Не удалось установить владельца этого продукта в Uplay для Honor

Обновлено: 21.11.2024

Что такое Ubisoft Connect?

Ubisoft Connect – это экосистема сервисов для игроков во всех играх Ubisoft на всех платформах. Это объединение и улучшение Ubisoft Club, нашей программы лояльности, и Uplay, нашего настольного приложения, на всех платформах. Он направлен на создание наилучших условий для всех игроков, чтобы они могли наслаждаться играми и общаться друг с другом на любом устройстве.

Все живые игры и новые выпуски Ubisoft будут поддерживать услуги Ubisoft Connect и программу лояльности.

В играх из нашего бэк-каталога вы сможете получить доступ к службам Ubisoft Connect (статистика, таблица лидеров, Smart Intel, если применимо), но система испытаний неактивна. Как следствие, мы решили предложить вам все награды, доступные в этих играх: теперь у вас есть более 1000 бесплатных наград!

Подробнее об играх, доступных для Ubisoft Connect, см. в специальной статье службы поддержки.

Как получить доступ к Ubisoft Connect?

Ubisoft Connect — это бесплатная служба. Все, что вам нужно, — это учетная запись Ubisoft. Затем вы можете получить доступ к Ubisoft Connect на своей консоли и к службам потоковой передачи (Xbox One, Xbox Series S & X, Playstation 4, Playstation 5, Nintendo Switch и Stadia) через игровое меню, на ПК, загрузив Ubisoft Connect PC, на мобильный, загрузив в мобильном приложении (IOS и Android) или на этом веб-сайте.

Кто может принять участие в Ubisoft Connect?

Каждый может получить доступ к эксклюзивным преимуществам Ubisoft Connect, и это бесплатно! Вам просто нужна учетная запись Ubisoft. Единственными обязательствами являются создание вашей учетной записи и согласие с условиями использования услуг Ubisoft. Помните, что вам должно быть не менее 13 лет, в зависимости от местного законодательства о конфиденциальности данных.

Почему использование Ubisoft Connect не одинаково во всех моих играх?

Некоторые игры из бэк-каталога больше не исправлены, поэтому вы можете найти внутриигровые отсылки к Uplay и Ubisoft Club. Тем не менее, вы можете получить прямой доступ к услугам Ubisoft Connect. Кроме того, вы получаете все награды в этих играх, как только запускаете их. Как следствие, система испытаний в этих играх деактивирована. Все остальные сервисы (статистика, таблица лидеров, Smart Intel, если они доступны) остаются активными.

Живые игры перейдут на полную версию Connect в течение 2 месяцев после запуска с новой системой лояльности и полной интеграцией в игру.

Все наши новые выпуски будут начинаться с полной версии Ubisoft Connect Experience при запуске.

Для получения дополнительной информации о поддерживаемых играх см. специальную статью службы поддержки.

Как меня повлияет переход на Ubisoft Connect?

Переход с Uplay/Ubisoft Club на Ubisoft Connect не влияет на то, что связано с вашей учетной записью. Вы сохраняете свой профиль, своих друзей, свою статистику, свой уровень, свой опыт и юниты. Запустится новая система лояльности, но она останется совместимой с юнитами и опытом.

Что это даст мне?

Программа лояльности Ubisoft Connect

Как работает программа лояльности Ubisoft Connect?

Мы хотим, чтобы вы выигрывали больше, играя больше, без ограничений и регулярно получая новые награды!

Конкретно, как это работает? Это очень просто! У вашей учетной записи Ubisoft есть уровень, который можно повышать, выполняя задания и зарабатывая Ubisoft Connect XP. Чем больше вы играете, тем больше вы зарабатываете XP и повышаете уровень без ограничений. За каждый уровень вам будут начисляться Единицы, которые вы сможете потратить, чтобы разблокировать уникальные награды в своих играх.

Как повысить уровень и сколько юнитов я получу?

Для повышения уровня вам потребуется 500 очков опыта Ubisoft Connect. При каждом повышении уровня в Ubisoft Connect вы будете зарабатывать Единицы: 10 Единиц за уровень, 20 Единиц за каждый 5-й уровень, 50 Единиц за каждый 10-й уровень.

Какие игры подходят для участия в программе лояльности?

Ubisoft Connect — это эволюция нашей экосистемы сервисов, улучшающая наследие Ubisoft Club и Uplay. Все ваши живые игры и новые выпуски будут поддерживать программу лояльности Ubisoft Connect.

В ваших играх из бэк-каталога система испытаний неактивна, но мы решили предложить вам все доступные награды: теперь у вас есть более 1000 бесплатных наград!

Подробнее об играх, доступных для Ubisoft Connect, см. в специальной статье службы поддержки.

Что случилось с моими Club Units и XP

Ваша программа лояльности Ubisoft Club превращается в Ubisoft Connect, но не исчезает. Вы сохраняете свое количество Club Units и XP в Ubisoft Connect.

Испытания Ubisoft Connect

Что такое испытания Ubisoft Connect?

Испытания Ubisoft Connect — это задания, которые необходимо выполнить в играх. Они позволяют вам собирать Ubisoft Connect XP, внутриигровую валюту и уникальные награды. Есть два типа испытаний: основные и ограниченные по времени.

Что такое основные задачи?

Основные испытания — это внутриигровые задачи, которые следуют за вашим прогрессом в игре и могут быть выполнены для демонстрации ваших достижений. Вы можете выполнять их в любое время, и они предоставляют Ubisoft Connect XP. Эти испытания можно найти во всех играх Ubisoft, совместимых с Ubisoft Connect. Чтобы узнать об этих испытаниях, перейдите к списку основных испытаний для своей игры.

Дополнительную информацию о поддерживаемых играх можно найти в специальной статье службы поддержки.

Что такое ограниченные по времени испытания?

Ограниченные по времени испытания предоставляют новые игровые задачи, которые необходимо выполнить, которые регулярно обновляются. Они включают в себя личные цели, которые вы должны выполнить, а также задачи сообщества, в которых вы можете участвовать, и специальные события. Выполняя эти испытания, вы можете зарабатывать Ubisoft Connect XP, внутриигровую валюту и эксклюзивные награды, доступные только в течение ограниченного времени. Чтобы узнать об этих испытаниях, перейдите к списку ограниченных по времени испытаний для своей игры.

Дополнительную информацию о поддерживаемых играх можно найти в специальной статье службы поддержки.

Как работают ограниченные по времени испытания?

Ограниченные по времени испытания активны в течение определенного периода времени, в течение которого вы можете прогрессировать и выполнять их. После завершения испытания перейдите к списку ограниченных по времени испытаний для своей игры и нажмите кнопку «Собрать», чтобы получить все соответствующие награды.

Ubisoft Connect XP

Что такое Ubisoft Connect XP?

Ubisoft Connect XP — это система, позволяющая повышать уровень и видеть свой прогресс в Ubisoft Connect. Вы можете проверить свой уровень в любое время в своем профиле и сравнить его с другими игроками, просмотрев их профили. Ubisoft Connect XP зарабатывается за выполнение основных и ограниченных по времени испытаний. Чем выше ваш уровень, тем больше юнитов вы получите!

Где я могу увидеть, сколько я заработал Ubisoft Connect XP?

Вы можете проверить свой уровень Ubisoft Connect и заработанные XP, просмотрев свой профиль в мобильном приложении Ubisoft Connect или на веб-сайте. Вы также можете увидеть свой уровень во внутриигровом оверлее Ubisoft Connect.

Единицы

Единицы — это «баллы лояльности», которые можно использовать только в рамках Ubisoft Connect. Вы можете использовать единицы, чтобы разблокировать внутриигровые награды, а также купон на скидку для использования в магазине Ubisoft.

Вы зарабатываете Единицы каждый раз, когда повышаете уровень. Вы можете повысить свой уровень, выполнив основные и ограниченные по времени испытания в любой совместимой игре.

Дополнительную информацию можно найти в специальной статье службы поддержки.

Как работает система истечения срока действия единиц?

Каждые заработанные вами Единицы можно использовать в течение 2 лет со дня их приобретения. Каждый раз, когда вы выкупаете Единицы, самые старые Единицы будут погашены в первую очередь.

Дополнительную информацию можно найти в специальной статье службы поддержки.

Правила различаются в зависимости от страны. Если вы живете в Канаде, нажмите здесь.

Я только что создал аккаунт, почему у меня уже есть единицы?

Это наш приветственный подарок! Вы можете потратить эти единицы на вознаграждения Ubisoft Connect Rewards для любой игры по вашему выбору. Вы всегда можете заработать больше юнитов, выполняя основные и ограниченные по времени испытания и повышая уровень.

Награды Ubisoft Connect

Что такое награда Ubisoft Connect Reward? Как мне его получить?

Награды Ubisoft Connect — это уникальные предметы для ваших игр, такие как облики для оружия, костюмы и расходные материалы. И это довольно крутая штука, доступная только в Ubisoft Connect! Некоторые Награды бесплатны, другие нужно обменять на Единицы — вам просто нужно зайти в Ubisoft Connect или в свои игры, чтобы получить их.

Почему некоторые награды заблокированы?

Некоторые награды доступны игрокам только при определенных условиях. Эти условия часто связаны с владением другой игрой Ubisoft или участием в альфа- или бета-тестировании. Если вы не выполняете условия, отображается значок замка и отображается описание условия. Если вы выполните условие, вы должны быть в состоянии получить его. Если у вас возникли проблемы, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов, и мы постараемся помочь.

Должен ли я получить награду за очки, заработанные в той же игре?

Могу ли я использовать вознаграждение, полученное на другой платформе?

Да. Если вы активируете награду Ubisoft Connect Reward для конкретной игры, вы сможете получить к ней доступ на любой платформе, на которой у вас есть игра, при условии, что вы свяжете свои учетные записи. Например, если вы играете в Hyper Scape на ПК, а также на консолях, вам нужно будет связать свои учетные записи консоли с учетной записью Ubisoft, чтобы получить доступ к своим вознаграждениям и на консолях.

Другие преимущества

Как работает моя статистика?

Во всех ваших играх Ubisoft Connect предоставляет вам ключевую статистику, позволяющую отслеживать ваш прогресс и производительность и улучшать ее. В списках лидеров вы также можете сравнить свою статистику со своими друзьями, независимо от того, на какой платформе они играют.

Где я могу посмотреть свою игровую статистику?

Вы можете получить доступ к своей игровой статистике и спискам лидеров на игровых страницах мобильного приложения и веб-сайта Ubisoft Connect или непосредственно в оверлее игры.

Что такое Smart Intel?

Smart Intel позволяет вам получать персонализированные советы и рекомендации прямо от сообщества, чтобы вы могли улучшить свои игровые сессии и отточить свои навыки. Вы также получаете напоминания о испытаниях, которые вы еще не завершили, и крутых наградах, которые вы можете получить с помощью своих юнитов.

Свой Smart Intel можно найти на странице игры в мобильном приложении Ubisoft Connect или непосредственно в игровом оверлее.

Что в моем фиде?

В своей ленте вы сможете следить за своими действиями и действиями своих друзей. Вы также будете получать новости о своих любимых играх, чтобы быть в курсе событий, которые вам нравятся!

Вы можете получить доступ к своей ленте в мобильном приложении Ubisoft Connect и внутриигровом оверлее.

Что случилось с моими клубными значками?

Если вы ранее получали клубные значки за определенные внутриигровые испытания, вы все равно можете просмотреть свою коллекцию в своем профиле, в мобильном приложении Ubisoft Connect и на веб-сайте. Вы по-прежнему можете использовать свои предыдущие клубные значки, чтобы персонализировать свой профиль и показывать их друзьям.

Ваш профиль Ubisoft Connect

Как мне обновить свой профиль (аватар, имя пользователя, значки…)?

Что такое аватар Ubisoft?

Какой аватар я могу использовать?

Вы можете использовать аватар из галереи, предоставленной Ubisoft, или личный аватар из собственной галереи изображений, если он соответствует условиям использования Ubisoft Connect. В мобильном приложении вы также можете сделать снимок напрямую. Если ваш аватар удален, и вы не понимаете почему, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.

Какие правила в отношении аватаров?

В соответствии с Условиями использования и Условиями предоставления услуг вам не разрешается: создавать, использовать, делиться и/или публиковать любыми способами (форум, общедоступный профиль и т. д.) в контексте Услуг любые материалы (текст, цитаты). , изображения, звуки, видео и т. д.) или контент, который, по мнению UBISOFT, является агрессивным, угрожающим, злонамеренным, клеветническим, ложным, порнографическим, педофильским, непристойным, вульгарным, расистским, ксенофобным, разжигающим ненависть, откровенно сексуального характера, насильственным, противоречащим общественной порядочности или каким-либо иным образом сомнительным; В частности, если вы загрузите аватар, соответствующий одному из следующих примеров, вам больше не будет разрешено загружать персонализированный аватар, и вам придется использовать один из выбранных в нашей галерее: Одобрение терроризма, Одобрение фашизма, Демонстрация жестокого обращения с детьми. Обратите внимание, что вы можете показать изображение несовершеннолетнего только в том случае, если его родители также присутствуют на изображении, и это соответствует другим условиям, указанным в условиях пользователя.

Ubisoft Connect, ранее известная как Uplay, — это способ, с помощью которого Ubisoft предлагает игрокам единую платформу цифровой дистрибуции. И, как назло, игры Ubisoft Connect также могут интегрироваться со Steam. Однако некоторые игроки обнаруживают, что Ubisoft Connect столкнется с проблемой аутентификации прав собственности на определенные игры. Это распространенная ошибка, и у нее есть довольно простое решение. Вот как исправить ошибку аутентификации владельца.

Исправлена ​​ошибка Ubisoft Connect «проблема аутентификации права собственности на этот продукт»

Сообщение об ошибке «Проблема с аутентификацией права собственности на этот продукт» обычно появляется при запуске игр Ubisoft Connect через Steam. В частности, эта ошибка появляется, когда игроки входят в учетную запись Ubisoft Connect, у которой нет прав на доступ к определенной игре. Чтобы исправить это, вам нужно войти в соответствующую учетную запись.

Это довольно распространенная ошибка, которая возникла вскоре после первого запуска Uplay. Чаще всего сообщения о его появлении касаются Rainbow Six Siege, хотя это касается и других игр.

Проблема с ошибкой аутентификации владельца появляется при запуске игр из Steam без входа в соответствующую учетную запись Ubisoft Connect. Другими словами, игра установлена ​​на ваш компьютер, но Ubisoft Connect не может аутентифицировать право собственности на основе активного входа в систему. Чтобы играть в игру, убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись.

К счастью, это легко исправить. Откройте Ubisoft Connect, затем щелкните имя пользователя своей учетной записи и выберите вариант выхода. После этого войдите в систему, используя имя пользователя и пароль для учетной записи, которой принадлежит игра, которую вы хотите запустить.Если вы не можете вспомнить учетные данные, вы можете обратиться в службу поддержки Ubisoft с подтверждением права собственности, и команда поможет все уладить.

Ubisoft Connect будет сообщать «возникла проблема с аутентификацией права собственности на этот продукт» каждый раз, когда не может подтвердить, что вы являетесь владельцем игры. Даже если она установлена ​​на ваш компьютер и запущена через Steam, вы не сможете играть, не войдя в нужный аккаунт. К счастью, вы можете войти в правильный аккаунт, и ошибка будет устранена.

Мадалина стала поклонницей Windows с тех пор, как получила свой первый компьютер с Windows XP. Она интересуется всеми технологиями, особенно новыми технологиями, такими как искусственный интеллект и ДНК-вычисления. Подробнее

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем DriverFix:
Это программное обеспечение будет поддерживать работоспособность ваших драйверов, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:

Владельцы игр Ubisoft сообщали о неприятной проблеме при попытке запустить свои любимые игры.

Несмотря на то, что они приобрели свои игры через свои учетные записи Steam, сообщение об ошибке «Возникла проблема с аутентификацией права собственности на этот продукт» появляется при попытке запустить соответствующие игры.

Обычно известно, что эта проблема возникает из-за ошибок Uplay.

Нам удалось найти несколько решений, которые вы можете использовать для решения этой проблемы.

Как исправить аутентификацию владельца продукта в Uplay

1. Перезапустите оба клиента

  1. Закройте приложения Steam и Uplay.
  2. Запустите их снова и посмотрите, устранена ли проблема.

2. Повторно войдите в Uplay

3. Сменить пароль Uplay

4. Откройте игру в Uplay

Если игра не открывается через Steam, обязательно откройте ее с помощью Uplay. Если это решит проблему, вы сможете открыть игру и через Steam.

5. Связаться со службой поддержки Ubisoft

Если вы используете Steam Share и получаете сообщение об ошибке, обратитесь в службу поддержки Ubisoft.

Подтвердите данные своей учетной записи и учетную запись, с которой вы делитесь игрой.

Мы надеемся, что вам удалось решить проблему аутентификации Uplay с помощью одного из наших решений. Если вы нашли эту статью полезной, оставьте комментарий в разделе комментариев ниже.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Я столкнулся с этим, как и многие другие. Общий ленивый ответ: «Ну, вы запустили игру с другой учетной записью UPlay, ваша вина». Я здесь, чтобы сказать вам, что это не так. Даже если это так, это нехорошее обслуживание клиентов.

Я столкнулся с этой ошибкой в ​​Far Cry 4. Я недавно играл в 3 (я знаю, поздно), и я был очень доволен игрой. Я хотел попробовать 4 сейчас, но столкнулся с этой ошибкой. Я обратился в службу поддержки, и меня спросили, есть ли у меня другие аккаунты. Я предоставил им все возможные идентификаторы, адреса электронной почты и даже ключ компакт-диска для TrackMania 2 Canyon, в которую когда-то играл. Они не смогли найти этот ключ, что странно. Я установил эту игру и нашел свое имя пользователя и адрес электронной почты, который я использую для текущей учетной записи UPlay. Однако TrackMania использовала другую систему, а не UPlay. Поскольку я играл в Far Cry 3 до Far Cry 4, я не мог привязать его к другой учетной записи, и Far Cry 3 работал безупречно. Игра не была привязана к моей учетной записи UPlay, но была в моей учетной записи Steam. Они добавили игру вручную, и она все равно не работала.

Я работал с ними около 4 дней. Внесение изменений в брандмауэр, переадресация портов, настройка всех файлов .exe для UPlay и Far Cry 4 для запуска от имени администратора по умолчанию, удаление и установка из каждого из UPlay и Steam, переустановка обоих приложений, сброс настроек для Steam и удаление файлов из UPlay и повторный запуск. Ничего из этого не помогло. Ни одного.

В ходе моих собственных раскопок я обнаружил, что если я запущу UPlay в автономном режиме, игра запустится без проблем. Я понятия не имел, почему это так, потому что технически это должно было дать сбой, поскольку служба аутентификации не была вызвана. Я предполагаю, что это было дизайнерское решение, позволяющее игрокам наслаждаться играми в автономном режиме. Итак, я решил попробовать кое-что: я отключил порт Ethernet (отключить сеть или отключить) и запустил игру. Он запустит UPlay и попытается синхронизировать ваши игровые сохранения или ваши достижения, но безуспешно. В конце концов он попросит вас либо пропустить, либо попробовать еще раз.Теперь это ваш выбор, вы можете снова подключить/включить Интернет и снова нажать «Попробовать», и игра загрузится и запустить, или подключить/включить Интернет и нажать «Пропустить». В любом случае игра запустится, и вы сможете играть онлайн. Отобразится ваша учетная запись UPlay, вы можете запустить режим онлайн-кампании и делать все, что вам нужно.

ИМО: Ubisoft не знает, как создать надежный игровой сервис. У этого аутентификатора явно есть проблемы, какими бы они ни были, и это просто ужасно, что клиентам приходится сталкиваться с такими проблемами, а потом их обвиняют в этом.

Читайте также: