Hp laserjet p1102 не видит картридж

Обновлено: 03.07.2024

Шнур питания не подходит к разъему питания принтера

Шнур питания не подключается к принтеру.

Плагин, препятствующий объектам

Визуально осмотрите и удалите любые препятствия в вилке питания, возможно, очистите вилку от пыли или мусора сухой тряпкой.

Неисправный кабель питания

Проверьте кабель питания, чтобы убедиться, что это правильный кабель. Ищите видимые разрывы, разрывы или повреждения вдоль кабеля.

Погнутые входные контакты вилки питания

Проверьте, прямые ли контакты питания на принтере, если они не слегка согнуты, попробуйте выровнять контакты.

Отсутствуют или повреждены входные контакты вилки питания

Если у вас отсутствует штырь или он поврежден, и шнур питания больше не подходит к машине; вам нужно будет удалить разъем питания и заменить его новым, который вы приобрели. Нажмите здесь, чтобы просмотреть руководство по удалению поврежденного разъема питания.

Бумага неправильно подается в принтер

Ролики активируются, но бумага не подается в принтер.

Замятие бумаги в принтере

Если бумага явно застряла внутри принтера, попытайтесь удалить бумагу вручную из входа для бумаги.

Бумага не застряла, но не втягивается в нужное положение

В этом случае может потребоваться изменить положение или заменить пружину устройства подачи бумаги. Следуйте нашему пошаговому руководству, чтобы заменить неисправную пружину.

Бумага не замята, пружина на месте, слышны звуки роликов, но бумага по-прежнему подается неправильно

Если вы использовали все предыдущие варианты безрезультатно, возможно, вам придется заменить приводной ремень. Руководство по замене приводного ремня можно найти здесь.

Общая систематическая неисправность принтера

Серьезные проблемы с принтером, которые невозможно объяснить при осмотре поверхности.

Короткое замыкание на материнской плате

Кнопки принтера не работают, хотя индикаторы горят

Если кнопки принтера HP LaserJet P1102w не работают, но индикаторы на кнопках все еще горят, возможно, материнская плата повреждена и ее необходимо заменить.

Неудачное освещение

Если кнопки вашего принтера HP LaserJet P1102w не загораются, но кажется, что через принтер проходит питание, возможно, материнская плата повреждена и требует замены.

Не удается распознать компьютер/сеть

Если ваш принтер HP LaserJet P1102w не может подключиться к сети, но на нем установлены все необходимые драйверы и обновления программного обеспечения, возможно, материнская плата повреждена и ее необходимо заменить.

Руководства неправильно копируются на страницу

Если ваш принтер HP LaserJet P1102w неправильно распечатывает документ, возможно, вам потребуется заменить материнскую плату.

Если у вас возникли какие-либо из этих проблем или систематические сбои в дальнейшем, возможно, вам потребуется заменить материнскую плату принтера. Следуйте нашему руководству, чтобы получить инструкции по замене материнской платы.

Комментариев: 5

Ух ты, репутация вашей группы так высока!

мой принтер не включается, но все в порядке

Бумага не подается, но постоянно пишет, что бумага замята. проверил, но бумаги или посторонних предметов в бумажной дорожке не обнаружено.

принтер издает громкий шум при включении

Принтер HP LaserJet P1102W — один из невероятных принтеров, который выполняет все требования к беспроводной печати. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой ***HP LaserJet P1102W, печатающей неправильно***. Итак, чтобы решить проблему, вы можете проверить предупреждение диспетчера устройств. Всякий раз, когда в вашем компьютере или принтере обнаруживается ошибка, диспетчер устройств показывает желтый предупреждающий треугольник рядом с записью контроллера USB. Таким образом, вам необходимо решить проблему на компьютере до того, как принтер обнаружит ее. И, если он переформатировал компьютер, то драйвер принтера не был установлен должным образом, или ваш USB-порт не работает. В этой ситуации узнайте у производителя компьютера разрешения для USB-портов. Кроме того, вы также можете сбросить систему печати, но помните, что при этом будут удалены все существующие очереди печати, а также будут сброшены индивидуальные настройки драйвера. Вы также можете выполнить ***настройку HP LaserJet P1102W вручную***, чтобы устранить проблему.

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Я установил новый картридж с тонером hp в принтер Laserjet P1102, но все равно получаю сообщение "Установите черный картридж" и мигает оранжевый индикатор. До того как закончился тонер, работало нормально. Пробовали переустановить картридж и использовать совместимый картридж, но безуспешно. Могу ли я что-нибудь сделать, или мне нужно будет отремонтировать принтер, что, по-видимому, означает отправку за восстановленным устройством?Я разочарован тем, что он вышел из строя после менее чем 18 месяцев периодического использования. Он был куплен, поскольку в обзорах говорилось, что он отлично подходит для массовой печати, но я еще не дошел до этого этапа.

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

У меня была такая же проблема. Удалите всю бумагу из лотка. Убедитесь, что в принтер не подается бумага. Затем я заменил картридж с тонером, и он был распознан. Кажется, что если бумага начинает подаваться в принтер, то новый тонер не распознается.

КенниБ3

‎19 сентября 2012 г., 13:07 – последний раз редактировалось Оскар Фуэнтес ‎21 февраля 2017 г., 23:40 –

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Кажется, принтер и картридж не распознают друг друга. Нажмите здесь, чтобы получить подробное описание следующих действий, когда на панели управления отображается сообщение «Установите черный картридж» или на устройстве мигает индикатор тонера.

Шаг 1. Снимите упаковку с картриджа (или что-нибудь еще, что может быть там, где принтер и картридж должны встретиться и взаимодействовать друг с другом)

Шаг 2. Обслуживание продукта

Чтобы помочь, нажмите значок "Престижность" слева и нажмите "Принять как решение", чтобы предложить решение. Я работаю в HP.

‎20.09.2012 05:34

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Я уже выполнил действия, описанные на веб-сайте HP, на который вы указали ссылку. Второй этап — обслуживание продукта. Не могли бы вы посоветовать мне, где я могу найти инструкции по обслуживанию принтера? Мои поиски на веб-сайте HP показывают, что принтер не подлежит обслуживанию, он просто возвращен в HP для замены восстановленной моделью по цене 87 фунтов стерлингов + НДС. В качестве альтернативы я трачу 19,99 евро, чтобы позвонить в службу технической поддержки HP по телефону, вероятно, чтобы мне сказали то же самое. Если бы был простой ответ, я полагаю, кто-то бы его придумал. Чистка контактов ничего не меняет. Доктор печати и сканирования HP тоже не помогает. Я все еще ищу совета у тех, кто столкнулся с этой проблемой.

КенниБ3

‎20 сентября 2012 г., 11:39 – последний раз редактировалось Оскар Фуэнтес 21 февраля 2017 г., 23:45

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Нет проблем, просто пытаюсь помочь.

После того, как вытащите язычок и всю ленту из картриджа, затем найдите проблемы с принтером и контактами картриджа внутри принтера в левом нижнем углу и не увидите никаких проблем, но все равно получите сообщение об ошибке, давайте искать замятие бумаги, открытая дверца или отсутствие бумаги в соответствующем лотке. Я вижу, что появляется ошибка установки черного картриджа, но я хочу убедиться, что мы видим правильную ошибку.

Нажмите здесь, чтобы просмотреть подробное описание следующих шагов для каждого набора мигающих индикаторов на принтере.

Решение для отключения всех индикаторов
Решение для циклического включения индикаторов "Внимание" и "Готов"
Решение для включения индикатора "Готово"
Решение для мигания индикатора "Готово"
Решение для мигания индикатора "Внимание"
Решение для мигания индикатора "Внимание" и включения индикатора готовности
Решение для включения индикатора "Внимание" и готовности
Решение для мигания индикатора беспроводной связи
Решение для индикатора беспроводной связи
Решения для индикатора беспроводной связи
обслуживать продукт

Нажмите здесь, чтобы узнать, как устранить застревание бумаги и каретки

Устранение замятий во входном лотке
Устранение замятий в выходных областях
Устранение замятий внутри устройства
Устранение повторяющихся замятий
Изменение параметра устранения замятий

Если ничего не помогает, нажмите здесь, чтобы просмотреть подробное описание восстановления заводских настроек по умолчанию для принтера без картриджа и последующей установки картриджа, чтобы проверить, работает ли он.

Я установил новый тонер-картридж hp для своего лазерного картриджа P1102, но по-прежнему получаю сообщение "установите черный картридж" и мигает оранжевый индикатор. Работал нормально, пока тонер не кончился. Пытались переустановить картридж, но вы используете совместимый картридж, но безуспешно.Могу ли я сделать, или я должен отремонтировать принтер, который, как представляется, случай, чтобы отправить далеко от восстановленного устройства? Я разочарован тем, что он не сделал этого после периодического использования менее 18 месяцев. Он был куплен, поскольку в обзорах говорилось, что он отлично подходит для объемной печати, но я еще не сделал этого на данном этапе.

У меня была такая же проблема. Удалите всю бумагу из лотка. Убедитесь, что в принтере нет бумаги. Затем я заменил картридж с тонером, и он был распознан. Похоже, что если запустить бумагу для подачи в принтер, то новый тонер не распознается.

Похожие вопросы

Epson sx438w не распознает новый чернильный картридж при смене оригинала

Обратитесь в Epson. Это не проблема Windows или Microsoft. Они должны быть в состоянии помочь или предложить инструкции по устранению неполадок.

Недавно мне пришлось заменить картриджи на моем MX472, и сразу после установки я получил код на ЖК-дисплее 1401 и несколько звуковых сигналов. Этот код означает, что чернила не установлены. Поэтому почистил контактные планки спиртом, сделал хард ресет зажал кнопку стоп 5 секунд, другой тип сброса зажал кнопку стоп 2 секунды, потом нажал и держал кнопку питания нажав клавишу стоп 5 раз. Я также отключил принтер на 5 минут с картриджами от принтера и подключил, переустановил картриджи и до сих пор не получил код ошибки 1401 Check ink back. Я пошел и купил еще один набор оригинальных чернил Canon, думая, что первый набор был бракованным, а второй набор все еще не подходит. Мой принтер готов к мусору? Всего 6 месяцев! У кого-то другие мысли или идеи? Заранее спасибо.

Поскольку вы продолжаете получать сообщение об ошибке после выполнения упомянутых вами действий по устранению неполадок, принтеру потребуется техническое обслуживание. Поскольку вы купили принтер в прошлом году, гарантийный срок еще не истек; Пожалуйста, позвоните или напишите нам, используя один из способов на странице связаться с нами для получения дополнительной помощи.

Недавно я купил другу компьютер Dell 4700 с установленной Windows XP. Я обновил память до 2 ГБ и теперь пытаюсь установить жесткий диск WD10EARS на 1 ТБ. В новых произведениях прекрасной памяти нет жесткого диска. Моя система не распознает новый диск. Я обратился за помощью к WD, и они сказали мне попробовать разные комбинации райдеров, такие как Jumper 1-2 и 5-6, но все равно не работает, я проверил список совместимости оборудования, и он сказал, что запустится без изменений. Это не так. Я был бы очень признателен за любые предложения, чтобы ПОМОЧЬ!

Несколько человек пытались помочь мне решить мою проблему. Все они, подумал я, разбираются в компьютерах больше, чем я. Со временем решения становились все более сложными. После того, как все они ушли без решения, я подумал, и мне показалось, что самое простое решение может быть правильным. Один человек проверил. Я включил компьютер и, когда появился логотип Dell, нажал клавишу F12, чтобы открыть экран конфигурации Dell. Диск, на который был установлен новый диск, НЕ был активирован! Да! Я активировал его, и программа Acronis распознала, и после этого все пошло как по маслу. Фу! Какое облегчение! Спасибо за ваши комментарии, я просто рад, что моя проблема не требует решения. мод

Я купил модель M50-A-110 и попытался заменить ЖЕСТКИЙ диск твердотельным накопителем Samsung Pro 840. Ноутбук не распознает SSD-накопитель, поэтому я отправил его на проверку в местный сервис Toshiba.

Они обнаружили, что ноутбук не распознает ВСЕ последние SSD (пробовали Samsun, Intel, Crucial, Kingston и SSD Seagate). Они проверили, и я, возможно, установил более новый BIOS, так что это не проблема, и SSD отлично работал на других компьютерах.

Кто-нибудь знает, как решить эту неразбериху?
У Toshiba есть бета-версия BIOS, которую я могу попробовать?
Любые другие идеи будут приветствоваться.

Как пользователь давней Toshiba, я должен сказать, что я немного разочарован. Я имею в виду, что я работаю в нем, и это первый раз, когда со мной происходит что-то подобное с новым продуктом.

Не могу поверить, что Satellite M50-A не поддерживает ни один из упомянутых твердотельных накопителей.

Я обновил свой ноутбук Toshiba с помощью SSD Pro 840. Но перед этим необходимо было обновить прошивку SSD. До обновления прошивки произошел сбой SSD, после обновления прошивки BIOS может справиться с SSD.

Я бы порекомендовал проверить SSD на наличие обновления прошивки!

У меня есть Pavilion a4310f Prod Nr: race AY014AA-ABA, Win 7 Home Premium, 64-разрядная версия.

Я только что обнаружил, что проигрыватель Windows Media не распознает песни, которые я недавно загрузил с сайта загрузки музыки Wal-Mart. Песни можно увидеть в музыкальной библиотеке в папке «Загрузки», и я могу открыть каждую песню, и она будет воспроизводиться при двойном щелчке.Проблема в том, что я не могу создать список воспроизведения, содержащий новые песни, и записать копию списка для чтения, потому что песни не отображаются в проигрывателе медиатеки в любом порядке (исполнитель, альбом, жанр и т. д.). .

Мы будем очень признательны за любую помощь/предложения.

Зашел: Пуск == > Панель управления == > Устранение неполадок == > Просмотреть все == > и запустил устранение неполадок в библиотеке и настройках WMP.

Удобный магазин обнаружил, что библиотека повреждена, и «файлы мультимедиа появляются в библиотеке WMP. Затем запустили удобный магазин с настройками WMP, которые сбросили настройки OMP до значений по умолчанию. После этого все заработало, как было объявлено.

Спасибо Big_Dave за то, что направил меня на правильный путь.

Я купил новый CD/DVD-привод для моего A-100 от Toshiba Satellite четырехлетнего возраста, он сошел с ума и не работал.

К сожалению, я купил DVD Toshiba Portege A100 / ридер Combo CD - RW, это не совсем то, что у меня было до скачка, что он все еще будет работать.

К сожалению, я удивлен, потому что он вообще не распознает привод CD/DVD: /.
Вроде работает, а лампочка моргает Думаю, что не сломался.

Я просто подключил его, потому что так мне сказали.
Мне нужно загрузить драйверы для работы?
Это будет работать на моем ноутбуке, или это «самый последний» компакт-диск плеер, который не будет работать с моим ноутбуком?

Буду признателен за любую помощь. СПАСИБО

BIOS не распознает это новое CURIOUS, потому что проигрыватель не полностью совместим.
Я думаю, что это неверные настройки master/slave/c-salt

Как вы знаете, эти настройки можно изменить на внешнем приводе CD/DVD для перемычки переключения рабочего стола. Но это невозможно для компьютеров, портативных CD/DVD-плееров.

Вы можете решить эту проблему, только купив новый совместимый диск.

Обычно ASP в вашей стране может помочь вам купить этот диск этих парней здесь
Однако вы можете обратиться к руководству пользователя, если есть несколько деталей о совместимых сторонах.
Мое руководство пользователя содержит эта информация.

Может кто-нибудь дать мне совет?

Добро пожаловать на форум HP.

Принтер не работает, потому что устройство не регионально для этой части страны.

Чтобы заставить принтер работать, вам необходимо связаться с HP Total Care, чтобы представитель HP мог определить регион для вас.

Если вы звоните в Северную Америку, используйте номер 1-800-474-6836. Поскольку вы находитесь в Мексике, нажмите здесь, чтобы перейти на нужную информационную страницу.

Спасибо за ваше время.

Только что сменили интернет-провайдера. Хотя раньше я пользовался этим поставщиком и у меня не было проблем с принтером, теперь у меня возникла проблема. Мой C4385 не распознает новую сеть. Программное обеспечение для сетевого подключения HP, которое я запускаю, не действует. Он не обнаружит сеть, даже если мой компьютер показывает отличное подключение к сети.

Когда я запускаю отчет о тестировании беспроводной сети, он показывает "FAIL" рядом с "Network Name (SSID) Found". Рекомендуется «убедиться, что имя вашего принтера HP (SSID) точно соответствует вашему имени (SSID) беспроводного маршрутизатора».

Я совершенно сбит с толку настоящим. Я видел другие вопросы, похожие на этот, но ни один из них не относится точно к моей модели. Любая помощь приветствуется.

Попробуйте следующее:

<р>1. отсоедините USB-кабель от принтера

<р>2. обязательно удалите все предыдущие копии вашего принтера HP с экрана принтеров (на панели управления)

<р>3. перезагрузите компьютер

<р>4. под экраном принтеров откройте следующий экран свойств сервера печати:

XP: Файл > свойства сервера печати

Vista: щелкните правой кнопкой мыши область информации на экране, а затем выберите «Запуск от имени администратора» > «Свойства сервера печати» (опция «Право администратора» не всегда будет отображаться)

Win7: щелкните левой кнопкой мыши любой другой принтер, и вы увидите свойства сервера печати в строке меню вверху

На вкладке "Порты" обязательно удалите все существующие порты TCP/IP.

<р>5. удалить временно отключить брандмауэр

<р>6. запустите установку и выберите перенастроить сетевое подключение/добавить устройство.

Я видел этот вопрос для других принтеров, поэтому надеюсь, что на мой есть ответ. Я только что повысил скорость своего интернет-сервиса, в котором использовался новый маршрутизатор. Мы убедились, что все компьютеры в Доме работают с ней, но я забыл попробовать принтер до ухода техника. Теперь мой компьютер считает, что принтер Officejet Pro 8100 находится в автономном режиме (выключен), и синий индикатор на принтере мигает. Как заставить принтер распознавать новый маршрутизатор? Думаю, я должен добавить, что я не знаю, где найти код интеллектуальной собственности, который запрашивается, когда я захожу в меню «Пуск», в папку HP, выбираю свой принтер и т. д. Он сказал: нажмите кнопку на моем принтер беспроводной, поэтому я нажимаю кнопку с синей мигающей лампочкой, но номер не выдается. Помощь приветствуется!Это маршрутизатор ATT, и у меня есть имя сети Wi-Fi и пароль беспроводной сети.

Заменить беспроводной маршрутизатор попробуйте здесь.

После замены старого комплекта в меню принтера (LaserJet 4650dn) не отображается "Новый комплект для слияния", как это должно быть в соответствии с руководством, но по-прежнему предлагается заменить комплект (1700 страниц "вперед" ). Что я могу сделать?

Это сообщение не отображается. Необходимо перейти к настройке устройства, а затем прокрутить вверх, чтобы сбросить или сбросить расходные материалы, и одним из вариантов является новый комплект для слияния. Выберите и нажмите «Выбрать», и он будет сброшен. Просто запустите карточку меню в информационном меню, чтобы найти точное местоположение.

Мой HD разбился, я установил новый, но XP не распознает.
Я создал новый раздел с домашней версией мастера разделов, а с загрузочного компакт-диска Mini XP я могу получить доступ к HD, чтение и запись, но если я попытаюсь установить XP с исходного компакт-диска, в системе нет пригодного для использования жесткого диска.
Какая-либо часть материала блокирует этот новый HD? Как я могу установить Windows XP на новый жесткий диск?

Заранее спасибо за помощь

Подскажите, пожалуйста, какая у вас модель ноутбука?
Может, вам нужно загрузить драйвер SATA?

Я читал на этом форуме и искал в Google, но ничего не помогло.

Я думаю, что диск на Tecra 8000 (Pentium II, 266 МГц) "умер".
Я попытался заменить его другим ноутбуком, чтобы проверить, будет ли он работать.

В ноуте нет, даже если я поставлю так же, как и оригинал.
У эт - он какой-то особенный или что я должен что-то менять в биосе?

Не нужно изменять настройки BIOS

Пока вы используете совместимый ЖЕСТКИЙ диск, BIOS должен автоматически распознавать ЖЕСТКИЙ диск без особых проблем
Какой диск вы использовали? Какой размер, интерфейс и т. д.

Tecra 8000 — старая модель, и я думаю, что вы могли бы использовать только 4 ГБ; 6 ГБ; 9 ГБ; 10 ГБ; Жесткие диски IDE емкостью 14 ГБ.

Большие жесткие диски не будут распознаваться BIOS.

Хорошо. Этот ноутбук у меня уже давно.
Недавно он сломался. Итак, я попытался запустить его.
Я получил "Winload.exe отсутствует или поврежден".

К счастью, я нашел ответ на этот вопрос!
Я получил установочный диск Vista и вставил его.
У меня была эта "PAGE_ERROR_IN_NONPAGED_AREA". Я тоже исправил. Втыкать 1 ГБ оперативной памяти в мой компьютер было плохо.

Я (пытаюсь) установить, но ничего не происходит.
Я включаю его, и он переходит на эту страницу с информацией о моем ethernet. Потом захожу в БИОС и он появляется. Я думаю, что могу установить его неправильно.

Я думаю, что новый жесткий диск не распознается, потому что вы не установили драйверы SATA!
Новые мобильные телефоны поддерживают новый контроллер SATA, и особенно драйверы не включены в операционную систему Windows.< /p>

Поэтому перед установкой операционной системы вы должны сначала включить драйверы SATA.
Насколько я знаю, L305D поддерживает набор микросхем AMD и ATI, а драйверы SATA должны быть помещены в пакет графического драйвера ATI.

С другой стороны, вы можете установить операционную систему без использования драйверов SATA.
Я думаю, что в BIOS должна быть опция режима SATA. Обычно он установлен на AHCI. Передайте этот параметр в режиме совместимости, и вы сможете установить операционную систему.

Недавно я попытался подключить к компьютеру третий жесткий диск USB WD. Это моя книга Essential. Счетчик крутится и виртуальный привод компакт-дисков указан в WD, но самого жесткого диска нет в списке устройств с буквой диска. Мои первые две книги — это читалки: J: и L: У меня нет сообщения «найдено новое устройство». Я ищу новые устройства, но ПК ничего не находит. Если я нажму на виртуальный привод компакт-дисков (M :), он спросит, хочу ли я, чтобы компьютер разрешил WD вносить изменения. ) Я говорю Да, и экран мигает, и ничего не происходит.
Привод неисправен? Есть другие идеи?

Вы пытались подключить внешний жесткий диск к другому порту USB?

Попробуйте подключить внешний жесткий диск WD к другому компьютеру.

Выполните следующие действия:

Способ 1. Вы можете запустить средство устранения неполадок, описанное в следующей статье, и посмотреть, соответствует ли оно требованиям.

Откройте средство устранения неполадок оборудования и устройств

Кроме того, запустите файл Fixit.
Аппаратные устройства не работают или не определяются в Windows

Метод 2. Проверьте, распознается ли внешний жесткий диск в управлении дисками, и назначьте ему букву диска.

Чтобы открыть управление дисками, выполните следующие действия:

а. нажмите «Пуск», введите «Управление дисками» в поле поиска и нажмите «Ввод».

(b) если диск обнаружен в управлении дисками, я предлагаю вам назначить букву диска и посмотреть, поможет ли это.

Инструкции по изменению, добавлению или удалению буквы диска см. в этой статье

Возможно, вы ищете

Я установил Thunderbird 28 на новую машину с Windows версии 8.1. Чаще программа зависает, когда я читаю почту - обычно это происходит, когда приходит почта.Пробовал отключать все дополнения и запускать в безопасном режиме - ничего

Согласно тестовой странице Adobe, я успешно установил подключаемый модуль Flash Player, но не вижу, чтобы Flash Player был указан в списке моих подключаемых модулей. Я заметил, что Adobe Reader и Adobe Shockwave Flash, но не Adobe Flash Player. Почему это не этот штекер

Если предполагается, что это займет много времени, это нормально; Я просто хочу знать.

Здравствуйте, я борюсь с этой проблемой уже 2 месяца. Они получают помощь от разных Я думал, что решил проблему, но пока бесполезно. Я стою на нуле.

Здравствуйте, у меня возникла проблема с kvm. Когда я пытаюсь запустить консоль kvm, я получаю «сбой подключения», но мне удалось подключиться только один раз из 10. У меня есть «пул управления IP», и я вижу IP-адрес, назначенный моему блейд-серверу. Это кто-то?

Рекомендуется HP

Примерно через неделю мой LaserJet P1102w, которым я пользуюсь уже несколько лет, начал вести себя непредсказуемо. Поэтому я удалил его в настройках Windows 10, а затем переустановил. Теперь он непригоден, а в настройках стоит запись «Требуется внимание». После попытки устранения неполадок, похоже, HP сообщила, что мои картриджи с тонером несовместимы. Это правда, что картридж не является картриджем HP, но он находился в принтере более 6 месяцев и работал на 100 % без проблем. Как я могу избавиться от этого состояния «Требуется внимание». Кстати, я купил совершенно новый совместимый картридж и заменил картридж, описанный выше, и все еще получаю то же состояние «Требуется внимание».

Крейзи Тоад

‎20.06.2019 17:14

Рекомендуется HP

Извлеките картриджи и выполните сброс принтера

(1) Включите принтер, если он еще не включен.
(2) Прежде чем продолжить, подождите, пока принтер не перестанет работать.
(3) При включенном принтере отсоедините шнур питания от задней панели принтера.
(4) Отсоедините шнур питания от настенной розетки.
(5) Подождите не менее 60 секунд.
(6) Снова вставьте шнур питания в настенную розетку.
ПРИМЕЧАНИЕ. HP рекомендует подключать шнур питания принтера непосредственно к настенной розетке.
(7) Подсоедините шнур питания к задней панели принтера.
(8) Включите принтер, если он не включается автоматически.

Принтер может пройти период прогрева. Индикаторы принтера могут мигать, а каретка двигаться.
Подождите, пока не завершится период прогрева, и ваш принтер не будет простаивать и не будет работать без звука, прежде чем продолжить

Держите меня в курсе, как идут дела

Если предоставленная мной информация была полезной, поддержите нас, нажав «Решение принято» в этом сообщении, и это также поможет другим участникам сообщества, столкнувшимся с похожей проблемой.

KrazyToad
Я сотрудник HP

‎21.06.2019 13:51

Рекомендуется HP

Прежде всего спасибо за вашу помощь.

Я следовал вашим инструкциям буквально, за одним исключением: я не могу подключить шнур переменного тока напрямую к настенной розетке. Он должен идти к удлинителю. Такая договоренность существовала годами.

В соответствии с вашими инструкциями все шло хорошо до обновления прошивки, когда я столкнулся с этим сообщением об ошибке.

Я не понимаю этого, поскольку, как вы можете видеть на изображении ниже, принтер явно находится в системе. Любая дополнительная помощь будет принята с благодарностью.

Крейзи Тоад

‎21.06.2019 18:39

Рекомендуется HP

Попробуйте удалить драйвер принтера с корневого уровня и снова загрузите полнофункциональное программное обеспечение

1.) В Windows найдите и откройте Программы и компоненты
2.) Выберите принтер HP
3.) Выберите Удалить
4.) В Windows найдите и откройте Устройства и принтеры
5.) В окне Устройства и принтеры найдите свой принтер HP. Если вы видите его в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» или «Удалить устройство»
6.) Откройте команду запуска с помощью комбинации клавиш «Windows key + R».
7.) Введите printui.exe /s и нажмите «ОК». (Примечание: между «printui.exe» и «/s» есть пробел).
8.) Щелкните вкладку «Драйверы»
9.) Найдите драйвер принтера HP. Если вы видите его, нажмите на него и нажмите «Удалить» внизу
10.) Выберите «ОК»
11.) Выберите «Применить» и «ОК» в окне «Свойства сервера печати»
12.) Закройте "Устройства и принтеры"
13.) Перезагрузите компьютер и загрузите полнофункциональное программное обеспечение отсюда и следуйте инструкциям на экране

Если предоставленная мной информация была полезной, поддержите нас, нажав «Решение принято» в этом сообщении, и это также поможет другим участникам сообщества, у которых возникла аналогичная проблема.

Читайте также: