Почему мой планшет Apple не обновляется?

Обновлено: 21.11.2024

Не можете обновить свой iPhone или iPad до последней версии iOS или iPadOS? Вот что делать, если ваше устройство не обновляется.

Возникли проблемы с обновлением iPhone или iPad до последней версии iOS или iPadOS? Есть несколько причин, по которым вы можете столкнуться с этими проблемами. Однако не отчаивайтесь — почти наверняка у проблемы есть простое решение.

Давайте рассмотрим некоторые исправления, которые помогут вам правильно установить новейшее системное программное обеспечение на вашем устройстве. Вот как исправить iPhone или iPad, если он не позволяет обновить iOS или iPadOS.

1. Зарядите свой iPhone или iPad

Давайте начнем с основ, а затем углубимся в более сложные способы устранения неполадок. Не тратьте время на трудоемкие исправления, пока не проверите эти простые потенциальные решения.

Как вы, наверное, знаете, ваше устройство не позволит вам обновиться, если у вас недостаточно заряда аккумулятора. Это сделано для того, чтобы ваше устройство не выключилось во время обновления, что может привести к серьезным проблемам.

Прежде чем запускать обновление ОС, убедитесь, что ваш iPhone или iPad подключен к сети и у вас достаточно заряда аккумулятора. Также рекомендуется оставить его на зарядном устройстве, пока идет процесс. Таким образом, если это займет больше времени, чем ожидалось, ваш телефон не разрядится.

2. Убедитесь, что ваше устройство подходит для обновления

Со временем Apple прекращает поддержку старых устройств, поэтому не все модели iPhone и iPad можно обновить до последней версии iOS. Чтобы убедиться, что на ваше устройство установлена ​​последняя версия мобильной операционной системы Apple, прокрутите страницу информации Apple iOS или iPadOS вниз до конца, где вы увидите поле с надписью, что iOS совместима с этими устройствами.

Найдите здесь имя своего устройства. Если вы его не видите, ваш телефон или планшет слишком устарел, чтобы получить последнюю версию. Это признак того, что пора обновить ваш iPhone.

3. Подождите некоторое время перед обновлением

Если вы попытаетесь обновить iOS до последней версии, как только она выйдет, у вас могут возникнуть проблемы. Серверы Apple испытывают большую нагрузку, когда десятки тысяч людей одновременно пытаются выполнить обновление.

Если вы получаете сообщение об ошибке при попытке выполнить обновление до последней версии iOS или iPadOS, попробуйте немного подождать. Позже вам повезет больше, когда серверы обновлений не будут так сильно загружены.

Меню обновления позволяет запланировать запуск обновления на ночь, когда большинство людей в вашем регионе не будут пытаться выполнить обновление. Попробуйте это, и если это тоже не сработает, подождите несколько дней, прежде чем делать еще одну попытку.

4. Принудительно перезагрузите устройство

Единичная ошибка может помешать вам обновить iPhone. Перезагрузка телефона перезапустит его процессы и, надеюсь, устранит любые временные сбои. Если обычное выключение и перезагрузка телефона не работают, следуйте нашему руководству по принудительной перезагрузке iPhone, чтобы узнать, как ускорить этот процесс на конкретном устройстве.

После того, как вы сделаете это успешно, вы увидите, что ваш экран станет черным. После этого появится логотип Apple, и вас встретит экран блокировки. Теперь ваше устройство полностью обновлено, поэтому вы можете повторить попытку обновления.

5. Освободите место на своем устройстве

Недостаток памяти устройства – частая причина неправильного процесса обновления. К счастью, современные версии iOS и iPadOS помогают легко освободить место. Вот как:

В этом меню вы увидите, сколько памяти вы использовали и сколько осталось. В зависимости от того, что занимает место, ваш телефон предоставит несколько рекомендаций, в том числе:

Выгрузить неиспользуемые приложения – удаляются данные об установке всех приложений, которые вы редко используете. Однако это не удалит ваши личные файлы; будут удалены только сами данные приложения. Если вы захотите снова использовать приложение, вы можете повторно загрузить его, пока оно доступно в App Store.

Просмотр больших вложений позволяет просматривать самые большие фото и видео в сообщениях, чтобы их можно было удалить. Часто это простой способ получить большой объем памяти, особенно если вы делитесь большим количеством видео и фотографий с друзьями с помощью текстовых сообщений.

iCloud Photos позволяет создавать резервные копии всех ваших фотографий в iCloud. После этого вы можете удалить любое количество изображений со своего устройства, поскольку они доступны в облаке. Однако в этом случае вы сможете получить доступ к своим фотографиям только при наличии подключения к Интернету, поскольку они больше не хранятся локально на вашем устройстве.

Автоматическое удаление старых бесед заставит ваш телефон очистить сообщения и вложения, которые были давно прошлые, чтобы сэкономить место.

После того как вы увеличили объем свободного места, повторите попытку обновления. Узнайте больше о том, как освободить место на iPhone, если это необходимо.

6. Запустите обновление через iTunes или Finder

Хотя большинство людей привыкли обновлять iOS прямо на своем iPhone, вы все равно можете запустить обновление через свой компьютер в iTunes или Finder.Это не так удобно, но может пригодиться, если обновление по беспроводной сети у вас не работает. Это также решение, если вы не можете создать достаточно свободного места на своем устройстве.

В Windows или macOS Mojave и более ранних версиях вы можете обновить свой iPhone через iTunes, выполнив следующие действия:

  1. В Windows загрузите iTunes для Windows, если у вас его еще нет.
  2. Подключите iPhone или iPad к компьютеру с помощью кабеля.
  3. Откройте iTunes и нажмите маленькую кнопку устройства на верхней панели в разделе «Управление и учетная запись».
  4. Синхронизируйте свое устройство iOS с помощью кнопки "Синхронизировать" в правом нижнем углу. В зависимости от ваших настроек это может происходить автоматически.
  5. После завершения синхронизации нажмите "Проверить наличие обновлений" в верхнем поле.
  6. Нажмите "Загрузить".
  7. После завершения загрузки выберите Обновить.

Поскольку Apple прекратила поддержку iTunes для Mac, начиная с macOS Catalina, вам придется делать это через Finder. Подключите свое устройство к Mac, откройте Finder и щелкните имя своего устройства на левой боковой панели. Это приведет вас к панели, похожей на старый интерфейс iTunes, где вы можете выполнить описанные выше шаги (необходимые элементы управления появятся на вкладке «Общие»).

После этого обновление должно быть установлено на ваше устройство. Если у вас возникли проблемы, узнайте, что делать, если iPhone не подключается к компьютеру.

7. Удалить данные обновления

Если вы попытаетесь установить обновление для iOS и у вас не получится, данные обновления останутся на вашем устройстве, поэтому вам не придется загружать их повторно. Но если с тем, что вы загрузили, что-то не так, вам нужно удалить его, чтобы ваш iPhone снова запустил обновление.

Для этого снова откройте «Настройки» > «Основные» > «Хранилище iPhone/iPad». В списке приложений найдите обновление iOS. Если вы видите его, коснитесь его и выберите «Удалить обновление». Затем вернитесь на страницу обновления и попробуйте запустить его еще раз.

8. Проверьте свою сеть и сбросьте настройки сети

Если вы не можете выполнить обновление через iTunes или Finder, следующим шагом будет проверка вашего сетевого подключения. Медленное или ненадежное соединение Wi-Fi может привести к тому, что вы не сможете должным образом выполнить обновление как на iPhone, так и на компьютере.

При попытке обновления убедитесь, что вы подключены к надежной сети Wi-Fi. Стоит перезагрузить роутер, если вы давно этого не делали. Если у вас сохраняются проблемы, вы также можете попробовать подключиться к другой сети и посмотреть, есть ли у вас такая же проблема. Следуйте нашему руководству по устранению неполадок в домашней сети, если вы подозреваете более серьезную проблему.

Если вы не можете выполнить обновление ни в одной сети Wi-Fi, вы можете сбросить сетевые настройки iPhone или iPad, чтобы начать заново. Обратите внимание, что это удалит все сохраненные вами сетевые настройки, поэтому вам нужно будет снова подключиться ко всем ранее сохраненным сетям Wi-Fi. Это также приведет к сбросу всех используемых вами конфигураций VPN, а также настроек подключения Bluetooth.

Дэниел Нэйшнс работает техническим журналистом с 1994 года. Его работы публиковались в Computer Currents, The Examiner и других изданиях. Он разработчик, опубликовавший приложения в Apple App Store, Google Play Market и Amazon Appstore; он также работал аналитиком данных и администратором БД.

Джонатан Фишер – сертифицированный технолог CompTIA. Он имеет более чем 6-летний опыт написания статей для таких изданий, как TechNorms и Help Desk Geek.

Большинство из нас сталкивались с этим: приложение на вашем iPad не обновляется или программное обеспечение зависает в процессе загрузки. Вот несколько причин этой проблемы и советы по ее устранению.

Эти исправления можно использовать на iPad с iPadOS 13 или iOS 12.

Причины, по которым iPad не обновляется

В большинстве случаев, когда программное обеспечение на iPad не обновляется, причиной является проблема аутентификации. Apple App Store может быть трудно понять, кто вы. Или iPad может одновременно загружать другое обновление или приложение, а ваше приложение ожидает своей очереди. В редких случаях iPad забывает о приложении.

Как исправить iPad, который не обновляется

Для устранения проблем с обновлением программного обеспечения на iPad были показаны следующие решения:

Перезагрузите iPad. Первым шагом в устранении большинства проблем является перезагрузка устройства. Перезапуск устройства может решить многие технические проблемы, в том числе обновления программного обеспечения, которые завершаются со сбоем или истекают по времени.

Перезапустите приложение, которое не обновляется. Иногда время загрузки истекает. Вы можете указать iPad снова начать загрузку приложения, снова открыв приложение. Когда вы касаетесь приложения, которое находится в стадии ожидания загрузки, iPad пытается его загрузить.

Удалите приложение, которое не обновляется, и снова загрузите его. Если приложение не обновляется, удалите его и снова загрузите. Не пытайтесь выполнить это исправление, если проблемное приложение сохраняет информацию, которую вы хотите сохранить, например приложение для создания заметок или приложение для рисования. Многие из этих приложений сохраняют ваши данные в iCloud, а это значит, что удалять и повторно загружать эти приложения безопасно. Однако, если у вас есть сомнения, не удаляйте приложение.

Вам может потребоваться войти в приложение после завершения загрузки.

Загрузите другое приложение. Если iPad истечет в середине процесса аутентификации, он не сможет снова пройти аутентификацию в App Store, что, в свою очередь, заморозит все загрузки на ваш iPad. Самый простой способ решить эту проблему — загрузить новое приложение и заставить iPad снова пройти аутентификацию. Выберите бесплатное приложение и установите его на iPad. По завершении установки найдите зависшее приложение или обновление и проверьте, загрузится ли оно снова.

Выйдите, а затем войдите в свой Apple ID. Если прохождение процесса аутентификации путем загрузки приложения не работает, иногда помогает выход из системы, а затем вход в нее с использованием вашего Apple ID. Чтобы выйти из своего Apple ID, на iPad коснитесь «Настройки», коснитесь своего имени пользователя, затем коснитесь «Выйти». Следуйте инструкциям, чтобы выйти из своего Apple ID. Чтобы снова войти в свой Apple ID, нажмите «Настройки», нажмите «Войти на iPad», затем введите свой Apple ID и пароль.

Перезапустите маршрутизатор Wi-Fi. Если ваш маршрутизатор неправильно подключается к Интернету, ваш iPad не может загружать обновления. Большинство маршрутизаторов имеют встроенный брандмауэр и управляют несколькими устройствами, что может привести к путанице в работе маршрутизатора. После выключения маршрутизатора обязательно оставьте его выключенным на целую минуту перед повторным включением. Когда все индикаторы маршрутизатора снова загорятся, подключите iPad к сети Wi-Fi, а затем коснитесь приложения, чтобы увидеть, начнется ли процесс загрузки.

Сбросить все настройки. Сброс настроек iPad отличается от сброса iPad к заводским настройкам. Этот процесс не полностью стирает ваш iPad. Он удаляет сетевые настройки, словарь клавиатуры, макет главного экрана, настройки местоположения, настройки конфиденциальности и карты Apple Pay. Сброс настроек не повлияет на ваши приложения, документы, музыку, фильмы, пароли или данные.

Перед сбросом настроек устройства сделайте резервную копию своего iPad.

Сбросьте настройки iPad. Если очистка настроек не работает, возможно, пришло время принять решительные меры и сбросить iPad до заводских настроек по умолчанию. Затем вы сможете восстановить iPad из созданной вами резервной копии.

Подумайте, стоит ли приложение, которое вы пытаетесь обновить, такого радикального варианта. Возможно, вам лучше удалить приложение и двигаться дальше. Если вы решите сбросить настройки iPad, создайте его резервную копию в iCloud, чтобы потом можно было восстановить данные и приложения.

Задаетесь вопросом, почему ваш iPad не обновляет iPadOS, когда вы пытаетесь использовать iTunes, чтобы обновить его до последней версии, например iPadOS 15? Эта статья поможет вам выяснить возможные причины этого и, соответственно, предложит вам быстрые решения.

Джой Тейлор Последнее обновление: 20 января 2022 г.

Советы и способы устранения проблем с iPad

Устранены проблемы с iPad
Советы по музыке и видео для iPad
Восстановление данных на iPad

AnyFix — быстрое исправление iPad не будет обновлять iPadOS 15

Бесплатно загрузите AnyFix — Восстановление системы iOS, если вам не удалось использовать iTunes для обновления iPadOS или устранения каких-либо проблем во время или после обновления iOS. Никаких навыков и потери данных не требуется.

Мой iPad mini не обновляется до последней версии iPadOS 15. Все, что я вижу, это сообщение «Попробуй еще раз» или «Попробуй еще раз позже». Этот сбой установки произошел несколько раз в течение последних нескольких дней. Почему мой iPad не обновляется? Что мне делать, кроме перезагрузки iPad?

—Пользователь из сообщества Apple

Когда новая iOS становится общедоступной, пользователь чаще всего выбирает обновление до новой iOS. И Apple всегда хорошо справляется с обновлением программного обеспечения iOS. iOS 15 и iPadOS 15 были доступны в сентябре 2021 года. Но, как сообщил вышеупомянутый пользователь, при попытке выполнить обновление до новой iOS неизбежны различные проблемы.

Эта статья посвящена проблеме, связанной с тем, что iPad не обновляет iPadOS. Особенно после выпуска официальной iPadOS 15 вы можете столкнуться с этой ошибкой при попытке обновления. Прежде чем говорить о том, как исправить, что iPad не обновляется, давайте рассмотрим возможные причины этой проблемы.

Как исправить, что iPad не обновляется до iOS 15?

Теперь давайте рассмотрим возможные причины, по которым мой iPad не обновляется, и, соответственно, рассмотрим несколько проверенных способов исправить ситуацию, когда iPad не обновляется до новой iPadOS.

iPad не обновляется

Совет 1. Получите последнюю версию iPadOS с легкостью

Как и многие пользователи iPad и iPhone, вы можете использовать iTunes при обновлении до последней версии iPadOS. Во время обновления может возникнуть несколько проблем, например, обновление iTunes не работает в Windows, зависание iTunes в ожидании iPhone и т. д. Другими словами, проблема «iPad не обновляется» может быть вызвана самой iTunes. Чтобы избежать этих ошибок iTunes, вам следует попробовать альтернативу iTunes — AnyFix — восстановление системы iOS для обновления вашего iPad.

* 100% чистота и безопасность

Являясь профессиональным системным инструментом iOS, он предоставляет вам самый простой и безопасный способ обновления или понижения версии iPhone/iPad до любой версии iOS/iPadOS. Просто следуйте приведенным ниже простым шагам, чтобы выполнить обновление с легкостью.

Шаг 1. Перейдите на домашнюю страницу AnyFix — восстановление системы iOS > нажмите панель «Обновление/понижение версии iOS».

Выберите «Обновить/понизить версию iOS»

Шаг 2. Выберите 1 щелчок, чтобы обновить iOS/iPadOS > кнопку «Начать, чтобы начать сейчас».

Выберите 1 Нажмите, чтобы обновить iOS/iPadOS

Шаг 3. Затем будут перечислены все последние доступные версии iPadOS. Выберите один и загрузите > Нажмите кнопку «Обновить», чтобы продолжить. AnyFix начнет обновление автоматически. Пожалуйста, не отключайте устройство, пока оно не перезапустится.

Обновите iPadOS до последней версии

Совет 2. Проверьте совместимость с iOS

Если новая iOS несовместима с вашим iPad, никаких рекомендаций по обновлению на вашем iPad не будет. Поэтому необходимо проверить, поддерживается ли ваш iPad системой iOS, на которую вы хотите перейти. Если он не соответствует требованиям, ваш iPad не будет обновлен до него.

Совет 3. Проверьте свободное место на iPad

Если на вашем iPad недостаточно места для проверки обновлений, вы неизбежно столкнетесь с проблемой, что iPad не будет обновляться. Поэтому перед обновлением до новой iOS лучше провести полную подготовку, например сделать резервную копию данных iPad и освободить место для обновления iOS.

Совет 4. Исправьте, что iPad не обновляется с помощью инструмента восстановления системы iOS

Если ваш iPad не обновляется или обновление программного обеспечения зависает в середине загрузки, вы можете попробовать AnyFix — Восстановление системы iOS. Почему этот инструмент рекомендуется для исправления того, что iPad не обновляет программное обеспечение?

AnyFix — iOS System Recovery может исправить более 130 проблем с iOS/iPadOS/tvOS, покрывая почти все системные проблемы, с которыми может столкнуться ваш iPad. Например, iPad не будет обновляться, iPad не будет синхронизироваться с iTunes, iPad зависнет и возникнет более 40 других системных проблем iPad. И нет потери данных при использовании стандартного режима восстановления. Кроме того, с помощью этого инструмента вы можете легко войти в режим восстановления или выйти из него.

* 100% чистота и безопасность

Теперь, вот шаги, которые вы можете выполнить, чтобы исправить системные проблемы iPad:

Шаг 1. Загрузите и установите AnyFix — восстановление системы iOS на компьютер. Затем запустите его и подключите iPad с помощью USB-кабеля. Нажмите «Восстановление системы» на главной странице.

Выберите Восстановление системы на главной странице

Шаг 2. Выберите более 40 проблем с iPad и не забудьте подключить iPad к компьютеру. Затем нажмите «Начать сейчас».

Выберите проблемы с iPad и начните сейчас

Шаг 3. Теперь вы можете выбрать режим восстановления, чтобы исправить проблему с iPad, которая не обновляется, или другие проблемы с iOS. AnyFix предоставляет вам три режима, чтобы убедиться, что ваше устройство может вернуться к работе с максимальным успехом. В качестве примера мы возьмем стандартное восстановление, которое устраняет наиболее распространенные системные проблемы и никакие данные не удаляются.

Выберите режим для восстановления

Шаг 4. Затем нажмите «Загрузить», чтобы получить подходящую прошивку для вашего iPad. После загрузки прошивки нажмите Исправить сейчас. После этого этот инструмент автоматически начнет восстановление.

Шаг 5. Подождите некоторое время, и процесс восстановления будет завершен, как показано в интерфейсе ниже.

Ширина

Совет 5. Обеспечьте достаточный уровень заряда батареи

Убедитесь, что заряда батареи вашего iPad достаточно. Просто зарядите его до 100%, чтобы обеспечить плавное обновление iOS. В противном случае ваш iPad может разрядиться в процессе обновления или напрямую не будет обновлять iOS.

Совет 6. Перезапустите маршрутизатор Wi-Fi

Для обновления iOS по беспроводной сети требуется подключение к сети Wi-Fi, поэтому плохое подключение к Интернету может привести к тому, что iPad не сможет гладко обновить iOS. Поэтому проверьте, подключен ли ваш iPad к работающей и стабильной сети Wi-Fi.

Совет 7. Подождите некоторое время или обновите его в другой раз

Когда Apple выпускает обновление для своей iOS, почти все пользователи получают уведомление, и, следовательно, все они одновременно запускают обновление iOS. Это может привести к тому, что серверы Apple не смогут обрабатывать такой объем огромного трафика. Перегрузка может привести к тому, что ваш iPad не будет сразу обновлять iOS. Так что, если вы не спешите это делать, вы можете немного подождать или обновить свой iPad в другой день.

Совет 8. Обновите свой iPad с помощью iTunes

Для iPad нельзя обновлять программное обеспечение по воздуху, вместо этого вы можете попробовать обновить его через iTunes. Вот что нужно сделать:

Шаг 1. Получите последнюю версию iTunes и запустите ее на своем компьютере. Подключите iPad к компьютеру.

Шаг 2. Нажмите на значок устройства, когда он появится в iTunes.

Шаг 3. Нажмите «Проверить наличие обновлений» > «Выбрать загрузку и обновление» > «Согласен» для подтверждения.

Шаг 4. Введите пароль на iPad.

Совет 9. Восстановите iPad из резервной копии iTunes [потеря данных]

Если все вышеперечисленные методы не работают, пришло время принять более решительные меры. В некоторых предложениях говорилось, что восстановление устройства из более ранней резервной копии iTunes может устранить эту ошибку. Но, как вы знаете, восстановление устройства приведет к потере всех данных вашего iPad. Итак, перед этим сделайте полную резервную копию.

Итог

Одним словом, вы можете проверить все упомянутые выше решения, чтобы исправить проблемы с iPad, которые не будут обновляться. А AnyFix — iOS System Recovery позволяет исправить более 40 проблем с iPad и напрямую выполнить обновление до новой версии iPadOS 15. Попробуйте использовать AnyFix для решения вашей проблемы. Дайте нам знать ваши отзывы, комментируя ниже. Кроме того, сообщите нам о любых других решениях, если они у вас есть. Наконец, если вы считаете, что эта статья полезна, поделитесь ею с другими людьми.

Другие статьи по теме

Джой Тейлор

Член команды iMobie, а также поклонник Apple, мне нравится помогать большему количеству пользователей решать различные проблемы, связанные с iOS и Android.

iPad — один из самых успешных планшетов с точки зрения продаж и проникновения на рынок. Вероятно, отчасти это связано с надежностью и интересными функциями, которые демонстрируются в любом продукте Apple. Однако, как и любое электронное устройство, iPad может время от времени давать сбои в работе. Одна из тех, с которыми вы можете столкнуться, — это неспособность вашего iPad обновить операционную систему. Если это то, что происходит с вашим, прочитайте следующую статью, в которой мы подробно расскажем, что может быть причиной проблемы и как ее лучше всего исправить.

Различные вещи, которые могут произойти с вашим iPad во время обновления

Операционная система, на которой работают iPad, — iOS, такая же, как на iPhone, Apple Watch и других устройствах Apple. iOS периодически выпускает обновления с новыми функциями. Последние версии также содержат исправления, предназначенные для исправления ошибок или сбоев, обнаруженных с момента выхода предыдущей версии.

Если вы пытаетесь обновить iOS, но она не работает, возможно, на вашем iPad недостаточно места для хранения. Возможно, загрузка обновления занимает необычно много времени. Иногда, если это происходит, то где-то по пути он полностью останавливается.

Возможно, вы не можете подключиться к серверу обновлений с помощью iPad. Последнее, что может случиться, это то, что все будет идти как надо, а затем внезапно остановится без предупреждения, и вы получите различные сообщения об ошибках.

Мы поговорим о каждой из этих возможностей по очереди и о том, что с ними делать.

iPad не обновляется из-за нехватки места

Если на вашем iPad недостаточно места для обновления iOS, устройство сделает все возможное, чтобы освободить место самостоятельно. Он освободит место, временно удалив данные приложения, которые затем можно будет снова загрузить после завершения обновления iOS.

Если этого недостаточно, чтобы освободить место для загрузки, она остановится. Вам нужно будет освободить часть памяти на вашем устройстве для загрузки iOS, потому что игнорирование этого может привести к тому, что у вашего iPad возникнут проблемы в будущем.

Вы можете удалить несколько своих приложений, если считаете, что некоторые из них не нужны. На вашем iPad могут быть родные приложения, которые служат той же цели.Вы также можете перейти в «Настройки» и нажать «Ваше имя». Оттуда перейдите в хранилище iCloud. Вы увидите полосу с цветовой кодировкой, сообщающую, что занимает место на вашем устройстве. Вы можете перенести некоторые из своих фотографий и видео на компьютер или удалить старые. Любая из этих вещей освободит место.

После того как вы избавились от всего, что кажется вам ненужным, на iPad вы можете снова попробовать загрузить iOS. Надеюсь, теперь это сработает.

Обновление iPad занимает много времени

Если обновление iOS на вашем iPad происходит дольше, чем должно, или кажется, что оно полностью остановилось на середине, велика вероятность, что у вас плохое соединение Wi-Fi. Если вы пытаетесь выполнить обновление, находясь в общественном месте, рекомендуется подождать, пока вы не вернетесь домой, чтобы сделать еще одну попытку.

Если вы уже дома и используете частную сеть Wi-Fi, а обновление iOS занимает много времени или полностью остановилось, вам следует проверить маршрутизатор. Правильно ли он работает? Возможно, вам придется отключить его, а затем снова подключить. Это означает, что вам, вероятно, придется заново запускать обновление iOS.

Возможно также, что в вашем районе отключили электричество. Чтобы найти вас в этом случае, позвоните в службу вашего интернет-оператора или зайдите на их веб-сайт и найдите страницу с отключением службы. Если в вашем регионе произошел сбой, у вас не будет другого выбора, кроме как подождать, пока он не будет исправлен, прежде чем снова пытаться обновить iOS. Надеемся, что это не займет много времени, прежде чем вы снова сможете подключиться.

Ваш iPad не обновляется, потому что вы не можете подключиться к серверу

Если ваш iPad не может подключиться к серверу, это означает, что проблема возникла не у вас, а у Apple. Это случается не очень часто, но всегда возможно. Вы увидите сообщение «Невозможно проверить наличие обновлений» или, возможно, сообщение «Невозможно проверить обновление».

Получите наличные за ваш подержанный iPad Мы покупаем подержанные и сломанные iPad по лучшей цене! Получите бесплатную доставку, 14-дневную блокировку цены и нашу гарантию самой высокой цены. ПОЛУЧИТЕ БЕСПЛАТНУЮ ЦЕНУ

На этом этапе у вас есть несколько вариантов. Вы можете перейти в службу поддержки Apple на веб-сайте и посмотреть, есть ли распространенная проблема с серверами. Если вы не видите ничего подобного, вы можете подождать и повторить попытку обновления через несколько минут. Вы также можете попробовать использовать другую сеть Wi-Fi, если у вас есть доступ к другой сети, которой вы доверяете.

Вы также можете использовать iTunes для обновления iOS. Подключите iPad к ноутбуку или ПК с помощью USB-кабеля, одобренного Apple. Затем загрузите последнюю версию iTunes. Вы должны увидеть значок вашего iPad в разделе «Устройства» в верхней левой части экрана. Поднимите информацию для iPad. Должна быть возможность загрузить новейшую версию iOS на ваше устройство. Попробуйте и посмотрите, не появятся ли у вас дальнейшие сообщения об ошибках.

Что делать, если обновление iOS на вашем iPad по-прежнему не завершается?

Если обновление iOS для вашего iPad, по-видимому, не будет завершено, мы уже говорили о том, что ваше подключение к Wi-Fi может быть причиной. Однако также может быть, что размер этого конкретного обновления больше, чем у типичного бустера iOS. Наиболее вероятно, что это произойдет, когда выйдет новое поколение iOS. Переход с версии iOS 11.1.1 на 11.2.1 может занять не так много времени. Однако переход с версии 11 на версию 12 займет больше времени.

Лучшее, что вы можете сделать, если это происходит, — это набраться терпения. Оставьте свой iPad, чтобы загрузить новую iOS, и займите время чем-нибудь другим. Если вы вернетесь через несколько часов, а это все еще не сделано, возможно, что-то пошло не так.

Еще одна вещь, которую вы можете попробовать в этом сценарии, — подключить iPad к источнику питания во время выполнения обновления. Подключение к сетевой розетке означает, что он не разрядится, что может быть причиной проблем с более длительными и обширными загрузками.

Вы также можете попробовать перезагрузить iPad, если экран завис во время загрузки.

Что делать, если ни одно из этих исправлений обновлений iOS не сработало?

Если ничего из того, что мы предложили, не помогло решить вашу проблему с загрузкой iOS, у вас есть несколько вариантов. Вы можете оставить текущую версию iOS, которая там есть. Возможно, какое-то время все будет нормально, поэтому вы можете считать, что это временное решение.

Еще один способ, который вы можете сделать, — попросить кого-нибудь в магазине Apple Store посмотреть на iPad и попытаться выяснить, в чем проблема. Это, вероятно, то, что вам придется сделать в какой-то момент. Это связано с тем, что в конечном итоге невозможность загрузки последних версий iOS увеличит вероятность появления ошибок и сбоев на вашем устройстве Apple.

Исправление, вероятно, не займет много времени и не будет очень сложным, как только гении в Apple Store увидят ваш iPad. Скорее всего, они скоро поймут, что пошло не так, и подскажут, как получить последнее обновление iOS.

Читайте также: