Приложения не устанавливаются на Apple Watch

Обновлено: 23.11.2024

Iwatch Series 5 GPS+ Cellular и IPhone XR работают на последних обновлениях программного обеспечения iOS 14 и watchOS 7. Не удается установить доступные приложения в iwatch. Пробовал перезагружать оба устройства. Пробовал с переключением в авиарежим. Также пробовал удалить и снова установить. Также пробовал отсоединить и снова соединить. Ничего не помогло.

посоветуйте, кто сталкивается с подобными проблемами.

Apple Watch Series 5, watchOS 7

Опубликовано 17 сентября 2020 г., 21:57

Поддержка только что сказала мне, что это проблема программного обеспечения. Это уже выписано, и они работают над решением. Когда? Пока неизвестно.

Опубликовано 18 сентября 2020 г., 4:32

Полезные ответы

привет, ну, я перепробовал все, что только можно было погуглить, и тут бац! Я решил разорвать пару, затем удалить фактическое приложение Apple Watch с моего iPhone, а затем загрузить его снова, и это сработало. Я мучился 2 дня, и это был ответ :)

18 сентября 2020 г., 5:06

Я также обнаружил, что не устанавливаются только «определенные» приложения — некоторые из них, которые были обновлены для iOS за последние пару дней, устанавливаются на часы

18 сентября 2020 г., 4:57

Беседа не о чем

Загрузка содержимого страницы

Содержимое страницы загружено

18 сентября 2020 г., 4:32

Я попытался открыть магазин Apple в самом iwatch, а затем установить приложение, и все сработало.

если вам нужно установить какое-либо приложение, откройте App Store в часах и загрузите его напрямую оттуда, где оно работает хорошо.

18 сентября 2020 г., 4:37

18 сентября 2020 г., 4:57

18 сентября 2020 г., 5:06

То же самое, что я пробовал, но установка непосредственно из iwatch App Store сработала только для меня.

18 сентября 2020 г., 5:09

В моем случае это тоже не работает. Я смог установить только страву таким образом. Немногим другим не повезло. Я попробую бета-версии 7.1/14.2, которые уже доступны, и свяжусь с вами

18 сентября 2020 г., 5:42

То же самое и с моим. Повторное сопряжение не помогает, не настраивается как новые часы i

вместо восстановления резервной копии.

18 сентября 2020 г., 11:29

Итак, я проверил бета-версии 7.1 и 14.2. Проблема еще не устранена.

Я пытался восстановить заводские настройки часов и телефона, но безуспешно. Даже когда устройства устанавливались как новые, вместо того, чтобы восстанавливать их из резервной копии. Не могу даже подтвердить какую-либо закономерность, почему Strava была успешной (из магазина приложений для часов). Куча других приложений не устанавливались. Как новые, так и старые.

Тогда ждем исправления Apple.

18 сентября 2020 г., 11:47

Я попробовал это, и это не сработало для меня. Стрелять. Какая тяга.

18 сентября 2020 г., 12:52

19 сентября 2020 г., 7:55

У меня есть новые часы Watch S6 с Watch OS6, и на них установлены только приложения, разработанные Apple. Я попытался разорвать пару, но безуспешно. Система 7.0.3

30 октября 2020 г., 9:50

Есть идеи, решена ли эта проблема?

Прошло два месяца, а эта проблема все еще не устранена.

Все после обновления Apple Watch 7.1.

29 ноября 2020 г., 1:54

Есть идеи, решена ли эта проблема?

Прошло два месяца, а эта проблема все еще не устранена.

Все после обновления Apple Watch 7.1.

29 ноября 2020 г., 1:55

У меня такая же проблема, и я также удивлен, что версия 7.1 была выпущена спустя столько времени с этой серьезной ошибкой.

Хотя WatchOS 2 — это большой шаг вперед для Apple Watch, как и многие обновления программного обеспечения, у некоторых пользователей она может вызывать проблемы.

Я испытал это на себе на своих Apple Watch, которые не могли установить некоторые собственные приложения после обновления до watchOS 2. Эти приложения начинали устанавливаться, даже отображая значок на главном экране часов, но затем застрять на полпути и в конце концов исчезнуть.

Хорошая новость заключается в том, что проблему можно решить, но это может занять некоторое время и усилия. В моем случае помог только полный сброс настроек Apple Watch и iPhone 6 Plus.

Поскольку у многих других пользователей возникают проблемы с установкой приложений на Apple Watch, всегда есть вероятность, что Apple выпустит исправление. А пока вот что вы можете попробовать, чтобы запустить эти приложения:

Вариант 1. Удалить и установить заново

Ваша первая попытка устранения неполадок должна быть наименее обременительной. Откройте сопутствующее приложение Apple Watch на iPhone и прокрутите вниз раздел «Мои часы» до приложения, которое вы пытаетесь установить. Нажмите на это приложение, чтобы увидеть переключатель «Показать приложение на Apple Watch». Переведите переключатель в положение «Выкл.», подождите, пока приложение завершит удаление, а затем снова включите его.

Мне это не помогло, но iMore сообщил об успехе в предыдущей версии WatchOS, поэтому стоит попробовать неинвазивную процедуру.

Вариант 2. Разорвите пару и сбросьте настройки Apple Watch

Этот подход требует немного больше времени, но риск потери данных все же невелик. Начните с открытия сопутствующего приложения Apple Watch, затем выберите Apple Watch в верхней части меню «Мои часы». Выберите параметр «Отключить Apple Watch».

Имейте в виду, что это сотрет все данные с Apple Watch, но также автоматически создаст резервную копию этих данных на iPhone. (Если вы беспокоитесь, вы можете сделать резервную копию своего iPhone с помощью iCloud.)

После завершения сброса снова настройте Apple Watch. По пути вы должны увидеть возможность восстановить его из резервной копии, чтобы вернуть все ваши приложения и настройки.

Ядерный вариант: перезагрузите iPhone и Apple Watch

Если не удастся переустановить проблемные приложения и полностью стереть данные с Apple Watch, последний вариант — сбросить настройки Apple Watch и iPhone. Опять же, это единственное решение, которое сработало для меня, и, по-видимому, оно также сработало для одного пользователя на форумах поддержки Apple. Но это требует очистки данных вашего телефона и восстановления из резервной копии, а также требует довольно много времени.

Прежде чем продолжить, обязательно сделайте резервную копию телефона, чтобы не стереть все данные. Самый простой способ создать резервную копию — использовать iCloud. Выберите Настройки > iCloud > Резервное копирование. Убедитесь, что вы подключены к сети Wi-Fi и параметр «Резервное копирование iCloud» включен, и выберите «Создать резервную копию сейчас». Дождитесь завершения процесса. Вы также можете выполнить резервное копирование в iTunes, следуя инструкциям на веб-сайте Apple. Просто убедитесь, что выбран параметр «Зашифровать резервную копию iPhone», если вы хотите сохранить данные о здоровье и пароль.

После резервного копирования откройте сопутствующее приложение Apple Watch, выберите Apple Watch в верхней части меню «Мои часы» и разорвите пару с устройством. Затем откройте приложение «Настройки» на iPhone, выберите Основные > Сброс > Удалить все содержимое и настройки и дождитесь завершения сброса.

Снова настройте iPhone, восстановив резервную копию из iCloud или iTunes в соответствии с инструкциями на веб-сайте Apple. После того, как iPhone запущен и запущен, откройте сопутствующее приложение Apple Watch и настройте устройство. Вы должны увидеть возможность восстановить часы из резервной копии или начать с нуля.

Имейте в виду, что в любом случае сейчас не так много нативных приложений для WatchOS 2, поэтому, возможно, лучше дождаться исправления от Apple. Но если вы уже нашли что-то, что вам не терпится попробовать, по крайней мере подтверждено, что ядерный вариант сброса настроек iPhone и часов работает.

Каждый год после выпуска последней версии watchOS я провожу около недели, просматривая App Store Apple Watch, чтобы найти отличные приложения для своих умных часов. Это неизбежно приводит к тому, что я пытаюсь установить 30 приложений одновременно, что может вызвать… небольшие проблемы с установкой приложений.

Хотя я не думаю, что большинство из вас установит 30 приложений за раз, если у вас есть проблемы с установкой приложений, вот несколько приемов, которые вы можете попробовать.

Как установить приложения на Apple Watch?

По умолчанию приложения Apple Watch автоматически устанавливаются на Apple Watch всякий раз, когда вы загружаете совместимое приложение для iPhone, имеющее приложение для часов. Однако если вы отключили этот параметр, вы сможете найти все доступные приложения для установки на Apple Watch, выполнив следующие действия:

Если у вас нет приложений для Apple Watch, но вы хотите найти новые, вы всегда можете просмотреть Apple Watch App Store.

В списке доступных приложений нет приложений

Если вы знаете, что загрузили приложение для iPhone, в котором есть компонент часов, но оно не отображается под баннером «Доступные приложения», скорее всего, у вас отключена автоматическая установка приложений, и ваш iPhone изначально не распознал эти приложения были совместимы с Apple Watch. Таким образом, вашему iPhone может потребоваться перезагрузка для правильной синхронизации коллекции приложений.

После перезагрузки iPhone снова откройте приложение Watch на своем смартфоне и еще раз проверьте раздел «Доступные приложения».

Я нажал "Установить", но мои приложения вечно крутятся

Может быть несколько причин, по которым ваши приложения не устанавливаются на Apple Watch. Вот несколько из них, с которыми я столкнулся во время тестирования приложений.

Вариант 1. Вы устанавливаете слишком много приложений одновременно

Если вы, как и я, пытались установить сразу тридцать приложений, это довольно распространенный результат пользовательского интерфейса на стороне приложения Watch. Обычно приложение Watch показывает круговой индикатор выполнения при установке определенных приложений, но когда вы пытаетесь чтобы добавить слишком много сразу, этот процесс происходит в фоновом режиме. Ваши приложения все еще устанавливаются, но вы не увидите индикатор выполнения для отдельных приложений, пока ваша очередь не станет более управляемой.

Вариант 2. Проверьте подключение Apple Watch

В прошлом я наблюдал феномен «бесконечного вращения», потому что Apple Watch на самом деле не были подключены к Bluetooth (и, следовательно, к вашему iPhone). Если вы видите это, проверьте соединение Bluetooth на iPhone и Apple Watch через соответствующие интерфейсы Центра управления, чтобы убедиться в наличии соединения.

Если включение и выключение Bluetooth не помогло, попробуйте принудительно закрыть приложение Watch на iPhone.

Вариант 3. Перезагрузите iPhone и/или Apple Watch

Если ничего не помогло, попробуйте перезагрузить iPhone или Apple Watch, а затем снова откройте приложение Watch.

Установка приложений на Apple Watch очень проста. Всякий раз, когда вы устанавливаете приложение на свой iPhone, его сопутствующее приложение watchOS автоматически устанавливается на Apple Watch для бесперебойной работы. Хотя я всегда рассчитываю на эту бесшовную установку приложения между iOS и watchOS, бывают редкие случаи, когда она не работает должным образом. Побывав в такой запутанной ситуации довольно много раз, я подумал, что поделиться некоторыми возможными решениями для устранения проблемы «Не удается установить приложения на Apple Watch» было бы уместно, учитывая распространенность проблемы. Итак, если вы не можете загружать и устанавливать приложения на Apple Watch, перестаньте задаваться вопросом, что пошло не так, потому что шансы на то, что эти советы помогут вам, довольно высоки.

Советы по устранению проблемы «Не удается установить приложения на Apple Watch»

Проблема с установкой приложения на Apple Watch является результатом более чем одной причины (или, лучше сказать, злодеев). Иногда это плохое интернет-соединение, которое мешает установке приложения. В других случаях это случайный программный сбой, который препятствует установке приложений на устройство watchOS. Поэтому нам нужно будет посмотреть на эту проблему с разных сторон и опробовать соответствующие решения.

Убедитесь, что вы не спрятали приложение Watch по ошибке

Хотя это и не решение само по себе, убедитесь, что вы не скрыли приложение по ошибке с Apple Watch. Скрытое приложение остается невидимым на Apple Watch. Поэтому убедитесь, что рассматриваемое приложение настроено для отображения на часах.

Перейдите к приложению Watch на iPhone, прокрутите вниз до раздела «Установлено на Apple Watch», а затем нажмите на приложение, которое недоступно на смарт-часах. Теперь обязательно включите переключатель рядом с «Показать приложение на Apple Watch».

Если этот переключатель уже включен, выключите его. После этого перезапустите Apple Watch, нажав боковую кнопку, а затем перетащив ползунок отключения питания. Далее вернитесь к этой же настройке и включите тумблер. Теперь проверьте, установлено ли приложение на часах. Если это так, вы справились с проблемой.

Устанавливайте по одному приложению при попытке установить приложения Apple Watch вручную

Особенно при попытке установить приложения Apple Watch вручную через приложение Watch, обязательно устанавливайте по одному приложению за раз. Если вы попытаетесь установить несколько приложений одновременно, установка может застрять в бесконечном цикле. Кроме того, убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету.

Если сотовая связь или соединение Wi-Fi слабое, попробуйте перезагрузить его, выключив или включив его. Если это не решит проблему, сбросьте настройки сети на вашем iPhone. Хотя это немного радикальное решение, оно часто устраняет проблему, связанную с сетью. Так что разумно дать шанс и этому решению.

Перейдите в приложение «Настройки» на iPhone -> «Основные» -> «Сброс». Затем нажмите «Сбросить настройки сети» и подтвердите, что хотите восстановить заводские настройки сети по умолчанию.

Принудительно перезагрузите Apple Watch и iPhone

Чтобы выполнить полную перезагрузку Apple Watch, одновременно удерживайте боковую кнопку и колесико Digital Crown, пока на экране не появится логотип Apple.
Чтобы выполнить полную перезагрузку iPhone 8 или новее, нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости. Затем нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. После этого обязательно удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple.
Чтобы выполнить полную перезагрузку iPhone 7/7 Plus, одновременно удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Apple.
Чтобы выполнить полную перезагрузку iPhone 6s или более ранней модели, одновременно удерживайте нажатыми кнопку «Домой» и кнопку питания, пока не появится логотип Apple.

Обновите Apple Watch и iPhone

Известно, что программные ошибки создают множество неожиданных проблем. И я предполагаю, что они также могут стоять за этой проблемой. К счастью, Apple продолжает полировать iOS/watchOS частыми обновлениями, которые в основном содержат множество исправлений ошибок и улучшений производительности. Таким образом, есть большая вероятность, что обновление программного обеспечения на Apple Watch и iPhone поможет вам.

Перейдите в приложение «Настройки» на iPhone -> «Основные» -> «Обновление ПО». Теперь загрузите и установите обновление iOS, как обычно.

Откройте приложение Watch на iPhone -> «Основные» -> «Обновление ПО». Затем загрузите и установите последнюю версию watchOS. Кроме того, вы также можете запустить приложение «Настройки» на Apple Watch (под управлением watchOS 6 или более поздней версии) -> «Основные» -> «Обновление ПО», а затем загрузить и установить последнее обновление для watchOS.

В крайнем случае: сотрите данные с iPhone и Apple Watch и отремонтируйте их

Если ни одно из решений не помогло устранить проблему с установкой приложения Apple Watch, пришло время стереть данные с iPhone и Apple Watch и снова подключить их. Имейте в виду, что это сотрет все данные на вашем iPhone, поэтому обязательно сделайте резервную копию вашего устройства iOS с помощью iCloud или iTunes/Finder.

Перейдите в приложение «Настройки» на iPhone -> «Основные» -> «Сброс». Теперь нажмите «Удалить все содержимое и настройки» и подтвердите действие.

Перейдите к приложению Watch на вашем iPhone -> «Основные» -> «Сброс» -> «Удалить все содержимое и настройки». Кроме того, вы можете запустить приложение «Настройки» на Apple Watch -> «Основные» -> «Сброс». Затем нажмите «Удалить все содержимое и настройки», чтобы удалить все данные с вашего носимого устройства.

Устранение проблем с установкой приложения Apple Watch

Надеемся, вышеупомянутые решения помогли решить проблему установки приложения на Apple Watch. Но прежде чем вы нацелитесь на другие истории, обязательно поделитесь трюком, который помог вам разобраться с этой распространенной проблемой watchOS. Кроме того, также сообщите нам о любом другом надежном решении, которое стоит упомянуть в этом руководстве.

Читайте также: