Hp не сканирует в сетевую папку

Обновлено: 20.11.2024

HP Officejet Pro 8610 — Настройка сканирования в сетевую папку

Настроить сканирование в сетевую папку

Настроить сканирование в электронную почту

Настроить сканирование в сетевую папку

Для каждого принтера можно настроить до 10 папок назначения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы использовать сканирование в сетевую папку, вы должны создать и настроить папку, которой вы являетесь

с помощью компьютера, подключенного к сети. Вы не можете создать папку из панели управления принтером

панель. Кроме того, убедитесь, что в настройках папки задан доступ для чтения и записи. Подробнее

информацию о создании папок в сети и настройке параметров папки см.

документация для вашей операционной системы.

После завершения настройки сканирования в сетевую папку программное обеспечение HP автоматически сохраняет файлы

конфигурации принтера.

Чтобы настроить сканирование в сетевую папку, выполните следующие действия для своей операционной системы.

Настройка сканирования в сетевую папку из программного обеспечения принтера (Windows)

Откройте программное обеспечение принтера HP. Дополнительную информацию см. в разделе Открытие программного обеспечения принтера HP

(Windows) на стр. 37.

Перейдите в раздел "Сканирование" в разделе "Печать, сканирование и факс" и дважды щелкните "Сканировать в сетевую папку".

Следуйте инструкциям на экране.

14 Глава 2 Начало работы

ПРИМЕЧАНИЕ. После создания папок назначения вы можете использовать EWS принтера для настройки сканирования

настройки для этих папок. На последнем экране мастера сканирования в сетевую папку убедитесь, что

Запускать встроенный веб-сервер по завершении установлен флажок. Когда вы нажмете "Готово", EWS

отображается в веб-браузере вашего компьютера по умолчанию. Для получения дополнительной информации о встроенном Интернете

сервер, см. Встроенный веб-сервер на стр. 118.

Настройка сканирования в сетевую папку из программного обеспечения принтера (OS X)

Откройте утилиту HP. Дополнительную информацию см. в разделе Утилита HP (OS X) на стр. 117.

Нажмите «Сканировать в сетевую папку» в разделе «Параметры сканирования» и следуйте инструкциям на экране.

ПРИМЕЧАНИЕ. Вы можете настроить параметры сканирования для каждой папки назначения.

Настройка сканирования в сетевую папку со встроенного веб-сервера (EWS)

Откройте встроенный веб-сервер (EWS). Дополнительные сведения см. в разделе Открытие встроенного веб-сайта

.

сервер на странице 118.

На вкладке "Главная" нажмите "Настройка сетевой папки" в окне "Настройка".

Нажмите "Создать" и следуйте инструкциям на экране.

ПРИМЕЧАНИЕ. Вы можете настроить параметры сканирования для каждой папки назначения.

После того, как вы ввели необходимую информацию о сетевой папке, нажмите Сохранить и протестировать в

убедитесь, что ссылка на сетевую папку работает правильно. Запись добавлена ​​в Сеть

Рекомендуется HP

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

После новой установки Windows 10 1709 (Fall Creators Update) я не могу сканировать в сетевую папку с HP Officejet Pro 8600 Premium (N911n).

Все функции принтера работают, кроме сканирования в сетевую папку с принтера/сканера. Я могу сканировать из программного обеспечения HP на своем ПК, но это неприемлемо для больших заданий сканирования, требующих ручной подачи страниц.

Компания HP, вам действительно необходимо предоставить дополнительные инструкции по устранению неполадок и/или более совершенные средства диагностики. Я старший инженер-программист и могу разобраться почти во всем, если у меня есть представление о проблеме. Вы не предоставляете адекватной информации для диагностики и решения этой проблемы.

При попытке сканирования в сетевую папку принтер выдает ошибку "Не удается подключиться к . Убедитесь, что удаленный компьютер включен". Папка правильно открыта и видна со всех других компьютеров в моей локальной сети, поэтому проблема, по-видимому, связана с несовместимостью программного обеспечения HP с Windows 10 1709.

The_Fossette

‎22 февраля 2018 г., 11:49

Рекомендуется HP

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

Добро пожаловать на форум HP!

Спасибо, что разместили свой вопрос на этом форуме, это отличное место для поиска ответов.

Я просмотрел ваше сообщение и понял, что вы не можете сканировать в сетевую папку после установки обновления Windows Fall Creator.

Не волнуйтесь, уверяю вас, я сделаю все возможное, чтобы все уладить.

Чтобы предоставить вам точное решение, мне потребуется несколько дополнительных деталей.

<УЛ>
  • Когда в последний раз принтер работал нормально?
  • Сообщите мне, какие шаги по устранению неполадок вы предприняли? (Невозможно открыть размещенную вами ссылку)

    • Тем временем я рекомендую вам снова настроить сканирование в сетевую папку. Следуйте инструкциям в видео ниже.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Хотя видео относится к принтеру LaserJet, шаги такие же.

    Если проблема не устранена, я рекомендую вам включить SMB на вашем компьютере. Выполните следующие шаги, чтобы включить SMB.

    Программы и компоненты > включить функцию Windows > SMB 1.0 CIFS Server > перезагрузить компьютер.

    Дайте мне знать, как все прошло, и удачного вам дня!

    Если предоставленное решение помогает, отметьте его как «Принятое решение», так как оно поможет нескольким другим пользователям с такой же проблемой решить ее без проблем. Ваш отзыв важен!

    The_Fossette
    Я сотрудник HP

    The_Fossette

    ‎22 февраля 2018 г., 11:49

    Рекомендуется HP

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    Добро пожаловать на форум HP!

    Спасибо, что разместили свой вопрос на этом форуме, это отличное место для поиска ответов.

    Я просмотрел ваше сообщение и понял, что вы не можете сканировать в сетевую папку после установки обновления Windows Fall Creator.

    Не волнуйтесь, уверяю вас, я сделаю все возможное, чтобы все уладить.

    Чтобы предоставить вам точное решение, мне потребуется несколько дополнительных деталей.

    <УЛ>
  • Когда в последний раз принтер работал нормально?
  • Сообщите мне, какие шаги по устранению неполадок вы предприняли? (Невозможно открыть размещенную вами ссылку)

    • Тем временем я рекомендую вам снова настроить сканирование в сетевую папку. Следуйте инструкциям в видео ниже.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Хотя видео относится к принтеру LaserJet, шаги такие же.

    Если проблема не устранена, я рекомендую вам включить SMB на вашем компьютере. Выполните следующие шаги, чтобы включить SMB.

    Программы и компоненты > включить функцию Windows > SMB 1.0 CIFS Server > перезагрузить компьютер.

    Дайте мне знать, как все прошло, и удачного вам дня!

    Если предоставленное решение помогает, отметьте его как «Принятое решение», так как оно поможет нескольким другим пользователям с такой же проблемой решить ее без проблем. Ваш отзыв важен!

    The_Fossette
    Я сотрудник HP

    ‎22-02-2018 13:33

    Рекомендуется HP

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    Большое спасибо!

    Включение сервера CIFS решило проблему.

    В случае, если кто-то захочет прочитать связанные темы, на которые я ссылался, и поскольку этот форум обрезает ссылки, вы можете выполнить поиск на этом форуме по запросу: «Проблемы печати/сканирования после осеннего обновления Windows 10 Creator», чтобы увидеть эти очень подробные инструкции по устранению. Эти инструкции помогли некоторым людям, но не мне.

    Этот принтер и сканер работали на 100 % правильно в течение 3 лет под Windows 7 и Windows 10. Из-за очень ошибочного обновления Windows 10 1709, которое повредило мой диск C:, мне пришлось выполнить новую установку Windows 10 1709. Это когда сканирование в сетевую папку перестало работать на этом ПК. FWIW, сканирование в сетевую папку работало на других ПК, которые были успешно обновлены до Windows 10 1709. Таким образом, существует проблема, уникальная для новой установки Windows 10 1709.

    Еще раз спасибо за помощь!

    The_Fossette

    ‎22-02-2018 13:42

    Рекомендуется HP

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    Отлично, я очень рад это слышать!

