Не удается определить аккумулятор, что делать?

Обновлено: 21.11.2024

Брэд Стефенсон — независимый писатель, специализирующийся на технологиях и культуре компьютерных фанатов, с опытом работы более 12 лет. Он пишет о Windows 10, Xbox One и криптовалюте.

Аккумулятор — одна из самых важных частей компьютера, поскольку он позволяет нам брать технику с собой в дорогу и работать где угодно. Если вы получили сообщение об ошибке «Батарея не обнаружена», не паникуйте. Существует ряд возможных решений этой проблемы с ноутбуком, и получение одного из этих уведомлений об ошибках не обязательно означает, что вам нужно будет купить сменный аккумулятор или купить новый ноутбук.

Как появляются сообщения об отсутствии батареи

В зависимости от вашей версии Windows сообщения об ошибках батареи могут отображаться в виде предупреждений в центре экрана или небольших текстовых предупреждений на панели задач в нижней части экрана рядом со значком батареи.

Вот несколько примеров того, как могут появляться ошибки, связанные с батареей:

Причина появления сообщения об ошибке «Батарея не обнаружена»

Сообщения об ошибках «Батарея ноутбука не обнаружена» обычно появляются в результате физического повреждения аккумулятора или оборудования ноутбука, устаревших драйверов или другого программного обеспечения или перегрева.

Как исправить ошибку «Батарея не обнаружена»

Несмотря на то, что причина ошибок батареи ноутбука может быть довольно загадочной, существует несколько способов выяснить, в чем проблема и как ее устранить.

Подключите ноутбук к сети. Возможно, батарея вашего ноутбука просто разряжена, поэтому, прежде чем начинать паниковать, попробуйте подключить ноутбук к сети и к источнику питания. Подождите не менее 15 минут, а затем попробуйте включить его.

Не беспокойтесь о перезарядке аккумулятора. Большинство современных аккумуляторов автоматически отключаются, когда они полностью заряжены.

Перезагрузите ноутбук. Это должно быть одной из первых вещей, которые вы должны попробовать при возникновении практически любой проблемы с ноутбуком или настольным компьютером с Windows, поскольку его перезапуск может решить множество проблем, таких как ошибка «батарея не обнаружена».

Дайте ноутбуку место для охлаждения. Если ваш ноутбук был оставлен на солнце или вы использовали его в постели, аккумулятор может перегреваться. Дайте ему остыть, а затем попробуйте использовать его на твердой поверхности, чтобы нижняя сторона могла проветриться.

Вы также можете очистить все вентиляционные отверстия, которые могут быть забиты пылью или грязью, чтобы улучшить функцию охлаждения.

Обновите Windows. Независимо от того, используете ли вы Windows 7, Windows 8 или Windows 10, всегда важно поддерживать операционную систему в актуальном состоянии, чтобы обеспечить бесперебойную работу не только программного обеспечения, но и оборудования. Обновление Windows также может сканировать ваш ноутбук на наличие проблем, таких как отсутствие батареи, и устранять их.

Запустите средство устранения неполадок питания. Выберите «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > «Питание» > «Запустить средство устранения неполадок», чтобы проверить ноутбук с Windows на наличие проблем, непосредственно связанных с не обнаруженной батареей ноутбука.

Проверьте состояние батареи. Откройте Диспетчер устройств, выберите «Аккумуляторы», затем щелкните правой кнопкой мыши аккумулятор вашего ноутбука и выберите «Свойства». Если вы видите текст о том, что ваше устройство работает нормально, значит, с вашей батареей все в порядке, и ошибка, связанная с отсутствием батареи, вероятно, вызвана чем-то другим. Если вы не видите это сообщение, возможно, ваша батарея повреждена и вам может потребоваться ее замена.

Обновите драйверы устройства аккумулятора. Откройте диспетчер устройств, затем выберите «Аккумуляторы» > название аккумулятора вашего ноутбука > «Драйвер» > «Обновить драйвер» > «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».

Обязательно перезагрузите ноутбук с Windows после установки любых новых драйверов, чтобы убедиться, что они полностью установлены и правильно работают.

Выключите и снова включите ноутбук и извлеките аккумулятор. Если ваш ноутбук считает, что аккумулятор отсутствует, выполните полное выключение, отсоедините все кабели и источники питания, физически извлеките аккумулятор, нажмите кнопку питания и удерживайте не менее 15 секунд, вставьте аккумулятор обратно, снова подключите зарядный кабель, а затем включите питание. на вашем ноутбуке, как обычно. Если появится запрос на запуск, выберите «Запустить Windows в обычном режиме».

Некоторые ноутбуки с Windows, например линейка продуктов Microsoft Surface, не позволяют потребителям извлекать батареи, и попытка сделать это может привести к аннулированию гарантии.

Удалите аккумулятор и снова включите питание. Перейдите в Диспетчер устройств, выберите «Батареи», щелкните правой кнопкой мыши имя батареи и адаптер переменного тока Microsoft, затем выберите «Удалить устройство» для каждого из них. После этого выключите и снова включите ноутбук.

Сбросьте настройки BIOS по умолчанию. Включите ноутбук с Windows и войдите в программу настройки BIOS. Выберите «Восстановить настройки по умолчанию», затем сохраните, выйдите и запустите ноутбук как обычно.

В зависимости от производителя и версии BIOS этот параметр также может называться «Настройки по умолчанию» или «Перезагрузить значения по умолчанию», но функция та же самая.

Используйте HP Support Assistant. Если у вас есть ноутбук производства HP, у вас должна быть предварительно установлена ​​программа HP Support Assistant. Откройте HP Support Assistant и выберите Устранение неполадок, чтобы выполнить проверку аккумулятора.Этот тест может определить, почему именно ваша батарея не обнаруживается, и может предоставить вам конкретные решения.

Это сообщение чаще всего встречается на ноутбуках Dell линейки Inspiron. Больше всего сообщений об ошибках поступило от inspiron 1501, inspiron 3521, inspiron 5521, но другие пользователи Dell также сообщали об этом и на других ноутбуках.

Разочаровывает, когда ноутбук Dell не распознает собственную батарею. Особенно если это оригинальный аккумулятор.

Это не имеет смысла.

Есть несколько способов исправить это, в зависимости от того, в чем именно заключается проблема. Обычно это аккумулятор, зарядное устройство, конфигурации Dell Bios или, если вам повезет, ноутбук временно не читает микросхему зарядного устройства.

Следующие решения применимы к любому ноутбуку Dell, будь то Vostro, Latitude или Inspiron.

Неисправный аккумулятор не может быть идентифицирован

Если проблема связана с аккумулятором, вы можете недорого купить аккумулятор Dell здесь или купить его на Amazon. Убедитесь, что вы ищете точную батарею модели вашего ноутбука, иначе вы навредите себе еще больше.

Если у вас есть кто-то с такой же моделью, вы можете проверить аккумулятор, чтобы узнать, связана ли проблема с аккумулятором. Поменяйте местами батареи, загрузите ноутбук и посмотрите, не говорит ли он по-прежнему о том, что батарея не может быть идентифицирована. Если сообщение об ошибке исчезло, значит, вы точно знаете, что вам нужна замена батареи.

Закажите один по ссылке выше и замените неисправный аккумулятор.

Блошиное питание или принудительное отключение

Другим решением может быть утечка энергии от блох.

Как бы это ни называли технические специалисты, высвобождение питания блох, принудительное завершение работы или принудительное завершение работы решают множество проблем.

В основном нужно нажать кнопку питания и удерживать ее около 15 секунд, а затем перезагрузить компьютер.

Я бы порекомендовал сначала отключить зарядное устройство адаптера переменного тока, вынув аккумулятор. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд.

При этом разряжается остаточная мощность материнской платы, даже когда компьютер выключен и отсоединен от источника питания.

После этого подключите зарядное устройство и проверьте, распознает ли компьютер зарядное устройство и может ли ноутбук загружаться только от зарядного устройства.

Исправлено зарядное устройство

Это важно.

Если зарядное устройство деформировано, изношено или имеет сколы, как показано на рисунках выше, просто купите другое.

Они дешевые. Меньше 20 баксов. Здесь не о чем думать.

Это не стоит риска.

Отколотая головка зарядного устройства может стоить вашей материнской платы. Доставляет вам еще больше головной боли и стоит вам больше денег, чем если бы вы купили нормальное зарядное устройство.

Зарядные устройства также могут вызывать сообщения об ошибках, но не заряжать ноутбук. Об этом я тоже писал ранее, что делать, если ноутбук подключен, но не заряжается

Зарядные устройства Dell имеют чип, который используется в ноутбуках для определения того, является ли аккумулятор оригинальным аккумулятором Dell для этой модели. Поэтому, если чип выйдет из строя, его больше не опознают. Вот почему вы получаете сообщения об ошибках, подобные приведенным выше, если покупаете зарядные устройства в сомнительных местах.

Опять же, если у вас есть доступ к другому зарядному устройству той же модели, поменяйте их местами. Затем проверьте и посмотрите, решит ли это проблему.

Обновление Dell BIOS

Еще один технический вариант. Обновление BIOS также может устранить проблему и заставить ваш ноутбук распознавать батарею.

Подождите, как обновить BIOS, если ноутбук не распознает батарею? Ну, вы должны использовать командную строку. Ноутбук Dell не обновит BIOS, если батарея не распознана. Это сделано для того, чтобы вы не сломали свой ноутбук. Если вы отключите питание во время обновления BIOS, вы можете серьезно повредить компьютер.

Однако через командную строку вы можете принудительно обновить BIOS. Вот статья об обновлении BIOS.

Чтобы принудительно обновить BIOS без батареи, нажмите клавишу F1, чтобы продолжить, когда появится сообщение об ошибке, когда батарея не распознана.

Используйте другой компьютер с доступом в Интернет, чтобы загрузить последнюю версию BIOS. Чтобы убедиться, что вы загрузили правильное обновление BIOS, используйте сервисный код Dell для идентификации вашего ноутбука.

Если вам удалось получить другую батарею, которая заряжена выше 20%, установите загруженный файл BIOS. Чтобы установить, щелкните файл правой кнопкой мыши и запустите от имени администратора, следуя инструкциям по установке.

Если вам нужно принудительно установить BIOS без зарядки аккумулятора, сделайте следующее.

  1. Скопируйте загруженный файл в папку, которую вы можете легко ввести, чтобы избежать опечаток
  2. Запустить командную строку в административном режиме
  3. введите имя файла, например, E840A12.exe, затем добавьте /forceit в конце. Он должен выглядеть как E840A12.exe /forceit (замените имя файла на имя загруженного файла BIOS.
  4. Дождитесь установки обновления.
  5. После завершения обновления перезагрузите ноутбук и посмотрите, идентифицируется ли батарея и заряжается ли она.

Последнее примечание

Поэтому, если система не заряжает аккумулятор, потому что не может его идентифицировать, проверьте

  1. Батарея, если ее необходимо заменить
  2. Зарядное устройство от сети переменного тока
  3. Блошиная сила, слив
  4. обновить BIOS

Надеюсь, это не проблема материнской платы, так как это выходит за рамки этой статьи.

Если вам удалось решить проблему, оставьте комментарий ниже и поделитесь тем, что сработало для вас, так как это может быть полезно для кого-то еще, у кого такая же головная боль

7 комментариев

В этом случае вам может понадобиться либо новый блок питания, либо новая материнская плата. В конце концов блок питания перестает работать. Надеюсь, у вас все еще есть гарантия - у меня третий блок питания и вторая материнская плата (E1705) по аналогичным проблемам.

Мне помогло принудительное отключение. Dell Inspiron 1764, сообщение об ошибке после замены разъема питания.

Многие пользователи ноутбуков Dell обнаруживают, что батарея их ноутбука не заряжается. Индикатор батареи на их ноутбуке говорит, что он не заряжается, даже если к их устройству подключен адаптер переменного тока.

Эта проблема может вас расстроить. Это делает ваш ноутбук Dell непригодным для использования без адаптера переменного тока. И это очень неудобно — может быть, вам нужно использовать свой ноутбук в месте, где нет розетки!

Не волнуйтесь. Вот несколько советов, которые вы можете попробовать решить эту проблему. Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который работает.

Способ 1. Подключите адаптер переменного тока и аккумулятор

Один из самых простых и эффективных способов решить эту проблему – снова подключить адаптер переменного тока и аккумулятор ноутбука. Для этого:

1) Выключите ноутбук.

2) Отсоедините адаптер переменного тока и аккумулятор от ноутбука.

3) Нажмите и удерживайте кнопку питания на ноутбуке в течение 20 секунд, чтобы сбросить остаточное питание.

4) Снова подключите аккумулятор и адаптер переменного тока к ноутбуку.

5) Включите ноутбук и проверьте, заряжается ли аккумулятор.

Способ 2. Подключите ноутбук к сетевой розетке

Возможно, аккумулятор вашего ноутбука не заряжается из-за того, что вы используете сетевой фильтр. Это может повлиять на функциональность адаптера. Попробуйте выключить ноутбук и подключить адаптер переменного тока напрямую к сетевой розетке. Затем включите ноутбук и посмотрите, решится ли проблема.

Способ 3. Попробуйте другой адаптер переменного тока

Проблема может быть связана с неисправным адаптером переменного тока, который вы используете. Вы можете проверить аккумулятор ноутбука с помощью другого адаптера переменного тока и посмотреть, сможет ли он заряжать аккумулятор. Если новый адаптер переменного тока вам подходит, вам следует заменить оригинальный.

Способ 4. Переустановите драйвер аккумулятора

Проблема также может возникнуть, если вы используете неправильный драйвер аккумулятора. Вы можете переустановить драйвер и посмотреть, решит ли это вашу проблему.

Чтобы переустановить драйвер батареи, вы можете использовать Диспетчер устройств вашей операционной системы. Подключите ноутбук к Интернету, а затем найдите и удалите драйвер аккумулятора в диспетчере устройств. После этого перезагрузите ноутбук, и драйвер будет автоматически переустановлен.

Вы также можете легко удалить драйвер аккумулятора с помощью Driver Easy.

Driver Easy может помочь вам управлять драйверами на вашем компьютере. Вы можете использовать его для обновления устаревших или неправильных драйверов. Он автоматически найдет вам правильные драйверы, подходящие для вашей операционной системы. Вам не нужно рисковать загрузкой не того драйвера или ошибкой при установке.

Вы можете загрузить и установить драйверы с помощью бесплатной или профессиональной версии Driver Easy. Но с версией Pro вы можете сделать это всего за ДВА клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег).

Вы также можете использовать версию Pro для удаления драйвера аккумулятора:

1) Откройте Driver Easy.

2) Нажмите "Инструменты".

3) Нажмите "Удалить драйвер".

4) Дважды щелкните Системные драйверы, а затем Батареи. Затем щелкните Аккумулятор с ACPI-совместимым управлением Microsoft. После этого нажмите Удалить. Драйвер аккумулятора будет немедленно удален.

5) Закройте Driver Easy и перезагрузите компьютер. После этого драйвер батареи будет переустановлен автоматически. Проверьте, можно ли сейчас зарядить аккумулятор.

Способ 5. Обновите BIOS

Это не сработает, если мощность вашего ноутбука слишком низкая. Перед обновлением BIOS убедитесь, что ваш ноутбук имеет достаточную мощность.

BIOS (базовая система ввода-вывода) — это программа, которая управляет соединением между операционной системой и аппаратными устройствами ноутбука. Иногда неправильные настройки BIOS могут привести к тому, что ноутбук не заряжается. Вы можете обновить BIOS, чтобы исправить ошибочные настройки.

Чтобы обновить BIOS, перейдите на официальный сайт Dell и найдите страницу поддержки своего ноутбука. Затем загрузите последнее обновление BIOS и установите его на свой компьютер. (Обратитесь к инструкциям службы поддержки Dell по обновлению BIOS.)

ВАЖНО: Будьте особенно осторожны при обновлении BIOS и всегда делайте резервную копию данных перед этим. Если вы сделаете ошибку или произойдет ошибка, ваш ноутбук может стать непригодным для использования, и вы можете пострадать от потери данных.

Способ 6. Обратитесь в службу поддержки Dell

Если вы испробовали все описанные выше методы, но проблема не устранена, рекомендуется обратиться за помощью в Dell. Свяжитесь с ними, и пусть служба поддержки Dell поможет вам решить проблему. Если на ваш ноутбук все еще распространяется гарантия, вы можете заменить или отремонтировать ноутбук или аккумулятор.

Способ 7. Перейдите на Chromebook

Windows — очень старая технология. Конечно, Windows 10 относительно нова, но это всего лишь последняя версия операционной системы, которой уже несколько десятков лет, разработанной для ушедшей эпохи (до появления Интернета).

Теперь, когда у нас есть Интернет, высокая скорость соединения, бесплатное облачное хранилище и бесконечное количество веб-приложений (таких как Gmail, Google Docs, Slack, Facebook, Dropbox и Spotify), весь способ работы Windows — с локально установленными программами. и локальное файловое хранилище — полностью устарело.

Почему это проблема? Потому что, когда вы постоянно устанавливаете неконтролируемые сторонние программы, вы постоянно открываете дверь для вирусов и других вредоносных программ. (И небезопасная система разрешений Windows усугубляет эту проблему.)

Плюс то, как Windows управляет установленным программным и аппаратным обеспечением, всегда было проблемой. Если ваш компьютер неожиданно выключается или программа устанавливается, удаляется или обновляется неправильно, вы можете получить повреждения «реестра». Вот почему ПК с Windows всегда замедляются и со временем становятся нестабильными.

Кроме того, поскольку все установлено и сохранено локально, у вас не займет много времени, прежде чем у вас закончится место на диске, и ваш диск будет фрагментирован, что сделает все еще медленнее и нестабильнее.

Для большинства людей самый простой способ решить проблемы с Windows – это полностью отказаться от Windows и перейти на более быструю, надежную, безопасную, простую в использовании и более дешевую операционную систему…

ChromeOS очень похожа на Windows, но вместо того, чтобы устанавливать кучу программ для электронной почты, чата, работы в Интернете, написания документов, проведения школьных презентаций, создания электронных таблиц и всего, что вы обычно делаете на компьютере, вы используете веб-приложения. Вам вообще ничего не нужно устанавливать.

Это означает, что у вас нет проблем с вирусами и вредоносными программами, а ваш компьютер не замедляется со временем и не становится нестабильным.

Микосфера

Похвально

Аккумулятор моего Inspiron 3521 неожиданно перестал распознаваться ноутбуком. Батарея работала нормально, держала заряд пару часов.
Ноутбук работает только от сети переменного тока.
Аккумулятор показывает 100% заряда, но ноутбук не работает, хотя он будет работать от пылесоса на 12 В, так что заряда достаточно.
Пытался сбросить статику и перепрошить биос, ничего не вышло.
Есть идеи?
Какой-либо способ обойти идентификацию батареи Dell?
THX

Ноутбук_ботаник

Великолепно

Микосфера

Похвально

Спасибо, LN, я пробовал жесткую перезагрузку, но ничего не получилось.
Диспетчер устройств ничего не получил.
Калибровка батареи, не могу. Если я отключу питание от сети, компьютер выключится.

При загрузке я получаю предупреждение "Батарея не идентифицирована", и мне приходится нажимать F1, чтобы продолжить. Так что я не думаю, что это как-то связано с драйверами.
Индикатор аккумулятора мигает оранжевым/белым/оранжевым/белым.

Похоже, проблема связана со схемой/чипом на самой батарее. Насколько я понимаю, этот чип сообщает ноутбуку, что это аккумулятор Dell. Сама батарея в порядке с точки зрения мощности, просто не идентифицирована как батарея Dell, поэтому ноутбук ее не использует.

Есть ли способ обойти идентификацию батареи Dell?

Есть ли что-нибудь вроде общего BIOS?

< tr < td > S < /tr> < /tr> < td >24 июня 2018 г. < td > B < td >19 мая 2018 г.
Начало темы Похожие темы Форум Ответы Дата
D Решено! Аккумулятор ноутбука разрядился, внезапно загружается прямо в биос, загружается слишком быстро, чтобы увидеть какие-либо сообщения об ошибках. CMOS вроде в порядке, первая загрузка SSD HDD, без изменений Техническая поддержка ноутбуков 2 10 января 2021 г.
Решено!Почему мой ноутбук внезапно выключился, и это проблема с аккумулятором? Можно ли использовать ноутбук от сети переменного тока, когда батарея подключена? (пожалуйста, прочтите описание) Техническая поддержка ноутбуков 2 28 ноября 2020 г.
Вопрос Acer Nitro 5 внезапно блокирует экран даже при подключении к сети / выключается, если нет батареи. Техническая поддержка ноутбуков 1 25 октября 2020 г.
S Решено! Ноутбук внезапно выключается, когда остается достаточно заряда батареи Техническая поддержка ноутбуков 8 29 января 2020 г.
N Вопрос Ноутбук с подключенной встроенной батареей внезапно перезагружается, и для повторного запуска требуется много времени. батарея показывает 99% до перезагрузки Техническая поддержка ноутбуков 15 4 января 2020 г.
Решено! Ноутбук иногда внезапно выключался Техническая поддержка ноутбуков 5 22 декабря 2019 г.
J < /td> Вопрос Состояние аккумулятора и полная заряженная емкость внезапно увеличились Техническая поддержка ноутбуков 2 20 июня 2019 г.
T Вопрос Аккумулятор Dell XPS 15 9560 внезапно падает с 70% до 6% Техническая поддержка ноутбуков 2 24 марта 2019 г.
N Решено! Ноутбук Asus внезапно перестал работать от батареи. Техническая поддержка ноутбуков 6 14 марта 2019 г.
Решено! Ноутбук внезапно выключается Техническая поддержка ноутбуков 2 19 февраля 2019 г.
R мой ноутбук автоматически отключается Техническая поддержка ноутбуков 4 31 октября 2018 г.
B Батарея и кнопка питания повреждены и внезапно выключаются.. не включается Техническая поддержка ноутбуков 1 31 октября 2018 г.
S Моему ноутбуку всего 4 месяца. Он внезапно отключается со звуком, даже когда батарея разряжена более чем наполовину. Техническая поддержка ноутбуков 2 17 октября 2018 г.
B Биос внезапно пропал. Помогите мне найти батарею cmos. Техническая поддержка ноутбуков 3 22 августа 2018 г.
O Внезапная смерть Dell Alienware после установки нового аккумулятора Техническая поддержка ноутбуков 5 20 июля 2018 г.
1 toshiba, не работает, без батареи, внезапно Техническая поддержка ноутбуков 1
P Решено! Процент заряда батареи ноутбука внезапно не увеличивается + Неожиданные отключения Техническая поддержка ноутбуков 3 13 июня 2018 г.
Я использовал свой ноутбук и внезапно получил уведомление о низком заряде батареи. Я забыл подключить зарядное устройство Техническая поддержка ноутбуков 1
B Аккумулятор ноутбука ASUS внезапно разрядился через 2 недели Техническая поддержка ноутбуков 2 4 мая 2018 г.
A Совершенно новый ноутбук с Windows 10 внезапно выключается — в отчаянии, есть Перепробовал все, что мог придумать Техническая поддержка ноутбуков 1 18 апреля 2018 г.

ПОПУЛЯРНЫЕ ТРЕКИ

  • Инициатор Jwnt11
  • 11 февраля 2022 г.
  • Ответов: 1
  • Инициатор frontabl3
  • Сегодня в 13:30
  • Ответов: 0
  • Инициатор $Terry 69$
  • Сегодня в 8:31
  • Ответов: 0
  • Инициатор Snicholas
  • Сегодня в 8:17
  • Ответов: 1
  • Инициировано Desire1503
  • В воскресенье в 10:04
  • Ответов: 4
  • Инициатор john7278
  • Воскресенье, 23:47
  • Ответов: 1
  • Инициировано nix4
  • 15 марта 2022 г.
  • Ответов: 11

Модераторы онлайн

Поделиться этой страницей

Tom's Guide является частью Future plc, международной медиагруппы и ведущего цифрового издателя. Посетите наш корпоративный сайт.
© Future Publishing Limited Quay House, Амбери, Бат BA1 1UA.
Все права защищены. Регистрационный номер компании в Англии и Уэльсе 2008885.


Tom's Guide является частью Future plc, международной медиа-группы и ведущего цифрового издателя. Посетите наш корпоративный сайт.
© Future Publishing Limited Quay House, Амбери, Бат BA1 1UA. Все права защищены. Регистрационный номер компании в Англии и Уэльсе 2008885.

Читайте также: