Hp laserjet p1102 не видит бумагу

Обновлено: 21.11.2024

Куплен лазерный принтер HP P1102w. Когда я иду на печать, я получаю сообщение об отсутствии бумаги? Бумага конечно есть, все, что рекомендовал HP, проверял и перепроверял. Пробовал беспроводную связь и через USB, получая тот же ответ. Любая помощь будет принята с благодарностью! спасибо, господа

iMac, OS X Mountain Lion (10.8.4), работало при первой настройке

Опубликовано 19 июня 2013 г., 10:15

Все ответы

Загрузка содержимого страницы

Содержимое страницы загружено

Обычно это происходит из-за грязного подбирающего валика. Если действия, описанные в документе, указанном ниже, не работают, вам необходимо связаться с HP или заменить принтер. Дайте мне знать, что происходит.

Я работаю техническим специалистом по принтерам HP.

19 июня 2013 г., 11:53

спасибо за вашу помощь, я попробовал некоторые из предложений - почистить подбирающий валик - у меня такое чувство, что это может быть проблема с установкой - я не могу получить доступ к каким-либо утилитам или драйверам? Я захожу в sys pref/print and scan/, но дальше не могу? Мне интересно, если я застрял в ручном режиме вместо автоматического? Если я удерживаю кнопку отмены (X) нажатой в течение 5 секунд, распечатывается лист самопроверки/конфигурации устройства? Он захватывает бумагу — в окне «Печать и сканирование» я получаю сообщение «Лоток для бумаги пуст?

19 июня 2013 г., 13:26

Это очень похоже на программную проблему. Попробуйте удалить и переустановить принтер и его программное обеспечение. В приведенных ниже документах рассказывается, как удалить и переустановить программное обеспечение принтера. В посте, указанном ниже, будет рассказано о некоторых других вещах, которые вы можете сделать, чтобы исправить проблемы с программным обеспечением. Дайте мне знать, что происходит.

Я работаю техническим специалистом по принтерам HP.

19 июня 2013 г., 13:40

Есть ли другой способ удаления? Нашел библиотеку (это мой первый опыт работы с Apple), пошел на принтеры, но единственное, что обнаружилось, это приложение HP1102w? деинсталлятора нет?? Я кликнул по содержимому и тоже ничего не нашел?

19 июня 2013 г., 14:17

Вы должны иметь возможность просто перетащить все в корзину, и они ее очистят. Обязательно восстановите права доступа к диску и перезагрузите Mac после удаления таким образом. Дайте мне знать, работает это или нет.

Я работаю техническим специалистом по принтерам HP.

19 июня 2013 г., 14:22

Попробовав несколько разных вещей и собираясь сдаться, я заметил, что ожидаются 2 обновления: одно для Java для обновления HP, а другое для гаражной распродажи. Я решил попробовать, прежде чем удалять / сломал принтер - угадайте, что! Это сработало!! Я собирался скопировать обновление, но оно исчезло, и у меня возникли проблемы с его поиском на моей машине. Если хотите, дайте мне знать, как найти последние обновления, и я вышлю их вам. Я сохраню этот разговор на случай, если у меня возникнут новые проблемы с принтером. Большое спасибо за ваше время и опыт в этом вопросе.

19 июня 2013 г., 15:55

Нет проблем. Рад, что у тебя получилось. Не беспокойтесь о том, какое обновление это было, важно не забыть проверить наличие обновлений программного обеспечения, если это когда-либо произойдет снова. 🙂 Приношу извинения за то, что не проверил это первым.

Я работаю техническим специалистом по принтерам HP.

24 июня 2013 г., 12:03

После обновления Mavericks я не могу выполнять двустороннюю печать на iMac с моим любимым принтером HP1102w. Я получаю сообщение об ошибке "Нет бумаги" и печать останавливается.

Код моей прошивки: 20130703

Версия моего программного драйвера – 20101117

Поэтому я считаю, что я в курсе.

Я почистил ролик захвата бумаги. Я могу печатать односторонние листы, но единственная проблема — двусторонняя печать.

Поддержка HP сообщила мне, что им известно о проблеме, и будет объявлен новый драйвер. Дата не может быть указана.

Я готов купить второй HP1102w, но должен быть уверен, что это известная проблема и будет выпущено исправление драйвера. Я должен быть в этом уверен.

Если я закончу книгу при печати, появится окно с предупреждением о полосе состояния заряда. Загружаю лоток, а потом нажимаю "продолжить". В этот момент окно предупреждения исчезает, но печать остается. Окно предупреждения снова появится примерно через 15 секунд. Я нажимаю кнопку «Продолжить» и, наконец, перезапускаю печать. Мне кажется, что этот дефект родился после обновления прошивки. Моя система - Windows XP Professional SP3.
На странице конфигурации принтера я прочитал, что общий объем оперативной памяти составляет 8 МБ, а доступная оперативная память составляет всего 2 МБ. Почему? Это ошибка?
Большое спасибо.

После разговора с одним из наших инженеров он заверил меня, что с вашим принтером все в порядке. Обычно после того, как в принтере закончилась бумага, датчикам бумаги в принтере потребуется некоторое время, чтобы сообщить, что бумага снова присутствует в строке состояния. Он сказал мне, что на эту проблему не должен влиять уровень вашего тонера.

Я рекомендую вам убедиться, что в строке состояния достаточно всего большого текста для завершения бумажной работы.В противном случае после замены бумаги в принтере выдается небольшой промежуток времени, прежде чем вернуться к заданию на печать.

Надеюсь, эта информация окажется для вас полезной!

Хорошего дня!

Похожие вопросы

Вам нужно отключить принтер 10 pro, если вы не печатаете несколько дней или недель?

Спасибо за ответ.

Исходное название: HP Laserjet 1300 Windows XP, ошибка установки SP3

При попытке установить принтер HP Laserjet 1300 я получаю следующее сообщение об ошибке, процесс останавливается и восстанавливается.

НЕ МОЖЕТ УСТАНОВИТЬ ЭТО ОБОРУДОВАНИЕ

При установке этого оборудования возникла проблема

HP Laserjet 1300 PCL 6

Во время установки устройства произошла ошибка.

Указанный модуль не найден.

Я использовал исходный установочный компакт-диск принтера, купил новый компакт-диск в HP и загрузил драйверы непосредственно с веб-сайта HP, и я получаю ту же ошибку. Запись показывает ошибку установки принтера при каждой попытке событий. Кто-нибудь может помочь? Спасибо

Вы можете установить другие программы?

Метод 1. См. следующую статью:

Способ 2: просмотрите следующие шаги и посмотрите, поможет ли это.

(а) отключить принтер

(б) удалить программное обеспечение и драйверы на компьютере

(d) разрешить мастеру оборудования искать драйверы

e) если это не так, вам будет предложено установить исходный код драйверов, установочный компакт-диск с драйверами, установить драйверы и посмотреть, поможет ли это.

Мы изо всех сил пытаемся печатать на моем локальном принтере, когда вы используете удаленный рабочий стол для доступа к серверу (Server 2008). Не могу заставить это работать. Есть предложения?

Проблема с Windows XP, которую вы опубликовали, связана с Windows XP в доменной среде. Он больше подходит для ИТ-специалистов TechNet. Задайте свой вопрос на форумах TechNet для получения помощи.

Надеюсь на информацию.

Очень нужна помощь. Я должен был использовать свой компьютер, чтобы напечатать ОГРОМНОЕ Аффидевит сегодня, и это жутко! О нет.! Начните с того, что мои дети играют на моем компьютере и устанавливают разные игры. Так что я подумал, что я делаю большое дело нетехническую МОМ и начинаю чистить программы! Ну, я случайно удалил NIVIDA и, возможно, что-то еще (я думаю), и полностью испортил свой компьютер! Я повторно загрузил NIVIDA, и теперь мой компьютер «выглядит как» вернулся в нормальное состояние, но выдает это сообщение об ошибке

«Ваш профиль пользователя загружен неправильно! временный профиль. Изменения в этом профиле будут потеряны при выходе из системы. Пожалуйста, проверьте свой журнал событий для получения дополнительной информации или обратитесь к администратору"

и теперь я не могу ничего сохранить или найти свои фотографии, которые мне так нужны! Может кто-нибудь, пожалуйста, протяните мне руку помощи. Не техничный, чтобы принять меня как вызов! Спасибо большое :) Сара

Очень нужна помощь. Я должен был использовать свой компьютер, чтобы напечатать ОГРОМНОЕ Аффидевит сегодня, и это жутко! О нет.! Начните с того, что мои дети играют на моем компьютере и устанавливают разные игры. Так что я подумал, что я делаю большое дело нетехническую МОМ и начинаю чистить программы! Ну, я случайно удалил NIVIDA и, возможно, что-то еще (я думаю), и полностью испортил свой компьютер! Я повторно загрузил NIVIDA, и теперь мой компьютер «выглядит как» вернулся в нормальное состояние, но выдает это сообщение об ошибке

«Ваш профиль пользователя загружен неправильно! временный профиль. Изменения в этом профиле будут потеряны при выходе из системы. Пожалуйста, проверьте свой журнал событий для получения дополнительной информации или обратитесь к администратору"

и теперь я ничего не могу сохранить или найти мои фотографии, которые я отчаянно нуждаюсь! Может кто-нибудь, пожалуйста, протяните мне руку помощи. Не техничный, чтобы принять меня как вызов! Спасибо большое :) Сара

Подключены ли принтер и компьютер к одному и тому же маршрутизатору Belkin? Если да, я хотел бы установить приложение HP ePrint на ваш iPad. Используйте веб-браузер в этом приложении, чтобы загрузить страницу, у вас проблемы с печатью, попробуйте распечатать.

С помощью этого метода мы сможем увидеть, есть ли проблема с соединением между iPad и прямой беспроводной печатью.

Я создал форму для заполнения, которая является контрактом, но мне нужен способ, чтобы человек, который должен заполнить форму, мог вставить свой логотип. Возможно ли, чтобы кто-то вставил логотип, когда вы заполняете форму для заполнения? Я ищу все варианты под кнопкой "добавить текстовое поле".

В текстовом поле это также невозможно. Если у них есть Acrobat, они могут использовать встроенный инструмент «Добавить изображение» в разделе «Инструменты» — редактирование содержимого.

Если они управляют XI или выше, они могут использовать поле формы кнопки, которое вам нужно будет настроить для них, но изображение должно быть в формате PDF.

Мне были подготовлены СВУ - ВТК и СВУ - WM. Я взял и прошел между ними.

Сегодня я подготовил VCA-облако к экзамену. Однако 50% скидка не применяется при выезде (с предыдущими у меня проблем нет).

У кого-то такая же проблема?

Привет всем, используя промокод: VCA13APM
скидка 100%, удачи!

Ошибка на принтере photosmart 5510 говорит о том, что нет бумаги, а это не так. Что это за процесс?

<р>1. когда в последний раз принтер работал хорошо?

2 Вы недавно обновляли программное обеспечение или вносили изменения в материал на компьютере?

Я предлагаю пройти шаги по предоставленной ссылке и проверить.

Проблемы с принтером в Windows

«Серия принтеров HP Photosmart 5510 e — «все в одном» — на панели управления отображается сообщение «Нет бумаги», а в многофункциональном устройстве нет бумаги

Вы также можете обратиться к производителю вашего компьютера по поводу известных проблем:

Обратитесь в HP

Надеюсь, это поможет, и держите нас в курсе.

Я создал 12-страничный документ, готовый к печати. На передней и задней обложке есть кровотечение, и я не слишком уверен, как подготовить файл.

Я отправил уникальные страницы с помощью принтера в файлах прошлого урожая, чтобы их можно было распечатать в виде буклета на конце, но это немного сложно из-за очистки. Мне удалось вручную создать файл InD 11 x 17, выкинуть и экспортировать его в PDF с метками обрезки, но что-то мне подсказывает, что это не лучший способ.

Для этой работы я отправляю вам исходный файл InD, чтобы типография могла делать все, что им нужно для изготовления вещей, но я хотел бы знать это для дальнейшего использования.

Заранее спасибо!

12-страничный документ будет распечатан на 3 листах бумаги, поэтому внутренняя очистка (на обратной стороне), вероятно, не будет проблемой, поэтому вы можете установить для него значение 0 или оставить то же самое, что и для выпуска за обрез на внешние края и пусть налог на программное обеспечение принтера игнорирует его (при условии, что вы позволяете принтеру выполнять свою работу по наложению). Отправка PDF-файла из 12 страниц (с обрезом) в последовательном порядке будет нормальным родом.

Но все же, когда у вас возникает подобный вопрос, вам следует позвонить и спросить, чего они хотят от принтера.

Сегодня утром я попытался напечатать этикетки Avery 22814 (я без проблем напечатал их на Рождество), но вместо печати появляется экран факса. Я использую Windows 7, и моя система 64-битная. Серийный номер [удалена личная информация].

Мне пришлось подключить этот принтер через USB вместо беспроводного подключения. Почему-то вчера не работала беспроводная связь. Я использовал диск, поставляемый с принтером, и снова настроил его. Когда вы смотрите на мои устройства, вы не видите, что у меня есть даже опция факса HP.

ПС. Сегодня я распечатал документы и pdf-файлы, и они отправляются прямо в принтер

Здравствуйте, @gingersmomma и добро пожаловать на форум HP!

Я вижу, у вас проблемы с печатью этикеток. Я хотел бы помочь!

Я бы порекомендовал вам выполнить сброс питания принтера. Отсоедините шнур питания от принтера и сетевой розетки, затем подождите 60 секунд. Через 60 секунд снова подключите принтер. Убедитесь, что вы подключаете принтер напрямую к настенной розетке. Не забудьте обойти любой сетевой фильтр или шину питания.

Я также предлагаю загрузить и запустить HP Print and Scan Doctor.

Удачи и сообщите мне о результатах устранения неполадок. Спасибо за публикацию на форумах HP!

Когда вы отправляете документ на печать, я получаю сообщение о том, что мне нужно запустить OneNote перед печатью. Как я могу это сделать? У меня есть много документов, отправленных таким образом на принтер, но не на печать.

Вы пробовали выполнить действия, описанные в предыдущем сообщении?

Я предлагаю вам обратиться к статье и установить принтер по умолчанию для печати:

Изменить программы, которые Windows использует по умолчанию

Изменить программы по умолчанию с помощью настроек доступа к программам и компьютеров по умолчанию

Сообщите нам о результатах.

Я понимаю, что если предварительная композиция была помещена в композицию, в которую она вложена, это явление возникает, когда вы пытаетесь изменить диапазон ключевого кадра в демонстрации, например, для поддержки вне демонстрации. Но я удостоверился, что эта конкретная демонстрация разбита на 0 в своей родительской модели, и это, не говоря уже о том, что все функционально направлено вверх (то есть ключевой кадр в демо до 700 выполняет свое действие на аккорде за пределами демо, поэтому 700 ). Но когда я разбиваю точку воспроизведения на этот ключевой кадр, например, в демоверсии, а затем перехожу к основной композиции, в которую он вложен, теперь точка воспроизведения находится на уровне 699. Хм!

Скорее всего, я упускаю из виду очевидный способ мышления After Effects, но я просто не понимаю, почему моя точка воспроизведения продолжает двигаться к другим номерам шасси, когда мои предварительные композиции выходят на поверхность с хронологией основной композиции, не говоря уже о том, что визуально все хвост как надо.

проверьте эти 2 вещи:

<р>1. что темп, который вы выполняете, и ваш предварительный темп совпадают

<р>2.Если вы действительно хотите убедиться, что вы ничего не переместили, временно используйте функцию переназначения времени (щелкните правой кнопкой мыши свой слой и время-> включить перераспределение времени) и посмотрите, показывает ли CTI точный кадр на экране CTI

Если это не так, слой был смещен, поэтому нажимайте до тех пор, пока он не окажется на месте — Alt/Option + PgUp/PgDn

Я всегда работаю на Windows 7

Мой принтер не работает, продолжает говорить, что в нем нет бумаги, но я добавил бумагу, а он все еще читает ошибку, и диагностика сказала, что это все, что было обнаружено. У меня есть все обновления обновлений. Мне нужно удалить принтер и переустановить его?

Спасибо, что разместили свой запрос в сообществе Microsoft.

По описанию я понимаю, что этот принтер не работает.

Я предлагаю вам обратиться к предложениям модератора форума Rohit Chettri, на которые Microsoft ответила 22 сентября 2012 г., и проверить, помогает ли это.

Вы также можете проверить:

Надеюсь, эта информация поможет. Пожалуйста, дайте нам знать, если вам понадобится какая-либо другая помощь с Windows в будущем. Мы будем рады помочь вам.

HP Laserjet P1102w работал очень хорошо при подключении моего устройства к аэропорту. Я удалил программное обеспечение принтера по ошибке. Скачал последний драйвер для переустановки. «Перераспределение успешно» завершено, но принтер не найден в системных настройках «принтер и факс» или если я приглашаю с помощью «Добавить принтер». Утилита HP Firmware Upgrade также не может найти мой принтер через сетевое подключение, выдает ошибку "устройство недоступно". Введенный сетевой адрес недействителен, ваше устройство не поддерживается или недоступно. Если пожалуйста исправьте проблему и повторите попытку. "Нет проблем с моей сетью или интернет-серфингом.

Все советы приветствуются.

Спасибо за этот подробный пошаговый ответ. Это было чрезвычайно полезно. Принтер подключен к аэропорту, и все компьютеры в сети могут печатать на него. Ура.

Возможно, вы ищете

Эй! Когда я купил свой ноутбук, я сделал 5 дисков восстановления из моей Windows 7 три года назад. Сегодня, когда я восстанавливаю окна с этими дисками, он показывает ошибку в окне загрузки. Он показывает ошибку, например, невозможность связи с DVD. статус: 00000 x 0

Корпоративная версия CRM 4.0 уже установлена в моей среде разработки, но я не могу создать несколько m организаций. Я хотел узнать, что CRM SKU поддерживает многофункциональность проката CRM 4.0. [Перенесено из общественного центра участия]

Я получил ошибку 0xc19a0020. Я пробовал все, чтобы исправить это. Но у меня даже с ошибкой ничего нет Помогите, пожалуйста

Шнур питания не подходит к разъему питания принтера

Шнур питания не подключается к принтеру.

Плагин, препятствующий объектам

Визуально осмотрите и удалите любые препятствия в вилке питания, возможно, очистите вилку от пыли или мусора сухой тряпкой.

Неисправный кабель питания

Проверьте кабель питания, чтобы убедиться, что это правильный кабель. Ищите видимые разрывы, разрывы или повреждения вдоль кабеля.

Погнутые входные контакты вилки питания

Проверьте, прямые ли контакты питания на принтере, если они не слегка согнуты, попробуйте выровнять контакты.

Отсутствуют или повреждены входные контакты вилки питания

Если у вас отсутствует штырь или он поврежден, и шнур питания больше не подходит к машине; вам нужно будет удалить разъем питания и заменить его новым, который вы приобрели. Нажмите здесь, чтобы просмотреть руководство по удалению поврежденного разъема питания.

Бумага неправильно подается в принтер

Ролики активируются, но бумага не подается в принтер.

Замятие бумаги в принтере

Если бумага явно застряла внутри принтера, попытайтесь удалить бумагу вручную из входа для бумаги.

Бумага не застряла, но не втягивается в нужное положение

В этом случае может потребоваться изменить положение или заменить пружину устройства подачи бумаги. Следуйте нашему пошаговому руководству, чтобы заменить неисправную пружину.

Бумага не замята, пружина на месте, слышны звуки роликов, но бумага по-прежнему подается неправильно

Если вы использовали все предыдущие варианты безрезультатно, возможно, вам придется заменить приводной ремень. Руководство по замене приводного ремня можно найти здесь.

Общая систематическая неисправность принтера

Серьезные проблемы с принтером, которые невозможно объяснить при осмотре поверхности.

Короткое замыкание на материнской плате

Кнопки принтера не работают, хотя индикаторы горят

Если кнопки принтера HP LaserJet P1102w не работают, но индикаторы на кнопках все еще горят, возможно, материнская плата повреждена и ее необходимо заменить.

Неудачное освещение

Если кнопки вашего принтера HP LaserJet P1102w не загораются, но кажется, что через принтер проходит питание, возможно, материнская плата повреждена и требует замены.

Не удается распознать компьютер/сеть

Если ваш принтер HP LaserJet P1102w не может подключиться к сети, но на нем установлены все необходимые драйверы и обновления программного обеспечения, возможно, материнская плата повреждена и ее необходимо заменить.

Руководства неправильно копируются на страницу

Если ваш принтер HP LaserJet P1102w неправильно распечатывает документ, возможно, вам потребуется заменить материнскую плату.

Если у вас возникли какие-либо из этих проблем или систематические сбои в дальнейшем, возможно, вам потребуется заменить материнскую плату принтера. Следуйте нашему руководству, чтобы получить инструкции по замене материнской платы.

Комментариев: 5

Ух ты, репутация вашей группы так высока!

мой принтер не включается, но все в порядке

Бумага не подается, но постоянно пишет, что бумага замята. проверил, но бумаги или посторонних предметов в бумажной дорожке не обнаружено.

принтер издает громкий шум при включении

Принтер HP LaserJet P1102W — один из невероятных принтеров, который выполняет все требования к беспроводной печати. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой ***HP LaserJet P1102W, печатающей неправильно***. Итак, чтобы решить проблему, вы можете проверить предупреждение диспетчера устройств. Всякий раз, когда в вашем компьютере или принтере обнаруживается ошибка, диспетчер устройств показывает желтый предупреждающий треугольник рядом с записью контроллера USB. Таким образом, вам необходимо решить проблему на компьютере до того, как принтер обнаружит ее. И, если он переформатировал компьютер, то драйвер принтера не был установлен должным образом, или ваш USB-порт не работает. В этой ситуации узнайте у производителя компьютера разрешения для USB-портов. Кроме того, вы также можете сбросить систему печати, но помните, что при этом будут удалены все существующие очереди печати, а также будут сброшены индивидуальные настройки драйвера. Вы также можете выполнить ***настройку HP LaserJet P1102W вручную***, чтобы устранить проблему.

Многие пользователи сталкивались с проблемой «HP LaserJet P1102w не печатает» на своих принтерах HP, и мы занялись этой проблемой и полностью устранили ее, используя некоторые решения, которые очень эффективны для избавления от ошибок печати и обычно используется для устранения неполадок.

Убедитесь, что вы выполнили некоторые основные действия по устранению неполадок, например перезагрузили принтер или повторили попытку печати. Кроме того, обязательно прочитайте причины, из-за которых возникает эта ошибка, а затем приступайте к реализации решений.

Почему HP LaserJet P1102w не печатает?

Начав разбираться с этой проблемой, мы пришли к выводу, что наиболее важными причинами, из-за которых возникает ошибка, в первую очередь должны быть следующие.

Если вы хотите, чтобы проблемы, связанные с вашим компьютером, устранялись автоматически, а также диагностировались, составлялись и исправлялись любые ошибки реестра, мы рекомендуем вам попробовать использовать инструмент восстановления Restoro, который может легко сделать все это одним щелчком мыши. Trustpilot присвоил ему оценку "Отлично", так что вам не о чем беспокоиться.

Проблема с подключением: иногда может появиться сообщение об ошибке «HP LaserJet P1102w не печатает» из-за проблемы с подключением, с которой сталкивается ваш принтер при использовании используемого вами USB/беспроводного подключения. Поэтому, следуя решениям, которые были упомянуты ниже, попытайтесь разобраться в причине, из-за которой наблюдается проблема с подключением.
Проблема с драйвером. Иногда драйверы принтера HP могут быть неправильно установлены на вашем компьютере, из-за чего вы сталкиваетесь с этой проблемой. Поэтому мы рекомендуем вам попробовать переустановить драйверы, а затем проверить, решит ли это проблему.
Фоновые службы. В некоторых случаях фоновые службы и приложения могут препятствовать правильной работе принтера, что вызывает проблему «HP LaserJet P1102w не печатает». Поэтому мы рекомендуем вам попытаться заблокировать фоновые службы, а затем проверить, устранена ли эта ошибка.
Застревание бумаги. Бумага, которую вы вставили в принтер, могла быть забита, из-за чего принтер не может нормально печатать. Поэтому мы предлагаем вам проверить наличие возможных замятий бумаги в вашем принтере, следуя приведенному ниже решению.
Брандмауэр: Брандмауэр, установленный на компьютере, иногда может препятствовать его правильной работе. Поэтому мы рекомендуем вам попробовать и проверить, не блокирует ли брандмауэр возможность печати на принтере.
Файлы очереди печати: файлы очереди печати на вашем компьютере могут быть причиной того, что HP LaserJet P1102w не печатает из-за повреждения или неправильной конфигурации, и это можно легко исправить, очистив файлы очереди печати, как указано в шагах ниже.

Теперь, когда вы разобрались с причинами, из-за которых это происходит, мы можем, наконец, приступить к реализации решений, чтобы полностью устранить проблему, из-за которой HP LaserJet P1102w не печатает.

Прежде чем начать:

Как только вы столкнетесь с этой ошибкой, вы можете попробовать перезапустить и «Принтер», и «Домашнюю сеть», чтобы мгновенно избавиться от ошибки. В связи с этим выполните следующие шаги:

Выключите принтер с помощью кнопки «Питание» и отсоедините все кабели на задней панели принтера.
Оставьте его выключенным на несколько минут, а затем одновременно нажмите кнопку питания на задней панели маршрутизатора, чтобы выключить его.
Через несколько секунд снова включите маршрутизатор, а затем подключите все кабели принтера, чтобы включить его.
Теперь проверьте, нормально ли печатает принтер. Если нет, воспользуйтесь дополнительными советами по устранению неполадок, перечисленными ниже.

Устранение проблемы с принтером hp laserjet p1102w, не выполняющим беспроводную печать:

Решение 1. Проверьте USB/беспроводное соединение

Если вы используете проводной или беспроводной принтер, первое, что нужно сделать, это проверить подключение. И сначала вы можете попробовать снова отключиться/подключиться, чтобы посмотреть, устранит ли это ошибку. В то время как проводные пользователи могут попытаться подключить USB-кабель к другому порту на своем компьютере, предпочтительно к портам на задней панели. Они также могут попробовать переключиться между USB 2.0/3.0, чтобы понять, какой из них лучше подходит для них.

Решение 2. Проверьте предупреждение диспетчера устройств

В строке поиска рядом с меню "Пуск" введите "Диспетчер устройств" и нажмите "Ввод".
Во всплывающем окне диспетчера устройств разверните раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины».
Теперь проверьте, есть ли рядом с вашим принтером «желтый треугольник опасности».
Примечание. Если вы видите его, это означает, что USB-порт, к которому подключен принтер, не работает, или произошел сбой драйверов принтера. В таком случае вы можете попробовать изменить порты, чтобы проверить, решает ли это проблему, в противном случае вы можете обновить драйверы следующим способом:
Нажмите правой кнопкой мыши на «Принтер» в разделе «Контроллеры USB» и в раскрывающемся меню выберите «Обновить драйвер».
В новом всплывающем окне выберите параметр «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
После того, как драйверы будут найдены, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить их на свой компьютер.

Решение 3. Выполните чистую установку драйверов HP

Начните с отключения принтера от компьютера, а затем щелкните правой кнопкой мыши меню "Пуск" в левом нижнем углу экрана.
В раскрывающемся меню выберите «Настройки», а в следующем окне выберите «Приложения», чтобы открыть окно «Приложения и функции».
Затем прокрутите вниз, чтобы найти программы, связанные с «Принтер HP LaserJet».
Если программа найдена, нажмите на нее, чтобы «Удалить», и обязательно удалите все программы, связанные с принтером.
Затем в строке поиска рядом с меню "Пуск" введите "Панель управления" и нажмите "Ввод".
В окне панели управления нажмите «Оборудование и звук», а затем выберите «Устройства и принтеры».
Здесь найдите все записи «Принтер HP LaserJet» в разделе «Принтер» и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы «Удалить».
После того, как все записи будут удалены, на клавиатуре одновременно нажмите клавиши "Window + R", чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить".
В строке «Выполнить» введите следующую команду и нажмите «Ввод»:
Откроется новое окно со следующим названием «Свойства сервера печати».
В этом окне нажмите на вкладку «Драйверы» вверху, найдите «Драйверы HP LaserJet» и удалите их все с помощью кнопки «Удалить» внизу.
После этого снова откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав одновременно клавиши «Window + R».
Затем введите следующую команду и нажмите «Ввод»:
Когда откроется окно, найдите папку «Hewlett Packard» и удалите из нее все папки/файлы, связанные с принтером, а затем «перезагрузите» компьютер.
Теперь откройте браузер Chrome и загрузите последнюю версию драйверов HP LaserJet P1102W с официального сайта HP.
После загрузки следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйверы, а затем проверьте, сохраняется ли ошибка hp laserjet p1102w, которая не печатает.

Решение 4. Сброс системы печати

Эта конкретная ошибка может возникнуть, если принтер настроен неправильно, поэтому сброс может помочь исправить ошибку, но при этом будут удалены все пользовательские настройки драйвера, которые вы сделали ранее. Чтобы перезагрузить принтер, выполните следующие действия:

В строке поиска рядом с меню "Пуск" введите "Панель управления" и нажмите "Ввод".
В окне панели управления нажмите «Оборудование и звук», а затем выберите параметр «Просмотр устройств и принтеров».
Перейдите в раздел «Принтеры» и щелкните правой кнопкой мыши «Принтер HP LaserJet» в списке.
В раскрывающемся меню выберите «Сбросить систему печати» и нажмите «ОК», чтобы подтвердить свой выбор, не забудьте предоставить любые права администратора, если потребуется.
После этого нажмите значок «+» на принтере, а затем нажмите «Добавить».

Решение 5. Установите USB-подключение по умолчанию

Для этого метода убедитесь, что принтер подключен к компьютеру через USB-кабель, а затем выполните следующие действия:

В строке поиска рядом с меню "Пуск" введите "Панель управления" и нажмите "Ввод".
Затем нажмите «Оборудование и звук» во всплывающем окне, а затем выберите «Просмотр устройств и принтеров».
Здесь щелкните правой кнопкой мыши свой «Принтер» и выберите «Свойства» в раскрывающемся меню.
Затем выберите «Порты», порт с USB должен быть «Установлен по умолчанию».
Нажмите правой кнопкой мыши на значок и выберите "Установить как принтер по умолчанию".
Наконец, проверьте, устранена ли ошибка hp laserjet p1102w, не печатающая PDF-файл.

Решение 6. Используйте HP Print and Scan Doctor

Это бесплатный инструмент, помогающий диагностировать и устранять проблемы с печатью и сканированием. И вы можете загрузить HP Print and Scan Doctor с официального сайта.

После загрузки установите приложение, следуя инструкциям на экране.
После установки откройте приложение на рабочем столе и нажмите "Пуск" в новом окне.
После этого выберите свой «Принтер» и нажмите «Далее».
Теперь нажмите «Исправить печать» на следующем экране и посмотрите на описание ниже, чтобы узнать, что означают все различные отметки:

Решение 7. Отключите службы запуска

В строке поиска рядом с меню "Пуск" введите "Проверить наличие обновлений" и нажмите "Ввод".
На всплывающей вкладке Центра обновления Windows нажмите «Проверить наличие обновлений».
Если обновления будут найдены, Windows автоматически «загрузит» и «установит» их.
После обновления введите в строке поиска «msconfig» и нажмите «Ввод».
В окне «Конфигурация системы» перейдите на вкладку «Общие» и выберите «Выборочный запуск».
Затем снимите флажок "Загружать элементы автозагрузки" и перейдите на вкладку "Службы" вверху.
Здесь выполните следующие действия, чтобы установить флажок «Скрыть все службы Microsoft», а затем нажмите «Отключить все».
Теперь "Перезагрузите" компьютер и в строке поиска введите "Приложения и функции" и нажмите "Ввод".
Во всплывающем окне прокрутите список «Приложения», чтобы найти «Программное обеспечение HP».
Нажмите «Программное обеспечение HP», а затем выберите «Удалить».
После удаления «загрузите» программное обеспечение с официального веб-сайта HP или с предоставленного DVD.
После установки выполните «Шаг 4», а затем снова выберите «Обычный запуск» на вкладке «Общие».
Наконец, «перезагрузите» компьютер и проверьте, исправлена ли ошибка сейчас.

Решение 8. Очистите файлы очереди печати и включите службу очереди печати

На клавиатуре одновременно нажмите клавиши "Window + R", чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить".
В строке «Выполнить» введите «services.msc» и нажмите «Ввод».
Во всплывающем окне «Службы» найдите параметр «Диспетчер очереди печати» и дважды щелкните его, чтобы выбрать.
Во всплывающем окне выберите «Остановить» в разделе «Статус службы», а затем нажмите «ОК».
После этого закройте все окна, а затем нажмите одновременно клавиши "Window + R", чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить".
В диалоговом окне «Выполнить» введите следующую команду и нажмите «Ввод».
В следующем окне «Удалите» все файлы внутри и снова выполните «Шаги 1–3».
Убедитесь, что на вкладке "Общие" рядом с параметром "Тип запуска" выбрано значение "Автоматически".
Если служба не запущена, в разделе "Статус службы" нажмите "Пуск", а затем нажмите "ОК".
Наконец, проверьте, устранена ли ошибка.

Решение 9. Очистите файлы очереди печати с помощью командной строки

Если описанный выше метод кажется немного сложным, вы также можете использовать командную строку для очистки файлов буфера. Для этого выполните следующие действия:

В строке поиска рядом с меню «Пуск» найдите «Командная строка» и в результатах поиска щелкните ее правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Запуск от имени администратора».
В окне командной строки введите следующие команды и обязательно нажимайте «Ввод» после каждой:
После этого «перезагрузите» компьютер и проверьте, сохраняется ли ошибка hp laserjet p1102w, не печатающая Mac, или нет.

Решение 10. Сбросьте настройки беспроводной сети

Чтобы сбросить настройки беспроводной сети на принтере, выполните следующие действия:

Для начала выключите принтер.
Затем нажмите и удерживайте кнопку «Беспроводная связь» и кнопку «Отмена», снова включив принтер.
Также не отпускайте кнопки, пока принтер не перестанет шуметь.
Как только принтер перестанет издавать шум, отпустите кнопку и распечатайте «Отчет о конфигурации». Вы должны подтвердить, что «SSID и IP-адрес» очищены.
Затем нажмите и удерживайте кнопку "Отмена" в течение пяти секунд, чтобы распечатать отчет о конфигурации.
Теперь проверьте, удалось ли вам устранить ошибку.

Решение 11. Аппаратный сброс принтера

Сначала включите принтер и подождите, пока он перестанет издавать шум.
При включенном принтере «отсоедините» шнур питания от задней панели принтера и подождите не менее минуты.
Затем снова подсоедините шнур питания к задней панели принтера.
Затем включите принтер, если он не включается автоматически.
Принтер может пройти период прогрева. Подождите, пока период прогрева не завершится и принтер не вернется в режим ожидания.
Теперь проверьте, решилась ли проблема после сброса настроек принтера.

Решение 12. Выполните восстановление системы на компьютере

Новое обновление или установка могли привести к поломке вашего принтера, из-за чего он перестал работать. Если ваш принтер работал отлично, прежде чем вы можете попробовать выполнить восстановление системы. Для этого выполните следующие действия:

В строке поиска рядом с меню «Пуск» введите «Создать точку восстановления» и нажмите «Ввод».
Примечание. Нажмите «ДА», если вас спросят о каких-либо правах администратора.
Во всплывающей вкладке «Свойства системы» перейдите на вкладку «Защита системы» и нажмите «Восстановление системы».
После этого нажмите «Далее», а затем нажмите «Точка восстановления», до которой вы не столкнулись с проблемой.
Нажмите, чтобы выбрать «Далее», а затем нажмите кнопку «Готово».
Примечание. Чтобы вернуться к точке восстановления, выполните следующие действия:
В строке поиска рядом с меню "Пуск" введите "Панель управления" и нажмите "Ввод".
В окне панели управления найдите «Восстановление» и нажмите, чтобы открыть его.
В следующем окне выберите «Открыть восстановление системы», а затем нажмите «Далее».
Выберите «точку восстановления», связанную с приложением/обновлением, и нажмите «Далее».
Наконец, нажмите "Готово" и посмотрите, устранена ли ошибка.

Решение 13. Проверьте наличие замятия бумаги

Принтер может работать неправильно из-за очень распространенной проблемы, такой как застревание бумаги. Чтобы решить эту проблему, вы можете начать с перезапуска принтера и отключения адаптера питания от розетки. Через несколько секунд снова подключите розетку, включите принтер и посмотрите, решена ли проблема. Если нет, то вы можете приступить к устранению замятия бумаги вручную, для этого откройте дверцу доступа к принтеру, вытащите бумагу обеими руками и убедитесь, что на ней не осталось обрывков.

Решение 14. Отключите настройки брандмауэра

Если ваш принтер не печатает по беспроводной сети и все выглядит нормально, вы можете попробовать отключить брандмауэр Windows, чтобы проверить, решает ли это проблему. Для этого выполните следующие действия:

Решение 15. Проверьте уровень чернил в принтере

Ваш принтер откажется печатать, если в нем низкий уровень чернил, и вы можете использовать «Программное обеспечение HP», чтобы проверить уровень чернил в вашем принтере. Принтер также предупредит вас, если уровень чернил низкий.

Решение 16. Используйте приложение HP Smart

Можно попробовать распечатать документы с помощью приложения HP Smart. Для этого выполните следующие действия:

Загрузите приложение с официального веб-сайта HP и на главном экране приложения нажмите «Печать».
Затем выберите «Файл», который хотите распечатать, а затем выберите «Принтер».
Наконец, нажмите «ОК», а затем «Печать».

Решение 17. Обратитесь в службу поддержки клиентов HP

Надеюсь, вышеупомянутых исправлений будет достаточно, чтобы помочь вам успешно устранить ошибку, но если ошибка не исчезнет, вы можете связаться с нами здесь, и мы продолжим изучение проблемы для вас.

Читайте также: