Hp laserjet pro mfp m132a ошибка hp

Обновлено: 21.11.2024

В следующих разделах описываются наиболее распространенные состояния ошибок с комбинациями мигающих (мигающих) индикаторов, отображаемых на панели управления принтера, а также решения для каждой комбинации. Найдите мигающий индикатор, который отображается на панели управления, и следуйте инструкциям по устранению проблемы.

Отображается ошибка Er/01 и мигает индикатор "Внимание"

Загрузите стопку обычной бумаги стороной для печати вверх во входной лоток, а затем сдвиньте стопку вперед до упора.

Загружайте до 150 листов бумаги стороной для печати вверх и верхним краем к принтеру. Если вы загружаете перфорированную бумагу, загружайте бумагу отверстиями к левой стороне лотка.

Не опускайте пылезащитную крышку, не нажав на боковые стороны. Это может повредить пылезащитную крышку или принтер.

Перед печатью или копированием выберите правильный формат и тип бумаги на панели управления или на компьютере.

Отображается ошибка Er/02 и мигает индикатор "Внимание"

Отображается ошибка Er/03 и мигает индикатор "Внимание"

Удалите стопку бумаги из лотка и проверьте состояние бумаги. Перезагрузите бумагу, а затем попробуйте распечатать, скопировать или отсканировать. Подробные сведения об устранении неполадок см. в разделе Принтер не захватывает бумагу.

Отображается ошибка Er/04 , Er/05 или Er/06 и мигает индикатор "Внимание"

Найдите и очистите принтер от застрявшей бумаги или перезагрузите принтер, если в принтере нет замятой бумаги. Подробные сведения об устранении неполадок см. в разделе Ошибка замятия бумаги.

Отображается ошибка Er/07, мигает индикатор "Внимание", горит индикатор "Расходные материалы"

Сообщение об ошибке Er/07 указывает на то, что картридж с тонером или барабан переноса изображений отсутствует или установлен неправильно.

Чтобы решить эту проблему, правильно установите отсутствующий картридж с тонером или фотобарабан. Если картридж с тонером или барабан переноса изображений отсутствует, перейдите к шагу по замене картриджа с тонером или к шагу по замене барабана переноса изображений.

Шаг 1. Извлеките и переустановите картридж с тонером

Откройте узел сканера и верхнюю крышку, извлеките картридж с тонером, переустановите его и попробуйте выполнить печать. Дополнительные сведения см. в разделе Замена картриджа с тонером.

Шаг 2. Извлеките и снова установите барабан переноса изображений

Откройте узел сканера и верхнюю крышку, извлеките барабан переноса изображений, переустановите его и попробуйте выполнить печать. Для получения более подробной информации перейдите к разделу Замена барабана переноса изображений.

Шаг 3. Установите новый картридж с тонером

Шаг 4. Установите новый фотобарабан

Шаг 5. Обслуживание принтера

Если вы выполнили все предыдущие шаги, а проблема не устранена, перейдите к разделу "Обслуживание принтера" в конце этого документа.

Отображается Er/08 , Er/09 или Er/10, мигает индикатор "Внимание" и горит индикатор "Расходные материалы"

Ошибка Er/08 указывает на то, что тонер в картридже очень низкий. Ошибка Er/09 указывает на очень низкий уровень заряда барабана переноса изображений. Ошибка Er/10 указывает на очень низкий уровень тонер-картриджа и фотобарабана.

M130a и M132a: нажмите кнопку «Начать копирование», чтобы продолжить печать с использованием текущего картриджа с тонером. Если качество печати становится неприемлемым, замените картридж с тонером или фотобарабан.

Шаг 1. Замените картридж с низким уровнем тонера или пустой

Замените картридж с тонером на новый и попробуйте выполнить печать. Если ошибка сохраняется, перейдите к следующему шагу. Дополнительные сведения см. в разделе Замена картриджа с тонером.

Шаг 2. Замените фотобарабан

Замените барабан переноса изображений на новый и попробуйте выполнить печать. Если ошибка сохраняется, перейдите к следующему шагу. Для получения более подробной информации перейдите к разделу Замена барабана переноса изображений.

Шаг 3. Обслуживание принтера

Отображается Er/11–Er/19, а индикаторы Внимание и Расходные материалы мигают

Er/11, Er/14 или Er/17: тонер-картридж несовместим с принтером, был защищен на другом принтере или является неавторизованным тонер-картриджем.

Er/12, Er/15 или Er/18: барабан переноса изображений несовместим с принтером, защищен на другом принтере или является неразрешенным барабаном переноса изображений.

Er/13, Er/16 или Er/19: тонер-картридж и фотобарабан несовместимы с принтером, защищены на другом принтере или являются неавторизованными расходными материалами.

Шаг 1. Замените несовместимый картридж с тонером

Шаг 2. Замените несовместимый фотобарабан

Шаг 3. Обслуживание принтера

Отображается Er/20, а индикаторы "Внимание" и "Расходные материалы" мигают

Шаг 1. Замените картридж с тонером

Чтобы заменить отсутствующий или старый картридж с тонером, откройте узел сканера и верхнюю крышку, извлеките старый картридж с тонером, а затем установите новый. Дополнительные сведения см. в разделе Замена картриджа с тонером.

Шаг 2. Обслуживание принтера

Отображается Er/25 и мигает индикатор "Внимание"

Чтобы устранить ошибку, загрузите бумагу правильного размера или нажмите кнопку "Начать копирование", чтобы продолжить с бумагой текущего размера.

Отображается сообщение Er/30–Er/79, горят индикаторы готовности и внимания

Ан Er30, Er/49, Er/50, Er/51, Er/52, Er/53, Er/54, Er/55, Er/56, Er/57, Er/58, Er/59, Сообщение об ошибке Er/60 или Er/79 указывает на то, что принтер находится в состоянии ошибки.

Компания HP может определить большинство продуктов HP и порекомендовать возможные решения.

поиск поддержки hp-hero

Справка по поиску

Советы по улучшению результатов поиска

Соблюдайте правильность написания и пробелов — например, "замятие бумаги".
Используйте название модели продукта: – Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130.
Для продуктов HP — номер продукта. – Примеры: LG534UA
Для продуктов Samsung Print введите M/C или код модели, указанные на этикетке продукта. – Примеры: «SL-M2020W/XAA».
Включите ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: "Замятие бумаги LaserJet Pro P1102", "Обновление BIOS EliteBook 840 G3"

Нужна помощь в поиске названия или номера продукта?

hp-share-print-widget-portlet

Недавно компания HP узнала об уязвимости в некоторых принтерах InkJet и LaserJet от независимого исследователя. У HP есть доступные для загрузки обновления для устранения уязвимости. Подробности и дополнительная информация доступны в бюллетене по безопасности.

Ознакомьтесь с документами и видеороликами о совместимости, часто задаваемыми вопросами, информацией об обновлении и доступных исправлениях. Центр поддержки Windows 11

hp-detect-load-my-device-portlet

портлет с информацией о продукте hp

МФУ HP LaserJet Pro M132a

Статус гарантии: Не указано – Проверьте статус гарантии Срок действия гарантии производителя истек – см. подробности Покрывается гарантией производителя Покрывается расширенной гарантией, оставшиеся месяцы, месяц, оставшиеся дни, оставшийся день – см. подробности

Дата окончания гарантии:

Типы статуса гарантии

«Гарантия производителя» означает гарантию, предоставляемую продукту при первой покупке.

Расширенная гарантия – любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретенный за дополнительную плату, который продлевает или дополняет гарантию производителя.

Типы гарантии

Гарантия снята с продукта: этот продукт должен быть возвращен в HP. Таким образом, гарантия на этот продукт была снята.

Восстановленное изделие с аннулированной гарантией: ссылка на гарантию, которая больше не действует, поскольку изделие было восстановлено и продано «как есть» без гарантии.

Продукт, проданный третьей стороной: этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет осуществляться третьей стороной, которая продала продукт.

Товар был заменен: этот продукт был обменян на новый или восстановленный продукт. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийный номер нового продукта, чтобы подтвердить статус гарантии.

Товар продан без гарантии: этот продукт был продан торговым посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет осуществляться торговым посредником, продавшим продукт.

Модель принтера имеет номер продукта G3Q61A с определенными основными компонентами. Прилагаемые компоненты включают картридж с тонером HP LaserJet, фотобарабан Hp LaserJet и кабель питания. Другие варианты включают руководство по началу работы, плакат по установке, кабель USB, листовку с информацией о поддержке, документацию по принтеру и программное обеспечение на компакт-диске. Что касается вариантов подключения, принтер использует высокоскоростной порт USB 2.0 или устройство с USB-печатью.

Поддерживаемые операционные системы Windows

< /th>

Поддерживаемые ОС: Windows 11, Windows 10 32-разрядная, Windows 10 64-разрядная, Windows 8.1 32-разрядная, Windows 8.1 64-разрядная, Windows 8 32-разрядная, Windows 8 64-разрядная, Windows 7 32-разрядная, Windows 7 64-разрядная, Windows Vista 32-разрядная, Windows XP 32-разрядная
Имя файла	Размер
Полнофункциональные драйверы и программное обеспечение для Windows 7 8 8.1 10 и 11.exe	240,93 МБ	Загрузить
Базовый драйвер для Windows XP Vista 7 8 8.1 10 32-битный.exe	58 . 46 МБ	Загрузить
Базовый драйвер для Windows 7 8 8.1 10 64-бит и 11.exe	66,10 МБ	Загрузить
Программа Easy Start Printer Setup Software для Windows 10 и 11.exe	11,33 МБ	Загрузить
Программа Easy Start Printer Setup для Windows 8 8.1.exe	11,33 МБ	Загрузить
Программа Easy Start Printer Setup для Windows 7.exe	11,33 МБ	Загрузить
Программное обеспечение ePrint — принтеры с сетевым и беспроводным подключением для Windows 7 8 8.1 10 32-разрядная версия.exe	26,22 МБ	Загрузить
Программное обеспечение ePrint — принтеры с сетевым и беспроводным подключением для Windows 7 8 8.1 10 64-разрядная версия.exe	31,19 МБ	Загрузить

Драйвер HP LaserJet Pro MFP M132a Поддерживаемые операционные системы Mac

< /th>

Поддерживаемые ОС: macOS Big Sur 11.3.x, macOS Big Sur 11.2.x, macOS Big Sur 11.1.x, macOS Big Sur 11.x, Mac OS Catalina 10.15.x, macOS Mojave 10.14.x, macOS High Sierra 10.13.x, macOS Sierra 10.12.x, Mac OS X El Capitan 10.11.x, Mac OS X Yosemite 10.10.x, Mac OS X Mavericks 10.9.x, Mac OS X Mountain Lion 10.8.x, Mac OS X Lion 10.7.x, Mac OS X Snow Leopard 10.6.x, Mac OS X Leopard 10.5.x
Имя файла	Размер
Программа Easy Start Printer Setup Software для Mac OS X 10.5–11.3.zip	9,06 МБ	Загрузить

Технические характеристики

Вместимость МФУ HP LaserJet Pro M132a модели M132a составляет до 150 листов обычной бумаги. Однако выходной лоток вмещает до 100 листов отпечатанных страниц, в то время как совместимые форматы различаются. Правильные варианты типа бумаги включают бумагу для лазерной печати, обычную бумагу, фотобумагу, грубую бумагу, пергаментную бумагу; другие - конверты, этикетки, открытки и карточки. Однако диапазон веса соответствующих документов находится в пределах от 16 до 43 фунтов, что эквивалентно от 60 до 163 г/м².

Совместимый картридж для принтера — оригинальный черный картридж HP 18A LaserJet с номером модели CF218A и фотобарабан HP 19A. Благодаря технологии лазерной печати модель поддерживает ручную двустороннюю печать на обеих сторонах принтера. Кроме того, лучшее разрешение печати составляет до 600 x 600 точек на дюйм при HP FastRes1200 с разрешением 1200 точек на дюйм. Максимальный размер области печати составляет 214 x 356 мм, а ежемесячная нагрузка – до 10 000 страниц печати.

Совместимые языки печати охватывают форматы, совместимые с PCLmS, PWG и URF. Что касается программного обеспечения интеллектуального принтера, поддерживаемые функции: AppleAirPrint, технология Instant-on и функция автоматического включения/выключения HP. Для сканирования требуется технология CIS, которая представляет собой современный метод эффективной оптимизации. Кроме того, разрешение сканирования составляет до 600 x 600 точек на дюйм (dpi), что поддерживает цветное и планшетное сканирование. Цветовые уровни оттенков серого до 256 при 24-битной глубине. Загрузите драйвер принтера HP LaserJet Pro MFP M132a с веб-сайта HP

Многофункциональные лазерные принтеры являются предпочтительным выбором для многих небольших офисов, и принтер HP LaserJet Pro MFP M132a «все в одном» был разработан для таких пользователей. Этот монохромный лазерный принтер поддерживает только подключение USB. Чтобы получить максимальную производительность от этого принтера, вы должны установить его, используя оригинальные драйверы принтера и сканера HP.

В этом руководстве по загрузке драйвера вы найдете ссылки для загрузки драйвера HP LaserJet Pro MFP M132a для операционных систем Windows, Mac и Linux. Наряду с подлинными драйверами принтеров и сканеров HP мы также предоставили подробные руководства по их установке.

Пошаговая инструкция по загрузке драйвера HP LaserJet MFP M132a

Из приведенного ниже списка ОС выберите предпочитаемую операционную систему и используйте ее ссылку для загрузки, чтобы получить файл установки драйвера HP LaserJet Pro MFP M132a.

Драйвер HP LaserJet M132a для Windows

Драйвер HP LaserJet Pro MFP M132a для Windows XP (32-разрядная версия) — скачать (58,5 МБ)
Драйвер HP LaserJet Pro MFP M132a для Windows XP (64-разрядная версия) — скачать (66,1 МБ)
Драйвер HP LaserJet Pro MFP M132a для Windows Vista (32-разрядная версия) — скачать (58,5 МБ)
Драйвер HP LaserJet Pro MFP M132a для Windows Vista (64-разрядная версия) — скачать (66,1 МБ)
Драйвер HP LaserJet Pro MFP M132a для Windows 7 (32- или 64-разрядная версия) — скачать (241 МБ)
Драйвер HP LaserJet M132a для Windows 8, 8.1 (32- и 64-разрядная версии) — скачать (241 МБ)
Драйвер HP LaserJet M132a для Windows 10 (32- или 64-разрядная версия) — скачать (241 МБ)
Драйвер HP LaserJet M132a для Windows 11 (64-разрядная версия) — скачать (241 МБ)
Драйвер HP LaserJet M132a для Server 2003–2022 (32-разрядная версия) — скачать (58,5 МБ)
Драйвер HP LaserJet M132a для Server 2003–2022 (64-разрядная версия) — скачать (66,1 МБ)

Драйвер HP LaserJet M132a для Mac OS

Драйвер HP LaserJet Pro MFP M132a для Mac OS 11.x, 12.x — скачать (10,6 МБ)
Драйвер HP LaserJet Pro MFP M132a для Mac OS 10.9–10.15 — загрузка (10,6 МБ)

Драйвер HP LaserJet M132a для Linux и Ubuntu

Драйвер HP LaserJet Pro MFP M132a для Linux, Ubuntu — недоступен

Как установить драйвер HP LaserJet Pro MFP M132a

В этом разделе мы делимся руководствами по установке пакета драйверов HP и драйвера HP INF. Изучите руководство, которое подходит для вашего типа драйвера, и следуйте его инструкциям.

1) Установите принтер HP LaserJet Pro MFP M132a с помощью пакета драйверов

В этом руководстве по установке мы опишем правильный процесс установки пакета драйверов HP LaserJet Pro MFP M132a.

Все, вы успешно установили на свой компьютер полнофункциональный драйвер HP LaserJet Pro MFP M132a.

2) Установите принтер HP LaserJet Pro MFP M132a с помощью драйвера INF

Правильный способ установки INF-драйвера HP LaserJet Pro MFP M132a четко описан в руководстве по установке, опубликованном ниже.

Сведения о картридже с тонером

В этом лазерном принтере HP используется один картридж с черным тонером (CF219A), которого достаточно для печати почти 12 000 страниц.

Будьте первым, кто задаст вопрос на этой странице Задайте вопрос, и вы получите ответ как можно скорее. Это совершенно БЕСПЛАТНО.

Читайте также: