Неверный адрес плательщика Apple Pay что это такое

Обновлено: 07.07.2024

Apple Pay теперь можно использовать в качестве способа оплаты на веб-сайтах без мобильного приложения iOS. В этом руководстве объясняется, что нужно знать партнерам WePay для поддержки Apple Pay в Интернете.

Запросите информацию об интеграции с Apple Pay или проконсультируйтесь со своим менеджером по работе с клиентами, прежде чем начать эту интеграцию.

Обзор и ограничения

Плательщик и устройство

  • Любое устройство, которое сегодня поддерживает Apple Pay (например, в приложениях), будет работать с Apple Pay в Интернете.
  • Только для iOS 10 или MacOS Sierra (v10.12) (доступно с начала осени 2016 г.).
  • Только Safari. Также поддерживается в любом приложении iOS, использующем новый SFSafariViewController.
  • Плательщики должны иметь поддерживаемую банковскую карту, установленную на их Apple Watch или iPhone. При желании партнер может разрешить плательщику настроить карту во время платежа.
  • При оплате через Mac у плательщиков должно быть физически «рядом» устройство iOS с поддержкой Apple Pay. Устройство iOS может быть Apple Watch или iPhone с подключением к облаку и настроенным для iCloud.

Продавец

  • Платформы, которые способствуют сбору средств на благотворительные цели, и платформы, которые позволяют зарегистрированным некоммерческим организациям собирать средства, не могут использовать Apple Pay.
  • Продавцы, принимающие Apple Pay, должны соблюдать условия Apple Pay.
    • Упомянутые выше условия Apple Pay требуют, чтобы веб-сайты соответствовали рекомендациям Apple Pay HI.

    Интеграция с платформой

    Только индивидуальная оплата (токенизация). Оплата через WePay (iframe) не поддерживается.

    Транзакции

    • Apple Pay становится токенизированным способом оплаты, очень похожим на кредитную карту.
    • Токенизированный Apple Pay можно использовать для одного платежа или для серии платежей, на которые плательщик соглашается заранее (например, подписка). Способы оплаты Apple Pay нельзя использовать для несвязанных последующих платежей («карта в файле»).

    Идентификаторы кредитных карт, используемые в процессе Apple Pay, привязаны к конкретной карте, выбранной плательщиком во время отображения платежного листа Apple Pay. Если срок действия этой базовой карты истечет или она будет закрыта по какой-либо причине, соответствующий идентификатор кредитной карты будет недействительным, но не будет никакого способа узнать заранее. Программа обновления аккаунта не будет обновлять эти карточки.

    География

    Продавцы должны находиться в США.

    Сборы за обработку

    • Apple Pay рассматривается как любая другая карта без платежа. Плата будет стандартной для партнера или договорной ставкой при отсутствии карты.
    • Сборы за приложение должны взиматься с получателя платежа или получателя платежа из приложения. Сумма, которую плательщик платит, должна быть известна и окончательна заранее.

    Настройка платформы

    WePay максимально упрощает процесс регистрации, но есть некоторые дополнительные шаги, которые партнер должен выполнить для настройки.

    Продление сертификата

    Срок действия сертификатов, созданных на этапе настройки платформы, обычно составляет 2 года. Ваша платформа должна работать с WePay, чтобы обновлять свои сертификаты и предотвращать сбои в обработке платежей. Мы рекомендуем сделать это за 15–30 дней до истечения срока действия сертификата.

    WePay генерирует два запроса на подпись сертификата (CSR) для каждого идентификатора продавца (всего четыре, если предоставлены и этапный, и рабочий идентификаторы продавца). CSR обработки платежей используется для шифрования обработки платежей, а CSR Apple Pay Merchant Identity используется для проверки продавца.

    WePay отправляет CSR на вашу платформу (они не конфиденциальны и могут быть отправлены по обычной электронной почте).

    Ваша платформа возвращается к своей учетной записи разработчика Apple и отправляет CSR в Apple. Перейдите к настройкам идентификатора продавца на портале разработчиков Apple и посмотрите, какие CSR соответствуют двум идентификаторам продавца.

    После отправки сертификатов в Apple не предпринимайте никаких действий для активации или отзыва сертификатов. Это должно быть сделано на более позднем этапе. Преждевременная активация/отзыв приведет к нарушению обработки платежей.

    Проверка домена

    Apple требует, чтобы партнеры подтвердили право собственности на домен, на котором будет размещена кнопка Apple Pay. Партнеры также должны убедиться, что они загружают SDK WePay для JavaScript из того же домена, который они предоставили Apple.

    1. Партнер возвращается в свою учетную запись разработчика Apple

    1. Перейдите к настройкам Merchant ID.
    2. Нажмите "Добавить домен" на панели "Домены продавца".
    3. Укажите полный домен страницы, на которой будет размещена кнопка Apple Pay (например, checkout.wepay.com)
    4. Нажмите "Продолжить"

    2. Если вы впервые проверяете этот домен в своей учетной записи разработчика Apple

    1. Apple предоставит файл и укажет место на вашем веб-сайте, куда вы должны загрузить файл.
    2. Загрузив файл в указанное место, вернитесь на эту страницу на портале для разработчиков и нажмите "Подтвердить".
    3. Поле "Статус" должно измениться на "проверено"

    3. Apple автоматически изменит статус вашего домена на «подтвержденный», если вы ранее подтвердили этот домен в своей учетной записи разработчика Apple.

    Один и тот же домен можно использовать с несколькими идентификаторами продавца, в том числе для этапа и производства. Продавцы со своим собственным веб-сайтом и доменом не могут использовать iframe в потоке оплаты Apple Pay платформы, так как в этом случае домен не будет зарегистрирован в Apple.

    Интеграция платформы с WePay

    Сводка по обработке — точка зрения платформы

    1. Код веб-сайта платформы вызывает WePay JavaScript SDK, чтобы убедиться, что Apple Pay работает.
    2. В коде веб-сайта платформы отображается кнопка «Оплатить через Apple Pay».
    3. Payer выбирает «Оплатить через Apple Pay».
    4. Код веб-сайта платформы запускает JavaScript WePay, который запускает JavaScript Apple
    5. Отображается платежный лист Apple Pay
      1. Сумма должна быть известна на этом этапе, хотя такие вещи, как налог и стоимость доставки, могут быть добавлены в зависимости от выбора в листе оплаты.
        1. Во время обработки на листе платежей отображается вращающийся курсор.
        2. Пользователи iOS утверждают на самом устройстве
        3. Пользователи MacOS одобряют на устройстве или Apple Watch.
          1. Веб-сайт отправляет токен на сервер платформы
          2. Сервер платформы вызывает /checkout/create с идентификатором кредитной карты
          3. Сумма должна соответствовать сумме, указанной в платежном листе.

          В следующих разделах содержится более подробная информация об этих шагах.

          Подтверждение готовности плательщиков к Apple Pay

          В WePay JavaScript SDK есть два вызова на выбор:

          1. WePay.wallet.canMakeApplePayPayments()
            • Этот вызов выполняет упрощенный тест, который подтверждает, что компьютер Mac выполнил вход в учетную запись iCloud, связанную с iPhone или Apple Watch, способными использовать Apple Pay.
          2. WePay.wallet.canMakeApplePayPaymentsWithActiveCard()
            • Этот вызов выполняет полную проверку, которая проверяет, что компьютер Mac выполнил вход в учетную запись iCloud, связанную с iPhone или Apple Watch, настроенным с помощью Apple Pay и сохраненной картой.

          Партнеры могут выбирать:

          • Упрощенный тест: процесс оплаты через Apple Pay автоматически предложит плательщикам настроить Apple Pay, если он еще не настроен.
          • Полная проверка: процесс Apple Pay будет отображаться только в том случае, если для него уже настроены плательщики.

          Упрощенный тест проверяет следующее

          • Подходящее устройство
          • Подходящая ОС
          • Устройство настроено для iCloud
          • Устройство поддерживает iPhone.

          Полный тест проверяет следующее:

          • Подходящее устройство
          • Подходящая ОС
          • Устройство настроено для iCloud
          • Устройство настроено для Apple Pay с сохраненной картой.

          Инициирование платежа через Apple Pay

          Чтобы инициировать платеж Apple Pay, код браузера платформы вызывает WePay.wallet.beginTokenization() в WePay JavaScript SDK. Чтобы сделать этот вызов, платформа должна зафиксировать сумму. Кроме того, есть параметры, которые можно установить, например, контактный адрес электронной почты, но плательщик также может вносить изменения в платежный лист, например:

          • Варианты доставки
          • Адрес доставки, который может повлиять на налоговые решения
          • Электронная почта

          Вызов WePay.wallet.beginTokenization() выполняет следующие действия:

          1. Отображает платежный лист прямо в Safari на Mac или iPhone с пометкой «Обрабатывается» и индикатором, указывающим на то, что идет процесс подтверждения. Однако, если canMakeApplePayPayments() имеет значение true, но canMakeApplePayPaymentsWithActiveCard() имеет значение false, вместо отображения платежного листа появляется всплывающее диалоговое окно, предлагающее пользователю настроить карту. При нажатии кнопки "Настроить сейчас" диалоговое окно закрывается, а связанное устройство предлагает пользователю добавить карту.
          2. Если отображается лист оплаты, на соответствующем iPhone или Apple Watch выполняется проверка следующего:
            1. Включено
            2. Доступно активное подключение для передачи данных (сотовая связь или Wi-Fi)
            3. Разблокирован хотя бы один раз с момента последней загрузки устройства.

            Ожидания партнеров при отображении платежного листа

            Плательщик может изменить варианты доставки и способа оплаты, а также добавить/редактировать свой адрес электронной почты на листе оплаты

            Если плательщик вносит изменения в способ оплаты, адрес доставки или способ доставки, SDK WePay для JavaScript сообщит код браузера платформы об обновлении. Затем код браузера платформы может изменить общую сумму в ответ и обновить ее через WePay JavaScript SDK. После этого пользователь увидит обновленный платежный лист.

            Эти шаги могут выполняться любое количество раз, прежде чем плательщик подтвердит платеж.

            Три вызова обновления:

            • WePay.wallet.updateAfterShippingContactSelected()
            • WePay.wallet.updateAfterShippingMethodSelected()
            • WePay.wallet.updateAfterPaymentMethodsSelected()

            Результаты платежного листа

            Когда плательщик удовлетворен, он подтверждает платеж с помощью своего iPhone или часов Apple (даже если он инициирует транзакцию на устройстве Mac OS). SDK WePay для JavaScript скрывает все сложности, связанные с получением платежной информации от Apple и ее токенизацией, и возвращает стандартный идентификатор кредитной карты в код веб-сайта платформы.

            Существуют различные причины, по которым платежный лист может возвращать ошибку:

            • Пользователь отменяет транзакцию
            • Тайм-аут (возможно, не было доступного устройства)

            Если что-то из этого происходит, код веб-сайта платформы должен перезапустить платежный лист с помощью вызова beginTokenization(). (Нет необходимости повторно подтверждать готовность устройства к ApplePay.)

            Завершение с сервера с помощью /checkout/create

            С этого момента браузер платформы и код сервера обрабатывают идентификатор кредитной карты так же, как и кредитную карту.

            • Код браузера отправляет идентификатор на сервер платформы вместе с другими данными, полученными от плательщика.
            • Сервер платформы вызывает WePay с помощью /checkout/create
            • Сумма должна совпадать с окончательной суммой, указанной в платежном листе.
            • Настройки платы за приложение, если они вообще используются, должны быть "получатель платежа" или "получатель платежа из приложения".

            Информация об электронной почте плательщика

            WePay требует адрес электронной почты плательщика. Партнеры могут решить, как их собирать:

            • Собственный UX партнера: идеальный вариант, когда платформа, естественно, уже имеет или собирает электронную почту плательщика до того момента, когда будет нажата кнопка Apple Pay.
            • Через форму оплаты. В таблице платежей пользователю будет предложено ввести адрес электронной почты плательщика. В некоторых случаях он будет предварительно заполнен на основе предыдущего использования, информации о телефоне и т. д. в соответствии с правилами Apple.

            Партнеры могут решить использовать любой путь или оба.

            Электронная почта предоставлена ​​партнером Электронная почта не предоставлена ​​партнером
            Электронная почта собирается через платежный лист Плательщик увидит электронное письмо в платежном листе — предварительно заполненное партнером, но может быть отредактировано Плательщик увидит электронное письмо в платежном листе — может быть предварительно заполнено устройством или может быть пустым - плательщик должен заполнить, если пусто
            Электронная почта не получена через платежный лист Плательщик не увидит электронное письмо на платежном листе - электронное письмо предоставлено партнером будет использоваться как есть Не разрешено — если партнер не предоставил электронную почту, SDK автоматически запросит электронную почту через форму оплаты.

            Чтобы включить электронную почту, предоставленную партнером, укажите объект ShippingContact (с определенным хотя бы атрибутом emailAddress) в атрибуте shippingContact параметра paymentRequest.

            Чтобы собирать/редактировать электронную почту с помощью листа оплаты: укажите хотя бы «email» в атрибуте requiredShippingContactFields параметра paymentRequest.

            Для получения дополнительной информации см. подробности в JavaScript SDK ниже.

            В настоящее время ограничение Apple Pay приводит к тому, что лист оплаты будет запрашивать адрес электронной почты в качестве контактного лица для доставки. Мы понимаем, что это может не иметь смысла для некоторых партнеров. Мы надеемся решить эту проблему в будущем выпуске Apple.

            Правила транзакции

            Намерение состоит в том, чтобы плательщики одобряли каждую транзакцию или вероятную серию связанных транзакций, которые были понятны во время первоначальной транзакции.

            Приемлемые примеры:

            • Отдельные транзакции: полный платежный лист, новый идентификатор кредитной карты и соответствующий /checkout/create
            • Повторяющиеся: считаются допустимыми:
              • Плата X долл. США в месяц, например абонемент в тренажерный зал
              • Выплата разной суммы каждый месяц за одну и ту же базовую услугу, например. счет за телефон
              • Плата фиксированной суммы каждый раз за определенный товар или услугу, но на нерегулярной основе (например, уроки тенниса)

              Для этих повторяющихся случаев использования идентификатор кредитной карты для дополнительных вызовов /checkout/create является приемлемым и работает так же, как и с кредитными картами.

              Примеры, которые неприемлемы:

              • Получение идентификатора кредитной карты через Apple Pay для неизвестных будущих покупок — «карта в файле».
              • Получение идентификатора кредитной карты через Apple Pay для конкретной единовременной покупки, а затем его использование в новой операции /checkout/create для несвязанной покупки.

              Тестирование

              Среда сцены

              Правила WePay не позволяют партнерам использовать рабочие карты в нашей тестовой среде. Единственный способ проверить — использовать тестовые учетные записи Apple для песочницы. Сведения о тестировании рабочей среды перечислены ниже:

              Не используйте рабочие аккаунты Apple в сценической среде.

              Производственная среда

              Чтобы протестировать производственную среду WePay до официального запуска Apple Pay, обратитесь к своему техническому представителю WePay, который согласует с Apple правильную настройку.

              После запуска Apple Pay рабочий аккаунт можно будет использовать для совершения реальных транзакций в рабочей среде. Имейте в виду, что WePay не поддерживает тестовые сценарии после запуска производства, поэтому партнеры не смогут имитировать ошибки/успехи в производстве.

              Использование встроенных браузеров

              Приложения для iOS могут отображать веб-контент во встроенном браузере. Представьте, что пользователь во встроенном браузере переходит на сайт партнера и в конечном итоге хочет оплатить покупку с помощью Apple Pay.

              • Если приложение было создано с использованием нового SFSafariViewController, Apple Pay будет поддерживаться
              • Если приложение было создано с использованием встроенного браузера более ранней версии, Apple Pay не будет поддерживаться.

              WePay JavaScript SDK призывает к Apple Pay

              Для некоторых звонков требуется идентификатор продавца Apple Pay. Используйте те же идентификаторы продавца, которые вы использовали при настройке Apple Pay с WePay.

              Упрощенный тест доступности Apple Pay

              Этот вызов работает синхронно и возвращает логическое значение.

              Полная проверка доступности Apple Pay

              Этот вызов работает асинхронно и будет отвечать обратным вызовом с объектом AvailabilityResponse. WePay.wallet.canMakeApplePayPaymentsWithActiveCard(merchantId, callBack)

              • merchantId (string): идентификатор продавца ApplePay
              • callBack (функция): функция обратного вызова, которая принимает объект AvailabilityResponse.

              Начать транзакцию Apple Pay

              Этот метод откроет платежный лист Apple Pay. WePay.wallet.beginTokenization(clientId, accountId,merchantId, paymentRequest, callback, onShippingContactSelected, onShippingMethodSelected, onPaymentMethodSelected)

              • clientId (число): идентификатор клиента WePay
              • accountId (число): идентификатор аккаунта WePay
              • merchantId (string): идентификатор продавца Apple Pay.
              • paymentRequest (объект): объект PaymentRequest, содержащий информацию, необходимую для инициализации платежного листа Apple Pay.
              • обратный вызов (функция): функция обратного вызова, которая принимает объект PaymentResponse.

              Если платформа дополнительно хочет получать уведомления, когда плательщик обновляет способ оплаты, адрес доставки или способ доставки, предоставьте соответствующие обратные вызовы ниже.

              • onShippingContactSelected(shippingContact): функция обратного вызова, которая принимает объект в качестве параметра. Если предоставлено, эта функция должна завершиться вызовом WePay.wallet.updateAfterShippingContactSelected() .
              • onShippingMethodSelected(shippingMethod): функция обратного вызова, которая принимает объект в качестве параметра. Если эта функция предоставлена, она должна завершиться вызовом WePay.wallet.updateAfterShippingMethodSelected() .
              • onPaymentMethodSelected (paymentMethod): функция обратного вызова, которая принимает объект в качестве параметра. Если предоставлено, эта функция должна завершиться вызовом WePay.wallet.updateAfterPaymentMethodSelected() .

              Каждый обратный вызов должен принимать объект. После любых обновлений они должны вызывать приведенные ниже функции для обновления платежного листа.

              Обновление платежного листа

              Если в коде вашего веб-сайта использовались обратные вызовы обновления платежного листа из предыдущего раздела, они должны использовать эти функции для фактического обновления платежного листа:

              WePay.wallet.updateAfterPaymentMethodSelected (newTotal, newLineItems)

              • newTotal (объект): объект LineItem, представляющий новый скорректированный итог. Сумма должна быть больше нуля.
              • newLineItems (массив): массив объектов LineItem, представляющих все остальные затраты или скидки.

              WePay.wallet.updateAfterShippingContactSelected (status, newShippingMethods, newTotal, newLineItems)

              • статус (число): код состояния обновления.
              • newShippingMethods (массив): массив объектов ShippingItem, представляющих варианты доставки, если таковые имеются.
              • newTotal (объект): объект LineItem, представляющий новый скорректированный итог. Сумма должна быть больше нуля.
              • newLineItems(array): массив объектов LineItem, представляющих все остальные затраты или скидки.

              WePay.wallet.updateAfterShippingMethodSelected (status, newTotal, newLineItems)

              • статус (число): код состояния сведений об обновлении.
              • newTotal (объект): объект LineItem, представляющий новый скорректированный итог. Сумма должна быть больше нуля.
              • newLineItems(array): массив объектов LineItem, представляющих все остальные затраты или скидки.

              Закрытие платежного листа

              После того, как транзакция будет успешно обработана через сервер платформы (и WePay), используйте это, чтобы закрыть платежный лист.

              iPhone 12 mini, iOS 14

              Опубликовано 9 августа 2021 г., 12:31

              Все ответы

              Загрузка содержимого страницы

              Содержимое страницы загружено

              См. раздел Изменение, добавление или удаление способов оплаты Apple ID

              <р>1. Откройте приложение "Настройки".

              <р>2. Коснитесь своего имени.

              <р>3. Нажмите «Оплата и доставка». Вас могут попросить войти в систему с помощью вашего Apple ID.

              <р>4. Чтобы обновить адрес для способа оплаты, коснитесь способа оплаты, затем измените информацию. При нажатии на метод должна появиться информация об этом методе, включая платежный адрес. Возможно, вам потребуется ввести защитный код, напечатанный на вашей кредитной или дебетовой карте. Если вы видите Apple Pay после последних 4 цифр номера карты, перейдите в приложение Wallet, чтобы изменить информацию о карте.

              <р>5. Отредактируйте метод и нажмите «Готово».

              9 августа 2021 г., 12:36

              9 августа 2021 г., 13:17

              20 августа 2021 г., 8:08

              У меня такая же проблема. Я могу изменить адрес доставки, но не платежный адрес.

              1 сентября 2021 г., 10:57

              В конце концов я связался со службой поддержки Apple, и они были совершенно озадачены. У них не было ни объяснений, ни прямого способа исправить это.

              В конце концов мне пришлось добавить новую карту, удалить старую карту, повторно добавить старую карту, а затем удалить новую карту. Конечно, это не сработает, если у вас есть только одна кредитная карта.

              Очевидно, что здесь есть ошибка в системе Apple, которая возникает при наборе неизвестных граничных условий.

              1 сентября 2021 г., 12:28

              Со мной произошло то же самое. Я метался между поддержкой Apple и Goldman Sachs, и никто не мог понять, что происходит. Не возражаете ли вы уточнить свое решение? Вы хотите сказать, что удалили карту из своего кошелька Apple?

              8 сентября 2021 г., 9:26

              1) Добавить новую карточку.

              2) Удалите старую карту.

              3) Повторно добавьте старую карту.

              4) Удалите новую карту.

              Добавление новой карты было необходимо, потому что у меня были подписки в магазине приложений, которые требуют, чтобы у вас всегда была введена какая-то карта. Если у вас нет подписок, то я думаю, что вы можете просто удалить карту и добавить ее снова.

              9 сентября 2021 г., 5:13

              У меня тоже была эта проблема. Это особенно расстраивает, потому что сейчас я живу в штате, где нет налога с продаж, но я все еще плачу налог с любых покупок приложений по старому адресу. Apple в основном неправильно ведет бизнес, потому что у нее есть эта ошибка с платежными адресами пользователей.

              16 сентября 2021 г., 18:46

              Добавить новую карту/удалить карту работает! Мне пришлось запустить iTunes/Music, перейти к настройкам учетной записи (внизу приложения, крошечная ссылка), и там был мой старый платежный адрес, который я не мог изменить. Когда я пошел, чтобы удалить его и добавить снова, он сказал «нет», потому что у меня есть подписка на что-то. Таким образом, добавление новой карты, а затем удаление старой решило проблему. Это просто не позволит вам удалить старую информацию, если у нее нет чего-то нового, чтобы связать подписку. Довольно глупо, что нет простой кнопки «изменить платежную информацию», но мы здесь.

              Если у вас есть свидетельство об освобождении от уплаты налогов, прикрепите его сюда. Поддерживаются форматы файлов .pdf, .jpg, .jpg.

              Введите здесь детали вашего запроса. Если вы не проживаете в стране или штате, где мы собираем налоги, и считаете, что мы не должны взимать с вас налоги, объясните.

              Если у вас есть отзыв о том, как мы собираем налог с продаж, отправьте его здесь. Ваши отзывы помогают сделать Squarespace лучше, и мы рассматриваем каждый полученный запрос. Обратите внимание, что мы не можем ответить индивидуально, но мы свяжемся с вами, если нам потребуется дополнительная информация.

              Мы понимаем огромные проблемы, которые пандемия коронавируса создает для людей и малого бизнеса во всем мире. Здесь, в службе поддержки клиентов Squarespace, мы делаем все возможное, чтобы ответить на ваши вопросы и оказать помощь нашему сообществу.

              Если вам нужна поддержка в эти непростые времена, отправьте следующую форму, и мы подберем для вас варианты. Предоставьте конкретные сведения о вашей проблеме или запросе, например:

              • Приостановить или отменить мою подписку

              • Обсудите варианты финансового облегчения расходов на подписку

              • Помогите мне настроить мой сайт в соответствии с текущей ситуацией

              • Посоветуйте, как лучше всего настроить мой новый сайт

              • Включить определенную функцию на моем сайте

              Член нашей команды ответит как можно быстрее.

              Справочные центры Squarespace Scheduling и Acuity Scheduling объединены. Если вы пришли из Справочного центра Acuity, здесь вы найдете необходимую помощь. Все руководства по планированию Squarespace также применимы к Acuity; несколько отличающихся функций четко обозначены.

              Используйте эту форму, чтобы отправить запрос относительно сайта умершего клиента Squarespace. Мы выражаем наши глубочайшие соболезнования вам и вашей семье в течение этого времени, и мы ценим ваше терпение, пока мы работаем над вашим запросом.
              Из-за соображений конфиденциальности и ограничений мы, к сожалению, не можем предоставить вам административный контроль над сайтом.Однако если ближайший родственник или законный представитель заполнит приведенную ниже форму, мы сможем предоставить разрешения на выставление счетов, чтобы сайт мог оставаться активным, или отменить любые активные подписки.
              Обратите внимание, что разрешения на выставление счетов не включают возможность редактировать содержимое сайта. Подробнее об этом можно прочитать здесь.
              Примечание относительно сайтов Squarespace 5:
              Squarespace 5, наша устаревшая платформа, не позволяет изменять разрешения. Однако мы можем отменить или удалить сайт.

              Приложите следующие документы: • Изображение вашего удостоверения личности государственного образца, например, водительских прав, паспорта, военного билета или карты постоянного жителя. Это доказательство вашего родства с умершим. • Изображение некролога умершего, свидетельства о смерти и/или других документов. • Любые дополнительные документы, например документация юридического представительства.

              • Узнайте, что происходит, когда мы удаляем вашу учетную запись.

              • Убедитесь, что вы действительно этого хотите.

              • Выполните несколько шагов для подготовки. Например, сначала вам нужно будет отменить все подписки.

              После того как вы отправите запрос, вы получите электронное письмо от нашей команды, чтобы подтвердить доступ к вашей учетной записи и подтвердить, что этот запрос не был сделан по ошибке.

              Прежде чем указать ниже свое удостоверение личности государственного образца, знаете ли вы, что можете отправить запрос на удаление своей учетной записи в Squarespace здесь (без предоставления своего удостоверения личности)? Эта форма предназначена только для людей, которые потеряли доступ к: (1) своей учетной записи Squarespace; или (2) адрес электронной почты, связанный с их учетной записью Squarespace.

              Загрузите копию удостоверения личности государственного образца (например, водительских прав или паспорта). Вы можете стереть конфиденциальную информацию перед загрузкой.

              Чтобы узнать больше о Squarespace Select, нашем премиум-плане поддержки специализированных сайтов, посетите это Справочное руководство.

              Если у вас остались вопросы о плане Select, заполните поля ниже, чтобы отправить нам сообщение.

              Отправьте нам сообщение. Часы работы: с понедельника по пятницу с 5:30 до 20:00 по восточноевропейскому времени. На сообщения, отправленные в нерабочее время, ответят в течение 12 часов.


              Итак, я привязал свою карту к Apple Pay, когда жил в своем старом городе, и, несмотря на изменение моего адреса в банке, Apple Pay будет работать только при использовании этого платежного адреса, а не того, на котором я действительно живу и по которому мне выставляют счета. .

              но это становится еще более странным, я получил совершенно новую карту, и мой старый адрес вообще не был указан, но Apple Pay будет работать только тогда, когда мой старый адрес используется для выставления счетов, хотя у них никогда не было этого адреса. файл.

              Есть идеи, почему это может быть?


              Несколько похоже, но у меня есть странный сбой с Apple Pay, когда даже после того, как я изменил платежный адрес, старый адрес время от времени появляется. Это так даже после того, как я удалил его.

              У меня точно такая же проблема. Очень раздражает.

              Да, это определенно ошибка, которая меня укусила. Очень неприятно.

              Спасибо за публикацию! У меня точно такая же проблема, поэтому я просто удалил одну из двух своих карточек в файле.

              Определенно много раз сталкивались с одной и той же проблемой. Я буквально сделал скриншоты после изменения адреса по умолчанию, чтобы убедиться, что я не сойду с ума. Каждые несколько раз, когда я использую Apple Pay, я возвращаюсь к старому рабочему адресу, который я удалил из контактов более года назад. Очень надоедливый. (P.S. Тем, кто предлагает техническую поддержку, я ценю ваши добрые намерения, но это ошибка, а не простая ошибка пользователя.)

              У меня тоже есть. Когда я позвонил в AppleCare, они сказали, что никогда не слышали об этом… лжецы.

              У меня была точно такая же проблема. Я забыл, как я это исправил, но это исправлено. Просто знайте, что это можно исправить. Как-то так.

              связана ли ваша учетная запись iTunes/Apple со старым адресом? или карта, привязанная к вашему аккаунту Apple, привязана к вашему старому адресу?

              Только что проверил, это мой текущий.

              Это. По моему опыту, Apple Pay использует адрес из вашего «личного» контакта для адресов доставки и выставления счетов, и, хотя вы можете добавить дополнительные адреса через настройки кошелька, обычно по умолчанию используется контакт, который вы изменили, который используется по умолчанию.

              В настройках кошелька для каждой карты выберите ее и коснитесь варианта платежного адреса; он должен вывести список введенных платежных адресов, и один из них должен быть отмечен галочкой. Если правильный адрес для выставления счетов отсутствует, выберите «Ввести новый адрес для выставления счетов», а затем/в противном случае убедитесь, что правильный адрес «проверен». Кроме того, в меню адресов для выставления счетов вы можете выбрать «изменить» и удалить все недействительные адреса, используя красную кнопку «минус» рядом с каждой недействительной записью. Вы должны сделать это для каждой карты, которую я считаю.

              Это также можно сделать для адреса доставки в главном меню настроек кошелька.

              Кроме того, чтобы проверить свой контактный адрес, откройте контакты; ваш личный контакт должен быть "заколот" вверху. Проверьте его, чтобы убедиться, что ваш адрес правильный.

              Читайте также: