Wallet и Apple Pay отсутствуют в настройках

Обновлено: 21.11.2024

Вы можете изменить карту по умолчанию, удалить карту из Apple Wallet или обновить платежную и контактную информацию, которые Apple Pay использует для покупок в приложении и в Интернете.

Изменить карту по умолчанию

Первая платежная карта, которую вы добавляете в Apple Wallet на устройстве, становится картой по умолчанию для этого устройства. Когда вы добавите дополнительные карты, вы сможете изменить карту по умолчанию.

Как изменить карту по умолчанию для Apple Pay на вашем iPhone

  1. Откройте приложение "Кошелек".
  2. Нажмите и удерживайте платежную карту, которую хотите сделать картой по умолчанию.
  3. Перетащите карточку перед другими карточками.

Как изменить карту по умолчанию для Apple Pay на Apple Watch

  1. На iPhone откройте приложение Apple Watch.
  2. На вкладке "Мои часы" нажмите Wallet и Apple Pay.
  3. В разделе "Транзакции по умолчанию" нажмите "Карта по умолчанию".
  4. Нажмите на карту, чтобы установить ее в качестве карты по умолчанию.

Как изменить карту по умолчанию для Apple Pay на Mac или iPad

  1. На своем устройстве откройте настройки Apple Wallet.
    • На компьютере Mac с Touch ID выберите «Системные настройки» > «Wallet и Apple Pay».
    • На iPad выберите «Настройки» > «Wallet и Apple Pay».
  2. Выберите новую карточку по умолчанию.
    • На Mac с Touch ID выберите карту в меню.
    • На iPad прокрутите вниз до пункта «Транзакции по умолчанию» > нажмите «Карта по умолчанию» и выберите карту.

Удалить карту из Apple Wallet

Вы можете удалить дебетовую или кредитную карту со своего устройства.

Как удалить платежную карту на iPhone или iPad

Как удалить платежную карту с Apple Watch

  1. На Apple Watch коснитесь приложения Wallet.
  2. Нажмите на карточку, которую хотите удалить.
  3. Прокрутите вниз и нажмите "Удалить".

Как удалить платежную карту на Mac с Touch ID

Обновите информацию об Apple Pay

Когда вы вводите платежную и контактную информацию для платежной карты в Apple Wallet, Apple Pay сохраняет эту информацию и использует ее, когда вы совершаете покупки в Интернете и в приложениях.

Как обновить платежную информацию Apple Pay

  • iPhone: в приложении Wallet коснитесь карты > кнопка "Еще" > платежный адрес.
  • Apple Watch. В приложении Apple Watch на iPhone нажмите Wallet и Apple Pay > карта > Платежный адрес.
  • iPad: в настройках выберите Wallet и Apple Pay > карта > Платежный адрес.
  • Mac с Touch ID: в Системных настройках выберите Wallet и Apple Pay > карта > меню Платежный адрес.

Как обновить контактную информацию Apple Pay

  • iPhone: откройте «Настройки» > «Wallet и Apple Pay» > прокрутите вниз до «Настройки транзакций по умолчанию» и обновите адрес доставки, адрес электронной почты и номер телефона.
  • Apple Watch. В приложении Apple Watch на iPhone нажмите «Wallet и Apple Pay» > прокрутите вниз до пункта «Транзакции по умолчанию» и обновите адрес доставки, адрес электронной почты и номер телефона.
  • iPad: выберите «Настройки» > «Wallet и Apple Pay» > прокрутите вниз до «Настройки транзакций по умолчанию» и обновите адрес доставки, адрес электронной почты и номер телефона.
  • Mac с Touch ID: в Системных настройках выберите Wallet и Apple Pay > нажмите «Контакты и доставка» и обновите адрес доставки, адрес электронной почты и номер телефона.

Обновите номер карты Apple Pay и срок ее действия

При использовании Apple Pay ваша платежная карта имеет уникальный номер учетной записи устройства, используемый для обработки платежей, и срок действия, связанный с этим номером учетной записи устройства.

Если срок действия вашей карты истек или вы получили новую карту иным образом:

  • Номер карты и срок действия, связанные с номером учетной записи устройства, должны обновляться автоматически.
  • Если эмитент вашей карты не поддерживает эти обновления, вам может потребоваться удалить карту и добавить ее снова.

Если ваше устройство потеряно или украдено

Если ваше устройство потеряно или украдено, Apple Pay имеет функции безопасности, чтобы другие люди не могли использовать Apple Pay на вашем устройстве.

  • Чтобы использовать Apple Pay, вам необходимо авторизовать каждую покупку с помощью Face ID, Touch ID или пароля.
  • На Apple Watch с включенной функцией распознавания запястья вам необходимо вводить пароль каждый раз, когда вы надеваете Apple Watch.
  • Вы можете пометить свое устройство как утерянное, что автоматически отключит Apple Pay на вашем устройстве.
  • Вы также можете позвонить эмитенту карты, чтобы приостановить действие карт или удалить их из Apple Pay.

Информация о продуктах, не производимых Apple, или независимых веб-сайтах, не контролируемых и не тестируемых Apple, предоставляется без рекомендации или одобрения. Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с поставщиком для получения дополнительной информации.

Чтобы настроить Apple Pay, добавьте кредитную, дебетовую или предоплаченную карту в приложение Wallet на iPhone, Apple Watch или другом совместимом устройстве.

Чтобы использовать Apple Pay, вам необходимо:

    1 с последней версией iOS или iPadOS, watchOS или macOS.
  • Поддерживаемая карта от участвующего эмитента карт.
  • Выполнен вход в iCloud 2 с помощью идентификатора Apple ID.

Узнайте, поддерживает ли ваша страна/регион Apple Pay. Чтобы проверить, совместима ли ваша карта с Apple Pay, обратитесь к эмитенту карты.

Как добавить карту для Apple Pay на iPhone

Добавьте новую дебетовую или кредитную карту в приложение Wallet или добавьте карту, которую вы ранее использовали на устройстве, связанном с вашим Apple ID.

Добавьте новую карту на свой iPhone

  1. В приложении "Кошелек" нажмите кнопку "Добавить" .
  2. Нажмите "Дебетовая или кредитная карта".
  3. Нажмите "Продолжить".
  4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы добавить новую карту. При появлении запроса выберите свой банк или эмитента карты из списка или найдите их с помощью строки поиска.
  5. Подтвердите свою информацию в банке или эмитенте карты. Они могут попросить вас предоставить дополнительную информацию или загрузить приложение, прежде чем одобрить вашу карту для использования с Apple Pay.
  6. Если у вас есть сопряженные Apple Watch, вы также можете добавить карту на свои часы.

    7. Добавить предыдущую карточку на iPhone

    1. В приложении "Кошелек" нажмите кнопку "Добавить" .
    2. Нажмите «Предыдущие карты», чтобы увидеть карты, которые вы ранее добавили в приложение Wallet.
    3. Выберите карту или карты, которые хотите добавить, и нажмите "Продолжить".
    4. Чтобы добавить карту, следуйте инструкциям на экране.
    5. При необходимости проверьте свою информацию в банке или эмитенте карты. Они могут попросить вас предоставить дополнительную информацию или загрузить приложение, прежде чем одобрить вашу карту для использования с Apple Pay.
    6. Если у вас есть сопряженные Apple Watch, вы также можете добавить карту на свои часы.

      7. Добавив карту, вы можете начать пользоваться Apple Pay.

      Чтобы удалить карточку с экрана «Предыдущие карточки», нажмите кнопку «Правка» > «Удалить» > «Удалить». Затем нажмите «Удалить карту», ​​чтобы подтвердить удаление карты со всех ваших устройств.

      Как добавить карту для Apple Pay на Apple Watch

      Вы можете добавить новую дебетовую или кредитную карту или карту, которую вы ранее использовали на устройстве, связанном с вашим Apple ID, прямо на Apple Watch. Вы также можете добавить карту с помощью приложения Apple Watch на сопряженном iPhone.

      Добавьте карту для Apple Pay на Apple Watch

      1. На Apple Watch откройте приложение Wallet.
      2. Прокрутите вниз и нажмите "Добавить карту".
      3. Нажмите «Дебетовая или кредитная карта», чтобы добавить новую карту, или нажмите «Предыдущая карта», чтобы выбрать карту, которую вы ранее добавили в приложение «Кошелек».
      4. Нажмите "Продолжить".
      5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы ввести информацию о карте и добавить карту.
      6. При необходимости проверьте свою информацию в банке или эмитенте карты с помощью приложения Apple Watch на сопряженном iPhone. Они могут попросить вас предоставить дополнительную информацию или загрузить приложение, прежде чем одобрить вашу карту для использования с Apple Pay.

      Часы Apple Watch, управляемые с помощью Family Setup, могут не иметь возможности добавлять карты непосредственно на Apple Watch.

      Добавьте карту для Apple Pay с помощью приложения Apple Watch на iPhone

      1. На сопряженном iPhone откройте приложение Apple Watch.
      2. На вкладке "Мои часы" нажмите Wallet и Apple Pay.
      3. Нажмите "Добавить карту".
      4. Нажмите «Дебетовая или кредитная карта», чтобы добавить новую карту, или нажмите «Предыдущая карта», чтобы выбрать карту, которую вы ранее добавили в приложение «Кошелек».
      5. Нажмите "Продолжить".
      6. Чтобы добавить карту, следуйте инструкциям на экране.
      7. При необходимости проверьте свою информацию в банке или эмитенте карты. Они могут попросить вас предоставить дополнительную информацию или загрузить приложение, прежде чем одобрить вашу карту для использования с Apple Pay.

      Добавив карту, вы можете начать пользоваться Apple Pay.

      Как добавить карту для Apple Pay на Mac или iPad

      1. Откройте настройки Кошелька на своем устройстве.
        • На модели Mac с Touch ID выберите «Системные настройки» > «Wallet и Apple Pay».
        • На iPad выберите «Настройки» > «Wallet и Apple Pay».
      2. Нажмите «Добавить карту». 3,4
      3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы добавить карту.
      4. Подтвердите свою информацию в банке или эмитенте карты. Они могут запросить дополнительную информацию.

      Добавив карту, вы можете начать пользоваться Apple Pay.

      На моделях Mac без встроенного Touch ID вы можете совершить покупку с помощью Apple Pay на совместимом iPhone или Apple Watch. На iPhone выберите «Настройки» > «Wallet и Apple Pay» и включите параметр «Разрешить платежи на Mac».< /p>

      1. Убедитесь, что вы вошли в iCloud на всех своих устройствах. На вашем устройстве iOS вам необходимо настроить Face ID, Touch ID или пароль. На Apple Watch необходимо установить пароль. Если вы выйдете из iCloud или удалите код доступа, все кредитные, дебетовые, предоплаченные, транзитные и студенческие карты будут удалены с этого устройства.
      2. Если вам меньше 13 лет, Apple Pay недоступен, и вы не можете добавить карту в приложение Wallet. Возраст зависит от страны или региона.
      3. В материковом Китае вы можете использовать Apple Pay в Интернете в Safari только на совместимых моделях iPhone и iPad с iOS 11.2 или более поздней версии. В Нидерландах использовать Apple Pay в Интернете можно только на совместимом iPhone или iPad.
      4. В Италии нельзя добавить карты Maestro на iPad или Mac. В Австралии вы не можете добавлять карты eftpos на iPad или Mac. В Нидерландах вы можете добавлять карты Maestro на все совместимые устройства, кроме Mac.

      Информация о продуктах, не производимых Apple, или независимых веб-сайтах, не контролируемых и не тестируемых Apple, предоставляется без рекомендации или одобрения. Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с поставщиком для получения дополнительной информации.

      Wallet и Apple Pay отсутствуют в настройках. Приложение Wallet есть, но нет места для ввода карт.

      У меня iPhone 10 XR с iOS 13.3.1

      Когда прошлой весной я впервые настроил его из коробки (под управлением iOS 12.4), раздел Wallet и Apple Pay в разделе НАСТРОЙКИ присутствовал и функционировал как обычно. Я смог добавить все свои кредитные/дебетовые карты и регулярно использовал их со своими Apple Watch.

      У меня была плохая производительность батареи, когда Apple Tech предположил, что причиной может быть моя старая информация iCloud, поэтому мне следует сбросить iPhone до заводских настроек и настроить его как совершенно новое устройство.

      Я сделал это, и это решило проблемы с плохой батареей и производительностью. Все было хорошо - так я думал.

      Прошла неделя, прежде чем я понял, что не настраивал Apple Pay заново, и когда я начал это делать, я заметил, что на iPhone отсутствует раздел «Wallet и Apple Pay» в настройках. Его просто нет ВООБЩЕ.

      Кошелек APP был на iPhone. скрывается в папке UTILITIES.

      Я открыл приложение "Кошелек" на iPhone, думая, что просто добавлю свои карты обратно в приложение (в любом случае, какая разница), и, к моему удивлению и разочарованию, не было ни места, ни возможности, ни метода для добавления. карты.

      После многих безуспешных попыток творческого решения проблемы мне не удалось снова добавить и активировать свои кредитные и дебетовые карты. Apple Pay по-прежнему не работает, недоступен и больше не является функцией моего iPhone.

      Я *только что* выполнил все настройки на своем iPhone после сброса настроек . Например, вход и настройка всех приложений, импорт и загрузка моей музыки, воссоздание всех моих плейлистов, настройка Face ID для правильной яркости дисплея, редактирование параметров центра управления и виджетов экрана уведомлений. Знаешь! 😑

      Поэтому я не хочу сбрасывать настройки телефона снова, начиная все с нуля, особенно если эта проблема все равно будет сохраняться (как показывает опыт других произойдет).

      Я прочитал все сообщения, которые смог найти, от других людей, которые столкнулись с такой же проблемой и не могут найти решение. Я могу сказать вам, что я проверил распространенные причины исчезновения функции общих настроек Wallet и Apple Pay, и ни одна из них не применима к моей ситуации:

      1. Мой регион теперь и всегда был в Соединенных Штатах, где Apple Pay является поддерживаемой функцией. Кроме того, я убедился, что мой регион правильно установлен на «США», а язык — «Английский (США)» во всех соответствующих областях настроек.
      2. «Wallet и Apple Pay» не ограничены в функции «Экранное время» в настройках и не заблокированы в разделе «Ограничения контента и конфиденциальности».
      3. Функции Wallet и Apple Pay полностью отсутствуют в «Настройках» — этот раздел пуст там, где раньше был/должен быть.

      Приложение «Кошелек» установлено на моем iPhone, однако в нем нет места для дебетовых и кредитных карт, нет меню, нет настроек, а также нет функций или способов добавления карт. При открытии приложения Wallet просто отображается карта Apple Pay Cash (виртуальная) с балансом и сканируемым QR-кодом.

      Потратив значительное количество времени на изучение этой проблемы, я был удивлен, узнав, сколько пользователей столкнулись с внезапным исчезновением их Wallet и Apple Pay в настройках, и только те решения, которые возникали в очень немногих случаях, когда пользователь использовал неправильный регион (регион, ограниченный для Apple Pay).

      Для всех остальных проблема осталась нерешенной.

      Есть ли у кого-нибудь решение. или, по крайней мере, некоторое понимание причины, чтобы я мог придумать ее? Если да, то я сделаю тебе массаж стоп😜

      Вы можете оплачивать покупки с помощью Apple Pay в магазинах, в приложениях, в Интернете и т. д.

      Как платить с помощью Apple Pay в магазинах и других местах

      С вашим iPhone или Apple Watch вы можете использовать Apple Pay в магазинах, ресторанах, заправочных станциях, такси или везде, где вы видите один из этих символов 1 .

      Оплата с помощью iPhone

      1. Чтобы использовать карту по умолчанию:
        • Если на вашем iPhone есть Face ID, дважды нажмите боковую кнопку. При появлении запроса выполните аутентификацию с помощью Face ID или введите пароль, чтобы открыть Apple Wallet.
        • Если на вашем iPhone есть Touch ID, дважды нажмите кнопку «Домой».
      2. Чтобы использовать другую карту, коснитесь карты по умолчанию, чтобы просмотреть другие карты. Коснитесь новой карты и выполните аутентификацию.
      3. Поднесите верхнюю часть iPhone к бесконтактному считывателю, пока на дисплее не появится значок «Готово» и галочка.

      Оплата с помощью Apple Watch

      1. Дважды нажмите боковую кнопку.
      2. Ваша карточка по умолчанию открывается автоматически. Прокрутите вниз, чтобы выбрать другую карту.
      3. Поднесите дисплей Apple Watch к бесконтактному считывателю, пока не почувствуете легкое касание и не услышите звуковой сигнал.

      Хотите просмотреть свои недавние покупки? Узнайте, как проверить историю транзакций Apple Pay.

      Как оплатить с помощью Apple Pay в Интернете или в приложениях

      Вы можете использовать Apple Pay для оплаты в Интернете в Safari 2, 3 или в приложениях, если вы видите Apple Pay в качестве способа оплаты.

      1. Нажмите кнопку Apple Pay или выберите Apple Pay в качестве способа оплаты.
      2. Чтобы оплатить другой картой, нажмите кнопку "Далее" или кнопку "Развернуть меню" рядом с картой по умолчанию.
      3. При необходимости введите платежную информацию, информацию о доставке и контактную информацию. Apple Pay сохраняет эту информацию, поэтому вам не нужно будет вводить ее снова.
      4. Подтвердите платеж.
        • iPhone или iPad с Face ID: дважды нажмите боковую кнопку, затем используйте Face ID или пароль.
        • iPhone или iPad без Face ID: используйте Touch ID или пароль.
        • Apple Watch: дважды нажмите боковую кнопку.
        • Mac с Touch ID: следуйте инструкциям на панели Touch Bar и приложите палец к Touch ID. Если Touch ID отключен, коснитесь значка Apple Pay на сенсорной панели и следуйте инструкциям на экране.
        • Mac без Touch ID: подтвердите платеж на iPhone или Apple Watch, подключенных по Bluetooth. Убедитесь, что вы вошли в систему с одним и тем же Apple ID на всех устройствах.
      5. После успешного выполнения платежа вы увидите сообщение "Готово" и флажок на экране.

        1. Помимо Apple Pay, продавец должен принимать вашу платежную карту и платежную сеть.
        2. В материковом Китае вы можете использовать Apple Pay в Интернете в Safari только на совместимом iPhone и iPad с последней версией iOS или iPadOS.
        3. В Италии вы можете использовать свой iPhone и Apple Watch для совершения покупок через Apple Pay в магазинах с помощью карты Maestro. Карты Maestro нельзя использовать в приложениях и в Интернете. В Нидерландах вы можете добавлять карты Maestro на все совместимые устройства, кроме Mac.

        Информация о продуктах, не производимых Apple, или независимых веб-сайтах, не контролируемых и не тестируемых Apple, предоставляется без рекомендации или одобрения. Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов.Свяжитесь с поставщиком для получения дополнительной информации.

        Читайте также: