Сервисы Apple не работают
Обновлено: 05.07.2024
Многие сервисы Apple перестали работать должным образом, и пользователи сообщают о множестве ошибок и проблем.
Все, от Apple Music до Карт и даже iMessage, страдало от проблем. Веб-сайты Apple также не работали, страница iCloud и другие интернет-сервисы не работали.
В отчетах даже говорилось, что внутренние системы Apple сталкивались с проблемами, вызывая проблемы в ее розничных магазинах и у сотрудников, работающих удаленно.
Страница состояния системы Apple для разработчиков вообще не загружалась. На отдельной странице состояния системы изначально указывалось, что проблем нет, но позже она была обновлена, чтобы подтвердить наличие проблем.
На этой странице нет информации о возможных причинах проблем или о том, когда они могут быть устранены. Он только отметил, что «некоторые пользователи затронуты» и что они могут «испытывать периодические проблемы с этой службой».
Рекомендуется
Однако проблемы коснулись не всех пользователей. Некоторым людям удалось получить доступ к некоторым службам Apple в обычном режиме.
Отслеживание веб-сайтов Down Detector показало немедленное увеличение количества сообщений о проблемах со всеми отслеживаемыми сервисами Apple: Карты, Музыка, iCloud, Apple Store, App Store, iMessage, сеть «Локатор», страницы поддержки Apple. , iTunes, Apple News, Apple TV и Apple Fitness+.
Сообщения также о проблемах в телефонных сетях Verizon и AT&T в США. Но это может быть результатом того, что iMessage не работает, и в результате тексты отказываются нормально отправляться.
Регистрация — это бесплатный и простой способ поддержать нашу по-настоящему независимую журналистику
Зарегистрировавшись, вы также получите ограниченный доступ к статьям Premium, эксклюзивным информационным бюллетеням, комментариям и виртуальным мероприятиям с нашими ведущими журналистами
У вас уже есть аккаунт? войти
Нажимая «Зарегистрироваться», вы подтверждаете, что ваши данные были введены правильно, а также вы прочитали и согласны с нашими Условиями использования, Политикой в отношении файлов cookie и Уведомлением о конфиденциальности.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются Политика конфиденциальности и Условия использования Google.
Присоединяйтесь к нашему новому форуму комментариев
Присоединяйтесь к наводящим на размышления беседам, подписывайтесь на других независимых читателей и читайте их ответы
AppleInsider поддерживается своей аудиторией и может получать комиссию в качестве ассоциированного и аффилированного партнера Amazon за соответствующие покупки. Эти партнерские отношения не влияют на наши редакционные материалы.
В понедельник у Apple iCloud возникли проблемы, связанные с непредвиденным простоем некоторых онлайн-сервисов Apple для ряда пользователей.
Начиная с 12:50. В понедельник сотрудники AppleInsider столкнулись с проблемами, связанными с различными службами Apple. Это включало отключение iCloud, что является ключевым элементом, влияющим на другие службы и приложения с онлайн-компонентами.
Это включало Почту, которая стала ненадежной при получении сообщений для нескольких сотрудников. Некоторые обнаружили, что Apple News не загружает истории, а Apple Music на Mac вообще не открывает страницы.
Через несколько минут после первоначальной публикации сотрудники AppleInsider столкнулись с новыми проблемами с iMessage, а также с Apple Maps.
Однако с самого начала казалось, что сбои по-разному влияют на пользователей: у некоторых был нормальный доступ к одним приложениям, но не к другим.
DownDetector сообщает, что в то время, когда были обнаружены сбои, многие сервисы Apple получили всплеск отчетов, включая Apple TV+, Apple Fitness+ и App Store. Аналогичный всплеск наблюдался и в некоторых других несвязанных сервисах, включая PayPal, Google Maps и Plenty Of Fish.
Естественно, пользователи обратились в социальные сети, чтобы пожаловаться и узнать, единственные ли они пострадали, но обнаружили, что это не так. Некоторые публиковали изображения сбоев DNS при посещении некоторых веб-сайтов Apple в браузере.
На момент первоначальной публикации все службы Apple на странице «Состояние системы» были отмечены зеленым кругом как «Доступные». В более позднем обновлении было указано в общей сложности 11 отключений, самое раннее из которых началось в 12:32. восточная.
Список затронутых служб по состоянию на 13:33. восточное обновление включает:
- Магазин приложений
- Apple Arcade
- Музыка Apple
- Apple ТВ+
- Магазин iTunes
- Подкасты
- Радио
- Бизнес-менеджер Apple
- Менеджер школы Apple
- Программа регистрации устройств
- Школьные занятия
В 12:50 восточный, список был обновлен, чтобы показать 12 текущих отключений. Хотя Apple Business Manager, Apple School Manager, Программа регистрации устройств и Задания были удалены, были добавлены пять других:
- Найди меня
- Отображение карт
- Маршрутизация и навигация на картах
- Поиск на картах
- Пробки на Картах
Через несколько минут, в 12:59, список увеличился до 19 сбоев, добавив:
Затем Apple вернула три из четырех удаленных продуктов, за исключением «Задания», а также новое дополнение Apple Fitness+.
В 13:45 east, список был обновлен и теперь показывает 14 текущих сбоев и 12 устраненных сбоев. К 14:07 у Apple было 9 текущих сбоев, 19 устранены.
На странице «Статус системы» указано, что большинство служб «могут работать медленно или недоступны», а пользователи «не могут войти в систему» для некоторых из них.
Обновление статуса после 15:00. изменил все оставшиеся сбои на чтение как устраненные. Последний раз, когда услуга была указана как фиксированная, было 14:37. восток, что дает общее время простоя 2 часа 12 минут, и устранено 30 отключений.
По словам Марка Гурмана в Твиттере, перебои в работе Apple затрагивали не только общедоступные службы, корпоративные и розничные системы также страдали от простоев.
Это утверждение было подтверждено фотографией Майкла Биллига, опубликованной в Twitter, на которой запечатлены сотрудники, работающие с бумагой и iPhone.
Хотя страница состояния системы была видна повсюду, страница состояния системы разработчика вообще не загружалась с самого начала сбоя. В итоге страница стала доступна для просмотра в 12:52. восточная.
Как и на главной странице состояния системы, в версии для разработчиков теперь все проблемы отображаются как решенные.
Тысячи пользователей сообщили о проблемах с Apple Maps, Apple Music и несколькими другими приложениями и сайтами технологического гиганта.
Отключение носило глобальный характер, и у пользователей возникли проблемы как в США, так и в Великобритании.
Согласно странице состояния системы Apple, технический гигант устранил проблемы с серверами со всеми своими службами.
Ранее были подтверждены сбои в работе App Store, Apple Arcade, Apple Business Manager, Apple Music, iCloud, iTunes, Apple TV и других сервисов.
Downdetector также выявил проблемы с другими популярными приложениями, такими как Apple Maps, iMessage и Apple Find my iPhone.
Подробнее об Apple
Внутри сверхсекретного iPhone 14 — три ОГРОМНЫХ изменения, которые «выйдут в этом году»
Мы раскрываем ТОЧНЫЙ прогноз даты выхода iPhone 14 на 2022 год
Похоже, проблемы были связаны с серверами Apple.
Некоторые пользователи получили это сообщение об ошибке: "Не удалось найти сервер с указанным именем хоста".
Если щелкнуть некоторые из затронутых служб на странице системных служб Apple, теперь появится сообщение следующего содержания: «Некоторые пользователи были затронуты.
"У пользователей возникла проблема с этой службой. Мы изучили и решили эту проблему."
Самое читаемое в новостях о технологиях
Мы обратились в Apple за комментариями.
Многие люди жаловались на то, что сервисы Apple не работают в Твиттере.
Похоже, пользователи особенно обеспокоены отключением Apple Maps.
Один расстроенный пользователь написал в Твиттере: «Я предполагаю, что сервер Apple Maps вышел из строя, потому что я постоянно пытаюсь ввести адрес для моего следующего визита, а он говорит, что сервер не может быть достигнуто.
"Думаю, я воспользуюсь Waze, чтобы добраться туда."
Другой написал: "Очевидно, iMessage не работает, потому что никто не может отправлять медиафайлы.. Apple? Что происходит".
Еще один человек пошутил: "Как проваливаются карты Apple, это абсолютно нелепо. Не более нелепо, чем то, что я не учусь передвигаться по городу без GPS, но все же СМЕШНО!"
Другой пользователь заявил, что сотрудники Apple не могут выполнять свою работу из-за того, что системы не работают.
Пользователь Твиттера @michael_billig опубликовал фотографию, сделанную сегодня в магазине Apple Store, и написал: "Системы магазинов Apple не работают, и они буквально делают все на бумаге, лол".
Спасибо, что связались с нами. Мы получили вашу заявку.
На странице состояния Apple подтверждены сбои в работе нескольких приложений. NurPhoto через Getty Images
Подробнее о яблоках
Работнику Rotten Apple предъявлено обвинение в мошенничестве на 10 миллионов долларов: федералы
Я обнаружил на своем iPhone функцию, позволяющую мне слышать, что мои друзья говорят за моей спиной
4 малоизвестных трюка с iPhone, о которых вы, вероятно, не знали
АйПорше? Автопроизводитель говорит, что ведет переговоры с Apple о совместных проектах
Похоже, что в понедельник днем многие из самых популярных приложений Apple столкнулись с массовым сбоем, и пользователи сообщали о трудностях с доступом к основным функциям и службам.
DownDetector, сайт, который отслеживает перебои в работе веб-сайтов, сообщил о резком увеличении количества пользовательских отчетов для Apple Maps, Apple Music, Apple News, Apple TV+, iCloud, App Store, Apple Store, iMessage и службы «Найти мой телефон». .
«Не могу совершать покупки, загружать приложения, обновлять телефон», — написал один пользователь на DownDetector.
Похоже, проблемы начались незадолго до 13:00. ET, и многие пользователи отмечают сообщения об ошибках и иным образом сообщают, что службы не работают должным образом.
На странице Apple «Состояние системы» подтверждены перебои в работе нескольких служб по состоянию на 13:45. ЕТ. Различные сообщения на странице указывали, что компания расследует причину и что обслуживание клиентов может быть медленным или полностью недоступным. Компания также отвечала на отдельные сообщения пользователей в Твиттере.
DownDetector сообщил о проблемах со многими приложениями Apple незадолго до 13:00. ET.
Apple не сразу ответила на запрос о комментарии.
Проблемы казались обширными. Bloomberg сообщил, что внутренние корпоративные и розничные компьютерные системы Apple также вышли из строя, из-за чего сотрудникам было сложно работать удаленно или вести дела в магазинах компании.
Читайте также: