Уведомление о том, что устройство tpm не обнаружено, что делать

Обновлено: 20.11.2024

TPM или доверенный платформенный модуль — это микросхема безопасности на материнской плате, в которой хранятся все пароли и данные, связанные с безопасностью. Он предлагает аппаратные функции, связанные с безопасностью, если вы получаете сообщение об ошибке Alert! Устройство TPM не обнаружено, то этот пост поможет вам решить проблему.

Прежде чем мы продолжим, убедитесь, что TPM доступен на вашем компьютере. На старых ПК может не быть модуля. Правильный способ проверить это — заглянуть в настройки безопасности UEFI/BIOS.

Внимание! Устройство TPM не обнаружено

  1. Включить TPM из BIOS
  2. Обновите BIOS
  3. Переустановите драйвер доверенного платформенного модуля

Если TPM отсутствует или не отображается в BIOS, следуйте этим советам. Вам также потребуется учетная запись администратора.

1] Включить TPM из BIOS

Если TPM отключен в BIOS и Windows или программное обеспечение проверяет его, выдается эта ошибка. Включить BIOS легко, но это зависит от OEM. Однако обычно он доступен в разделе «Безопасность».

2] Обновите BIOS или UEFI

OEM время от времени предлагает обновления для BIOS/UEFI, и если обнаружение TPM внезапно перестало работать, вам необходимо обновить его.

Большинство современных ПК теперь предлагают программное обеспечение, которое может обновлять BIOS, не заходя в BIOS. Если это невозможно, обратитесь к руководству по материнской плате, чтобы обновить ее через USB-накопитель и через UEFI или BIOS.

Также рекомендуется отключить источник питания или аккумулятор и оставить их в таком состоянии. Через 30 секунд вы можете перезагрузиться, и теперь TPM должен работать.

3] Переустановите драйвер доверенного платформенного модуля

  • Откройте меню питания с помощью Win + X, а затем нажмите "Диспетчер устройств".
  • Найдите доверенный платформенный модуль в разделе «Безопасность».
  • Щелкните его правой кнопкой мыши, выберите "Обновить драйвер" и выберите "Автоматический поиск драйверов".
  • На следующем экране вам будет предложено выполнить поиск обновленных драйверов в Центре обновления Windows.
  • При этом откроется Центр обновления Windows, после чего вы сможете перейти к разделу Дополнительные параметры > Дополнительные обновления.
  • Проверьте, доступно ли обновление драйвера. Если да, обновите драйверы TPM.

Могу ли я добавить доверенный платформенный модуль на свой компьютер?

Внешние модули TPM широко распространены, за исключением того, что они не пользовались популярностью, пока Windows 11 не сделала их обязательными. Да, вы можете добавить TPM извне, и они доступны всего за 50 долларов США. Опубликуйте это, вам нужно будет убедиться, что Windows и BIOS/UEFI распознают его.

Что произойдет, если я включу TPM?

Ничего не произойдет, даже если вы включите TPM. Это платформа, которую могут использовать другие. Поэтому, если вы используете Bitlocker, программное обеспечение может сохранить все пароли внутри него. Так что если вы переживаете, что потеряете свои файлы, все будет зашифровано, то не надо. Windows также загрузится в обычном режиме.

Надеюсь, этот пост помог вам устранить ошибку «Устройство TPM не обнаружено» на ПК с Windows.

Если я захожу в Журналы системы BIOS > События BIOS, я вижу одно и то же событие снова и снова при каждом включении ноутбука.

Это позволяет мне продолжить загрузку Windows, но затем шифрование BitLocker приостанавливается на диске C:, а доверенный платформенный модуль не отображается в диспетчере устройств.

BIOS уже был обновлен, но я попытался снова загрузить его с веб-сайта Dell и перепрошить BIOS, но ничего не изменилось.

Ребята, есть какие-нибудь идеи, или чип TMP только что вышел из строя? Если да, то может ли это Dell отремонтировать или потребуется полная замена материнской платы?

MB13977

Участвуйте, чтобы выиграть еженедельные подарочные карты (от 100 евро), Oculus и наушники/колонки

Конкурс завершается 27 марта 2022 г. Конкурсы Каждую неделю узнайте больше о том, как Red Hat может помочь вам добиться простоты и цифровых инноваций, и ответьте на вопрос. Детали конкурса Просмотреть все конкурсы

17 ответов

Briser_fae_the_broch

Можете попробовать открыть командную строку администратора и ввести tpm

Вы должны увидеть что-то вроде этого:

Da_Schmoo

Возможно, это вариант?

Эрик7615

Глупый вопрос, это включено в BIOS?

ОП MB13977

Спасибо за ответы, ребята.

Briser_fae_the_broch ​ при загрузке пишет: "Не удается найти совместимый TPM".

Da_Schmoo ​ Если я попытаюсь обновить параметры микропрограммы TMP, я получу сообщение «Ошибка: сбой системного запроса TMP, прерывание», а затем «Ошибка: невозможно подготовить полезную нагрузку обновления TPM». Я пытался перепрошить весь BIOS, как там написано, но потом не вижу никаких настроек BIOS в BIOS.

Eric7615 ​ Я не вижу для него никаких параметров в BIOS, но я попытался сбросить настройки BIOS до значений по умолчанию.

Briser_fae_the_broch

ОП MB13977

Briser_fae_the_broch ​ Нет, это для Widows 10, это Dell Latitude 3580, которому, вероятно, около 3 лет. До сих пор он работал нормально, а диск C: всегда был зашифрован с помощью BitLocker.

Эрик7615

Вы переходите к настройкам BIOS, а затем к безопасности. Вам нужно убедиться, что TPM 2.0 включен, убедитесь, что включена аттестация, включена функция хранения ключей и включен SHA-256. Если какой-либо из них отключен, он не будет работать.

ОП MB13977

Eric7615 Если я перехожу к настройкам BIOS, а затем к безопасности, для TPM нет настроек. Похоже, он вообще не обнаруживает TPM, поэтому я подозреваю, что чип TPM, вероятно, вышел из строя.

PCC Боб

Возможно, вам потребуется начать чат со службой поддержки Dell и заменить материнскую плату. У меня было несколько ноутбуков и настольных компьютеров на предприятии, которые демонстрировали такое же поведение — TPM просто исчез из настроек BIOS. Dell заменила материнские платы на те, которые не удалось устранить с помощью обновления BIOS или утилит TPM.

Эрик7615

Тогда время замены материнской платы.

  • отметить 25 лучших ответов
  • thumb_up – 123 благодарных голоса

Поэтому, если ни один из рекомендованных методов не работает, можно сделать вывод, что любой чип может выйти из строя, в том числе и модуль TPM. Возможно, Dell поможет вам, но я подозреваю, что они могут захотеть просто установить новую материнскую плату, за которую, в зависимости от контракта на поддержку, вам придется заплатить. Проверьте свое состояние с помощью сервисного тега.

Возможно, лучше просто сократить потери и заменить ноутбук, так как стоимость ремонта может оказаться выше его стоимости. Стоимость перепродажи ноутбука с мертвым модулем TPM, скорее всего, будет хорошей. Многим пользователям не нужен чип TPM.

Смитти74

У нас есть модели Dell 5480 и 5490 с такой же проблемой. Гарантия на них закончилась и никогда не ремонтировались. Мы по-прежнему используем некоторые из них с кодом доступа вместо PIN-кода при запуске.

Скорее всего, это не TPM 2.0, а, может быть, 1.2. Просто к вашему сведению.

ОП MB13977

egp_dave написал:

Скорее всего, это не TPM 2.0, а может быть 1.2. Просто к вашему сведению.

Нет, это не так, потому что он работал годами и просто перестал.

Вам не нужно заменять материнскую плату, это просто какая-то проблема с прошивкой. Я тоже пытаюсь найти решение, оно сейчас во всем интернете.

Пока не пробовал, но нашел это:

Затем я выключил ноутбук, отключил питание, нажимаю и удерживаю Ctrl + Esc и снова подключаю адаптер, удерживая эти клавиши. Это выполняет своего рода сброс BIOS или CMOS. Я также выбрал сброс настроек BIOS по умолчанию на появившемся экране. После всего этого Windows снова распознала мой TPM, и Bitlocker работает.

Процедура Ctl Esc и отключения питания устранила проблему на настольном ПК Optiplex. Ага!

Я пытался включить Bitlocker на Dell Optiplex 5060. Я получил эту ошибку «Устройство TPM не обнаружено» в Dell Optiplex 5060 после выполнения обновлений команды Dell. Чтобы решить эту проблему, мне пришлось выключить компьютер, отключить питание, подождать 30 секунд и снова включить компьютер. Затем в BIOS появилась настройка TPM. Простое исправление, но я не пытался отключить питание, пока не увидел сообщение Пимьенто папкароли, спасибо.

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы ответить в этой теме.

Не нашли то, что искали? Поищите похожие вопросы на форумах или посетите форум по оборудованию Dell.

Удобные наушники для работы из дома — чтобы слышать шум, но не передавать его

Поскольку все больше и больше людей работают из дома, требования к функциям гарнитур немного изменились. Теперь многим людям не нужны гарнитуры, которые полностью изолируют их от окружающей среды, потому что рядом с ними может находиться ребенок, которому нужно быть собой.

Эргономичное оборудование

Кто в США должен нести ответственность за предоставление эргономичного оборудования по запросу сотрудника? Это ИТ, поскольку ИТ предоставляет клавиатуры и мыши? Должен ли это быть HR, поскольку он эргономичен и несет потенциальную ответственность, если НЕ предоставляется? Должен ли это быть тот отдел.

Приветствие Xfinity (личный домашний Интернет)

Во-первых, мне больно. Я мог бы произнести речь «Он ставит передо мной задачу», как Хан в «Звездном пути 2: Гнев Хана». Просто замените «Они» на «Он». Но они сделали то, чего я хотел годами (десятилетиями?), так что, думаю, это должно быть признано. Ю.

Щелкни! SATCOM Threat, IE End of Life, Mac с кирпичами, Planet 9, Lego Delorean

Ваша ежедневная доза технических новостей. Вы должны это услышать. ФБР и CISA предупреждают об угрозах для сетей спутниковой связи Согласно новому предупреждению ФБР и CISA спутниковые сети находятся в зоне высокого риска. Согласно ZDNet.

Какими сверхспособностями вы хотели бы обладать?

Что может сделать ИТ-специалист со сверхспособностями? В каких ИТ-задачах вы бы их использовали и как?

Многие пользователи подтвердили, что видят в журнале событий устройство TPM, не обнаруженное в их системе Windows 10. Обычно это наблюдается на ноутбуках Dell, поскольку пользователи при загрузке системы видят сообщение об ошибке «Внимание! Устройство TPM не обнаружено».

Ну, это немного раздражает, так как некоторые пользователи даже не могут загрузиться в систему, а у некоторых пользователей ошибка появляется с неожиданным сбоем, даже если они не установили функции TPM в своей системе.

К счастью, многим пользователям удалось исправить ошибку, открыв диспетчер устройств на устройстве и удалив драйвер TPM (Trusted Platform Module).

Если это не сработает для вас, следуйте другим возможным решениям, которые сработали для нескольких затронутых пользователей, чтобы обойти устройство TPM, не обнаруженное при ошибке загрузки.

Но прежде чем переходить непосредственно к решениям, важно понять, что такое TPM и что вызывает ошибку.

Что такое TPM и почему это важно?

Доверенный платформенный модуль (TPM) — это микросхема на системной плате, которая важна для выполнения криптографических функций в системе.

Проще говоря, основной функцией чипа TPM является защита системного оборудования с помощью встроенных криптографических ключей. Он используется для хранения паролей и данных, связанных с безопасностью.

Во многих более ранних версиях Windows, включая Windows 10, эта функция по умолчанию отключена, и вы можете включить ее, изменив настройки UEFI ПК.

TPM обычно требуется для использования таких функций, как BitLocker для шифрования разделов в Windows 10 или выполнения обновления на месте или новой установки Windows 11, и вы можете получить сообщение об ошибке «Этот компьютер не может работать под управлением Windows 11».< /p>

В последней версии Windows 11 TPM необходим, и если устройство TPM не обнаружено, вы не сможете выполнить обновление до Windows 11.

Итак, узнайте, какие причины часто вызывают ошибку в вашей ОС Windows 10 и 11.

В чем причина «Устройство TPM не обнаружено»?

Что ж, нет точной причины, ответственной за ошибку, но после расследования мы обнаружим некоторые из распространенных виновников, которые могут вызвать ошибку. Итак, взгляните на распространенных виновников:

  • Одна из наиболее вероятных причин — вы обновили прошивку BIOS или ваша прошивка BIOS устарела.
  • TPM не включен в BIOS
  • В вашей системе отсутствует микросхема TPM.
  • TPM использует OEM-драйвер, а не встроенный драйвер доверенного платформенного модуля.

Теперь, когда вы знакомы с общими виновниками, здесь следуйте исправлениям, приведенным одно за другим, чтобы полностью обойти ошибку.

Как исправить ошибку «Устройство TPM не обнаружено» в Windows 10 и 11?

Оглавление

Решение 1. Убедитесь, что на вашем устройстве установлено устройство TPM

Сначала рекомендуется выяснить состояние вашего TPM-устройства, отсутствует ли оно или отключено в вашей системе Windows.

Следуйте инструкциям

  • Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, в окне "Выполнить" введите tpm.msc и нажмите "ОК".

  • Затем в появившемся окне вы увидите состояние устройства TPM.

Если вы видите, что доверенный платформенный модуль не найден, возможно, у вас нет клипа доверенного платформенного модуля или он отключен. В этом случае следуйте приведенным ниже решениям, чтобы включить доверенный платформенный модуль.

Решение 2. Включите TPM в BIOS

Если в приведенном выше решении вы не найдете TPM, возможно, TPM отключен, и вы можете включить его из BIOS. Поэтому следуйте инструкциям, чтобы включить TPM, войдя в BIOS:

Обратите внимание. BIOS может различаться в зависимости от версии, поэтому шаги по включению TPM могут отличаться друг от друга, поэтому здесь рекомендуется ознакомиться с руководством по материнской плате.

  • Здесь вам нужно войти в BIOS, непрерывно нажимая клавишу F2 или Del при загрузке ПК.
  • После входа в BIOS нажмите раздел «Дополнительно/Безопасность».
  • Найдите функцию TPM, затем нажмите значок "Включить".

После включения TPM проверьте, устранена ли ошибка устройства TPM, не обнаруженная при запуске.

Решение 3. Извлеките и снова подключите аккумулятор ноутбука

Многие пользователи, столкнувшиеся с одной и той же ошибкой, сообщили, что они решают эту ошибку, удаляя и снова подключая аккумулятор ноутбука. Итак, стоит попробовать, извлеките аккумулятор ноутбука, перезагрузите плату, и когда вы снова подключите его, вы получите новый старт.

Чтобы извлечь и снова подключить аккумулятор, выполните следующие действия:

  • Сначала полностью выключите компьютер/ноутбук и отсоедините адаптер питания и подключенные USB-устройства.
  • Теперь в вашей системе снимите корпус, а на материнской плате найдите аккумулятор и очень осторожно извлеките его.

  • Затем снимите его на пару минут. (В качестве альтернативы вы также можете нажать кнопку питания 4-5 раз или в течение 60 секунд, чтобы быстро разрядить застоявшееся электричество)
  • Затем вставьте аккумулятор обратно и перезагрузите компьютер.

Во время загрузки системы проверьте, устранена ли проблема, или перейдите к следующему возможному решению.

Решение 4. Попробуйте обновить прошивку TPM и BIOS

Как сказано выше, одной из возможных причин появления ошибки является устаревший TPM или микропрограмма BIOS. Итак, чтобы устранить проблему, попробуйте обновить прошивку и проверьте, работает ли это у вас.

В этом случае найдите обновления прошивки для вашей модели, загрузите и установите их, ознакомьтесь с подробными инструкциями для этого:

  • Проверьте модель своего устройства и идентификатор продукта в руководстве по материнской плате, как только вы найдете его, перейдите на официальный веб-сайт нашего устройства (например, Dell, HP и т. д.) и откройте его.
  • Теперь на веб-сайте перейдите в окно поиска, вручную введите модель устройства и идентификатор продукта и нажмите клавишу Enter.

  • В следующем окне перейдите к параметру «Найти определенный драйвер вручную» и нажмите «Найти драйверы».
  • Затем выберите подходящую операционную систему и найдите обновления встроенного ПО, затем загрузите драйвер и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить обновления.
  • По завершении перезагрузите систему.

По оценкам, обновление микропрограммы BIOS поможет вам исправить устройство TPM, не обнаруженное как ошибка.

Решение 5. Сброс настроек BIOS по умолчанию

Ну, некоторые пользователи также получают сообщение об ошибке после обновления прошивки BIOS в своей системе, и если в вашем случае вы также получаете сообщение об ошибке после обновления BIOS, велика вероятность того, что обновление несовместимо с вашей системой.

Поэтому в этом случае сброс настроек BIOS до значений по умолчанию может решить проблему.

Следуйте приведенным инструкциям:

  • Выключите ноутбук и отсоедините кабель питания от ноутбука.
  • После этого нажмите и удерживайте клавиши CTRL+ESC на ноутбуке, продолжая удерживать их, пока не подключите кабель питания к ноутбуку, а затем нажмите кнопку ПИТАНИЕ на ноутбуке, чтобы включить его.
  • После загрузки ноутбука отпустите клавиши CTRL+ESC.
  • После того, как вы окажетесь на странице настроек BIOS, выберите параметр ROLLBACK BIOS, чтобы вернуться к настройкам по умолчанию, и по завершении сохраните настройки BIOS, а затем

После завершения перезагрузите устройство и проверьте, устранена ли ошибка.Если у вас возникнут проблемы с возможностью включения TPM, выполните следующий шаг.

Решение 6. Переустановите драйвер TPM (доверенный платформенный модуль)

Если вы все еще видите ошибку TPM Device Not Detected, переустановите драйвер TPM из диспетчера устройств, чтобы полностью устранить ошибку.

Следуйте инструкциям по переустановке:

  • Нажмите клавиши Windows + X на клавиатуре и в появившемся меню откройте Диспетчер устройств.
  • Затем в разделе "Безопасность" найдите Trusted Platform Module или Trusted Platform Module 2.0.
  • После этого щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр "Удалить устройство".

  • Если вы видите всплывающее диалоговое окно, подтвердите удаление.
  • После удаления драйвера перезагрузите систему
  • Теперь драйвер TPM будет установлен автоматически или на официальном веб-сайте Microsoft будет найдена последняя версия драйвера TPM, загруженная и установленная.

Итак, это все о предупреждении! Устройство TPM не обнаружено, надеюсь, что перечисленные решения вам подойдут. Но если вы все еще видите ошибку, выполните антивирусную проверку.

Кроме того, проверьте издателя процесса, и, если он не является законным издателем, существует вероятность того, что опубликованный файл содержит вредоносные угрозы и вирусы.

Кроме того, вы также можете обновить драйвер TPM с помощью автоматического Driver Easy. Это продвинутый инструмент, который при однократном сканировании обновляет целые системные драйверы.

Get Driver Easy для автоматического обновления драйвера TPM

Рекомендуемое решение для оптимизации производительности вашей системы

Если ваш ПК/ноутбук с Windows работает медленно или вы сталкиваетесь с различными неполадками и проблемами компьютера, рекомендуется отсканировать вашу систему с помощью единственного инструмента восстановления ПК.

Это расширенный инструмент восстановления, который путем однократного сканирования обнаруживает и устраняет различные проблемы Windows и стойкие ошибки компьютера.

Благодаря этому вы можете исправлять различные ошибки обновления, восстанавливать поврежденные системные файлы Windows, ошибки DLL, ошибки реестра, предотвращать заражение вирусами или вредоносными программами и многое другое.

Это не только исправит ошибки, но и оптимизирует производительность вашего ПК с Windows, как новый, чтобы оптимизировать игровую производительность.

Получите инструмент восстановления ПК, чтобы сделать ваш компьютер безошибочным и ускорить

Заключение

Вот и все! Я изо всех сил старался перечислить полную информацию, связанную с устройством TPM, не обнаруженным в Windows 10 и 11.

Обязательно выполняйте все шаги один за другим, пока не найдете тот, который подходит именно вам. Я надеюсь, что этот пост окажется полезным для вас, и одному из наших решений удалось обойти ошибку.

Помимо этого, если у вас есть какие-либо вопросы, связанные с этой статьей, не стесняйтесь обращаться к нам на нашей официальной странице в Facebook.

Хардип всегда была поклонницей Windows с тех пор, как получила свой первый ПК с Windows XP. Она всегда с энтузиазмом относилась к технологическим вещам, особенно к вычислениям искусственного интеллекта (ИИ). До прихода в PC Error Fix она работала фрилансером и работала над многочисленными техническими проектами.

Многие пользователи внезапно сталкиваются с ошибкой "Устройство TPM не обнаружено". Когда вы запускаете устройство Dell, появляется предупреждение о том, что устройство TPM не может быть найдено. Эта ошибка TPM означает, что вам не удалось зашифровать раздел диска.

Не волнуйтесь, эта статья содержит полное руководство о том, что такое устройство TPM и как быстро исправить ошибку, связанную с тем, что устройство TPM не обнаружено.

Что такое TPM? Что делает устройство TPM?

TPM (доверенный платформенный модуль) – это микросхема на материнской плате компьютера, обеспечивающая полное шифрование диска и защищающая компьютерное оборудование с помощью криптографических ключей. Микросхема TPM имеет различные механизмы физической безопасности, поэтому она защищена от несанкционированного доступа.

Иными словами, программы-вымогатели не могут вмешиваться в функции безопасности TPM. Технология TPM доступна в Windows 11 и 10, а также в Windows Server 2016 и 2019.

С точки зрения работы устройства TPM, чтобы защитить компьютер, а также создать и использовать криптографические ключи, когда пользователи загружают устройство, загрузочный код будет записан в TPM.

Поэтому ключи на основе TPM можно использовать для демонстрации того, что программы работают правильно для загрузки системы, поэтому вредоносные программы будут запрещены. Однако иногда такое устройство, как ноутбук Dell, будет напоминать вам, что устройство TPM не обнаружено.

Как исправить не обнаруженное устройство TPM?

Иногда вы можете заметить, что устройство TPM недоступно после обновления BIOS или FireWire. Иногда, не замечая, что ваше устройство использует TPM, вы просто сталкиваетесь с сообщением «Осторожно! Устройство TPM не обнаружено». Поэтому вы также можете попробовать некоторые решения для устранения проблемы «Устройство TPM не найдено» на Dell или любом другом устройстве.

Решения:

Решение 1. Проверьте оборудование компьютера

Если при загрузке системы появляется сообщение «Устройство TPM не обнаружено», первое, что вам нужно сделать, это проверить аппаратное обеспечение вашего компьютера. Иногда, бесспорно, устранение проблем с оборудованием может быть более прямым и эффективным для решения проблем с компьютером. В этом случае вам необходимо:

<р>1. Выключите компьютер, а затем отключите его, отсоединив адаптер питания.

<р>2. Отсоедините аккумулятор от материнской платы на задней панели устройства.

<р>3. Подождите пять минут.

<р>4. Поместите аккумулятор в материнскую плату.

<р>5. Включите компьютер и загрузите его.

При этом вы можете увидеть, что сообщение «Внимание! Устройство TPM не обнаружено» ошибка больше не появится при включении компьютера. Если нет, возможно, вам придется перейти к другим решениям.

Решение 2. Включите TPM из BIOS

Поскольку доверенный платформенный модуль (TPM) — это микросхема на материнской плате, вам необходимо убедиться, что вы включили эту функцию TPM для запуска из BIOS для защиты вашего компьютера. Следуйте инструкциям, чтобы включить TPM в настройках BIOS.

<р>1. Выберите «Перезагрузка» > «Параметры» > «Дополнительно».

<р>2. Затем нажмите «Прошивка UEFI» и выберите «Перезагрузить», чтобы войти в программу настройки BIOS.

<р>3. В разделе «Безопасность» включите функцию TPM.

<р>4. Загрузите систему.

При повторном запуске компьютера модуль TPM не обнаружен Dell, HP или любые другие компьютеры. Раздел дисков будет зашифрован чипом TPM.

Решение 3. Обновите драйвер и прошивку TPM

Обычно на вашем компьютере установлен драйвер доверенного платформенного модуля (TPM), обеспечивающий правильную работу этого чипа. Однако, если этот драйвер TPM устарел или поврежден, есть вероятность, что устройство TPM не будет обнаружено Windows 10 или 11.

Аналогичным образом микропрограмма в BIOS также влияет на производительность TPM, поэтому вам может потребоваться обновить их, чтобы избавиться от ошибки TPM. В этом случае Driver Booster может стать мощным инструментом для автоматического и быстрого обновления драйверов и микропрограмм.

<р>1. Скачайте, установите и запустите Driver Booster.

<р>2. Нажмите Сканировать.

<р>3. Найдите устройства безопасности, а затем обновите драйвер доверенного платформенного модуля.

<р>4. Найдите прошивку и обновите ее автоматически.

После этого вы увидите, что сообщение об ошибке «Устройство Dell TPM недоступно» исчезает, а доверенный платформенный модуль на вашем устройстве защищает ваше устройство в обычном режиме. «TPM не обнаружен на ноутбуке Dell» не будет вызывать проблемы у пользователей при запуске системы.

Решение 4. Сбросьте настройки BIOS

Теперь, когда TPM является компонентом BIOS, когда TPM не работает в системах Windows, стоит попытаться сбросить настройки BIOS, чтобы решить эту проблему с устройством TPM. Многие пользователи сообщают, что сброс BIOS помогает исправить ошибку «не удается обнаружить устройство TPM».

<р>1. Выключите компьютер, как ноутбук Dell, отсоединив адаптер питания.

<р>2. Нажмите комбинацию клавиш Ctrl + ESC, а тем временем включите компьютер и нажмите кнопку питания.

<р>3. Когда компьютер загрузится, перестаньте нажимать какие-либо клавиши.

<р>4. В настройках BIOS в разделе «Параметры восстановления BIOS» выберите «Откатить BIOS».

<р>5. Система будет перезагружена.

Таким образом, вам придется сбросить все настройки BIOS до значений по умолчанию. Возможно, ошибка устройства TPM исчезнет, ​​и вы сможете положиться на нее для защиты ПК.

Обзор:

В этой статье пользователи могут научиться устранять ошибку «Устройство TPM не обнаружено» в Windows 11 или 10 или любых других версиях операционных систем путем устранения неполадок, связанных с аппаратным и программным обеспечением. После этого TPM будет работать для вас, чтобы защитить безопасность и конфиденциальность компьютера с помощью шифрования и дешифрования.

Читайте также: