Не отображается идентификатор Apple

Обновлено: 03.07.2024

Ваш Apple ID отображается серым цветом, и вы не знаете, что делать. Это означает, что когда вы открываете приложение «Настройки» на своем iPhone, iPad или iPod touch, ваш Apple
ID отображается серым цветом, что делает его недоступным. И когда Apple ID нажимается, он ничего не делает, потому что настройка недоступна. Иногда кажется, что Apple ID, выделенный серым цветом, застрял на «Подтверждении».

Если вы столкнулись с этой проблемой, вы больше не можете использовать свой Apple ID на своем iPhone или iPad. Если идентификатор Apple ID отображается серым цветом на iPhone или iPad,
скорее всего, это связано с ошибкой, возникшей при обновлении iOS или при изменении идентификатора Apple ID и пароля.

Это важная проблема. если вы столкнулись с этой проблемой, вы не можете использовать различные службы Apple, для которых требуется Apple ID, такие как App Store, iTunes,
FaceTime, iCloud, iMessage и т. д.

Вы также можете исправить, если ваш
Apple ID отключен

В этой статье я покажу вам, как именно исправить серый идентификатор Apple ID на iPad и iPhone.

Проверьте страницу состояния системы Apple

У Apple есть специальная страница с информацией о статусе своих служб, таких как Apple ID, в режиме реального времени. Вы можете проверить, работают ли службы Apple ID нормально или возникают
проблемы. Выполните следующие действия:

Перезагрузите iPhone или iPad

Перезагрузка устройства может решить проблему с Apple ID. Выполните следующие действия, чтобы перезагрузить устройство.

Чтобы перезапустить iPhone X, 11 или новее, а также модели iPad с Face ID: одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку увеличения (или) уменьшения громкости, пока не появится ползунок выключения питания.
Затем перетащите ползунок. Подождите одну минуту, а затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
Чтобы перезапустить другие модели iPhone и iPad, а также все модели iPod touch, нажмите и удерживайте верхнюю или боковую кнопку, пока не появится ползунок выключения питания, а затем перетащите ползунок.
Подождите одну минуту. Затем нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.

Проверьте свои соединения

На iPhone или iPad включите режим полета, подождите одну минуту, а затем выключите его: выберите «Настройки» > «Режим полета».
Перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi.
По возможности попробуйте подключить устройство к другой сети Wi-Fi.
См. также:
Сотовая связь не работает на iPhone? Исправить
Кроме того, вам может потребоваться сбросить настройки сети, выбрав «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». Прежде чем сделать это, убедитесь, что у вас под рукой есть пароль Wi-Fi, так как это приведет к удалению
всех ваших сетевых настроек, таких как сохраненные пароли Wi-Fi и т. д.

Проверьте, включены ли ограничения на вашем iPhone, iPad или iPod

Возможно, на вашем устройстве включены ограничения. Убедитесь, что разрешена возможность внесения изменений в учетные записи. Выполните следующие действия:

Запустите приложение настроек на iPhone, iPad или iPod touch.
Перейти к экранному времени. При появлении запроса введите свой
код доступа к экранному времени.
Нажмите на содержание и ограничения конфиденциальности.
Прокрутите вниз до раздела «Разрешить изменения» и нажмите «Изменения учетной записи». Здесь убедитесь, что для этого параметра установлено значение «Разрешить».
Если Apple iD по-прежнему отображается серым цветом, возможно, вам потребуется отключить Экранное время. Для этого перейдите в «Настройки» > «Экранное время». Затем нажмите красную
кнопку "Отключить экранное время".

Обновление программного обеспечения

Обновите свое устройство до последней версии программного обеспечения. Чтобы обновить iPhone или iPad, перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО». Это проверит наличие обновлений. Если доступно обновление,
следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить устройство.

Кроме того, рассмотрите возможность включения автоматического обновления на iPhone или iPad. Для этого перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО» > «Автоматические обновления».

Кроме того, вы можете обновить свое устройство с помощью компьютера, подключив его к Mac или ПК.

Профили

Иногда работодатели или учебные заведения устанавливают на iPhone или iPad профиль конфигурации, который содержит настройки для ограничения или ограничения и управления устройствами
сотрудников или учащихся. На вашем iPhone или iPad перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Профили». Установлен ли какой-либо профиль? если есть, вы можете нажать на него,
увидеть, какие ограничения установлены. При желании вы можете удалить профили, выбрав «Настройки» > «Основные» > «Профили» > «Удалить профиль» или «Удалить профиль».

Ваш Apple ID — это учетная запись, которую вы используете для входа во все службы Apple. Если вы забыли адрес электронной почты или номер телефона, который вы используете с вашим Apple ID, или не уверены, есть ли он у вас, вы можете найти его или проверить, не вошли ли вы уже в приложение или службу.

Проверьте, не вошли ли вы уже в свой Apple ID

Проверьте, вошли ли вы в систему на своем устройстве или в приложения или службы Apple.

На вашем iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch

Нажмите «Настройки», затем нажмите на свое имя.

На вашем Mac

Выберите меню Apple  > «Системные настройки», затем нажмите Apple ID.

На вашем ПК

Откройте iCloud для Windows, затем найдите свой Apple ID под своим именем.

Другие способы узнать свой Apple ID

FaceTime доступен не во всех странах и регионах.

Проверьте свой почтовый ящик на наличие писем от Apple

Ваш Apple ID может быть включен в некоторые электронные письма от Apple. Ищите в папке «Входящие» квитанции, а также сообщения о ремонте, поддержке или выставлении счетов от Apple.

При использовании устройств Apple или служб Apple Apple требует «Apple ID», чтобы все работало. Apple ID — это, по сути, ваша учетная запись Apple, которая используется для всего: от входа в iCloud до совершения покупок и получения поддержки по отслеживанию потерянных устройств и предметов с помощью Find My.

Идентификатор Apple ID подтверждает вашу личность и требуется всякий раз, когда вы входите в систему Apple, чтобы все синхронизировалось. Создание Apple ID совершенно бесплатно, и в этом руководстве есть все, что вам нужно знать о регистрации и использовании вашего Apple ID.

Как создать Apple ID?

Создать Apple ID можно при настройке нового устройства, нажав «Забыли пароль» или «Нет Apple ID», а затем следуя инструкциям по настройке, но это также можно сделать в App Store. на устройстве iOS или Mac.

Создание Apple ID также возможно на ПК с ОС Windows и в Интернете, поэтому, по сути, вы можете создать Apple ID на любом из ваших устройств. У нас есть специальные руководства по созданию Apple ID на каждом устройстве ниже.

Действительно ли мне нужен Apple ID?

Да. Если вы используете устройство Apple или хотите использовать службу Apple, например Apple TV+ или Apple Music, вам потребуется Apple ID. На устройстве Apple наличие Apple ID позволяет вам получать доступ к «iCloud», отслеживать и защищать свой iPhone с помощью «Найти меня», синхронизировать настройки, если у вас более одного устройства Apple, совершать покупки в «App Store», синхронизировать фотографии с «iCloud» и многое другое.

Идентификатор Apple ID, привязанный к устройству Apple, незаменим в случае потери или кражи вашего устройства, поскольку его можно отследить с помощью приложения «Найти меня». Функция под названием «Блокировка активации», которая связана с Apple ID, не позволяет тому, кто украл ваш «iPhone», использовать его с новой учетной записью, что фактически делает его бесполезным.

Что делать, если я забыл свой пароль Apple ID?

Если вы забыли свой пароль Apple ID, вы можете использовать функцию забытого пароля на ‌iPhone‌, iPad, Mac или в Интернете, чтобы сбросить пароль. Также существует вероятность того, что ваш Apple ID может быть заблокирован из-за слишком большого количества попыток входа в систему, и у Apple также есть процесс для его разблокировки.

Ниже мы рассказали, как сбросить пароль и разблокировать заблокированный Apple ID.

Могу ли я иметь несколько идентификаторов Apple ID?

Вы можете создать несколько идентификаторов Apple ID, но лучше использовать одну учетную запись. Если вы хотите, чтобы все ваши службы Apple работали правильно, а ваши устройства синхронизировались, вам необходимо везде использовать один и тот же идентификатор Apple ID.

Для чего используется Apple ID?

Ваш Apple ID — это ваш шлюз к вашему устройству Apple, и это учетная запись, которая используется для всех служб и устройств Apple. Ниже мы перечислили некоторые способы использования Apple ID.

Синхронизация контента, например контактов, фотографий, файлов, сообщений, резервных копий и т. д., при включенных службах ‌iCloud‌.
Поиск потерянного или украденного устройства с помощью функции «Найти».
Совершение покупок в ‌App Store‌.
Покупки в Apple Store.
Использование таких сервисов, как ‌Apple Music‌, Apple Arcade и ‌Apple TV+‌.
Блокировка активации, чтобы нельзя было использовать украденное устройство.

Сколько вам должно быть лет, чтобы получить Apple ID?

В Соединенных Штатах минимальный возраст Apple для получения отдельного Apple ID – 13 лет. Дети младшего возраста могут иметь Apple ID для устройств Apple, но Apple ID необходимо настроить с помощью функции "Семейный доступ", чтобы родитель мог следите за активностью ребенка.

Дети должны оставаться в группе «Семейный доступ» до достижения ими 13-летнего возраста, и ребенок не может иметь отдельный идентификатор Apple ID. Обратите внимание, что возрастное ограничение зависит от страны и региона.

Как защитить свою учетную запись Apple ID?

Ваш Apple ID – это доступ к большому количеству личной информации о вас, так как это логин, используемый для доступа ко всему, что хранится в облаке, от информации о покупках до фотографий. Мы рекомендуем добавить дополнительный уровень безопасности вашей учетной записи с помощью двухэтапной системы проверки подлинности Apple.

Двухэтапная проверка использует одно из ваших устройств Apple или номер телефона для подтверждения вашей личности, прежде чем вы сможете вносить изменения в свою учетную запись, входить в ‌iCloud‌ или совершать покупки в ‌App Store‌ или iTunes из новое устройство.

Он также включает в себя ключ восстановления для безопасного хранения, который позволит вам получить доступ к вашей учетной записи Apple ID, если ваш пароль или ваше устройство Apple когда-либо будут потеряны. Рекомендуется поместить этот код в безопасное место, потому что часто невозможно восстановить учетную запись Apple ID, если нет ключа восстановления и неизвестного пароля.

Узнайте, как включить двухэтапную аутентификацию, следуя шагам, описанным в нашем специальном руководстве.

При настройке Apple ID также рекомендуется использовать надежный и безопасный пароль, состоящий из букв, цифр и символов и не используемый для других сайтов, а также выбирать ответы на контрольные вопросы, трудно угадать.

Apple не запрашивает информацию об Apple ID, поэтому никому не сообщайте данные Apple ID, включая друзей и членов семьи. Apple также никогда не будет запрашивать пароли, ответы на контрольные вопросы, коды подтверждения или ключи восстановления, о чем стоит помнить, чтобы не попасться на фишинговые схемы.

Начиная с iOS 15, Apple также позволяет вам установить контакт для восстановления учетной записи, который поможет вам получить доступ к вашему Apple ID, если вы забудете свой пароль и у вас нет дополнительного устройства. Вы можете настроить это, нажав на изображение своего профиля в настройках, выбрав «Пароль и безопасность», нажав «Восстановление учетной записи», а затем нажав кнопку «+» рядом с «Добавить контакт для восстановления». Обратите внимание, что для включения этой функции на всех ваших устройствах должна быть установлена ‌iOS 15‌.

Какие данные собирает Apple?

Когда вы используете Apple ID, особенно при использовании Apple ID с ‌iCloud‌, Apple собирает определенные данные о вас. Сюда входят ваше имя, адрес, номер телефона, история покупок устройств и приложений (с серийными номерами и другой информацией для всех ваших устройств), а также журналы доступа к ‌iCloud‌, метаданные телефонных звонков и сообщений, транзакции восстановления и многое другое.

У Apple есть особенности данных, которые она собирает на своем веб-сайте, а также есть функция запроса и загрузки копии всех данных, которые Apple собрала о вас.

Apple собирает меньше данных, чем другие компании, но с вашим Apple ID определенно связаны личные данные, и стоит знать, какая информация есть у Apple. Воспользуйтесь приведенным ниже руководством, если хотите получить копию своих данных от Apple.

Как удалить свою учетную запись Apple ID и данные?

Если вы больше не используете свой Apple ID и перешли на устройство другой компании, вы можете удалить свой Apple ID. Точно так же, если вы не хотите, чтобы у Apple были данные о вас, вы можете удалить их. Инструкции приведены ниже.

Удаление учетной записи Apple ID и связанных с ней данных — это большая проблема, и этого не следует делать, если вы собираетесь продолжать использовать устройства Apple. Удаленные учетные записи нельзя повторно открыть или повторно активировать каким-либо образом, а удаление учетной записи лишает доступа к фотографиям, учетным записям iMessage, всем службам Apple, включая ‌iCloud‌, ‌App Store‌ и т. д., а также удаляется весь контент ‌iCloud‌.

Отзыв руководства

Есть вопросы об идентификаторах Apple ID, вы знаете что-то, что мы упустили, или хотите оставить отзыв об этом руководстве? Отправьте нам электронное письмо здесь.

Вы заметили, что в iOS настройки Apple ID отображаются серым цветом? Это означает, что когда вы открываете приложение «Настройки» на своем iPhone, iPad или iPod touch, ваш Apple ID отображается серым цветом, что делает его недоступным.И когда Apple ID нажимается, ничего не происходит, потому что настройка недоступна. Иногда кажется, что Apple ID, затененный серым цветом, застрял на «Подтверждении».

Если у вас также возникла эта проблема, вы больше не можете использовать свой Apple ID на своем устройстве Apple. Если Apple ID отображается серым цветом на iPhone или iPad, это, скорее всего, связано с проблемой, возникшей при обновлении iOS или при изменении Apple ID и пароля.

Это важная проблема. если у вас возникла эта проблема, вы не можете использовать различные службы Apple, требующие Apple ID, такие как App Store, iTunes, FaceTime, iCloud, iMessage и другие.

Вы также можете исправить, если ваш Apple ID отключен.

В этой статье объясняется, что есть несколько способов решить эту проблему.

Проверьте страницу состояния системы Apple

У Apple есть веб-страница с информацией о статусе своих служб в режиме реального времени, например Apple ID. Вы можете проверить, работают ли службы Apple ID нормально или возникают проблемы. Вот как:

Перезапустить

Перезагрузка устройства может решить проблему с Apple ID. Вот как вы можете перезагрузить устройство.

iPhone X, 11 или новее и модели iPad с Face ID: одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку увеличения (или) уменьшения громкости, пока не появится ползунок выключения питания. Затем перетащите ползунок. Подождите одну минуту, а затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
Другие модели iPhone и iPad, а также все модели iPod touch: нажмите и удерживайте верхнюю или боковую кнопку, пока не появится ползунок отключения питания, а затем перетащите ползунок. Подождите одну минуту. Затем нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.

Проверьте свои соединения

На устройстве включите режим полета, подождите одну минуту, а затем выключите его (Настройки > Режим полета).
Перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi.
По возможности попробуйте другое подключение к сети Wi-Fi.
См. также: Ваш iPhone не подключается к Wi-Fi и Проблемы с Wi-Fi на iPad.
Вы также можете сбросить настройки сети, выбрав «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». Обратите внимание, что при этом будут удалены все ваши сетевые настройки, такие как сохраненные пароли Wi-Fi и т. д.

Проверьте, включены ли ограничения на вашем iPhone, iPad или iPod

Возможно, были включены ограничения. Убедитесь, что разрешена возможность внесения изменений в учетные записи. Вот как это можно проверить:

На iPhone, iPad или iPod touch нажмите «Настройки».
Нажмите «Экранное время». Возможно, вам потребуется ввести код доступа к экранному времени.
Ограничения в отношении содержания и конфиденциальности.
Прокрутите вниз, найдите раздел «Разрешить изменения» и нажмите «Изменения учетной записи». Убедитесь, что для этого параметра установлено значение «Разрешить».
Если это не решит вашу проблему, попробуйте отключить Экранное время. Вы можете сделать это, перейдя в «Настройки»> «Экранное время». Затем нажмите красную кнопку "Отключить экранное время".

Обновление программного обеспечения

Выполните обновление программного обеспечения на уязвимом устройстве. Вы можете сделать это, перейдя в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения». Это проверит наличие обновлений. Если доступно обновление, следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить iPhone или iPad.

Вы также можете включить автоматическое обновление, выбрав «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО» > «Автоматические обновления».

Вы также можете обновить свое устройство с помощью компьютера, подключив устройство к компьютеру.

Профили

На вашем iPhone или iPad (работодателем, учебным заведением и т. д.) мог быть установлен профиль конфигурации, содержащий настройки для ограничения или ограничения и управления устройствами сотрудников или учащихся. На вашем устройстве перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Профили». Видите ли вы какой-либо установленный профиль? если есть, вы можете нажать на него, чтобы увидеть, какие ограничения установлены. При желании вы можете удалить профили, выбрав «Настройки» > «Основные» > «Профили» > «Удалить профиль» или «Удалить профиль».

Серхат Курт

Доктор. Серхат Курт работал старшим директором по технологиям. Он имеет докторскую степень (или докторскую степень) Иллинойсского университета в Урбане/Шампейне и степень магистра Университета Пердью. Вот его профиль в LinkedIn.

Спасибо, что решили оставить комментарий.

Все комментарии модерируются.
Ваша электронная почта НЕ будет ни опубликована, ни предоставлена другим пользователям.
Все СПАМ-комментарии будут удалены.
Дополнительную информацию см. на нашей странице политики в отношении комментариев.

18 мыслей о «Мой Apple ID неактивен в настройках, исправьте»

Отлично! Я отключил время экрана, и все вернулось в норму. Вау! Большое спасибо

Идеальные инструкции для меня!
Мне просто нужно было включить разрешение на внесение изменений, и проблема была решена. он больше не отображается серым цветом вверху.
Лучшие инструкции для подражания.
ОЧЕНЬ доволен.

Это не работает для меня. Идентификатор по-прежнему неактивен. Означает ли это, что мне нужно полностью перезагрузить телефон?

Читайте также: