Устройство Apple iphone перестало отвечать или было отключено

Обновлено: 20.11.2024

После подключения или попытки отключения телефона от ПК вы можете столкнуться с ошибкой Устройство либо перестало отвечать, либо было отключено. Эта ошибка также может возникнуть, если вы отсоединили USB-кабель, подключенный к телефону, не отключив устройство и не переместив файлы с телефона на ПК.

Это распространенная проблема, которая может возникать по нескольким причинам, но все они связаны с USB-подключением.

В этой статье мы перечислили несколько советов по устранению неполадок, которые помогут вам решить проблему с телефоном и компьютером.

Действия по устранению Устройство перестало отвечать или было отключено

1. Отключите и снова подключите устройство

Ошибка, скорее всего, вызвана фоновым процессом, использующим устройство. Самый быстрый способ решить эту проблему — отключить устройство и снова подключить его.

Обязательно откройте панель уведомлений на смартфоне, коснитесь USB-подключения и выберите Только зарядка.

Отсоедините USB-кабель от устройства. Закройте все приложения, использующие устройство, а затем повторно подключите его. Вы также можете перезагрузить компьютер и повторить попытку.

2. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Встроенное средство устранения неполадок оборудования и устройств может найти и устранить любые проблемы, связанные с драйверами подключенных устройств. Вот как это сделать.

  1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки.
  2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
  3. Перейдите на вкладку "Устранение неполадок" на левой панели.
  4. Прокрутите вниз и нажмите "Оборудование и устройства".
  5. Нажмите кнопку "Запустить средство устранения неполадок".
  6. Следуйте инструкциям на экране и примените рекомендуемые исправления.

Что делать, если средство устранения неполадок оборудования и устройств отсутствует?

В более новой версии Windows 10 может отсутствовать средство устранения неполадок оборудования и устройств. Если вы не можете найти средство устранения неполадок с оборудованием и устройством, вот что нужно сделать.

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть «Выполнить».
  2. Введите cmd и нажмите OK, чтобы открыть командную строку.
  3. В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter для выполнения:
    msdt.exe -id DeviceDiagnostic
  4. Эта команда успешно откроет средство устранения неполадок оборудования и устройств.

Если средство устранения неполадок оборудования и устройств не помогло устранить ошибку Устройство перестало отвечать или было отключено, попробуйте переустановить соответствующие USB-контроллеры из диспетчера устройств.

3. Переустановите контроллеры USB

Прежде чем приступить к описанным ниже шагам, создайте точку восстановления. Это поможет вам восстановить нормальное состояние системы, если во время этого процесса что-то пойдет не так.

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть запуск.
  2. Введите devmgmt.msc и нажмите OK. Откроется диспетчер устройств.
  3. В диспетчере устройств разверните категорию контроллеров универсальной последовательной шины.
  4. Нажмите правой кнопкой мыши на USB-устройстве/порте, вызывающем проблему, и выберите Удалить устройство.
  5. Нажмите Удалить еще раз, чтобы подтвердить действие.
  6. Отключите устройство и перезагрузите компьютер.
  7. После перезагрузки подключите устройство и продолжите установку.

Вы также можете переустановить устройство из диспетчера устройств. Откройте Диспетчер устройств, нажмите «Действие» и выберите «Сканировать на наличие изменений оборудования». Это должно успешно переустановить любое подключенное отсутствующее устройство.

4. Попробуйте подключиться к другому ПК

Это может показаться чрезмерным, поскольку не у всех есть доступ к нескольким компьютерам. Однако попробуйте подключить устройство к другому ПК и проверьте, распознает ли ПК устройство без ошибки.

Если вы можете подключаться и передавать файлы на дополнительный компьютер, проблема может быть связана с USB-портом вашего основного компьютера или другими проблемами, связанными с драйверами.

Разнообразие USB-кабеля и порта

Если подключение к другому компьютеру позволяет передавать файлы, проверьте, не поврежден ли порт USB на вашем компьютере. Попробуйте подключить устройство к другому порту компьютера, это должно помочь вам диагностировать проблемы.

Если при диагностике выясняется, что USB-порт не работает, вот как диагностировать и исправить неисправный USB-порт.

При попытке скопировать файлы с компьютера с Windows 10 на внешнее устройство многие пользователи получают сообщение об ошибке «устройство либо перестало отвечать, либо отключено». Не беспокойтесь. Этот пост MiniTool предоставит вам несколько эффективных исправлений.

Быстрая навигация:

Согласно сообщениям пользователей, устройство либо перестало отвечать, либо было отключено. Часто возникает ошибка при копировании файлов с ПК с Windows на подключенное устройство, такое как Android Phone, iPhone, SD-карта или USB-накопитель.

Эта ошибка часто связана с неисправным оборудованием. Кроме того, неправильные настройки USB на вашем телефоне, неисправные USB-порты и поврежденные USB-контроллеры несут ответственность за то, что устройство не может скопировать устройство или перестало отвечать.

Многие пользователи сообщают, что в Windows 10 имеется аппаратно зарезервированная память. Вы также пытаетесь решить эту проблему? В этом посте рассматриваются несколько эффективных исправлений.

Решение 1. Повторно подключите внешнее устройство

Первый и самый быстрый способ устранения неполадок — повторно подключить устройство или выполнить перезагрузку устройств. Вот простое руководство для вас.

Шаг 1. Убедитесь, что вы закрыли все работающие программы на вашем компьютере.

Шаг 2. Отсоедините телефон, USB-накопитель или SD-карту от компьютера.

Шаг 3. Подождав несколько минут, повторно подключите устройство к компьютеру. Если устройство либо перестало отвечать, либо было отключено, ошибка по-прежнему сохраняется, выполните следующие действия.

Шаг 4. Выключите компьютер и телефон, а затем снова подключите телефон к USB-порту компьютера.

Шаг 5. Включите компьютер и телефон.

Если простое переподключение или перезагрузка не помогли, попробуйте следующие решения.

Решение 2. Проверьте настройки USB на телефоне

На некоторых телефонах есть функция USB-подключения для передачи данных, которая позволяет передавать данные через разъем для зарядки. Если этот параметр отключен, вы можете столкнуться с тем, что устройство либо перестало отвечать, либо отключилось из-за ошибки iPhone при копировании файлов.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо включить функцию USB-подключения для передачи данных.

Шаг 1. Включите телефон и нажмите на значок в виде шестеренки, чтобы открыть настройки.

Шаг 2. Перейдите в раздел «Параметры разработчика» и выберите «Конфигурация USB» > «Источник звука при подключении к компьютеру».

Шаг 3. Выберите параметр Протокол передачи мультимедиа (MTP). Затем вы можете перезагрузить телефон и посмотреть, устранена ли ошибка.

Решение 3. Проверьте порты USB

Если порт USB на вашем телефоне или компьютере сломался, вы можете получить сообщение об ошибке: устройство перестало отвечать или было отключено. Чтобы исключить эту ситуацию, рекомендуем подключить телефон к другому USB-порту и проверить, работает ли он. Если это по-прежнему не работает, вы можете перейти к следующим решениям.

Многих людей беспокоит, что жесткий диск не вращается. Вы тоже сталкивались с проблемой? Не беспокойтесь. В этом посте вы найдете несколько полезных советов.

Решение 4. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Устранение неполадок с оборудованием и устройствами — это встроенный в Windows инструмент, который помогает устранять неполадки, связанные с оборудованием. Чтобы проверить, есть ли какие-либо проблемы на ваших устройствах, вы можете запустить это средство устранения неполадок. Вот как:

Шаг 1. Нажмите клавиши Win + I, чтобы открыть приложение "Параметры Windows".

Шаг 2. Нажмите «Обновления и безопасность» > «Устранение неполадок по одному».

Шаг 3. Дважды щелкните "Оборудование и устройства" на правой панели и выберите "Запустить средство устранения неполадок".

Теперь средство устранения неполадок будет автоматически обнаруживать проблемы с оборудованием.После этого перезагрузите компьютер и посмотрите, не перестало ли устройство отвечать или было ли отключено. Ошибка устранена.

Решение 5. Переустановите контроллер USB

Если есть проблема с USB-контроллером в Windows, это может привести к тому, что устройство перестало отвечать или отключено. В этом случае вам просто нужно переустановить USB-контроллер.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств" в контекстном меню.

Шаг 2. Разверните меню контроллеров универсальной последовательной шины, затем щелкните правой кнопкой мыши соответствующий USB-контроллер и выберите параметр «Удалить устройство».

Шаг 3. Нажмите кнопку ОК, чтобы подтвердить эту операцию.

Шаг 4. Перезагрузите компьютер и подождите, пока Windows переустановит драйвер контроллера USB по умолчанию.

Решение 6. Используйте альтернативу для копирования файлов

Если все вышеперечисленные методы не работают, вы можете рассмотреть альтернативный способ копирования файлов с компьютера на внешнее устройство. Здесь вы можете использовать программу резервного копирования файлов - MiniTool ShadowMaker для копирования файлов. Эта программа может помочь вам создать резервную копию файлов/папок, операционной системы, раздела и даже всего диска. Чтобы узнать подробности, вы можете прочитать этот пост.

  • Фейсбук
  • Твиттер
  • Ссылка
  • Реддит

ОБ АВТОРЕ

Должность: обозреватель

Ариэль — увлеченный обозреватель ИТ, специализирующийся на управлении разделами, восстановлении данных и проблемах Windows. Она помогла пользователям исправить различные проблемы, такие как поврежденный диск PS4, непредвиденная ошибка исключения магазина, ошибка зеленого экрана смерти и т. д. Если вы ищете методы оптимизации вашего устройства хранения и восстановления потерянных данных с разных устройств хранения, то Ариэль может предоставить надежные решения этих проблем.

Если ваш iPhone зависает на экране, не реагирует на касания или зависает при включении, узнайте, что делать.

Если ваш экран черный или завис

Следуйте инструкциям для вашего устройства.

На вашем iPhone 8 или новее, включая iPhone SE (2-го поколения)

  1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
  2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
  3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
  4. Если ваш телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Возможно, вам придется заряжать до часа.
  5. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На вашем iPhone 7 или iPhone 7 Plus

  1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Apple.
  2. Если ваш телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Возможно, вам придется заряжать до часа.
  3. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

    4. На вашем iPhone 6s и более ранних моделях, включая iPhone SE (1-го поколения)

    1. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.
    2. Если ваш телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Возможно, вам придется заряжать до часа.
    3. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

    Если ваш iPhone включается, но зависает во время загрузки

    Если при запуске вы видите логотип Apple или красный или синий экран, попробуйте выполнить следующие действия:

    1. Подключите iPhone к компьютеру. На Mac с macOS Catalina откройте Finder. На Mac с macOS Mojave или более ранней версии или на ПК откройте iTunes. Узнайте, какую macOS использует ваш Mac. .
    2. Пока ваш iPhone подключен, выполните следующие действия:
    3. На iPhone 8 или новее, включая iPhone SE (2-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.

    Обсудите и поддержите Всплывающее окно с постоянной ошибкой "Устройство либо перестало отвечать, либо было отключено". в драйверах и оборудовании Windows 10 для решения проблемы; При передаче файлов с моего Oneplus 6T на компьютер телефон отключился и отобразилось это сообщение об ошибке. ONEPLUS A6013 В устройстве есть. Обсуждение в разделе «Драйверы и оборудование для Windows 10», начатое FreedomFallout, 3 марта 2021 г.

    Всплывающее окно с постоянной ошибкой «Устройство перестало отвечать или было отключено».

    Всплывающее окно с постоянной ошибкой «Устройство либо перестало отвечать, либо было отключено». – Похожие темы – Постоянная всплывающая ошибка

    «Устройство либо перестало отвечать, либо было отключено» Случайным образом появляется и.

    Узел инфраструктуры оболочки сообщает: «Устройство либо перестало отвечать, либо было.

    Узел инфраструктуры оболочки сообщает: «Устройство перестало отвечать или было отключено» с именем устройства моего телефона. Будет отображаться несколько экземпляров этого предупреждения. Я насчитал 23 после того, как последний раз отключил телефон. Я могу.

    Узел инфраструктуры оболочки сообщает: «Устройство либо перестало отвечать, либо было.

    Узел инфраструктуры оболочки сообщает: «Устройство перестало отвечать или было отключено» с именем устройства моего телефона. Будет отображаться несколько экземпляров этого предупреждения. Я насчитал 23 после того, как последний раз отключил телефон. Я могу.

    Ошибка "Устройство перестало отвечать или было отключено" появляется случайным образом.

    Ошибка "Устройство перестало отвечать или было отключено" появляется случайным образом.: несколько окон с сообщением об ошибке появляются случайным образом одновременно, даже если вы не пытаетесь получить доступ к какому-либо файлу с устройства или передать данные. Я попробовал другое устройство, и произошло то же самое. Также начало появляться сообщение об ошибке для второго устройства.

    Это устройство перестало отвечать или было отключено

    Это устройство перестало отвечать или было отключено: Здравствуйте, Windows 10 Pro x64, сборка 19042.928. Случайным образом, когда я получаю доступ к внешнему USB-накопителю или подключенному сетевому ресурсу на NAS, я получаю всплывающее окно с предупреждением с двумя экземплярами одной и той же ошибки. В обоих полях указано: «Это устройство либо перестало отвечать, либо было.

    Всплывающее окно с ошибкой «Не удается скопировать элемент > Устройство остановлено или отключено»

    amdkmdap перестал отвечать

    amdkmdap перестал отвечать: совершенно новый рабочий стол, переустановил его сегодня из-за этой проблемы, и она все еще возникает. Мой экран ПК случайно зависает и возвращается. Иногда мне нужно перезагрузиться, чтобы избежать зависания. Я обнаружил эту ошибку в журнале событий: Драйвер дисплея amdkmdap перестал отвечать и отвечает.

    "Windows перестала отвечать"

    "Windows перестала отвечать": всем привет. Я новичок на этом форуме, и английский не является моим родным языком, поэтому заранее извиняюсь, если меня трудно понять. У меня проблема с моим компьютером, которую я просто не могу понять, и я совершенно не понимаю, что может быть причиной этого. Осторожно, долго.

    "Windows перестала отвечать"

    "Windows перестала отвечать": всем привет. Я новичок на этом форуме, и английский не является моим родным языком, поэтому заранее извиняюсь, если меня трудно понять. У меня проблема с моим компьютером, которую я просто не могу понять, и я совершенно не понимаю, что может быть причиной этого. Осторожно, долго.

    Читайте также: