Не работает один беспроводной наушник Apple, что делать
Обновлено: 20.11.2024
- Эко-технология
- Электромобили
- Работа из дома
- Наушники и наушники-вкладыши
- Умный дом
- Смарт-часы и носимые устройства
- Технологии путешествий
- Подключенные автомобильные технологии
- iPods и MP3-плееры
AirPods — это прекрасно, за исключением случаев, когда один из ваших AirPods не работает. Независимо от того, не работает левый или правый AirPod, в этой статье объясняется, что может быть причиной проблемы и как ее исправить.
Советы в этой статье относятся ко всем моделям AirPods, включая AirPods 1 и 2, AirPods Pro и AirPods Max. Если у вас возникли проблемы с обоими наушниками AirPods, узнайте, как исправить неисправные наушники AirPods.
Почему AirPod работает только в одном ухе?
Если ваш AirPod работает только с одним ухом, значит, что-то не так. Причины могут варьироваться от достаточно простых (низкий заряд батареи или грязные AirPods) до довольно сложных (проблемы с настройками сети или звука). Учитывая это, у этой проблемы с AirPods нет единой причины, как нет и единого решения.
Как починить AirPods, если работает только один?
Если один из ваших наушников AirPods не работает, это можно исправить множеством способов. Мы перечислили возможные исправления ниже, от самых простых до самых сложных. Попробуйте их в этом порядке, чтобы исправить ваши AirPods.
Проверьте аккумулятор. Самым простым и наиболее вероятным объяснением того, что один AirPod не работает, является разряд батареи. AirPods могут разряжать аккумуляторы с разной скоростью, поэтому, даже если вы заряжали свои AirPods одновременно, у одного из них может разрядиться первым. Проверьте срок службы батареи AirPods или просмотрите виджет батареи и зарядите ее, если необходимо.
Очистите наушники AirPods. Вы можете не слышать звук в одном AirPod, потому что в нем скопилась грязь, которая блокирует выход звука. Это может быть пух или пыль, или даже ушная сера. Проверьте свои AirPods и, если динамики выглядят забитыми, очистите AirPods.
Включение и выключение Bluetooth. Проблема с вашими AirPods может заключаться в том, что звук не передается должным образом с вашего устройства на наушники. В этом случае попробуйте сбросить настройки Bluetooth. На iPhone, iPod touch или iPad выберите «Настройки» > «Bluetooth» > переместите ползунок Bluetooth в положение «Выкл./белый», подождите несколько секунд и верните его в положение «Вкл./зеленый».
Перезагрузите устройство. Перезапуск вряд ли решит проблему, но это быстро и просто, так что стоит попробовать. Перезапуск устройства очищает активную память и часто может решить временные проблемы. Попробуйте перезагрузить iPhone или iPad.
Разрыв и повторное сопряжение наушников AirPods. Все еще не слышите звук в одном AirPod? Пришло время снова настроить AirPods. Чтобы сделать это на iPhone, iPod touch или iPad, выберите «Настройки» > «Bluetooth» > коснитесь i рядом с AirPods > «Забыть это устройство» > «Забыть устройство». Это удаляет AirPods с вашего устройства. Затем поместите AirPods в футляр, нажмите и удерживайте кнопку на футляре и следуйте инструкциям по настройке на экране.
Полный сброс AirPods. Если пока ничего не помогло, попробуйте сбросить настройки AirPods. Выполните те же шаги для отключения и повторного подключения ваших AirPods из последнего раздела. Когда вы удерживаете кнопку на корпусе AirPods, удерживайте ее около 15 секунд, пока индикатор не начнет мигать желтым, а затем белым цветом. Затем отпустите и следуйте инструкциям на экране.
Если и это не сработает, попробуйте еще раз, но удерживайте кнопку на корпусе гораздо дольше: примерно 40–60 секунд. Дайте свету пять раз пройти через цикл янтарного, а затем белого цвета, а затем продолжите.
Сбросить настройки сети. На вашем устройстве есть настройки, которые определяют, как оно подключается к различным сетям, включая устройства Bluetooth. Если есть проблема с этими настройками, это может быть вашим виновником. Сброс настроек может помочь, хотя вам потребуется повторно подключить устройства Bluetooth, повторно ввести пароли Wi-Fi и т. д. Чтобы сбросить настройки сети, выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети».
Проверьте стерео баланс. Глубоко в параметрах специальных возможностей на устройствах iOS есть настройка, которая позволяет вам контролировать баланс звука между левым и правым AirPods. Ваша проблема может заключаться в том, что эта настройка не сбалансирована и отправляет весь звук только на один AirPod. Чтобы это исправить, откройте «Настройки» > «Универсальный доступ» > «Аудио/видео» > найдите ползунок «Баланс» и переместите его в центр.
Обновить операционную систему. Каждая новая версия iOS и iPadOS содержит множество новых функций и исправлений важных ошибок. Хотя это вряд ли решит проблему, есть вероятность, что ваша проблема будет устранена в последней версии ОС вашего устройства. Поскольку обновления бесплатны, довольно быстры и приносят много преимуществ, стоит попробовать загрузить и установить новые обновления iOS.
Получить помощь от Apple. На данный момент пришло время получить помощь от экспертов: Apple. Обратитесь в службу поддержки Apple или запишитесь на прием в Apple Store Genius Bar.
AirPods великолепны, за исключением случаев, когда они не работают должным образом. И удивительно распространенный сбой, с которым сталкиваются многие владельцы AirPods, относительно легко исправить: один AirPod не работает, поэтому вы получаете звук только в правом или левом ухе.
Что делать, если один из ваших AirPods не работает
К сожалению, когда один из ваших наушников AirPods не работает, сложно сразу указать единственную причину сбоя. Это может быть низкий заряд батареи, настройка программного обеспечения или даже грязная сетка динамика в одном из наушников. Чтобы решить проблему с подключением, изучите каждый из этих советов по устранению неполадок, чтобы найти то, что исправит ваши AirPods.
Переключить соединение Bluetooth
Если один из ваших AirPods не подключается, часто бывает разумно устранить неполадку, начав с самого простого. Иногда возникает программный сбой, который можно решить, просто выключив и снова включив Bluetooth — когда он снова включится, оба наушника будут нормально подключаться. На вашем iPhone или iPad запустите приложение «Настройки». Коснитесь Bluetooth, а затем проведите по кнопке Bluetooth влево, а затем снова вправо.
Выключите и снова включите Bluetooth, чтобы быстро решить проблему с подключением AirPods. Дэйв Джонсон
В одном AirPod села батарея
Это случается чаще, чем вы могли ожидать: батареи в ваших AirPods разряжаются с разной скоростью, и одна из них разряжается раньше другой, поэтому кажется, что работает только одна из них. Чтобы проверить, поместите оба AirPods в чехол для зарядки и поднесите чехол очень близко к iPhone. Затем откройте чехол и подождите несколько минут, чтобы увидеть уровень заряда батареи. При необходимости заряжайте AirPods от 30 до 60 минут.
Перезагрузите iPhone
Если отключение и повторное включение Bluetooth не решило проблему, возможно, перезагрузка всего устройства поможет. Это занимает всего пару минут, и иногда для исправления звука достаточно очистить память телефона и запустить программное обеспечение. Если вам нужно освежить знания, вот как перезагрузить iPhone и iPad.
Очистите AirPods
Возможно, оба AirPods работают нормально, но вы не слышите звук через один из них из-за налипания на сетку динамика. Звучит невероятно, но для приглушения звука не требуется много грязи. С помощью нескольких простых инструментов, таких как безворсовая ткань, вода и зубочистка, вы можете почистить наушники AirPods, чтобы восстановить их полноценное звучание.
Проверьте настройки звука AirPod
Вот что не известно большинству людей: наушники AirPods можно настроить — намеренно или случайно — так, чтобы они воспроизводили звук только в одном ухе. Хитрость заключается в том, что вы можете управлять стереобалансом в настройках специальных возможностей вашего устройства.
<р>1. Запустите приложение "Настройки" и выберите "Универсальный доступ". <р>2. В разделе "Слух" нажмите "Аудио/видео". <р>3. В разделе «Баланс» проверьте положение ползунка. Если он не в центре, сдвиньте его назад, чтобы восстановить сбалансированный звук.Убедитесь, что на вашем телефоне установлены последние обновления
Хотя это относительно маловероятно, всегда возможно, что в ваших AirPods может возникнуть программный сбой, который можно исправить с помощью последнего обновления iOS. Если вам нужно напомнить, вот как убедиться, что ваш iPhone обновлен, а вот как обновить iPad.
Повторно подключите наушники AirPods
Если ни одно из возможных исправлений до сих пор не сработало для вас, возможно, возникла проблема со способом подключения ваших AirPods к вашему устройству, и пришло время для более масштабных мер: сбросьте ваши AirPods до заводских условий и снова подключите их.
<р>1. Поместите наушники AirPods в чехол и убедитесь, что они заряжены. <р>2. Запустите приложение "Настройки" и нажмите "Bluetooth". <р>3. Найдите AirPods в списке устройств и коснитесь i справа. <р>4. Нажмите «Забыть это устройство» и подтвердите, что хотите это сделать, нажав «Забыть устройство» во всплывающем окне. <р>5. Нажмите и удерживайте кнопку на задней панели корпуса AirPods в течение примерно 15 секунд, пока индикатор состояния не начнет мигать белым и желтым цветом. Затем отпустите кнопку и следуйте инструкциям по подключению AirPods к iPhone.Обратитесь за поддержкой в Apple
Если ни один из этих советов по устранению неполадок не помог, вполне вероятно, проблема не в том, что вы можете решить с помощью программного обеспечения или легкой очистки — это может быть аппаратный сбой. В этом случае вам следует обратиться в службу поддержки Apple, чтобы узнать, нужно ли отремонтировать или заменить наушники AirPods.
Дэйв Джонсон — журналист, специализирующийся на технологиях. Он пишет о потребительских технологиях и о том, как индустрия превращает спекулятивный мир научной фантастики в реальную жизнь. Дэйв вырос в Нью-Джерси, прежде чем поступить в ВВС, чтобы управлять спутниками, преподавать космические операции и планировать космические запуски. Затем он провел восемь лет в качестве руководителя отдела контента в группе Windows в Microsoft.Как фотограф Дэйв фотографировал волков в их естественной среде обитания; он также инструктор по подводному плаванию и соведущий нескольких подкастов. Дэйв является автором более двух десятков книг и участвовал во многих сайтах и публикациях, включая CNET, Forbes, PC World, How To Geek и Insider.
AirPods быстро стали одними из самых популярных наушников в мире благодаря своей надежной, простой и удобной конструкции. Однако, как и у любых других наушников, у AirPods могут возникнуть проблемы.
Одна из распространенных проблем, с которой сталкиваются пользователи AirPods, заключается в том, что их звук воспроизводится только в одном ухе. Эта проблема, конечно, может быть очень раздражающей, особенно если учесть стоимость этих беспроводных наушников. Слышать звук только одним ухом, возможно, хуже, чем не слышать его вообще. Звучит глупо, но если вы сталкивались с этим, то понимаете, о чем мы говорим. Это может сильно дезориентировать, особенно если вы увлекаетесь видеоиграми.
К счастью, есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы решить эту проблему и вернуть AirPods в рабочее состояние. Эта статья поможет вам починить наушники AirPods, играющие только в одно ухо.
Приступим.
Как исправить, что AirPods воспроизводятся только в одном ухе
Существует множество причин, по которым наушники AirPods могут играть только в одном ухе, и в зависимости от причины проблемы решение будет разным.
Это может быть вызвано проблемами с программным обеспечением, проблемами с подключением Bluetooth или даже проблемой с аккумулятором. В любом случае мы рассмотрим несколько наиболее распространенных причин и способы их устранения.
Решения ждут вас впереди, поэтому внимательно следите за ними.
Примечание. Один из самых простых способов локализовать источник проблемы – подключить Airpods к другому устройству. Если оба работают правильно, вероятно, проблема в программном обеспечении или что-то не так с исходным устройством. Если Airpod по-прежнему не работает, проблема связана с наушником.
Проверьте, заряжены ли ваши AirPods
В первую очередь следует проверить, заряжены ли ваши наушники AirPods. У одного из них может быть низкий заряд батареи, из-за чего он может отключиться.
Чтобы проверить, заряжены ли наушники AirPods, поместите их в чехол для зарядки, откройте крышку чехла и поднесите его к iPhone или iPad. Ваш iPhone покажет процент заряда батареи ваших AirPods. Кроме того, вы можете зайти в настройки Bluetooth для своих AirPods на любом устройстве Apple и проверить там уровень заряда батареи.
Если это ваша проблема, исправить ее невероятно просто, и ее можно сделать немедленно. Поместите AirPods в чехол и зарядите их кабелем Lightning.
После того, как они будут списаны, попробуйте сыграть с ними во что-нибудь и посмотрите, устранит ли это проблему. Если проблема не устранена и звук слышен только в одном ухе, попробуйте следующее решение.
Очистите наушники AirPods
В некоторых случаях проблема может заключаться в том, что ваши наушники AirPods загрязнены. Убедитесь, что оба AirPods тщательно очищены. Если пыль и мусор забьют маленькие отверстия в ваших AirPods, громкость будет меньше или они вообще перестанут работать.
Используйте ватную палочку, ватную палочку, влажную чистящую салфетку или осторожно почистите ее зубной щеткой с мягкой щетиной. Трите до тех пор, пока они снова не заблестят, как новые. Не используйте воду, потому что вы можете повредить или испортить их. Если вам необходимо использовать жидкость для очистки Airpods, используйте минимальное количество спирта, потому что он быстро высыхает. Будьте осторожны, не используйте слишком много, иначе вы рискуете повредить основные внутренние компоненты.
Наконец, вы также должны очистить чехол для зарядки! Используя ватную палочку, очистите чехол для зарядки, к которому подключается неисправный AirPod. Если AirPod плохо заряжается, от него не будет исходить никакого звука. Очистите порт и немного зарядите его.
Теперь снова наденьте их и проверьте. Звук в обоих ушах? Если нет, перейдите к следующему решению.
Повторно подключите наушники AirPods
Часто проблемы с AirPods возникают из-за плохого соединения Bluetooth. Поэтому решением может быть повторное подключение AirPods к смартфону.
Возможно, это уже пришло вам в голову, но попробовать стоит. Отключение ваших AirPods и их повторное подключение — одно из тех простых решений (например, выключение и повторное включение чего-либо), которое работает в большинстве случаев. Вот как вы можете сделать это на своем iPhone:
Еще раз подключите AirPods к телефону, вернувшись к настройкам Bluetooth и коснувшись Airpods. Они оба сейчас работают? Если нет, есть другие решения.
Отключить Bluetooth
Проблемы с Bluetooth на вашем устройстве могут быть причиной неправильной работы AirPods. Вы можете отключить Bluetooth в настройках Bluetooth. После того, как вы полностью выключили Bluetooth, подождите около минуты, а затем снова включите Bluetooth. Еще раз проверьте, работают ли оба ваших AirPods. Если нет, перейдите к следующему шагу.
Поиск стереобаланса
В вашем смартфоне есть настройка стерео баланса. Стереобаланс — это распределение звука между каждым из ваших наушников. Для работы левый и правый наушники должны быть сбалансированы. В противном случае вы столкнетесь с проблемами, например, если один из наушников перестанет работать.
Вот как это проверить на iPhone:
Вот как проверить стерео баланс на Mac:
Если это не решит вашу проблему, пришло время сделать последний шаг.
Проверьте свое устройство
Возможно, виновато ваше устройство, а не наушники AirPods. Чтобы проверить, так ли это, подключитесь к другой паре наушников Bluetooth и посмотрите, не столкнетесь ли вы с той же проблемой. Если да, то проблема в вашем устройстве, а не в AirPods.
В этом случае вам потребуется сбросить настройки устройства. Вот как это сделать на iPhone:
На вашем устройстве будут восстановлены настройки по умолчанию, но не беспокойтесь; ваши данные не будут потеряны. Снова подключитесь к своим AirPods и посмотрите, работают ли они оба. Если нет, то пора искать профессионалов.
Обновите ОС
Если вы когда-либо читали одну из наших многочисленных статей, вы, вероятно, видели эту рекомендацию раньше. Это потому, что многие из наших технических проблем возникают из-за устаревшего программного обеспечения. Это также относится к функции подключения Bluetooth, от которой зависят ваши Airpods для правильной работы.
Хотя проблемы с программным обеспечением обычно затрагивают обе Airpods, стоит попробовать установить обновление. Вот как обновить устройство Apple:
Обновление программного обеспечения на iOS
Обновление программного обеспечения на Mac
Когда обновления будут успешно завершены, подключите свои Airpods, чтобы проверить, решило ли это вашу проблему.
Обратиться в службу поддержки Apple
Последний вариант — обратиться напрямую в Apple. Зайдите на их официальный сайт и посмотрите раздел AirPods. Найдите вкладку «Качество звука» и поищите там решения. Оттуда вы можете позвонить им или связаться с ними через Интернет.
Если ни один из других вариантов вам не помог, мы надеемся, что Apple сможет помочь вам решить ваши проблемы.
Часто задаваемые вопросы
Вот еще несколько ответов на ваши вопросы о Airpods.
Что делать, если один из моих AirPods отсутствует?
Если отсутствует только один крошечный бутон, вы можете попытаться найти его с помощью функции «Найти iPhone». Чтобы это работало, вам нужно находиться в пределах досягаемости AirPod и подключить его к вашему iPhone. Нажмите на AirPods в приложении «Найти iPhone» и нажмите «Воспроизвести звук». Будет очень тихо, поэтому вам нужно внимательно слушать.
Если ваш AirPod потерян, вы можете приобрести новый AirPod в Apple.
Будут ли мои AirPods работать только с одним AirPods?
Да. Если вы потеряли один из них или он просто не работает, вы все равно можете использовать наушники. К сожалению, вы не сможете подключить их к новому устройству без обоих модулей в чехле.
Но если они уже сопряжены, некоторое время можно использовать только один AirPod.
Как узнать, распространяется ли гарантия на мои Airpods?
Чтобы проверить гарантию на Airpods, посетите этот веб-сайт Apple. Вам понадобится серийный номер, указанный на каждом Airpod, но он невероятно мал и его трудно увидеть. Более простой способ найти серийный номер ваших Airpods — перейти в настройки Bluetooth на подключенном устройстве (убедитесь, что ваши Airpods вставлены в ухо и подключены).
Нажмите значок «i» справа от названия ваших Airpods, чтобы открыть серийный номер. Вернитесь на веб-сайт, указанный выше, и введите свой серийный номер.
Жидкость для Airpod повреждена?
Если у вас возникли проблемы со звуком, вы можете задаться вопросом, не является ли причиной этого жидкость. Независимо от того, стирали ли вы наушники в стиральной машине или подвергали их воздействию пота, жидкость может повредить внутренние компоненты, что приведет к проблемам.
К сожалению, нам известно, что на Airpods нет индикаторов повреждения жидкостью. Однако, если ваши шишки подверглись воздействию влаги, существует риск повреждения жидкостью. Если вы беспокоитесь, что это основная причина ваших проблем, лучше обратиться в Apple и обсудить варианты замены.
Проблема решена?
AirPods стали невероятно популярными благодаря простоте использования, надежности и простоте.Хотя AirPods, как правило, отличный продукт, у них могут быть проблемы, как и у любых других наушников. Такие проблемы, как воспроизведение звука только одним ухом, очень распространены и очень неприятны.
Надеемся, что одно из решений, представленных в этой статье, сработало для вас. Сталкиваясь с этой проблемой раньше, мы знаем, насколько это может нервировать. Расскажите нам, что вы думаете об этой проблеме и решениях. Были ли они полезны? Мы с нетерпением ждем ваших комментариев!
Возможно, вам придется сбросить настройки AirPods, но это займет всего несколько секунд.
Лиза Эдичико — старший редактор CNET, специализирующийся на мобильных устройствах. До прихода в CNET Лиза работала старшим техническим корреспондентом в Insider, освещая вопросы Apple и более широкой индустрии потребительских технологий. Ранее она также была техническим обозревателем в журнале Time, а начала свою карьеру в качестве штатного обозревателя в журналах Laptop Mag и Tom's Guide.
Наушники AirPods Pro.
AirPods могут быть очень удобными, за исключением случаев, когда один наушник таинственным образом перестает работать. Есть простое решение этой проблемы, благодаря которому наушники заработают нормально всего за несколько секунд. Шаги одинаковы, независимо от того, являетесь ли вы владельцем оригинальных AirPods, AirPods 2 , новых AirPods 3 или AirPods Pro с шумоподавлением .
Если у вас возникли проблемы с AirPods , рекомендуется также убедиться, что Bluetooth на вашем iPhone включен. Для этого проведите вниз от правого верхнего угла экрана, чтобы запустить Центр управления. Затем убедитесь, что кружок с символом Bluetooth синего цвета. Если это не так, коснитесь его, чтобы включить Bluetooth.
Вы также можете проверить, обновлено ли программное обеспечение вашего iPhone, чтобы устранить любые потенциальные проблемы, которые могут возникнуть с вашими AirPods. Обновления программного обеспечения обычно содержат исправления безопасности, а иногда также добавляют новые функции для ваших AirPods, так что это хорошая идея, несмотря ни на что. Запустите «Настройки», нажмите «Основные» и выберите «Обновление ПО».
Как починить один неработающий AirPod
<р>1. Положите оба AirPods обратно в футляр и убедитесь, что они заряжаются. Дайте им зарядиться в течение 30 секунд. <р>2. Откройте крышку чехла рядом с iPhone или iPad и подождите, пока они не появятся на экране. <р>3. Вставьте оба AirPods в уши и попробуйте воспроизвести музыку или видео, чтобы убедиться, что звук работает.Как сбросить настройки AirPods
<р>1. Для начала убедитесь, что наушники AirPods находятся в чехле для зарядки с закрытой крышкой.
<р>2. Через 30 секунд откройте крышку, чтобы подключить AirPods к iPhone или iPad. Откройте меню "Настройки" на мобильном устройстве и коснитесь Bluetooth.
Откройте раздел Bluetooth в меню настроек iPhone.
Скриншот: Лиза Эдичико/CNET
<р>3. Найдите свои AirPods в списке устройств Bluetooth и коснитесь символа i рядом с ним.Вы можете нажать на значок i, чтобы получить дополнительную информацию о своих AirPods или сбросить их настройки.
Скриншот: Лиза Эдичико/CNET
<р>4. Выберите «Забыть это устройство». Возможно, вам придется прокрутить страницу вниз, чтобы найти эту опцию.
Нажмите «Забыть это устройство», чтобы сбросить настройки AirPods.
Скриншот: Лиза Эдичико/CNET
<р>5. Как только ваши AirPods будут забыты, откройте крышку чехла для зарядки и удерживайте кнопку на задней панели около 15 секунд. Индикатор на передней панели должен мигать белым. <р>6. Теперь держите AirPods в чехле для зарядки с открытой крышкой рядом с iPhone или iPad. Вы должны увидеть на экране инструкции по повторному сопряжению, как и при первой настройке.Gif от Джейсона Сиприани/CNET
Эту проблему обычно решает сброс настроек AirPods. Но если у вас по-прежнему возникают проблемы с одним или обоими AirPods, убедитесь, что сетке динамика не мешает мусор. Ознакомьтесь с нашим руководством по очистке наушников AirPods, чтобы узнать, как безопасно дезинфицировать наушники и их футляр.
Читайте также: