Ошибка 05 Designjet 500 мощностью 10 л.с.

Обновлено: 21.11.2024

Принтеры серии HP Designjet 800 и HP Designjet 800ps — это, по сути, один и тот же принтер с небольшой разницей в параметрах печати и ширине бумаги (24 дюйма или 42 дюйма). Оба используют одни и те же детали. Принтер HP Designjet 800 относительно легко ремонтировать по сравнению с более поздними моделями. С помощью видеороликов на YouTube, которые я размещаю на своем канале fixyourdesignjet на YouTube, я упрощаю вам снятие крышек и обслуживание вашего собственного designjet.

Я работаю над дизайн-джетом этой серии с момента его появления в 1999 году и считаю его одним из лучших за все время.

Если у вас есть какие-либо вопросы, позвоните мне, Том, по телефону 260.348.5653 .

Эта деталь, которую вы получите, будет протестирована и проверена на отсутствие ошибок мной, сертифицированным специалистом HP с 20-летним опытом работы.

Отзывы довольных клиентов:

Колин, 24 сентября 2015 г.

Том мне очень помог. Наш ИТ-специалист сказал, что эта машина устарела и нужно просто купить новую, которая стоит около 4500-6000 долларов. Я обратился к Тому за помощью из-за ошибки 05:10, и он сказал мне заменить плату форматирования. Легко подключите игру, исправление менее чем за 5 минут, и он снова работает, как и должен, менее чем за 300 долларов! Большое спасибо, Том!

Роб, 23 сентября 2015 г.

Отличный сервис, своевременная доставка, разумные цены, плюс плоттер был запущен в кратчайшие сроки, чего еще можно желать? Том будет первым, с кем я свяжусь по вопросам будущих закупок деталей для плоттера.

Мирча, 02 сентября 2015 г.

Хорошая цена, быстрое обслуживание, отличная поддержка. Том был очень хорошо осведомлен и помог определить проблему и порекомендовал правильное решение. Плата работала отлично, и наш плоттер снова заработал через минуту после установки карты. Это определенно первое место, куда я буду обращаться в будущем, если возникнут проблемы с устройствами HP…

Шэрон, 17 августа 2015 г.

Том был великолепен! Нам нужна была эта часть прямо сейчас, и он старался изо всех сил помочь. Мы ходили туда-сюда по способу доставки, и он был очень терпелив со мной. Кроме того, дали нам советы о том, почему наши карты продолжали портиться. Я определенно имел бы дело с Томом снова. Фрэнк, 14 августа 2015 г., 16:40

Это моя вторая покупка у Тома. Спасибо за то, что у вас есть нужные запчасти по разумной цене.

Рональд, 14 августа 2015 г.

На вашем сайте было очень легко найти запчасть для моего hp designjet 500. Разговор с Томом показал мне, какой он эксперт в этой области. Заказ был мечтой(прост.) За действие и доставку 100%. БОЛЬШОЕ СПАСИБО. Ps. Я уже порекомендовал вас своим друзьям, которые могут воспользоваться вашими услугами.

Тони, 5 мая 2015 г.

Это была моя третья покупка в этом месте, и все операции прошли гладко и без проблем. быстрая доставка и продукт, как описано. будем сотрудничать снова и порекомендуем этого продавца.

С. Правда на 17 апреля 2015 г.

Том очень мне помог и работал со мной, чтобы узнать, смогу ли я установить HP-GL/2 в свой HP Designjet 500, на котором он не был установлен. Он прислал его мне, чтобы посмотреть, будет ли он работать, и он работал безупречно, позволяя мне печатать с пары наших компьютеров, которые годами не могли отправить печать на наш плоттер. Обязательно вернусь для любых будущих нужд.

Би Буафа, 7 апреля 2015 г.

Том был очень любезен, когда нам срочно понадобились запчасти. Нам не нужно было все, и у него не было проблем с принятием нашего возвращения. Он ВСЕГДА доступен, и я почти уверен, что в этой отрасли все согласны с тем, что нам всем нужна ПОМОЩЬ как можно скорее!! Спасибо за все, Том!

Стив, 27 марта 2015 г.

Отличный сервис, быстрая доставка. О чем вы еще хотите попросить! Буду обращаться к Тому по поводу будущих проблем с плоттерами DesignJet.

N Enloe, 21 марта 2015 г.

Быстрое обслуживание, отличные последующие действия, карта заработала с первого включения. Обязательно воспользуюсь снова.

Райан, 11 марта 2015 г.

Том очень хороший парень, и с ним легко иметь дело. Он терпеливо мне все объяснил и старался изо всех сил удовлетворить нашу потребность в отправке карты 510 GL/2 мне UPS на следующий день! Не знаю, починили ли принтер еще, потому что я только что заказал деталь 5 минут назад, но я буду держать пальцы скрещенными. В любом случае, Том был великолепен!

Перейдите на канал YouTube FixYourDesignjet,
чтобы просмотреть все обучающие видео, которые у меня есть, и узнать больше.

Код системной ошибки 05:10 указывает на сбой форматтера или карты HPGL/2. Дальнейшая информация будет найдена в следующих шагах. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы точно устранить проблему.

Действия по устранению неполадок:

<р>1. Выключите принтер и отключите его от сети.

<р>2. Извлеките форматтер или карту HPGL/2 следующим образом:

а. Снимите крышку карты с задней части левой крышки.

б. Отверткой с плоским концом отвинтите 2 винта, которыми форматтер или карта HPGL2 крепятся к электронному модулю.

<р>в. Извлеките форматтер или карту HPGL2.

<р>3. Перезапустите принтер без форматтера или карты HPGL2.

ПРИМЕЧАНИЕ. Модели Designjet 510 и Designjet 800 НЕ МОГУТ полностью загрузиться без карты, на них будет отображаться сообщение ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ 05:10 (обратите внимание, что на этот раз это предупреждение, а не фактическая системная ошибка). Когда появится предупреждение, нажмите кнопку ENTER. Это позволит принтеру перейти в режим готовности.

<р>4. Если принтер готов к работе, попробуйте проверить его работоспособность следующим образом:

а. Выберите меню чернил и нажмите ENTER.
б. Выберите Устранение неполадок и нажмите ENTER.
в. Следуйте инструкциям на передней панели.

ПРИМЕЧАНИЕ. После корректной печати по устранению неполадок функциональность была проверена. НЕ ПЫТАЙТЕСЬ проверить работоспособность, отправляя файлы с компьютера, так как принтер (Designjet 510 и Designjet 800) НЕ СМОЖЕТ обработать их без карты.

<р>5. После проверки работоспособности выключите принтер и отсоедините его от сети.

<р>6. Вставьте форматтер или карту HPGL/2 обратно.

<р>7. Перезапустите принтер.

<р>8. Если принтер снова показывает код системной ошибки, выключите его и отсоедините от сети. Если нет, проверьте функциональность.

<р>9. Извлеките сетевую карту и установите карту Formatter или HPGL2 в этот слот.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если сетевая карта не установлена, слот будет защищен металлической крышкой. Если да, удалите его и установите туда Formatter или HPGL2. Любой слот подходит для любой карты.

<р>10. Перезапустите принтер.

ПРИМЕЧАНИЕ. В этот момент, если системная ошибка сохраняется, форматтер или карту HPGL2 необходимо заменить. Однако, если он работает в этом другом слоте (сети), это означает, что проблема связана с портом на электронном модуле, если это так, этот компонент необходимо заменить; для этого потребуется сертифицированный специалист. E-Module также необходимо заменить, если принтер показывает системную ошибку (не предупреждение) без форматтера или карты HPGL2 или если принтер (Designjet 510 или Designjet 800) не может перейти в режим готовности после нажатия кнопки ENTER, когда он показывает предупреждение.

<р>11. Если принтер снова показывает код системной ошибки, замените форматтер или карту HPGL2. Если нет, проверьте работоспособность! Номер детали Formatter или HPGL2 может быть изменен.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если у вас есть вопросы или сомнения или вам требуется дополнительная помощь, обратитесь к представителю HP или позвоните в службу технической поддержки HP.

Принтеры HP Designjet серии 800 — TWI: системная ошибка 05:10

Зеленый светодиод указывает на подачу питания на устройство.

Если красный индикатор мигает, карта форматтера вышла из строя.

Желтый светодиод должен мигать. Если желтый индикатор не мигает, это означает, что карта форматтера вышла из строя.

Отсоедините кабель параллельного интерфейса и разъем LAN (при необходимости) от задней панели принтера.

<УЛ> ПРИМЕЧАНИЕ. При использовании параллельного кабеля убедитесь, что длина кабеля не превышает трех метров и он соответствует стандарту IEEE-1284.

Выключите принтер.

Установите карту форматтера в исходный слот для сетевой карты, а сетевую карту — в исходный слот для карты форматтера.

Включите принтер и проверьте, повторяется ли ошибка.

Если ошибка возвращается, замените карту форматтера (не создавайте CSO, так как ее может заменить пользователь).

<УЛ> ПРИМЕЧАНИЕ. В принтер серии HP Designjet 500 также может быть установлена плата форматирования (дополнительно). Если это так, тот же обходной путь, указанный выше, будет работать для серии HP Designjet 500 с установленной картой форматирования.

Если об ошибке не сообщается, выключите принтер.

Удалите форматтер и сетевые карты и снова установите их в исходные слоты.

Включите принтер.

Если об ошибке не сообщается, проверьте работоспособность принтера.

Если проблемы сохраняются, создайте CSO для обслуживания (отправьте ВСЕ необходимые части, как указано ниже).

У HP есть разные номера деталей для одной и той же детали.Им нравится выпускать новый номер детали для новой партии, выпускаемой для потребления. Например, модель 510 имеет три разных артикула: CH336-60001, CH336-67001, CH336-80001

Том Буш

На всех моделях HP designjet 500, 510 и 800 установлена так называемая дополнительная плата GL/2 или плата форматирования. Оба термина относятся к одной и той же части. Эти платы обеспечивали расширенные функции САПР и расширенную память. Нередко они выходят из строя и требуют замены.

Отклики, которые я получаю от клиентов, говорят о том, что основной причиной ошибки является постоянно включенный принтер. В результате скачок напряжения через линию повреждает микросхему ПЗУ. Обязательно проверьте заземление на нейтральное значение на ваших розетках. Неисправная проводка приведет к большему количеству ошибок.

Если вы получаете код ошибки 05:10, необходимо заменить дополнительную плату GL/2 или плату форматтера.

Ошибка 05:10 на передней панели принтера указывает на неисправность карты форматтера. Эта проблема обычно не требует обслуживания на месте, так как карта форматтера является заменяемой пользователем частью.

Это простое решение. Карта расположена на обратной стороне, ближайшей к разъему кабеля питания. Есть две карты расширения. Одна сетевая карта. Карта GL/2 имеет маркировку и требует замены. Просто отвинтите его и вытащите из гнезда.

У HP есть разные номера деталей для одной и той же детали. Им нравится выпускать новый номер детали для новой партии, выпускаемой для потребления. Вот разбивка популярных номеров деталей.

Подтвердите, что у вас есть принтер Designjet 500. Карта 500 GL/2 не будет работать с принтером Designjet 510. У меня было несколько клиентов с Designjet 510, которые приобрели карту 500 GL/2. Карта 500 GL/2 не работает в их принтере. Это вызовет задержки с заменой карты 500 на карту 510.

Удалите дополнительную плату HP-GL/2 и переустановите дополнительную плату HP-GL/2. Щелкните здесь для получения подробных инструкций по извлечению дополнительной платы HP-GL/2 .

Если проблема не устранена, нажмите «Поддержка» в верхней части страницы, чтобы получить дополнительные сведения о поддержке HP и контактные данные.

Дин Барретт, 3 ноября 2016 г., 09:37

Спасибо за помощь с плоттером. Карта 510/G2 была намного дешевле, чем у представителя HP. Вся сделка прошла гладко. Теперь он в моей категории фаворитов. Спасибо, Том.

Чак Палмер, 21 октября 2016 г., 13:25

Джей Дагган, 18 октября 2016 г., 09:05

Том очень помог мне с моим запросом относительно первоначальной неисправности моей карты аксессуаров GL/2 и, наконец, помог мне с заменой. Отличный сервис и быстрая доставка в Ирландию. Замена карты сработала сразу.

CopierTechnics, 30 августа 2016 г., 16:37

Марк Милидантри, 25 августа 2016 г., 11:30

За последние 6 месяцев я дважды консультировался с Томом по поводу моего HP Designjet 800: один раз по поводу неисправной платы форматирования, а затем еще раз на этой неделе по поводу платы дисплея. Том был очень полезным и смог диагностировать наши проблемы по телефону и доставить нам детали, необходимые для того, чтобы мы снова могли работать. Том сэкономил нам сотни долларов, которые, по словам других компаний, обойдутся в ремонт этой машины. Я настоятельно рекомендую Тома и его компанию Designjet Parts Fast, чтобы вернуть принтер в рабочее состояние «БЫСТРО». Мы будем продолжать использовать Тома для наших необходимых деталей, необходимых для нашего принтера.
Спасибо,
Jacobsen Landscape Design and Construction Inc. Мидленд-Парк, Нью-Джерси

Эдди Айшак, 14 июля 2016 г., 10:13

Ваша посылка прибыла вчера с опережением графика. Я заменил деталь, и теперь все работает отлично. Я хотел бы поблагодарить вас за отличный сервис и сделать все возможное, чтобы помочь. Когда я оценил стоимость замены платы Designjet 510 Formatter, ваша стоимость была значительно ниже, чем у конкурентов. Излишне говорить, что когда мне понадобится обслуживание моего принтера в будущем, я обязательно вернусь к вам. Большое спасибо.

Алан Визе, 7 июля 2016 г., 15:00

Спасибо, Том, за помощь. Качественные надежные запчасти и быстрая доставка. Отличный источник запчастей и советов.
Еще раз спасибо

Боб, 17 июня 2016 г., 15:27

У нас возникла проблема с нашей картой GL/2 для нашего Designjet 510. Карта все еще находилась на гарантии, и Том смог быстро заменить ее. Мы обязательно продолжим использовать его для наших плоттеров в будущем.

Эд Грин, 9 июня 2016 г., 15:02

Денис Р., 18 мая 2016 г., 14:22

Спасибо за помощь по телефону, с нетерпением жду моего заказа и запуска моего принтера!

Лиза, 31 марта 2016 г., 12:23

Том спас мою задницу. Искал взад-вперед главный PCA для t520, который был заказан до августа, и он спас положение. Спасибо, Том..

Дуг Андерсон, 29 февраля 2016 г., 14:57

Поговорил с Томом и разместил мой заказ на карту аксессуаров Designjet 510 GL/2 в среду.Том знал, что у меня проблемы с плоттером, поэтому отправил деталь в тот же день, а я получил карточку в пятницу. Отлично сработало!

Джей Дэвис, 22 февраля 2016 г., 10:47

Стивен Кипус, 22 февраля 2016 г., 08:32

С Томом приятно работать!
С ним легко связаться по телефону, и он отвечает на ваши электронные письма.
Не могу дождаться, когда наш плоттер снова заработает.

Д. Варроне, 11 февраля 2016 г., 10:51

Отлично. Вставил новую карту форматирования Designjet 510, и мы снова в деле. Ответ Тома был быстрым и знающим. Отправлено в тот же день.

Брайан, 2 февраля 2016 г., 22:26

Это было самое простое исправление, которое у меня когда-либо было. Плату форматера заказал у Тома, пришла за несколько дней, в упаковке с платой был обратный предоплаченный приоритетный конверт. Я устанавливаю плату форматтера, она работает отлично. Я положил свою старую плату форматера в конверт и бросил ее в почтовый ящик. Все работало отлично! Я бы снова поработал с Томом.

Кристина, 2 февраля 2016 г., 11:21

Том очень помог нам, доставив нам детали, необходимые для того, чтобы наш плоттер снова заработал! Он был очень отзывчив, когда возникла небольшая проблема с доставкой. Его руководству по установке видео на YouTube было очень легко следовать, чтобы убедиться, что мы правильно установили деталь, не вызывая техника! Обязательно воспользуюсь в будущем. Спасибо!!

Роберт Райан, 8 января 2016 г., 09:27

Я работаю с Томом уже несколько лет, и он всегда помогает в вопросах технической поддержки. Когда я размещаю заказ онлайн, мы получаем товар быстро и по очень конкурентоспособной цене. Отличное обслуживание клиентов!

Шани Догенбо, 3 декабря 2015 г., 10:27

С Томом очень легко работать, он старался изо всех сил поздно ночью, чтобы на следующий день получить нашу часть. Если мне когда-нибудь понадобится еще одна деталь, которую он поставляет, он будет первой, через которую я пройду

Rich Black, 1 декабря 2015 г., 16:12

Исключительный сервис. заказал из Канады, получил через несколько дней и все прошло хорошо. Большое спасибо.

Бекки, 1 декабря 2015 г., 12:20

Мы очень рады, что починить наш Designjet 800 было так просто! Спасибо, Том, за доступную деталь, быструю доставку и ресурсы на вашем веб-сайте, которые помогли нам возобновить работу.

Марк W, 18 ноября 2015 г., 08:13

Том отличный парень, без колебаний помог мне с моей проблемой и обязательно поддержит его!

31 октября 2015 г., 13:19

Проще некуда. Работал отлично. Только что подключил его. Я сохраню вашу информацию в файле на случай, если у меня снова возникнут проблемы с моим плоттером. Еще раз спасибо.

У меня более новый Designjet 510 42", и я получил ошибку 5:10. Кроме того, на карте форматтера горел красный индикатор. Я нашел ее в местном магазине. Они вытащили ее из designjet 500. Они сказали мне это сработает, и после поиска в Интернете я нашел, что это сработает.

После установки новой карты принтер загружается с сообщением о системной ошибке 5:09

Может ли проблема заключаться в том, что карта несовместима с нашим 510, или похоже, что сам принтер - FUBAR.

У установленной карты мигает желтый индикатор.

Этот_IT_Парень

Intel vPro®: что нового в 2022 году

2022-03-24 16:00:00 UTC Video Meetup Видеовстреча: Intel - Intel vPro®: что нового в 2022 г. Подробнее о событии Просмотреть все события

Вот список кодов ошибок для принтеров designjet.

Исходя из ошибки, похоже, что у вас установлен не тот форматтер карты, а не карта hpgl2.

У нас была ошибка 11:11, связанная с ленточным кабелем, соединяющим печатающую головку с электроникой.

10 ответов

Денис Келли

Насколько я помню, у меня была аналогичная проблема с моим DesignJet 500 при замене ремня каретки. Оказалось, что параллельный кабель, который я использовал для подключения, имел погнутый штырек, вызывающий ошибку. Это происходит по памяти, так что не судитесь со мной. Я бы посоветовал отсоединить кабели, проверить соединения и попробовать переустановить их. Удачи.

OP That_IT_Guy

Чтобы сделать это, нужно ли снимать обложки?

Вот список кодов ошибок для принтеров designjet.

Исходя из ошибки, похоже, что у вас установлен не тот форматтер карты, а не карта hpgl2.

У нас была ошибка 11:11, связанная с ленточным кабелем, соединяющим печатающую головку с электроникой.

OP That_IT_Guy

Обе карты совместимы с дополнительной картой HP-GL/2. Я прикреплю картинку.

Денис Келли

Обе карты совместимы с дополнительной картой HP-GL/2. Я прикреплю картинку.

Извините, но я подумал совсем о другом.

OP That_IT_Guy

Я думаю, что они несовместимы. Джентльмен сказал мне, что это будет работать и совместимо как с 500, так и с 510, но я думаю иначе.

Я в одной лодке с этими картами. Тот, что слева, я удалил, а тот, что справа, нашел на eBay. Это обе карты HP-GL/2, и разъем выглядит одинаково. Кишки выглядят иначе. Я согласен, прошивка может быть другой.

1) Правильно ли я предполагаю, что прошивка отличается?

2) That_IT_Guy, удалось ли вам обновить карту до новой прошивки или заставить ее вообще работать?

OP That_IT_Guy

В итоге я купил новую карту. Первая карта, которую мне продали, была не той. Будет работать только в 500, а не в 510. :(

Теперь работает отлично.

Эта тема заблокирована администратором и больше не открыта для комментариев.

Чтобы продолжить это обсуждение, задайте новый вопрос.

Связывание домена Windows и домена веб-сайта?

Что может вызвать мерцание экрана?

У меня есть настольный компьютер Dell OptiPlex, который вызывает проблему мерцания экрана. Пожалуйста, проверьте это изображение ниже: Я сделал следующее, но все же мне повезло: Заменил монитор и кабели. Обновлен BIOS. Переустановил драйвер дисплея. Заменил оперативную память. р>

Искра! Серия Pro – 21 марта 2022 г.

Здравствуйте, ребята, я должен запустить эту Искру! с извинением. Я не устанавливал напоминания для этой статьи и, следовательно, забыл подготовить ее на выходных. Просто для этой цели сегодня было что-то вроде безумия в t.

Щелкни! Обновление Linux, Паролей больше нет?, Атаки BitB, Juno Pictures, Новый лед

Ваша ежедневная доза технических новостей. Вы должны это услышать. Появляется Linux 5.17: Вот что внутри Торвальдс и его команда снова обновили ядро Linux, после некоторых трудных времен из-за некоторых изменений, внесенных в последнюю минуту. Работа начинается на n.

Удобные наушники для работы из дома — чтобы слышать шум, но не передавать его

Поскольку все больше и больше людей работают из дома, требования к функциям гарнитур немного изменились. Теперь многим людям не нужны гарнитуры, которые полностью изолируют их от окружающей среды, потому что рядом с ними может находиться ребенок, которому нужно быть собой.

Читайте также: