Ремонт смартфона apple iphone x полностью восстановит его работоспособность

Обновлено: 20.11.2024

Привыкли ли вы к низкому уровню производительности вашего iPhone и приняли ли его как часть рутины жизни? Перезапуск разбитого iPhone стал рутиной и ритуалом? Вы тоскуете по дням, когда ваши приложения загружались быстро, и вы могли смотреть видео на Youtube, пока ваша батарея не опустилась до 5 процентов?

1. Ваш аккумулятор перерос ваш iPhone

2. Ваш iPhone неожиданно выключается

Если ваш iPhone внезапно выключается, когда батарея разряжена наполовину или около того, калибровка может быть отключена. Чтобы повторно откалибровать iPhone, выполните следующие действия:

Используйте iPhone, пока он не выключится из-за низкого заряда батареи.
Подключите iPhone к надежному зарядному устройству и дайте ему зарядиться до 100 процентов.
После полной зарядки выполните программный сброс, удерживая кнопку режима сна/пробуждения и кнопку «Домой» (режим сна/пробуждение и любую из кнопок регулировки громкости на iPhone X), пока не появится логотип Apple.

Если это не решит проблемы с аккумулятором, возможно, виноват аккумулятор, и его необходимо заменить.

Объяснение технической болтовни: у литий-ионных аккумуляторов есть диапазон напряжений, в котором они работают безопасно, и это обеспечивается силовой схемой. По мере старения литий-иона их внутреннее сопротивление растет. Когда телефон выполняет какую-либо работу, интенсивно использующую процессор, он потребляет значительный ток. Пропустите этот ток через повышенное сопротивление батареи, и вы получите дополнительное тепловыделение и существенное падение напряжения. Этот скачок напряжения отключает силовую схему, чтобы отключить аккумулятор, чтобы защитить его от глубокого разряда. В результате ваш телефон выключается так же изящно, как зеркальный кот. Затем он перестает потреблять ток, что позволяет напряжению батареи вернуться к рабочим параметрам, и цикл готов к повторению.

Аккумулятор iPhone 8 Plus

Замените аккумулятор емкостью 2691 мА·ч, совместимый с iPhone 8 Plus. 3,82 Вольта (В), 10,28 Вт·ч (Втч). Эта замена не требует пайки и совместима со всеми моделями iPhone 8 Plus.

Запутанная человеческая аналогия: изношенный литий-ионный аккумулятор похож на сердце, покрытое холестерином. Если вы перенапрягаете загруженное холестерином сердце во время физической активности, оно может оказаться не в состоянии обеспечить адекватный приток крови к вашим органам, и вы можете потерять сознание. Точно так же стареющая батарея не может обеспечить достаточно быструю подачу электрического тока, чтобы поддерживать нормальное использование телефона, поэтому он может внезапно отключиться.

3. Если у вас iPhone 6 или новее, и он работает медленно

Если вы используете iOS 11.3 или более позднюю версию, возможно, вы стали жертвой дросселирования. Вы можете доказать или опровергнуть это, выполнив следующие действия:

Нажмите на приложение «Настройки», выберите в списке параметр «Батарея», затем выберите «Состояние батареи (бета)». В разделе Пиковая производительность, если вы видите это объявление:

…тогда ваш телефон перегружен, и вам поможет замена аккумулятора.

4. Если вы владелец iPhone 5s или более ранней версии, и у него ужасное время автономной работы

Если вы используете iPhone 5s или более раннюю версию, на ваш телефон определенно не влияет дросселирование процессора. Это означает, что единственная проблема с батареей, с которой вы можете столкнуться, — это сокращение времени использования. Поскольку все аккумуляторы являются расходными материалами, количество заряда, которое они могут удерживать, уменьшается по мере их старения. С тех пор, как вы купили свое устройство, вы истощали емкость аккумулятора на протяжении многих лет, и к настоящему времени вы, вероятно, просто привыкли к этому. Тем не менее, если ваш телефон не может продержаться два часа без подзарядки и это сводит вас с ума, просто замените его.

5. Ваш iPhone работает только от сети

Если батарея полностью разряжена, телефон не сможет загрузиться, даже если он подключен к сети. Однако, если телефон по-прежнему может включаться при подключении к источнику питания и функционируют должным образом, скорее всего, неисправность связана с батареей или разъемом батареи.

6. Ваш iPhone горячий (в буквальном смысле, а не в духе Мугату)

При перезарядке аккумулятор вашего iPhone выделяет тепло. Литий-ионные аккумуляторы внутри вашего смартфона предназначены для поглощения тепла, защищая его от других частей телефона. Поэтому, если вы вдруг заметили, что ваш телефон слишком горячий, чтобы до него можно было дотронуться, возможно, пришло время подумать о новой батарее. Но имейте в виду, что вас окружает: если вы делаете селфи на пляже под палящим солнцем, скорее всего, это солнце. Батареи чувствительны к температуре, поэтому обязательно защитите их соответствующим образом.

Предостережение: обычно виновата ваша батарея, но чтобы избежать ненужной замены батареи, попробуйте этот быстрый тест:

Нажмите на приложение "Настройки" и выберите параметр "Батарея" в меню слева.
Вы увидите два таймера: использование и режим ожидания. Запишите числа для обоих.
Затем нажмите кнопку питания, чтобы перевести устройство в режим ожидания, и не возитесь с ним в течение 10 минут.Если вы получите звонок или текстовое сообщение, вам придется перезапустить процесс.
По истечении 10 минут снова включите устройство и запишите время использования и ожидания.

Время ожидания должно было увеличиться на 10 минут, но использование не должно было увеличиться более чем на 1–2 минуты. Если это так, то ваши проблемы не будут устранены заменой батареи. Невыполнение этого теста указывает на проблемы, которые не связаны напрямую с батареей и требуют дополнительного изучения — наш форум ответов может помочь с этим!

В конце концов, как и в случае со всеми расходными материалами, аккумуляторы стареют и требуют замены. Мы надеемся, что этот список помог вам выяснить, достигла ли ваша батарея возраста. Если это так (а вы предпочитаете не игнорировать проблемы и делать вид, что их не существует), вы можете заменить его нашими удобными комплектами для ремонта аккумулятора iPhone.

Несчастные случаи случаются. Если ваш экран треснул, мы можем помочь.

Варианты поддержки

Запишитесь на прием, чтобы принести свой iPhone в авторизованный сервисный центр Apple или в бар Genius.

Запланируйте обслуживание на месте, чтобы авторизованный поставщик услуг Apple приехал к вам домой или в офис для выполнения ремонта вашего устройства. Обслуживание на месте доступно в некоторых местах и требует дополнительной платы за посещение объекта. Эта дополнительная плата не взимается, если на ваш iPhone распространяется AppleCare+.

Когда вы договоритесь об отправке вашего iPhone на ремонт, мы вышлем вам коробку с предварительно напечатанными этикетками, чтобы вы могли забрать свой iPhone, а затем вы сможете отправить его в ремонтный центр Apple в удобное для вас время.

Каждый ремонт Apple с помощью авторизованного поставщика услуг Apple, Genius Bar или ремонтного центра Apple выполняется техническим специалистом, прошедшим обучение в Apple, с использованием точных инструментов Apple. Они предоставляют высококачественное обслуживание, используя только оригинальные детали Apple, и ваш ремонт будет поддерживаться Apple.

Чего ожидать

Apple Store и многие из наших авторизованных поставщиков услуг Apple предлагают замену экрана в тот же день. Если вашему специалисту необходимо отправить ваш iPhone в ремонтный центр Apple, вы получите уведомление, когда он будет готов к выдаче.

Чтобы упростить процесс ремонта, создайте резервную копию своего iPhone перед обслуживанием. Убедитесь, что вы знаете свой Apple ID и пароль.

Стоимость замены экрана iPhone в США

Стоимость ремонта в этой таблице относится только к повреждению экрана. Если у вас есть какие-либо другие повреждения вашего iPhone, вы будете платить дополнительные расходы. Если на ваш iPhone распространяется AppleCare+, см. раздел AppleCare+.

Негарантийные цены применяются только к ремонту, выполненному Apple. Авторизованные поставщики услуг Apple могут предлагать разные цены. Ваш авторизованный поставщик услуг Apple может также предложить обслуживание на месте за дополнительную плату за посещение объекта. Эта дополнительная плата не взимается, если на ваш iPhone распространяется AppleCare+.

Стоимость замены экрана iPhone 13 в США

iPhone 13	Ремонт экрана (негарантийный)
iPhone 13 Pro Макс	329$
iPhone 13 Pro	279$
iPhone 13	279 долларов
iPhone 13 mini	229 долларов < br />

Стоимость замены экрана iPhone 12 в США

< /tbody>

iPhone 12	Ремонт экрана (негарантийный)
iPhone 12 Pro Макс.	329 долларов США
iPhone 12 Pro	279 долларов США
iPhone 12	279 долларов
iPhone 12 mini	229 долларов

Стоимость замены экрана iPhone 11 в США

iPhone 11	Ремонт экрана (негарантийный)
iPhone 11 Pro Максимум	329 долларов США
iPhone 11 Pro	279 долларов США
iPhone 11	199 долларов США

Стоимость замены экрана iPhone X в США

iPhone X	Ремонт экрана (негарантийный)
iPhone XS Max	329 долларов США
iPhone XS	279 долларов США
iPhone X	279 долларов США
iPhone XR	199 долларов США

Стоимость замены экрана iPhone 8 в США

iPhone 8	Ремонт экрана (негарантийный)
iPhone 8 Plus	169 долларов
iPhone 8	149 долларов

Стоимость замены экрана iPhone 7 в США

iPhone 7	Ремонт экрана (негарантийный)
iPhone 7 Plus	169$
iPhone 7	149$

Стоимость замены экрана iPhone 6 в США

iPhone 6	Ремонт экрана (негарантийный)
iPhone 6s Plus	169$
iPhone 6s	149$

Стоимость замены экрана iPhone SE в США

Стоимость замены экрана iPhone 5 в США

Все сборы указаны в долларах США и облагаются налогом. Плата за доставку в размере 6,95 долларов США будет добавлена, если нам необходимо отправить ваш iPhone, и на него не распространяется гарантия или план AppleCare+. Гарантия Apple не распространяется на случайные повреждения. Если ваш экран выходит из строя из-за производственной проблемы, на него может распространяться гарантия Apple, план AppleCare+ или закон о защите прав потребителей.

Подпадает ли AppleCare+ на ваш iPhone?

Если у вас есть план AppleCare+, вы можете использовать его для покрытия расходов на ремонт экрана. AppleCare+ предоставляет квалифицированную техническую поддержку и покрытие оборудования Apple, включая защиту от случайных повреждений. За каждый случай случайного повреждения взимается сервисный сбор или вычет, в зависимости от вашего плана. Если у вас нет плана AppleCare+, вы должны будете оплатить негарантийный сбор.

Если на ваше устройство распространяется программа AppleCare+ и вы запрашиваете обслуживание на месте, плата за дополнительный выезд на место не взимается.

Модель iPhone	Ремонт экрана (плата за услугу AppleCare+)
Все подходящие модели iPhone	29 долларов США
Дополнительная плата за выезд на место (отменена)	0 долларов США

Не уверены, застрахованы ли вы? Проверьте, есть ли у вас покрытие AppleCare+, введя серийный номер вашего iPhone.

Оригинальные детали

Оригинальные запчасти Apple имеют решающее значение для качественного ремонта. Посетите магазин Apple Store или авторизованного поставщика услуг Apple, чтобы убедиться, что ваш продукт снова работает должным образом.

Понимание производительности iPhone и ее связи с аккумулятором.

Ваш iPhone создан для простого и удобного использования. Это возможно только благодаря сочетанию передовых технологий и сложной техники. Одной из важных технологических областей является батарея и производительность. Аккумуляторы — это сложная технология, и ряд переменных влияет на производительность аккумулятора и связанную с ним производительность iPhone. Все перезаряжаемые батареи являются расходными материалами и имеют ограниченный срок службы — в конечном итоге их емкость и производительность снижаются до такой степени, что их необходимо заменять. По мере старения аккумуляторов это может способствовать изменению производительности iPhone. Мы создали эту информацию для тех, кто хотел бы узнать больше.

О литий-ионных батареях

В батареях iPhone используется литий-ионная технология. По сравнению со старыми поколениями аккумуляторов литий-ионные аккумуляторы заряжаются быстрее, служат дольше и имеют более высокую удельную мощность для увеличения срока службы аккумулятора в более легком корпусе. Перезаряжаемая литий-ионная технология в настоящее время обеспечивает лучшую технологию для вашего устройства. Узнайте больше о литий-ионных батареях.

Как увеличить производительность батареи

"Время работы от батареи" – это время, в течение которого устройство работает до того, как его потребуется подзарядить. «Срок службы батареи» — это время работы батареи до момента ее замены. Одним из факторов, влияющих на время автономной работы и срок службы, является сочетание действий, которые вы выполняете со своим устройством. Независимо от того, как вы его используете, есть способы помочь. Срок службы батареи связан с ее «химическим возрастом», который представляет собой нечто большее, чем просто течение времени. Он включает в себя различные факторы, такие как количество циклов зарядки и то, как о нем заботились. Следуйте этим советам, чтобы максимально увеличить производительность аккумулятора и продлить срок его службы. Например, держите iPhone наполовину заряженным, когда он хранится в течение длительного времени. Также не заряжайте и не оставляйте iPhone в жарких условиях, в том числе под прямыми солнечными лучами, на длительное время.

Когда аккумуляторы химически стареют

Все перезаряжаемые батареи являются расходными материалами, эффективность которых снижается по мере их химического старения.

По мере химического старения литий-ионных аккумуляторов объем заряда, который они могут удерживать, уменьшается, что приводит к сокращению времени, необходимого для подзарядки устройства. Это можно назвать максимальной емкостью батареи — мерой емкости батареи по сравнению с тем, когда она была новой. Кроме того, способность батареи обеспечивать максимальную мгновенную производительность или «пиковую мощность» может снизиться. Чтобы телефон функционировал должным образом, электроника должна иметь возможность получать мгновенную мощность от аккумулятора. Одним из атрибутов, влияющих на эту мгновенную подачу энергии, является импеданс батареи.Батарея с высоким импедансом может быть не в состоянии обеспечить достаточную мощность системы, которая в ней нуждается. Импеданс батареи может увеличиться, если батарея имеет более высокий химический возраст. Импеданс батареи временно увеличивается при низком уровне заряда и при низкой температуре окружающей среды. В сочетании с более высоким химическим возрастом увеличение импеданса будет более значительным. Это характеристики химического состава аккумуляторов, общие для всех литий-ионных аккумуляторов в отрасли.

Когда питание подается от батареи с более высоким уровнем импеданса, напряжение батареи падает в большей степени. Для правильной работы электронных компонентов требуется минимальное напряжение. Это включает в себя внутреннюю память устройства, цепи питания и сам аккумулятор. Система управления питанием определяет способность батареи обеспечивать эту мощность и управляет нагрузками для поддержания работы. Когда операции больше не могут поддерживаться с полными возможностями системы управления питанием, система выполнит отключение, чтобы сохранить эти электронные компоненты. Хотя это отключение является преднамеренным с точки зрения устройства, оно может быть неожиданным для пользователя.

Предотвращение непредвиденных отключений

При низком уровне заряда батареи, более высоком химическом возрасте или более низких температурах пользователи с большей вероятностью могут столкнуться с неожиданными отключениями. В крайних случаях отключения могут происходить чаще, что делает устройство ненадежным или непригодным для использования. Для iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE (1-го поколения), iPhone 7 и iPhone 7 Plus iOS динамически управляет пиками производительности, чтобы предотвратить неожиданное отключение устройства, чтобы iPhone по-прежнему мог работать. использовал. Эта функция управления производительностью предназначена только для iPhone и не применяется ни к каким другим продуктам Apple. Начиная с iOS 12.1, iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X включают эту функцию; iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR включают эту функцию, начиная с iOS 13.1. Влияние управления производительностью на эти новые модели может быть менее заметным из-за их более совершенного аппаратного и программного обеспечения.

Это управление производительностью основано на сочетании температуры устройства, уровня заряда аккумулятора и импеданса аккумулятора. Только если этого требуют эти переменные, iOS будет динамически управлять максимальной производительностью некоторых системных компонентов, таких как ЦП и ГП, чтобы предотвратить неожиданное завершение работы. В результате рабочие нагрузки устройств будут автоматически балансироваться, что позволит более плавно распределять системные задачи, а не сразу увеличивать производительность. В некоторых случаях пользователь может не заметить каких-либо различий в ежедневной работе устройства. Уровень воспринимаемых изменений зависит от того, насколько сильно требуется управление производительностью для конкретного устройства.

В случаях, когда требуются более экстремальные формы управления производительностью, пользователь может заметить такие эффекты, как:

Увеличение времени запуска приложения.
Уменьшить частоту кадров при прокрутке
Затемнение подсветки (которое можно отключить в Пункте управления)
Уменьшить громкость динамика до -3 дБ.
Постепенное снижение частоты кадров в некоторых приложениях
В самых крайних случаях вспышка камеры будет отключена, как видно в пользовательском интерфейсе камеры.
Приложения, которые обновляются в фоновом режиме, могут потребовать перезагрузки при запуске.

Эта функция управления производительностью не влияет на многие ключевые области. Некоторые из них включают:

Качество сотовой связи и пропускная способность сети
Качество захваченных фото и видео
Производительность GPS
Точность определения местоположения
Датчики, такие как гироскоп, акселерометр, барометр.
Apple Pay

При низком уровне заряда аккумулятора и низких температурах изменения в управлении производительностью носят временный характер. Если батарея устройства химически устарела, изменения в управлении производительностью могут быть более продолжительными. Это связано с тем, что все перезаряжаемые батареи являются расходными материалами и имеют ограниченный срок службы, который в конечном итоге необходимо заменить. Если это повлияло на вас и вы хотите повысить производительность своего устройства, вам может помочь замена аккумулятора устройства.

Для iOS 11.3 и более поздних версий

iOS 11.3 и более поздние версии улучшают эту функцию управления производительностью, периодически оценивая уровень управления производительностью, необходимый для предотвращения непредвиденных отключений. Если состояние батареи способно поддерживать наблюдаемые требования к пиковой мощности, объем управления производительностью будет снижен. Если неожиданное завершение работы произойдет снова, управление производительностью увеличится. Эта оценка продолжается, что позволяет более гибко управлять эффективностью.

В iPhone 8 и более поздних версиях используется более совершенная конструкция аппаратного и программного обеспечения, которая обеспечивает более точную оценку как потребляемой мощности, так и емкости аккумулятора, что позволяет максимально увеличить общую производительность системы. Это позволяет использовать другую систему управления производительностью, которая более точно позволяет iOS предвидеть и избегать неожиданного завершения работы. В результате влияние управления производительностью может быть менее заметным на iPhone 8 и более поздних версиях. Со временем аккумуляторы во всех моделях iPhone теряют свою емкость и пиковую производительность, и в конечном итоге их необходимо будет заменить.

Состояние батареи

Для iPhone 6 и более поздних версий, iOS 11.3 и более поздних версий добавлены новые функции, показывающие состояние аккумулятора и дающие рекомендации о необходимости замены аккумулятора. Их можно найти в меню «Настройки» > «Аккумулятор» > «Состояние аккумулятора».

Кроме того, пользователи могут видеть, включена ли функция управления производительностью, которая динамически управляет максимальной производительностью для предотвращения неожиданных отключений, и могут отключить ее. Эта функция активируется только после первого неожиданного отключения устройства с аккумулятором, у которого снижена способность обеспечивать максимальную мгновенную мощность. Эта функция доступна для iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE (1-го поколения), iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Начиная с iOS 12.1, iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X включают эту функцию; iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR включают эту функцию, начиная с iOS 13.1. Влияние управления производительностью на эти новые модели может быть менее заметным из-за их более совершенного аппаратного и программного обеспечения.

(Примечание. На устройствах, обновляющихся с iOS 11.2.6 или более ранней версии, управление производительностью изначально будет отключено; оно будет снова включено, если устройство впоследствии неожиданно отключится.)

Все модели iPhone включают базовое управление производительностью, чтобы гарантировать, что аккумулятор и система в целом работают должным образом, а внутренние компоненты защищены. Это включает в себя поведение при высоких или низких температурах, а также внутреннее управление напряжением. Этот тип управления производительностью необходим для обеспечения безопасности и ожидаемой функции, и его нельзя отключить.

Максимальная емкость вашего аккумулятора

Экран Battery Health содержит информацию о максимальной емкости аккумулятора и максимальной производительности.

Максимальная емкость аккумулятора измеряет емкость аккумулятора устройства по сравнению с тем, когда оно было новым. Аккумулятор будет иметь меньшую емкость по мере химического старения аккумулятора, что может привести к меньшему количеству часов использования между зарядками. В зависимости от времени, прошедшего между созданием iPhone и моментом его активации, емкость аккумулятора может отображаться чуть меньше 100 %.

Обычный аккумулятор рассчитан на сохранение до 80 % своей первоначальной емкости после 500 полных циклов зарядки при работе в нормальных условиях. Годовая гарантия включает сервисное обслуживание неисправного аккумулятора. Если гарантийный срок истек, Apple предлагает обслуживание батареи за дополнительную плату. Подробнее о циклах зарядки.

По мере ухудшения состояния аккумулятора ухудшается и его способность обеспечивать максимальную производительность. На экране «Состояние батареи» есть раздел «Возможность пиковой производительности», в котором могут отображаться следующие сообщения.

Производительность нормальная

Если состояние батареи может поддерживать нормальную пиковую производительность и не применяются функции управления производительностью, вы увидите следующее сообщение:

В настоящее время ваш аккумулятор поддерживает нормальную пиковую производительность.

Применено управление эффективностью

После применения функций управления производительностью вы увидите следующее сообщение:

Этот iPhone неожиданно отключился из-за того, что батарея не смогла обеспечить необходимую пиковую мощность. Чтобы этого больше не повторилось, было применено управление производительностью. Отключить…

Обратите внимание: если вы отключите управление производительностью, вы не сможете снова включить его. Он будет автоматически включен снова, если произойдет неожиданное отключение. Также будет доступна возможность отключения.

Состояние батареи неизвестно

Если iOS не может определить состояние аккумулятора устройства, вы увидите следующее сообщение:

Этот iPhone не может определить состояние батареи. Аккумулятор может обслуживать авторизованный поставщик услуг Apple. Подробнее о вариантах обслуживания…

Это может быть связано с неправильно установленной батареей или неизвестной деталью батареи.

Управление эффективностью отключено

Если вы отключите примененную функцию управления производительностью, вы увидите следующее сообщение:

Этот iPhone неожиданно отключился из-за того, что батарея не смогла обеспечить необходимую пиковую мощность. Вы вручную отключили защиту управления производительностью.

Если устройство еще раз неожиданно отключится, функции управления производительностью будут применены повторно. Также будет доступна возможность отключения.

Состояние батареи ухудшилось

Если состояние батареи значительно ухудшилось, также появится следующее сообщение:

Состояние вашего аккумулятора значительно ухудшилось. Авторизованный поставщик услуг Apple может заменить батарею, чтобы восстановить полную производительность и емкость. Подробнее о вариантах обслуживания…

Это сообщение не указывает на проблему безопасности. Ваша батарея все еще может быть использована. Однако у вас могут возникнуть более заметные проблемы с батареей и производительностью. Новая сменная батарея улучшит ваш опыт. Подробнее о вариантах обслуживания.

Важное сообщение о батарее

Если вы видите сообщение ниже, это означает, что аккумулятор вашего iPhone не может быть проверен. Это сообщение относится к iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR и новее.

Не удалось проверить подлинность аккумулятора Apple на этом iPhone. Информация о состоянии батареи недоступна. Подробнее…

Отчетная информация о состоянии батареи недоступна. Чтобы проверить аккумулятор, обратитесь к авторизованному поставщику услуг Apple. Подробнее о вариантах обслуживания.

Получение дополнительной помощи

Если на производительность вашего устройства повлиял устаревший аккумулятор, и вы хотите получить помощь с заменой аккумулятора, обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы узнать о возможностях обслуживания.

Повторная калибровка отчетов о состоянии батареи на iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max

iOS 14.5 и более поздние версии содержат обновление, в котором система отчетов о состоянии батареи будет повторно калибровать максимальную емкость батареи и возможности максимальной производительности на iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max, чтобы устранить неточные оценки отчетов о состоянии батареи для некоторых пользователей.

iPhone X, выпущенный в 2017 году, кардинально отличается от всех своих предшественников. Это был первый iPhone с потрясающим OLED-экраном, первый, использующий Face ID, и первый, в котором была заменена культовая кнопка «Домой» iPhone для обновленного непрерывного отображения экрана.Несмотря на статус ветерана пятилетнего телефона, его современный внешний вид и высокое качество сохраняют спрос на него как на оригинальный телефон, так и на подержанные, бывшие в употреблении и восстановленные модели.

Как и с любым другим смартфоном, со временем возникают проблемы. Мы составили список распространенных проблем с iPhone X и ряд исправлений, чтобы ваш iPhone X работал безупречно.

Проблема: батарея разряжается слишком быстро

С пятилетним телефоном вы не можете ожидать, что время автономной работы будет таким же, как раньше. Тем не менее, подозрительно быстро разряжающиеся аккумуляторы могут указывать на проблему, поэтому, если вы действительно боретесь со сроком службы аккумулятора, пришло время предпринять несколько смягчающих мер.

Возможные решения:

Обновление до последней версии iOS — теперь это iOS 15. Обновления позволяют программному обеспечению телефона более эффективно использовать энергию, увеличивая срок службы батареи. Игнорирование обновлений может иметь обратный эффект. Также рекомендуется обновить все установленные приложения.
Полностью перезагрузите iPhone, одновременно удерживая кнопку питания и кнопку регулировки громкости, пока он не выключится. Это может исправить некоторые ошибочные процессы, которые могут сократить срок службы батареи.
Сбросьте телефон до заводских настроек (после резервного копирования).
Откройте Настройки >Общие >Фоновое обновление приложения. Отключите этот параметр или отключите как можно больше приложений. Это снижает фоновую активность и экономит заряд батареи.
Удалите такие приложения, как Facebook и YouTube, и получите к ним доступ через мобильный Safari.
Откройте Настройки >Батарея и включите Режим энергосбережения. Это также хорошее место, чтобы взглянуть на состояние батареи, которое содержит полезную информацию для диагностики неисправной батареи.

Проблема: сообщение об ошибке «Этот аксессуар не оптимизирован для этого iPhone»

Это сообщение об ошибке может появиться при присоединении старого или нового аксессуара и обычно имеет определенные причины, которые не обязательно связаны с совместимостью продукта.

Возможные решения:

Очистите разъемы. Обратите внимание на порт в нижней части вашего iPhone и убедитесь, что он полностью чист. Если есть пыль или скопившаяся грязь, используйте раствор изопропилового спирта и что-то мягкое, например ватную палочку или кисть, чтобы очень аккуратно очистить ее.
Если сообщение об ошибке не исчезает, отнесите iPhone в Apple Store для ремонта. Вероятно, есть некоторая коррозия, которая деформирует внутренние штифты и то, как они подходят — это особенно вероятно, если вы намочили свой iPhone X.

Проблема: не удается обновить iOS

iOS 15 — это последняя версия операционной системы iPhone, и каждая модель iPhone X совместима с iOS 15. Если при загрузке что-то пойдет не так, вы сможете это исправить.

Возможные решения:

Проверьте хранилище. iOS 15 занимает 2,2 ГБ памяти, и если ваш iPhone забит фотографиями и файлами, для его установки может не хватить места. Вы должны увидеть обозначение, когда на iPhone недостаточно места для установки обновления. Вы можете проверить объем памяти, выбрав Настройки >Общие >Хранилище iPhone.
Подключите iPhone к зарядному устройству и повторите попытку. Для установки операционной системы обычно требуется зарядка не менее чем на 50 % или прямое подключение к источнику питания.
Подключите телефон к компьютеру и обновите iOS через Finder, если на телефоне недостаточно места. С помощью MacOS в качестве помощника iOS может получить доступ к некоторому зарезервированному пространству.
Перезагрузите iPhone, чтобы посмотреть, устранит ли это какие-либо другие проблемы, которые могут мешать работе.

Проблема: снижение производительности или подтормаживание

Если вы владели iPhone X с момента его выпуска в 2017 году, скорее всего, вы сталкивались с отставанием и снижением производительности на протяжении многих лет. Этого следовало ожидать. Пользователи Reddit и форумов поддержки Apple описали множество случаев обеих проблем.

Возможные решения:

Когда уровень заряда батареи падает ниже 80 %, iOS автоматически включает функцию пиковой производительности, которая оптимизирует или снижает энергопотребление в обмен на более длительное время работы от батареи. Вы можете отключить эту функцию, выбрав Настройки >Батарея > Состояние батареи > Пиковая производительность > Отключить.
Проверьте память телефона и убедитесь, что в ней достаточно места для необходимых операций.
Перезагрузите телефон.
Сбросьте настройки iPhone через Настройки >Общие >Сброс.
Принудительно закройте приложения, потребляющие непропорционально много энергии. в целом также может улучшить производительность и заставить ваш телефон снова чувствовать себя как новый. Это можно сделать на веб-сайте Apple или в местном магазине Apple Store.

Проблема: приглушенные динамики или плохое качество звука

Динамики iPhone X обеспечивают отличное качество звука, но они по-прежнему восприимчивы к мусору и пыли. Пользователи Reddit жалуются, что их динамики iPhone X звучат приглушенно или их можно услышать только при переключении в ландшафтный режим. Прежде чем что-либо делать, убедитесь, что ваш iPhone не переведен в беззвучный режим и что вы увеличили громкость (серьезно).

Возможные решения:

Прежде чем возиться с динамиком, убедитесь, что настройки звука сбалансированы. Для этого перейдите в раздел Настройки >Специальные возможности >Аудио/Видео и перетащите ползунок стерео баланса слева направо в середину.
Виновником также может быть грязный динамик. Распылите всю пыль и незакрепленные частицы в динамиках с помощью тряпки со сжатым воздухом. Если у вас ее нет, возьмите неиспользованную зубную щетку и стряхните излишки материала.
Выключите устройство Bluetooth, так как Bluetooth может вызвать проблемы со звуком или перехватывать другие устройства в пределах досягаемости.
Очистите кеш, выбрав Настройки > iCloud > Управление хранилищем. Затем коснитесь элемента в списке приложений, сдвиньте ненужные элементы влево и коснитесь Удалить. Или нажмите Удалить документы и данные, чтобы удалить все данные приложения.
Переведите телефон в режим восстановления.

Проблема: пропущенные звонки

У этой проблемы множество потенциальных причин, включая вашу сеть и местоположение. Тем не менее, есть некоторые вещи, которые вы можете попытаться уменьшить или полностью исключить.

Возможные решения:

Некоторые люди сталкивались с проблемами со связью при использовании VoLTE, поэтому попробуйте отключить его. Выберите Настройки > Сотовая связь > Параметры сотовой связи > Включить 4G и выберите Только данные, чтобы проверить, не изменится ли это.
Стоит попробовать простой перезапуск, чтобы сбросить настройки iPhone X, выключив и снова включив его, или принудительно перезагрузив его.
Возможна проблема с настройками сети. Попробуйте открыть раздел Настройки > Общие > Перенос или сбросiPhone, нажмите Сбросить и повторите попытку.
Извлеките и переустановите SIM-карту.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы, обратитесь к своему оператору связи за советом.

Проблема: не заряжается, заряжается медленно или не работает беспроводная зарядка

У некоторых пользователей возникли проблемы с зарядкой iPhone X. В темах на форуме поддержки Apple описывается, что iPhone X вообще отказывается заряжаться, медленная зарядка или беспроводная зарядка не работает должным образом.

Возможные решения:

Вы хотите убедиться, что неисправность не связана с зарядным кабелем, зарядным устройством или зарядной подставкой, поэтому начните с тестирования на другом устройстве или на iPhone X с другим зарядным устройством.
Если на вашем iPhone X есть чехол, снимите его и проверьте еще раз, чтобы убедиться, что чехол не мешает зарядке.
Попробуйте сбросить настройки iPhone X, выключив и снова включив его, или принудительно перезагрузив его. Это может хотя бы временно решить проблемы с зарядкой.
Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки Apple.

Проблема: GPS работает неправильно

На форумах поддержки Apple есть несколько тем, посвященных GPS, пытающимся получить точное определение, дрейфующим или просто не работающим.

Возможные решения:

Начните с Настройки > Конфиденциальность > Службы геолокации и убедитесь, что она включена и что все приложения, такие как Google Карты, которым требуется доступ к данным о местоположении, имеют ее.
Откройте App Store и проверьте раздел своей учетной записи в разделе Куплено, чтобы убедиться, что все приложения, с которыми у вас возникли проблемы, полностью обновлены.
Проверьте Настройки > Общие > Обновление ПО и убедитесь, что у вас установлено последнее обновление iOS.
Попробуйте снова включить и выключить режим "В самолете". Это можно сделать с помощью значка самолета в Центре управления или в разделе Настройки > Режим полета.
Выберите Настройки > Общие > Сброс и выберите Сбросить местоположение и конфиденциальность.
Если до сих пор ничего не помогло, попробуйте выполнить сброс до заводских настроек. Просто убедитесь, что вы сначала создали резервную копию.
Обратитесь в службу поддержки Apple или зайдите в Apple Store, так как у вас могут возникнуть проблемы с оборудованием.

Проблема: сенсорный экран не отвечает или ложные прикосновения

У нескольких владельцев iPhone X возник сбой сенсорного экрана, из-за которого экран реагировал без прикосновения, а иногда экран не реагировал на прикосновение должным образом. На форуме поддержки Apple есть несколько тем, посвященных этим проблемам, и Apple признала, что некоторые дисплеи iPhone X «могут испытывать проблемы с сенсорным экраном из-за компонента, который может выйти из строя на модуле дисплея». Хотя бесплатный ремонт такого старого телефона уже невозможен, все же есть способы решить проблему.

Возможные решения:

Очистите сенсорный экран. Для этого сначала выключите его и отсоедините все кабели.Затем найдите мягкую безворсовую ткань и смочите ее теплой водой. Начните чистить сенсорный экран, аккуратно, но плотно протирая его от одного конца к другому.
Снимите защитную пленку с экрана, если она у вас установлена. Защитные пленки могут нарушить работу сенсорного экрана, чтобы устранить проблемы с ореолом.
Снимите и замените чехол, который вы используете, если он мешает работе экрана.
Перезагрузите или перезагрузите телефон.
Обновите iOS 15.
Обратитесь в службу поддержки Apple или зайдите в Apple Store, и вы сможете решить эту проблему бесплатно. Не пользуйтесь неавторизованными ремонтными мастерскими.

Проблема: Face ID не работает должным образом

Люди быстро привыкли разблокировать свои iPhone с помощью лица, но похоже, что Face ID подходит не всем. Face ID чаще всего не работает после обновления программного обеспечения.

Возможные решения:

Убедитесь, что ваше окружение хорошо освещено, и не носите солнцезащитные очки или маску для лица.
Попробуйте открыть Настройки > Face ID и код-пароль и отключить параметр Требовать внимания для Face ID. Но имейте в виду, что это делает его менее безопасным.
Перейдите в раздел Настройки > Face ID и код-пароль и нажмите Сбросить Face ID. Повторите шаги, чтобы настроить его снова.
Зайдите в раздел Настройки > Общие > Обновление ПО и убедитесь, что у вас установлено последнее обновление.
Если ничего не помогло, отнесите свой iPhone X в магазин Apple Store или авторизованному поставщику услуг и попросите о ремонте. У Apple есть несколько процедур тестирования для этой проблемы, и может потребоваться ремонт задней камеры.

Проблема: зависание экрана

На форумах Apple и MacRumors мы видели несколько сообщений о том, что экран iPhone X отказывается снова включаться, отказывается выключаться или периодически зависает.

Возможные решения:

Первое, что нужно попробовать при такой проблеме, — это принудительный перезапуск. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте кнопку Режим сна/Пробуждение, пока не появится логотип Apple. К сожалению, это может быть лишь временным решением.
Чтобы получить более надежное решение, попробуйте выполнить сброс до заводских настроек, только сначала сделайте резервную копию.
Если есть какие-либо видимые повреждения или вы подозреваете, что причиной может быть физическое повреждение в результате падения или удара, свяжитесь с Apple и отнесите свой iPhone в магазин Apple Store или авторизованную ремонтную мастерскую.

Проблема: выгорание экрана

Вскоре после выпуска iPhone X компания Apple опубликовала заявление об OLED-дисплее, используемом в телефоне. Компания отметила, что со временем может появиться «постоянство изображения» или «выгорание». Выгорание происходит, когда статическое изображение остается на экране в течение длительного времени и постоянно выгорает на дисплее. Например, если вы оставите свой экран iPhone X на долгое время включенным на главном экране, значок приложения может выгореть на экране, и вы сможете увидеть его слабый контур при просмотре видео. OLED-экраны часто подвержены этой проблеме, но вряд ли она повлияет на большинство людей.

Возможные решения:

Apple рекомендует уменьшить яркость на телефоне. Чтобы уменьшить яркость на iPhone X, потяните вниз правую часть экрана, чтобы открыть Центр управления, и отрегулируйте ползунок яркости.
Включите автоблокировку. Поскольку статические изображения гораздо чаще вызывают выгорание, вы должны убедиться, что ваш экран выключается, когда вы не используете телефон. Чтобы включить блокировку экрана, перейдите в раздел Настройки >Дисплеи и яркость >Автоблокировка. Настройте дисплей таким образом, чтобы он отключался через 30 или 60 секунд бездействия.
Apple не может выпустить обновление программного обеспечения, чтобы решить эту проблему, но есть некоторые тактики, которые можно использовать, чтобы избежать выгорания экрана на вашем iPhone X.

Проблема: не работает при низких температурах

Несколько пользователей Reddit сообщили, что iPhone X перестает работать, когда они находятся на улице при низких температурах. Обычно проблема длится всего несколько секунд, хотя у некоторых зависание происходит дольше. Некоторые процедуры, основанные на здравом смысле, могут помочь.

Возможные решения:

Проблему может решить блокировка и разблокировка экрана.
Спрячьте телефон в кармане или держите его близко к телу, когда находитесь на улице на морозе.
Используйте прочный защитный чехол с подкладкой.

Проблема: на экране появляется зеленая полоса

Согласно отчету Apple Insider, несколько пользователей iPhone X видят непрерывную вертикальную зеленую линию на одной стороне экрана, также известную как зеленая линия смерти. Линия появляется не сразу после включения телефона, а через некоторое время использования. У Samsung, производителя дисплеев для iPhone X, была аналогичная проблема с Samsung Galaxy S7.Это известная аппаратная проблема, в которой не виноваты пользователи и для которой нет программного исправления. К счастью, это не является широко распространенной проблемой.

Возможные решения:

В прошлом Apple заменяла неисправные устройства. Если вы в настоящее время имеете дело с проблемой зеленой линии, свяжитесь с Apple через Интернет или принесите ее в Apple Store и надейтесь на лучшее. обнадеживающих новостей по этому поводу не было, а стоимость замены экрана по истечении гарантийного срока астрономическая.

Проблема: потрескивание динамиков на высокой громкости

Некоторые пользователи замечали потрескивание при использовании динамиков iPhone X на большей громкости. Многие из этих отчетов были замечены на форумах Apple, Reddit и на форуме MacRumors. Эта проблема не является широко распространенной.

Читайте также: