Проверка обновлений Apple Watch не удалась

Обновлено: 02.12.2024

Теперь вы просматриваете эту ветку и будете получать электронные письма, когда в ней будет активность. Нажмите еще раз, чтобы прекратить просмотр, или перейдите в свой профиль/домашнюю страницу, чтобы управлять просмотренными цепочками.

Вы прекратили просмотр этой ветки и больше не будете получать электронные письма, когда в ней есть активность. Нажмите еще раз, чтобы начать просмотр.

Привет. Я подключаю свои Apple Watch Series 5 к своему iPhone под управлением iOS 14. Сопряжение прошло успешно, но я не могу продолжить настройку, потому что сначала необходимо загрузить обновление. Я обновил ОС для часов, но продолжаю получать сообщение «Невозможно проверить наличие обновлений — проверка обновления программного обеспечения не удалась, поскольку вы не подключены к Интернету». Я определенно подключен к Интернету.

Часы были сброшены к заводским настройкам по умолчанию, и теперь я подключаю их как новое устройство, но это не удается из-за проблемы, упомянутой выше.

Я решил эту проблему, удалив приложение Watch со своего iPhone и перезагрузив его. После перезагрузки приложения я подключил часы к телефону, и обновление начало загружаться.

Я скажу одну вещь: сегодня был разочаровывающий день, когда я несколько часов пытался синхронизировать часы. Наконец у меня есть успех. Мое исправление такое же, как и у многих, но мне потребовалась только одна попытка, когда я изменил страну и язык. Я решил использовать язык португальский и страну Афганистан. Это сработало. так зол, что я не мог видеть прямо. Но удачи, надеюсь, это сработает для вас. Будет.

Apple Watch 3, iPhone 11Pro с iOS 14.6 – ничего не помогает обновить часы и сделать их пригодными для использования устройствами, теперь они практически бесполезны. Я пытался перезагрузить iPhone и обновить часы на другом языке. Никаких костей!

Принятый ответ

Эта проблема устранена аппаратным сбросом iPhone.

Нажмите кнопку увеличения громкости и отпустите.

Нажмите кнопку уменьшения громкости и отпустите.

Нажмите и удерживайте боковую кнопку.

Мне это не помогло.

Та же проблема. Сбросил Apple Watch серии 3 до заводских настроек и попытался выполнить сопряжение с iPhone X на iOS 14.6, и что бы я ни делал, я получаю сообщение об ошибке «Не подключен к Интернету», когда я определенно в сети.

перезапуск, сброс, переустановка часов, смена языка, смена региона — ничего из этого не помогло. Очень обидно!

@ Patcwin, спасибо, мне помогло

Ответы

Эта проблема устранена аппаратным сбросом iPhone.

Нажмите кнопку увеличения громкости и отпустите.

Нажмите кнопку уменьшения громкости и отпустите.

Нажмите и удерживайте боковую кнопку.

Мне это не помогло.

@ Patcwin, спасибо, мне помогло

Та же проблема с заменой серии 5 из-за проблем с зарядкой. Я пробовал все, включая предложение здесь, но все еще жалуется на отсутствие подключения к Интернету. Это не проблема с интернетом, у меня проблема с настройкой часов на iphone 8/ios14 моей жены и на моем iphone8+/ios14.

Эта проблема когда-нибудь была решена?

Я пытаюсь обновить свои Apple Watch серии 3, но они постоянно сообщают мне, что я не подключен к Интернету. (Я) Я испробовал все решения, рекомендованные на этой странице, и ни одно из них не сработало (я пытался изменить язык, переустановив приложение для часов и т. д.), ни одно из них не работает, оно просто продолжает говорить мне, что я не подключен к Интернету. Мне нужно решение.

У меня такая же проблема с новыми Apple Watch Series 5 и iOS 14.0.1. Я получил ошибку «Невозможно проверить наличие обновлений, ваш телефон не подключен к Интернету». Это просто бесконечный цикл оттуда.

Я пытался использовать iphone 6s и 8, на обоих установлена новейшая версия iOS 14.0.1, и я получил ту же ошибку. У меня нет другого iphone с более старой iOS.

Не работает. Серьезно собираюсь пойти купить Samsung и одни из их часов. Это смешно.

У меня такая же проблема. Делал хард ресет, не помогло. Моя ошибка говорит:

Невозможно проверить наличие обновлений
Не удалось проверить наличие обновлений программного обеспечения, так как вы не подключены к Интернету.

Однако я подключен к Интернету!?

Та же проблема. Пытался поговорить со службой поддержки Apple, но они были довольно грубы. Попросил меня перезагрузить маршрутизатор, сказав им, что я пробовал в нескольких разных местах и на нескольких разных iPhone.Затем они сказали мне, что исправление проблемы с программным обеспечением будет стоить 300, потому что они нанимают довольно глупых людей, чтобы сэкономить деньги на фактическом исправлении их дерьмового программного обеспечения.

Ага! то же самое только что случилось со мной. Они сказали мне, что все магазины Apple забиты, и мой лучший шанс - пойти в магазин по лучшей цене, потому что у меня есть «довольно старые часы». Поддержка Apple может быть потрясающей в один день, чем полная A$$ в другой. ТАК сделано с этой компанией, и я был сторонником в течение многих лет :/

У меня такая же проблема. Я сделал полный сброс, сбросил сетевые подключения, удалил, добавил, переустановил приложение для часов и все равно получаю то же сообщение, когда у меня есть подключение к Интернету. Кто-нибудь еще прошел через это?

Мне интересно, нашли ли вы решение?

Мне тоже интересно. Не могли бы вы поделиться решением, если вы его нашли?

Та же ситуация. Обновил свой iPhone 11 до iOS 15 и попробовал 8 разных рекомендаций, но безуспешно. На данный момент часы — это вес бумаги. Здравствуйте, Garmin, если я не могу найти решение.

Та же проблема с часами жены. Почему никто не ответил с решением этой проблемы. @яблоко

Я перепробовал буквально ВСЕ, перечисленное на этом форуме (и на других), потратил часы, пытаясь разобраться в этом дерьме! Что, наконец, сработало для меня, так это перевести мой телефон в режим низкого заряда батареи! Сумасшедший

Телефон переключился в режим низкого заряда батареи, и теперь он работает. До этого я пробовал все вышеперечисленное!

У меня такая же проблема!

Полный сброс iPhone не помогает!

Я сбросил сетевые подключения, удалил и переустановил приложение для часов, но все равно получаю то же сообщение при наличии подключения к Интернету.

Кто-нибудь уже нашел исправление? Вчера я часами разговаривал с Apple, и все, что они смогли мне сказать, это отправить его обратно в Best Buy. Я сказал им, что у моей замены, вероятно, будет такая же проблема, так как я думаю, что это должно быть связано с программным обеспечением. Отстой, потому что я хотел использовать этот новый S5, но в данный момент он лежит у меня дома.

удален комментарий. Перемещено в правильный пост.

Да, это явно проблема с программным обеспечением, но они отказываются признавать это. Мой сотрудник службы поддержки стал очень грубым, когда я сказал ему, что уже попробовал все, о чем он просил, а затем просто попытался взять с меня 300, чтобы исправить это

Предложение Beemi335i помогло выйти из моего Apple ID во второй раз. Сначала мне пришлось сбросить все настройки на моем iPhone, а затем шаги Биеми сработали для меня со второго раза!

Полный сброс Apple Watch > когда появится логотип Apple, нажмите и удерживайте кнопку рядом с заводной головкой в течение 30 секунд > выберите «Стереть все настройки и содержимое».

После перезагрузки часов > выключите часы, не выполняйте полную перезагрузку, переместите ползунок питания вправо, для этого вам, возможно, придется положить запястье, а затем снова поставьте его на зарядное устройство.

На вашем iPhone полностью выйдите из iCloud > откройте «Настройки» > «Основные» > прокрутите вниз > выключите iphone (не выполняйте полную перезагрузку)

Включите часы, а затем iPhone > войдите в iCloud/AppleID

Запустите процесс сопряжения > должно быть указано, что ваши часы теперь сопряжены > выберите обновление > снова появится сообщение об ошибке обновления с сообщением об отсутствии интернета, но подождите минуту > бум, часы начнут обновляться. Надеюсь, головная боль ПРОШЛА!

2 вопроса: 1. Как выйти из icloud? 2. Как выключить часы с экрана настройки? Я все еще застрял.

у меня тоже сработало!

Мне тоже помогло. Когда он появился, я застрял в бесконечном цикле сопряжения / разрыва сопряжения, я дал ему некоторое время, и он, наконец, обновил мои AppleWatch3. Обновление заняло около часа с момента его запуска.

Вы — все, что правильно в мире. Это сработало с первой попытки. Служба технической поддержки Apple дважды обращалась со мной как с *****: «Вы уверены, что ваши часы включены? Вы уверены, что подключены к Интернету? Вы пытались выключить питание? обновление, моя работа здесь выполнена, добро пожаловать". Он проверяет наличие обновлений с 15 июня.

Я не знаю, сколько им платят, но вы должны получить вознаграждение в два раза больше их зарплаты. Ты Нео. Спасибо.

Я должен добавить, что мой телефон был в режиме низкого заряда батареи, когда я пытался использовать предложение @ Beem335i.

Мне это не помогло. По-прежнему появляется то же сообщение об ошибке «обновление не удалось, поскольку вы не подключены к Интернету»!

На часах удалите все содержимое и настройки. На телефоне перейдите в «Настройки», «Основные», «Сброс», «Сбросить настройки сети». Я сделал это на 3 часах, и это сработало на всех 3.

Потратив пару часов на то, чтобы разобраться с проблемой «Невозможно проверить наличие обновлений» в настройке Apple Watch Series 5, я нашел то, что сработало для меня.

Затем я также выполнил аппаратный сброс перед подключением часов к телефону и стер все данные с часов.

Для этого:
-Полное выключение часов со стороны кнопки под цифровой заводной головкой.
-Включите его снова, и когда вы увидите всплывающий логотип Apple, нажмите и удерживайте ту же кнопку более 30 секунд,
пока не появится запрос на удаление всего содержимого Apple Watch.

После того, как оба этих шага были выполнены, я пошел и начал связывать просмотренное с моим телефоном. Убедитесь, что вы нажали опцию «Связать вручную» и введите последовательность цифр, отображаемую на Apple Watch. С этого момента я смог без проблем обновить Apple Watch. Это обновление заняло у меня больше часа, так что имейте это в виду.

Несколько пользователей сообщают, что они видят сообщение об ошибке "Невозможно проверить наличие обновлений,
Проверка обновления программного обеспечения не удалась, так как вы не подключены к Интернету". Пользователи также сказали, что:

они сталкиваются с этой проблемой при настройке Apple Watch после сопряжения.
Проблема возникает даже при наличии подключения к Интернету по сети Wi-Fi.
Похоже, процесс «Проверка обновлений» завис на этом экране.

Похоже, что пользователи сталкиваются с этой проблемой после успешного сопряжения Apple Watch с iPhone, но процесс установки не может быть завершен, поскольку они не могут установить обновление watchOS. Вы также можете столкнуться с этой проблемой, когда хотите обновить программное обеспечение непосредственно на Apple Watch. Кроме того, вы можете увидеть сообщение об ошибке «Невозможно проверить обновление».

Это важная проблема, поскольку вы не сможете пользоваться часами, пока не устраните эту проблему с обновлением. В этой статье объясняется, как решить эту проблему.

Сначала ознакомьтесь с основными сведениями об обновлениях:

Убедитесь, что на вашем iPhone установлена последняя версия iOS (Настройки > Общие > Обновление ПО).
Убедитесь, что ваш iPhone и Apple Watch находятся близко друг к другу.
Убедитесь, что заряд батареи часов составляет не менее 50%.
И убедитесь, что ваш iPhone подключен к сети Wi-Fi. Если у вас возникли проблемы с Wi-Fi, попробуйте перезапустить маршрутизатор/модем Wi-Fi.
Убедитесь, что ваши часы подключены к зарядному устройству.
Убедитесь, что Bluetooth включен на вашем iPhone.

Проверьте эти настройки:

Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже, пока проблема не будет устранена:

Включите режим энергосбережения и повторите попытку (Настройки > Аккумулятор).
Отключите функцию "Помощь с Wi-Fi" и повторите попытку ("Настройки > Сотовая связь" или "Настройки > Мобильные данные").
На Apple Watch убедитесь, что режим полета отключен («Настройки» > «Режим полета»), а Wi-Fi включен («Настройки» > Wi-Fi).
Отключите пароль часов. Вы можете сделать это на своем iPhone. Откройте приложение «Часы», затем выберите «Мои часы» > «Пароль» и «Выключить пароль». Затем повторите попытку.

Перезапустить

Просто перезагрузите часы и телефон. Вот как:

Временно отключите часы от зарядного устройства.
Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится ползунок выключения питания.
Перетащите ползунок вправо.
Подождите, пока часы не выключятся.
Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.

iPhone X (модели с Face ID) и новее:

Нажмите и удерживайте боковую кнопку. Удерживая нажатой боковую кнопку, нажмите и удерживайте любую из кнопок громкости (увеличение или уменьшение громкости).
Удерживайте кнопки, пока не появится ползунок отключения питания.
Перетащите ползунок.
Подождите, пока iPhone выключится.
Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.

Другие модели iPhone:

Нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку (в зависимости от модели), пока не появится ползунок отключения питания.
Перетащите ползунок слева направо.
Подождите, пока он отключится.
Нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.

После перезагрузки попробуйте обновить часы. Возникает ли эта проблема? Если вы все еще видите это сообщение об ошибке, принудительно перезагрузите часы и телефон:

Принудительный перезапуск

Вы можете принудительно перезагрузить свои устройства, если перезагрузка не работает.

Одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и колесико Digital Crown.
Удерживайте, пока не увидите логотип Apple, игнорируйте, если видите ползунок отключения питания.

iPhone 8 или новее:

Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.

Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости вместе.
Подождите, пока не появится логотип Apple, а затем отпустите кнопки.

Другие модели iPhone:

Нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку и кнопку "Домой" вместе, пока не появится логотип Apple.

Сбросить настройки сети

Сбросьте настройки сети, если проблема не устранена.Обратите внимание, что ваши сетевые настройки будут стерты. Например, ваши настройки Wi-Fi (ваши пароли и т. д.) будут удалены. Ваш контент не будет удален. Если вы хотите сделать это, просто выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети».

См. также:

Серхат Курт

Доктор. Серхат Курт работал старшим директором по технологиям. Он имеет докторскую степень (или докторскую степень) Иллинойсского университета в Урбане/Шампейне и степень магистра Университета Пердью. Вот его профиль в LinkedIn.

Спасибо, что решили оставить комментарий.

Все комментарии модерируются.
Ваша электронная почта НЕ будет ни опубликована, ни предоставлена другим пользователям.
Все СПАМ-комментарии будут удалены.
Дополнительную информацию см. на нашей странице политики в отношении комментариев.

2 мысли о «Apple Watch не могут проверить наличие ошибки обновления, исправить»

Работает! Не уверен, какой это был, я пробовал много перезапусков и изменений региона / языка весь день, и ничего не получалось. Я включил режим пониженного энергопотребления, принудительно перезапустил оба устройства и фактически удалил управление рабочим устройством из настроек, и теперь оно наконец-то работает. Не понимаю, как Apple может допустить, чтобы это стало такой распространенной проблемой, они продают много часов, чтобы решить эту проблему в первую очередь!

С последними обновлениями iPhone 11 Pro (14.7.1) и Apple Watch серии 4 (7.6.1) по-прежнему невозможно разблокировать часы после того, как Face ID разблокировал телефон; необходимо ввести пароль, чтобы разблокировать часы. Есть идеи?

Принятый ответ

Эта проблема устранена аппаратным сбросом iPhone.

Нажмите кнопку увеличения громкости и отпустите.

Нажмите кнопку уменьшения громкости и отпустите.

Нажмите и удерживайте боковую кнопку.

Мне это не помогло.

@ Patcwin, спасибо, мне помогло

Ответы

Я перепробовал абсолютно все, чтобы синхронизировать часы, и был на грани отчаяния; но все, что мне нужно было сделать, это изменить свой регион на Канаду на моем телефоне и посмотреть, и он начал обновляться. Такая боль! Надеюсь, это сработает и для всех вас.

СПАСИБО! Я вижу, как люди благодарят BEEM335i, но в моем случае это действительно не помогло. Я предполагаю, что есть разные проблемы. Я пробовал все остальные инструкции несколько раз, но эта смена региона на Канаду помогла. Это так смешно. Спасибо, я надеюсь, что это поможет кому-то еще.

СПАСИБО, BEEM335i. Я искал в Интернете решение этой проблемы, я собирался сдаться, когда нашел этот пост. Ты герой

Попробовал решения Heisenbert, Beemi335i и AmartinV, и ни одно из них не работает для меня. Эта проблема была решена Apple?

Полный сброс часов.

На телефоне «Сбросить настройки сети» — «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети» (похоже, это исправление)

<р>4. Начните процесс сопряжения как обычно

-Обновление часов серии 2 до версии 7.7 заняло почти 4 часа, наберитесь терпения
-Простой полный сброс, как упоминалось в предыдущем исправлении, не решил проблему, только после «сброса настроек сети» я, наконец, преодолел не подключен к интернету ошибка.
*примечание. Я также отключил вторую линию с помощью DualSim, но не уверен, что это имеет значение

Наконец-то я решил проблему. ни один из рекомендованных шагов не решает проблему, но я бы сказал, что, вероятно, столкнулся с крайним случаем.
Я пользовался услугами оператора мобильной связи в США, находясь на территории Канады, с учетной записью App Store в Канаде, и это, по-видимому, вызвало проблему (и да, подключение к Wi-Fi не решило проблему с загрузкой-обновлением).

пытался подключить Apple Watch к другому iPhone в канадской сети.

в этот раз сработало обновление ОС часов

выйти после завершения обновления

попробовал выполнить сопряжение с предыдущим телефоном еще раз, и на этот раз процесс сопряжения перешел непосредственно к следующему шагу, не запрашивая обновления, и сопряжение сработало.

Отключите блокировку экрана на iPhone.

Очистить Apple Watch.

начать процесс сопряжения с нуля.

продолжайте с обновлениями.

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ СВОЙ IPHONE ДЛЯ ДРУГИХ ДЕЙСТВИЙ.

второй раз сработал как сон.

tbh за 2 дня до снятия блокировки экрана я пытался почти десять раз, но застрял на ошибке о неправильном доступе в Интернет.

удачи, надеюсь, это поможет.

Мне нравится, что у всех разные решения. Очевидно, что точного решения нет, просто ваши Apple Watch решают участвовать вместе с вами. Apple, пожалуйста, исправьте эту проблему, я не собираюсь просто покупать новый, как вы хотите, чтобы мы все тоже.

Мне удалось это исправить.

За последние несколько месяцев я безуспешно использовал все приемы в этой теме и, наконец, наткнулся на женщину, которая сказала, что просто отключила свои сотовые данные и убедилась, что у нее отключен только Wi-Fi, и это сработало! ! Оба обновляются!

А у меня часы 1-й серии и у меня iPhone 11 Но да! Надеюсь, поможет!

Это сработало и для меня!! после 2-х недель разочарований, сделав все возможное. Большое спасибо. Что за ошибка!! и Apple ничего не сделала, отправив тысячи сообщений через Интернет. Конечно, небольшой программный сбой.

У меня точно так же сработало, отключил данные (только данные, а не режим полета) и оставил Wi-Fi подключенным. Смотреть = Series 5 и iPhone 12

Спасибо, Psychedelicfurz.

Я перепробовал все решения из всех этих ответов, и мне все равно не повезло, но я нашел исправление, которое сработало для меня!

Я сбросил часы к заводским настройкам с помощью аппаратного сброса, затем, когда было предложено подключить часы к моему Iphone, я включил режим полета (при подключении к Wi-Fi), и Iphone почти сразу же начал обновление в обычном режиме.< /p>

Надеюсь, это поможет!

СПАСИБО makomatt!! Режим полета сделал это за меня. :)

Режим полета с Wi-Fi ничего не дал

Спасибо, makomatt, включил режим полета, затем включил Wi-Fi на телефоне, и он сразу же начал обновляться.

Если вы читаете это, пожалуйста, не протирайте часы, у меня есть лучшее решение, перейдите к настройке часов и обновлению программного обеспечения там. Вот и все, iphone сразу покажет обновление!

Advm301 Я был очень разочарован, поэтому я изменил страну на часах и выполнил сопряжение вручную. Я не ожидал, что это сработает, но теперь есть другой экран, и он говорит, что загружается, так что СПАСИБО! Самое странное исправление!

Я пытался починить эти часы почти два года. Даже Apple Store не смог исправить это для меня. Они сказали, что это, вероятно, аппаратный сбой, и порекомендовали мне просто новый. «Стоимость ремонта составит около 365 сингапурских долларов, а стоимость новой модели SE — около 415 долларов, так что можно получить новую модель с годовой гарантией всего на 50 долларов больше».

Но комбинация приведенных выше предложений сработала для меня. Я надеюсь, что это сработает и для вас.

Часы серии 3 38 мм

О: Убедитесь, что на вашем телефоне установлена последняя версия iOS. Это необходимо, поскольку операционная система телефона должна быть актуальной для поддержки последней версии WatchOS, которая будет установлена на телефоне.

Одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку "Режим сна/Пробуждение".

Когда появится логотип Apple, отпустите обе кнопки.

Полностью выключите часы с помощью боковой кнопки под цифровой заводной головкой.

Включите его снова, и когда вы увидите логотип Apple, нажмите и удерживайте ту же кнопку более 30 секунд, пока не появится сообщение о том, что вы собираетесь стереть все содержимое с Apple Watch.

ПРИМЕЧАНИЕ. Весь этот процесс занял ЧАСЫ. Мой WiFi очень быстрый, но, возможно, это было связано с тем, что устройства старше. Потребовалось около 3 часов, чтобы пройти через этапы загрузки/подготовки/установки, а затем он фактически застрял на этапе проверки на ночь. В конце концов я просто снял часы с зарядки и перезапустил их, и в этот момент они были сопряжены и работали просто отлично!

Вы успешно подключили Apple Watch к iPhone. Вы рады использовать его. Но вы не могли — ваши часы нуждались в обновлении. Что еще хуже, вы не могли проверить наличие обновлений, потому что ошибка гласила: «Обновление программного обеспечения не удалось, поскольку вы не подключены к Интернету». Но вы уверены, что ваш iPhone подключен к сети Wi-Fi.

Компания Apple известна своим простым в использовании программным обеспечением, а также инновационными продуктами и функциями. Он выпускает регулярные обновления, чтобы обеспечить лучший пользовательский опыт. Но в данном конкретном случае постоянное обновление Apple Watch, похоже, имело неприятные последствия.

Эта проблема может быть невероятно неприятной. Казалось бы, вы застряли в бесконечной петле. Но, к счастью, у нас есть несколько потенциальных исправлений здесь, в Saintlad. Вот как исправить ошибку Apple Watch «Невозможно проверить наличие обновлений».

1. Проверьте, подходят ли ваши Apple Watch для получения обновлений.

Прежде чем проверять другие решения для устранения проблемы Apple Watch «Не удается проверить наличие обновлений», убедитесь, что ваши Apple Watch соответствуют требованиям для нового обновления.

Apple готовит все свои новые обновления программного обеспечения. Компания обычно предоставляет подробную информацию о моделях, совместимых с такими обновлениями. На сегодняшний день последней версией Apple watchOS является watchOS7.5 (однако обратите внимание на watchOS8).

Обратите внимание, что watchOS 7.5 совместим только с Apple Watch Series 3 и более новыми версиями. К ним относятся Apple Watch SE и более поздние модели. Поэтому, если у вас Series 2 или даже более старая модель, обновление будет недоступно, даже если ваш iPhone подключен к Интернету.

2. Подключите Apple Watch к зарядному устройству.

Apple рекомендует оставлять Apple Watch подключенными к зарядному устройству, пока не завершится обновление. Это сделано для того, чтобы не прерывать процесс обновления.

Если вы подключены к Интернету и ваши Apple Watch подходят для последней версии watchOS, подключение часов к зарядному устройству во время обновления может устранить ошибку. Возможно, проблема была в аккумуляторе, но на устройстве высветилось другое диалоговое окно с ошибкой. Так что стоит попробовать.

Мы могли бы предложить больше потенциальных решений, если бы это не сработало. Продолжить просмотр ниже.

3. Снова включите соединение Wi-Fi и Bluetooth.

Apple разработала обновления программного обеспечения, которые работают только при стабильном соединении. Это необходимо для того, чтобы обновление прошло без сбоев. Поэтому, если вы столкнулись со сбоем при обновлении программного обеспечения, причиной может быть Wi-Fi или Bluetooth-соединение вашего iPhone.

Даже если вы уверены, что ваш iPhone подключен к Интернету, стоит проверить его подключение. Если Wi-Fi и Bluetooth работают стабильно, попробуйте выключить и снова включить их. Это позволяет вашим Apple Watch и iPhone обновлять соединение друг с другом и с Интернетом.

Вот как это сделать:

На iPhone откройте «Настройки».
Ищите Wi-Fi и Bluetooth. Они перечислены один за другим.

Если кнопки-переключатели рядом с Wi-Fi и Bluetooth включены, выключите их. .
Когда телефон снова включится, снова перейдите в настройки.
Включите кнопки Wi-Fi и Bluetooth.
Проверьте, сможете ли вы, наконец, использовать Apple Watch или обновлять их.

Это исправление помогло многим пользователям. Попробуйте другие наши решения, если проблема не устранена.

4. Сбросить настройки сети.

Даже если ваш iPhone подключен к стабильной сети Wi-Fi, могут возникнуть неизвестные проблемы с сетевыми настройками вашего устройства. В свою очередь, ваши обновления Apple Watch постоянно терпят неудачу.

Сброс настроек сети приводит к удалению ранее использовавшихся учетных данных Wi-Fi, настроек сотовой связи и настроек VPN. Не беспокойтесь. Вы не потеряете свои данные. Но после сброса вам придется повторно ввести свои учетные данные Wi-Fi, сотовой связи и VPN.

Вот как сбросить настройки сети:

Сначала откройте «Настройки» на iPhone.
Нажмите «Основные» и выберите «Сброс».
Далее выберите «Сбросить настройки сети».

Введите код доступа.
Наконец нажмите «Сбросить настройки сети» для подтверждения.

Ваш iPhone перезагрузится, чтобы завершить сброс. Как только он снова включится, введите свой пароль Wi-Fi, снова подключитесь к Интернету и посмотрите, работают ли ваши Apple Watch. Если ваше устройство запрашивает повторное сопряжение с Apple Watch, сделайте это. Проверьте следующий метод, чтобы узнать, как это сделать.

5. Повторно подключите Apple Watch.

При разрыве связи с часами на устройстве восстанавливаются заводские настройки. Это может помочь удалить любую случайную ошибку или ненужную память, которая мешала обновлению.

Подключены ли ваши Apple Watch к транспортной карте в приложении Wallet? Обязательно извлеките эту карту перед разрывом пары. Это сделано для того, чтобы избежать других проблем с Apple Watch.

Вот как разорвать пару Apple Watch с iPhone:

Во-первых, держите iPhone и Apple Watch близко друг к другу.
Затем откройте приложение Watch на телефоне.
Перейдите на вкладку "Мои часы". Затем нажмите "Все часы".
Нажмите кнопку "Информация" рядом с часами, с которыми вы хотите разорвать пару.

Выберите «Отключить Apple Watch». Нажмите еще раз для подтверждения. Для завершения процесса на телефоне может потребоваться ввести пароль Apple ID.

После разрыва связи снова настройте Apple Watch, как в первый раз.

6. Сопряжение Apple Watch вручную.

Вы выполнили повторное сопряжение Apple Watch, поднеся их к камере iPhone? Удалось ли наконец исправить ошибку Apple Watch «Невозможно проверить наличие обновлений»? Если нет, возможно, вам придется снова разорвать пару. Но на этот раз повторите сопряжение часов вручную.

Вот как это сделать:

После разрыва связи с часами откройте приложение Apple Watch на iPhone.
Далее выберите «Все часы». Затем выберите параметр «Подключить новые часы».
На этот раз нажмите "Настроить для себя".
Вместо того, чтобы держать часы перед камерой, выберите «Сопряжение с Apple Watch вручную».

Следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить Apple Watch.

Узнайте, сможете ли вы без проблем снова использовать или обновлять Apple Watch. Если нет, не волнуйтесь. У нас еще есть обходные пути, которые помогут вам.

7. Изменить регион.

Apple не лишена недостатков. Иногда у серверов Apple возникают проблемы в определенных регионах и странах. В этом случае вы не сможете проверить наличие обновлений программного обеспечения для своих Apple Watch. И это даже в том случае, если ваш iPhone подключен к стабильной сети Wi-Fi или сотовой сети.

Один из способов обойти эту проблему — изменить регион на iPhone. Это простое решение. Но не забудьте разорвать пару с Apple Watch перед выполнением этого трюка.

Вот как изменить регион на iPhone:

Откройте настройки.
Выберите «Общие». Затем прокрутите вниз и выберите «Язык и регион».

Нажмите «Регион» и измените его на другой.
Повторно подключите Apple Watch к iPhone.

Хотите попробовать другое решение для исправления ошибки Apple Watch «Невозможно проверить наличие обновлений»? У нас есть еще несколько трюков в рукаве. Просмотрите ниже, чтобы узнать больше.

8. Освободите место для обновления.

Возможно, причина ошибки в том, что на часах закончилось место для обновлений. Для каждого загружаемого файла обновления требуется определенное количество места на Apple Watch. Поэтому, если на ваших часах куча файлов, у вас возникнут проблемы с проверкой обновлений.

К счастью, это легко исправить. Все, что вам нужно сделать, это освободить место на часах.

Вот как это сделать:

На Apple Watch откройте «Настройки».
Нажмите "Общие".
Далее нажмите Использование. Вы увидите использованное и доступное место на часах.
Прокрутите вниз, чтобы просмотреть существующие файлы и выбрать те, которые хотите удалить.

Проблема сохраняется? У нас есть еще два потенциальных исправления для ваших Apple Watch.

9. Удалить бета-профиль.

У программы бета-тестирования Apple есть все благие намерения. Установка бета-профиля на ваше устройство Apple означает, что вы помогаете компании тестировать предварительные версии ОС. Но иногда бета-профиль может вызвать случайные проблемы на вашем устройстве.

Если вы установили бета-версию watchOS или iOS, попробуйте удалить ее. Это может помочь решить проблему «Apple Watch не может проверить наличие обновлений», которая беспокоила вас.

Вот как удалить бета-профиль на iPhone:

Откройте настройки.
Нажмите «Общие». Затем выберите Профили и управление устройствами (или Профиль в других версиях).

Выберите бета-профиль, который хотите удалить. Затем нажмите «Удалить профиль». Введите код доступа iPhone, если потребуется подтвердить действие.

Вот как удалить бета-профиль на Apple Watch:

На iPhone откройте приложение Apple Watch.
Перейдите на вкладку "Мои часы".

Выберите «Общие». Затем нажмите Профили.
Нажмите на бета-профиль, который хотите удалить, затем нажмите «Удалить профиль». Возможно, для завершения процесса вам потребуется ввести код доступа iPhone.

После удаления профиля перезагрузите устройство (или оба устройства, если у вас есть бета-профили на iPhone и Apple Watch). Затем снова проверьте наличие обновлений для Apple Watch.

10. Выйдите из учетной записи iCloud с вашего iPhone.

Этот обходной путь был популярен и эффективен для многих пользователей в обсуждениях поддержки. Но это включает в себя выполнение аппаратного сброса или принудительного перезапуска на Apple Watch. Так что делайте это только после того, как опробуете все другие решения, описанные в этой статье.

Вот как выйти из iCloud и выполнить полную перезагрузку Apple Watch:

На iPhone откройте «Настройки».
Нажмите на свое имя. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти».
Введите свой пароль Apple ID.
Затем нажмите «Выключить».
После выхода из iCloud отключите сеть Wi-Fi. Через несколько секунд снова включите его.
Поставьте Apple Watch на зарядное устройство.
Нажмите и удерживайте боковую кнопку часов, пока не появится параметр "Выключение питания".
Выберите параметр «Выключить». Затем нажмите "Удалить все содержимое и настройки".

После сброса настроек часов повторно подключите их к iPhone. Если устройство запросило у вас вход в iCloud, сделайте это. Затем проверьте, удалось ли вам исправить ошибку Apple Watch «Невозможно проверить наличие обновлений».

11. Обратитесь в службу поддержки Apple.

Мы надеемся, что одно или два наших исправления помогли вам. Но если это не так, следующим шагом будет обращение в службу поддержки Apple.

Вы можете связаться с Apple по телефону, в чате или по почте. Вы также можете посетить Apple Store. Но лучше назначить встречу в Интернете, прежде чем принести Apple Watch в магазин.

На этом статья заканчивается. Расскажите нам, какое решение сработало для вас. Не стесняйтесь, чтобы оставить комментарий ниже. Если вы все еще сталкиваетесь с той же ошибкой или у вас есть другие проблемы, связанные с Apple Watch, также прокомментируйте ниже. Наша команда сделает все возможное, чтобы помочь вам.

Читайте также: