Я забыл сбросить учетную запись Apple com

Обновлено: 21.11.2024

Если вы используете двухфакторную аутентификацию и не можете войти в систему или сбросить пароль, вы можете восстановить доступ после периода ожидания восстановления учетной записи.

Что такое восстановление аккаунта?

Восстановление учетной записи — это процесс, предназначенный для возврата к вашей учетной записи Apple ID, если у вас недостаточно информации для сброса пароля. Из соображений безопасности может пройти несколько дней или больше, прежде чем вы сможете снова использовать свою учетную запись. Мы знаем, что такая задержка неудобна, но она важна для обеспечения безопасности вашего аккаунта и информации.

Прежде чем начать период ожидания восстановления учетной записи, попробуйте сбросить пароль. Узнайте, как сбросить пароль Apple ID на доверенном устройстве или через приложение Apple Support на iPhone, iPad или iPod touch члена семьи. Вы также можете посетить Apple Store и попросить использовать устройство на месте. Если вы настроите контактное лицо для восстановления учетной записи, оно также может помочь вам сбросить пароль.

Используйте восстановление учетной записи только в крайнем случае, если вы не можете войти в систему или сбросить пароль Apple ID.

После того, как вы начали восстановление аккаунта

После того как вы запросили восстановление учетной записи, вы получите электронное письмо с подтверждением вашего запроса, а также дату и время, когда вы можете ожидать восстановления доступа.

По истечении периода ожидания Apple отправит вам текстовое сообщение или автоматический телефонный звонок с инструкциями о том, как восстановить доступ к вашей учетной записи. Следуйте инструкциям, чтобы немедленно восстановить доступ к своему Apple ID.

В некоторых случаях вы можете ускорить процесс восстановления учетной записи или немедленно сбросить пароль, подтвердив шестизначный код, отправленный на ваш основной адрес электронной почты. Вы также можете сократить время ожидания, предоставив данные кредитной карты для подтверждения вашей личности. Если вы выбрали этот вариант, эмитенту карты будет отправлен запрос на авторизацию.*

Проверьте статус вашего запроса

Отменить запрос

Если вы помните свою информацию и можете успешно войти в систему, период ожидания будет автоматически отменен, и вы сможете немедленно использовать свой Apple ID.
Чтобы отменить запрос на восстановление, который вы не отправляли, следуйте инструкциям в подтверждении, полученном по электронной почте.

* Apple Pay не работает как кредитная карта. Если вы правильно ввели данные своей кредитной карты, а вас попросят повторно ввести информацию о безопасности, обратитесь к эмитенту карты. Эмитент мог отклонить ваши попытки авторизации.

Что такое восстановление аккаунта?

Используйте восстановление учетной записи только в крайнем случае, если вы не можете войти или сбросить пароль Apple ID.

После того, как вы начнете восстановление аккаунта

После того как вы запросите восстановление учетной записи, вы получите электронное письмо с подтверждением вашего запроса, а также с датой и временем, когда вы можете ожидать восстановления доступа.

По истечении периода ожидания Apple отправит вам текстовое сообщение или автоматический телефонный звонок с инструкциями по восстановлению доступа к вашей учетной записи. Следуйте инструкциям, чтобы немедленно восстановить доступ к своему Apple ID.

В некоторых случаях вы можете ускорить процесс восстановления учетной записи или немедленно сбросить пароль, подтвердив шестизначный код, отправленный на ваш основной адрес электронной почты. Вы также можете сократить время ожидания, предоставив данные кредитной карты для подтверждения своей личности. Если вам предоставлен этот вариант, запрос на авторизацию отправляется эмитенту карты.*

Проверьте статус вашего запроса

Отменить запрос

Если вы помните свою информацию и можете успешно войти в систему, ваш период ожидания автоматически отменяется, и вы можете немедленно использовать свой Apple ID.
Чтобы отменить запрос на восстановление, который вы не отправляли, следуйте инструкциям в подтверждении, полученном по электронной почте.

* Apple Pay не работает как кредитная карта. Если вы правильно введете данные своей кредитной карты, а вас попросят повторно ввести информацию о безопасности, обратитесь к эмитенту карты. Эмитент мог отклонить ваши попытки авторизации.

Ветеран-журналист, посвятивший себя освещению последних технологических инноваций в области смартфонов. Он сам тестирует все методы, чтобы предоставить беспристрастное руководство по всем вопросам, связанным с iPhone.

1. Что такое iforgot.apple?
2. Как разблокировать Apple ID через сервис iForgot
3. Дополнительные советы на будущее после разблокировки Apple ID

Я помню, как впервые меня заблокировали из моей учетной записи Apple. Я неправильно написал свой пароль, и прежде чем я это понял, после пары попыток Apple ID был отключен в качестве меры безопасности. Я не виню Apple.

Это делается для безопасности наших устройств.

К счастью, я нашел несколько решений, которые помогут вам выйти из этой затруднительной ситуации. Хотя некоторым легче, чем другим. Я рассказываю, как сбросить, разблокировать или удалить Apple ID с помощью множества методов.

Кроме того, я делюсь найденным программным обеспечением для изменения правил игры. Он называется LockAway и может без проблем стереть существующий Apple ID. Если вы когда-либо пробовали это делать, вы должны быть в восторге от этого, как и я, потому что в противном случае это очень сложно. Но об этом позже.

Что такое iforgot.apple?

Если у вас возникли проблемы со входом в учетную запись, вам следует обратиться к iforgot.apple. Это веб-сайт, который пользователи Apple посещают всякий раз, когда им нужно восстановить доступ к своим учетным записям. Вы можете сделать это на любом устройстве.

Вы можете разблокировать свой Apple ID и выбрать любой из предложенных вариантов восстановления учетной записи. Используя их, вы можете сбросить или восстановить забытую информацию с помощью Apple ID.

Допустим, вы забыли свой пароль Apple и несколько раз подряд ввели неправильные данные для входа. Ваш Apple ID будет отключен. И вы получите следующие сообщения в качестве подсказок:

"Apple ID отключен из соображений безопасности"
"Вы не можете войти в систему, так как ваша учетная запись отключена из соображений безопасности"
"Этот Apple ID заблокирован из соображений безопасности."

После этого вы не сможете получить доступ ни к одной службе Apple, требующей входа в систему, как описано во введении. Но не нужно беспокоиться. Причина, по которой это происходит, заключается в том, что это мера предосторожности. Apple делает это, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к вашей учетной записи.

Как разблокировать Apple ID через сервис iForgot

Теперь есть несколько сценариев для рассмотрения. В зависимости от вашей ситуации способ восстановления учетной записи может отличаться. Здесь мы обсуждаем каждый из них отдельно, чтобы вы могли следовать тому, который относится к вам.

1. Вы можете получить доступ к iPhone, iPad, iTouch или Mac

Доступ доступен на iPhone, iPad или iPod Touch

Шаг 1. Откройте "Настройки".

Шаг 2. Нажмите на имя своей учетной записи > Откройте «Пароль и безопасность» > нажмите «Изменить пароль».

Шаг 3. Если вы вошли в iCloud и установили пароль как «включенный», вам будет предложено ввести его для устройства.

Шаг 4. Теперь выполните действия, показанные на экране, чтобы обновить пароль.

Доступ доступен на Mac

Точные шаги различаются в зависимости от используемой версии ОС.

Для macOS Catalina:

Шаг 1. В меню Apple перейдите в «Системные настройки» и нажмите «Apple ID».

Шаг 2. Нажмите "Пароль и безопасность".

Шаг 3. Если вас попросят ввести пароль Apple ID, если это так > Нажмите «Забыли Apple ID или пароль» и следуйте инструкциям на экране. С ними вы можете пропустить следующий шаг.

Шаг 4. Нажмите "Изменить пароль". Прежде чем сбросить пароль, вам нужно будет ввести пароль, который вы используете для открытия своего Mac.

Для macOS Mojave и более ранних версий:

Шаг 1. В меню Apple перейдите в «Системные настройки» и нажмите «iCloud».

Шаг 2. Нажмите "Сведения об учетной записи".

Шаг 4. Нажмите "Безопасность" > выберите "Сбросить пароль" или "Изменить пароль". Прежде чем сбросить пароль, вам нужно будет ввести пароль, который вы используете для открытия своего Mac.

2.Вы не можете получить доступ ни к одному из ваших устройств

Если вы не можете получить доступ ни к одному из своих устройств, когда забыли свой Apple ID, вы можете использовать два официальных приложения от Apple, чтобы разблокировать свой Apple ID. Оба имеют разные шаги для восстановления доступа к вашему аккаунту.

Для подготовки обоих предстоящих методов вам потребуется доступ к любому устройству iPhone, iPad или iPod Touch. Попробуйте одолжить устройство у друзей или родственников. Если совсем никого нет, попробуйте в магазине смартфонов одолжить вам телефон для этого.

Способ 1. Разблокировка через приложение поддержки Apple

Этот метод подходит, если заимствованное устройство работает под управлением iOS 12 или более поздней версии.

Шаг 1. Откройте App Store > Найдите «Поддержка Apple» > Загрузите приложение.

Шаг 2. Откройте приложение > нажмите "Пароли и безопасность" в разделе "Темы".

Шаг 3. Нажмите «Сбросить пароль Apple ID» > нажмите «Начать» > нажмите «Другой Apple ID».

Шаг 4. Здесь введите Apple ID того, у кого был утерян пароль > Нажмите «Далее».

Теперь следуйте инструкциям на экране, и вы получите новый пароль. И не беспокойтесь о вашей личной информации. Ничего не будет храниться на устройстве, которое вы использовали для приложения.

Способ 2. Разблокировка с помощью приложения «Найти iPhone»

Этот метод подходит, если заимствованное устройство работает под управлением iOS 9–11.

Шаг 1. Откройте App Store > Найдите «Найти iPhone» > Загрузите приложение.

Шаг 2. Откройте приложение > На экране входа оставьте поле Apple ID пустым.

Шаг 3. Нажмите «Забыли Apple ID или пароль».

Теперь выполните следующие шаги, как показано на экране, и вы сможете установить новый пароль.

3. Вы не можете изменить или сбросить свой пароль

Если вы не можете изменить или сбросить свой пароль, следуйте приведенным ниже методам, и все будет в порядке.

Способ 1. Разблокируйте Apple ID с помощью резервного электронного письма или контрольных вопросов в службе iForgot

Этот метод подходит, если вы не можете вспомнить свой пароль. Для этого мы используем вышеупомянутый сервис iForgot для сброса пароля. Вот шаги:

Шаг 2. Введите идентификатор Apple ID, для которого требуется пароль > Нажмите «Продолжить».

Шаг 3. Выберите "Аутентификация по электронной почте" или "Ответить на контрольный вопрос". Если вы отвечаете сейчас, вы можете пропустить следующий шаг.

Шаг 4. Откройте электронное письмо, связанное с Apple ID > Следуйте инструкциям в письме от Apple, чтобы восстановить свою учетную запись.

Способ 2. Разблокируйте Apple ID с помощью двухфакторной аутентификации на сайте iforgot.apple

Этот метод применим, если у вас включена двухфакторная аутентификация.

Шаг 2. Введите свой Apple ID > выберите параметр «Сбросить пароль» > нажмите «Продолжить».

Шаг 3. Теперь нажмите «Вы забыли свой Apple ID?» > Введите «Ключ восстановления для двухэтапной проверки».

Шаг 4. Выберите надежное устройство, на которое вы получите код подтверждения.

Шаг 5. Введите код подтверждения и после создания нового пароля выберите "Сбросить пароль".

Способ 3. Разблокируйте Apple ID с помощью восстановления учетной записи

Этот метод подойдет вам, если у вас нет доверенного устройства и вы не можете настроить новое. При восстановлении учетной записи вы можете разблокировать свой Apple ID.

Однако у вас должен быть код восстановления. По сути, это длинный код, который Apple создает, когда вы активируете двухэтапную проверку в своей учетной записи. Вот шаги, как разблокировать свой Apple ID с помощью этого кода:

Шаг 2. Введите свой Apple ID > выберите параметр «Сбросить пароль» > нажмите «Продолжить».

Шаг 3. Теперь нажмите «Вы забыли свой Apple ID?»

Шаг 4. Введите «Ключ восстановления для двухэтапной проверки». > Введите его, и вы сможете сбросить пароль, как только он будет принят.

Способ 4. Разблокируйте Apple ID с помощью LockAway (ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СОВЕТ)

В отличие от описанных выше сложных методов, требующих выполнения того или иного условия, этот метод работает полностью. И это тоже без сложной серии шагов. Это метод для вас, если вы хотите удалить Apple ID и начать все заново!

Mobitrix LockAway — Unlock iPhone Passcode — это профессиональный инструмент, разработанный для удобного удаления существующего Apple ID и учетной записи iCloud. Он также работает на активированных устройствах. Запустив его, вы сможете восстановить все службы iCloud и функции Apple ID, войдя в новую учетную запись.

Без правильного идентификатора Apple ID и пароля ваше устройство ничем не хуже пресс-папье. Но не так с LockAway. Это практичный способ мгновенно удалить Apple ID. Вот некоторые из его характерных особенностей:

Просто: снимает блокировку iPhone за 3 шага.
Эффективно: разблокируйте или обойдите блокировку iPhone на всю жизнь.
Профессионал – подтвержденный опыт помощи более чем 100 000 пользователям в удалении паролей с iPhone.
Безопасность: разблокируйте iPhone самостоятельно, не нанимая дорогостоящих специалистов.

LockAway может удалить различные типы идентификаторов Apple ID в следующих случаях:

Забыли пароль Apple ID.
Apple ID заблокирован.
Если стереть iPhone невозможно.
Невозможно отключить FMI.

Сложно ли использовать LokcAway? Нисколько! Вот краткое изложение шагов:

Шаг 1. Подключите устройство к компьютеру.

Шаг 2. Выберите режим разблокировки.

Шаг 3. Снимите блокировку с iPhone.

После удаления Apple ID вы можете:

Измените идентификатор Apple ID или создайте новый.
Пользуйтесь всеми службами iCloud и функциями Apple ID.
Легко отключить функцию «Найти iPhone/iPad».
Перестать отслеживать предыдущий идентификатор заявки.

Дополнительные советы на будущее после разблокировки Apple ID

К настоящему времени вы должны были восстановить свой Apple ID или, по крайней мере, получить нормальный доступ к своему iPhone. Но я хочу убедиться, что это не повторится. Итак, вот несколько советов, которые помогут вам избежать стресса из-за того, что вы снова забыли свои учетные данные:

Никогда не делитесь своей учетной записью Apple ID с другими.
Избегайте попыток фишинга, когда хакеры могут украсть ваши учетные данные, войдя в Apple ID только через Apple.
Используйте надежный пароль для Apple ID.
Включить двухфакторную аутентификацию (для более новых версий iOS) или двухэтапную аутентификацию (для более старых версий iOS)

Я надеюсь, что эта статья полностью подготовила вас к тому, как сбросить, разблокировать или удалить Apple ID. Таким образом, если вы забыли свои учетные данные Apple ID, попробуйте начать со сброса пароля. Используйте двухфакторную аутентификацию на доверенных устройствах вместо неизвестных устройств.

Попробуйте использовать адрес электронной почты для восстановления или просто ответьте на контрольный вопрос в службе iForgot. Кроме того, вы можете получить ключ восстановления для двухэтапной аутентификации, чтобы разблокировать Apple ID.

Но если ничего не работает, попробуйте LockAway. LockAway — это мощный инструмент, с помощью которого можно просто удалить Apple ID и получить мгновенный доступ к вашему телефону.

Mobitrix стремится предоставлять экономичные и высококачественные продукты для улучшения работы пользователей смартфонов.

Нет ничего более раздражающего, чем блокировка вашего аккаунта, особенно когда вы пытаетесь загрузить новое приложение или сделать что-то еще. Пароли обеспечивают защиту нашей конфиденциальности, но блокировка может стать серьезной проблемой.

Сложность

Продолжительность

Что вам нужно

Настольный компьютер или ноутбук (необязательно)

К счастью, сбросить пароль Apple ID можно несколькими способами. Мы покажем вам, как это сделать, чтобы вы могли забыть об этом неудобстве и быстро заняться своими делами.

Как сбросить пароль с помощью страницы учетной записи Apple ID

Один из способов сбросить пароль — войти на страницу учетной записи Apple ID и выполнить следующие действия.

Шаг 2. Вы попадете на страницу, где вы вводите свой Apple ID (в большинстве случаев это основной адрес электронной почты для вашей учетной записи Apple), а затем на новую страницу, где вы вводите свое имя и адрес электронной почты, связанный с учетной записью. Нажмите Продолжить, затем выберите Мне нужно сбросить пароль.

Примечание. Если для вашей учетной записи настроена двухфакторная аутентификация, ваш экран будет выглядеть по-другому, и вам будет предложено подтвердить свой номер телефона (подробнее об этом позже).< /p>

Шаг 3. Теперь вы сможете выбрать способ сброса пароля: по электронной почте или ответив на контрольный вопрос. Какой вариант вы выберете, зависит от ваших личных предпочтений.

Шаг 4. При выборе метода электронной почты компания Apple отправит инструкции на основной адрес электронной почты, который вы использовали для начала этого процесса, или резервное электронное письмо, если вы решили его создать. Вы узнаете, что электронное письмо было отправлено, когда увидите страницу Электронное письмо отправлено с большой зеленой галочкой. Если вы не можете найти письмо, обязательно проверьте папки Спам, Нежелательная почта и Корзина или повторите шаги, описанные выше, чтобы снова отправить письмо. Чтобы задать контрольные вопросы, вам нужно подтвердить свою дату рождения и ответить на определенные вопросы, прежде чем вы сможете создать новый пароль.

Если вы когда-нибудь забудете ответы на контрольные вопросы

Если вы забыли свой пароль, ответы на контрольные вопросы — это один из самых быстрых способов вернуться в свой аккаунт и внести изменения. В конце концов, только вы или кто-то, кто вас хорошо знает, знаете ответы на такие вопросы, как «Кто был вашим любимым учителем?» Но что, если вы забыли ответы на свои контрольные вопросы? К счастью, если вы это сделаете, их изменение также является простым процессом (хотя вам потребуется доступ к вашему паролю, чтобы изменить их). Вот как.

Шаг 2. Выберите Мне нужно сбросить секретные вопросы и нажмите Продолжить.

Шаг 3. Введите пароль и нажмите Продолжить.

Шаг 4. Выберите три вопроса из раскрывающихся меню и дайте соответствующие ответы. Вот и все!

Если вы используете двухфакторную аутентификацию на устройстве iOS

Если вы настроили и включили двухфакторную аутентификацию, которая отличается от двухэтапной аутентификации, сбросить пароль будет еще проще, так как вы сможете сбросить пароль непосредственно с доверенного iPhone, iPad, iPod. Коснитесь или на странице учетной записи Apple ID. Если вы не уверены, есть ли у вас доверенные устройства, не будьте; при настройке двухфакторной аутентификации вы создали доверенные устройства. На всех устройствах iOS также должен быть включен пароль.

Шаг 1. Перейдите в раздел Настройки > [ваше имя] > Пароль и безопасность

Шаг 2. Нажмите Изменить пароль вверху.

Шаг 3. Вам будет предложено ввести пароль. После этого введите новый пароль.

Если вы используете двухфакторную аутентификацию на странице учетной записи Apple ID

Вы также можете использовать этот метод, войдя на страницу учетной записи Apple ID и выполнив следующие четыре шага.

Шаг 2. Нажмите Продолжить, чтобы отправить уведомление на доверенный iPhone, iPad или iPod.

Шаг 3. Получив уведомление на устройстве iOS, нажмите Разрешить.

Шаг 4. Выполните указанные действия, введите пароль и сбросьте пароль.

Примечание. Если у вас больше нет доступа к доверенному устройству и вы не можете настроить новое, процесс смены пароля становится немного сложнее. Обойти двухфакторную аутентификацию можно, но это не простой процесс. Проверка может занять несколько дней, прежде чем вы сможете изменить свой пароль.

Как сбросить пароль с помощью восстановления учетной записи

Если ваше устройство iOS находится в другой комнате, у вас не должно возникнуть проблем с запросом пароля с помощью функции восстановления учетной записи. Этот метод работает для потерянного или украденного телефона. Восстановление вашей учетной записи защитит ее от любого другого доступа к ней и потенциального выдачи себя за вас или использования ваших данных. В зависимости от объема информации, которую вы предоставляете, чтобы доказать, что вы действительно являетесь собой, это может занять много времени.

Шаг 1. Выполняя шаги по сбросу пароля через iForgot или iOS, вы, скорее всего, увидите вариант Запросить восстановление учетной записи. Выберите его.

Шаг 2. Введите номер телефона, по которому Apple сможет связаться с вами, когда доступ к вашей учетной записи будет готов. Apple отправит код подтверждения для подтверждения этого номера телефона, поэтому обязательно введите этот код, чтобы подтвердить свою личную информацию. После того, как вы закончите это, Apple отправит подтверждение вашего запроса на восстановление учетной записи и сообщит вам, чтобы вы ждали звонка или текстового сообщения относительно вашей учетной записи.

Шаг 3. Эта часть требует некоторого ожидания; сложно точно определить, когда вы получите сообщение, но Apple позвонит или напишет вам, когда ваша учетная запись будет готова.

Шаг 5. В этот момент вы получите еще один звонок или текстовое сообщение с определенным кодом восстановления учетной записи. Вернитесь на сайт iForgot и введите этот код.

Шаг 6. Нажмите Продолжить, чтобы завершить сброс пароля. Мы также рекомендуем войти в свою учетную запись и подтвердить доверенный номер телефона, чтобы усилить безопасность вашей учетной записи.

Какой бы способ сброса пароля вы ни выбрали, важно, чтобы вы вошли в свою учетную запись Apple вскоре после использования нового пароля. Оттуда вы можете проверить в меню «Настройки», что пароль обновлен на всех ваших устройствах (чтобы вы не оставались заблокированными на них слишком долго). Проверяя все дважды, вы гарантируете постоянный доступ к своей учетной записи Apple.

Читайте также: