Сенсорный экран Honor Play не работает на новом дисплее

Обновлено: 21.11.2024

Не работает сенсорный экран вашего Android-устройства? Вот несколько советов, как починить сломанный сенсорный экран или обойти его.

Возможно, вы прикасаетесь к экрану телефона сотни раз в день. В сочетании с тонкой стеклянной конструкцией неудивительно, что сенсорные экраны смартфонов являются одним из наиболее распространенных компонентов, с которыми возникают проблемы.

Но сенсорный экран, не работающий на вашем телефоне Android, не всегда является результатом аппаратного сбоя. Если сенсорный экран вашего телефона часто не работает или не отвечает, вы можете многое сделать, прежде чем обращаться за профессиональной помощью.

Вот несколько способов исправить ситуацию, если сенсорный экран Android не работает.

1. Сенсорный экран вашего телефона действительно сломан?

Во-первых, следует исключить возможность программной ошибки. Чтобы убедиться в этом, выполните несколько действий по устранению неполадок.

Перезагрузите телефон

Старая добрая перезагрузка может показаться бесполезной для решения такой серьезной проблемы. Тем не менее, часто это один из самых успешных способов исправить не отвечающий сенсорный экран на Android. Перезапуск телефона приводит к отключению и обновлению всех фоновых служб, которые могли дать сбой и привести к вашей проблеме.

Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы отобразить меню питания, затем нажмите «Перезагрузить», если это возможно.

Если вы не можете коснуться экрана, чтобы выбрать параметр, на большинстве устройств вы можете удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд, чтобы выключить телефон. В некоторых случаях может потребоваться одновременно удерживать кнопку питания и кнопку увеличения громкости.

Загрузиться в безопасном режиме

Если ваш сенсорный экран не работает, а работает периодически, вы можете перезагрузить телефон в безопасном режиме. Безопасный режим Android позволяет вам использовать телефон только с исходным программным обеспечением, с которым он поставляется, что удаляет все установленные вами службы и приложения. Если ваш дисплей нормально работает в безопасном режиме, скорее всего, виновато стороннее приложение.

Чтобы войти в безопасный режим на большинстве новых устройств Android, нажмите и удерживайте кнопку питания. В появившейся подсказке коснитесь и удерживайте кнопку выключения питания. Когда вы увидите приглашение войти в безопасный режим, нажмите «ОК», и ваш телефон скоро перезагрузится. Чтобы выйти из безопасного режима, просто перезагрузите телефон в обычном режиме.

Диагностика дисплея

Если вы ломаете голову над вопросом "почему сенсорный экран моего телефона не работает?", вы найдете в Play Маркете целый ряд приложений, которые могут помочь вам диагностировать проблемы с дисплеем. Они предназначены для точного определения того, что именно не так с сенсорным экраном вашего телефона. Мы рекомендуем попробовать один из них, который называется Display Tester.

При запуске Display Tester перейдите на вкладку "Тесты". Здесь у вас есть возможность протестировать целую кучу аспектов. Приложение может обнаруживать битые пиксели, выгорание на OLED-экранах, определять точность контрастности и насыщенности, статус мультитач и т. д.

Если вы получили положительные результаты в сенсорных тестах, вам следует просмотреть все недавно установленные приложения или рассмотреть возможность сброса настроек. Поскольку ваш сенсорный экран функционировал должным образом при особых обстоятельствах, скорее всего, основной причиной является стороннее приложение.

2. Снимите защитную пленку с экрана

Многие используют защитную пленку на экране телефона для дополнительной защиты от падений и царапин. Но тот же лист пластика или стекла может помешать вашим сенсорным сигналам достигать панели дисплея.

Если в последнее время экран вашего телефона начал барахлить, попробуйте снять защитную пленку. Конечно, это не гарантирует исправления. Однако это может увеличить скорость отклика на и без того слабом экране.

3. Искусственно увеличить задержку экрана

Для частично функционирующих дисплеев вы можете увеличить задержку экрана с помощью стороннего приложения.

Touchscreen Repair – это легкое приложение, которое калибрует экран, чтобы сократить время отклика. Приложение просит вас последовательно коснуться нескольких участков сенсорного экрана. В зависимости от внутренних особенностей вашего телефона он максимально искусственно снижает задержку.

Эффективность восстановления сенсорного экрана зависит от производителя вашего телефона. Многие OEM-производители поставляют свои телефоны с оптимальной скоростью отклика. В этих сценариях Touchscreen Repair мало что сможет сделать. Но стоит попробовать, если ничего не помогло.

Загрузить: Ремонт сенсорного экрана (доступна бесплатная премиум-версия)

4. Управляйте своим телефоном с помощью голоса или движений лица

Вам не нужно полагаться на сенсорный ввод для управления телефоном. Чтобы лучше обслуживать пользователей с особыми потребностями, методы взаимодействия на основе голоса и лица для Android прошли долгий путь.

Подходящие приложения позволяют управлять телефоном исключительно с помощью голоса и движений лица. Конечно, эти решения применимы только в том случае, если сенсорный экран вашего телефона работает достаточно, чтобы установить приложение из Play Store.

В противном случае вы можете попробовать установить приложение на свой телефон через веб-интерфейс Play Store. И вы можете отключить сенсорный ввод на своем телефоне, пока не почините экран.

Иногда это немного расстраивает, когда вы обнаруживаете, что сенсорный экран вашего смартфона не работает должным образом. В этой статье мы поделимся некоторыми возможными способами решения вашего вопроса: Как решить проблему с неотвечающим сенсорным экраном Honor Play.

Вы когда-нибудь задумывались, что вызывает такую ​​проблему? Вероятно, да. В большинстве случаев это происходит из-за физического повреждения дисплея вашего Honor Play.

Но это не единственная причина, такие проблемы также могут возникать в вашем телефоне из-за недавнего обновления программного обеспечения (включая некоторые ошибки или сбои, из-за которых сенсорный экран не работает должным образом).

Как решить проблему с сенсорным экраном Honor Play, который не отвечает?

Вот несколько способов решить эту проблему:

Перезагрузите телефон

Это самый распространенный способ решить проблему с неотвечающим сенсорным экраном вашего Honor Play. Да, перезагрузка телефона очищает все процессы, работающие в фоновом режиме, и освобождает память.

Этот процесс также обеспечивает бесперебойную работу приложений. Итак, попробуйте перезагрузить телефон. Это должно решить вашу проблему.

Еще не решили? Не волнуйтесь. Вы можете попробовать еще несколько методов, которые мы упомянули ниже:

Загрузитесь в безопасном режиме

Безопасный режим позволяет вашему Honor Play загружаться в исходное состояние при первом включении вашего мобильного телефона. Безопасный режим временно отключает все сторонние приложения на вашем телефоне Android.

Вы можете вернуться к исходному состоянию телефона, просто перезагрузив устройство. Хотите загрузить Honor Play в безопасном режиме? Вот что вам нужно сделать:

Нажмите и удерживайте кнопку питания > Появится меню > Нажмите и удерживайте символ выключения питания в течение 3–4 секунд > Вы увидите уведомление «Перезагрузка в безопасном режиме» > Нажмите «ОК».

Вот и все. Теперь вы находитесь в безопасном режиме. Проверьте, правильно ли работает ваш сенсорный экран в безопасном режиме.

Если все работает нормально, у вас возникла проблема с некоторыми избранными сторонними приложениями, которые вы недавно установили на свой телефон. Мы рекомендуем вам удалить эти приложения и переустановить их из магазина Google Play.

Проверьте свой дисплей

Да, вы можете протестировать свой дисплей Honor Play с помощью некоторых приложений, доступных в магазине Google Play. Display Tester — одно из таких приложений, которое используется для проверки дисплея вашего смартфона.

Сброс к заводским настройкам [Как решить проблему с сенсорным экраном, который не отвечает на Honor Play]

Возможно, вы использовали этот метод ранее для устранения некоторых других проблем, связанных с вашим телефоном. С помощью этого метода все данные в вашем Honor Play будут стерты, и ваш телефон будет как только что купленное устройство (PS: не ожидайте такой же производительности).

При восстановлении заводских настроек телефона все данные, хранящиеся в сторонних приложениях, а иногда и настройки устройства, которые были изменены такими приложениями, будут восстановлены по умолчанию.

Прежде чем применять этот метод, помните, что все данные на вашем устройстве будут безвозвратно удалены. Поэтому сделайте резервную копию важных файлов.

Чтобы восстановить заводские настройки Honor Play:

Откройте «Настройки» > «Система» > «Дополнительно» > «Параметры сброса» > «Удалить все данные (сброс настроек)» > нажмите «Сбросить настройки телефона».

Кроме того, в конце этого процесса вас могут попросить ввести пароль и все. После сброса настроек сенсорный экран вашего телефона должен работать правильно.

Мы надеемся, что теперь вы поняли, как исправить не отвечающий сенсорный экран вашего Honor Play.

Применимые системы: Magic UI 3.1.1, Magic UI 2.0.1, EMUI 9.1.1, EMUI 9.0.1, Magic UI 3.0, Magic UI 2.1, Magic UI 4.0, Magic UI 2.1.1, Magic UI 3.1, EMUI 10.1.1, EMUI 10.0.1, Magic UI 2.0, EMUI 11.0, EMUI 10.1, EMUI 10.0, EMUI 8.0, EMUI 5.0, EMUI 8.1, EMUI 5.1, EMUI 9.0, EMUI 8.2, EMUI 9.1, Magic UI 3.0.1< /p>

Если сенсорный экран вашего телефона или планшета не работает должным образом, например, не реагирует или нечувствителен или прыгает случайным образом, выполните следующие действия для устранения неполадок:

Сенсорный экран полностью или частично не реагирует или нечувствителен

  • Убедитесь, что вы используете устройство при комнатной температуре. Сенсорные экраны лучше всего работают при температуре окружающей среды от 0 °C до 35 °C. Слишком высокие или низкие температуры могут привести к неправильной работе сенсорного экрана вашего устройства.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания более 10 секунд, чтобы принудительно перезагрузить устройство, а затем повторите попытку. Если проблема не устранена, отнесите свое устройство и подтверждение покупки в авторизованный центр обслуживания клиентов Huawei для получения помощи.

Для устройств с EMUI 11.0: одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости более 10 секунд, чтобы принудительно перезапустить их.

Используйте функцию устранения неполадок в приложении "Сервис", чтобы проверить наличие проблем с сенсорным экраном.

  • Если диагностика указывает на проблему с экраном, сделайте резервную копию своих данных и отнесите свое устройство и подтверждение покупки в авторизованный центр обслуживания клиентов Huawei для получения помощи.
  • Если проблема не обнаружена, читайте дальнейшие инструкции.

Элементы диагностики в приложении "Служба" могут различаться в зависимости от модели устройства.

Сенсорный экран прыгает или испытывает призрачные касания

  • Если проблема возникает только тогда, когда ваше устройство заряжается в определенном месте, напряжение источника питания может быть нестабильным. Рекомендуется переключиться на источник питания со стабильным напряжением.
  • Если проблема возникает только тогда, когда ваше устройство заряжается через стороннее зарядное устройство или кабель для передачи данных, замените зарядное устройство или кабель для передачи данных на стандартный Huawei. Также рекомендуется снять защитный чехол с устройства, чтобы решить эту проблему.
  • Убедитесь, что поблизости нет источников электромагнитных полей, например микроволновых печей или электромагнитных печей. В противном случае сенсорный экран может прыгать случайным образом.
  • Проведите вниз по строке состояния, чтобы открыть панель уведомлений, или выполните поиск и доступ к NFC в настройках и проверьте, включена ли функция NFC. Если функция NFC включена, ваше устройство будет автоматически открывать определенные приложения при обнаружении устройств NFC.
  • Проверьте, установлено ли приложение для блокировки экрана в одно касание. Некоторые сторонние приложения для блокировки экрана в одно касание могут быть несовместимы с экраном блокировки вашего устройства, из-за чего экран реагирует неточно. Например, экран может перейти к экрану блокировки или экрану камеры. В этом случае удалите сторонние приложения для блокировки экрана.

Если проблема не устранена

Создайте резервную копию своих данных и отнесите устройство, зарядное устройство, кабель для передачи данных и документ, подтверждающий покупку, в авторизованный центр обслуживания клиентов Huawei для получения помощи.

«Почему не работает тачскрин на Huawei и Honor?» – вопрос, ответ на который ищут пользователи гаджетов этой марки, сталкиваясь с подобной неисправностью. Новые модели смартфонов полностью сенсорные, из-за чего поломки тачпада создают значительный дискомфорт в работе. Как решить эту ситуацию читайте в этой статье..

Почему не работает дисплей на телефоне Хуавей и Хонор

  • пыль и капли масла забивают аппарат;
  • пленка плохо приклеена;
  • плохое восприятие тачскрина, посылаемого сигналом;
  • поломка микросхемы сенсорного управления;
  • перестали функционировать различные компоненты сенсорного экрана.

Предотвращение проблем с экраном на Honor и Huawei заключается в следующем:

  • Не берите смартфон, если пальцы испачкались;
  • снова приклейте пленку, предварительно сняв предыдущую.

Физические повреждения в Huawei происходят даже тогда, когда их не видно. Неисправность может скрываться внутри устройства. Если внутрь попала влага, может начаться процесс коррозии. [Sc name = «citat-close»]

Устройство изначально может не работать только в определенных местах — там, где явно видны механические повреждения. Но со временем паутина разрастается, неисправность распространяется по всему дисплею. Для решения проблемы сразу обращайтесь к мастеру, чтобы не усугублять ситуацию.

Что делать, если у Хонор и Хуавей проблемы с экраном?

Чаще всего причина поломки тачскрина кроется в неисправности модуля. В этом случае его нужно полностью изменить.

  1. Протирайте устройство специальным влажным полотенцем по мере загрязнения.
  2. Если после приклеивания пленки появились пузыри, снимите ее и приклейте другую.
  3. Сбросьте настройки до заводских, снова начните работу с устройством.
  4. Если на экране появились трещины, замените весь дисплей.
  5. Если микросхема сломалась при падении, замените ее в сервисном центре.
  6. Удары и влага выводят из строя печатную плату.

Помните, что если вам нужно заменить комплектующие, то лучше не делать это самостоятельно, а доверить это специалистам.

Прежде чем носить смартфон, мастеру необходимо передать личные данные.

  1. Подключите кабель USB, перенесите важные данные на ПК.
  2. При поддержке гаджета OTG вы можете использовать USB-мышь в качестве манипулятора для передачи или синхронизации данных с облаком.

Если пролилась жидкость, тщательно высушите устройство.

Но если вовремя среагировать не удалось, то приступайте к устранению оксида. Для реализации используйте:

  • карта или аналогичный материал;
  • спиртовой раствор
  • зубная щетка;
  • ластик;
  • безворсовые салфетки.

Прежде чем приступить к разбору гаджета, важно изучить инструкцию и понять, как это сделать. Для максимального удобства откройте обучающее видео.

Чистите очень осторожно, так как резкие движения могут привести к дополнительным повреждениям..

После разборки телефона:

  • разверните салфетку, разложите на ней все аксессуары;
  • протрите разобранные элементы спиртом, ластиком, а затем чистой тряпкой;

При обнаружении ржавчины очистите эти участки зубной щеткой. Обработайте это место спиртом, протрите чистой тряпкой.

Но если вы пролили сладкий напиток, то самостоятельно устранить последствия сложно.

Если дисплей загрязнен и не реагирует на прикосновения, тщательно протрите его чистящим средством. Затем удалите влагу сухой тканью. Для чистоты, предотвращения царапин наклейте специальную пленку.

Если кабель поврежден – датчик не работает – немедленно обратитесь в сервисный центр для ремонта.

В случае программных сбоев пользователю необходимо:

  • перезагрузите смартфон;
  • проверить температуру телефона, поставить его в условия с нужными параметрами;
  • убедитесь в корректной работе SIM-карты;
  • загрузить гаджет в безопасном режиме.

Неисправности клавиатуры на Android — редкое явление, возникающее в основном по вине пользователя. Иногда неудобство работы связано с включенным автоповоротом, который устраняется одним кликом.

Читайте также:

Что делать, если сенсорный экран моего телефона или планшета неисправен, нечувствителен или прыгает