    Если возникнут другие вопросы, пожалуйста, напишите мне.

    Добрый день! Будьте осторожны 🙂

    The_Fossette
    Я сотрудник HP

    ‎31.05.2018, 05:32 – последний раз редактировалось Chao_L ‎29.07.2020, 00:34

    Рекомендуется HP

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    Проблема с текущей сборкой Windows 10 (1803) от апреля 2018 г. и проблемы со сканированием из-за уязвимости SMB действительно раздражают, особенно ИТ-поддержку.

    Несмотря на то, что в настоящее время (май 2018 г.) многие клиенты сталкиваются с этой проблемой, «лучшее решение», которое у нас есть на данный момент, — это загрузить накопительное обновление для Windows 10 версии 1803 (KB4100403), а затем убедиться, что устройство подключается к сети через заданный IP-адрес, а не через DHCP.

    Похоже, что на данный момент проблема решена, и мы надеемся, что это поможет всем, кто ищет решение.

    ‎22.07.2018 03:33

    Рекомендуется HP

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    Большое спасибо, это помогло мне после двух дней поиска решения.

    ‎25.07.2018 15:29

    Рекомендуется HP

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    Спасибо! У меня была точно такая же проблема. Не жалуясь, но в духе улучшения качества обслуживания клиентов было бы неплохо, если бы пользователям дали возможность посмотреть свои настройки SMB, находясь на вкладке для настройки своей сетевой папки. Это сэкономило бы кучу времени на устранение неполадок и выдергивание волос.

    ‎24.02.2019 16:36

    Рекомендуется HP

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    У меня тоже была эта проблема с моим МФУ HP Laserjet Pro M476nw с Windows 10 Pro версии 1809 (сборка ОС 17763.316) и настройкой параметров «Сканировать в папку».

    Для потомков тех, кто все еще борется с этой проблемой, вот полезные советы, которые привели меня к решению (Мои шаги предназначены для пользователей среднего и продвинутого уровня, которые имеют некоторое базовое представление об общем доступе к файлам Windows и использовании командной строки).

    Dericslab правильно указал, что . "устройство подключается к сети через заданный IP-адрес, а не через DHCP".

    Это означает, что вам может потребоваться настроить сетевой путь «Сканировать в папку» с фиксированным IP-адресом, а не назначенным именем хоста компьютера, на котором размещена общая папка (должно быть, у HP есть ошибка в реализации микропрограммы SMBv2, препятствующая DNS-разрешения работают некорректно).

    Сетевой путь: \\ИМЯ_МОЕГО_КОМПЬЮТЕРА\scantofolder

    Сетевой путь: \\192.168.1.21\scantofolder

    На моем ПК и принтере HP используются статические IP-адреса, назначенные DHCP-сервером моего маршрутизатора с использованием фиксированных MAC-адресов и IP-адресов. Я обнаружил, что настройки сети принтера HP были настроены на использование моего маршрутизатора в качестве основного DNS-сервера (192.168.1.1), но даже несмотря на то, что я мог преобразовать имя хоста моего компьютера в допустимый IP-адрес (использовал команду строки Windows CMD «nslookup MYHOSTCOMPUTERNAME 192.168.1.1 "), принтер HP не может этого сделать.

    В микропрограмме HP от (20180201) определенно обнаружена программная ошибка, и попытка поддержки SMBv2 не была правильно реализована для выполнения преобразования DNS в локальной сети.

    Сканирование принтера HP в сетевую папку НЕ будет работать, если на моем ПК с Win 10 нет пароля для входа в систему

    Мой новый домашний принтер — HP OfficeJet Pro 9015. HP OJP 9015 имеет функцию «Сканировать в сетевую папку», которая устанавливает «кнопку» на крошечном экране принтера для сканирования того, что находится в устройстве подачи или на стекле, и отправки копию в формате pdf в указанную папку в моей домашней сети, а именно в целевую папку на моем домашнем 64-разрядном компьютере с Win 10 Pro (версия 1909).

    Обратите внимание, что принтер инициирует и отправляет отсканированный PDF-файл на мой ПК с Win 10 Pro в сети — ПК не заказывает и не извлекает отсканированное изображение.

    Целевая папка на моем ПК с Win 10 Pro полностью открыта для общего доступа с правами на чтение и запись для «Все» и «Сеть»

    Защита целевой папки дает полный доступ всем и сети.

    На моем ПК с Win 10 Pro общий доступ, защищенный паролем, отключен.

    На моем ПК с Win 10 Pro для моего "Сетевого профиля" установлено значение "Частный".

    В редакторе групп на моем ПК с Win 10 Pro мои настройки доступа к сети и сетевой безопасности такие, как вы видите на снимке экрана внизу † — я никогда не менял их намеренно.

    Мой компьютер с Win 10 Pro использует локальную учетную запись, а не учетную запись Microsoft.

    На моем ПК с Win 10 Pro многие из моих папок находятся в родительской папке OneDrive, но у меня возникает следующая проблема, независимо от того, указываю ли я на целевую папку в OneDrive или на целевую папку НЕ в OneDrive.
    ▲ Пожалуйста, перечитайте эти семь, прежде чем продолжить.

    ► Однако принтер не примет обозначение сетевой папки в качестве допустимой цели, если я не добавлю пароль для входа на свой компьютер с Win 10 Pro и не добавлю этот пароль в настройки принтера. Настройка принтера для этой целевой папки не будет принимать ПК с Win 10 без пароля для входа в качестве дома для цели.

    У меня НЕ возникает этой проблемы, если я помещаю целевую папку на старый ПК с XP - пароль для входа не требуется. Это наводит меня на мысль, что дело в Win 10, а не в принтере HP.

    ► Как это можно исправить, чтобы я мог настроить «Сканирование в сетевую папку» на моем HP 9015 и НЕ нужно было добавлять пароль для входа в систему на моем ПК с Win 10 Pro?

    ВАЖНО. "Независимые консультанты" НЕ должны публиковать сообщения здесь, если у вас нет точного ответа на мой актуальный вопрос. Если будете писать глупости, я сообщу модератору. Спасибо.

    Вы должны создать и настроить папку, которую вы используете на сетевом устройстве, прежде чем вы сможете использовать сканирование в сетевую папку. Папка не может быть создана с панели управления принтера. Также убедитесь, что в настройках папки разрешен доступ на чтение и запись. Дополнительные сведения о создании сетевых файлов и настройке параметров папки см. в документации к вашей операционной системе.

    Программа HP сохраняет настройки на принтере после завершения настройки сканирования в сетевую папку. Выполните шаги для вашей операционной системы, чтобы настроить сканирование в сетевую папку. Чтобы настроить сканирование в сетевую папку из приложения принтера, выполните следующие действия (Windows)

    1. Начните с запуска программы принтера HP.
    2. Дважды щелкните Мастер сканирования в сетевую папку в разделе «Сканирование» меню «Печать, сканирование и факс».
    3. Следуйте инструкциям на компьютере.

    После того как вы создали файлы назначения, вы можете настроить параметры сканирования для этих папок с помощью EWS принтера. Убедитесь, что на последнем экране мастера сканирования в сетевую папку установлен флажок Запустить встроенный веб-сервер после завершения. EWSis появится в веб-браузере вашего компьютера по умолчанию после того, как вы нажмете кнопку "Готово".

    Чтобы настроить сканирование в сетевую папку из приложения принтера, выполните следующие действия (OS X)

    1. Перейдите в HP Utility и откройте его.
    2. В разделе "Параметры сканирования" нажмите "Сканировать в сетевую папку" и следуйте инструкциям на экране.

    Чтобы настроить сканирование в сетевую папку со встроенного веб-сервера, выполните следующие действия (EWS)

    1. Перейдите к встроенному веб-серверу и запустите его (EWS).
    2. В окне "Настройка" на вкладке "Главная" нажмите "Настройка сетевой папки".
    3. Нажмите "Создать" и следуйте инструкциям на экране.

    Параметры сканирования каждой целевой папки можно настроить.

    После того, как вы ввели всю необходимую информацию о сетевой папке, нажмите «Сохранить и проверить», чтобы убедиться, что подключение к сетевой папке работает правильно. Список сетевых папок обновляется новой записью.

    Настройте функцию сканирования в сетевую папку в Windows

    Первый способ: использование мастера сканирования в сетевую папку (Windows)

    После загрузки драйвера с компакт-диска с программным обеспечением некоторые принтеры HP имеют мастер программного обеспечения HP Scan to Network Folder в Windows. Чтобы настроить функцию сканирования в сетевую папку в Windows 7, посмотрите видео ниже или выполните следующие действия.

    1. Затем выберите «Программы» в меню «Пуск».
      Нажмите HP, затем имя принтера, а затем Мастер сканирования в сетевую папку.
    2. Нажмите кнопку «Создать» в диалоговом окне «Профили сетевых папок». Появится диалоговое окно «Настройка сканирования в сетевую папку».
    3. В поле «Отображаемое имя» 1. на вкладке «Пуск» введите имя папки. Это имя будет отображаться на панели управления принтера.
    4. Для заполнения поля "Папка назначения" можно использовать любой из следующих способов:
      Вручную введите путь к файлу.
    • Перейдите к папке с помощью кнопки "Обзор".
    • Чтобы создать общую папку, выполните следующие действия:
    • Выберите Общий путь в раскрывающемся меню.
    • Нажмите «Создать» в диалоговом окне «Управление общими сетевыми ресурсами».
    • Заполните поле «Имя общего доступа» именем, которое должно отображаться рядом с общей папкой.
    • Нажмите кнопку "Обзор", затем выберите один из следующих вариантов, чтобы завершить поиск.
    • Путь к папке. Когда закончите, нажмите OK.
    • Перейдите в папку на компьютере, которая уже существует.
    • Чтобы создать новую папку, нажмите "Создать новую папку".
    • Введите сводку в поле "Описание", если она требуется для общего пути.
    • Выберите один из следующих вариантов в области «Тип общего доступа», затем нажмите «Применить».
      Личное и общедоступное

    Метод второй: используйте встроенный веб-сервер HP для настройки функции сканирования в сетевую папку (Windows)

    1. Сначала перейдите на встроенный веб-сервер HP (EWS)
    2. Определить IP-адрес.
    3. Панели управления с двумя линиями: нажмите кнопку OK на панели управления принтера.
    4. Чтобы увидеть IP-адрес или имя хоста, перейдите в меню «Настройка сети» и выберите «Показать IP-адрес».
    5. Панели управления с сенсорным экраном. Чтобы отобразить IP-адрес или имя хоста, нажмите кнопку «Информация о ссылке» на главном экране панели управления принтера, затем нажмите «Сеть».
    6. Кнопка "Подключено" или кнопка включения сети Wi-Fi.
    7. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес или имя хоста точно так, как они отображаются на панели управления принтера в адресной строке. На клавиатуре машины нажмите клавишу Enter. EWS запускается.

    Шаг 2. Настройте параметр сканирования в сетевую папку.

    1. Перейдите на вкладку "Устройство".
    2. Выберите подключение администрирования в левом навигационном окне.
    3. Включите параметр «Сканировать в сетевую папку» в разделе «Включенные функции».
    4. Выберите параметр «Сканировать» в раскрывающемся меню.
    5. Убедитесь, что на левой навигационной панели подсвечивается подключение к настройке сетевой папки. Должна появиться страница Сканировать в сетевую папку.
    6. Нажмите кнопку "Создать" на вкладке "Конфигурация сетевой папки".
    7. Заполните следующие поля в разделе "Информация о сетевой папке":
    8. Введите отображаемое имя папки в поле Отображаемое имя.
    9. Введите сетевой путь к папке в поле «Сетевой путь».
    10. Введите имя пользователя, которое будет использоваться для доступа к сетевой папке, в поле Имя пользователя.
    11. Введите пароль, необходимый для доступа к сетевой папке, в поле Пароль.
    12. Заполните поля в области Защитить доступ к папке с помощью PIN-кода, чтобы разрешить ввод PIN-кода на панели управления принтера, прежде чем принтер сможет отправить файл в сетевую папку:
    13. Введите четырехзначный PIN-код в поле PIN (необязательно).
    14. Повторно введите четырехзначный PIN-код в области подтверждения PIN-кода.

    Заполните следующие поля в разделе «Настройки сканирования»:

    1. Выберите формат файла по умолчанию для отсканированных файлов в раскрывающемся меню «Тип файла сканирования».
    2. Выберите размер бумаги по умолчанию для отсканированных файлов в раскрывающемся меню «Размер бумаги для сканирования».
    3. Выберите разрешение сканирования по умолчанию для отсканированных файлов в раскрывающемся меню «Разрешение сканирования».

    ПРИМЕЧАНИЕ. Изображения с более высоким разрешением имеют больше точек на дюйм (т/д), а значит, более детализированы. Изображения с более низким разрешением имеют меньшее количество точек на дюйм и, следовательно, меньше деталей, но они меньше по размеру файла.

    1. Выберите, будут ли отсканированные файлы черно-белыми или цветными, в раскрывающемся меню «Цвет вывода».
    2. Введите префикс имени файла в поле «Префикс имени файла» (например, MyScan).
    3. Просмотрев все детали, выберите один из следующих вариантов:
    4. Сохранить и протестировать. Выберите этот вариант, чтобы сохранить данные и одновременно протестировать ссылку.
    5. Только сохранить: установите этот флажок, чтобы сохранить данные, не проверяя ссылку.
    6. Нажмите «Отмена», чтобы выйти из конфигурации без ее сохранения.

    Настройте функцию сканирования в сетевую папку в macOS.

    После загрузки драйвера с компакт-диска с программным обеспечением пользователи Windows 7 или macOS, а также пользователи, использующие мастер HP Scan to Network Folder Software Wizard в Windows, могут увидеть мастер HP Scan to Network Folder Software Wizard. Настройка сканирования в папку и по электронной почте является опцией в конце этой установки. Основные параметры конфигурации доступны в мастерах настройки.
    Первый этап включает: Использование встроенного веб-сервера HP для начала работы (EWS).
    Для доступа к графическому интерфейсу встроенного веб-сервера (EWS) используйте один из способов, указанных ниже.

    Способ 1. Откройте встроенный веб-сервер HP в веб-браузере (EWS)

    1. Определите IP-адрес.
      Панели управления с двумя строками: нажмите кнопку OK на панели управления принтера. Чтобы увидеть IP-адрес или имя хоста, перейдите в меню «Настройка сети» и выберите «Показать IP-адрес».
    2. Панели управления с сенсорным экраном. Чтобы отобразить IP-адрес или имя хоста, нажмите кнопку «Информация о ссылке» на главном экране панели управления принтера, затем нажмите кнопку «Подключено к сети» или кнопку «Включить сеть Wi-Fi».
    3. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес или имя хоста точно так, как они отображаются на панели управления принтера в адресной строке. На клавиатуре машины нажмите клавишу Enter. EWS запускается.

    Способ номер два. Откройте встроенный веб-сервер HP с помощью HP Utility (EWS)

    1. Нажмите «Утилиты» в меню «Перейти», затем щелкните папку Hewlett-Packard и дважды щелкните «Утилита HP». Появится главный экран HP Utility.
    2. Откройте встроенный веб-сервер HP (EWS) одним из следующих способов с главного экрана HP Utility:
    3. Нажмите «Дополнительные настройки», затем «Открыть встроенный веб-сервер» в разделе «Настройки принтера».
    4. Нажмите «Сканировать в сетевую папку» в разделе «Параметры сканирования», затем «Зарегистрировать мою общую папку…».

    Запускается встроенный веб-сервер HP (EWS).

    1. Шаг второй: настройте параметр сканирования в сетевую папку.
    2. Перейдите на вкладку "Устройство".
    3. Выберите подключение администрирования в левом навигационном окне.
    4. Включите параметр «Сканировать в сетевую папку» в разделе «Включенные функции».
    5. Выберите параметр «Сканировать» в раскрывающемся меню.
    6. Убедитесь, что на левой навигационной панели подсвечивается подключение к настройке сетевой папки. Должна появиться страница Сканировать в сетевую папку.
    7. Нажмите кнопку "Создать" на вкладке "Конфигурация сетевой папки".
    8. Заполните следующие поля в разделе "Информация о сетевой папке":
    9. Введите отображаемое имя папки в поле Отображаемое имя.
    10. Введите сетевой путь к папке в поле «Сетевой путь».
    11. Введите имя пользователя, которое будет использоваться для доступа к сетевой папке, в поле Имя пользователя.
    12. Введите пароль, необходимый для доступа к сетевой папке, в поле Пароль.
    13. Заполните поля в области Защитить доступ к папке с помощью PIN-кода, чтобы разрешить ввод PIN-кода на панели управления принтера, прежде чем принтер сможет отправить файл в сетевую папку:
    14. Введите четырехзначный PIN-код в поле PIN (необязательно).
    15. Повторно введите четырехзначный PIN-код в области подтверждения PIN-кода.

    Заполните следующие поля в разделе «Настройки сканирования»:

    1. Выберите формат файла по умолчанию для отсканированных файлов в раскрывающемся меню «Тип файла сканирования».
    2. Выберите размер бумаги по умолчанию для отсканированных файлов в раскрывающемся меню «Размер бумаги для сканирования».
    3. Выберите разрешение сканирования по умолчанию для отсканированных файлов в раскрывающемся меню «Разрешение сканирования».

    ПРИМЕЧАНИЕ. Изображения с более высоким разрешением имеют больше точек на дюйм (т/д), а значит, более детализированы. Изображения с более низким разрешением имеют меньшее количество точек на дюйм и, следовательно, меньше деталей, но они меньше по размеру файла.

    1. Выберите, будут ли отсканированные файлы черно-белыми или цветными, в раскрывающемся меню «Цвет вывода».
    2. Введите префикс имени файла в поле «Префикс имени файла» (например, MyScan).
    3. Просмотрев все детали, выберите один из следующих вариантов:
    4. Сохранить и протестировать. Выберите этот вариант, чтобы сохранить данные и одновременно протестировать ссылку.
    5. Только сохранить: установите этот флажок, чтобы сохранить данные, не проверяя ссылку.
    6. Нажмите «Отмена», чтобы выйти из конфигурации без ее сохранения.

    Это сообщение основано на запросе нашего читателя. Давайте сформулируем его проблему и начнем предлагать решения здесь.

    Вопрос:

    Сканирование в сетевую папку моего принтера HP не работает на моем ПК с Windows 10

    HP OfficeJet Pro 9015 — мой последний домашний принтер. HP OJP 9015 имеет функцию «Сканировать в сетевую папку», которая создает «кнопку» на крошечном экране принтера, которая сканирует все, что находится в устройстве подачи или на стекле, и отправляет копию в формате PDF в указанную папку в моей домашней сети — напрямую в целевую папку на моем домашнем 64-разрядном ПК с Win 10 Pro (версия 1909).

    1. Сканер инициирует и отправляет отсканированный PDF-файл на мой ПК с Win 10 Pro по сети — ПК не заказывает сканирование и не извлекает его.
    2. Целевая папка на моем ПК с Win 10 Pro является полностью общей, а «Все» и «Сеть» имеют разрешения на чтение и запись.
    3. Все и сеть имеют полный контроль над безопасностью целевой папки.
    4. Общий доступ, защищенный паролем, отключен на моем ПК с Windows 10 Pro.
    5. Мой «сетевой профиль» на ПК с Win 10 Pro установлен как «Частный».
    6. Мои настройки доступа к сети и безопасности сети в редакторе групп на моем ПК с Win 10 Pro показаны на снимке экрана ниже — я никогда не обновлял их намеренно.
    7. Это локальная учетная запись на моем ПК с Win 10 Pro, а не учетная запись Microsoft.

    Многие из моих файлов на моем ПК с Win 10 Pro находятся в родительской папке OneDrive, но у меня возникают проблемы с печатью в целевую папку в OneDrive или в целевую папку, которой нет в OneDrive.

    Читайте также: