Телефон Asus rog 2 не включается
Обновлено: 23.11.2024
привет, сегодня возникла та же проблема, которую мой телефон ROG 2 не мог включить. это началось, когда я тестировал новую розетку на док-станции для мобильных ПК и установил свой телефон ROG 2, экран сразу же погас. Я пытался купить дополнительную розетку для зарядного устройства для своей настольной док-станции, так как, когда я ее купил, не было ни кабеля, ни розетки. поэтому каждый раз, когда я использовал док-станцию для мобильного телефона, мне приходилось использовать зарядное устройство ROG phone 2. док-станция для мобильного рабочего стола не включается, если нет источника питания. поэтому довольно сложно подключать и отключать кабельное зарядное устройство при использовании док-станции для мобильных ПК или зарядке телефона ROG.
На данный момент мой ROG уже отправлен в сервисный центр ASUS и осталось ждать, что и почему так произошло. они сказали, что это может быть разрыв цепи материнской платы из-за нового разъема питания. вздох
Привет, ребята, это случилось со мной сегодня с моим ROG 2.
Я проверил свой телефон около 7 утра, он работал нормально. Зарядил 80%+, положил его и вздремнул еще 15 минут, затем я попытался открыть его, и он отключился. Я тут же попытался сделать хард ресет (кнопка включения+регулятор громкости) безрезультатно.
Мне нужно было собраться на работу, поэтому я оставил ее на некоторое время, пока не пришел на работу примерно через 40 минут. Я немного беспокоюсь, поэтому снова попробовал полный сброс, и, к моему удивлению, он открылся. До этого я много стримил и играл с ним, также часто перезагружаю и выключаю его из-за плохого соединения.
Сейчас, когда мы находимся в режиме самоизоляции, сервисные центры закрыты. Я рад, что он вернулся к жизни, но в то же время боюсь.
Думаю, в большинстве случаев просто дайте ему немного отдохнуть и подождите пару минут. Asus, исправьте эту проблему. Нам нравится этот телефон.
Только что мой телефон RoG 2; Глобальная версия 12 Гб оперативной памяти, 512 Гб встроенной памяти, внезапно отключилась даже при 70% заряда батареи. Он не включается даже после зарядки, я нажимал кнопку питания на 10 секунд и пытался выполнить жесткий сброс, нажав кнопку уменьшения громкости и кнопку питания, и он все еще не отвечает. Мне так плохо из-за этого, я люблю этот телефон, и ему еще нет и 6 месяцев. Что мне делать?
Я использовал свой ROG 2 всего два месяца, и мой ROG 2 умер, он не может снова включиться. Я пробовал все, но он не может включиться. наконец, я принес его в сервисный центр Asus, потому что он все еще находится на гарантии. Я привез его 6-го апреля 2020 года, до сих пор не закончен ремонт.
это первый мобильный телефон, которым я пользуюсь всего два месяца, и он внезапно сломался.
Твой телефон починили?
Здравствуйте, у меня точно такая же проблема, у меня есть мой ROG с 31 декабря, и с тех пор он был потрясающим, никаких проблем, а затем внезапно сегодня, когда я проснулся, экран был деформирован, половина экрана был цел, а на другой половине были полосы, а сенсорный экран работал только на 1/3 экрана. В качестве реакции первое, что я сделал, это перезагрузил телефон, так как я не мог коснуться опции «перезагрузка», я нажал кнопку питания до конца, пока он не перезагрузился. Когда он попал на экран, он все еще был деформирован, но на этот раз он медленно становился светло-голубым и медленно покрывал весь экран черным. Я оставил его на несколько часов на столе, пока оформлял свою гарантию, а когда вернулся, экран даже не показывался, он был совершенно черным, но я все еще чувствовал вибрацию, и индикатор зарядного устройства все еще работал. Я оставил его еще на несколько часов, и теперь он даже не вибрирует, а индикатор зарядки даже не загорается. Я надеюсь, что смогу исправить это, так как я ничего не сделал для этого.
Теперь телефон полностью выключен, даже включить не могу. Пробовал нажимать кнопку питания плюс громкость. Но ответа нет.
Нет логотипа или индикации при подключении к зарядному устройству. Пробовал на обоих зарядных портах.
Батарея была около 50%, прежде чем это произошло Похоже, что телефон полностью мертв. Любой, кто сталкивался с той же проблемой раньше?
Комментарии
Мне жаль это слышать. В крайнем случае вы можете попробовать другой кабель, чтобы убедиться, что он неисправен.
Но, скорее всего, это какой-то аппаратный сбой и вам нужно будет обратиться в сервисный центр ASUS для гарантийного ремонта.
Удерживали ли вы кнопку питания и кнопку уменьшения громкости в течение 5–10 секунд? Я также испытал то, что кажется тем же самым. Дисплей телефона в определенное время перестает работать и не включается, но я знаю, что сам телефон все еще работает, так как я чувствую тактильную обратную связь на дисплее, хотя ничего не вижу. Софт ресет двумя кнопками всегда перезагружает телефон и потом нормально до следующего раза. Интересно, у вас такая же проблема?
Я пытался перезапустить таким образом. Но ни шанса, ни экрана, ни вибрации
Похоже, нет другого выбора, кроме как отправить его в сервисный центр.
Можете ли вы сказать нам, какой у вас был телефон?Это была международная версия 512gb?
Ага, 12 ГБ оперативной памяти и 512 ГБ
Хорошо, у меня была похожая проблема с rog phone 1, мне пришлось отправить его по гарантийной схеме, обязательно сделайте это.
Ребята, последнее обновление.
Мой телефон вернулся, когда я пытался зарядить его сегодня утром. Собирался отправить его в сервисный центр и просто думал сделать последнюю попытку (зарядка). Как только я подключил кабель, красный светодиод начал мигать, а через несколько секунд появился логотип зарядки. Он взимается с нуля процентов.
Телефон запретил мне включать питание, показывая низкий заряд батареи, и смог включиться только после 3% заряда. После этого все работает нормально
Я понятия не имею, что случилось с моим телефоном до этого.
Кстати, ниже представлена временная шкала этого дела
День 1 телефон не работает (нет экрана, светодиода или вибрации) сам по себе, а заряд батареи все еще остается на 50+%. Пробовал все измерения, включая перезагрузку двойной кнопкой.
Day2 все еще пытается применить те же меры, но безуспешно. Телефон оставался пустым с / без подключенного кабеля.
День 3, как описано выше. Я еще не знаю первопричину. Может система как-то перезагрузилась с отсутствием питания аккума. Аккумулятор кажется полностью разряженным, так как сегодня утром он начал заряжаться с 0%. Но почему так быстро разряжалась батарея, до этого было 50% и телефон был полностью выключен (умер) всего 2 дня?
Мой телефон вернулся, когда я пытался зарядить его сегодня утром. Собирался отправить его в сервисный центр и просто думал сделать последнюю попытку (зарядка). Как только я подключил кабель, красный светодиод начал мигать, а через несколько секунд появился логотип зарядки. Он взимается с нуля процентов.
Телефон запретил мне включать питание, показывая низкий заряд батареи, и смог включиться только после 3% заряда. После этого все работает нормально
Я понятия не имею, что случилось с моим телефоном до этого.
Кстати, ниже представлена временная шкала этого дела
День 1 телефон не работает (нет экрана, светодиода или вибрации) сам по себе, а заряд батареи все еще остается на 50+%. Пробовал все измерения, включая перезагрузку двойной кнопкой.
Day2 все еще пытается применить те же меры, но безуспешно. Телефон оставался пустым с \/без подключенного кабеля.
Хорошо, что вернулся. Но все же я предлагаю вам посетить сервисный центр и объяснить им все это. Я чувствую, что случилось что-то необычное. Обычно телефоны случайным образом выключаются и включаются при принудительном включении. Но у вас ничего не получалось. Так что лучше проверьте.
Мой телефон вернулся, когда я пытался зарядить его сегодня утром. Собирался отправить его в сервисный центр и просто думал сделать последнюю попытку (зарядка). Как только я подключил кабель, красный светодиод начал мигать, а через несколько секунд появился логотип зарядки. Он взимается с нуля процентов.
Телефон запретил мне включать питание, показывая низкий заряд батареи, и смог включиться только после 3% заряда. После этого все работает нормально
Я понятия не имею, что случилось с моим телефоном до этого.
Кстати, ниже представлена временная шкала этого дела
День 1 телефон не работает (нет экрана, светодиода или вибрации) сам по себе, а заряд батареи все еще остается на 50+%. Пробовал все измерения, включая перезагрузку двойной кнопкой.
Day2 все еще пытается применить те же меры, но безуспешно. Телефон оставался пустым с \/без подключенного кабеля.
Да, точно так же, как сказал kchinnavigneshraja, вы можете позволить техническому персоналу взглянуть на это. Просто наблюдайте за своим устройством еще несколько дней, прежде чем принести его. Экран становится черным без предупреждения о низком заряде батареи.
Ага, спасибо за предложение.
Я сделаю это, когда освобожусь.
Кстати, до сих пор батарея и производительность телефона работали нормально, как и раньше. Надеюсь, что эта проблема больше не появится и я буду делать резервную копию моего устройства.
Я столкнулся с той же проблемой, о которой вы упомянули. Как вы это решили? Вы отнесли свое устройство в сервисный центр?
P.S. Как вы упомянули в своем обновлении, теперь я могу включить его, и все работает нормально. Что мне делать?
Мой телефон не будет заряжаться, пока я не перезапущу его, а если я возьму кабель телефона и снова включу его, он снова не будет заряжаться, поэтому мне нужно перезагрузить его снова. Кто-нибудь может помочь мне, как это сделать? чтобы исправить это
Я столкнулся с той же проблемой через несколько дней после покупки этого телефона. это случилось, когда я подключал кунай-геймпад через бампер, телефон полностью отключился. я пытался включить его, удерживая кнопку питания, не сработало, пытался сделать полный сброс, удерживая питание + громкость вверх / вниз, но все то же самое, подключил зарядный кабель, но бесполезно. я думал пойти в сервисный центр, но через 10 минут мой телефон вернулся и работал нормально
Очень странная проблема. Это случалось со мной дважды и с тех пор не случалось. Я не могу воспроизвести проблему.
Та же проблема.полное затемнение не может включиться или принудительный перезапуск не сработает до 50% заряда батареи.
Я пытаюсь заряжать 1 всю ночь во время сна, пока сегодня утром не проснусь, но все равно не работает. не могу включить.
поэтому мне нужно подождать, пока батарея полностью разрядится до 0%, и перезарядить ее. Вопрос в том, как я должен знать, когда батарея станет 0%? 1 день ? 2 дня ? 6000 мАч, черт возьми!
PS: я чувствую, что телефон немного нагревается, даже не может включиться.
Дамы и господа. Если вы уронили этот телефон или что-то упало на него. Это может вызвать сброс, чтобы защитить себя от дальнейшего повреждения.
Мой not 9 упал на мобильный телефон с высоты 5 дюймов. Не обратил внимания, так как я был так сонный. На следующее утро я хотел использовать свою рог. Нет индикатора зарядки, пробовал включать. Пробовал держать кнопку питания. Ничего. Потом зашел сюда почитать комментарии. Пробовал громкость и кнопку питания нажать и удерживать 5-10 сек два раза. Вернулся, как будто он был выключен из сброса. Это вернуло меня на домашнюю страницу, и она полностью заряжена на 100%. Уронить его или что-то падающее на него. Как бы тяжело это ни было. Это сбросит его.
При перегреве или достижении предела нагрева экран затемняется. Или закройте игру, дайте ей остыть. Или купите контроллер со встроенным вентилятором. Неудобно, но помогает.
Уважаемые администраторы Asus, постарайтесь улучшить это устройство. Нам нравится играть с этим устройством в игры. Но, пожалуйста, исправьте это.
Дамы и господа. Если вы уронили этот телефон или что-то упало на него. Это может вызвать сброс, чтобы защитить себя от дальнейшего повреждения.
Мой not 9 упал на мобильный телефон с высоты 5 дюймов. Не обратил внимания, так как я был так сонный. На следующее утро я хотел использовать свою рог. Нет индикатора зарядки, пробовал включать. Пробовал держать кнопку питания. Ничего. Потом зашел сюда почитать комментарии. Пробовал громкость и кнопку питания нажать и удерживать 5-10 сек два раза. Вернулся, как будто он был выключен из сброса. Это вернуло меня на домашнюю страницу, и она полностью заряжена на 100%. Уронить его или что-то падающее на него. Как бы тяжело это ни было. Это сбросит его.
При перегреве или достижении предела нагрева экран затемняется. Или закройте игру, дайте ей остыть. Или купите контроллер со встроенным вентилятором. Неудобно, но помогает.
К счастью, вы можете включить его обратно.
Потому что мой телефон новый и никогда не падает, никогда не ломается, никогда не повреждается, точно так же, как новый телефон можно продать по хорошей цене. но вдруг я смотрю новости Google Chrome может зависнуть, закрыться и никогда не включаться, как бы я ни пытался. блин андроид
Современные смартфоны могут выйти из строя даже при самом бережном обращении. Возникают они чаще всего из-за нарушений в функционировании операционной системы, но причиной неисправности могут быть и физические повреждения. Если телефон не включается, нет необходимости сразу бежать в сервисный центр. Во-первых, вы должны выполнить несколько простых и безопасных шагов, которые помогут восстановить ваше любимое устройство.
Почему ASUS ROG Phone 2 не включается
Возможных причин нарушения стабильной работы устройства множество; часто проблемы возникают при повседневном использовании. По мнению экспертов и представителей компаний-производителей устройств, сбои при включении могут быть связаны со следующими событиями:
- после обновления операционной системы некоторые системные файлы установились с ошибками;
- устройство перестало загружаться из-за вирусов, которые пришли с приложениями, установленными не прямо из Play Market;
- после падения устройства на твердую поверхность отсоединился дисплей или кабель аккумулятора;
- USB-порт засорен или влага вызвала небольшие, но опасные пятна ржавчины на контактах.
Сразу следует отметить, что справиться с физическими повреждениями самостоятельно – задача не из легких. При самостоятельном ремонте можно нечаянно нарушить некоторые соединения, тем самым сделав смартфон неремонтопригодным. Если предложенные ниже способы не привели к положительному результату, рекомендуется обратиться в проверенный МЦ для диагностики и ремонта.
Принудительный перезапуск ASUS ROG Phone 2
Во-первых, давайте рассмотрим несколько способов использования режима восстановления. Вы можете загрузить Recovery, если устройство заряжено более чем на 15%. При этом, подключив зарядное устройство, вы сможете убедиться в целостности экрана и работоспособности USB-порта.
Затем, если телефон отреагировал на подключение к зарядке и отобразил информацию о процессе подзарядки аккумулятора, можно приступать к следующим действиям:
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и увеличения громкости. Держите их так, пока телефон не завибрирует.Появится заставка загрузки и последует вибрация, после чего кнопку включения можно отпустить. Важное примечание: иногда комбинация работает с кнопкой уменьшения громкости, но не с кнопкой увеличения.
- В открывшемся меню выберите кнопку "Перезагрузить систему" (в некоторых версиях опция называется "Перезагрузить систему сейчас").
Устройство должно немедленно перейти к перезагрузке, после чего следует обычная загрузка Android. Кстати, если устройство не заряжается, рекомендуется попробовать другие USB-кабели и зарядные устройства. Не исключено, что проблема именно в них, а телефон просто разряжен.
Сброс до заводских настроек
После выполнения описанных выше шагов возможно несколько сценариев. Помимо обычной перезагрузки и загрузки устройства, телефон может выключиться или зависнуть на заставке. Не стоит сильно расстраиваться по этому поводу, так как проделанные действия помогли убедиться в исправности ряда важных функций и систем.
Перезагрузка через Recovery — вариант, подходящий для ситуаций, в которых прошивка страдала мелкими глюками, которые устранялись самостоятельно. Если нарушение в операционной системе намного серьезнее (например, после прошивки с ошибками), то придется сбросить ее до заводских настроек. Важно отметить, что это приведет к удалению всех файлов из памяти устройства, включая фотографии, видео и музыку.
- Откройте Recovery, как описано выше.
- Выберите «Удалить данные/сброс к заводским настройкам».
Устройство должно перезагрузиться. Процесс перезагрузки может длиться гораздо дольше обычного (до 10-15 минут), после чего вам придется выполнить первоначальную настройку.
Дополнительные методы
Что делать, если описанные выше действия не помогли? Если устройство вдруг выключилось, перестало реагировать на нажатие кнопки включения или зарядки, то, скорее всего, проблема кроется в физическом повреждении. Если вы уронили устройство или оно попало в воду, то вам следует обратиться в сервисный центр для диагностики. Еще одна вероятная причина — выход из строя аккумулятора. Основной признак – быстрый разряд со 100 до 0 процентов до обнаружения самой неисправности. При использовании смартфонов со сменными аккумуляторами можно попробовать купить аналогичный и просто заменить его. Если корпус цельный, то без помощи специалистов по обслуживанию не обойтись.
Мы можем понять вашу боль, когда ваш Asus ROG Phone II не включается. Именно поэтому мы решили опубликовать отдельную статью на эту тему. В этой статье мы старались изо всех сил, но помните, что устранение неполадок очень ограничено, поскольку у вас нет дисплея для работы.
Мой Asus ROG Phone II не включается. Что делать?
Вот несколько методов, которые вы можете попытаться решить с этой проблемой:
Подключите телефон к зарядному устройству
Если ваш Asus ROG Phone II не включается, первое, что вы должны сделать, это оставить телефон заряжаться не менее 15–20 минут. Теперь попробуйте включить телефон и проверить, включается он или нет.
Если ваш Asus ROG Phone II по-прежнему не включается, мы рекомендуем проверить указанные ниже оставшиеся способы.
Проверьте зарядный кабель [ Asus ROG Phone II не включается ]
Во многих случаях Asus ROG Phone II не включался, проблема была больше в зарядном кабеле, чем в телефоне. Даже в случае с кабелем может быть множество причин, по которым вы сталкиваетесь с проблемой, например:
Поврежденный кабель: Известно, что даже оригинальные кабели, поставляемые в упаковке, имеют определенную точку разрыва. Если кабель поврежден, рекомендуется немедленно заменить его.
Кабель не поддерживается. Еще одна распространенная проблема с кабелем возникает, когда вы недавно меняли его, но он не поддерживается вашим Asus ROG Phone II. Всегда рекомендуется использовать оригинальные кабели, поставляемые производителем смартфона.
Кабель не подходит: зарядное устройство, выпадающее из порта, в наши дни является обычным явлением. Это может произойти с оригинальными кабелями после длительного использования. Поэтому, если зарядный кабель вашего Asus ROG Phone II больше не подходит, лучше заменить его как можно скорее.
Проверьте адаптер для зарядки
После кабеля следующей причиной, которая может вызвать проблему, связанную с Asus ROG Phone II не включается, может быть сам адаптер. Как и в случае с зарядным кабелем, адаптер также может иногда сталкиваться с проблемами. Мы можем не понять проблему, глядя на нее визуально. Но если с кабелем проблем нет, следует проверить сам адаптер.
Лучший способ выяснить это – попробовать разные адаптеры и проверить, включается ли ваш телефон Android. Всегда лучше приобрести оригинальный поддерживаемый адаптер у самого официального бренда.
Выключите и снова включите [ Asus ROG Phone II не включается ]
Если в вашем телефоне съемный аккумулятор, извлеките его и нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд. Это отключит питание от всех цепей в телефоне. Теперь снова вставьте аккумулятор и нажмите кнопку питания. После этого ваш телефон должен быть во включенном состоянии.
Если этот метод не сработает, мы предлагаем вам попробовать метод режима восстановления.
Загрузите мобильный телефон в режиме восстановления. (Рекомендуется для телефонов с несъемным аккумулятором).
Убедитесь, что ваш Asus ROG Phone II выключен. Теперь одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания с клавишей уменьшения громкости, пока ваш телефон не загрузится. Если вы сделали это успешно, то теперь вы находитесь в режиме восстановления, вы можете переходить к параметрам с помощью клавиш увеличения и уменьшения громкости и выбирать параметры с помощью кнопки питания.
Теперь перейдите к разделу кеша с помощью клавиш регулировки громкости и выберите его, нажав кнопку питания. Кэш вашего телефона теперь будет очищен, и будут созданы новые файлы кеша. На следующем шаге вы должны выключить телефон на несколько секунд, а затем еще раз нажать кнопку питания.
Если, к сожалению, ваш телефон по-прежнему не включается, вам следует попробовать последний способ, который мы упомянули ниже.
Сброс настроек
[Важное примечание: все данные и файлы на вашем Asus ROG Phone II будут недоступны после сброса настроек. Поэтому перед применением этого метода убедитесь, что у вас есть резервная копия важных файлов]
Вы снова должны войти в режим восстановления. Для этого одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания с клавишей уменьшения громкости. Через несколько секунд ваш телефон перейдет в режим восстановления, и теперь вам нужно перейти к опции очистки данных/сброса к заводским настройкам с помощью клавиш регулировки громкости и выбрать ее, нажав кнопку питания.
Теперь все данные на вашем мобильном телефоне будут удалены. На последнем этапе оставьте Asus ROG Phone II в выключенном состоянии на несколько секунд, а затем попробуйте снова включить его.
Мы надеемся, что теперь ваша проблема решена. Если он все еще существует, мы рекомендуем вам посетить ближайший авторизованный сервисный центр.
Читайте также: