Почему вызов не работает на Apple
Обновлено: 21.11.2024
Может быть неприятно, когда вы пытаетесь позвонить на свой iPhone и получаете сообщение об ошибке «Call Failed». Вы ловите себя на том, что задаетесь вопросом: «Почему мои звонки продолжают терпеть неудачу?» После первой перезагрузки iPhone и обновления программного обеспечения iOS, а также перемещения в другие места, вот несколько простых шагов, которые вы можете попробовать решить, прежде чем обращаться к своему оператору связи.
Перейти к:
Звонки с iPhone не работают? Вот исправление.
Почему мои звонки не выполняются? Ну причин может быть несколько. Несмотря на то, что уровень успешных голосовых вызовов на iPhone за последние годы значительно улучшился, время от времени они все еще могут давать сбои. Выполнение приведенных ниже шагов должно помочь в устранении или, по крайней мере, выявлении проблем, которые могут возникать при неудачных звонках на вашем iPhone.
Устранение сбоя при вызове iPhone в режиме полета
Первое и самое простое, что нужно сделать, чтобы попытаться исправить ошибку вызова на iPhone, — это снова включить и выключить режим полета. Чаще всего это решает проблему.
- Проведите вниз от правого верхнего угла iPhone (или вверх от нижнего края экрана на моделях с кнопкой «Домой»), чтобы открыть Пункт управления.
Проверьте настройку заблокированных телефонных номеров
Это связано с тем, что звонок с iPhone не удался? Или вы заблокировали номер этого человека, а потом забыли?
Извлеките и снова вставьте SIM-карту
Поврежденная SIM-карта может быть причиной сбоя или сброса вызовов на iPhone. Проверьте свою SIM-карту на наличие повреждений или царапин, особенно если вы используете ее в течение длительного времени.
- Откройте лоток для SIM-карты с помощью скрепки (или инструмента для извлечения SIM-карты).
- Выньте SIM-карту.
- Ищите повреждения. Если вы их найдете, рассмотрите возможность приобретения новой SIM-карты. Если вы не обнаружили повреждений, вставьте SIM-карту снова и повторите попытку вызова.
Если у вас есть другой iPhone, попробуйте вставить в него SIM-карту. Или, если у вас есть другая SIM-карта, вы можете попробовать вставить ее в первый iPhone. Если какое-либо из этих действий приводит к успешному телефонному звонку, проблема связана либо с iPhone, либо с SIM-картой.
Сбросить настройки сети
В крайнем случае, чтобы починить iPhone, на котором сообщается, что вызов не удался, вы можете сбросить настройки сети. Однако при этом будут удалены все текущие сохраненные настройки, включая пароли Wi-Fi, соединения Bluetooth и предпочитаемые сети.
На этом все! Чтобы настроить параметры видеовызова на iPhone, вы также можете узнать, как включать и отключать зрительный контакт FaceTime.
Совершенствуйте свой iPhone за одну минуту в день: зарегистрируйтесь здесь, чтобы получить БЕСПЛАТНЫЙ совет дня прямо на вашу почту.
Темы
Сведения об авторе
Сведения об авторе
Лиэнн Хейс
Лиэнн Хейс (Leanne Hays) – автор статей в iPhone Life. Она написала сотни статей с подробными инструкциями и инструкциями по устранению неполадок. В прошлом она была заместителем редактора журнала iPhone Life и писала для Iowa Source , а также веб-контент для образовательного маркетинга. Линн имеет степень младшего специалиста в области образования с упором на разработку учебных программ, а также степень бакалавра естественных наук. У нее более девяти лет опыта работы с SEO, управлением социальными сетями, веб-разработкой и написанием текстов. Несмотря на годы работы в Интернете, Линн ни в коем случае не является первопроходцем; она владела смартфоном всего пять лет, поэтому она с большим сочувствием относится к обучению новых владельцев iPhone. Ей нравится облегчать жизнь читателей и применять свой образовательный опыт, шаг за шагом рассказывая им о самых практичных способах использования устройств Apple.
В нерабочее время Линн — мать двоих детей, поселенка, фанатка аудиокниг, музыкант и энтузиаст обучения.
Вы можете не звонить на Apple Watch из-за устаревшей iOS или watchOS. Затронутый пользователь сталкивается с ошибкой сбоя вызова, когда он пытается позвонить через свои iWatch. В некоторых случаях пользователь получает ошибку и при входящих вызовах. Проблема не ограничивается конкретной моделью iPhone или iWatch.
Ошибка вызова на Apple Watch
Прежде чем приступать к решениям, перезагрузите Apple Watch и iPhone. Более того, iWatch будет отображать ошибку «сбой вызова» на большинстве iPhone без Facetime (модели, оканчивающиеся на EA). Кроме того, при совершении звонка через Apple Watch вы должны находиться в зоне действия вашего iPhone.
Решение 1. Повторно подключите наушники к Apple Watch
Вы можете столкнуться с этой ошибкой, если пытаетесь использовать наушники с Apple Watch, но наушники не работают. В этом случае проблему может решить удаление и повторное связывание устройств.
Решение 2. Повторно выполните сопряжение Apple Watch и iPhone
Проблема со сбоем вызова может быть результатом временного сбоя связи/программного обеспечения. Повторное сопряжение Apple Watch и iPhone может решить проблему.
- Расположите телефон и Apple Watch рядом друг с другом.
- Теперь запустите приложение Apple Watch на iPhone.
- Перейдите на вкладку "Мои часы" и нажмите на часы (в верхней части экрана).
- Теперь нажмите кнопку "Информация". Нажмите на значок информации на Apple Watch.
- Затем нажмите «Отключить Apple Watch». Возможно, вам придется сохранить или удалить тарифный план сотовой связи. Нажмите «Отключить Apple Watch».
- Затем нажмите «Подтвердить», чтобы отключить часы. Если вас попросят, введите свой Apple ID и пароль.
- Теперь перезапустите Apple Watch и iPhone.
- После перезагрузки выполните повторное сопряжение часов и телефона, чтобы проверить, устранена ли ошибка.
- Разблокируйте iPhone, а затем попробуйте позвонить через iWatch, чтобы проверить, не возникла ли ошибка на устройстве.
- Если это так, заблокируйте телефон и повторите попытку, чтобы убедиться, что ошибка полностью исчезла.
- Запустите приложение Apple Watch и нажмите «Код-пароль».
- Затем включите параметр Разблокировать с помощью iPhone. Включить разблокировку с помощью iPhone в приложении Apple Watch
- Теперь перезагрузите Apple Watch и iPhone.
- После перезагрузки не разблокируйте Apple Watch напрямую, а разблокируйте с помощью iPhone, а затем попробуйте позвонить с iWatch, набрав номер напрямую (а не любой из контактов), чтобы проверить, решена ли проблема.< /li>
Решение 7. Отключите Bluetooth на Apple Watch и iPhone
Ваши iWatch используют Bluetooth и Wi-Fi для связи с телефоном. В некоторых случаях основной причиной проблемы был включенный Bluetooth, тогда как в других случаях отключение Bluetooth решало проблему. Оставьте Wi-Fi включенным в этом процессе, если вы не используете тарифный план.
- Перезагрузите Apple Watch и iPhone. Нажмите цифровую корону на Apple Watch и выберите «Настройки».
- Теперь коснитесь Bluetooth, а затем отключите Bluetooth, переведя переключатель в положение «Выкл.». Если он уже отключен, то включите его. Откройте настройки Bluetooth на Apple Watch.
- Затем проверьте, можете ли вы звонить через Apple Watch.
- Выключите маршрутизатор Wi-Fi и отсоедините его от источника питания.
- Подождите 5 минут, а затем включите маршрутизатор.
- Теперь перезагрузите Apple Watch и iPhone.
- Затем проверьте, можете ли вы звонить через Apple Watch.
- Если нет, проведите пальцем вверх, чтобы получить доступ к Центру управления на лицевой панели часов Apple Watch.
- Теперь коснитесь значка Wi-Fi, чтобы отключить его. Если он уже отключен, включите его и подключитесь к той же сети, что и ваш iPhone. Отключите Wi-Fi для Apple Watch.
- Попробуйте позвонить с помощью Apple Watch, чтобы проверить, не возникла ли ошибка.
- Выполните резервное копирование вашего iPhone.
- Подключите устройство к источнику питания и сети Wi-Fi (вы можете использовать мобильную сеть, но проверьте размер загрузки).
- Откройте настройки своего устройства и теперь на показанном экране нажмите «Общие». Откройте Общие настройки iPhone.
- Теперь нажмите «Обновление ПО» и, если оно доступно, загрузите и установите его. Нажмите «Обновление ПО».
- После обновления iOS вашего устройства проверьте, устранены ли на Apple Watch ошибки вызова.
- Обновите iOS вашего iPhone до последней сборки (как описано в решении 9).
- Зарядите iWatch как минимум до 50 % и подключите iWatch к сети Wi-Fi.
- Откройте настройки своего устройства и нажмите «Общие».
- Теперь нажмите «Обновление ПО» и, если доступно обновление, загрузите и установите его, следуя инструкциям на экране. Нажмите «Обновление ПО» в общих настройках Apple Watch.
- После обновления ОС проверьте, устранена ли проблема.
- Разорвите пару Apple Watch и iPhone (как описано в решении 2).
- Откройте «Настройки» Apple Watch и нажмите «Основные».
- Теперь нажмите «Сброс», а затем нажмите «Удалить все содержимое и настройки». Возможно, вам придется сохранить или удалить тарифный план.
- Затем подтвердите удаление всех. Стереть все настройки Apple Watch
- Теперь перезагрузите Apple Watch и телефон.
- После перезагрузки выполните повторное сопряжение устройств, и, надеюсь, проблема будет решена.
- Проблемы с сотовой связью. Если вы попытаетесь позвонить из места со слабым покрытием сети, ваш iPhone будет постоянно сообщать о сбое вызова. Поэтому у вас должно быть достаточное покрытие сотовой связи (или Wi-Fi, если вы используете звонки по Wi-Fi).
- Проблемы с SIM-картой. Если вы видите ошибку «Call Failed» так часто, что не можете позвонить, возможно, в вашем iPhone неисправна SIM-карта. Это более распространено, если вы используете старую SIM-карту на своем iPhone. Однако вы можете отключить этот параметр, если используете электронную SIM-карту.
- Ошибка сетевых настроек. Для правильной работы iPhone требуются настройки сотовой сети от оператора. Иногда у iPhone могут возникать проблемы с обновлением или управлением настройками.Эта ситуация также может вызвать ошибку Call Failed.
- Недостаток кредита. Звучит как пустяк, но, возможно, вы исчерпали кредит на своем предоплаченном аккаунте iPhone. В этом случае ваш звонок не пройдет, а iPhone отобразит ошибку «Вызов не выполнен».
- Проблемы с программным обеспечением. Вы можете столкнуться с этой проблемой, если недавно обновили свой iPhone до новой версии iOS. В случае каких-либо повреждений или проблем внутри обновления вы можете неоднократно видеть сообщение о сбое вызова.
- Попробуйте переключиться на 3G, чтобы проверить, сможете ли вы звонить. Если да, это означает, что у вас слабое покрытие LTE в этом районе.
- Если вы находитесь в роуминге, убедитесь, что у вас включен роуминг данных.
- Статус вашего аккаунта
- Возможны сбои в работе сети.
- Доступный кредит (в случае предоплаты)
Решение 8. Отключите Wi-Fi на Apple Watch и iPhone
Ваши iWatch используют Bluetooth и Wi-Fi для связи с телефоном. Однако в некоторых случаях основной причиной проблемы был включенный Wi-Fi, тогда как в других случаях проблема решалась отключением Wi-Fi.
Решение 9. Обновите iOS вашего телефона до последней сборки
iOS вашего iPhone регулярно обновляется, чтобы удовлетворять постоянно развивающиеся технологические разработки и исправлять известные ошибки. Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если iOS вашего iPhone устарела. В этом контексте обновление iOS вашего устройства до последней сборки может решить проблему.
Решение 10. Обновите ОС Apple Watch до последней сборки
Операционная система ваших iWatch регулярно обновляется, чтобы соответствовать новым технологическим достижениям и исправлять известные ошибки. Вы можете столкнуться с ошибкой под рукой, если ОС ваших часов не обновлена. В этом случае обновление ОС ваших iWatch может решить проблему.
Решение 11. Сбросьте Apple Watch до заводских настроек по умолчанию
Если разъединение Apple Watch и iPhone не сработало, скорее всего, проблема была вызвана поврежденной ОС Apple Watch. В этом контексте сброс iWatch до заводских настроек по умолчанию может решить проблему.
Если у вас ничего не получилось, проблема может быть связана с аппаратной ошибкой, и вам необходимо заменить iPhone или iWatch. Но было бы неплохо заменить аккумулятор ваших Apple Watch и телефона (решение проблемы, о котором сообщают некоторые пользователи).
Совершение телефонных звонков – это основная функция вашего смартфона. Так что, конечно, это очень раздражает, когда вы набираете номер, а звонок на iPhone не работает. Если вас это утешит, вы не одиноки. Этот сбой затрагивает многих пользователей, и мы здесь, чтобы помочь вам решить проблему. Ознакомьтесь с нашими советами ниже, чтобы помочь решить проблемы со сбоями при вызове на вашем iPhone.
Почему мои звонки не работают на iPhone?
Трудно указать одну конкретную причину сбоя звонка. Но обычно это происходит из-за плохого качества сигнала или каких-то надоедливых программных ошибок. Иногда это может быть связано с тем, что ваша SIM-карта установлена неправильно или повреждена. Какой бы ни была причина, давайте устраним неполадки и устраним проблему.
Как решить проблему сбоя при вызове на iPhone
Есть несколько способов решить проблему сбоя вызова на вашем телефоне. Большинство из них очень быстрые и простые, так что, надеюсь, вы сможете решить проблему в один миг. Попробуйте каждое из приведенных ниже решений и посмотрите, что поможет вам.
2. Выключите и снова включите авиарежим
Откройте приложение "Настройки" и коснитесь значка режима полета, чтобы включить его. Через 30 секунд нажмите на тот же переключатель, чтобы отключить его. А теперь попробуй позвонить. Это должно работать.
3. Перезагрузите iPhone
Если у вас возникли проблемы с телефонными звонками, даже после выполнения описанного выше исправления, попробуйте перезагрузить iPhone. Самый простой способ — использовать кнопки, как обычно. Вы также можете открыть приложение «Настройки» и нажать «Общие». Далее выберите «Выключить». Через минуту включите iPhone и попробуйте позвонить. Проблема, скорее всего, будет устранена.
4. Извлеките и снова вставьте SIM-карту
Все современные iPhone имеют слот для SIM-карты с правой стороны. Аккуратно извлеките SIM-карту с помощью выталкивателя или булавки. Далее медленно и осторожно потрите его о мягкую сухую ткань и вставьте обратно.
5. Сброс настроек сети на iPhone
Если вы считаете, что причиной сбоя вызова на iPhone является сеть, вы можете выполнить сброс настроек сети. Большинство проблем, связанных с сетью, таких как невозможность совершать телефонные звонки, сбои сообщений, проблемы с сотовыми данными, устраняются после сброса. Помните, что это не приведет к удалению каких-либо личных данных, но такие данные, как сохраненное соединение Wi-Fi, устройства Bluetooth и настройки VPN, будут удалены.
-
Чтобы выполнить сброс сети, откройте приложение «Настройки» → «Основные» → «Сброс».
6. Сбросить все настройки
Если приведенный выше менее серьезный сброс не помог, выполните те же действия, что и выше, и выберите «Сбросить все настройки». Последствия этого более значительны.
Все настройки, которые вы когда-либо изменяли на своем iPhone, будут удалены или возвращены к значениям по умолчанию. Сюда входят настройки клавиатуры, макет главного экрана, Wi-Fi, Bluetooth, VPN, настройки местоположения и многое другое. Но он не удалит личные данные, такие как фотографии, видео, приложения, музыку и т. д.
7. Обновите программное обеспечение вашего iPhone
После завершения процесса существует большая вероятность того, что проблема со сбоем вызова будет успешно решена.
8. Проверьте список заблокированных контактов
Возможно, когда-нибудь вы намеренно или случайно заблокировали контакт. Чтобы убедиться, что номер, на который вы пытаетесь позвонить, не заблокирован. Для этого откройте приложение «Настройки» и нажмите «Телефон». Прокрутите вниз и нажмите «Заблокированные контакты».
Если здесь добавлен человек/номер, проведите по нему справа налево и нажмите «Разблокировать».
9. Проверьте, включена ли переадресация звонков
Переадресация вызовов также может вызывать помехи, поэтому, если вы сталкиваетесь с сбоями при вызове, обязательно отключите ее. Для этого откройте приложение «Настройки» и нажмите «Телефон». Затем нажмите «Переадресация вызовов». Подождите, пока он загрузится. И если он включен, нажмите на переключатель, чтобы отключить его.
10. Свяжитесь со своим оператором связи
Наконец, если ничего не помогает, обратитесь к своему оператору мобильной связи. Вы можете связаться с ними по электронной почте, Twitter или использовать их мобильное приложение. Убедитесь, что нет неоплаченных счетов или неоплаченных платежей, которые привели к приостановке обслуживания.
Вот некоторые способы успешного решения проблемы сбоя вызова на iPhone. Я надеюсь, что одно из решений помогло вам решить эту проблему. Наконец, также попробуйте обновить настройки своего оператора связи.
Далее вы можете просмотреть наш список:
iGeeksBlog имеет аффилированные и спонсируемые партнерские отношения. Мы можем получать комиссионные за покупки, сделанные по нашим ссылкам. Однако это не влияет на рекомендации наших авторов. Подробнее о процессе рецензирования и редактирования можно прочитать здесь.Поклонник технологий, чья сверхсила заключается в бесконечной болтовне о новых технологиях. После 4 с лишним лет и более 4500 материалов, которые помогли разным компаниям расти, я последовал своей страсти и сделал iGeeks Media своим домом. Когда я не увлекаюсь технологиями, вы найдете меня погруженным в вымышленный мир, либо читающим, либо создающим его.
Высокое качество сотовой связи — одна из основных причин, по которой многие предпочитают iPhone устройствам конкурентов. Его мощное аппаратное и программное обеспечение улавливает лучший сигнал, даже когда другие не могут. Однако это не означает, что iPhone идеально подходит для обработки мобильных вызовов.
На самом деле, как и любое другое устройство, iPhone тоже может сталкиваться с проблемами. И, наверное, самой распространенной проблемой в списке будет ошибка iPhone Call Failed. В зависимости от используемого вами iPhone и вашего режима использования вы можете часто или довольно редко сталкиваться с этой ошибкой. Однако, несмотря на его частоту, это может быть проблемой.
Оглавление
Что такое ошибка «Не удалось выполнить вызов» на iPhone?
Возможно, вы пытаетесь позвонить кому-то важному. Вы нажимаете на номер контакта или набираете номер. Сразу после того, как ваш iPhone отобразит экран вызова, вы получите сообщение «Вызов не выполнен». Вы также можете увидеть кнопку «Отмена» и «Перезвонить» на экране. Вы можете нажать кнопку "Перезвонить", и она может сработать.
Однако время от времени вы будете получать один и тот же ответ снова и снова.
Если вы можете относиться к ситуации, упомянутой выше, это означает, что вы уже видели ошибку сбоя вызова iPhone. Хотя один или два таких случая должны быть в порядке, повторяющиеся ошибки означают что-то другое. Это означает, что вы должны найти причину сбоя и устранить ее.
Почему мой iPhone постоянно сообщает о сбое вызова?
Мы не можем указать ни одной причины, по которой на вашем iPhone постоянно появляется сообщение об ошибке «Call Failed». В зависимости от различных факторов, таких как модель вашего iPhone, версия iOS, оператор сотовой связи, регион, в котором вы живете, а также режим сети, многие вещи могут вызвать рассматриваемую ошибку. Некоторые из конкретных причин могут быть следующими.
Мы понимаем, что эти пункты касаются многих аспектов вашего iPhone и iOS. К сожалению, мы не можем сказать о конкретной проблеме без анализа отдельного устройства. С другой стороны, существует множество советов, которые могут помочь вам исправить ошибку «Сбой вызова iPhone».
12 лучших советов по устранению ошибки «Сбой при вызове iPhone»
Вот 12 самых полезных советов, которые помогут решить проблему. Мы расположили их в порядке возрастания воздействия/потребления времени. Мы рекомендуем следовать им один за другим, чтобы увидеть, какой из них может решить проблему сбоя вызова iPhone.
1. Включение и выключение режима полета
Проблемы с сетью – наиболее распространенная причина сбоя при вызове.
Поскольку мы имеем дело с проблемой, связанной с сетью, это первое и лучшее решение. Если вы не знали, это должно помочь вам безопасно использовать iPhone, когда вы находитесь в самолете. Включение режима отключит Wi-Fi и сотовую связь. Когда вы отключите режим полета, радио снова включится.
В это время iPhone выполнит поиск сетей и подключится к выбранной сети. Это действие восстановит вашу сотовую связь в наилучшем возможном состоянии. Возможно, это должно решить проблему с ошибкой вызова.
Для этого вы можете перейти в «Настройки» и найти параметр «Режим полета», расположенный прямо под информацией вашей учетной записи. Это двусторонняя кнопка, которую вы можете переключать. Итак, сначала включите режим полета и подождите не менее 30 секунд. Через 30 секунд вы можете отключить режим и дождаться подключения iPhone.
Вы также можете получить доступ к переключателю режима полета из Центра управления.
Это самый простой шаг, и он не нанесет никакого вреда вашему iPhone.
2. Проверить LTE и роуминг
Вы можете увидеть ошибку «Call Failed», если на вашем iPhone не работает 4G LTE. Это также может произойти, если вы не включили Роуминг, когда находитесь за пределами обычной зоны покрытия. Итак, вариантов у вас два:
Эти шаги могут исправить ошибку, если она вызвана недостаточным покрытием сети. Вы можете изменить оба, перейдя в «Настройки» >> «Сотовая связь» >> «Параметры сотовой связи». Кстати, в некоторых устройствах вы можете не найти эту опцию для отключения LTE. Это также зависит от используемого вами оператора сотовой связи.
3. Перезагрузите iPhone
При перезагрузке iPhone он выполнит поиск доступных сетей и подключится к зарегистрированной. Это происходит как с физическими SIM-картами, так и с электронными SIM-картами. Таким образом, если в системе есть проблемы с сетью, перезагрузка должна решить эту проблему.
В зависимости от модели вашего iPhone вы можете использовать боковую кнопку или запись в системных настройках, чтобы перезагрузить iPhone. Этот процесс должен занять всего несколько секунд и немедленно исправит ошибку iPhone. Имейте в виду, что это решение также является временным.
4. Разблокировать контакты (если они заблокированы)
Ваш iPhone может отображать ошибку Call Failed, если вы попытаетесь позвонить на заблокированный номер. Поэтому, если вы постоянно получаете сообщение о сбое вызова при попытке позвонить по определенному номеру, вам следует проверить, возможно ли это.
Мы не рекомендуем доверять своей памяти здесь. Возможно, вы также случайно заблокировали контакт. Чтобы решить эту проблему, вы можете перейти в «Настройки» и выбрать «Телефон» из вариантов. На следующем экране нажмите «Заблокированные контакты», чтобы увидеть заблокированные вами номера.
Убедитесь, что вы не заблокировали номер, который пытаетесь набрать. Если это так, вы можете удалить его из списка сразу. Опять же, легко, правда?
5. Обновить настройки оператора сотовой связи
Для правильной работы iPhone требуется определенный набор инструкций от оператора сотовой связи. Из-за проблем в сети или на устройстве вы можете использовать более старую/неверную версию настроек. Итак, идея состоит в том, чтобы убедиться, что вы обновили настройки оператора связи до последней версии.
Вы можете получить доступ к этим настройкам, выбрав «Настройки» >> «Основные» >> «О программе». Вы должны иметь возможность видеть основные сведения о вашем iPhone, а также информацию о сети. Если доступно обновление от вашего оператора, iOS загрузит его и предложит установить.
Возможно, вам придется подождать секунду, пока ваш iPhone установит обновление и подготовится к работе.
6. Сбросить настройки сети
Прежде чем мы внесем изменения на уровне устройства, попробуйте сбросить настройки сети, чтобы устранить проблему с ошибкой вызова. Эта форма сброса устройства повлияет только на сетевые настройки, включая настройки, которые вы установили для Wi-Fi, сотовой связи, Bluetooth и Wi-Fi.
Выполнение этого сброса приведет к удалению некоторых данных, включая настройки VPN, а также пароли Wi-Fi.
Для этого перейдите в «Настройки» >> «Основные» >> «Сброс». Вы увидите опцию «Сбросить настройки сети». Нажмите на него и введите пароль iPhone, когда его спросят. Ваш iPhone сбросит сетевые настройки через минуту.
После перезагрузки телефона может потребоваться повторная настройка. Однако, как только вы это сделаете, вы сможете совершать звонки, не видя сообщения об ошибке Calls Failed.
7. Извлеките и снова вставьте SIM-карту
Этот шаг работает, только если вы используете физическую SIM-карту на своем iPhone. Вы можете использовать инструмент для извлечения SIM-карты, чтобы извлечь SIM-карту из устройства. Мы также рекомендуем очищать область чипа карты более мягкой тканью из микрофибры. Вы можете вставить SIM-карту обратно и повторить попытку.
Если действительно возникла проблема с SIM-картой, это должно решить проблему. Кстати, если у вас случайно есть дополнительный телефон, вы можете попробовать вставить SIM-карту в этот телефон, прежде чем пытаться что-либо еще. Если SIM-карта работает на дополнительном телефоне, вы сможете совершать звонки с этого устройства.
Если SIM-карта выдает ошибки Call Failed и на других устройствах, возможно, вам придется заменить карту.
8. Обновите свой iPhone до последней версии
Это простой шаг. Ошибки в iOS могут помешать вашему iPhone совершать/принимать сотовые звонки, а это означает, что вы увидите сообщение о сбое вызова. Убедитесь, что вы используете последнюю версию iOS, выбрав «Настройки» >> «Основные» >> «Обновление программного обеспечения». Своевременное обновление iPhone поможет вам решить многие другие проблемы.
9. Восстановите заводские настройки iPhone
Установленное вами приложение/расширение может вмешиваться в сотовую связь. На этом этапе вы можете добиться наилучших результатов, сбросив iPhone до заводских настроек. После этого вам, возможно, придется настроить все с самого начала. Это включает в себя подключение вашей учетной записи Apple и настройку параметров сотовой связи.
Будьте уверены, если проблема связана с iPhone, ее решит полный сброс. Тем не менее, мы рекомендуем делать полные резервные копии вашего iPhone перед сбросом. После сброса вы можете восстановить все на «новом» iPhone.
Чтобы сбросить настройки, откройте «Настройки» >> «Основные» >> «Сброс» и выберите «Удалить все содержимое и настройки». Вы должны снова ввести пароль iPhone, и сброс будет завершен. Сброс iPhone — это одношаговое решение. Многие проблемы с программным обеспечением на iPhone можно решить с помощью сброса до заводских настроек.
10. Свяжитесь со своим оператором сотовой связи
Если описанные выше шаги не помогли вам, возможно, пришло время связаться с вашим оператором сотовой связи. Есть несколько вещей, которые вы должны проверить. Однако имейте в виду, что если проблема связана с оператором связи, вы не сможете звонить.
Убедитесь, что у вас есть активная учетная запись у провайдера, а также действующий кредит. Вы можете узнать больше о возможных сбоях в работе сети.У некоторых операторов сотовой связи также могут быть специальные планы для регистрации iPhone, и вы можете получить квалифицированную помощь в устранении проблемы.
Вы также можете упомянуть о своем опыте использования SIM-карты на другом устройстве. Если оператор также считает, что установлена неисправная SIM-карта, вам помогут заменить ее. В идеале вам следует следовать ему после ознакомления с другими решениями, которые мы упомянули выше.
11. Устранение проблемы с вызовом на iPhone с помощью восстановления системы iOS
Мы уже говорили вам, что внутренние проблемы iOS могут привести к ошибке Call Failed на iPhone. Обычно исправление этого означает, что вам нужно перезагрузить iPhone или получить доступ к режиму восстановления. Однако с помощью расширенного восстановления системы iOS, такого как Tenorshare ReiBoot, вы можете решить эту проблему. Вот как это происходит.
Tenorshare ReiBoot – это утилита для iPhone, которая может исправить несколько проблем, в том числе ошибку Call Failed. Даже если вы застряли на определенном этапе, ReiBoot поможет вам восстановить и вернуть iPhone в нормальное состояние. Итак, если вы безуспешно пробовали все упомянутые выше методы, вам также следует попробовать ReiBoot.
Если по какой-то непонятной причине все способы не работают, вы можете отнести свой iPhone в ближайший сервисный центр. Ремонт может быть дорогостоящим делом, если ваш телефон не находится под гарантийным сроком. Если у вас все еще есть гарантия, вам не придется ничего платить, поскольку она относится к категории проблем с программным обеспечением. Тем не менее, сотрудники Apple наверняка решат вашу проблему.
Заключение
Мы надеемся, что наши попытки дать вам подробное руководство по устранению ошибок при вызове iPhone увенчались успехом. Как мы уже говорили, мы выбрали эффективные методы и расположили их в соответствии с их сложностью. Таким образом, даже если вы не можете попробовать последние несколько вариантов, у вас есть несколько практических способов решить проблему. В большинстве случаев решить проблему с вызовом можно с помощью полного сброса. Даже если с программным обеспечением возникнут серьезные проблемы, вы можете положиться на такие инструменты, как ReiBoot.
Читайте также:
Решение 3. Отключите оптимизированную зарядку аккумулятора в настройках iPhone
Максимальная емкость аккумулятора уменьшается по мере старения аккумулятора телефона. Чтобы уменьшить износ аккумулятора, в iPhone реализована функция «Оптимизированная зарядка аккумулятора», которая адаптируется к вашим привычкам зарядки. Вы можете столкнуться с ошибкой, если включена функция оптимизированной батареи, которая мешает работе модулей, необходимых для работы связи iWatch. В этом случае отключение Оптимизированной зарядки аккумулятора может решить проблему.
Решение 4. Отключите звонки по Wi-Fi и Handoff в настройках Apple Watch и iPhone
Вы можете использовать свои iWatch для совершения звонков по Wi-Fi, если включена опция Wi-Fi. Кроме того, вы можете перемещаться с одного устройства Apple на другое устройство Apple, не теряя фокуса, если включена функция передачи обслуживания. Однако вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если вышеперечисленные функции каким-то образом зависли в работе. В этом случае повторное включение этих параметров может решить проблему.
Решение 5. Разблокируйте iPhone и звоните через Apple Watch
В iOS/watchOS есть ошибка, из-за которой пользователь не может позвонить, когда экран вашего iPhone заблокирован или неактивен. Та же ошибка может быть основной причиной проблемы. В этом контексте попробуйте позвонить через iWatch, когда ваш iPhone разблокирован.
Решение 6. Разблокируйте Apple Watch с помощью iPhone
Проблема со сбоем вызова может быть результатом сбоя связи/программного обеспечения между устройствами. Сбой можно устранить, разблокировав Apple Watch через iPhone.Это решение было рекомендовано пользователями после того, как оно сработало для них много раз.