Не удается проверить подлинность аккумулятора Apple в вашем iPhone

Обновлено: 21.11.2024

Вам не нужно заменять аккумулятор вашего iPhone в Apple Store, если вы этого не хотите — Apple заплатит 69 долларов США, если гарантийный срок на новый iPhone истек . Однако, если вы купите аккумулятор в другом месте, ваш iPhone предупредит вас о том, что ваш новый запасной аккумулятор нуждается в обслуживании. Не зацикливайтесь на этом. Это просто раздражает новый процесс проверки батареи iPhone от Apple.

Согласно отчету iFixit, Apple проводит проверку программного обеспечения, которая аутентифицирует аккумуляторы в iPhone XS, XS Max и XR. Если ваша батарея не является «легитимной» — например, технический специалист Apple не пометил батарею как подлинную с помощью своего диагностического программного обеспечения — вы получите раздражающее сообщение в разделе «Батарея» приложения «Настройки iOS», что ваша батарея нуждается в обслуживании, даже если это новая замена.

Будет ли работать ваш iPhone? Абсолютно. Тем не менее, вы не сможете использовать отчет о состоянии батареи вашего iPhone, чтобы увидеть, как работает ваша батарея и когда, и если, действительно, может потребоваться ее замена снова. Не пытайтесь потратить деньги или полдня в Apple Store, чтобы решить эту «проблему с обслуживанием», которой на самом деле не существует. Как пишет Крейг Ллойд из iFixit:

<цитата>

». это огромная проблема для владельцев iPhone, которые могут не знать об этой новой скрытой блокировке, и это, несомненно, вызовет путаницу: они заменят свою собственную батарею и увидят сообщение «Сервис», а затем начнут устранять проблему, которой нет. там.”

Вся эта проблема с проверкой изначально была поднята создателем контента YouTube Джастином Эшфордом, также известным как TheArtofRepair . Если вам интересны подробности, например о том, что даже сменная батарея Apple от другого iPhone не пройдет эту проверку, ознакомьтесь с его полным объяснением:

Хотя нет никаких признаков того, что Apple может пойти по этому пути, интересно подумать о том, что компания могла сделать для владельцев iPhone с «незаконными» батареями. Возможно, однажды, во имя безопасности устройства, Apple снизит производительность вашего iPhone, если не сможет подтвердить, что ваша батарея является подлинной заменой. Возможно, это вообще не позволит вашему устройству загрузиться в iOS, или вы будете заблокированы от будущих версий iOS, пока не исправите эту «проклятую» проблему с вашим устройством.

Подушка для всего тела Snuggle-Pedic

Мягкая пена с эффектом памяти
Спите крепко и избавьтесь от стресса с помощью большой подушки, разработанной хиропрактиком для безболезненных ночей.

Позиция Apple в отношении права на ремонт довольно хорошо известна, в том числе то, о чем она не говорит: ремонт iPhone означает снижение продаж iPhone, а самостоятельный ремонт или ремонт сторонними организациями отнимает деньги, которые могли бы быть у Apple. . Однако, если вы следите за компанией какое-то время, привыкните к заявлениям, подобным тому, которое Apple недавно предоставила Axios:

«Мы хотим, чтобы наши клиенты всегда были уверены, что их продукты будут отремонтированы безопасно и правильно, а также способом, поддерживающим переработку. Мы постоянно расширяем нашу сеть сертифицированных технических специалистов и совсем недавно объявили, что любой магазин Best Buy в США теперь является авторизованным поставщиком услуг».

Нам концепция "проверки батареи" кажется довольно глупой. Батарея есть батарея. В нем не должно быть ничего особенного, что требует от вашего iPhone подтверждения, откуда он взялся — в конце концов, это ваш телефон, и вы можете свободно использовать аккумулятор, подаренный Apple, или сторонний аккумулятор. партия батареи, как вы хотите. Эта проблема не связана с фактическим состоянием самой батареи, потому что Apple даже помечает свои собственные батареи как ненастоящие и нуждающиеся в «обслуживании». Аутентификация аккумуляторов — это «функция», которая не предназначена для улучшения работы пользователя iPhone; это предназначено, чтобы напугать людей обратно в Apple Store.

Если вы покупаете что-то по ссылке Verge, Vox Media может получить комиссию. Ознакомьтесь с нашим заявлением об этике.

Поделиться этой историей

Поделиться всеми вариантами обмена для: Apple объясняет, почему iPhone теперь показывает зловещее предупреждение после «несанкционированной» замены батареи

Фото Амелии Холовати Кралес / The Verge

Отвечая на критику в связи с тем, что Apple пытается подтолкнуть потребителей к более дорогим заменам батарей, сегодня Apple заявила, что «важное сообщение о батарее», добавленное в iOS, сделано во имя безопасности пользователей. Недавно было обнаружено, что когда батарея iPhone заменяется сторонней ремонтной мастерской, которая не является одним из авторизованных партнеров Apple, в меню состояния батареи устройства отображается зловещее предупреждение о том, что «невозможно проверить подлинность этого iPhone». Аккумулятор iPhone».

Это может произойти, даже если используется оригинальный аккумулятор Apple; предупреждение исходит от микроконтроллера, который могут правильно настроить только авторизованные технические специалисты. Если iOS не обнаруживает нужный микроконтроллер, она скрывает обычную статистику состояния батареи и отображает предупреждение.

«Мы очень серьезно относимся к безопасности наших клиентов и хотим, чтобы любая замена батареи выполнялась должным образом», — заявил в среду The Verge представитель Apple. «Сейчас в США насчитывается более 1800 авторизованных сервисных центров Apple, поэтому наши клиенты имеют еще более удобный доступ к качественному ремонту». Далее в заявлении говорится:

В прошлом году мы представили новую функцию, позволяющую уведомлять клиентов, если нам не удалось убедиться, что новая подлинная батарея была установлена сертифицированным специалистом в соответствии с процессами ремонта Apple. Эта информация предназначена для защиты наших клиентов от поврежденных, некачественных или использованных аккумуляторов, которые могут привести к проблемам с безопасностью или производительностью. Это уведомление не влияет на способность клиента использовать телефон после несанкционированного ремонта.

Однако решение Apple полностью скрыть полезную статистику о состоянии батареи, когда она не может проверить батарею, вызвало у некоторых крайнюю реакцию. Теоретически iPhone может отображать аналогичное предупреждающее сообщение, продолжая показывать клиентам, когда батарея стареет и нуждается в замене. Прямо сейчас люди с «неавторизованной» батареей не получают эту информацию. Вместо этого в разделе «Аккумулятор» в настройках iOS постоянно отображается «обслуживание» рядом с состоянием аккумулятора до тех пор, пока не будет произведена авторизованная замена. Однако Apple может возразить, что без передачи микроконтроллера нельзя быть уверенным, что все, что аккумулятор сообщает системе, является точным. Но опять же, это все еще происходит с оригинальными батареями, которые взяты от другого iPhone, и сторонники права на ремонт недовольны.

Литий-ионные аккумуляторы могут быть опасны, если вы не можете поручиться за их происхождение (и даже когда можете), и Apple придерживается очень жесткого подхода. Компания заявляет, что ее аккумуляторы тщательно разработаны, протестированы и изготовлены в соответствии со стандартами Apple (в том числе с точки зрения безопасности). Помимо розничных магазинов Apple, все магазины Best Buy по всей стране теперь занимаются ремонтом аккумуляторов iPhone. Но если вы пытаетесь сэкономить деньги или оказались в затруднительном положении, когда есть только магазин гаджетов по соседству, вы можете столкнуться с этим сообщением.

Компания Apple заявляет, что любой, кто считает, что аккумулятор iPhone является авторизованным и подлинным, должен вернуться в компанию, которая его установила, чтобы ее можно было проверить, после чего функция работоспособности аккумулятора снова вернется к нормальной работе.

Привет, ребята, я использую iOS 12 и получил это сообщение об управлении батареей iPhone после замены батареи: «Не удалось проверить, что на этом iPhone установлена подлинная батарея Apple». Информация о работоспособности для этого аккумулятора недоступна. Я беспокоюсь, хотя это не влияет на мое обычное использование. Что с моей батареей в таком случае и как это исправить?»

И вам привет. Может быть несколько причин, по которым ваш iPhone не может определить состояние батареи. Это поможет, если перезагрузите ваш iPhone. Если проблема все еще существует, не бойтесь, эта статья покажет, что этот iPhone не может определить исправление состояния батареи.

Часть 1. Почему iPhone не может определить состояние батареи?

1. Проблемы с оборудованием

Оригинальные батареи Apple заменены

Некоторые пользователи могли заменить батарею своего iPhone неподготовленным техническим специалистом из-за проблем с iPhone. Необученные технические специалисты могут не соблюдать надлежащие процедуры безопасности и ремонта, что может привести к неправильной замене или ремонту. Если ваша оригинальная батарея Apple была заменена, iPhone не сможет определить состояние батареи.

2. Проблемы с программным обеспечением

Иногда могут быть некоторые недопустимые настройки, которые вы сделали ранее. Например, вы отключили интернет-авторизацию для «Батарея» или просто отключили функцию мониторинга батареи, что может привести к тому, что iPhone не сможет определить состояние батареи.

Старая версия iOS

Если на вашем iPhone установлена старая операционная система, некоторые функции могут работать некорректно. Поэтому убедитесь, что iOS на вашем телефоне обновлена до последней версии.

На момент сегодняшнего запуска бета-версии iOS 15 многие из самых известных ошибок iOS 14.7 были исправлены. Несмотря на это, некоторые неприятные проблемы сохраняются, в том числе проблемы с батареей бета-версии iOS 15 для некоторых пользователей, которые Apple еще предстоит решить. Таким образом, ваша проблема также может быть вызвана сбоем iOS.

Часть 2. Серьезные проблемы: как решить, что этот iPhone не может определить состояние батареи

Представляем эффективный способ исправить «невозможно определить состояние батареи», вызванное серьезными проблемами.

Перейти в сервисный центр Apple

Если вы хотите, чтобы эта проблема была точно и эффективно решена, вы можете назначить встречу для проверки батареи в ближайшем сервисном центре Apple или просмотреть список телефонных номеров Apple, назначенных для вашего региона, чтобы связаться со службой поддержки Apple. Но это пустая трата времени. Не волнуйтесь, ниже приведены другие способы сэкономить время.

Часть 3. Проблемы с программным обеспечением: как исправить этот iPhone не может определить состояние батареи

Представляем эффективный способ исправить ошибку «невозможно определить состояние батареи», вызванную программными проблемами.

Сбросить все настройки

Это самый простой способ сделать так, чтобы этот iPhone не мог определить состояние батареи. Если вы все еще помните, что вы настроили до этого, что нарушило функцию работоспособности батареи, просто сбросьте ее. Но если вы забыли, то выберите сброс всех настроек. Вот как это сделать:

Откройте настройки устройства.
Нажмите кнопку «Общие».

Нажмите «Сбросить все настройки».

Затем настройки звонка, обоев, сети и метода ввода на iPhone будут сброшены. После сброса Вы можете увидеть, приходит ли он в норму, если все еще нет, то попробуйте следующие способы.

Обновить iOS

Все функции iOS работают хорошо, если на iPhone установлена последняя версия iOS. Иногда старые версии iOS не поддерживают некоторые программы.

Проверьте, обновлен ли ваш iPhone до последней версии iOS. В противном случае обновление iOS поможет решить проблему, при которой iPhone не может определить состояние батареи.

Подключите устройство к источнику питания и подключитесь к Интернету с помощью Wi-Fi.
Откройте "Настройки", найдите "Основные" и коснитесь его, а затем коснитесь "Обновление ПО".
Нажмите «Загрузить и установить».

Чтобы обновить сейчас, нажмите "Установить".

Эти два способа просты в использовании. Если проблема все еще существует, попробуйте следующий метод.

Используйте ReiBoot для устранения сбоев iOS

Сбой iOS может быть причиной того, что «iPhone не может определить состояние батареи», но с помощью ReiBoot вы можете решить эту проблему.

ReiBoot – это инструмент для устранения неполадок iOS одним щелчком мыши. Он может исправить множество ошибок и войти/выйти из режима восстановления. Вот как это сделать:

Загрузите и установите ReiBoot на компьютер. Запустите программу, а затем подключите iPhone к компьютеру с помощью USB.

Теперь выберите из списка вариант "Стандартный ремонт" и нажмите кнопку.

Затем нажмите кнопку "Загрузить", чтобы загрузить пакет микропрограммы на свой компьютер.

Нажмите "Начать восстановление", чтобы начать восстановление, и ваше устройство вернется в нормальное состояние. После восстановления проверьте, вернулся ли Spotify в нормальное состояние. Если это не так, вы можете попытаться связаться со Spotify через сообщение или через сообщество.

Дополнительный совет: другие проблемы с аккумулятором и их решения

Помимо того, что iPhone не может определить состояние батареи, у вас могут быть другие проблемы с батареей, такие как:

1. Чрезмерный разряд батареи

2. Проблемы с временем автономной работы

3. Максимальная емкость аккумулятора

Эти проблемы также можно разделить на 2 части: серьезные проблемы или системные проблемы. Вы можете принести свой iPhone в сервисный центр, если это серьезные проблемы, или попробовать ReiBoot, если это системная проблема.

Заключение

Мы надеемся, что эта статья поможет вам понять, почему этот iPhone не может определить состояние батареи, и мы упомянули множество решений, которые вы можете попробовать. Кроме того, вот небольшой совет: используйте ReiBoot от Tenorshare, который поможет решить все ваши проблемы с iOS.

Как и любой другой искусственный продукт, встроенные в iPhone литий-ионные аккумуляторы имеют ограниченный срок службы. В конце концов, они изнашиваются и перестают обеспечивать максимальную производительность, что приводит к случайным перезагрузкам и неожиданным проблемам с разрядкой батареи. Мало того, изношенные батареи также могут вызвать перегрев iPhone.

После того как вы замените аккумулятор в неавторизованном сервисном центре Apple, Apple начнет отображать предупреждение о подлинном аккумуляторе на некоторых моделях iPhone. Если вы получаете предупреждение на своем iPhone о подлинном аккумуляторе и вам интересно, что это такое, это руководство для вас.

Изображение предоставлено Apple

Почему на вашем iPhone появляется оповещение о подлинном/важном сообщении?

Компания Apple всегда уделяла особое внимание использованию высококачественных деталей в своих устройствах. Ни для кого не секрет, что компания из Купертино хочет иметь полный контроль над своими устройствами, что оставляет очень мало места для самостоятельного ремонта. Хотя такое поведение можно легко назвать классической тактикой «копания денег», с которой Apple известна, мы всегда восхищались технологическим гигантом за принятие дополнительных мер, чтобы пользователи не становились жертвами неоригинальных запчастей.

Однако в данном случае Apple решила показывать это сообщение, если аккумулятор не заменяется в авторизованном сервисном центре Apple, и даже если аккумулятор является оригинальным OEM-аккумулятором того же качества, что и аккумулятор Apple. Забудьте об OEM-батарее, если вы возьмете, например, 2 совершенно новых iPhone XR и поменяете батареи 2 телефонов самостоятельно, вы начнете получать это сообщение на ОБОИХ устройствах. Сообщение не указывает на качество батареи или ее тип. Если просто указывает, что серийный номер заменяемой батареи не совпадает с серийным номером, сохраненным в настройках устройства. Когда авторизованный сервисный центр устанавливает новую батарею, они используют специальное программное обеспечение для калибровки нового серийного номера, чтобы ваш iPhone начал распознавать новую батарею как свою собственную. Поскольку это программное обеспечение недоступно ни для кого другого, кроме Apple, с этим сообщением приходится мириться всякий раз, когда в определенных моделях iPhone заменяется батарея.

На каких iPhone появляется предупреждение о важном уровне заряда батареи?

Предупреждение о подлинном аккумуляторе появляется на iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max, iPhone SE 2, iPhone 12, 12 mini, 12 Pro и 12 Pro Max. Точнее, состояние батареи отображается только на моделях iPhone 2018 года и выше.

Предупреждение гласит: «Не удалось проверить, что на этом iPhone установлена оригинальная батарея Apple. Информация о работоспособности для этого аккумулятора недоступна».

Вы также можете увидеть дополнительное сообщение о том, что «Apple обновила информацию об устройстве для этого iPhone». Это означает, что технический гигант обновил информацию об устройстве вашего iPhone для анализа безопасности и обслуживания.

Как долго существует предупреждение о подлинном заряде батареи на вашем iPhone?

Как только Apple обнаруживает, что в вашем iPhone используются неоригинальные аккумуляторы, прямо на экране блокировки отображается важное сообщение об аккумуляторе в виде четкого предупреждения. Сообщение остается на экране блокировки в течение первых 4 дней и в настройках в течение 15 дней.

После этого вы можете перейти в «Настройки» > «Аккумулятор» > «Состояние аккумулятора», чтобы проверить оповещение об уровне заряда аккумулятора.

Влияет ли это сообщение на вашу способность пользоваться iPhone?

Нет. Apple четко заявляет, что «Важное сообщение о батарее» не влияет на вашу способность использовать iPhone. Как упоминалось выше, предупреждение предназначено только для того, чтобы сообщить вам, что замененная батарея не распознается iPhone. На работоспособность аккумулятора это никак не влияет. Единственным недостатком является то, что состояние батареи не отображается непосредственно в настройках, но может быть проверено с помощью сторонних приложений и программного обеспечения.

Итог:

Компания Rapid Repair, широко известная как один из самых надежных центров ремонта iPhone в Индии, всегда выступала за оригинальные запчасти. Учитывая, насколько важную роль играет батарея в обеспечении максимальной производительности смартфона (или, если уж на то пошло, любого устройства), некоторых людей может беспокоить то, что iPhone будет отображать такое сообщение о замене батареи.Будьте уверены, используемая нами батарея имеет высочайшее качество, мы используем только оригинальные запасные части OEM, и на нее предоставляется 1 год гарантии на производительность, и она прошла стресс-тестирование после установки. Сообщение или состояние батареи, которые не отображаются, абсолютно не влияют на производительность батареи, и как только мы заменим батарею, вы сможете использовать ее, как новый iPhone, не беспокоясь.

Читайте также: