Ошибка связи с двигателем 477 л.с.

Обновлено: 20.11.2024

Рекомендуется HP

У меня была повторяющаяся ошибка связи с двигателем. Всякий раз, когда я получаю это, я отключаю питание и перезапускаю принтер, после чего он некоторое время работает.

Глядя на четный журнал на принтере, я вижу следующие ошибки:

55.3000 — ошибка связи с ядром или форматтером

90.1101 — Проблема с подключением кабеля двигателя

Не уверен, что именно вызвало это, но это произошло по крайней мере 4 раза.

The_Fossette

‎05.02.2019 20:28

Рекомендуется HP

Мы очень рады, что вы вернулись, и мы очень ценим ваше терпение.

Я рекомендую вам обратиться в службу поддержки, так как это похоже на аппаратную проблему.

Вот как вы можете связаться со службой технической поддержки.

2)Выберите тип продукта.

3)Введите серийный номер вашего устройства или выберите параметр «Позволить HP определить ваш продукт».

4) Выберите страну из раскрывающегося списка.

5) Вы должны увидеть номер службы поддержки HP по телефону или вариант чата в списке.

Добрый день! Будьте осторожны

The_Fossette
Я сотрудник HP

The_Fossette

‎11-06-2018 09:05

Рекомендуется HP

Добро пожаловать на форум HP!

Спасибо, что разместили свой вопрос на этом форуме, это отличное место для поиска ответов.

Не волнуйтесь, уверяю вас, я сделаю все возможное, чтобы все уладить.

Чтобы предоставить вам точное решение, мне потребуется несколько дополнительных деталей.

<УЛ>

Когда в последний раз принтер работал нормально?

Какую операционную систему вы используете?

Вносили ли вы какие-либо изменения в программное или аппаратное обеспечение компьютера?

Пока вы отвечаете на это, я рекомендую вам выполнить следующие шаги и проверить, решена ли проблема.

1 . При включенном принтере отсоедините шнур питания от задней панели принтера, а также отсоедините шнур питания от настенной розетки.

2 . Отсоедините USB-кабель, если он есть.

3 . Подождите 2-3 минуты, нажмите и удерживайте кнопку питания на принтере около 30 секунд, чтобы снять дополнительный заряд.

4 . Теперь снова подключите кабель питания к сетевой розетке без устройства защиты от перенапряжения или удлинителя (это важно), а затем снова подключите кабель питания к принтеру.

5 . Включите принтер и подождите, пока не закончится период прогрева и принтер не будет работать.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой, я рекомендую вам обновить микропрограмму принтера, следуя инструкциям, описанным в статье ниже, и проверить, помогает ли это.

Дайте мне знать, как все прошло, и удачного вам дня!

Если вы хотите выразить признательность за мои усилия, отметьте мою публикацию как Принять как решение. Ваш отзыв важен!

Принтеры HP предлагают отличные услуги печати для дома и личного пользования, от малого до крупного бизнеса и офиса; в умный мир портативных вариантов печати для новаторов, которые находятся в пути; со своими инновационными принтерами, такими как серия Laser Jet, серия Desk Jet, многофункциональные беспроводные принтеры, портативные принтеры для фотонаклеек, принтеры HP Ink Advantage Ultra, принтеры HP Tank, офисные лазерные принтеры, широкоформатные принтеры и т. д.

Эти исключительные устройства печати обещают обеспечить эффективную и бесперебойную печать. Но бывают дни, когда ваш принтер не работает должным образом или зависает и показывает ошибки. Так как вы не всегда можете бежать к специалисту, чтобы разобраться в этом вопросе, поэтому желательно иметь некоторые знания о ваших принтерах HP. Это может быть время паники, но если вы подкрепите себя знаниями по устранению неполадок, вы сможете решить проблемы. Эта статья предназначена для того, чтобы дать вам необходимые знания по устранению неполадок. В этой статье мы подробно обсудим ошибку принтера HP.

Причины сообщения об ошибке двигателя принтера HP

Так что же такое «Ошибка HP Printer Engine Error»?

"Ошибка HP Printer Engine Error" — это проблема, о которой сигнализирует ваш принтер, когда возникает проблема с форматтером принтера.

Почему ваш принтер HP все-таки показывает сообщение «Ошибка модуля принтера HP»?

Эта проблема может возникнуть, если форматер принтера ослаблен.
Вы также должны проверить, не поврежден ли форматтер вашего принтера HP из-за износа или неправильного обращения.
Убедитесь, что кабели, соединяющие принтер и компьютер, подключены правильно. Поэтому это основной шаг, который необходимо проверить перед техническим устранением любой проблемы, связанной с принтером.

Действия по устранению неполадок HP Printer Error Engine

Как решить проблему, когда на принтере отображается сообщение «Ошибка механизма принтера HP»?

Простой сброс вашего принтера может решить эту проблему, так как он выравнивает Formatter в вашем принтере HP. Теперь давайте рассмотрим способы устранения ошибки HP Printer Engine. Пожалуйста, внимательно следуйте данным шагам и в указанном порядке:

Включите принтер HP, если он еще не включен.
Подождите и дайте принтеру подготовиться. Когда он замолкает и бездействует, это означает, что он готов.
Не выключая принтер, отсоедините шнур питания. Вы можете найти его на задней панели принтера.
Теперь также отсоедините шнур питания от настенной розетки.
Подождите шестьдесят секунд.
Подождав указанное время, снова подключите шнур питания к сетевой розетке.
Убедитесь, что шнур питания подключен напрямую к настенной розетке. Это важно для процесса, так как для него требуется прямое питание вашего принтера HP.
Теперь подключите другой конец шнура питания к задней панели принтера HP.
Ваш принтер HP должен автоматически включиться. Если это не так, включите его вручную.
Пока вы ждете, пока принтер подготовится, вы можете слышать шумы, говорящие о том, что ваш принтер готовится. Небольшие звуки движения каретки или мигание индикаторов на принтере — это некоторые признаки.
Подождите и дайте принтеру подготовиться. Когда он замолкает и бездействует, это означает, что он готов.

Вышеупомянутые шаги в идеале помогут вам решить проблему. Если после выполнения вышеуказанных действий ваш принтер HP по-прежнему показывает «Ошибка механизма принтера HP», то:

Если проблема не устранена

<р>1. Тогда вы должны понимать, что это аппаратная проблема.
2. Это может быть проблема с фьюзером или контроллером вашего принтера HP, когда фьюзер не нагревается настолько, чтобы расплавить тонер на бумаге, и поэтому принтер продолжает ждать, чтобы получить команду печати.
3. В такой ситуации, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашей команде экспертов за дальнейшей поддержкой и помощью.

Объем Услуг:

Вы можете связаться с нашей командой экспертов службы технической поддержки принтеров HP, работающей круглосуточно и без выходных. Наша команда экспертов рада помочь вам. Набрать сегодня

Роберт К. Уайлд

Intel vPro®: что нового в 2022 году

2022-03-24 16:00:00 UTC Video Meetup Видеовстреча: Intel - Intel vPro®: что нового в 2022 г. Сведения о событии Просмотреть все события

4 ответа

Большой зеленый человек

Роберт К Вайлд написал:

привет всем, у меня есть вышеупомянутый принтер, и он показывает мне эту ошибку, и я надеялся, что кто-нибудь из вас видел эти ошибки раньше

59.0240 12819 Ошибка отчуждения передачи
55.3000 12813 Ошибка связи ядра или средства форматирования

спасибо,

rob

Выпущено обновление встроенного ПО для исправления первой ошибки. У Repairatrooper есть ссылка для скачивания, размещенная здесь:

Вторая проблема обычно возникает из-за ослабленного/плохого кабеля, идущего от PCA управления двигателем к форматтеру. PCA управления ядром или программа форматирования также могут быть неисправны.

Ремонтный штурмовик

Большой Зеленый Человек прав во всех отношениях. Для чего я здесь? лол

Большой зеленый человек

Ремонтный штурмовик писал:

Большой Зеленый Человек прав во всех отношениях. Для чего я здесь? лол

OP Роберт К Уайлд

Хорошо установил новую прошивку и пока все хорошо

Принтер остается включенным и больше не получает код ошибки, т.е. выключите, а затем снова включите

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы ответить в этой теме.

Не нашли то, что искали? Поищите похожие вопросы на форумах или посетите форум HP Hardware.

Связывание домена Windows и домена веб-сайта?

Что может вызвать мерцание экрана?

У меня есть настольный компьютер Dell OptiPlex, который вызывает проблему мерцания экрана. Пожалуйста, проверьте это изображение ниже: Я сделал следующее, но все же мне повезло: Заменил монитор и кабели. Обновлен BIOS. Переустановил драйвер дисплея. Заменил оперативную память. р>

Искра! Серия Pro – 21 марта 2022 г.

Здравствуйте, ребята, я должен запустить эту Искру! с извинением. Я не устанавливал напоминания для этой статьи и, следовательно, забыл подготовить ее на выходных. Просто для этой цели сегодня было что-то вроде безумия в t.

Щелкни! Обновление Linux, Паролей больше нет?, Атаки BitB, Juno Pictures, Новый лед

Ваша ежедневная доза технических новостей. Вы должны это услышать. Появляется Linux 5.17: Вот что внутри Торвальдс и его команда снова обновили ядро Linux, после некоторых трудных времен из-за некоторых изменений в последнюю минуту. Работа начинается на n.

Удобные наушники для работы из дома — чтобы слышать шум, но не передавать его

Поскольку все больше и больше людей работают из дома, требования к функциям гарнитур немного изменились. Теперь многим людям не нужны гарнитуры, которые полностью изолируют их от окружающей среды, потому что рядом с ними может находиться ребенок, которому нужно быть собой.

Я только что обновил свой Ubuntu и вернул принтер к заводским настройкам, после чего переустановил принтер (так же, как и раньше), но на этот раз я получаю "Ошибка связи устройства (5012)".

Я погуглил и нашел это решение и несколько ссылок на него. Проблема, которую они упоминают, похоже, именно моя, только способ решения вызывает вопросы.

Ни в hp-toolbox, ни в hp-setup я не нахожу поля, в котором можно изменить

и измените serial=XXXXXXXX на ip=192.168.0.xxx .

У кого-нибудь есть идеи по этому поводу? Может быть, я могу вручную отредактировать файл? Или, в hp-setup я видел поля network identity/hostname , но я не хотел возиться с этим, так как я не уверен, так как это также не изменит serial= на ip= , просто имя к номеру.

Я только что понял, что когда я подключаю USB-кабель, факс и принтер под hp toolbox работают нормально. проблема с hp-check по-прежнему остается, но ошибка связи с устройством (5012) отсутствует.

поэтому мне кажется, что принтер установлен не как Wi-Fi, а как USB, может быть, это просто исправляется путем изменения «serial=XXXXXXXX» на «ip=192.168.0.xxx», i' я действительно не уверен.

резюме вывода:

извините, я не смог заставить работать жирный шрифт в коде?

Да, я знаю, но я оставил два вопроса отдельно по какой-то причине, тем не менее, спасибо, что сказали мне это, но я уже сделал это. но также это ver coinfusion. на веб-сайте hp также сообщается, что в hplip 3.17.11 добавлена поддержка Ubuntu 17.10. тем не менее, есть много проблем с зависимостями! даже сейчас работает 3.17.10 (см. вывод hp-check -i, см. добавленное выше), но, по-видимому, это не проблема! так что пока оставлю это как есть, но, как уже было сказано, это не мой вопрос в этой теме. мой вопрос здесь в том, как изменить эти поля. чтобы мой компьютер снова мог связаться с моим принтером.

это довольно важно для меня, так как я считаю, что большинство моих проблем будет решено, исправив это.

Не меняйте заголовок на "решено". Это не нужно. Просто примите свой ответ, и вопрос будет отмечен как отвеченный/решенный.

Никто не может принять ваш собственный ответ, и да, я нашел его необходимым из-за того, как. Как это обычно настоятельно не рекомендуется, в отличие от того, что советует HP. так что я сделал это с уважительной причиной. Правила существуют по той причине, по которой я это понимаю, но иногда правила блокируют то, что необходимо! что-то, что, кажется, происходит много, что вы редактируете. (просто мое скромное мнение)

Читайте также: