Hp color laserjet pro mfp m180n, ошибка 11
Обновлено: 21.11.2024
Компания HP может определить большинство продуктов HP и порекомендовать возможные решения.
поиск поддержки hp-hero
Справка по поиску
Советы по улучшению результатов поиска
- Соблюдайте правильность написания и пробелов — например, "замятие бумаги".
- Используйте название модели продукта: – Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130.
- Для продуктов HP — номер продукта. – Примеры: LG534UA
- Для продуктов Samsung Print введите M/C или код модели, указанные на этикетке продукта. – Примеры: «SL-M2020W/XAA».
- Включите ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: "Замятие бумаги LaserJet Pro M252", "Обновление BIOS ProBook 440 G2"
Нужна помощь в поиске названия или номера продукта?
hp-share-print-widget-portlet
Недавно компания HP узнала об уязвимости в некоторых принтерах InkJet и LaserJet от независимого исследователя. У HP есть доступные для загрузки обновления для устранения уязвимости. Вы можете загрузить и установить обновление со страницы Программное обеспечение и драйверы HP для вашей модели принтера. Подробности и дополнительная информация доступны в бюллетене по безопасности.
Ознакомьтесь с документами и видеороликами о совместимости, часто задаваемыми вопросами, информацией об обновлении и доступных исправлениях. Центр поддержки Windows 11
hp-detect-load-my-device-portlet
портлет с информацией о продукте hp
МФУ HP Color LaserJet Pro M180n
Статус гарантии: Не указано – Проверьте статус гарантии Срок действия гарантии производителя истек – см. подробности Покрывается гарантией производителя Покрывается расширенной гарантией, оставшиеся месяцы, месяц, оставшиеся дни, оставшийся день – см. подробности
Дата окончания гарантии:
Типы статуса гарантии
«Гарантия производителя» означает гарантию, предоставляемую продукту при первой покупке.
Расширенная гарантия – любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретенный за дополнительную плату, который продлевает или дополняет гарантию производителя.
Типы гарантии
Гарантия снята с продукта: этот продукт должен быть возвращен в HP. Таким образом, гарантия на этот продукт была снята.
Восстановленное изделие с аннулированной гарантией: ссылка на гарантию, которая больше не действует, поскольку изделие было восстановлено и продано «как есть» без гарантии.
Продукт, проданный третьей стороной: этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет осуществляться третьей стороной, которая продала продукт.
Товар был заменен: этот продукт был обменян на новый или восстановленный продукт. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийный номер нового продукта, чтобы подтвердить статус гарантии.
Товар продан без гарантии: этот продукт был продан торговым посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет осуществляться торговым посредником, продавшим продукт.
Загрузить бесплатно руководство пользователя HP Color Laserjet Pro MFP M180n в формате PDF, руководство пользователя, инструкции, руководство пользователя HP Color Laserjet Pro MFP M180n.
Если вам необходимо руководство пользователя HP Color Laserjet Pro MFP M180n в формате PDF / руководство по эксплуатации / руководство пользователя на других языках, не стесняйтесь оставлять свои комментарии внизу этой страницы. ↓↓↓
Это официальное руководство пользователя HP Color Laserjet Pro MFP M180n на английском языке, предоставленное производителем.
Рейтинг читателей и функции
5/5
Руководство пользователя HP Color Laserjet Pro MFP M180n имеет 100 из 100 процентов в 15 рейтингах.
Бренд: HP Лицензия: Freeware Система: Win 7, XP, Vista, Win 8, IOS, Android, Windows 10, Windows 11, Linux, Mac OS X Размер файла: 7,28 МБ Язык: английский
Руководство пользователя HP Color Laserjet Pro MFP M180n
Руководство пользователя HP Color Laserjet Pro MFP M180n
Руководство пользователя HP Color Laserjet Pro MFP M180n pdf
Руководство пользователя HP Color Laserjet Pro MFP M180n
Онлайн-руководства пользователя HP Color Laserjet Pro MFP M180n
Руководства пользователя HP Color Laserjet Pro MFP M180n
Глоссарий
PDF — переносимый формат документа. PDF — это формат файлов, предназначенный для последовательного представления документов на различных устройствах и платформах. Он был разработан Adobe в 1992 году и с тех пор стал одним из наиболее широко используемых форматов для сохранения документов и обмена ими.
Файл PDF может хранить широкий спектр данных, включая форматированный текст, векторную графику и растровые изображения. Он также содержит информацию о макете страницы, которая определяет расположение каждого элемента на странице, а также размер и форму страниц в документе.Вся эта информация сохраняется в стандартном формате, поэтому документ выглядит одинаково, независимо от того, какое устройство или программа используется для его открытия. Например, если вы сохраните PDF-файл на Mac, он будет отображаться одинаково в Windows, Android и iOS.
Формат PDF также поддерживает метаданные, такие как название документа, автор, тема и ключевые слова. Он может хранить встроенные шрифты, поэтому вам не нужно устанавливать соответствующие шрифты для правильного просмотра документа. PDF-документы также могут быть зашифрованы, чтобы их могли открывать только авторизованные пользователи.
Размер файла — это мера пространства, занимаемого файлом на носителе данных, например на жестком диске компьютера. Размеры файлов можно измерять в байтах (Б), килобайтах (КБ), мегабайтах (МБ), гигабайтах (ГБ), терабайтах (ТБ) и других единицах.
[Немецкий]Предупреждение для владельцев принтеров HP. Компания Hewlett Packard (HP) в очередной раз распространяет прошивку для принтеров, запрещающую использование картриджей сторонних производителей как для струйных, так и для лазерных принтеров HP. Вот немного информации, которую я узнал на данный момент.
Не в первый раз!
Этот производитель имеет давнюю традицию делать сторонние чернильницы в принтерах HP непригодными для использования с помощью секретных обновлений прошивки. В сентябре 2016 года стало известно, что HP начала блокировать сторонние картриджи с обновлением прошивки. 12 марта 2016 г. компания HP выпустила обновление прошивки для нескольких струйных офисных принтеров. По состоянию на 13 сентября 2016 г. в прошивке активировалась бомба замедленного действия. С этой даты чернильные картриджи сторонних производителей больше не принимаются для определенных моделей принтеров HP. Пользователи, использующие картриджи сторонних производителей или перезаправляемые картриджи, получили сообщение об ошибке. Драйвер принтера сообщает, что чернильный картридж неисправен или поврежден. Все, кто использует новые чернильные картриджи сторонних производителей, также получают это сообщение об ошибке.
Я сообщал об этой теме в немецкой статье HP blockt Dritthersteller-Tintenpatronen per Firmware-Update и в других статьях (см. ссылки на статьи в конце статьи). Этот случай заставил HP опубликовать новое обновление прошивки, которое отменяет «механизм защиты» (см. мою немецкую статью «Обновление прошивки: HP-Office Jets mögen wieder Fremdtinte»). Подобные инциденты последовали в 2018 и 2019 годах, когда я последний раз сообщал в статье Блокирует ли HP чернильные картриджи сторонних производителей на своих принтерах (январь 2019 г.)? здесь, в этом блоге.
Обновление встроенного ПО HP (от ноября 2020 г.) снова блокируется
Моя запись в блоге Блокирует ли HP чернильные картриджи сторонних производителей на своих принтерах (январь 2019 г.)? получил свежие отзывы пользователей по теме за последние дни. 2 ноября 2020 г. Дебби Магрудер оставила следующий комментарий:
Я публикую это 2 ноября 2020 г. Мой HP 6960 All In One только что перестал разрешать использование чернильных картриджей сторонних производителей через обновление прошивки. В довершение всего, в моих местных магазинах закончились трехцветные картриджи, и мне пришлось заказывать их напрямую в HP. Я так зол.
Это был струйный принтер, в котором иностранные картриджи с чернилами теперь отбраковываются. 6 ноября 2020 г. Эмили Т. ответила этим комментарием:
6 ноября 2020 г. Сегодня мое МФУ HP color LaserJet Pro M281fdw получило принудительное обновление прошивки, и теперь картриджи сторонних производителей не работают. Принтер по сути теперь кирпич. На экране написано "проблема с подачей".
Имеется заявление о том, что новое обновление встроенного ПО было очищено от обновления встроенного ПО МФУ HP Color LaserJet Pro M281fdw. Теперь на дисплее отображается «проблема с подачей», что указывает на тонер или бумагу. Цветные лазерные картриджи, вероятно, больше не принимаются. А 7 ноября 2020 года Лестер Янг сообщает с этим комментарием:
7 ноября 2020 года LaserJet Pro M254dw только что обновил прошивку и столкнулся именно с этой проблемой. До обновления принтер нормально работал с картриджами сторонних производителей, а теперь сообщает о проблемах с подачей. Установил подлинный черный картридж HP, а блок все тот же. Очень жаль, так как до этого я был очень доволен принтером, а теперь это ответственность.
Я попытаюсь понизить версию прошивки и посмотреть, не разблокирует ли это мой принтер.
Цикл загрузки принтера после обновления прошивки
В сообщении на форуме HP здесь пользователь сообщает, что обновление микропрограммы на МФУ HP Color LaserJet Pro M281fdw теперь содержит ошибку «79 Ошибка службы, выключите, а затем снова включите.» и вошло в цикл загрузки.
79 Service Error – Boot Loop
На экране моего принтера появилось сообщение о том, что доступно обновление программного обеспечения, поэтому я решил обновить его. После завершения обновления система перезагрузилась, как обычно. Однако примерно через 10 секунд после включения принтера появилась ошибка: «79 Ошибка службы, выключите, а затем снова включите». Принтер автоматически перезагрузился, но проблема осталась. Теперь принтер застрял в цикле загрузки и продолжает отображать ошибку.Мне удалось выполнить холодный сброс, который решил проблему, но как только я снова подключил принтер к локальной сети и попытался напечатать документ, ошибка вернулась. Он продолжает зависать в цикле загрузки даже после того, как я вручную выключил/включил его и очистил очередь печати. Я предполагаю, что новое обновление является причиной. Есть ли способ вернуться к предыдущей версии? Или это другая проблема? Спасибо!
Эта ошибка в МФУ HP Color LaserJet Pro M281fdw, вызванная обновлением микропрограммы от ноября 2020 г., подтверждена другими пользователями. Сообщение на форуме HP содержит дополнительные случаи людей, затронутых ошибкой 79. Немецкий читатель блога Тобиас В. также прислал мне письмо в пятницу со следующим примечанием:
Предупреждение об обновлении микропрограммы — защитите свой тонер Ghost White — решение проблемы с подачей для серии ColorLaserjet M254
Вероятно, HP снова рассылает обновления, которые не позволяют использовать совместимые тонеры.
что указывает на эту проблему. Пользователям следует остановить обновление встроенного ПО для своих устройств HP (подробности см. в руководствах по эксплуатации вашего принтера). Лично я уже много лет заношу HP в черный список за такое поведение.
Эта запись была опубликована в разделе «Устройства, проблема» с пометкой «Обновление прошивки», «HP», «проблема», «Предупреждение». Добавьте постоянную ссылку в закладки.
Поддерживаемая технология печати для принтера HP Color LaserJet Pro MFP M180n — это метод лазерной печати, сохраняющий цвет. Также предусмотрена поддержка драйвера для двусторонней печати на обеих сторонах страницы. Наилучшее разрешение печати также составляет около 600 x 600 точек на дюйм (dpi) с максимальной областью печати 216 x 356 мм. Ежемесячный рабочий цикл для этого аппарата составляет до 30 000 страниц с языками печати HP PCL6 и PCL 5c.
Принтер HP Color LaserJet Pro MFP M180n Замена картриджей
Черный картридж с тонером HP 204A для LaserJet (ресурс ~1100 стр.), Картридж с голубым тонером HP 204A для LaserJet (ресурс ~900 стр.), Картридж с желтым тонером HP LaserJet 204A (ресурс ~900 стр.), Картридж с пурпурным тонером HP LaserJet 204A (ресурс ~900 стр.) , Черный картридж с тонером HP 205A для LaserJet (ресурс ~1100 стр.), Картридж с голубым тонером HP LaserJet 205A (ресурс ~900 стр.), Картридж с желтым тонером HP LaserJet 205A (ресурс ~900 стр.), Картридж с пурпурным тонером HP LaserJet 205A (ресурс ~900 стр.)
Поддерживаемые операционные системы Windows
Поддерживаемые ОС: Windows 10 32-разрядная, Windows 10 64-разрядная, Windows 8.1 32-разрядная, Windows 8.1 64-разрядная -разрядная, Windows 8 32-разрядная, Windows 8 64-разрядная, Windows 7 32-разрядная, Windows 7 64-разрядная, Windows Vista 32-разрядная, Windows XP 32-разрядная Имя файла Размер Полное программное решение для Windows 7 8 8.1 10.exe 240,50 МБ Загрузить Базовое программное решение для Windows XP Vista 7 8 8.1 10 32-бит. тд стиль е = "ширина: 195 пикселей; высота: 32 пикселя; text-align: center;"> Загрузить Basic Software Solution for windows 7 8 8.1 10 64 bit.exe 89,42 МБ Загрузить Универсальный драйвер печати PCL6 для Windows 7 8 8.1 10 32-разрядная версия.exe 17,16 МБ Загрузить Универсальный драйвер печати PCL6 для Windows 7 8 8.1 10 64-разрядная версия.exe 19,28 МБ Загрузить Универсальный драйвер печати PostScript для Windows 7 8 8.1 10 32-разрядная версия.exe 18,38 МБ Загрузить Универсальный драйвер печати PostScript для Windows 7 8 8.1 10 64-разрядная версия.exe 20.40 МБ Загрузить USB-подключение универсального драйвера печати PCL6 для Windows 7 8 8.1 10 32-бит.exe 17,27 МБ Загрузить USB-подключение универсального драйвера печати PCL6 для Windows 7 8 8.1 10 64-разрядная версия.exe 19,34 МБ Загрузить USB-подключение универсального драйвера печати PostScript для Windows 7 8 8.1 10 32-разрядная версия.exe 18,48 МБ Загрузить Универсальный драйвер печати PostScript для Windows 7 8 8.1 10 64 bit.exe 20,47 МБ Загрузить HP Easy Start для Windows 7 8 8.1 10.exe 9,44 МБ Загрузить Драйвер HP Color LaserJet Pro MFP M180n Поддерживаемые операционные системы Mac
Поддерживаемые ОС: macOS Big Sur 11.0.x, Mac OS Catalina 10.15.x, macOS Mojave 10.14.x, macOS High Sierra 10.13.x, macOS Sierra 10.12.x, Mac OS X El Capitan 10.11.x, Mac OS X Yosemite 10.10.x, Mac OS X Mavericks 10.9.x Имя файла Размер HP Easy Start для Mac OS X 10.9–10.15 и 11.0.zip 9,06 МБ Загрузить Драйвер HP Color LaserJet Pro MFP M180n Поддерживаемые операционные системы Linux
Линукс (32-разрядная версия), Linux (64-разрядная версия)
Поддерживаемые ОС: Debian os, SUSE Linux os, Linux Mint os, Boss os, Red Hat Enterprise Linux os, cent ОС, ОС Fedora, ОС Ubuntu Имя файла Size Helip installer.run 21,41 МБ Загрузить Технические характеристики
Для использования этого устройства требуются различные операционные системы с различными требованиями. Например, совместимые версии операционной системы включают Windows 10, 7, 8 с 32- или 64-разрядной ОС. Эти версии ОС должны иметь как минимум 2 ГБ свободного места на жестком диске. У пользователей Apple должны быть версии Mac OS X Sierra (v10.12), El Capitan (v10.11) или Yosemite (10.10). Для этих версий ОС также требуется минимум 1,5 ГБ свободного места на жестком диске. Этот принтер также поставляется с годовой ограниченной гарантией на аппаратные компоненты.
Умные функции программного обеспечения принтера включают беспроводную печать, работу в сети Ethernet, прямую беспроводную печать HP ePrint, Apple AirPrint и сертификацию Mopria. В качестве функции поддержания энергопотребления принтер использует технологию автоматического включения/выключения для экономии энергопотребления. Он также поддерживает использование HP Smart App и HP JetAdvantage Secure Print.
В принтере используются четыре разных картриджа, каждый из которых предназначен для печати черным, голубым, пурпурным и желтым цветами. Сменные картриджи — это черный и цветной лазерные картриджи HP 204A с тонером. Последний может напечатать до 1100 страниц черным цветом, а первый в среднем может напечатать около 900 страниц. Впечатляющей функцией также является HP SureSupply, которая предупреждает пользователя о том, что картридж заканчивается. Эта функция также помогает легко заменить онлайн-покупку без пота. Загрузите драйвер принтера HP Color LaserJet Pro MFP M180n с веб-сайта HP
Читайте также: