Индикация ошибки HP p2015

Обновлено: 24.11.2024

В целом, HP P2015dn — хороший монохромный лазерный принтер для дома, небольшого офиса или комнаты в общежитии: он компактный и быстрый и (обычно) печатает приличный текст и графику. Однако воспроизводимая ошибка печати заставляет нас задуматься. Серия Lexmark E350d предлагает лучшее соотношение цены и качества: вы получаете больше функций за меньшие деньги, а также более высокое качество печати и сравнимую скорость печати.

HP LaserJet P2015

Хорошее

Компактный; молниеносная печать; общее хорошее качество текста; универсальный входной лоток удобен; низкая стоимость страницы; Круглосуточная техническая поддержка.

Плохое

Обнаружена серьезная воспроизводимая текстовая ошибка; качество графики требует улучшения; дорого по сравнению с некоторыми конкурентами.

Итог

HP P2015dn имеет все необходимые функции, чтобы сделать его подходящим для небольшого офиса или домашнего офиса, но конкуренты предлагают лучший принтер за меньшие деньги.

Дизайн
Что касается черно-белых лазерных принтеров, модели серии HP LaserJet P2015 довольно компактны, что делает их подходящими для захламленных домашних офисов, тесных квартир и комнат в общежитиях. Модель P2015dn, которую мы рассмотрели, имеет ширину 13,8 дюйма, глубину 14,3 дюйма и высоту 10,1 дюйма и весит всего 24,3 фунта. Различные модификации P2015 немного различаются по размерам и весу из-за таких функций, как дополнительные лотки для бумаги и встроенный модуль двусторонней печати. Приглушенная светло- и темно-серая цветовая схема придает принтерам простой вид.

Основной кассетный лоток выдвигается из передней части принтера и вмещает до 250 листов обычной бумаги. Многоцелевой входной лоток выдвигается из передней стенки принтера и вмещает до 50 листов бумаги, что очень удобно, если вы часто меняете носитель. Почти вся верхняя часть принтера занята выходным лотком. Прямая проходная дверь находится сзади; чтобы включить прямой проход, просто откройте дверь. Верхняя панель управления состоит только из нескольких световых индикаторов, кнопки запуска и кнопки отмены.

Тонер для принтеров серии P2015 прост. Вы можете выбрать между стандартным картриджем на 3000 страниц и картриджем повышенной емкости на 7000 страниц. Первый стоит 81 доллар, второй — 148 долларов. При использовании картриджа большой емкости стоимость печати составляет около 2,1 цента за страницу текста — разумная стоимость, соответствующая другим принтерам этого класса. Рекомендуемый HP месячный рабочий цикл (то есть максимальное рекомендуемое количество отпечатков в месяц) для серии P2015 составляет около 15 000 страниц, поэтому он подойдет для дома или очень небольшого офиса.

Характеристики
HP предлагает пять вариантов P2015. Базовая модель P2015 стоит 350 долларов. В модели P2015d за 400 долларов добавлен встроенный дуплексер. P2015dn за 500 долларов включает в себя дуплексер и встроенную сеть, а P2015x за 600 долларов имеет дополнительный входной лоток на 500 листов. Все модели оснащены процессором с частотой 400 МГц и 32 МБ оперативной памяти, которую можно увеличить до 288 МБ. Для сравнения, Lexmark E350d стоит 350 долларов и включает в себя дуплексер.

Производительность
Для этого обзора мы протестировали принтер P2015dn, но оценки скорости печати и качества применимы ко всем предлагаемым вариантам, поскольку каждый из них оснащен одним и тем же механизмом печати. P2015dn — это быстрый монохромный принтер, печатающий текст со скоростью 22,13 стр/мин и графику со скоростью 21,29 стр/мин. Однако менее дорогой Lexmark E350d превзошел HP в обоих тестах, набрав 24,13 стр/мин для текста и 25,47 стр/мин для графики.

На прошлой неделе у меня был HP Laserjet P2015 с серьезной проблемой ориентации. Горят два верхних светодиода («Замятие бумаги» и «Тонер»). Это нормально, когда индикаторы загораются после первого включения принтера, но через несколько секунд они должны смениться только индикатором готовности после того, как принтер завершит процесс загрузки. Этот никогда не заканчивал загрузку. Несколько раз горела только бумажная лампочка. Я знаю, что тебе не нужны картинки, но они у меня есть. Ситуация выглядела так:

Я пытался найти замятие, открывая крышки, включая и выключая его. Как только я закончил с физическими и словесными оскорблениями, я заметил, что двигатель некоторое время работал после включения питания, как это обычно происходит во время процесса запуска. Двигатель НЕ запустится, если датчики обнаружат замятие (давай, вставь лист бумаги в датчик и увидишь!) Это должно означать, что проблема не в замятии, верно?

Так в чем же дело?

Короткий ответ: плата форматера.

Подробный ответ: на плате есть микросхема, выполненная в форм-факторе BGA.Как и в случае со многими подобными микросхемами, особенно в ранних разработках, неисправность, скорее всего, связана с обрывом цепи из-за поломки одного из шариков припоя из-за повторяющихся тепловых нагрузок.

Если это достаточно плохо, компьютер даже не распознает подключенный принтер, хотя я видел разные комбинации вышеперечисленных симптомов.

Итак, вам интересно, как вы можете исправить свою? Что ж, как только вы определили, что это действительно ваша проблема, следующий шаг довольно прост: вам нужно добраться до платы форматирования. Для этого вытащите лоток для бумаги и тонер-картридж. Затем крепко возьмитесь за нижний левый угол принтера и потяните назад и наружу, чтобы освободить его, повторив это для верхнего левого угла. Может помочь, если вы поместите принтер на стол правой стороной вниз и сделаете это следующим образом:

Если картинка стоит тысячи слов, это видео должно стоить как минимум 1,50 доллара США.

После того как боковая панель будет отключена, вы увидите плату форматтера. Если вы посмотрите на него с верхней стороны, вы даже сможете увидеть маленькие шарики припоя под микросхемой.

Вам потребуется отделить плату от корпуса принтера. Начните с осторожного отключения кабелей. Потяните ленточные кабели пальцами, сжимая их как можно ближе к синей части. Старайтесь не сгибать их слишком сильно, так как они являются сплошным проводником. Что касается остальных кабелей, просто осторожно потяните за РАЗЪЕМ, чтобы извлечь его из разъема, а не за провода. Если вы будете тянуть за провода, вы рискуете выдернуть провод из разъема и усложнить проект. Вы также захотите удалить модуль памяти, если он у вас установлен. Затем открутите четыре винта, которые удерживают плату на месте.

Вы подумаете, что это первоапрельская шутка, но на самом деле это не так. Следующим шагом будет разогрев духовки примерно до 350º по Фаренгейту и помните, что ваш принтер сейчас не работает — так что вы теряете?

Чтобы подготовить плату к запеканию, удалите белую наклейку со штрих-кодом с середины платы и черную наклейку со слота модуля памяти. Эти две наклейки должны быть единственным, что не способно «выдержать натиск».

Затем вам понадобится плоская форма, например противень для печенья. Вам нужно будет поднять плату над поддоном, чтобы она не припаялась к ней. Для этого вы можете либо аккуратно сделать четыре маленьких шарика из фольги, чтобы они поместились над отверстиями для винтов (убедитесь, что фольга не касается чего-либо припаянного), либо использовать мой предпочтительный метод и найти несколько винтов большего диаметра и вставить их в монтажные отверстия. . Вам нужно расположить плату тяжелыми компонентами вверх, то есть стороной со слотом памяти, разъемом USB и микросхемой вверх.

Как только духовка достигнет заданной температуры, поместите все это в нее и следите за ней. Вы можете оставить его примерно на восемь минут.

Что происходит в горячем ящике? Что ж, если вы еще не поняли, от тепла весь припой на плате станет жидким, включая (надеюсь) припой под чертовым BGA-чипом. Будучи жидким, открытый контур должен закрыться и оставаться закрытым после охлаждения; плата снова будет нормально функционировать.

По истечении восьми минут выключите духовку и откройте дверцу, чтобы она остыла на месте. Плату лучше сейчас не двигать, так как весь припой находится в жидком состоянии. Достаточно лишь небольшого смещения одного компонента, и вся плата будет утилизирована. Так что просто оставьте его там и остудите в духовке, пока он снова не достигнет комнатной температуры.

После того, как плата остынет, снимите временные стойки, замените наклейки, установите плату обратно в корпус и осторожно подключите кабели. Затем замените тонер и бумагу. Наконец, подключите принтер, включите его и скрестите пальцы. Это должно произойти:

Если вы получили указанные выше результаты, поздравляем! Сделай маленький счастливый танец. Если ваш по-прежнему не работает, у вас может быть более серьезная проблема.

Есть альтернативный способ нагрева доски, если у вас есть инструменты. Я обычно использую тепловую пушку и инфракрасный термометр для оплавления своих досок. Это требует небольшой практики, чтобы удерживать доску при заданной температуре, и вы должны почувствовать, когда, по вашему мнению, она оплавилась. Конечный результат тот же.

Хотя это очень распространенная проблема для этой модели, этот принтер не одинок. Проблема существует на нескольких других подобных принтерах HP, а также на многих других устройствах. Только на этой неделе я оплавил два принтера, ЖК-дисплей и ноутбук.

Недавно ряд наших пользователей сообщили, что столкнулись с индикатором зависания HP p2015. Принтер HP LaserJet P2015 может отображаться, когда горит индикатор замятия исходной бумаги, и отображать фактическую световую картину, даже если устройство было выключено, а затем включено. Нажмите кнопку GO на панели извлечения принтера. Свяжитесь с принтером и держите кнопку GO наготове не менее 50 секунд.

Технический совет: индикатор замятия бумаги в принтере HP P2015 LaserJet

Если у вас есть принтер HP LaserJet P2015 (P2015n или P2015dn), вы можете столкнуться с проблемой, когда индикатор замятия остается включенным или вам приходится постоянно выключать и снова включать принтер для печати. Это может быть связано с тем, что возникла проблема. Необходимо заменить внутреннюю плату форматтера (что всегда является распространенной проблемой для моделей принтеров). Одним из способов сделать это для вас может быть отличный nvram initz.

Как выполнить суперинициализацию NVRAM

<р>1. Выключите этот принтер.
2. Нажмите и удерживайте кнопку «Перейти».
3. Включите принтер и удерживайте кнопку Go не менее 50 секунд. В течение всего процесса резаки находятся в состояниях «Внимание», «Готово» и «Идет». Затем свет Внимания и, следовательно, свет готовности гаснет, так что остается только свет.
4. Отпустите все кнопки Go. Также загорятся индикаторы Go, Ready.
5. Также нажмите и удерживайте кнопку Go. Все индикаторы погаснут. В течение следующих трех положительных секунд индикаторы готовности и предупреждения будут загораться один раз в секунду.
6. Отпустите кнопку для инициализации. Индикаторы на панели управления начинают двигаться вперед и назад. После завершения инициализации процесса Super NVRAM весь принтер возвращается в подготовленное состояние.

Это немного сложно. На шаге 5 я несколько раз нажимал кнопку "Перейти", прежде чем получил три лампочки, которые помогут вам моргнуть.

Как сбросить настройки HP P2015?

Нажмите и удерживайте кнопку GO. Все огни гаснут. В течение следующих трех или более секунд светодиоды GO, Ready и Attention будут загораться в указанном порядке, по одному в секунду. Отпустите кнопку GO для инициализации.

После запуска определенный принтер будет медленно вытягивать бумажное полотенце, а затем вернется в окончательное состояние ожидания.

Мой принтер перестал работать и мигает индикатор.

С веб-сайта hp видно, что световая картина говорит мне о возможной неисправности

Ошибка двигателя вентилятора.

Не могли бы вы сообщить мне, как лучше всего действовать?

Это хороший вопрос?

1 ответ

Известно, что у этого принтера проблемы с платой форматирования. Не утруждайте себя покупкой одного для него, так как он выйдет из строя таким же образом. Если вы действительно хотите сохранить его живым, вам лучше переплавить старую доску. Если это не сработает, просто отправьте эту штуку на переработку и получите стабильный принтер. Даже если вы найдете новую плату форматтера, она все равно умрет так же. Восстановленные платы форматера обычно представляют собой переплавленные платы от мертвых P2015 или от устройств, которые не умерли таким образом. Надежность как новой, так и восстановленной платы форматера ужасна.

TL;DR: Эти принтеры — мусор. Каждый из них.

Если вы решите выбросить эту вещь, продайте тонер. Возможно, у кого-то есть такой, который не развалился таким образом. Либо так, либо сеть умерла, и он все равно использует ее локально, так что это не имеет значения.Вероятно, вы можете продать использованные тонеры в Cartridge World или в другой магазин, который восстанавливает картриджи с тонером.

Нетрудно сказать, когда у этих устройств плохие платы форматирования. Самый простой способ определить, меняются ли ошибки, случайны или неверны. Это самый простой способ обнаружить неисправную плату форматтера P2015.

Я видел несколько ошибок, которые соответствуют мертвым единицам.

Проблемы с зависанием при запуске (проверьте наличие дополнительной оперативной памяти с помощью этой. Иногда это просто плохая оперативная память.)
Ложные ошибки тонера, которые устраняются удалением и заменой тонера. Этого не должно происходить. Если закончился тонер, лампочка должна загореться. Если я сделал это, я предупредил, что плата форматтера неисправна, и нужно быть осторожным с принтером.
Ложное замятие бумаги. Часто это беспроигрышный вариант.
Общие проблемы с запуском. Еще один классический знак.
Проблемы сетевой печати. Это не означает, что весь P2015 мертв, но порт LAN, вероятно, больше никогда не будет работать.
Локальная проблема с печатью. Это означает, что у принтера возникла фатальная проблема, связанная с неработающим портом LAN.

Учитывая те проблемы, которые возникли у вас, похоже, что плата форматирования частично уничтожена. Вентилятор может быть правдоподобным, но ошибка двигателя не имеет смысла. Двигатель твердотельный и не должен умереть так скоро. Однако это возможно. Проблема поправима, но только на личном принтере. Если это офисный, выкинь его. Когда я это писал, я сказал использовать тепловую пушку или духовку. Я полностью откажусь от теплового пистолета и просто предложу оплавление в духовке.

Читайте также: