Сколько гарантия на ноутбук acer
Обновлено: 20.11.2024
Новое открытое окно:
Новые товары Open Box — отличный способ сэкономить. Наши продукты New Open Box абсолютно новые, и на них распространяется заводская гарантия Acer сроком на 1 год. Иногда эти предметы могут иметь упаковку, на которой могут быть признаки износа. Давайте будем честными, вы покупаете продукт не из-за коробки. Если вы не на 100 % удовлетворены своей покупкой, мы предлагаем 14-дневную политику возврата средств.
Заводская повторная сертификация:
Продукты, прошедшие повторную сертификацию на заводе, — еще один отличный способ сэкономить. Эти элементы, как правило, являются возвратами клиентов, которые были полностью восстановлены непосредственно компанией Acer в соответствии с их заводскими стандартами. Мы отвечаем за каждый продукт, который мы продаем, предоставляя нашим клиентам полную 90-дневную гарантию, техническую поддержку и обслуживание клиентов. Наша сертифицированная на заводе продукция полностью протестирована, восстановлена и готова к использованию. Если вы не на 100 % удовлетворены своей покупкой, мы предлагаем 14-дневную политику возврата средств.
Царапина и вмятина:
Покупая продукты Scratch and Dent, вы можете получить максимальную отдачу. Но все царапины и вмятины не созданы равными, поэтому мы подвергаем все продукты тщательному процессу восстановления и тестирования. Наши продукты Scratch и Dent полностью функционируют и поставляются с полной 90-дневной гарантией, технической поддержкой и обслуживанием клиентов. Эти продукты могут иметь некоторые косметические повреждения, такие как царапины на боковых панелях или верхних крышках. Дисплеи всех продуктов (например, ноутбуки, мониторы и моноблоки) полностью функционируют, однако на них могут быть небольшие царапины и битые пиксели. Наша цель — предложить вам лучшее соотношение цены и качества всех наших продуктов. Если вы не на 100 % удовлетворены своей покупкой, мы предлагаем 14-дневную политику возврата средств.
Получение гарантийного ремонта
Если Покупатель находится и также приобрел Продукт, на который распространяется Гарантийное обслуживание в Соединенных Штатах (пятьдесят (50) штатов и округ Колумбия), Покупатель имеет право на обслуживание по почте в течение Гарантийного периода с учетом следующие условия:
- Прежде чем звонить в службу технической поддержки, выполните диагностику оборудования, используя руководство по устранению неполадок. Это поможет нам оказывать вам более качественную поддержку. Чтобы получить доступ к руководству:
- Панель управления>Все элементы панели управления>Устранение неполадок
Первоначальная настройка
Прежде чем включать компьютер, подключите устройство к электрической розетке и убедитесь, что подключены все аксессуары. Для ноутбуков установите батарею (убедитесь, что батарея правильно совмещена с направляющими, чтобы не повредить контакты), а для настольных компьютеров подключите мышь, клавиатуру и монитор. Нажмите кнопку питания только один раз после подключения всех аксессуаров. Прежде чем выключать компьютер, дайте ему полностью загрузиться на экран установки Windows.
РУКОВОДСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Руководства находятся на жестком диске, и доступ к ним можно получить, выполнив следующие действия:
- Acer: Пуск>Все программы>Система Acer>Руководство пользователя
- eMachine: Пуск>Все программы>eMachines>Документация по eMachine
- Шлюз: Пуск>Все программы>Документация по шлюзу
ДИСК ВОССТАНОВЛЕНИЯ ИЛИ ДИСК С ДРАЙВЕРАМИ/ПРИЛОЖЕНИЯМИ: Чтобы создать диск восстановления или диск с драйверами и приложениями, выполните следующие действия:
Этот документ предназначен для объяснения политики обслуживания и услуг Acer в Сингапуре.
Если вам нужны дополнительные разъяснения, с нами можно связаться следующими способами:Сервисный центр Acer
Сервисный центр Acer будет предоставлять услуги и поддержку продуктов, продаваемых Acer в Сингапуре, клиентам, которые хотят получать обслуживание непосредственно от Acer.
Первый уровень обслуживания и поддержки включает:
- Горячая линия для клиентов.
- Сообщения о технических проблемах и их решение.
- Обеспечивает доставку и/или обслуживание на месте для клиентов.
Второй уровень обслуживания и поддержки включает:
- Ремонт как гарантийного, так и негарантийного оборудования Acer.
Все продукты, подлежащие обслуживанию, доставляются в наш сервисный центр Acer, расположенный по адресу:
- 31 января 2022 г., понедельник (канун CNY)
- 01 февраля 2022 г. Вторник (день 1-го числа в китайском юане)
- 02 февраля 2022 г., среда (день 2-й в китайском юане)
Товар
На месте (месяцев)
Трудозатраты (месяцев)
Части (месяцы)
ITW (месяцы)
Коммерческий ПК с монитором
Монитор дисплея (автономный)
Мультимедийный ПК с монитором
Проектор* * Срок службы лампы составляет 12 месяцев или 1000 часов, в зависимости от того, что наступит раньше
Эта ограниченная гарантия распространяется только на производственные дефекты и не распространяется на любой ущерб, вызванный неправильным использованием, личной небрежностью, несчастными случаями, истиранием, воздействием экстремальных температур, растворителей, кислот, воды, естественным износом или повреждением при транспортировке (например, авиаперевозками). ) и дефекты, которые лишь незначительно влияют на ценность, удобство обслуживания или функциональность продукта.
Сервисный центр определит, покрывается ли дефект гарантией Acer. Если действует гарантия, изделие будет отремонтировано или заменено. Если продукт подлежит замене, а продукт более недоступен, Acer заменит его на аналогичный продукт, отвечающий поставленным задачам. Предусмотренная здесь гарантия ограничивается стоимостью Продукта.
- Молния сломалась/оторвалась
- Молния не работает.
- Швы разошлись
- Измельчение пакетов
- Ручка сумки сломалась/оторвалась.
- Сломался кронштейн крепления ремешка для руки.
- Защелка сломалась/отвалилась
- Вмятины/трещины
- Разъедает металлическую фурнитуру.
- Колесо сломалось/отлетело
Дополнения/модули/аксессуары
В настоящее время сервисный центр Acer предоставляет нашим клиентам надстройки, модули и аксессуары для продажи. Из-за длинного перечня доступных деталей было бы невозможно предоставить список здесь. Однако вы можете запросить расценки в сервисном центре Acer, отправив нам электронное письмо или связавшись с нами по телефону 6895 6297
Обновления
Полный набор обновлений можно получить в сервисном центре Acer. Мы сможем порекомендовать вам обновления с точки зрения цены/производительности, а также рентабельности обновлений.
Этот документ предназначен для объяснения политики обслуживания Acer и услуг, предлагаемых бизнес-подразделением технических служб, которое управляет центрами обслуживания Acer в Малайзии.
Центр обслуживания Acer
Центр обслуживания Acer будет предоставлять услуги и поддержку всех уровней для любых продуктов, продаваемых Acer в Малайзии, дилерам, а также клиентам, которые хотят получать обслуживание непосредственно от Acer.
- Горячая линия для дилеров и клиентов.
- Сообщения о технических проблемах и их решение.
- Обеспечивает доставку и/или обслуживание на месте для клиентов.
- Предпродажное и послепродажное консультирование дилеров в таких областях, как: сеть, интеграция и т. д.
- Электронный стендовый ремонт как гарантийных, так и негарантийных аппаратных продуктов Acer и продуктов других производителей.
Все продукты, подлежащие обслуживанию, доставляются в ближайший сервисный центр Acer Care или к авторизованным дилерам Acer.
Часы работы Acer Care Center: с понедельника по пятницу (с воскресенья по четверг в Келантане), с 9:00 до 18:00 на полуострове Малайзия и с 8:30 до 17:30 в Восточной Малайзии.
Стандартные условия гарантии
- Acer Sales and Services Sdn. Bhd («Acer») настоящим гарантирует, что приобретенный вами аппаратный продукт («Продукт») не имеет дефектов материалов или изготовления при нормальном использовании в течение гарантийного периода, применимого к Продукту, как определено в Матричной таблице ограниченной гарантии на продукт («Продукт»). гарантийный срок").
- Гарантийный срок начинается с даты покупки Продукта.
- Доказательством даты покупки является товарный чек или счет-фактура с указанием даты покупки Продукта и должным образом заполненные гарантийные инструкции с серийным номером и датой покупки Продукта. Клиентов могут попросить предоставить подтверждение права собственности и дату покупки, предъявив товарный чек/счет-фактуру/гарантийный талон. Эта гарантия распространяется только на первоначального покупателя и не может быть передана любому, кто впоследствии приобретет, сдаст в аренду или иным образом получит продукт у первоначального покупателя.
- В течение гарантийного срока авторизованный поставщик услуг Acer (AASP) обязуется без дополнительной оплаты; выполнить ремонт или замену дефектов изготовления или деталей, на которые распространяется настоящая гарантия.
- Все замененные детали и продукты, замененные по гарантии, становятся собственностью Acer. Acer оставляет за собой право заменить дефектные детали на любые исправные бывшие в употреблении детали, которые соответствуют характеристикам новых деталей.
- Настоящая гарантия становится недействительной, если:
- Продукт поврежден в результате транспортировки, падения, погодных условий, экстремальных температур, ударов, неправильного использования, неправильного обращения или небрежности после покупки Продукции;
- Продукт поврежден в результате стихийного бедствия или стихийного бедствия, например. огонь, наводнение, молния.
- Продукт поврежден в результате подключения к источникам нестандартного напряжения.
- Продукт устанавливается, обслуживается, эксплуатируется или используется не в соответствии с инструкциями, предоставленными Acer в отношении Продукта.
- Изделие изменено, модифицировано и отремонтировано стороной, не уполномоченной Acer.
- Продукт не приобретается у Acer или через авторизованных дистрибьюторов и торговых посредников Acer.
- Клиент не может предоставить товарный чек или счет-фактуру, либо гарантийный талон утерян, поврежден или подделан.
- Срок гарантии истек.
- Транспортировка, доставка и/или непредвиденные расходы, связанные с выполнением настоящей гарантии
- Любое программное обеспечение, предустановленное или иным образом проданное вместе с Продуктом. Все программное обеспечение предоставляется как есть, и Acer отказывается от любых и всех гарантий, явных или подразумеваемых, включая, помимо прочего, любые подразумеваемые гарантии ненарушения прав третьих лиц, пригодность для продажи или пригодность для определенной цели. Acer не гарантирует, что программное обеспечение будет безошибочным или что оно будет соответствовать требованиям клиентов.
- Установка программного обеспечения, отличного от указанного в стартовом пакете.
- Восстановление поврежденного жесткого диска до исходного заводского состояния.
- Повреждение или потеря любых программ, данных или съемных носителей. Клиент несет ответственность за сохранение (резервное копирование) любых программ, данных или съемных носителей. Клиенту рекомендуется сделать резервную копию основных программ и данных, прежде чем разрешать или отправлять для обслуживания.
- Детали, требующие замены в связи с естественным износом, коррозией, ржавчиной или пятнами (включая одноразовые или расходные детали).
- Продукты, в которых номер модели или серийный номер был удален, изменен или стерт с продукта.
- Дефекты или повреждения, возникшие в результате компьютерных вирусных атак; или
- Дефекты или повреждения, вызванные использованием дополнительных продуктов или расходных материалов сторонних производителей вместе с продуктом.
Дополнения/аксессуары
Все центры обслуживания Acer в настоящее время предоставляют дополнения и аксессуары для продажи нашим дилерам. Из-за длинного перечня доступных деталей было бы невозможно предоставить список здесь. Однако вы можете использовать форму заказа запасных частей, чтобы запросить предложение в Центре обслуживания Acer.
Компоненты
Компоненты также можно приобрести в любом центре обслуживания Acer на случай, если вы захотите отремонтировать товары, на которые не распространяется гарантия. Обратите внимание, что обычно эти компоненты требуют высокого уровня технической компетентности и дорогостоящего оборудования. При желании вы можете отправить товар нам на ремонт.
Модули
Заменяемые/обслуживаемые в полевых условиях модули, такие как блоки питания, карты ЦП, доступны и могут быть получены в ближайшем центре обслуживания Acer. Пожалуйста, позвоните, чтобы узнать последние цены.
Обновления
Полный набор обновлений доступен в Центре обслуживания Acer. Мы сможем посоветовать вам обновления с точки зрения соотношения цена/производительность, а также экономической эффективности обновлений.
РЕМОНТ ЭЛЕКТРОНИКИ
Во всех сервисных центрах Acer имеется полный набор инструментов для ремонта и диагностики для проведения ремонтных работ на электронных стендах (вплоть до устранения неполадок на уровне компонентов) для ПК и других периферийных устройств, и все электронные ремонтные работы выполняются техническими специалистами и инженерами с соответствующей квалификацией.< /p>
Пожалуйста, свяжитесь с центром обслуживания Acer, если у вас есть оборудование, требующее ремонта. Мы могли бы предоставить экспертную консультацию о возможности такого ремонта.
УСЛУГИ МАСТЕРСКОЙ
РЕМОНТ НА МЕСТЕ
Возможен также ремонт на месте/замена платы в зависимости от требований пользователя, особенно для оборудования, на которое не распространяется гарантия. Пожалуйста, проверьте последние цены/котировки.
ТЕСТ И СЕРТИФИКАЦИЯ
Главный офис Acer Care Center содержит лабораторию тестирования и сертификации. Здесь мы тестируем и сертифицируем стороннее программное и аппаратное обеспечение для использования с продуктами Acer.
Эти протестированные продукты выдаются с нашей сертификацией на основе наших выводов, собранных/распространенных через нашу домашнюю страницу в Интернете для справки.
В нынешнюю современную эпоху, когда все работает с большой скоростью, технологии играют важную роль. Ноутбуки стали необходимостью для людей во всех областях. Ноутбук хорошего качества с лучшими характеристиками — это первоочередной выбор каждого человека. Ноутбуки Acer известны во всем мире и являются одним из лучших брендов, когда речь идет о покупке ноутбуков. Наряду с покупкой ноутбуков Acer, покупатели должны быть хорошо осведомлены о гарантийном обслуживании ноутбуков. Различные вопросы, такие как продолжительность гарантии, «как проверить гарантию на ноутбук Acer», какие функции будут покрываться гарантией и что должно быть следующим шагом, если гарантия истечет, часто приходят нам в голову. Поэтому здесь я постараюсь облегчить ваше бремя, ответив на несколько основных вопросов, которые часто вас беспокоят, начиная с «как проверить гарантию на ноутбук acer».
Как проверить гарантию на ноутбук Acer с помощью официального сайта Acer
Чтобы проверить гарантию на ноутбук Acer, достаточно выполнить несколько простых действий.
1.Перейдите на веб-сайт Acer по следующей ссылке: https://www.acer.com/ac/en/US/content/system-information 2.В пункте меню выберите «Информация о гарантии» вариант. 3.В списке дополнительных опций нажмите «Статус гарантии». 4. Вам потребуется указать свой номер SNID. 5. Вы также должны указать серийный номер вашего продукта. 6. Гарантийный статус вашего ноутбука будет отображается.
Как проверить гарантию на ноутбук Acer с помощью веб-сайта Shop Acer
Чтобы проверить гарантию на ноутбук Acer, достаточно выполнить несколько простых действий.
Как проверить гарантию на ноутбук Acer, воспользовавшись номером службы поддержки клиентов Acer
Чтобы проверить гарантию на ноутбук Acer, достаточно выполнить несколько простых действий.
1. Чтобы получить информацию о гарантии, вы можете напрямую позвонить по номеру службы поддержки клиентов и узнать статус вашей гарантии. Предоставленный бесплатный номер: 1800116677 для ноутбуков. Поддержка доступна с понедельника по субботу (кроме праздничных дней). 2. Вы получите всю информацию о статусе вашей гарантии.
Срок гарантии на ноутбук Acer
На все ноутбуки Acer распространяется стандартная гарантия сроком на один год. В течение этого периода Acer предоставляет своим клиентам полную аппаратную поддержку. Вступает в силу с момента покупки. Помощь по программному обеспечению предоставляется в течение 90 дней после покупки.
На что распространяется гарантия на ноутбуки Acer?
Очень важно знать этапы раздела «Как проверить гарантию на ноутбук Acer», но наряду с этим также важно знать условия гарантии. Они сообщают нам, какие повреждения будут включены в нашу гарантию на ноутбук, а в отношении каких повреждений наша гарантия не распространяется на нас. Стандартная гарантия на наши ноутбуки Acer распространяется на все производственные дефекты и производственные дефекты. Однако гарантия не включает следующее: 1. Расходы на транспортировку и доставку. 2. Ошибка, вызванная установкой другого программного обеспечения, отличного от указанного. 3.Повреждение, потеря данных и съемных носителей. 4. Детали, поврежденные естественным износом или коррозией. 4. Дефекты, возникающие в результате использования неразрешенных компакт-дисков, которые могут повредить систему. 5. Дефекты, вызванные вирусными атаками. 6. Детали, подверженные естественному износу. Читайте также: Как проверить гарантию на ноутбук HP и записаться на прием (лучшее руководство 2020)
Продление гарантии Acer
Защита от случайных повреждений Acer
Несчастные случаи непредсказуемы во всех областях, включая работу с нашими ноутбуками. Эффективная работа с ними становится важной частью, и именно здесь в игру вступает покрытие от случайных повреждений Acer. Это позволяет вам обеспечить защиту ваших ноутбуков от неприятных и непредвиденных событий. Покрытие Acer на случай случайного повреждения выходит за рамки стандартной гарантии вашего ноутбука. Он защищает ваш ноутбук от случайных повреждений, например: 1. Падения и падения 2. Повреждения, вызванные разливом жидкости. 3. Электрические скачки и повреждения в результате пожара. 4. Случайные поломки. Умышленные повреждения или повреждения, вызванные стихийными бедствиями, плохой погодой и животными, не покрываются страховкой от случайных повреждений. Акты кражи, преднамеренные потери и повреждения из-за общего износа товара также не входят в этот план.
Часто задаваемые вопросы
1.Может ли гарантия на ноутбук acer передаваться от одного лица к другому? Нет, гарантия на ноутбук Acer не подлежит передаче другому лицу. Она распространяется только на лицо, которое первоначально купило продукт. Он ни в коем случае не может быть передан лицу, получившему ноутбук от первоначального покупателя. 2. Когда гарантия на ноутбуки Acer считается недействительной? Когда система не используется в соответствии с руководством пользователя. Акты неправильного обращения, неправильного использования и небрежного отношения к системе. Если система изменена по внешним причинам. Если дефекты вызваны стихийными бедствиями, такими как землетрясения, пожары и т. д. Обновление оперативной памяти и хранилища системы не приведет к аннулированию гарантии. 3.Где я могу найти серийный номер и номер SNID моего ноутбука acer? Номер Acer SNID представляет собой 11-12-значный номер без букв. Серийный номер Acer состоит из 22 цифр, которые также содержат буквы алфавита. Вместо буквы «О» в нем стоит ноль. Их можно найти в нижней части ноутбука на этикетке. Вы также можете использовать другие методы для поиска серийного номера и номера SNID, например, с помощью инструмента определения серийного номера и центра обслуживания Acer. 4. Предоставляется ли на ноутбуки Acer международная гарантия? Да, на свои ноутбуки Acer предоставляет международную гарантию для путешественников (ITW). Для получения международной гарантии для путешественников необходимо иметь оригинал чека на товар. Это не взаимозаменяемо с местной гарантией. 5. Приведет ли вскрытие ноутбука к аннулированию гарантии на ноутбук Acer?Нет, открытие панели корпуса не приведет к аннулированию гарантии. Если панели повреждены по внешним причинам, гарантия аннулируется. 6. Каков срок гарантии на ноутбук Acer? На ноутбуки Acer обычно распространяется стандартная гарантия сроком на один год. Так что в следующий раз, когда с вашим ноутбуком возникнут какие-либо технические проблемы, свяжитесь с этим сервисным центром и воспользуйтесь преимуществами карманного компьютера — удобными, быстрыми и поддерживающими услугами для ваших продуктов. Поставщики услуг NSS по обслуживанию ноутбуков определенно удовлетворят вас своими преданными услугами. Читайте также: Как легко проверить гарантию на ноутбук Dell? (Лучший путеводитель 2020 г.)
Заключение
В этой статье я попытался осветить основные сведения о гарантии на ноутбуки Acer. Я надеюсь, что эта статья ответит на ваши вопросы, касающиеся «Как проверить гарантию на ноутбук Acer» и все связанные с этим сомнения, связанные с гарантией. Вы ищете надежный сервисный центр, который может помочь вам во всех ваших проблемах, связанных с вашим ноутбуком, тогда, несомненно, поставщик услуг ноутбука NSS - это универсальное место для вас. Для этого сервисного центра важны как клиенты, так и потребности клиентов. Поэтому они предоставляют доступные и надежные услуги в интересах своих клиентов. Это команда опытных профессионалов, обладающих достаточной квалификацией для эффективного обращения с вашими ноутбуками.
Читайте также: