Попытка скопировать файлы, неудачная установка, прервет установку Intel

Обновлено: 20.11.2024

Есть несколько более ужасающих вещей, чем столкновение с синим экраном смерти (BSOD). Возможно, вы перезагружаете свой компьютер или только что обновили свой компьютер, и теперь ваше устройство непригодно для использования. Вы рискуете потерять ценные файлы, особенно если для них не были созданы резервные копии.

Не паникуйте! Есть несколько общих исправлений для этого тревожного предупреждения на экране, поэтому давайте углубимся в него, чтобы вы могли вернуться к своим обычным вычислениям.

Что такое синий экран смерти?

Синий экран смерти также называют стоп-сообщением или стоп-ошибкой. В просторечии это известно как синий экран гибели, экран проверки ошибок, сбой системы или просто ошибка синего экрана. Это означает сбой системы, вызванный внутренними проблемами, которые мы подробно рассмотрим ниже.

Что вызывает синий экран смерти?

Как правило, BSOD возникает из-за программных драйверов или проблем с оборудованием. Приложения, которые аварийно завершают работу, иногда вызывают появление синих экранов смерти, если они сломаны или имеют дефекты.

При появлении BSOD Windows создает так называемый файл минидампа. Этот файл содержит информацию о сбое и сохраняет ее на диск. Однако в большинстве случаев Windows автоматически перезагружается при появлении синего экрана.

Если вам нужно больше времени, чтобы увидеть, что представляет собой файл минидампа, или увидеть, происходит ли вообще синий экран, вы можете отключить автоматический перезапуск при появлении BSOD в панели управления Windows.

Когда ваш компьютер перезагружается после появления синего экрана, он самостоятельно выполняет автоматический процесс устранения неполадок и восстановления. Однако, если Windows не может устранить проблему, вы можете начать устранять ее самостоятельно.

Если вы можете выделить фактический номер или код Stop Error, вы можете найти в Интернете точную причину ошибки. Или обратитесь к этому полезному списку распространенных кодов ошибок BOSD и их значениям.

Как исправить синий экран смерти в Windows 10?

Во-первых, выясните, предпринимали ли вы какие-либо действия до появления BSOD. Вы установили новую программу, обновили драйвер или инициировали другие изменения программного обеспечения? Если вы сделали что-то из этого, это может быть причиной BSOD.

Отмените последнее действие и проверьте наличие сообщения STOP Error. В зависимости от произошедшего изменения эти исправления могут работать:

Запустите компьютер с последней удачной конфигурацией
Использовать восстановление системы
Вернуться к предыдущему драйверу устройства перед последним обновлением.

<р>1. Проверьте место для драйвера, потому что если его недостаточно, это может привести к BSOD, чтобы поднять свою уродливую синюю голову

Совет для профессионалов. Мы рекомендуем пользователям Windows стремиться к тому, чтобы около 15 % дискового пространства оставалось свободным для оптимальной работы ПК.

Перегрев устройства может привести к сбою системы и синему экрану смерти. Убедитесь, что на вашем ПК установлены адекватные системы охлаждения, чтобы избежать этой проблемы.

Существуют вирусы, которые могут вызывать BSOD. В некоторых случаях вы не сможете обойти «синий экран смерти» и фактически проверить наличие вирусов, поэтому вам придется использовать загрузочный антивирусный инструмент, такой как Bitdefender.

Microsoft предоставляет исправления и пакеты обновлений для операционных систем, которые могут включать исправления для вашего BSOD.

Если вы разогнали или неправильно настроили BIOS, у вашего компьютера может быть множество проблем, таких как BSOD.

<р>10. Используйте диагностические тесты, чтобы выяснить, не работает ли где-то в вашем компьютере неисправное оборудование, поскольку оно часто является причиной синего экрана

Это очищает планшет и запускает новую операционную систему. Однако это действие следует использовать только в крайнем случае, поскольку оно восстановит весь компьютер до заводских настроек, удалив все файлы.

Есть ли какие-либо меры предосторожности, которые я могу предпринять, чтобы предотвратить BSOD?

Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы снизить риск появления синего экрана смерти. Как вы заметили, большинство мер предосторожности подразумевают постоянное обновление всех компонентов вашего компьютера, как программного, так и аппаратного, чтобы не возникало проблем с совместимостью.

Поскольку аппаратное обеспечение часто является причиной проблемы при возникновении BSOD, важно принять меры, чтобы убедиться, что любое новое оборудование сопряжено с правильными обновленными драйверами. Вы можете обратиться к производителю вашего драйвера и вручную найти эти обновления. Вы также можете вернуть оборудование к настройкам по умолчанию, перейдя в Диспетчер устройств на Панели управления.

Как и аппаратное обеспечение, программное обеспечение необходимо регулярно обновлять. И если вы видели BSOD после установки нового программного обеспечения или обновления, отмените установку и переустановите ее.

Регулярно сканируйте компьютер на наличие вирусов и вредоносных программ, чтобы предотвратить атаки, вызывающие сбои системы.

Если вы никогда не обновляете свои драйверы, они могут стать нестабильными и вызвать проблемы в вашей операционной системе. Напоминаем, что для обеспечения совместимости удалите предыдущие устаревшие драйверы.

С помощью этих советов вы сможете предотвращать и устранять любые BSOD, с которыми сталкиваетесь, и возвращаться к компьютерам для работы или развлечений.

Об авторе

Мишель Уилсон является автором статей для HP® Tech Takes. Мишель – специалист по созданию контента, который пишет для различных отраслей, в том числе для технических тенденций и новостей СМИ.

Связанные теги

Нужна помощь?

Рекомендованная производителем розничная цена HP может быть снижена. Рекомендованная производителем розничная цена HP указана либо как отдельная цена, либо как зачеркнутая цена, а также указана цена со скидкой или рекламная цена. На скидки или рекламные цены указывает наличие дополнительной более высокой рекомендованной розничной цены зачеркнутой цены.

Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, логотип Intel, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, логотип Intel Inside, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside , Xeon, Xeon Phi, Xeon Inside и Intel Optane являются товарными знаками корпорации Intel или ее дочерних компаний в США и/или других странах.

Домашняя гарантия доступна только для некоторых настраиваемых настольных ПК HP. Необходимость обслуживания на дому определяется представителем службы поддержки HP. Заказчику может потребоваться запустить программы самопроверки системы или исправить выявленные неисправности, следуя советам, полученным по телефону. Услуги на месте предоставляются только в том случае, если проблема не может быть устранена удаленно. Услуга недоступна в праздничные и выходные дни.

HP передаст ваше имя и адрес, IP-адрес, заказанные продукты и связанные с ними расходы, а также другую личную информацию, связанную с обработкой вашего заявления, в Bill Me Later®. Bill Me Later будет использовать эти данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности.

Продукты/покупки, соответствующие условиям программы HP Rewards, определяются как принадлежащие к следующим категориям: принтеры, ПК для бизнеса (марки Elite, Pro и рабочие станции), выберите аксессуары для бизнеса и выберите чернила, тонер и бумага.

Поддержка пакета обновления 1 (SP1) для Windows Vista заканчивается 12 июля 2011 г. Чтобы продолжать получать обновления безопасности для Windows, убедитесь, что вы используете Windows Vista с пакетом обновления 2 (SP2). Дополнительные сведения см. на этой веб-странице Microsoft: поддержка некоторых версий Windows прекращается.

Симптомы

Вы пытаетесь передать файлы на или с устройства, подключенного к концентратору универсальной последовательной шины (USB) 2.0 в Windows XP, Windows Vista или Windows 7. При этом может возникнуть одно или несколько из следующих симптомов:

При попытке передачи файлов происходит сбой. Вы можете получить сообщение об ошибке отложенной записи. Сообщение об ошибке, которое вы получаете, может различаться в зависимости от используемого вами устройства.

Другие USB-устройства, подключенные к концентратору USB 2.0, могут перестать работать. Вы можете получить уведомление об отключении или повторном подключении USB-устройств.

Может быть отключено питание на USB-устройствах. Затем устройства перенумеровываются.

Клавиатура USB может работать некорректно. Например, поведение клавиш может быть нерегулярным. При нажатии клавиши ввод ключа может повторяться много раз. Кроме того, при нажатии клавиши может вообще ничего не происходить.

Примечание. Некоторые компьютеры имеют внутренний концентратор USB 2.0. Например, портативный компьютер может иметь одну шину USB и может использовать внутренний концентратор USB для обеспечения двух или более доступных портов USB на компьютере. Поэтому эта проблема может возникнуть, если устройство подключено напрямую к USB-порту компьютера.

Эта проблема также может возникнуть, если устройство является внутренним и подключено к внутреннему концентратору USB 2.0. Например, эта проблема может возникнуть, если вы используете портативный компьютер с внутренним радиомодулем Bluetooth, подключенным к внутреннему концентратору USB 2.0. При использовании этого устройства Bluetooth для передачи файлов на другое устройство могут возникнуть симптомы, описанные в разделе "Проблемы".

Причина

Эта проблема может возникнуть, если на концентратор USB 2.0 поступает много трафика, а вы передаете файлы на низкоскоростное или полноскоростное USB-устройство. Проблема не возникает при передаче файлов на высокоскоростное USB-устройство.

Дополнительную информацию о скорости передачи данных USB 2.0 см. в разделе "Дополнительная информация".

Кроме того, эта проблема наблюдалась на компьютерах, использующих процессоры Transmeta (ЦП).

Разрешение

Разрешение для Windows 7

Чтобы решить эту проблему в Windows 7, добавьте запись реестра EnHcSoftRetry со значением DWORD, равным 1, в следующий подраздел реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\PCI\ \\Параметры устройства

Примечание. Чтобы получить и , откройте страницу свойств диспетчера устройств для каждого хост-контроллера EHCI USB, перейдите на вкладку «Сведения» и выберите в списке путь к экземпляру устройства. Большинство систем имеют только один или два хост-контроллера EHCI, так что это не должно быть слишком сложно.

Информация об исправлениях для Windows Vista

Поддерживаемое исправление доступно в Microsoft. Однако это исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только к системам, в которых возникла эта конкретная проблема. Это исправление может пройти дополнительное тестирование. Поэтому, если эта проблема не сильно повлияла на вас, мы рекомендуем дождаться следующего обновления программного обеспечения, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, в верхней части этой статьи базы знаний есть раздел «Исправление доступно для загрузки». Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки клиентов Майкрософт, чтобы получить исправление.

Примечание. Если возникают дополнительные проблемы или требуется их устранение, вам может потребоваться создать отдельный запрос на обслуживание. Обычная стоимость поддержки будет применяться к дополнительным вопросам поддержки и проблемам, которые не подходят для этого конкретного исправления. Чтобы получить полный список номеров телефонов службы поддержки и обслуживания клиентов Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если вы не видите свой язык, это означает, что для него недоступно исправление.

Предпосылки

Чтобы применить это исправление, у вас должна быть установлена Windows Vista. После установки этого исправления необходимо настроить запись реестра EnHcSoftRetry в следующем подразделе реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\PCI\ \\Device Parameters Запись реестра имеет значение DWORD, равное 1. Это значение включает путь к коду Soft-Retry, который используется в этом исправлении.

Требование перезапустить

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Информация о замене исправлений

Это исправление не заменяет никакие другие исправления.

Информация о файле

В английской версии этого исправления используются атрибуты файла (или более поздние атрибуты файла), указанные в следующей таблице. Даты и время для этих файлов указаны в формате всемирного координированного времени (UTC). Когда вы просматриваете информацию о файле, она преобразуется в местное время. Чтобы узнать разницу между временем в формате UTC и местным временем, используйте вкладку "Часовой пояс" инструмента "Дата и время" на панели управления.

Если вы вошли в систему как гость или обычный пользователь, Windows не позволит вам установить драйвер. Некоторые организации не позволяют пользователям регулировать то, что они устанавливают и как они могут управлять настройками системы и приложений. В такой ситуации вам может потребоваться обратиться к системному администратору за помощью в установке драйвера.

Создайте резервную копию загрузочного тома. Дополнительные сведения см. в разделе Как создать образ системы в Windows 10.

Закройте все приложения Adobe, работающие в данный момент на вашем рабочем столе.

Нажмите здесь, чтобы загрузить версию драйвера: 27.20.100.8476, квалифицированную Adobe как базовый драйвер.

Adobe рекомендует использовать версию драйвера 27.20.100.8476 или выше.

Большинству пользователей требуется ручная установка. Это включает в себя удаление драйверов, предоставленных производителем вашего ПК, перед установкой драйверов, предоставленных здесь. Adobe настоятельно рекомендует сначала создать резервную копию вашей системы. Инструкции Intel по ручной установке драйверов можно найти здесь.

Если у вас уже установлен универсальный драйвер Intel, продолжайте следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы обновить универсальный драйвер.

Разархивируйте загруженный zip-файл.

Дважды щелкните распакованный файл драйвера (имя файла: igxpin.exe).

Нажмите «Да», когда появится запрос на разрешение от контроля учетных записей.

Следуйте инструкциям на экране установки.

После установки драйверов нажмите OK , а затем нажмите Далее, чтобы перезагрузить компьютер.

Перезагрузите компьютер, даже если программа установки не предлагает вам сделать это.

Чтобы убедиться, что установка драйвера прошла успешно:

Откройте Диспетчер устройств. В Windows 10 щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» Windows или откройте меню «Пуск» и найдите «Диспетчер устройств». Перейдите в раздел «Видеоадаптеры».

Дважды щелкните установленный видеоадаптер в диспетчере устройств.

Перейдите на вкладку "Драйвер".

Убедитесь, что поля Версия драйвера и Дата драйвера указаны правильно.

Проверка версии драйвера и даты драйвера (скриншот для обновления)

Иногда при установке этого драйвера могут появляться следующие сообщения об ошибках.

Ошибка: устанавливаемый драйвер не прошел проверку для этого компьютера. Получите соответствующий драйвер от производителя компьютера. Программа установки завершит работу.

Ошибка: этот драйвер не может быть установлен на этом компьютере. Для получения дополнительной информации обратитесь к производителю компьютера.

Производитель вашего компьютера настраивает драйверы, которые запускают компоненты Intel® на вашем компьютере. В этом случае OEM-производители имеют специальную настроенную версию драйвера, и их следует устанавливать только в том случае, если вам нужно что-то конкретное для вашей системы. Обновление Windows может быть хорошей идеей, но в Windows есть функция, называемая параметрами установки устройства, которая автоматически загружает приложения производителей и пользовательские значки для наших устройств. Эта функция зависит от функции Центра обновления Windows, она включена по умолчанию. Таким образом, когда мы обновляем систему, драйверы устройств будут обновлены одновременно, эффект аналогичен установке драйвера с веб-сайта производителя. Хотя может пройти некоторое время, прежде чем производители опубликуют свои последние обновления драйверов в Центре обновления Windows.

Может возникнуть ситуация, когда Центр обновления Windows восстанавливает старую версию OEM-драйвера поверх вновь установленного драйвера. Если вам нужны определенные драйверы, отключите автоматическую загрузку драйверов в Windows 10, выполнив следующие действия:

Отключение автоматической загрузки драйверов немедленно прекращает автоматическую загрузку и установку всех OEM-обновлений в рамках Центра обновления Windows. Это может влиять на производительность, стабильность и безопасность за пределами приложения Adobe, другими способами.

Я пытаюсь установить Android Studio, но появляется эта ошибка. Есть ли решение этой проблемы?

Не знаю, поможет ли это (извините, если нет), но вы все равно можете попробовать просто использовать Android Studio. Похоже, проблема в том, что это просто HAXM. Использование Android Studio не обязательно. Это необходимо для того, чтобы эмулятор работал быстрее. Поэтому, если вы не собираетесь использовать эмулятор или если более низкая скорость приемлема для вас, вы все равно сможете использовать Android Studio.

23 ответа 23

Игнорируйте эту ошибку при установке Android Studio и перейдите на веб-сайт Intel, загрузите установщик HAXM, который они предоставляют (вместо того, чтобы использовать тот, который был загружен через Android Studio).

Как сказал @Marcin Koziński в Intel HAXM, требуется только более быстрый запуск эмулятора. Тем не менее, если вы хотите установить HAXM, следуйте инструкциям.

Перезагрузите компьютер и перейдите в BIOS
В расширенном параметре Включить виртуализацию и сохранить выход
После перезапуска Windows перейдите к пути SDK вашей Android Studio.
Найдите этот путь \sdk\extras\intel\Hardware_Accelerated_Execution_Manager
Запустите исполняемый файл intelhaxm-android.exe

Теперь это установит программное обеспечение HAXM в вашей системе. Обратите внимание, что в вашей системе должен быть процессор Intel, а не AMD

Это решение работает для меня! Я включил виртуализацию из параметров безопасности BIOS в своем Lenovo, а затем успешно установил HAXM из Android Studio!!

Перейдите в Панель управления → Программы и функции. Нажмите «Включить и отключить функции окна». Снимите флажок Hyper-V и перезагрузите систему.

Теперь вы должны установить HAXM без ошибок

Когда я запускаю Android Studio, происходит сбой, я отключаю параметр Hyper-V и перезапускаю свою систему. Снова установленная. Все еще отображаются эти проблемы. Как их преодолеть.

Перейдите в Android Studio SDK Manager, выберите инструменты SDK, найдите Intel x86 Emulator Accelerator (установщик HAXM) и установите его. Это должно решить проблему.

Включите виртуализацию в своем биосе (находится под производительностью процессора)… затем отключите гипервизор, а также непроверенную платформу виртуальной машины (в основном на Win 10 и Win 11). Перезагрузите компьютер

Ваш ответ можно улучшить, добавив дополнительную вспомогательную информацию. Пожалуйста, отредактируйте, чтобы добавить дополнительные сведения, такие как цитаты или документация, чтобы другие могли подтвердить правильность вашего ответа. Дополнительную информацию о том, как писать хорошие ответы, можно найти в справочном центре.

Я отключил защиту от несанкционированного доступа и изоляцию ядра в Защитнике Windows, и это решило проблему.

Я также столкнулся с той же проблемой, однако я попробовал следующие шаги, которые сработали для меня.

Вместо того, чтобы устанавливать HAXM из Android Studio, загрузите его отсюда HAXM
Из раздела «Загрузки» вы можете загрузить версию для MAC или WINDOWS.
Установите его из файла IntelHaxm-android

Примечание. Те же шаги мы можем выполнить для Mac.

Если вы используете Windows 10, обязательно отключите "Защитник учетных данных Windows Defender".

Здесь слишком долго описывать, как отключить Credential Guard в Защитнике Windows. Credential Guard в Защитнике Windows также использует технологию виртуализации для реализации своих функций безопасности. Поэтому два VMM конфликтуют.

В моем случае при включении или отключении функций Windows я снимаю галочки с "Платформа гипервизора Windows" и "Платформа виртуальной машины". После перезапуска можно успешно установить Android Studio, SDK Manager, Android SDK, SDK Tools, Intel x86 Emulator Accelerator 7.6.5. Просто снять флажок «Платформа гипервизора Windows» недостаточно. Моя Android Studio — 4.1.3, а моя сборка ОС Windows 10 — 19041.867

Перейдите в Панель управления → Программы и функции. Нажмите «Включение и отключение компонентов Windows». Снимите флажок Hyper-V и Windows Sandbox и перезагрузите систему.

Я включил виртуализацию в BIOS, и установка прошла успешно, у меня процессор Intel I5

Я написал для этого прекрасную документацию. Ключ в том, чтобы загрузить драйвер HAXM, но не закрывать окно установки Android после его загрузки. Вам нужно найти его путь и запустить установщик .bat через Powershell или CMD. Просто следуйте упомянутому руководству, которое я написал, и вы будете найдены. Здоровья!

Если вы работаете на ноутбуке macbook pro, обязательно перезагрузите Windows, не нажимая клавишу выбора для выбора загрузки. Так как это отключит виртуализацию .

Мягкая перезагрузка Windows

Мягкая перезагрузка через меню Apple, т. е. значок Apple вверху слева => перезагрузка. Во время загрузки выберите Windows/Bootcamp (через клавишу выбора). Моя Windows была зашифрована Bitlocker, поэтому я ввел пароль диска, загрузился в Windows, ввел пароль Windows и попал на рабочий стол Windows 10. На этот раз Hyper-V присутствовал и работал!

если ошибка не устранена. Игнорировать ошибку установки Android Studio

Отключить диспетчер Hyper-V

Hyper-V — еще одна среда виртуализации. так же, как Intel HAXM. Вы не можете использовать оба одновременно. Следовательно, необходимо отключить Hyper-V.

Вы можете выполнить следующие действия, чтобы отключить Hyper-V

Перейдите в Панель управления -> Программы и компоненты -> Включение или отключение компонентов Windows

В окне отключите параметры Hyper-V

Перезагрузите компьютер

или в командной строке с правами администратора:

Перейдите на веб-сайт Intel и загрузите предоставленный ими установщик HAXM (вместо того, чтобы использовать тот, который был загружен через Android Studio).

Читайте также: