Насколько Apple поддерживает свои устройства

Обновлено: 21.11.2024

Apple неплохо поддерживает свой iPhone; большинство моделей, как правило, получают обновления iOS в течение 6-8 лет, что намного лучше, чем что-либо в пространстве Android. А потому, что сейчас в обращении так много iPhone, от новых моделей, таких как iPhone 11 и iPhone 12, до более старых моделей, таких как iPhone 8 и iPhone 6s. По сути, все может запутаться, когда речь идет об обновлениях iOS и о том, как долго ваш конкретный iPhone будет получать обновления.

Конечно, старые модели через некоторое время выводятся из эксплуатации. Обновления iOS от Apple масштабируются с каждой новой итерацией. Новые функции предъявляют новые требования к внутренним компонентам вашего iPhone. Как только iPhone становится слишком старым, он больше не может адекватно поддерживать iOS. Это когда поддержка прекращается.

С современными iPhone от Apple, iPhone 11, iPhone X или iPhone 13 вы будете получать обновления iOS как минимум за шесть лет. Это среднее значение, хотя оно может меняться в зависимости от функций, которые Apple добавляет в iOS. Но если вы используете что-то вроде iPhone 12, вы, скорее всего, будете получать обновления iOS как минимум до iOS 20, а может быть, даже до iOS 21.

Точно так же iPhone 11, скорее всего, будет получать обновления iOS до iOS 19 или iOS 20; это предполагает, что iOS как платформа останется неизменной. Большой сдвиг в технологии, на которой он основан, как Apple только что сделала со своими Mac, может изменить ситуацию для всех. Но это маловероятно.

Получит ли мой iPhone следующее обновление iOS?

Вместо того, чтобы перечислять все iPhone и отвечать, получат ли они несколько следующих версий iOS, я решил свести все в таблицу. Это облегчает просмотр и оценку и занимает меньше места на странице.

Вот краткий обзор ВСЕХ моделей iPhone от Apple и подробная информация о том, как долго они будут поддерживаться, активны они или сняты с производства, а также когда ожидается прекращение поддержки обновлений iOS. Обратите внимание: это приблизительные значения, основанные на исторических показателях поддержки Apple; все может измениться, телефоны могут стать больше или меньше. Приведенная ниже таблица дает вам примерное представление о том, как долго будет поддерживаться ваш iPhone.

Версия	Выпущено	Выпущено	Поддерживается
iPhone 13 Series	24 сентября 2021 г.	В работе	Да — до 2028 г.
iPhone 12 Mini / 12 Pro Max	13 ноября 2020 г.	В производстве	Да — до 2027 г.
iPhone 12 / 12 Pro	23 октября 2020 г.	В разработке	Да – До 2027 г.
iPhone SE (2-го поколения)	24 апреля 2020 г.	В работе	Да — до 2027 года
iPhone 11 Pro / 11 Pro Max	20 сентября 2019 г.	13 октября 2020 г.	Да — до 2026 г.
iPhone 11	20 сентября 2019 г.	В производстве	Да — до 2026 года
iPhone XR	26 октября 2018 г.	В работе	Да — до 2025 г.
iPhone XS / XS Max	21 сентября 2018 г.	10 Сентябрь 2019 г.	Да — до 2025 г.
iPhone 8 / 8 Plus	22 сентября 2017 г.	15 апреля 2020 г.	Да — до 2023 г.
iPhone X	12 сентября 2017 г.	12 сентября 2018 г.	Да — до 2023/4
iPhone 7 / 7 Plus	16 сентября 2016 г.	10 сентября 2019 г.	Да — до 2022 г.
iPhone SE (1-го поколения)< /td>	31 марта 2016 г.	12 сентября 2018 г.	Да — до 2022 г.
iPhone 6S / 6S Plus	25 сентября 2015 г.	12 сентября 2018 г.	Да — до 2022 г.
iPhone 6 / 6 Plus	25 сентября 2014 г.	07 сентября 2016 г.	Нет
iPhone 5S	20 сентября 2013 г.	21 марта 2016 г.	Нет
iPhone 5C< /td>	20 сентября 2013 г.	09 сентября 2015 г.	Нет

Как долго Apple поддерживает iPhone?

Как долго будет поддерживаться iPhone 8?

iPhone 8 впервые был выпущен в 2017 году вместе с iPhone 8 Plus. iPhone 8 и iPhone 8 Plus получат iOS 15, хотя поддержка этих моделей, скорее всего, прекратится в 2023 году, после выхода iPhone 15.

iPhone 8 и iPhone 8 Plus могут получить поддержку до 2024 года; это будет обновление iOS за 7 лет. Известно, что Apple уже давно поддерживает iPhone. Кроме того, iPhone 8 и iPhone 8 Plus по-прежнему очень популярны среди пользователей.

Означает ли это, что вам все равно следует покупать iPhone 8 Plus в 2021 году? Потенциально. iPhone 8 Plus по-прежнему хороший телефон. Он имеет достаточную производительность, отличное время автономной работы и достойную камеру. iPhone 8 Plus теперь тоже стоит очень дешево, так что это идеальный вариант, если вы ищете выгодную покупку.

Имейте в виду, что с iPhone 8 и iPhone 8 Plus вы потенциально будете получать обновления iOS только через пару лет.

А как насчет iPhone XR и iPhone XS?

iPhone XR три года подряд был самым продаваемым iPhone от Apple. Телефон был невероятно популярен, его продажи превзошли как iPhone XS, так и iPhone XS Max примерно в три раза.

Поскольку iPhone XR и iPhone XS — довольно современные модели, они впервые появились на рынке в 2018 году, а это значит, что вы будете получать обновления iOS от Apple за несколько лет. Как много? iPhone XR и iPhone XS, скорее всего, получат поддержку iOS по крайней мере до 2025 года, что сделает их отличным вариантом в 2021 году, если вам нужен более дешевый iPhone, но при этом суперфункциональный.

Как долго iPhone 12 будет получать обновления iOS?

На момент написания статьи iPhone 12 исполнилось всего 12 месяцев. Это означает, что если вы купите какую-либо из моделей iPhone 12 от Apple в 2021 или 2022 году, вы будете получать обновления iOS в течение многих лет – возможно, на шесть или семь лет, то есть самое позднее в 2027 или 2028 году.

А поскольку линейка Apple iPhone 13 теперь является официальной, цена на линейку Apple iPhone 12 снизилась. Apple также прекратила выпуск iPhone 12 Pro и iPhone 12 Pro Max. По этой причине сейчас существует множество действительно выгодных предложений для iPhone от Apple 2020 года.

Если вы находитесь в Великобритании, у Three есть отличные предложения для серии iPhone 12 — цены начинаются примерно от 54 фунтов стерлингов в месяц за модель Pro Max. И вы получаете 5G и одну из лучших камер. Это очень выгодно, особенно по сравнению со стоимостью iPhone 13 Pro Max.

Поддержка iPhone 11 iOS — как долго будут получать обновления?

Как и iPhone 12, линейка iPhone 11 от Apple все еще относительно новая. Это означает, что если вы купили какую-либо из моделей iPhone 11 в 2021 или 2022 году, вы, скорее всего, получите поддержку iOS в конце 2020-х годов, скорее всего, примерно в 2027 или 2028 году.

Это делает iPhone 11 — на самом деле любой из них — отличным вариантом для поклонников Apple, которые хотят приобрести более дешевый iPhone в 2021 или 2022 году. Однако iPhone 11 не поддерживает 5G, поэтому это не так. такой же перспективный, как iPhone 12.

Если вас не беспокоит наличие 5G, iPhone 11 Pro Max сейчас стоит менее 500 долларов. Имейте в виду, что когда iPhone 11 Pro Max впервые был выпущен, он стоил вдвое дороже — около 1100 долларов. Это по-прежнему потрясающий телефон, поэтому, если вас не беспокоит 5G, вам стоит выбрать его.

Когда люди спрашивают, как долго работают iPhone, они на самом деле имеют в виду, как долго Apple поддерживает iPhone с обновлениями программного обеспечения. Ответ вас удивит, потому что Apple поддерживает свою продукцию гораздо дольше, чем большинство других производителей бытовой электроники.

На самом деле, одна из главных причин для покупки iPhone — его долговечность.

Например, у меня есть iPhone 7, выпущенный пять лет назад в 2016 году, но на нем все равно будет установлено последнее обновление программного обеспечения iOS 15. Для сравнения, у меня также есть телефон Android 2018 года, но его программное обеспечение уже устарело и не может быть обновлено до последней версии.

Таким образом, смартфоны, которые служат столько же, сколько обычно работают iPhone, довольно примечательны, и это отличает Apple от конкурентов. В этой статье мы рассмотрим инфографику, которая дает четкое представление об исторической совместимости iPhone с iOS. Давайте проверим это.

Как долго Apple предоставляет обновления для iPhone?

Важно понимать, что Apple поддерживает iPhone двумя способами: аппаратным и программным.

Под аппаратной поддержкой понимается возможность ремонта вашего iPhone в случае повреждения или других проблем. Apple предлагает поддержку оборудования в течение пяти-семи лет.

Поддержка программного обеспечения посредством регулярных обновлений устраняет любые ошибки и недостатки безопасности, обеспечивая при этом бесперебойную работу. Apple предлагает поддержку программного обеспечения для iPhone уже почти десять лет, и это наглядно представлено на инфографике ниже.

Как видно из графика, Apple поддерживала первый iPhone, выпущенный в 2007 году, до 2010 года, а iPhone 3G 2008 года — до 2011 года.

С выпуском iPhone 4s в 2011 году срок поддержки увеличился. На iPhone 4s можно было запускать операционные системы вплоть до iOS 9. Последнее обновление было в 2019 году, когда Apple выпустила последнее обновление, связанное с GPS.

iPhone 5c работает под управлением iOS 10, которая также получила обновление, связанное с GPS, в июле 2019 года.

Кроме того, iPhone 5s и iPhone 6 работают под управлением iOS 12 с последним обновлением в июле 2020 года. Это обновление было специально предназначено для устройств, не поддерживающих iOS 13.

Что такое винтажные и устаревшие iPhone?

Что касается того, как долго Apple поддерживает старые модели iPhone с точки зрения аппаратного обеспечения, то вот что говорится на веб-сайте Apple:

«Владельцы продуктов iPhone, iPad, iPod, Mac или Apple TV могут получать обслуживание и запасные части у поставщиков услуг Apple, включая розничные магазины Apple и независимых поставщиков услуг по ремонту, в течение как минимум 5 лет с момента последней регистрации Apple. распространил продукт на продажу».

Эта поддержка может быть продлена до семи лет в зависимости от наличия запчастей.

Поэтому, если Apple продавала ваш iPhone еще семь лет назад, вы, скорее всего, сможете починить его, если столкнетесь с какой-либо проблемой. Здесь нам нужно рассмотреть список устаревших и винтажных iPhone от Apple.

Устаревшие iPhone — это те модели iPhone, продажи которых Apple прекратила более семи лет назад, поэтому обслуживание оборудования больше недоступно. Вот список iPhone, которые устарели в 2021 году:

iPhone
iPhone 3G и 3GS
iPhone 4 CDMA и GSM

Аналогично винтажные iPhone — это те, которые не продавались более пяти лет (но менее семи лет). Apple по-прежнему может обслуживать эти устройства при условии, что у нее есть доступ к необходимым запчастям. Вот список винтажных iPhone 2021 года:

Айфон 4s
Айфон 5
iPhone 5C

Итак, Apple по-прежнему полностью поддерживает iPhone 5s (2013 г.). Более того, Apple может поддерживать iPhone 4s (2011 г.) и iPhone 5 (2012 г.), если у нее есть доступ к запчастям. Это очень хорошо для смартфонов, выпущенных почти десять лет назад!

Какой самый старый iPhone поддерживает Apple?

Самым старым телефоном, поддерживаемым iOS 13, является iPhone 6s, который также получил iOS 14, а теперь и последнюю версию iOS 15.

Приятно знать, что Apple поддерживает последние три версии iOS для устранения ошибок и обновлений безопасности. Таким образом, вы застрахованы, если ваш iPhone работает под управлением iOS 13 или более поздней версии. Что касается моделей устройств, то это iPhone 6s или новее.

Как Apple удается так долго эксплуатировать свои iPhone?

Apple является лидером на рынке смартфонов, потому что делает клиентов счастливыми. Это во многом связано с расширенной поддержкой всех его устройств. Получение обновлений программного и аппаратного обеспечения на вашем смартфоне в течение пяти-семи лет — это замечательно, и Apple предлагает это, чтобы гарантировать, что ваш iPhone (или другое устройство Apple) прослужит вам долго.

Это может стоить больше авансом, но это окупается, если учесть годы использования, которые вы получите от продукта. И когда, наконец, придет время обновить или заменить ваше устройство, вы, скорее всего, снова выберете Apple благодаря большому опыту, который у вас был.

Вот почему Apple предлагает выгодные предложения по обновлению аппаратного и программного обеспечения в течение нескольких лет, что позволит поддерживать ваше устройство в отличном рабочем состоянии.

Что вы думаете по этому поводу? Какой iPhone у вас есть, и поддерживает ли его Apple? Поделитесь в комментариях ниже?

iGeeksBlog имеет аффилированные и спонсируемые партнерские отношения. Мы можем получать комиссионные за покупки, сделанные по нашим ссылкам. Однако это не влияет на рекомендации наших авторов. Подробнее о процессе рецензирования и редактирования можно прочитать здесь.

Если вы подумываете о покупке более старого iPhone или думаете, стоит ли обновлять текущий телефон, важно учитывать один важный фактор: как долго Apple будет предлагать поддержку этого телефона.

Apple поддерживает iPhone двумя способами. Одним из них является программное обеспечение, обеспечивающее устранение любых ошибок и недостатков безопасности. Другой — аппаратное обеспечение — предоставление деталей и работ для устранения проблемы с вашим телефоном (конечно, за определенную плату).

Именно по этой причине мы отговариваем людей от покупки особенно старых телефонов iPhone. Риск того, что может произойти ошибка или что вы можете подвергнуться угрозам безопасности, слишком высок.

Хорошая новость заключается в том, что Apple уже давно поддерживает iPhone. Поддержка программного обеспечения длится около десяти лет, в то время как аппаратная поддержка может быть доступна для телефонов пяти-семилетней давности.

Читайте дальше, чтобы узнать, какие модели iPhone поддерживаются новейшими операционными системами, а какие подлежат обслуживанию и ремонту.

Как долго длится поддержка программного обеспечения Apple?

Statista (поставщик рыночных и потребительских данных) публикует диаграмму, показывающую, как долго Apple поддерживает старые модели iPhone. Компания обновила эту диаграмму в сентябре 2021 г., добавив серию iPhone 13 и iOS 15.

На графике показано, как долго программное обеспечение для iPhone поддерживается Apple. Хорошая новость заключается в том, что поддержка операционных систем на старых iPhone, включая обновления безопасности и удобства использования, продолжалась в течение многих лет после продажи этих телефонов. особенно среди новых iPhone.

Для первых телефонов о поддержке не было ничего особенного, но что касается iPhone 4s, который появился в 2011 году, поддержка Apple продолжалась годами (и продолжается до сих пор).

Первый iPhone, выпущенный в 2007 году, мог работать под управлением iPhone OS 3, которая поддерживалась Apple до 2010 года.

iPhone 3G, выпущенный в 2008 году, мог работать под управлением iOS 4.0, которая сама поддерживалась до 2011 года.

Продолжительность поддержки увеличилась с выпуском iPhone 4s в 2011 году. Этот телефон мог работать с операционными системами вплоть до iOS 9. В 2019 году Apple по-прежнему поддерживала iOS 9 — она выпустила обновление, связанное с GPS, 22 июля 2019 г.

iPhone 5c работает под управлением iOS 10, которая также получила обновление, связанное с GPS, в июле 2019 года.

И iPhone 5s, и iPhone 6 работают под управлением iOS 12, которая в последний раз обновлялась Apple в июле 2020 года, в частности, обновление предназначалось для устройств, не поддерживающих iOS 13, для которых самым старым телефоном является iPhone 6s.

Когда была выпущена iOS 14, она работала на всех iPhone, начиная с iPhone 6s и выше, точно так же, как iOS 13. Это означало, что iPhone 6s, выпущенный в 2015 году с iOS 9 в 2015 году, все еще был совместим, когда iOS 14 была выпущена пятью годами позже. .

Что касается iOS 15, которая вышла в сентябре 2021 года, все модели iPhone, начиная с iPhone 6s и выше, будут поддерживаться так же, как и iOS 14.

Apple поддерживает последние три версии своих операционных систем для устранения ошибок и обновлений безопасности, поэтому, если на вашем iPhone установлена iOS 13, все будет в порядке.

Это означает, что Apple поддерживает iPhone 6s или новее, когда речь идет об обновлениях программного обеспечения.

Если у вас iPhone 6 или старше и вы беспокоитесь о безопасности, пришло время обновить iPhone.

Когда Apple прекратит поддержку iPhone?

С точки зрения программного обеспечения, это неплохой показатель, но если у вас есть неисправность в вашем iPhone, сможет ли Apple предоставить детали для ее устранения?

Apple будет поддерживать iPhone (и все устройства, которые она производит) в течение семи лет с момента последней продажи этой конкретной модели. Таким образом, пока Apple продавала ваш iPhone семь лет назад, компания по-прежнему будет его обслуживать, другими словами: помогать вам его ремонтировать (за определенную плату).

Здесь появляется список устаревших и старых продуктов Apple.

На своем веб-сайте Apple заявляет, что «владельцы продуктов iPhone, iPad, iPod или Mac могут получать обслуживание и запчасти от Apple или поставщиков услуг Apple в течение пяти лет после прекращения продажи продукта».

Следующие модели iPhone считаются устаревшими, что означает, что продажи были прекращены более семи лет назад, и Apple прекратила обслуживание оборудования.

iPhone
iPhone 3G
iPhone 3GS
iPhone 4 (некоторые модели устарели)
iPhone 4s (некоторые модели устарели)

И эти iPhone указаны как винтажные, что означает, что они не продавались более пяти лет (но менее семи лет). Apple по-прежнему будет обслуживать эти продукты.

iPhone 4s (продавался в Индии до февраля 2016 г. и, вероятно, устареет 31 декабря 2021 г.)
iPhone 5 (снят с производства в сентябре 2013 г., вероятно, устареет 31 декабря 2021 г.)
iPhone 5C (снят с производства в сентябре 2013 г., вероятно, устареет 31 декабря 2021 г.)
iPhone 5S (снят с производства в 2016 году, вероятно, будет выпущен с 31 декабря 2021 года)
iPhone 6 Plus (снято с производства в 2016 г., выпуск с 31 декабря 2021 г.)

Это означает, что с конца 2021 года Apple может обслуживать iPhone 5s и iPhone 6 Plus только при наличии необходимых деталей. Все iPhone, выпущенные после этих телефонов, должны поддерживаться Apple.

Вам также может быть интересно узнать, как долго Apple поддерживает компьютеры Mac.

Ваш iPhone уходит в безвестность? Найдите выгодные предложения на новый iPhone здесь.

Примечание. Мы можем получать комиссию, когда вы покупаете по ссылкам на нашем сайте, без каких-либо дополнительных затрат с вашей стороны. Это не влияет на нашу редакционную независимость. Узнать больше.

Узнавайте последние новости, последние обзоры и предложения, которые скоро будут распроданы

Автор: Карен Хаслам, редактор

В карьере Карен, бывшего специалиста по связям с общественностью Apple, можно отметить интервью со Стивом Возняком из Apple и обсуждение наследия Стива Джобса на BBC. Ее внимание сосредоточено на Mac, но она живет и дышит Apple.

Привет! Спасибо за прочтение. Этот пост выглядит лучше в нашем отмеченном наградами приложении Tips & Tricks для iPhone.

У Apple есть надежная служба поддержки клиентов, от баров Genius в магазине до круглосуточной службы технической поддержки. Однако не всегда ясно, какой тип поддержки вам нужен, как получить к ней доступ и, самое главное, что бесплатно, а что нет.

В связи с последним мнением мы решили разделить это руководство на две части. Какую бесплатную поддержку предлагает Apple и к чему вы можете получить доступ в рамках платной программы AppleCare.

Начнем с хорошего.

Какую бесплатную поддержку предлагает Apple?

Поддержка Apple, как правило, может быть разделена между оборудованием (iPhone, iPad, MacBook и т. д.) и программным обеспечением (приложениями и операционными системами на этих устройствах).

При возникновении проблем с аппаратным обеспечением лучше всего обратиться к панели Genius Bar, на которую Apple, как правило, и направляет вас. Genius Bar — это часть физического розничного магазина, где вы можете общаться и взаимодействовать напрямую с Apple «Genius».Это обученные сотрудники, хорошо знающие свою продукцию.

Они могут посоветовать вам, как использовать устройство, но, что более важно, нужно ли его ремонтировать, как он может нуждаться в ремонте и сколько это будет стоить.

Этот анализ и бронирование бесплатны, и, хотя технически вы можете зайти и увидеть кого-то в спокойное время, почти всегда имеет смысл записаться на прием. Самый простой способ сделать это — посетить страницу поддержки Apple и нажать «Получить аппаратную помощь». Далее вам нужно будет ответить на пару вопросов о типе возникшей у вас проблемы, после чего вы сможете выбрать «Принести на ремонт» и выбрать резервирование.

Хотя магазины Apple Store довольно распространены, если вы живете за пределами крупного города, вам, как правило, не удается получить доступ к этому уровню поддержки, если только вы не хотите путешествовать.

Однако Apple также позволяет отправить устройство на ремонт и поможет организовать почтовые расходы. Это будет небыстро, но они пришлют вам коробку, в которой вы вернете им свое устройство.

С точки зрения стоимости ремонт Apple недешев, но вы будете знать, что он находится на гарантии и является официальным. Чтобы узнать стоимость ремонта, перейдите по ссылке ниже и выберите свое устройство и тип ремонта из вариантов.

Apple — не единственная компания, которая может починить ваше устройство. В то время как некоторые неавторизованные ремонтники сделают ваш ремонт по дешевке, Apple не любит такой подход, поэтому имейте в виду, что это может привести к аннулированию вашей гарантии. Тем не менее, он разрешает торговым посредникам продавать и ремонтировать свои продукты, но цены в этих магазинах, как правило, очень похожи. Тем не менее, авторизованный реселлер — отличный вариант, если вы не живете рядом с официальным магазином Apple.

Что касается проблем с программным обеспечением, Apple предоставляет телефонные и онлайн-услуги, которые могут помочь вам диагностировать проблему до или вместо очной диагностики.

Лучше всего посетить страницы службы поддержки Apple, выбрать свое устройство и проблему, а также получить подробную информацию о том, как связаться с ней по телефону, в онлайн-чате или по электронной почте.

Наконец, любая проблема, с которой вы столкнулись, особенно связанная с программным обеспечением, скорее всего уже сталкивалась с другим пользователем. Страницы поддержки сообщества Apple — отличный ресурс, где вы можете найти свою проблему, узнать, сталкивался ли кто-то с похожей проблемой, и узнать, решил ли он ее с помощью сообщества.

Что такое AppleCare и нужно ли оно вам?

Большинство продуктов Apple имеют 12-месячную гарантию и 90-дневную бесплатную техническую поддержку. Однако это можно расширить с помощью AppleCare.

AppleCare можно добавить в момент покупки — через Интернет или в магазине — или, в зависимости от того, где вы находитесь, AppleCare можно добавить либо в течение первоначальной 12-месячной гарантии, либо AppleCare+ можно добавить в течение 60 дней с момента покупки. .

Преимущества и стоимость обслуживания различаются в зависимости от региона, но, как правило, вы можете получить дополнительную поддержку и бесплатный ремонт на более длительный срок или получить скидки на определенный ремонт. Если вам нужен серьезный ремонт, это может в конечном итоге сэкономить вам много денег, но с учетом того, что бесплатная поддержка Apple покрывает так много, вы можете решить, что это не стоит затрат.

Читайте также: