Нужна ли мне квитанция для гарантии Apple

Обновлено: 21.11.2024

жена выиграла iPhone 6S в D&D компании, но компания передала ей только телефон без счета.

Мой вопрос: на всякий случай в будущем, если телефон понадобится для гарантийного обслуживания, требуется ли для этого оригинал счета от Apple?

солнце

Главный член

Позвонил в магазин Apple, сказали. ордер находится с устройством, счет приносить не нужно.

тоньеп

Член

Нет. Вы можете узнать, когда истечет срок гарантии на ваше устройство, по этой ссылке.

swgj86

Главный член

Позвонил в магазин Apple, сказали. ордер находится с устройством, счет приносить не нужно.

Воржи

Член

жена выиграла iPhone 6S в D&D компании, но компания передала ей только телефон без счета.

водяной шар

Превосходный член

это лучшее, что есть в устройствах Apple... гарантия легко проверяется. в отличие от других устройств, для подачи заявки необходимо использовать квитанцию, черт возьми!

гхчай

Архипревосходный член

хаоКРР

Старший участник

Интринион

Модератор

Нет! нахожусь в QCD прямо сейчас. Это очень плавный процесс! - Подтверждение покупки не требуется

Член с высоким превосходством

Потенциальный покупатель моего iPhone 6+ от HWZ предложил, принял и за 30 минут до сделки спросил меня, есть ли у меня квитанция, потому что, если что, ему нужно требовать гарантии.

Это в соответствии с ACPP, ему сказали, что квитанция не нужна, телефонная компания установила, он сказал, что вернет претензию, прежде чем возникнет проблема.

Очень хотелось сказать ему, чтобы он завалил, но я просто сказал ему, что не хочу, так не хочу, не нужно искать причины. Или хотя бы скажите мне, что у него дома снаружи завелся черный кот, он не может выйти из дома, чтобы разобраться.

Квитанции. Вин-Ляо-Лор. Этот парень до сих пор живет в эпоху динозавров.

revogsx

Старший участник

Для iphone для претензий по гарантии чеки не требуются. был в алабе на 3 телефонах и никаких выписок и квитанций не требовалось.

но позвольте мне рассказать эту историю.
В прошлом месяце я купил запечатанный Appletv3 (gen3) в карусели. Он действительно запечатан всеми оригинальными полиэтиленовыми пленками внутри и снаружи.
Продавец сказал, что получил его в подарок более 1 года назад.
Распаковал appletv3 и теперь могу пользоваться им каждый день.
Однако, если я введу серийный номер AppleTV на странице гарантии Apple, не будет указано никаких подробностей и будет предложено указать дату покупки и загрузить копию квитанции.

Если вы приобрели продукт для Mac или Apple в Интернете, вы можете найти квитанцию на сайте. Если вы приобрели его в розничном магазине Apple, вы можете позвонить в магазин и попросить выслать вам квитанцию по электронной почте.

Как получить чек Apple?

Просматривайте историю покупок на iPhone, iPad или iPod touch. Откройте приложение «Настройки». Коснитесь своего имени, затем коснитесь «Медиафайлы и покупки». Вас могут попросить войти в систему. Нажмите «История покупок». Отобразится история покупок.

Как мне получить подтверждение покупки от Apple?

Вам нужно будет отправить в Apple оригинал товарного чека, чтобы мы могли обновить дату покупки. Товарный чек с номером чека, описанием продукта, первоначальной датой покупки, ценой и информацией о торговом посреднике является действительным доказательством покупки.

Нужен ли чек для гарантии Apple?

Вам не нужна квитанция, если Apple говорит, что она покрыта. Вам нужна квитанция, если они говорят, что это НЕ покрывается, и вы знаете, что у вас осталось время на гарантию. ‘ Сотрудник Apple Store или другой авторизованный поставщик услуг может проверить серийный номер и проверить ваш гарантийный статус.

Нужен ли чек для гарантии?

Гарантия хороша настолько, насколько хороша компания, которая ее поддерживает. Сохраните чек и отправьте его в гарантийный отдел. Он может понадобиться вам для подтверждения даты покупки или подтверждения того, что вы являетесь первоначальным владельцем в случае непередаваемой гарантии. Выполняйте необходимое техническое обслуживание и проверки.

Как я могу проверить свою гарантию Apple без квитанции?

Зачем Apple требуется подтверждение покупки?

Чтобы предотвратить кражу, вам необходимо предоставить доказательства того, что вы являетесь законным владельцем устройства. В остальном любая претензия по гарантии обрабатывается по серийному номеру, и вопросы не задаются.

Как узнать дату покупки моего Macbook?

Сколько стоит AppleCare для MacBook Air?

До двух случаев защиты от случайных повреждений каждые 12 месяцев, за каждый из которых взимается сервисный сбор в размере 99 долларов США за повреждение экрана или внешнего корпуса или 299 долларов США за другие повреждения плюс применимый налог.

Стоит ли AppleCare для MacBook Air?

Если ваш жесткий диск выходит из строя через два с половиной года, AppleCare+ поможет вам. Если вы уронили MacBook Air или MacBook Pro со своего рабочего стола Независимо от того, покупаете ли вы Mac по полной цене или участвуете в одном из лучших предложений MacBook в Черную пятницу, забота Apple стоит дополнительных денег.

Какая гарантия Apple на MacBook Air?

Ограниченная гарантия Apple распространяется на ваш Mac и аксессуары, поставляемые с ним, на отсутствие производственных дефектов в течение одного года с даты покупки продукта. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предусмотренные законом о защите прав потребителей.

Стоит ли AppleCare для MacBook Air 2020 Reddit?

Всецело зависит от стоимости MacBook. Если вы потратили 650 долларов на Air, то 250 долларов на AppleCare — это смешно, поскольку это более 30% стоимости MacBook. Однако если вы потратили около 2000 долларов на обновленную модель, то 250 долларов на AppleCare, безусловно, того стоят.

Можно ли получить AppleCare на подержанный MacBook?

Вы по-прежнему можете воспользоваться услугами службы поддержки Apple и AppleCare, если купите подержанный Mac. Если вы покупаете подержанный Mac, которому больше года, вам следует проверить, приобрел ли его первоначальный владелец AppleCare.

Могу ли я обменять свой Macbook Air на Macbook Pro?

Если вы готовы купить новый продукт в магазине Apple Store, вы можете взять с собой свое старое устройство. Если он подходит для обмена, мы применим мгновенный кредит во время покупки. Единственным исключением является то, что обмен Mac возможен только в Интернете.

Стоит ли покупать восстановленный MacBook?

Пока вы можете подождать несколько месяцев, прежде чем забрать продукт Apple, у покупки восстановленной модели практически нет недостатков. Качество превосходное, а экономия на цене может оправдать ожидание.

Почему мой Mac не подходит для AppleCare?

Если срок действия стандартной годовой гарантии истек, вы не можете приобрести AppleCare. Если Costco не является авторизованным торговым посредником, ваш MBP не соответствует требованиям.

Как проверить, есть ли у вас AppleCare?

Как проверить, есть ли на вашем iPhone AppleCare+Откройте приложение «Настройки» вашего iPhone. На главной странице настроек нажмите «Общие». Нажмите «О программе». На этой странице может быть вкладка с надписью «Услуги AppleCare». Коснитесь ее, и вам сообщат, есть ли у вас страховое покрытие AppleCare+ и когда оно истечет.

Какой срок гарантии Apple?

Apple гарантирует отсутствие дефектов материалов и изготовления аппаратного продукта и аксессуаров марки Apple, содержащихся в оригинальной упаковке («Продукт Apple»), при нормальном использовании в соответствии с опубликованными рекомендациями Apple в течение ДВА (2) ГОДА с даты дата первоначальной розничной покупки конечным пользователем…

В этой статье я объясню, как просматривать и загружать чеки за продукты Apple, которые вы приобрели напрямую у Apple. Apple делает свои продукты доступными для продажи в Интернете и в магазине. Основное внимание в этой статье уделяется получению квитанций за аппаратные продукты Apple, такие как iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV или компьютеры Mac, которые вы купили в интернет-магазине Apple.

Вам может понадобиться найти товарный чек по разным причинам. Например, вас могут попросить принести его, когда вы берете свое устройство в магазин Apple Store или в авторизованный сервисный центр Apple для ремонта оборудования. Обратите внимание, что для гарантийного обслуживания вам не нужен товарный чек. Или вам может понадобиться это для целей налогообложения.

Вот как. Просто выполните следующие действия:

<р>2. У вас есть два варианта: (1) вы можете войти в систему, используя свой Apple ID, или (2) вы можете найти свои отдельные заказы, указав номер заказа и адрес электронной почты. Если вы не знаете номер своего заказа, его можно найти в электронном письме с подтверждением.

<р>3. Если вы используете свой Apple ID, вы увидите список товаров, которые вы заказали. Выберите один.

<р>4. Вы увидите детали вашего заказа. Нажмите ссылку «Просмотреть счет».

<р>5. Это откроет новое окно. Это страница получения вашего счета-фактуры. Этот документ содержит много подробностей о вашем продукте:

Описание приобретенного устройства
Дата покупки
Цена товара
Номер заказа
Способ оплаты
Серийный номер устройства

На этой странице будет кнопка печати. Вы можете нажать на нее, чтобы распечатать. Ваш счет будет отображаться в удобном для печати формате.

Если описанный выше метод вам не подходит, вы все равно сможете получить квитанцию. Вот что вы можете сделать:

<р>1. Есть ли у вас доступ к тому же адресу электронной почты, который вы использовали при покупке? Если да, выполните поиск в электронной почте, чтобы найти квитанцию. Apple автоматически отправляет квитанции по электронной почте после успешной оплаты. Если у вас много писем, вы можете воспользоваться функцией расширенного поиска. Вы можете выполнить поиск в своей электронной почте, чтобы найти электронное письмо с подтверждением этой покупки.

<р>2. Вы можете связаться с Apple. Они могут помочь вам найти квитанцию.

Обратите внимание: если вам интересно, вы можете получить товарный чек, если купите устройство Apple в магазине, например Bestbuy или Apple Store. Вам нужно будет связаться с местом покупки. Свяжитесь с любым продавцом (Bestbuy, Walmart, Target и т. д.), у которого вы его приобрели. Они могут предоставить копию оригинальной квитанции. Если вы приобрели его непосредственно в Apple Store, обратитесь в конкретный Apple Store, он должен быть в их системе, и они могут его найти.

Серхат Курт

Доктор. Серхат Курт работал старшим директором по технологиям. Он имеет докторскую степень (или докторскую степень) Иллинойсского университета в Урбане/Шампейне и степень магистра Университета Пердью. Вот его профиль в LinkedIn.

Если вы недавно купили продукт Apple в Best Buy или другом стороннем магазине, вам может потребоваться связаться с Apple напрямую.

Пользователь Твиттера Бенджамин Блэк недавно написал в Твиттере Serenity о своих проблемах с гарантией после покупки продукта Apple у стороннего продавца:

По сути, хотя Apple предлагает ограниченную гарантию сроком на 1 год на большинство продуктов, эта гарантия не всегда начинается в день, когда вы приобрели устройство в стороннем магазине, таком как Best Buy, Target или Walmart: в некоторых случаях эта гарантия регистрируется в системе Apple как начинающаяся с момента покупки устройств у Apple.

Почему такие магазины, как Best Buy и Walmart, продают устройства Apple с сокращенной гарантией?

Когда сторонние розничные продавцы покупают продукты Apple оптом, Apple, по сути, очищает свои запасы этих устройств. Конечно, все серийные номера по-прежнему принадлежат Apple и всем этим забавным вещам, но Apple не ведет записи о продажах каждого отдельного устройства, проданного в каждом отдельном магазине. Таким образом, дата, сохраняемая в системе Apple, — это дата, когда продукты были приобретены сторонним розничным продавцом.

Таким образом, вы могли купить iPhone X в магазине Best Buy на прошлой неделе, но годовая гарантия на самом деле могла начаться 3 ноября 2017 года (или когда этот магазин приобрел запас iPhone).

Что делать, если я купил устройство с сокращенной гарантией?

Если вы обеспокоены тем, что на вашем устройстве может быть указана ошибочная дата покупки, лучше всего позвонить в службу поддержки Apple по телефону 1-800-692-7753 (1-800-MY-APPLE) и попросить помощника изменить гарантийный срок задним числом.

СОВЕТ. Это можно сделать только через службу поддержки Apple или онлайн-ресурсы — в вашем локальном магазине Apple Store нет доступа к необходимым записям.

Чтобы изменить дату продажи вашего устройства на дату, когда вы фактически приобрели его в магазине, вам потребуется квитанция о покупке из соответствующего магазина и объяснение ситуации. Служба поддержки клиентов Apple отлична (по крайней мере, исходя из моего опыта), и вы должны быть в состоянии разобраться в ней. В конце концов, это сработало для нашего друга Бенджамина:

Вопросы?

Отключите звук в комментариях ниже! Случалось ли это с вами раньше? Дайте нам знать, как вы с этим справились.

Мы можем получать комиссию за покупки по нашим ссылкам. Узнать больше.

Резюме Nintendo: дополнительная информация о E3 2022, дополнении Mario Kart и многом другом

На этой неделе в новостях Nintendo появилась первая волна абонемента Mario Kart 8 Deluxe Booster Course Pass. Кроме того, фанаты обнаружили, что Nintendo зарегистрировала товарные знаки для ретро-игр, а также подала патент на контроллер. А также другие новости Nintendo.

Разборка Mac Studio показывает одну функцию, которую вы, возможно, сможете обновить

Компания Max Tech стала первым разработчиком, взломавшим новую Mac Studio от Apple и обнаружившим, что Mac Studio вполне может быть неофициально обновляемой пользователем.

Где Nintendo Selects для Switch?

Пятилетний юбилей Switch прошел, а снижения цен на игры не предвидится. Когда дело доходит до того, чтобы сделать свои продукты доступными для представителей всех слоев общества, у Nintendo плохо получается.

Живи своей лучшей жизнью без страха; купите прочный чехол для своего iPhone 13

Независимо от того, скалолаз вы или байкер, вы хотите заниматься любимыми делами, не беспокоясь о том, что сломаете свой iPhone 13. Вот почему вам нужен прочный чехол, чтобы сохранить этот красивый телефон в безопасности.

Читайте также: