Проверка восстановления iPhone с помощью Apple

Обновлено: 24.11.2024

Чтобы убедиться, что вы сможете вернуться в свой аккаунт Google, если вам не удастся войти, добавьте информацию для восстановления.

Как вам поможет информация о восстановлении

Номер телефона или адрес электронной почты для восстановления поможет сбросить пароль, если:

Вы забыли свой пароль
Кто-то другой использует ваш аккаунт
Ваш аккаунт заблокирован по другой причине

Совет. Если вы измените номер телефона или адрес электронной почты для восстановления, Google может по-прежнему предлагать отправить коды подтверждения на ваш предыдущий номер телефона или адрес электронной почты для восстановления в течение 7 дней. Если кто-то начнет использовать ваш аккаунт без вашего разрешения, это позволит вам быстро защитить ваши настройки.

Добавить или изменить резервный номер телефона

Добавить резервный телефон.
Измените резервный номер телефона. Рядом со своим номером выберите "Изменить" .
Удалите резервный номер телефона. Рядом со своим номером выберите Удалить .

Примечание. Удаление резервного номера телефона не лишает его возможности использовать другие службы Google. Перейдите в свой аккаунт, чтобы управлять номерами телефонов.

Какой номер использовать

Используйте мобильный телефон, который:

Получает текстовые сообщения
Принадлежит только вам
Вы используете регулярно и держите при себе

Добавить или изменить резервный адрес электронной почты

Добавьте резервный адрес электронной почты.
Изменение или удаление резервного адреса электронной почты. Рядом с адресом электронной почты выберите "Изменить" .

Какой адрес электронной почты использовать

Выберите адрес электронной почты, который:

Вы регулярно используете
Отличается от того, который вы используете для входа в свой аккаунт Google.

Как используется информация для восстановления

Информация для восстановления поможет вам вернуться в свой аккаунт и защитить его.

Вот несколько способов использования резервного номера телефона:

Чтобы отправить вам код для входа в вашу учетную запись, если вы когда-нибудь заблокируете ее.
Чтобы заблокировать кого-либо от использования вашей учетной записи без вашего разрешения
Чтобы вам было проще доказать, что аккаунт принадлежит вам.
Чтобы сообщить вам о подозрительной активности в вашем аккаунте.

Если ваш резервный номер телефона совпадает с другим номером телефона, который вы добавили в свою учетную запись, он может использоваться для других целей. Узнайте больше о том, как используются телефонные номера.

Вот несколько способов использования резервного адреса электронной почты:

Чтобы подтвердить свое имя пользователя после создания адреса электронной почты
Чтобы помочь вам войти в свой аккаунт, если вы забыли пароль или не можете войти по другой причине
Чтобы сообщить вам, если у вас скоро закончится место для хранения.
Чтобы сообщить вам о подозрительной активности в вашем аккаунте.

Исправить проблемы

Не удается войти

Перейдите на страницу восстановления учетной записи и как можно лучше ответьте на вопросы. Эти советы могут помочь.

Используйте страницу восстановления аккаунта, если:

Вы забыли пароль.
Кто-то изменил ваш пароль.
Кто-то удалил ваш аккаунт.
Вы не можете войти по другой причине.

Совет. Чтобы убедиться, что вы пытаетесь войти в правильный аккаунт, попробуйте восстановить свое имя пользователя.

Невозможно изменить информацию для восстановления

Если вы что-то отличаете от того, как вы входите в систему, у вас может не быть возможности изменить информацию для восстановления. Вы можете попробовать еще раз:

Контактное лицо для восстановления учетной записи может помочь вам всегда иметь доступ к своей учетной записи, даже если вы забыли свой пароль Apple ID или код доступа к устройству. Узнайте, как настроить контакт для восстановления на iPhone, iPad, iPod touch или Mac.

Что такое резервный контакт?

Контактное лицо для восстановления учетной записи — это человек, который может подтвердить вашу личность и помочь вам восстановить доступ к вашей учетной записи и всем вашим данным, если вы когда-либо будете заблокированы.

Настройка контактного лица для восстановления не требуется, но может упростить восстановление доступа к вашему аккаунту и данным.

Кто должен быть вашим контактным лицом для восстановления?

Вашим контактным лицом для восстановления должен быть человек, которого вы знаете и которому доверяете, например член семьи или близкий друг. Вы можете выбрать один из своих контактов или, если вы состоите в группе семейного доступа, будут рекомендованы члены группы. Вы можете выбрать до пяти контактов восстановления для своей учетной записи. Чтобы защитить вашу конфиденциальность, Apple не знает, кто ваши контакты для восстановления, поэтому важно, чтобы вы их запомнили.

Что нужно вашему контактному лицу для восстановления?

Вашим контактам потребуется устройство iOS с iOS 15 или iPadOS 15 или более поздней версии либо Mac с macOS Monterey или более поздней версии, и они должны соответствовать минимальным требованиям. Ваши контакты для восстановления не будут иметь никакого доступа к вашей учетной записи, только возможность предоставить вам код, если он вам понадобится.

Требования к настройке резервного контакта

Все ваши устройства должны работать под управлением iOS 15, iPadOS 15, watchOS 8 или macOS Monterey или более поздней версии.Вам может быть предложено обновить все устройства, на которых не установлена последняя версия ОС, или удалить все устройства, которые вы не используете.
Вы должны быть старше 13 лет.
В вашем Apple ID должна быть включена двухфакторная аутентификация.

Как настроить контактное лицо для восстановления аккаунта

Узнайте, как настроить контакт для восстановления учетной записи на iPhone, iPad или iPod touch с iOS 15 или iPadOS 15 или более поздней версии или на компьютере Mac с macOS Monterey или более поздней версии.

На вашем iPhone, iPad или iPod touch с iOS 15 или iPadOS 15 или более поздней версии

Если ваш друг или член семьи отклоняет или удаляет себя в качестве контактного лица для восстановления, вы увидите уведомление и должны выбрать новое контактное лицо для восстановления учетной записи.

На вашем Mac с macOS Monterey или более поздней версии

Выберите меню Apple  > «Системные настройки», затем нажмите Apple ID.
Под своим именем нажмите "Пароль и безопасность".
Напротив пункта "Восстановление аккаунта" нажмите "Управление".
Нажмите кнопку «Добавить», затем нажмите «Добавить контакт для восстановления», затем выполните аутентификацию с помощью Touch ID или пароля вашего Mac.
Если вы состоите в группе семейного доступа, рекомендуются члены группы. Или вы можете выбрать один из ваших контактов. Нажмите «Выбрать другого», чтобы выбрать один из ваших контактов, а затем нажмите «Продолжить».
Если вы выберете члена семьи, он будет добавлен автоматически. Если вы выберете контакт, он должен принять запрос.
После того, как они примут ваш запрос, вы увидите сообщение о том, что они были добавлены в качестве контактного лица для восстановления вашей учетной записи.

Как получить код восстановления от контактного лица для восстановления

Если вы забыли свой пароль Apple ID или ваша учетная запись была заблокирована, просто следуйте инструкциям на своем устройстве, чтобы поделиться инструкциями на экране с контактным лицом для восстановления лично или по телефону. Затем ваш контакт для восстановления делится шестизначным кодом, который вы вводите на своем устройстве. После подтверждения вашей личности вы можете сбросить пароль Apple ID.

Вы взломали свой Apple ID? Ваш iPhone отключен, и вам нужно подключиться к iTunes, чтобы снова получить доступ? Или, может быть, вы забыли свой пароль и перепробовали множество догадок, в результате чего устройство Apple было заблокировано? Не волнуйтесь! Я здесь, чтобы помочь.

Восстановление учетной записи Apple может быть очень долгим и утомительным процессом. Есть веская причина, почему, поскольку Apple считает безопасность своим главным приоритетом, они должны убедиться, что вы и только вы имеете контроль над вашими данными, включая ваш Apple ID.

Хотите узнать больше об учетных записях Apple и Apple ID? Обязательно дочитайте мою статью до конца, так как я дам вам лучшие ответы на все ваши вопросы, связанные с восстановлением вашей учетной записи Apple.

Но сначала взгляните на эти необходимые аксессуары для iPhone. Ознакомьтесь с последними ценами на Amazon ниже.

Сколько времени занимает восстановление учетной записи Apple?

В зависимости от серьезности ситуации восстановление учетной записи Apple может занять часы, дни или даже недели, чтобы восстановить вашу учетную запись Apple. Это делается для того, чтобы изолировать людей, которые пытаются взломать ваш аккаунт.

Восстановление учетной записи Apple — это автоматизированная система, в которой Apple необходимо убедиться, что вы являетесь законным владельцем учетной записи. Поскольку Apple гордится первоклассной безопасностью, они должны принять меры предосторожности, чтобы убедиться, что вы являетесь владельцем их Apple ID или, по крайней мере, имеете доступ к «Доверенному устройству».

Сроки восстановления учетной записи Apple у всех разные. Одним из ключевых факторов является объем информации, которую вы предоставляете веб-сайту Recover Your Apple ID, где вы можете восстановить свой Apple ID.

Система восстановления учетной записи Apple действует в порядке очереди. Apple отдает приоритет тем, кто предоставил больше информации о своем устройстве, чем остальным, которые пытаются получить свой Apple ID. Подумайте об этом, когда другой человек получает устройство Apple, он может заявить, что он первоначальный владелец, верно? Что ж, с системой безопасности Apple это невозможно.

Перейдите к разделу «Восстановление Apple ID».
Введите адрес электронной почты (к которому у вас есть доступ), который вы использовали для создания Apple ID.
Apple теперь будет отображать этапы восстановления. Вам предоставляется свобода выбора шагов восстановления.
Если вы выбрали этап восстановления, требующий ответов на секретные вопросы, ответьте на все вопросы правильно.
После ответов на контрольные вопросы нажмите "Продолжить".
Apple потребуется несколько минут, чтобы проверить ответ, и вы перейдете на страницу, где вам потребуется создать новый надежный пароль.
Вы можете проверить, успешно ли вы получили свой Apple ID, войдя в него на своем устройстве iOS.

Восстановление аккаунта может быть таким простым. Однако в некоторых случаях требуется еще больше внимания, особенно если ваша учетная запись заблокирована. Если ваше устройство iOS заблокировано и не имеет доступа к вашему Apple ID, возможно, вам придется обратиться в службу технической поддержки Apple.

Почему восстановление моей учетной записи Apple занимает так много времени?

Нежелательные люди могут одновременно попытаться взломать ваш аккаунт. Чтобы убедиться, что Apple не допускает таких людей, им необходимо выполнить сложный процесс блокировки учетной записи Apple ID, поскольку это нарушает безопасность вашего Apple ID.

Могут быть и другие причины, по которым восстановление вашей учетной записи Apple занимает больше времени, чем обычно. Apple ID необходим на каждом устройстве iOS, поскольку вы должны указать пароль для своей учетной записи Apple, чтобы изменить свой пароль, установить приложения и изменить различную информацию в своей учетной записи.

Всегда важно знать данные для входа в адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Apple, чтобы вам было легче восстановить доступ к своему Apple ID, если вы потеряли или забыли его данные для входа.

Можете ли вы ускорить восстановление учетной записи Apple?

К сожалению, вы не можете ускорить процесс восстановления вашей учетной записи Apple, время восстановления может быть увеличено, если вы предоставили недостаточно доказательств права собственности при попытке восстановить свою учетную запись Apple.

Процесс восстановления учетной записи Apple может быть утомительным, особенно если вы уже забыли конкретные данные, необходимые для ускорения процедуры восстановления.

Однако есть один способ ускорить восстановление учетной записи Apple, если вы еще не полностью заблокировали свое устройство iOS. Вы можете сделать это, настроив контакт для восстановления учетной записи. Обратите внимание, что это применимо только к людям, которые все еще знают свои данные для входа в Apple ID. Однако эта функция может значительно ускорить восстановление вашей учетной записи в будущем, когда она вам понадобится.

Что такое контактное лицо для восстановления аккаунта?

Цель контактного лица для восстановления учетной записи — убедиться, что у вас всегда есть доступ к вашей учетной записи, даже если вы полностью забыли свой пароль Apple ID или код доступа к устройству. По сути, это настройка «доверенного» контакта, например вашей семьи, близких друзей и родственников, который может помочь восстановить доступ к вашему устройству iOS в будущем.

Вы можете использовать эту функцию с контактным лицом, если у вас есть устройство iOS с iOS 15 или iPadOS 15 или более поздней версии, и вы должны соответствовать всем минимальным требованиям, чтобы убедиться, что это лицо имеет право/квалифицирован для того, чтобы быть вашим контактным лицом.

Требования к настройке резервного контакта

Чтобы настроить контакт для восстановления, убедитесь, что для вашего Apple ID включена двухфакторная аутентификация и что на всех устройствах iOS (связанных с вашей учетной записью/идентификатором Apple) установлена последняя версия программного обеспечения. Это может быть ваш iPadOS, watchOS, macOS и iOS. Было бы полезно, если бы вы также были старше 13 лет, чтобы быть контактным лицом для восстановления.

Как настроить контактное лицо для восстановления аккаунта

На iPhone, iPad или iPod Touch перейдите в «Настройки» и нажмите на свое имя.
Нажмите «Пароль и безопасность», затем «Восстановление учетной записи».
В разделе «Помощь в восстановлении» нажмите «Добавить контакт для восстановления».
Вы можете выбирать из своих контактов, но контакты из этой группы автоматически рекомендуются, если вы состоите в семейной группе.
Если вы выберете члена семьи, он будет добавлен автоматически. Если вы выберете контактное лицо, оно должно принять ваш запрос и стать контактным лицом для восстановления аккаунта.
После принятия запроса вы увидите сообщение о том, что они были добавлены в качестве контактного лица для восстановления вашей учетной записи.

Выполните описанные выше действия, и вы добавите человека в свой список контактов для восстановления учетной записи, при этом в список контактов для восстановления можно добавить не более 5 человек.

Как проверить статус восстановления моей учетной записи Apple?

На веб-сайте вы будете следовать автоматизированному процессу, который Apple уже подготовила для людей, желающих сбросить свой Apple ID. Однако, если у вас в настоящее время есть обработанное восстановление с вашим Apple ID, вам нужно подождать и убедиться, что НЕ СБРОСА весь процесс восстановления снова. Это сделает процесс восстановления еще более продолжительным, чего вы не хотите.

Как сократить время восстановления Apple ID?

Отключение или блокировка устройства iOS — одна из частых причин, по которой люди пытаются получить идентификатор Apple ID с помощью метода восстановления учетной записи. Это безотказный метод для людей, которые забыли свой Apple ID (поскольку они не использовали/не вводили свои пароли Apple ID в течение длительного времени), у которых нет других способов сбросить свои учетные записи Apple.

Хотите узнать больше об Apple ID?Затем обязательно перейдите к другой моей статье, где мы ответим на распространенные вопросы об Apple ID и ответим на каждый из них фактами.

На странице восстановления учетной записи вы можете указать конкретные данные, которые могут помочь ускорить процесс восстановления, такие как данные вашей кредитной карты. Например, вам может быть предоставлена возможность подтвердить данные вашей кредитной карты, и запрос на авторизацию отправляется эмитенту карты. Убедитесь, что вы позвонили эмитенту вашей карты, чтобы убедиться, что Apple отправила попытки авторизации.

Во время звонка они будут запрашивать ОЧЕНЬ КОНКРЕТНЫЕ данные о вашем устройстве iOS, чтобы доказать, что вы являетесь владельцем устройства. Некоторые вопросы могут быть между строками «Есть ли у вас оригинал чека с серийным номером вашего устройства iOS?» или «Знаете ли вы конкретную дату, когда вы приобрели устройство Apple? Устройство?» или даже У вас есть доступ к электронной почте, связанной с вашим Apple ID?»

Попробуйте получить доступ к своему Apple ID на другом «доверенном устройстве».

Подобно обращению в службу поддержки Apple, доступ к вашему Apple ID с другого доверенного устройства приведет к сбросу процесса восстановления вашей учетной записи Apple. Оттуда вы можете сбросить настройки восстановления учетной записи на этом устройстве и попытаться восстановить учетную запись Apple с этого устройства.

Как я уже говорил, существует не так много вещей, которые вы можете сделать, чтобы сократить время восстановления учетной записи вашего Apple ID, но описанные выше методы стоит попробовать, пока вы пытаетесь дождаться, пока Apple отправит вам сбросьте ссылку и создайте новый пароль для своей учетной записи Apple. Просто убедитесь, что ВЫ НЕ НАЧИНАЕТЕ ПОЛНЫЙ ПРОЦЕСС ВОССТАНОВЛЕНИЯ АККАУНТА снова, так как это увеличит время, необходимое для восстановления вашей учетной записи.

Почему идентификатор восстановления учетной записи занимает так много времени?

Apple ставит безопасность пользовательских данных на новый уровень. Чтобы гарантировать отсутствие нарушений безопасности с вашей стороны (со стороны пользователя), восстановление учетной записи должно пройти долгий процесс, прежде чем вам будет предоставлен доступ к устройству iOS.

Подумайте об этом, если бы процесс восстановления был быстрым и простым, все данные, хранящиеся на украденных iPhone от предыдущих владельцев, были бы утеряны/взломаны ворами. Однако это не так, поскольку Apple автоматически блокирует ваше устройство iOS, если обнаруживает необычный шаблон входа на вашем устройстве.

Что происходит, когда мое устройство iOS отключено?

Устройство iOS не отключается сразу же. Вместо этого все происходит постепенно, когда ваш iPhone или устройство iOS показывает необычный шаблон с системой защиты паролем вашего iPhone. Опять же, чтобы убедиться, что ваш телефон защищен от кражи, даже если у вас его нет с собой.

Например, вы получите тайм-аут и повторите попытку после 1-минутной ошибки, если вы ошибочно ввели неверный код доступа несколько раз. Сделайте то же самое, и вы можете заблокировать свой iPhone от нескольких минут до часа, когда вы не сможете попытаться ввести свой пароль и получить доступ к своему устройству. До этого момента вас будет приветствовать сообщение об ошибке «iPhone отключен — подключитесь к iTunes».

Несмотря на то, что ваше устройство iOS сообщает, что оно отключено после того, как вы выполните Руководство Apple по восстановлению отключенного устройства Apple, у вас может быть больше шансов восстановить доступ к вашему старому iPhone или iPad.

Компьютер/ноутбук. Предпочтительно компьютер с macOS или Windows (в зависимости от того, что у вас есть, подойдет).
Кабель, с которым поставляется ваше устройство. Некоторые кабели, купленные в Интернете, предназначены только для зарядки, поэтому надежнее использовать оригинальный кабель, чтобы избежать ошибок при установке или восстановлении.
Подключение к Интернету. Если вам нужно перезагрузить или восстановить устройство iOS, чтобы получить к нему немедленный доступ, вам может потребоваться подключение к Интернету, чтобы установить последние обновления встроенного ПО для вашего устройства после его сброса.
Отключенное устройство iOS. Поскольку мы восстанавливаем отключенное устройство, нам необходимо убедиться, что ваше устройство iOS подготовлено и готово к подключению к компьютеру (ПРИМЕЧАНИЕ. Вы также можете попробовать обновить все свои устройства Apple, подключив их на компьютер для более быстрого обновления по сравнению с обновлением через Wi-Fi).

Восстановление и восстановление доступа к устройству Apple с помощью iTunes

Если вы видите экран восстановления на iPhone, iPad или iPod Touch, узнайте, что делать:

Модели iPad без кнопки «Домой». Нажмите и быстро отпустите кнопку регулировки громкости, ближайшую к верхней кнопке. Нажмите и быстро отпустите кнопку громкости, самую дальнюю от верхней кнопки. Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока устройство не перезапустится. Если вы не уверены, посмотрите, какие кнопки нужно нажать, чтобы перезагрузить iPad.
iPhone 8 или новее: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Apple.
Модели iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранней версии и iPod touch (6-го поколения) или более ранней версии: нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку и кнопку «Домой», пока не появится логотип Apple.

На вашем компьютере Mac/Windows убедитесь, что вы установили последние обновления программного обеспечения на свое устройство iOS, а также убедитесь, что на вашем компьютере/ноутбуке установлена самая последняя версия iTunes.
Убедитесь, что ваше устройство по-прежнему подключено к компьютеру. Вы должны увидеть это сообщение: «Возникла проблема с [Имя вашего устройства], которая требует его обновления или восстановления». Не паникуйте, так как это будет отображаться, потому что ваша iOS отключена.
Нажмите «Обновить» (не «Восстановить»), чтобы переустановить iOS или iPadOS и сохранить данные. Но если вы хотите восстановить свое устройство iOS и удалить все личные данные, вы можете сделать это, но вам нужно будет ввести свой пароль Apple ID, чтобы подтвердить право собственности на ваш iPhone/iPad.

Что произойдет, если я отменю восстановление учетной записи Apple?

Вспомнили ли вы забытый пароль, используя надежное устройство для доступа к нему? Затем восстановление учетной записи Apple будет отменено. Всякий раз, когда Apple обнаруживает, что вы восстановили доступ через Apple ID с соответствующими учетными данными, восстановление учетной записи Apple автоматически отменяется.

Забыть свой Apple ID можно много раз, и если у вас есть доступ к одному из ваших доверенных устройств, это полностью отменит текущее восстановление учетной записи Apple, которое вы начали.

Однако предположим, что у вас нет доступа к другим доверенным устройствам и вы хотите отменить текущее восстановление учетной записи Apple, которое заблокировало доступ к вашему устройству. В этом случае вам необходимо следовать инструкциям, отправленным на вашу электронную почту, и отменить восстановление учетной записи Apple оттуда. Apple отправляет сообщение на связанный адрес электронной почты вашего Apple ID, чтобы убедиться, что вы в курсе событий на вашем устройстве iOS.

Что происходит с восстановлением учетной записи на iPhone?

Выполняется восстановление учетной записи, когда восстановление учетной записи завершено, и Apple работает над устранением проблемы с вашим Apple ID и, надеюсь, восстановлением доступа к вашему устройству.

Выполнив описанные выше шаги, введя код восстановления, вы теперь можете выбрать новый пароль, подтвердить доверенный номер телефона и войти на веб-сайт Apple в обычном режиме. Это означает, что экран «Выполняется восстановление учетной записи», скорее всего, исчезнет после перезагрузки устройства iOS и входа с правильными учетными данными.

Хотите узнать больше об iPhone и Apple ID? Прочитайте мои идентификаторы iPhone и Apple: полное руководство, чтобы узнать все тонкости учетной записи, используемой на каждом устройстве iOS для прослушивания музыки, установки приложений и многого другого.

Как восстановить свой Apple ID без доверенного номера?

Если у вас нет доверенного номера, но есть доверенное устройство, восстановить свой Apple ID будет просто и в несколько нажатий. Все, что вам нужно сделать, это открыть «Надежное устройство» и попытаться восстановить оттуда свой Apple ID.

Один из процессов восстановления учетной записи требует, чтобы вы использовали доверенный номер, связанный с вашим Apple ID, поскольку он будет использоваться для отправки кода восстановления, который может быть передан через SMS/частный звонок, в любом случае бесполезно восстанавливать ваш Apple ID с помощью этого метода, если у вас изначально нет доступа к этому доверенному номеру.

Квитанции вашего устройства iOS
Исходный серийный номер устройства
Конкретная дата покупки
Онлайн-квитанция (если вы выиграли устройство из внешнего источника, где вы не являетесь первоначальным владельцем, вам необходимо запросить у них квитанцию, которая могла быть отправлена первоначальным покупателям устройства iOS.

Что делать, если у меня нет доступа к другим доверенным устройствам/номеру?

Перейдите на страницу своей учетной записи Apple и введите свой пароль Apple ID.
В разделе Подтвердите свою личность выберите "Не удается получить доступ к доверенным устройствам?"
Во всплывающем окне введите ключ восстановления.
Перейдите в раздел безопасности и нажмите «Изменить», чтобы управлять всеми доверенными номерами и устройствами, связанными с вашим Apple ID.

В целях безопасности удалите все устройства, которые вы больше не хотите использовать для подтверждения своей личности. Если у вас есть дополнительные устройства Apple, которые вы хотите указать в качестве доверенных устройств, или номера, которые вы хотите добавить в список доверенных номеров, это можно сделать в разделе «Безопасность» на странице учетной записи Apple.

Почему восстановление моего Apple ID занимает три дня?

У системы восстановления учетной записи есть период ожидания, прежде чем она отправит пользователю следующие шаги, блокируя скомпрометированную ссылку на Apple ID.Предоставление информации о кредитной карте, которая использовалась для покупки вашего устройства iOS, ускорит процесс.

Если вы предоставили информацию о кредитной карте, вам необходимо позвонить эмитенту вашей карты и попросить его принять запрос подтверждения от Apple, поскольку он мог отклонить запрос подтверждения. После того как они подтвердят, что вы являетесь законным владельцем, вы моментально получите доступ к своему Apple ID.

Могу ли я получить код подтверждения Apple ID, отправленный на мою электронную почту?

Нет. Если у вас есть двухфакторная аутентификация для ваших устройств Apple, вы не получите код подтверждения по электронной почте. Принцип работы двухфакторной аутентификации заключается в том, что вам нужен пароль Apple ID и шестизначный код подтверждения, который отправляется либо на доверенный номер, либо отображается на экране доверенного устройства.

Надежные устройства

Доверенный номер телефона используется для получения кодов подтверждения через SMS или автоматический телефонный звонок. Как и доверенные устройства, они в основном используются для отправки кодов подтверждения при входе в Apple ID на новом гаджете.

Доверенные номера

Доверенный номер телефона — это номер, который можно использовать для получения кодов подтверждения через SMS или автоматический телефонный звонок. Как и доверенные устройства, они в основном используются для отправки кодов подтверждения при входе в Apple ID на новом устройстве.

Проверочный код? Что это?

Код подтверждения отличается от кода, который вы обычно вводите перед открытием устройства iOS, если только вы не используете Face ID (который вам действительно следует использовать). Прочитайте мою статью Бесполезен ли iPhone без Face ID? Факты, чтобы узнать, почему вам следует использовать функцию Face ID для более быстрого доступа к вашему устройству Apple.

Как восстановить свой Apple ID без двухфакторной аутентификации?

Помимо процесса восстановления учетной записи Apple, который вы обычно используете для получения своего Apple ID, более эффективным и быстрым будет, если вы напрямую обратитесь в службу поддержки Apple и предоставите им достаточную информацию. После этого процесс восстановления Apple ID будет завершен через несколько дней.

Сколько времени Apple проверяет учетную запись?

Восстановление доступа к вашей учетной записи Apple может занять несколько дней или пару недель, прежде чем вы сможете полностью восстановить и изменить свой пароль Apple ID.

Однако, как только вы завершите процесс восстановления и Apple подтвердит, что вы являетесь владельцем, они отправят вам ссылку для сброса, чтобы изменить пароль Apple ID.

Потеря пароля Apple ID может сделать вашу цифровую жизнь невыносимой, поскольку вы можете потерять доступ к учетной записи, которую используете для управления устройствами Apple, и не сможете получить доступ к своим данным iCloud и управлять подписками на приложения и службы.< /p>

В этом случае Apple не может просто сбросить пароль за вас, особенно если у вас включена двухфакторная аутентификация. Одним из альтернативных решений является настройка восстановления, однако в таких случаях вы не сможете изменить свой пароль, если у вас нет второго доверенного устройства, а также ключа восстановления.

Чтобы упростить задачу, Apple в iOS 15 позволяет вам настроить контактное лицо для восстановления учетной записи, которое поможет вам всегда иметь доступ к своей учетной записи, даже если вы забудете свой пароль ‌Apple ID‌ или код доступа к устройству. Ваше контактное лицо для восстановления — это человек, который может подтвердить вашу личность и помочь вам восстановить доступ к вашей учетной записи и всем вашим данным, если вы когда-либо будете заблокированы.

Кто должен быть моим контактным лицом для восстановления?

Вашим контактным лицом для восстановления должен быть человек, которого вы знаете и которому доверяете, например член семьи или близкий друг. Им потребуется собственное устройство iOS под управлением ‌iOS 15‌ или iPadOS 15 или более поздней версии, и они должны быть старше 13 лет. Им также потребуется включить двухфакторную аутентификацию для их собственной учетной записи и установить пароль на своем устройстве. .

Как пригласить кого-то в качестве контактного лица для восстановления

Не забудьте сохранить номер телефона человека, чтобы вы могли связаться с ним, если вам понадобится помощь в восстановлении аккаунта.

Как помочь кому-то восстановить доступ к своей учетной записи

Если вы являетесь чьим-то контактным лицом для восстановления связи, вот как вы можете ему помочь. Сначала им нужно будет подтвердить некоторые данные своей учетной записи «Apple ID», а затем они свяжутся с вами по телефону или лично. Следующие шаги показывают, как вы создаете и делитесь кодом восстановления, который они могут затем ввести на своем устройстве.

Откройте приложение "Настройки" на устройстве iOS и коснитесь баннера ‌Apple ID‌ в верхней части главного меню.
Нажмите «Пароль и безопасность» -> «Восстановление учетной записи».
Нажмите на имя контакта, затем нажмите «Получить код восстановления».
Когда ваш друг будет готов, прочитайте ему его код восстановления.После того как они введут его на своем устройстве, они смогут сбросить пароль и восстановить доступ к своей учетной записи Apple.

Как удалить себя в качестве контактного лица для восстановления

Если вы больше не хотите быть чьим-либо контактным лицом для восстановления, выполните следующие действия на своем устройстве iOS.

Откройте приложение "Настройки" на устройстве iOS и коснитесь баннера ‌Apple ID‌ в верхней части главного меню.
Нажмите «Пароль и безопасность» -> «Восстановление учетной записи».
В разделе "Восстановление учетной записи для" коснитесь имени человека.
Нажмите «Удалить контакт».

После выполнения этих шагов контактное лицо автоматически получит сообщение о том, что вы больше не являетесь его контактным лицом для восстановления аккаунта.

Примечание. Чтобы настроить функцию восстановления контакта, все устройства iOS, связанные с вашей учетной записью, должны быть обновлены до ‌iOS 15‌ или ‌iPadOS 15‌ или более поздней версии. Apple Watch должны быть обновлены до watchOS 8 или более поздней версии. Вы не сможете использовать функцию восстановления контакта, пока не обновите все свои устройства или не удалите их из своей учетной записи ‌Apple ID‌.

Читайте также: