Приложению Imaging не удается подключиться к устройствам Apple
Обновлено: 06.07.2024
Если вы новичок в iMazing, то вы на нужной странице! Мы связались с нашими самыми популярными руководствами, чтобы вы могли быстро найти всю информацию, необходимую для начала работы с iMazing.
1. Скачайте и установите iMazing
iMazing — это компьютерное приложение, которое необходимо установить на компьютер Mac или Windows. Вам не нужно ничего устанавливать на свой iPhone, iPad или iPod.
См. следующие руководства для получения инструкций по установке iMazing на:
2. Подключите ваше устройство
Чтобы использовать iMazing, вам необходимо подключить устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля.
После первого подключения вы можете либо продолжить подключение через USB, либо отказаться от кабеля и подключить свои устройства через Wi-Fi.
3. Активировать iMazing
Многие функции iMazing доступны бесплатно, но вам потребуется приобрести лицензию в нашем магазине, чтобы разблокировать неограниченный экспорт данных, доступ к расширенным параметрам при восстановлении резервной копии, а также для обновления или переустановки iOS.
4. Как работает iMazing?
Под капотом iMazing использует множество различных технологий для подключения к вашим мобильным устройствам и предоставления вам доступа к вашим данным. Несколько ключевых понятий:
- iMazing не хранит ваши данные в Интернете. Данные, к которым вы получаете доступ и экспортируете, хранятся локально на вашем компьютере при полном соблюдении вашей конфиденциальности.
- Фотографии, видео, музыка, книги и общедоступные файлы приложений доступны напрямую. Другие типы данных, такие как сообщения или история вызовов, будут извлечены из резервной копии вашего устройства.
- iMazing сделает это за вас — резервное копирование будет автоматически запущено, когда вы получите доступ к типу данных, для которого это необходимо.
Резервные копии
Резервная копия — это моментальный снимок текущего состояния вашего iPhone, iPad или iPod Touch. При резервном копировании устройства сохраняется его текущее состояние.
На вашем компьютере резервные копии представляют собой большой набор файлов, имена которых зашифрованы. Вот где iMazing творит свое волшебство.
iMazing считывает тысячи файлов, составляющих резервную копию, и отображает их содержимое в простом и понятном графическом интерфейсе.
iMazing и iTunes
Существует много различий между iTunes и iMazing, но есть две ключевые концепции, позволяющие понять, чем они отличаются:
- Несколько резервных копий против одной резервной копии
iTunes хранит только одну резервную копию на устройстве, что может привести к потере данных: создайте резервную копию своего телефона в iTunes после удаления некоторых разговоров, и новая резервная копия перезапишет предыдущую. Удаленные разговоры будут потеряны.
Напротив, iMazing хранит несколько резервных копий каждого устройства, чтобы вы могли безопасно создавать резервные копии и получать доступ к данным, которых больше нет на вашем устройстве.
- Синхронизация и передача
iTunes можно настроить на автоматическую синхронизацию данных между медиатекой iTunes и вашим устройством (устройствами), чтобы данные на вашем компьютере совпадали с данными на вашем устройстве. Иногда это может привести к потере данных, если вы, например, пытаетесь синхронизировать свое устройство с новым компьютером.
С iMazing вы вручную решаете, что вы хотите добавить на каждое устройство. Это сделано специально, поэтому вы полностью контролируете свои данные.
5. Что я могу делать с iMazing?
С iMazing можно делать многое, но большинство функций можно разделить на следующие категории:
| Действие | Определение |
|---|---|
| Обзор | Просматривайте содержимое ваших устройств или ваши резервные копии, включая резервные копии iTunes. |
| Экспорт | Перенос данных с вашего устройства на компьютер. | < /tr>
| Импорт | Перенос данных с компьютера на устройство. |
| Резервное копирование | Сохранение снимков вашего устройства на вашем компьютере. |
| Восстановить | Восстановить резервную копию на другом устройстве. Вы можете восстановить все из резервной копии или только выбранные наборы данных и приложения. |
| Перенос | Перенос данных с устройства на устройство. По сути, процедура резервного копирования и восстановления объединена в один простой мастер. Здесь вы также можете перенести все или только выбранные наборы данных и приложения. |
| Дополнительно | Инструменты и функции для наших опытных пользователей и разработчиков. Не указано в этом руководстве |
Ниже вы найдете ссылки на некоторые из наших многочисленных руководств. Просто нажмите на набор данных, которым вы хотите управлять, и мы переместим вас на соответствующую страницу руководства.
Если вы хотите узнать больше о том, как iMazing обрабатывает различные типы данных, ознакомьтесь с нашей памяткой.
Просмотр и передача данных между компьютером и устройством
| Фотографии | |
| Сообщения | |
| Приложения и файлы приложений | |
| Контакты | |
| Заметки | |
| Голосовые заметки | |
| Книги | |
| Музыка и видео | |
| Рингтоны | |
| Голосовая почта и история вызовов | |
| История Safari и закладки | |
| Календари | |
| Файловая система |
Резервное копирование и восстановление данных на вашем устройстве
| Резервное копирование устройства | ||
| Восстановление резервной копии | ||
| Перенос данных с одного устройства на другое | ||
| Управление резервными копиями устройств | td> |
6. iMazing Mini
iMazing теперь поставляется в комплекте с iMazing Mini, бесплатным приложением строки меню, которое автоматически и по беспроводной связи создает резервные копии ваших устройств iOS!
Чтобы узнать больше о Mini, см. раздел Начало работы с iMazing Mini.
ⓘ Информация: Если вы уже используете iMazing, нет необходимости устанавливать Mini отдельно. Начиная с iMazing 2.3, iMazing Mini включен в iMazing.
7. Изучите интерфейс iMazing
Узнайте все об интерфейсе iMazing и раскройте все его секреты.
8. Памятка iMazing
Хотя iMazing делает взаимодействие с вашими данными очень простым, мобильные устройства Apple — сложные мелочи, и не всеми типами данных можно управлять одинаково.
Вот небольшая шпаргалка о том, что возможно для каждого типа данных:
| Резервное копирование и Восстановление | Просмотр | Экспорт | Импорт | Удалить | |
|---|---|---|---|---|---|
| Фотографии | |||||
| Контакты | |||||
| Данные приложений | < td> | ||||
| Книги | < td> | ||||
| Музыка | < /tr> | ||||
| Видео | |||||
| История звонков | |||||
| Голосовая почта | |||||
| Заметки | |||||
| Голосовые заметки< /td> | |||||
| История и закладки Safari | < td> | ||||
| Календари | < /tr> | ||||
| Учетные записи | |||||
| Данные о состоянии здоровья | |||||
| Данные Apple Watch | < td>|||||
| Домашние данные | |||||
| Связка ключей | |||||
| Другие данные и настройки |
Поздравляем, вы успешно изучили наше руководство по началу работы!
Мы надеемся, что это введение помогло вам. Если вам нужна помощь, не стесняйтесь обращаться к нам.
Каковы ключевые особенности iMazing?
iMazing — это универсальный менеджер для iPhone, iPad и iPod. Наша цель — расширить ваш контроль над вашими мобильными данными без джейлбрейка вашего устройства. Популярные функции включают в себя:
Управляйте своими устройствами iOS.
Печать сообщений, включая прикрепленные изображения
Получать вложения из сообщений
Перенос музыки из приложения "Музыка" в iTunes или с компьютера в приложение "Музыка"
Управляйте своими резервными копиями: планируйте автоматическое резервное копирование, экспортируйте резервные копии для безопасного хранения, просматривайте содержимое резервных копий и извлекайте из них определенные данные
Перенос состояний приложения с одного устройства на другое
Перенос файлов с компьютера на устройство или с устройства на компьютер
Восстановление фотографий с вашего устройства
Перенос данных на новый iPhone или iPad с большей гибкостью, чем обычные варианты переноса
И многое другое…
Могу ли я установить iMazing на свой iPhone или iPad?
Нет, iMazing должен быть установлен на вашем Mac или ПК с Windows. Вы подключаете свои мобильные устройства Apple к компьютеру через USB или Wi-Fi и управляете мобильными устройствами с компьютера.
Какие устройства iOS поддерживает iMazing?
Поддерживаются почти все модели iPhone, iPad и iPod touch. Если на вашем устройстве установлена более ранняя версия iOS (до iOS 5), некоторые функции могут быть недоступны.
Я пользователь Windows. Нужно ли устанавливать iTunes, чтобы использовать iMazing?
Нет необходимости, нет. Если у вас не установлен iTunes, iMazing предложит загрузить драйверы Apple, необходимые для связи с устройствами iOS.
С каким другим программным обеспечением можно сравнить iMazing?
iMazing делает многое из того, что делает iTunes, а также многое другое, чего iTunes не делает, так что в некотором смысле его можно сравнить с iTunes.
Нужно ли мне иметь взломанное устройство?
Нет. Однако наличие взломанного устройства позволит вам получить доступ к корневому каталогу устройства. Кстати, вам может понадобиться установить afc2add или Apple File Conduit 2 в Cydia, посмотрите здесь.
Аннулирует ли iMazing мою гарантию Apple?
Нет, абсолютно нет. iMazing получает доступ к данным вашего устройства, используя собственный протокол связи Apple, как это делает iTunes.
Является ли iMazing средством пиратства?
Нет! iMazing позволяет извлекать музыку с устройств iOS, но никоим образом не обходит DRM — мы не нарушаем и не взламываем никакую защиту файлов любого рода.
У меня есть устройство Android, подойдет ли мне iMazing?
К сожалению, iMazing совместим только с устройствами Apple.
Могу ли я попробовать iMazing бесплатно?
У нас есть бесплатная пробная версия. Просто загрузите iMazing для ПК или Mac здесь и попробуйте!
Каковы ограничения пробной версии?
Наша пробная версия предназначена для ознакомления со многими функциями iMazing. Все доступно, но мы ограничиваем количество предметов, которые вы можете передать.
| Набор данных | Количество элементов |
|---|---|
| Передача файлов | 100 |
| Медиа | 50 |
| Фото | 50 |
| Данные Safari | 20 |
| Сообщения | 10 |
| Контакты | 10 |
| Календари | 10 |
| История звонков | 5 |
| Примечания | 5 |
| Голосовые заметки | 3 |
| Голосовая почта | 1 |
| Извлечение/редактирование файлов резервных копий | 10 |
Резервное копирование и просмотр содержимого резервных копий на 100 % поддерживаются в пробной версии, но для переустановки/обновления iOS требуется активация вашей копии iMazing. Простое восстановление из резервной копии можно выполнить бесплатно (через iMazing Mini), а для расширенных вариантов восстановления, предлагаемых iMazing, также требуется лицензия. Резервное копирование и восстановление приложений не ограничено.
Я попробовал iMazing, и мне это нравится. Как разблокировать все функции?
Вы можете приобрести лицензию в нашем магазине. Мы отправим вам лицензионный код по электронной почте, который вы сможете использовать, чтобы завершить пробную версию и разблокировать полную версию iMazing. Просто запустите iMazing, нажмите кнопку «Пробная версия» в верхней части окна и выберите «Ввести лицензионный код».
Обратите внимание, что набор функций iMazing Configurator предназначен только для предприятий и требует лицензии iMazing Configurator Edition. Подробнее читайте здесь.
Нужно ли загружать другую версию после покупки?
Нет необходимости загружать что-либо еще. После покупки лицензии вы получите лицензионный код, который можно использовать для завершения пробного периода и полной активации iMazing.
Может ли iMazing создать резервную копию моего устройства?
Конечно! С помощью iMazing вы можете создавать резервные копии и планировать автоматическое резервное копирование, а также архивировать свои резервные копии, просматривать их содержимое, редактировать и восстанавливать их.
В чем разница с резервной копией iTunes?
Процесс резервного копирования такой же. На самом деле, для экономии места iMazing использует то же хранилище резервных копий, что и iTunes. Но там, где iTunes хранит один снимок ваших устройств, iMazing создает несколько снимков, похожих на «Машину времени», чтобы вы могли просматривать и восстанавливать данные с гораздо большей детализацией. iMazing также отличается от iTunes тем, что он позволяет вам делать с вашими резервными копиями: просматривать их содержимое, добавлять или удалять из них приложения перед их восстановлением и т. д.…
Может ли iMazing создавать резервные копии моих приложений?
Да. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей на эту тему здесь.
Могу ли я использовать iMazing для переноса своих данных на новый iPhone?
Конечно! Наша функция «Клонирование» представляет собой одноэтапный процесс резервного копирования/восстановления, который позволяет перенести данные на новое устройство всего за несколько кликов.
Почему я не могу получить доступ ко всей файловой системе iPhone?
Устройства iOS не похожи на USB-накопители или внешние накопители: их файловая система недоступна напрямую. Вот почему использование такого инструмента, как iMazing, открывает такой большой потенциал: iMazing делает много тяжелой работы за кулисами, чтобы предоставить вам хорошо отформатированные, простые для понимания данные, извлекая их из служб, работающих на устройстве, и из резервной копии устройство.
Почему iMazing хочет создать резервную копию моего iPhone перед отображением SMS или истории звонков?
У вас есть инструкция?
У нас есть обширный набор руководств, которые помогут вам максимально эффективно использовать iMazing.
Имеет ли DigiDNA доступ к моим данным?
Абсолютно нет! Никакая ваша информация не передается, не загружается, не зеркалируется и не сохраняется ни на одном сервере или в облаке: ВСЕ ваши данные остаются строго локальными.
Итак, где находятся/сохраняются мои данные?
Все данные остаются на вашем устройстве, в резервных копиях, которые вы делаете, и, в конечном счете, в кеше приложения, но все это исключительно локально. Вы можете очистить кеш iMazing и удалить резервные копии в любое время.
Как удалить iMazing?
Для удаления вы можете начать со сброса iMazing до заводских настроек в окне настроек. Это удалит все кэшированные данные и освободит слот активации, если вы активировали эту копию программного обеспечения. Затем:
На Mac откройте папку Applications в Finder, найдите iMazing.app и перетащите его в корзину!
На ПК перейдите в панель управления, нажмите «Программы», а затем «Программы и компоненты». Выберите iMazing.exe и нажмите «Удалить».
Я хотел бы узнать больше, что я могу сделать?
Вопросы безопасности, связанные с iMazing, см. на нашей странице «Безопасность и конфиденциальность». Информацию о нашем веб-сайте и услугах можно найти в нашей Политике конфиденциальности.
Что такое устаревшие лицензии?
Мы обновили нашу модель лицензирования в октябре 2020 г. Если код вашей лицензии начинается с id, это устаревшая лицензия. Устаревшие лицензии привязаны к конкретной версии iMazing, а новые лицензии — нет.
У меня есть устаревшая лицензия iMazing 2, нужно ли мне ее обновлять?
Нет до iMazing 3. Устаревшее лицензирование предоставляет вам все второстепенные обновления основной версии, которую вы приобрели, и скидку 50 % на следующую основную версию.
Взимаете ли вы плату за обновления программного обеспечения?
Мы обновили нашу модель лицензирования, чтобы нам больше не приходилось взимать плату за обновления. Теперь вы можете выбрать между лицензированием iMazing на весь срок службы определенного мобильного устройства Apple (лицензия Device License) или выбрать подписку Unlimited Devices. В обоих случаях все будущие обновления iMazing доступны бесплатно.
Какой тип лицензии мне подходит: Лицензия на устройство или Неограниченное количество устройств?
Все зависит от того, на скольких устройствах вы используете iMazing. Если вы используете премиум-функции с более чем 3 новыми устройствами в год, подписка Неограниченное количество устройств — правильный выбор. В противном случае лучше использовать лицензию Device License: используйте iMazing со своими лицензированными устройствами на любом Mac или ПК в течение всего срока службы устройства.
Как связать устройство с моей лицензией Device License?
Просто активируйте iMazing с помощью лицензионного кода и начните его использовать. Всякий раз, когда вы выполняете действие, требующее лицензирования, iMazing предложит вам связать устройство с вашей лицензией, если это необходимо. Вы можете продолжать использовать все бесплатные функции на любом количестве устройств.
У меня есть Mac и ПК, нужно ли покупать 2 лицензии?
Нет. Если вы выберете лицензию Device License, вы сможете использовать тот же код лицензии на любом Mac или ПК. Если вы выберете вариант Неограниченное количество устройств, вы сможете активировать iMazing максимум на 2 компьютерах, Mac или ПК. Есть две разные загрузки, но они обе будут работать с одной и той же лицензией.
Могу ли я получить промо-код?
Да, конечно! Нам нравится раздавать их блогам и веб-сайтам, которым нравится наше программное обеспечение. Обычно мы ссылаемся на эти раздачи на нашей странице в Facebook и в нашей ленте в Twitter. Обязательно проверяйте нас регулярно!
Я хочу перепродавать iMazing в качестве партнера, можем ли мы это организовать?
Мы рады иметь с вами дело, но нам нужно убедиться, что оно будет взаимовыгодным и устойчивым. Ознакомьтесь с условиями сделки здесь. Если вы согласны с нашими условиями, свяжитесь с нами, открыв тикет здесь. Будьте конкретны, объясните, как и где вы собираетесь предлагать iMazing, на кого вы ориентируетесь и чего нам следует ожидать с точки зрения объема.
Я потерял свой лицензионный код, что мне делать?
Мы можем отправить его прямо сейчас, просто перейдите по этой ссылке
Как насчет возмещения, как мне получить возмещение?
Мы считаем, что нам должны платить, если iMazing выполняет свою работу. Это наше обязательство, и мы уважаем добросовестность неудовлетворенных пользователей. Мы хотим убедиться, что ваша проблема не является чем-то незначительным, что мы могли бы легко решить для вас, и сделать вас счастливее в этом процессе. Если вы хотите получить возмещение, мы просто требуем, чтобы ваш запрос был достаточно подробным:
Каково основное использование программного обеспечения?
Какие этапы процесса были выполнены, а какие не выполнены?
Какие меры по устранению неполадок и/или исправления были применены?
Это также позволяет нам лучше понять недостатки iMazing: это поможет нам улучшить нашу малышку!
Запросы на возврат должны быть отправлены в течение 30 дней после покупки через заявку в службу поддержки.
Укажите идентификатор заказа, который вы получили в электронном письме с подтверждением покупки от Paddle.
< /p>
Вкладка «Общие» содержит наиболее часто используемые настройки iMazing.
Не показывать подсказки
Подсказки содержат полезные советы, которые помогут вам максимально эффективно использовать iMazing. Если они вам не нужны, вы можете отключить их здесь.
Не показывать мастера
Скрыть все мастера, не требующие ввода данных пользователем. Например, позволяет операциям резервного копирования переходить прямо в окно операций.
Режим презентации
Отметьте этот параметр, если вы записываете скринкаст или публично представляете iMazing. Apple ID и номер телефона, которые обычно отображаются под выбранным устройством в главном окне iMazing, будут скрыты.
Очистить кеш iMazing
Кэш ускоряет загрузку, сохраняя важные файлы под рукой (например, расшифрованные файлы из зашифрованных резервных копий, эскизы и т. д.). Очистка кеша всегда безопасна: кеш будет постепенно восстанавливаться по мере того, как вы снова будете получать доступ к своим данным в iMazing.
Переустановите Apple Mobile Device Services (только для Windows)
Переустанавливает драйверы Apple, необходимые для связи вашего компьютера с мобильными устройствами. Их переустановка может решить проблемы с подключением.
💡 Совет (только для Mac): Чтобы полностью удалить все ваши личные данные с компьютера, перед удалением iMazing рекомендуется очистить кэш iMazing.
Сбросить iMazing до заводских настроек
Полный сброс iMazing:
- Очищает кеш
- Удаляет информацию о лицензии.
- Сбрасывает настройки iMazing по умолчанию
Перезапустить службы мобильных устройств
Службы мобильных устройств — это набор драйверов Apple, которые iMazing использует для связи с вашим iPhone, iPad или iPod.
Перезапуск служб мобильных устройств может решить некоторые проблемы с подключением.
Устройства
Вкладка «Устройства» содержит настройки, связанные с поведением устройств при подключении и сопряжении.
Запрет запуска приложений при подключении устройства
Предотвращает запуск выбранных приложений при подключении устройства через USB.
Запретить iTunes автоматически создавать резервные копии устройств
iTunes часто автоматически создает резервную копию вашего устройства при синхронизации. Если этот параметр установлен, iTunes не будет создавать резервную копию вашего устройства перед синхронизацией.
Автоматически включать Wi-Fi
Верно по умолчанию. Отключите этот параметр, если вы не хотите, чтобы iMazing автоматически включал соединение Wi-Fi с вновь подключенными устройствами.
Игнорировать соединения Wi-Fi
Включите этот параметр, чтобы iMazing не реагировал на устройства, которые подключаются через Wi-Fi. Может быть полезно, если вы управляете большим количеством устройств и вам нужно сосредоточиться только на нескольких из них, подключенных через USB.
Удалить все записи сопряжения
Удаляет записи сопряжения всех устройств, с которых вы доверяете своему компьютеру. Всем устройствам снова придется доверять. Подробнее о сопряжении
Фото
Формат экспорта фотографий
На последних устройствах с iOS 11 и более поздних версий фотографии по умолчанию сохраняются в виде файлов HEIC. iMazing автоматически преобразует их в JPEG, если вы экспортируете их на компьютер, который не поддерживает HEIC (на ПК с Windows или Mac с версией macOS ниже 10.13 High Sierra).
Здесь вы можете настроить это поведение преобразования, чтобы принудительно экспортировать HEIC (Сохранить исходный формат) или принудительно преобразовать в JPEG (Наиболее совместимый).
Используйте ползунок качества, чтобы установить уровень сжатия JPEG при преобразовании из HEIC в JPEG. Мы рекомендуем 95 %, что обеспечивает хорошее соотношение размера и качества.
Медиа
Вкладка «Мультимедиа» содержит параметры, влияющие на просмотр музыки и просмотр видео.
Автоматическое обнаружение медиатеки iTunes
Чтобы избежать дублирования при передаче музыки между вашим устройством и iTunes, iMazing проверяет, была ли обнаружена дорожка в iTunes. Вы можете изменить настройки обнаружения, если обнаружите, что iMazing неправильно идентифицирует дубликаты.
Отключено
iMazing не будет проверять наличие трека в вашей медиатеке iTunes. Если трек уже есть в вашей медиатеке, это приведет к дублированию.
Нечеткое соответствие (по умолчанию)
iMazing будет использовать название и длину дорожки (± 5 секунд) для обнаружения дубликатов в вашей медиатеке iTunes.
Строгое соответствие
iMazing будет использовать название трека, альбом, исполнителя и информацию об исполнителе альбома для обнаружения дубликатов в вашей медиатеке iTunes.
Хранилище
Вкладка «Хранилище» содержит настройки, связанные с представлениями «Приложения» и «Файловая система» iMazing.
Показать все приложения
В представлении «Приложения» выберите, показывать ли все приложения вашего устройства или только те, которые имеют общий доступ к файлам. Узнайте больше об общем доступе к файлам
Этот параметр также можно изменить на нижней панели инструментов представления приложений в разделе "Параметры".
Показать скрытые файлы и папки
В представлении «Файловая система» выберите, показывать или скрывать скрытые файлы. Скрытые файлы начинаются с точки.
Другие данные
< бр />
Вкладка «Другие данные» содержит параметры, влияющие на форматы экспорта сообщений, истории вызовов и контактов.
Разделитель экспорта данных
Изменяет разделитель экспорта данных для экспорта .csv на один из следующих вариантов:
Измените эти настройки, если у вас возникли проблемы с импортом файла .CSV в выбранное вами программное обеспечение для работы с электронными таблицами (например, Excel, Pages, Google Sheets и т. д.). Запятая является стандартной, но в некоторых случаях могут быть более подходящими другие разделители.
Экспортировать контакты как одну визитную карточку
По умолчанию iMazing экспортирует несколько контактов в виде одной vCard. Снимите этот флажок, если хотите экспортировать каждый контакт как отдельную vCard.
💡 Совет. Microsoft Outlook не поддерживает импорт нескольких контактов в виде одной vCard.
Резервное копирование
Вкладка «Резервное копирование» содержит настройки, связанные с резервными копиями, которые вы создаете с помощью iMazing.
Расположение резервной копии по умолчанию
Расположение, в котором iMazing выполняет резервное копирование устройств, для которых вы не указали пользовательское хранилище резервных копий.
По умолчанию для этого местоположения установлено следующее:
💡 Важно: изменение расположения резервных копий по умолчанию не приведет к перемещению существующих резервных копий и не изменит расположение резервных копий устройств, для которых вы уже создали резервные копии с помощью iMazing. Он установит место резервного копирования будущих устройств, которые вы подключите к iMazing. Чтобы изменить местоположение резервной копии устройства, для которого вы уже создали резервную копию, следуйте нашему руководству по изменению местоположения резервной копии.
Загруженные резервные копии
В этом списке представлены хранилища резервных копий, которые iMazing загружает при запуске. Здесь вы можете добавлять и удалять местоположения, нажимая кнопки «+» и «-». 2 хранилища по умолчанию (местоположение резервной копии iTunes и хранилище резервной копии iMazing по умолчанию) нельзя удалить.
Библиотека
iMazing хранит в своей библиотеке следующие типы ресурсов:
- Загруженные приложения (.IPA), их обновления и значки
- Профили настройки и подготовки
- Чертежи (включая ресурсы чертежа, такие как обои и резервные копии)
- Пакеты обновлений iOS (.IPSW), если они настроены
Расположение библиотеки по умолчанию
По умолчанию библиотека iMazing находится по следующему адресу:
Вы можете изменить это расположение на другую папку на вашем внутреннем диске или на внешний диск. Обратите внимание, что хранение библиотеки на более медленном диске или в NAS приведет к снижению производительности всех связанных функций iMazing.
💡 При изменении местоположения библиотеки элементы туда не перемещаются. Чтобы сохранить существующие активы, вы должны сначала переместить элементы вручную, а затем указать iMazing в новой библиотеке.
Хранить последние обновления iOS
Если вы включите этот параметр, iMazing не будет удалять пакеты IPSW сразу после обновления или переустановки iOS на ваших устройствах, а будет хранить их в библиотеке до тех пор, пока Apple не перестанет их подписывать. Эти параметры в основном полезны для системных администраторов, которые управляют многими устройствами iOS.
Максимум одновременных загрузок
Здесь вы можете ограничить количество приложений, которые iMazing может одновременно загружать. По умолчанию пять. Если ваше интернет-соединение медленное или нестабильное, может помочь ограничение до 1 или 2.
Автоматическое управление лицензиями на приложения
Если вы вошли в учетную запись Apple Business Manager или Apple School Manager в библиотеке приложений iMazing, iMazing по умолчанию будет назначать и отменять назначение лицензий приложений при установке и удалении приложений либо напрямую, либо через схему. Вы можете отключить это поведение, если хотите управлять лицензиями на приложения отдельно, с помощью iMazing или выбранного вами решения MDM.
Управление организациями
Управление профилями
Сеть
На вкладке "Сеть" вы найдете параметры конфигурации прокси-сервера:
По умолчанию iMazing попытается автоматически получить все существующие настройки прокси-сервера. В зависимости от вашей сетевой среды это может быть невозможно, и в этом случае вы можете вручную настроить параметры прокси-сервера здесь.
Международный
Вкладка «Международные» содержит настройки, связанные с локализацией интерфейса iMazing.
Язык интерфейса iMazing по умолчанию автоматически соответствует языку вашей системы. Вы можете вручную изменить язык на любой из следующих:
После выпуска iOS 10.3.3 мы получаем все больше и больше сообщений о том, что пользователи не могут выполнить резервное копирование своих устройств из-за повторяющейся ошибки отключения. Дальнейшие исследования показали, что ошибка возникает как с iMazing, так и с iTunes, и является следствием тонкой ошибки в обработке iOS 10.3.3 определенных неанглийских символов в именах файлов.
Сначала мы расскажем, как диагностировать и устранить проблему, а затем более подробно рассмотрим основные причины этой ошибки, связанной с APFS.
Вы пострадали?
Вы затронуты, если все следующие утверждения верны:
- На вашем устройстве установлена iOS 10.3.3.
- Ваш кабель исправен — резервное копирование с другим кабелем приводит к той же ошибке.
- Ошибка отключения носит систематический характер и возникает в один и тот же момент процесса резервного копирования.
- Вы используете язык, который содержит диакритические знаки или другие специальные символы, или приложение, которое может содержать имена файлов с диакритическими знаками или специальными символами.
Что делать, если вы пострадали?
Полное удаление данных с устройства и восстановление из резервной копии iCloud может решить проблему, но это трудоемкая процедура, которая не всегда применима.
Другое решение — определить файл или файлы, вызывающие ошибку. Для этого вам нужно будет установить iMazing и использовать его консоль устройства при резервном копировании вашего устройства. Вам не нужно покупать лицензию: бесплатная пробная версия будет работать нормально.
7 августа, 12:52:05 Greg-iPhone BackupAgent2(CoreFoundation)[328] : *** Завершение работы приложения из-за необработанного исключения «NSInternalInconsistencyException», причина: «Не найдена операция для пути: / var/mobile/Containers/Data/Application/9944C65F-F8E5-4CA5-951B-7B6AF0A40D1D/Documents/File-Name-With-Special-Characters'
Отображаемый путь — это путь к виновному файлу. Если вы можете определить, в каком приложении он хранится, вы можете просто переименовать его в соответствующем приложении прямо на вашем устройстве. Выберите имя со стандартными английскими символами только для того, чтобы избежать ошибки. На этом этапе также рекомендуется переименовать другие потенциально проблемные файлы в том же месте.
Теперь снова создайте резервную копию в iMazing с открытой консолью устройства: если есть еще какие-либо проблемные файлы, резервное копирование снова завершится ошибкой, и вам придется повторить процедуру.
Если вы не можете идентифицировать рассматриваемое приложение
В приведенном выше примере журнала 9944C65F-F8E5-4CA5-951B-7B6AF0A40D1D — это GUID приложения. Вы можете использовать возможности iMazing для экспорта расширенной информации со своего телефона в текстовый файл, этот текстовый файл будет содержать список установленных приложений вместе с их GUID.
- Подключите свое устройство к iMazing и загрузите приложения (нажмите кнопку «Приложения»)
- Следуйте этому руководству, чтобы узнать, как экспортировать расширенную информацию в файл .txt с помощью iMazing. Это очень просто!
Если вы по-прежнему не можете определить местоположение проблемного файла на своем устройстве, свяжитесь с нами, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь! Не забудьте отправить нам консольный журнал ошибки.
Примечание. GUID приложений экспортируется только iMazing Mac 2.4 и более поздних версий или iMazing Windows 2.3 и более поздних версий. Выпуск iMazing Windows 2.3 запланирован на 19 сентября вместе с iOS 11.
Дальше: почему это происходит?
Предполагается, что iOS 10.3.3 позаботится об этой проблеме, вновь внедрив нормализацию Unicode для имен файлов:
- При обновлении с предыдущей версии применяется нормализация во время выполнения
- При восстановлении после стирания применяется собственная нормализация (APFS работает в режиме без учета нормализации)
Ошибка, которую мы здесь описываем, возникает только после обновления. Мы предполагаем, что нормализация во время выполнения недостаточно последовательна: возможно, агент резервного копирования на устройстве использует ненормализующие низкоуровневые функции POSIX для составления списка файлов, но API-интерфейсы более высокого уровня, обрабатывающие пути и операции файловой системы, действуют, нормализуются, в результате в сбое мы замечаем в консоли.
На стороне компьютера Apple Mobile Backup просто обнаруживает отключение: действительно, оно было отключено от аварийного процесса резервного копирования на стороне iOS.
Читайте также: