Микрофон ноутбука Dell не работает

Обновлено: 21.11.2024

В Skype я вижу людей, но они меня не слышат. как включить микрофон?

Это хороший вопрос?

Выполнены описанные ниже шаги, но моя кнопка "Применить" не активна. У меня есть Использовать это устройство (включить), но оно не работает

Попробуйте следующее.

В Windows выберите Панель управления > Звук > Запись.

Выберите микрофон ноутбука по умолчанию, щелкните поле "Свойства", на вкладке "Общие" - "Использование устройства" выберите "Использовать это устройство" (включить), нажмите "Применить".

При использовании Skype выберите настройки, затем аудио/видео, а затем выберите микрофон ноутбука в качестве устройства ввода звука, которое вы хотите использовать.

Был ли этот ответ полезен?

Я не вижу аудио-видео или микрофона ноутбука в списке на панели управления. моя панель управления говорит только о звуках и оборудовании.

Я искал в Интернете десятки часов, чтобы решить проблему с микрофоном, и наконец решил ее! Спасибо большое за этот пост. Это было идеально, я не могу поверить, что это решило проблему YAYAYAY

Пожалуйста, как вы ее решили?

"Применить" становится серым, поэтому я не могу нажать на нее

Большое спасибо! Работает. Попробуйте.

На какую панель управления вы смотрите?

Чтобы перейти к панели управления Win 10, введите Панель управления в поле поиска в левой части экрана рабочего стола, а затем нажмите появившуюся ссылку на приложение панели управления.

Просто убедитесь, что когда вы нажимаете Панель управления > Звук, он появляется похожим на изображение ниже. Информация об аудиоконтроллере, скорее всего, будет другой, без параметров линейного входа и т. д., но в нем должен быть указан микрофон.

Если нет, зайдите в Диспетчер устройств > Звуковые, видео и игровые контроллеры и убедитесь, что звуковой контроллер установлен правильно. Рядом с ним не отображается красный крестик или желтый восклицательный знак.

(щелкните изображение, чтобы увеличить его для лучшего просмотра)

Был ли этот ответ полезен?

Вуджу! наконец, спасибо!

Попробуйте удалить звуковой контроллер, а затем перезагрузите ноутбук, дайте Windows "найти" его и переустановите снова, а затем проверьте, можно ли включить микрофон, включен ли он и т. д.

Если используется ОС Win 10, щелкните правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" Windows в левой части панели задач и выберите Диспетчер устройств

В Диспетчере устройств прокрутите вниз до пункта Звуковые, видео и игровые контроллеры и нажмите символ > слева, чтобы развернуть список

Затем щелкните правой кнопкой мыши запись звукового контроллера, выберите Удалить устройство и следуйте инструкциям.

После удаления перезагрузите ноутбук обычным образом, а когда Windows закончит загрузку и т. д., проверьте настройки микрофона, как описано выше.

Сегодня я впервые попытался использовать Zoom. К сожалению, микрофон на моем компьютере не работает. Я не заглушен. Я много раз использовал зум на других компьютерах. Zoom не может найти внутренний микрофон на компьютере. Не уверен, почему. Этого никогда не случалось, когда я использовал масштабирование на других компьютерах.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (1) 

Я Джон, независимый консультант и пользователь Microsoft, как и вы. Я хочу извиниться, если вы столкнулись с этой проблемой. Насколько я понимаю, у вас проблема с неработающим встроенным микрофоном. Какая модель вашего Dell Latitude? Какая у вас текущая версия и редакция Windows?

Предоставьте приложениям доступ к микрофону
кнопка "Пуск", а затем выберите "Настройки" > "Конфиденциальность" > "Микрофон" . Затем включите параметр Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону.

Запустите средство устранения неполадок Windows
Настройки > Обновление и безопасность > Устранение неполадок. Выберите средство устранения неполадок «Запись звука», нажмите «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте инструкциям на экране.

Надеюсь, это поможет! Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас возникнут дополнительные вопросы.

Джон ДеВ
Независимый советник

Стандартный отказ от ответственности: это веб-сайт, не принадлежащий Microsoft. Страница предоставляет точную и безопасную информацию.Следите за объявлениями на сайте, которые могут рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайте, прежде чем принять решение о его загрузке и установке.

Сообщить о нарушении

У меня dell latitude E5570, и зум не обнаруживает микрофон, но обнаруживает веб-камеру.
Есть идеи?

Участвуйте, чтобы выиграть еженедельные подарочные карты (от 100 евро), Oculus и наушники/колонки

Конкурс завершается 27 марта 2022 г. Конкурсы Каждую неделю узнайте больше о том, как Red Hat может помочь вам добиться простоты и цифровых инноваций, и ответьте на вопрос. Детали конкурса Просмотреть все конкурсы

9 ответов

Вы выполнили все эти действия по устранению неполадок?

Попробую завтра утром

отметить 25 лучших ответов
thumb_up – 123 благодарных голоса

Работают ли микрофоны вне Zoom? Их можно увидеть в настройках управления?

Мне кажется, микрофоны расположены рядом с камерой в верхней части дисплея. Скорее всего, они будут на той же небольшой печатной плате, что и камера, и будут иметь общее кабельное соединение с материнской платой. Если это аппаратная проблема, дешевле и намного проще просто купить небольшой кнопочный USB-микрофон.

Нет, я не вижу их в панели управления в настройках звука

адриан_йч

yalestark написал:

Нет, я не вижу их в панели управления в настройках звука

Перейти к настройкам конфиденциальности. вам, возможно, придется отключить определенные приложения

отметить 25 лучших ответов
thumb_up – 123 благодарных голоса

Недавно у меня был Chromebook HP (с аналогичной конструкцией), и мне приходилось кричать на микрофон, чтобы он ответил, прежде чем он перестал работать (использовал кнопочный USB-микрофон, чтобы решить эту проблему), а затем, когда я захотел увеличить обнаружил, что видео не работает. Разобрав его, я не мог решить, нужен ли ему новый кабель камеры, плата камеры/микрофона, материнская плата. Вероятная стоимость ремонта была неэкономичной для моего случайного использования, поэтому я купил USB-зажим для камеры со встроенным микрофоном для моих нужд, и это работает очень хорошо. Будем надеяться, что на вашем ноутбуке нет моей проблемы

Милан с детства увлекался ПК, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

Если микрофон ноутбука не работает, вы не сможете нормально общаться с коллегами в Интернете.
Обычно проблема с неработающим встроенным микрофоном вызвана проблемными драйверами.
Хорошим решением этой проблемы является запуск средства устранения неполадок со звуком в Windows 10.
Обновление драйверов с помощью специального инструмента также может решить проблему сразу.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем DriverFix:
Это программное обеспечение будет поддерживать работоспособность ваших драйверов, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:

Несколько пользователей жалуются на проблемы с микрофоном на устройствах с Windows 10, поэтому, как всегда, мы подготовили подробное руководство, которое поможет им и вам.

Эти проблемы возникают довольно часто, и решение может исправить как встроенные микрофоны, так и гарнитуры с микрофоном.

Если на вашем устройстве с Windows 10 возникла эта проблема, это руководство поможет вам устранить проблему с микрофоном. Есть несколько шагов, которые нужно сделать, если встроенный микрофон не работает, но будьте уверены, они просты и эффективны.

Мы сами решили эту проблему на одном из наших ноутбуков с Windows 10. Существует ряд решений, и, если повезет, всего за несколько кликов ваш микрофон будет работать как новый.

Но сначала давайте рассмотрим похожие проблемы, о которых сообщили наши читатели, чтобы вы точно знали, с чем столкнулись.

Где может возникнуть эта аномалия и как ее определить?

Внутренний микрофон/микрофон ноутбука не работает
Внутренний микрофон ноутбука Lenovo/Samsung/Asus/Dell/HP не работает
Микрофон Windows 7/8.1/10/11 не работает
Ошибка микрофона 0x800704ec
Микрофон Realtek не работает
Ваш микрофон не готов
Микрофон гарнитуры не работает в Windows 10

Вот несколько способов, которые вы можете попробовать, но прежде чем начать, если у вас более одного аудиопорта, попробуйте подключить микрофон к другому и попробовать.

Как исправить проблемы со встроенным микрофоном?

1. Установите микрофон по умолчанию

Нажмите правой кнопкой мыши значок громкости и выберите "Записывающие устройства".
В открывшемся окне выберите устройство со статусом Готово.
Нажмите «Установить по умолчанию» в нижней части окна.
Если вы сделали это правильно, вы должны увидеть зеленую отметку на правильном микрофоне и уровне звука, реагирующем на звук.

Чтобы проверить, установлено ли для вашего микрофона значение по умолчанию, вы должны проверить его на вкладке "Запись". Чтобы получить доступ к этой опции, выполните описанные выше шаги

В большинстве случаев этого быстрого исправления достаточно, и теперь ваш микрофон должен работать правильно.

2. Воспользуйтесь средством устранения неполадок со звуком

Откройте поиск Windows (клавиша Windows + S).
Введите Устранение неполадок в поле поиска и выберите утилиту из результатов.
Откроется окно устранения неполадок. В меню слева выберите Просмотреть все.
В открывшемся списке выберите «Запись аудио». Откроется новое окно.
Следуйте инструкциям средства устранения неполадок и примените предоставленные исправления.

Если первый способ не устранил вашу проблему, вам следует воспользоваться средством устранения неполадок со звуком Windows, которое может оказаться полезным в некоторых случаях. Для этого выполните описанные выше шаги.

Windows 10 предлагает ряд специальных средств устранения неполадок, которые можно использовать для устранения проблем с микрофоном.

Чтобы запустить эти средства устранения неполадок, перейдите в «Настройки», нажмите Обновление и безопасность, затем нажмите «Устранение неполадок», выберите и запустите следующие средства устранения неполадок: «Воспроизведение аудио», Запись аудио и Речь.

Если проблема также затрагивает вашу гарнитуру, вы также можете запустить средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами.

Конечно, это не так быстро, как первый метод, утилита устранения неполадок может просто предоставить решение, если ваш микрофон не работает на вашем устройстве с Windows 10.

3. Обновите аудиодрайверы

Щелкните правой кнопкой мыши значок "Этот компьютер" на рабочем столе и выберите Управление.
В открывшемся окне выберите в меню слева Диспетчер устройств.
Найдите свое аудиоустройство в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
В открывшемся окне выберите вкладку "Драйвер" и нажмите "Обновить драйвер".
Укажите мастеру найти в Интернете подходящий драйвер и позволить ему установить найденные обновления (если они есть).

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Третий раз — прелесть, правда? Если оба вышеперечисленных метода не помогли, возможно, вы захотите обновить аудиодрайверы, что может помочь, если возникла проблема с установленными драйверами.

Есть два способа сделать это, и мы предлагаем вам попробовать оба. Для ручного обновления вы можете использовать описанные выше шаги.

Если утилита обновления драйверов по умолчанию не находит обновления, посетите веб-сайт производителя вашей звуковой карты и загрузите оттуда последнюю версию драйвера.

Установите драйвер, и это должно решить вашу проблему. Кроме того, если ни одно из решений не работает, попробуйте микрофон (если у вас есть гарнитура с микрофоном) на другом компьютере.

Мы также рекомендуем указанный ниже инструмент для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш компьютер.

Это рекомендуемое решение может исправить и обновить ваши драйверы всего за один раз и всего за несколько кликов. Не беспокойтесь, потому что им очень просто пользоваться.

4. Включить доступ приложения к микрофону

Если вы используете Windows 10 и заметили, что встроенный микрофон не работает с определенными приложениями и программами, убедитесь, что соответствующее программное обеспечение может получить доступ к вашему микрофону.

ОС автоматически блокирует доступ приложений к вашему микрофону из соображений конфиденциальности. Для получения дополнительной информации о том, как исправить эту незначительную проблему, ознакомьтесь с этим пошаговым руководством.

5. Отключить улучшения звука

Программы для улучшения звука могут помочь вам улучшить общее качество звука на вашем компьютере с Windows 10, но иногда эти программы могут принести больше вреда, чем пользы.

Если встроенный микрофон вашего ноутбука перестал работать после установки или обновления программного обеспечения для улучшения звука, попробуйте отключить его и посмотреть, решит ли это проблему.

6. Сбросить службу Windows Audio

Если ничего не помогло и вы по-прежнему не можете использовать встроенный микрофон компьютера, попробуйте сбросить настройки службы Windows Audio. Выполните описанные выше шаги, чтобы сделать это.

Мы надеемся, что наши решения помогли вам устранить проблемы с неработающим внутренним микрофоном, и теперь вы можете без проблем общаться. Если у вас есть другие предложения, оставьте нам комментарий ниже.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Читайте также: