Hp cm1312 не печатает полосу

Обновлено: 06.07.2024

Если вы ищете компанию по ремонту принтеров, которая поможет вам починить МФУ HP Color LaserJet CM1312, то вы нашли нужное место. Наши опытные инженеры по принтерам HP знакомы со всеми кодами ошибок, проблемами и проблемами МФУ HP CM1312 и помогут устранить неполадки и устранить неисправность вашего МФУ HP Color LaserJet CM1312; чтобы вы снова печатали в кратчайшие сроки.

Наши цены на ремонт МФУ HP Color LaserJet CM1312 фиксированы и включают запчасти, поэтому вы всегда будете знать, сколько вам нужно заплатить; помогая вам принять решение о том, что более эффективно с точки зрения затрат: отремонтировать МФУ CM1312 или заменить его. Или, если вам нужна круглогодичная поддержка, вы можете выбрать наше всеобъемлющее годовое соглашение об обслуживании МФУ HP Color LaserJet CM1312.

Распространенные коды ошибок и проблемы МФУ HP Color LaserJet CM1312 (CC430A)

Код ошибки HP:

Пояснение:

Если в вашем принтере не закончилась бумага, это, вероятно, означает, что возникла проблема с лотком для бумаги или датчиком бумаги.

Что делать:

Убедитесь, что принтер стоит на абсолютно ровной поверхности. Проверьте лотки для бумаги на наличие повреждений и удалите скопившийся тонер. Если проблема не устранена, проверьте датчик бумаги или очистите оптодатчик.

Код ошибки HP:

Пояснение:

В вашем принтере замятие бумаги. Замятие бумаги может произойти на четырех этапах: захват, печать, закрепление и выход. Современные принтеры HP укажут, где произошло замятие. Если вы используете толстую бумагу, проверьте направляющую бумаги HP для вашего принтера.

Что делать:

Либо следуйте указаниям на экране, если они доступны, либо методично проверяйте наличие замятия бумаги в доступных для пользователя областях принтера. Не пытайтесь использовать жесткие предметы для извлечения бумаги, так как это может повредить принтер и вас самих. Если проблема не устранена, возможно, произошел сбой оборудования.

Код ошибки HP:

Пояснение:

Обычно это означает, что в картридже мало тонера или он пуст. Однако это может означать, что оставшийся тонер в принтере распределяется неравномерно.

Что делать:

Попробуйте извлечь картридж с тонером и осторожно встряхнуть его, чтобы равномерно распределить оставшийся тонер. Когда картридж закончится, замените его.

Попробуйте выполнить печать из другой программы. Если страница печатается правильно, проблема связана с программой, из которой вы выполняли печать.

Установите параметр типа бумаги для задания на печать

Проверьте настройку типа бумаги, если вы печатаете из программы и со страницами возникают какие-либо из следующих проблем:

Проверьте настройку типа бумаги (Windows)

Нажмите кнопку "ОК", чтобы закрыть диалоговое окно "Свойства документа". В диалоговом окне "Печать" нажмите кнопку "ОК", чтобы распечатать задание.

Проверьте настройку типа бумаги (Mac OS X)

По умолчанию драйвер принтера отображает меню Копии и страницы. Откройте раскрывающийся список меню и выберите меню "Окончательная обработка".

Проверьте состояние картриджа с тонером

Выполните калибровку продукта для выравнивания цветов

Если на распечатке имеются цветные тени, размытая графика или участки с плохой цветопередачей, возможно, потребуется откалибровать устройство для выравнивания цветов. Распечатайте страницу диагностики из меню «Отчеты» на панели управления, чтобы проверить выравнивание цветов. Если цветовые блоки на этой странице не совпадают друг с другом, необходимо откалибровать продукт.

Распечатать чистящую страницу

Устройство печатает первую сторону, а затем предлагает удалить страницу из выходного лотка и повторно загрузить ее в лоток 1, сохраняя ту же ориентацию. Дождитесь завершения процесса. Отменить распечатанную страницу.

Выполните дополнительные действия по устранению неполадок с качеством печати

Распечатать страницу качества печати

Интерпретация страницы качества печати

Эта страница содержит пять цветных полос, разделенных на четыре группы, как показано на следующем рисунке. Изучив каждую группу, вы сможете локализовать проблему в конкретном картридже с тонером.

Если точки или полосы появляются только в одной из групп, замените картридж с тонером, соответствующий этой группе.

Если точки появляются более чем в одной группе, распечатайте чистящую страницу. Если это не решит проблему, проверьте, всегда ли точки одного цвета; например, если пурпурные точки появляются во всех пяти цветовых полосах. Если все точки одного цвета, замените картридж с тонером.

Если полосы появляются в нескольких цветовых полосах, обратитесь в HP. Возможно, проблема связана с компонентом, отличным от картриджа с тонером.

Осмотрите картридж с тонером на наличие повреждений

Не прикасайтесь к валику картриджа с тонером. Отпечатки пальцев на ролике могут вызвать проблемы с качеством печати.

Если валик не выглядит поврежденным, несколько раз осторожно встряхните картриджи с тонером и переустановите их. Распечатайте несколько страниц, чтобы узнать, устранена ли проблема.

Проверьте бумагу и условия печати

Используйте бумагу, соответствующую спецификациям HP

Всегда используйте тип и плотность бумаги, поддерживаемые данным устройством. Кроме того, при выборе бумаги придерживайтесь следующих рекомендаций:

Используйте бумагу хорошего качества, без порезов, порезов, разрывов, пятен, незакрепленных частиц, пыли, складок, пустот, скрепок, загнутых или загнутых краев.

Используйте бумагу, предназначенную для использования в лазерных принтерах. Не используйте бумагу, предназначенную только для струйных принтеров.

Проверьте среду продукта

Убедитесь, что продукт работает в соответствии с экологическими характеристиками, указанными в Гарантийном и юридическом руководстве по продукту.

Проверьте настройки EconoMode

HP не рекомендует постоянное использование режима EconoMode. Если режим EconoMode используется постоянно, срок службы запаса тонера может превышать срок службы механических частей картриджа с тонером. Если качество печати начинает ухудшаться и становится неприемлемым, рассмотрите возможность замены картриджа с тонером.

Настройка параметров цвета (Windows)

По умолчанию/sRGB: эта тема настраивает продукт на печать данных RGB в режиме необработанного устройства. При использовании этой темы управляйте цветом в программе или в операционной системе для правильного рендеринга.

Vivid/sRGB: Продукт увеличивает насыщенность цвета в средних тонах. Используйте эту тему при печати деловой графики.

Фото (sRGB): устройство интерпретирует цвета RGB так, как если бы они были напечатаны как фотография в цифровой мини-лаборатории. Продукт отображает более глубокие и насыщенные цвета иначе, чем с темой по умолчанию (sRBG). Используйте эту тему при печати фотографий.

Фото (Adobe RGB 1998). Используйте эту тему для печати цифровых фотографий, в которых используется цветовое пространство AdobeRGB, а не sRGB. При использовании этой темы отключите управление цветом в программе.

Нажмите кнопку "ОК", чтобы закрыть диалоговое окно "Дополнительные параметры", а затем нажмите кнопку "ОК", чтобы закрыть диалоговое окно "Свойства документа". В диалоговом окне "Печать" нажмите кнопку "ОК", чтобы распечатать задание.

Если выбран параметр "Черно-белый", параметр "Печать в оттенках серого" в дополнительных параметрах автоматически изменяется на параметр "Только черный картридж".

У моего принтера CM1312nfi возникла проблема, из-за которой он печатает красные полосы на левой стороне документа.

Все четыре картриджа с тонером указывают на то, что они (относительно) заполнены, но когда я беру их и внимательно смотрю на них, видны пурпурные полосы на левой стороне большого зеленоватого рулона.

Пурпурный картридж не годится или с ним можно что-то сделать?

Надеюсь, это поможет!

Похожие вопросы

Черно-белая печать работает очень хорошо. На цветных отпечатках я получаю несколько полос, проходящих через всю страницу. Две полосы фиолетовые и шириной около 1/8 дюйма. На всей странице имеется не менее 10 оранжевых полос шириной 1/16 дюйма или меньше. Расположение полос, кажется, не сильно меняется между впечатлениями. Недавно я заменил картридж с тонером и барабаны новыми деталями от Dell.

В руководстве по устранению неполадок предлагается открыть программу в панели инструментов и запустить распечатку. Я не смог найти, как запустить программу из панели инструментов.

Итак, куда мне двигаться дальше?

В итоге я получил решение своей проблемы с гарантийным обслуживанием Dell. Я не знал, что у меня это было раньше.

Внутри передней дверцы принтера вы найдете приспособление для чистки синего пластика с чем-то вроде подушечки на липучке на конце. Внутри дверцы на передней панели принтера, под каждым из четырех барабанов, вы увидите зазор шириной около дюйма с синей рамкой вокруг него. Вставьте инструмент для очистки в один из слотов до упора, а затем извлеките его. При этом вы должны почувствовать щелчок по чистящему инструменту. Повторите от 10 до 15 раз для каждого из четырех слотов. Для меня это помогло. Я был уверен, что это блок термозакрепления, но не мог понять, как это не влияет на печать черным цветом. Теперь я знаю, что думал неправильно.

Были ли инструкции для этого, которые я нигде не мог найти ни в онлайн-справке, ни в руководстве по эксплуатации принтера в разделе устранения неполадок.

Сменные чистящие подушечки поставляются взамен картриджей с тонером, которые продает Dell. Надеюсь, ваша проблема такая же простая, как и моя. Удачи.

у меня photosmart D7460 начал фотопечать с красными полосами

Добро пожаловать на форумы службы поддержки HP.Я считаю, что при печати с помощью вашего принтера Photosmart D7460 у него появляются красные полосы на отпечатке.

Я включил публикацию штрихов или линий в распечатываемом изображении. Пожалуйста, следуйте инструкциям в указанном порядке.

При использовании настольного компьютера HP с Win 7 и многофункционального принтера HP Envy 5530 звук внезапно начал оставлять небольшие полосы на напечатанных страницах. Как это исправить?

Темные полосы — это WISP в областях, которые должны быть светлыми, или светлые полосы — в областях, которые должны быть темными? Документ здесь может помочь решить проблему.

При установке принтера CM1312 на 64-разрядную версию Win 10 происходит сбой на последнем шаге: подключение к сетевому принтеру.

Он правильно нашел принтер в сети, но не смог подключиться. Сетевой адрес правильный - ПК с Win 7 в той же сети нормально подключается к тому же адресу. Win 10 совершенно современная и, конечно же, 64-битная. Пробовал отключать брандмауэр и вовремя антивирус (McAfee), но безрезультатно.

Есть идеи?

У меня все получилось. Я попытался установить загруженный драйвер HP, войдя в систему как администратор, что казалось разумным.

Не знаю почему, но мне пришла в голову идея попробовать учетную запись пользователя. Конечно мне понадобился пароль админа, но он потом установился нормально, а теперь все хорошо.

(Мы хотели использовать драйвер HP, поскольку драйвер, используемый для сканирования Windows, не сканирует в формате PDF).

Мой принтер C4400 не печатает должным образом, не сообщает мне об уровне низкого уровня чернил, а Центр решений говорит, что он не подключен. Я заменил чернильный (черный) картридж, но все равно получаю только серый отпечаток, lineage. Пробовал выравнивать головки и чистить, но безрезультатно. Может кто-нибудь посоветовать мне, пожалуйста?

Если я правильно понимаю, при попытке печати с HP Photosmart C4400 страница становится блеклой и на ней появляются полосы.

Чтобы устранить проблему, нажмите на следующую ссылку.

Несмотря на то, что я сотрудник HP, я говорю за себя, а не за HP.

-Скажите "Спасибо", нажав на поздравительную звездочку в сообщении, которое помогло вам.
-Пожалуйста, укажите позицию, которая решила вашу проблему, как "принятое решение".

После того, как вы установили Windows 8.1, мой принтер Color Laserjet CM1312 не взаимодействует с ПК. Пробовал обновить несколько драйверов. Они не устанавливаются. Что я могу сделать еще?

PS этот пост и его ответ были отделены от другой темы и отредактированы. -Hp модератор форума

Прежде чем мы сможем дать вам несколько полезных советов, нам потребуется просмотреть сообщение об ошибке или сообщение в журнале установки. Журналы установки обычно отображаются где-то как C:\Users\username\appdata\local\temp с именем типа hp. установить. Газета. Если вы сможете найти один из них, мы затем проверим и поделимся, чтобы мы могли просмотреть и сообщить вам, что происходит.

Мои черные чернила не печатают на моем принтере HP C4650. Использование Windows 7 64 бит. Параметры показывают, что картридж заполнен на 1/4. Пробовал менять картридж, проблема та же. Сообщение об ошибке отсутствует, и я безуспешно провел 6 чисток головки. В один день принтер работал нормально, а в другой день на странице не было черной печати. У кого-нибудь есть решение моей проблемы?

Вот отличная статья по устранению неполадок с принтером, если на отпечатках появляются полосы или блеклые отпечатки, отпечатки без черного или других цветов, отпечатки с нечетким или размытым текстом, отпечатки с полосами чернил или смазывания и многие другие другие проблемы.

Я только что купил этот принтер, и у меня постоянно появляются небольшие, не всегда в одном и том же месте, черные вертикальные полосы на распечатанной странице. Кажется, это происходит, когда я использую блок двусторонней печати. Полоса будет напечатана на первой странице, а не на задней.

Буду очень признателен за помощь (я уже пробовал чистить картриджи).

Похоже, что часть блока двусторонней печати набрала немного чернил, и теперь на страницах, проходящих через модуль двусторонней печати, остаются заусенцы. Лучшая идея, вероятно, состоит в том, чтобы передать этот модуль двусторонней печати в сервисный центр HP, чтобы он был очищен.

Перед этим вы можете попробовать выполнить двустороннюю печать из 30–40 пустых страниц и посмотреть, удалит ли это чернила.

У меня есть принтер HP color LaserJet, и на распечатанных страницах появляется много линий и полос.

Я также заметил, что внутри принтера тонер, и мой принтер требует больше циклов очистки, чем раньше.

Я бы порекомендовал некоторые вещи

Затем убедитесь, что модуль сбора тонера не заполнен

Наконец, распечатайте очистку панели управления страницы принтера, как правило, вы должны выбрать следующий текст в меню:

<УЛ>

Техническое обслуживание устройства

Калибровка/очистка

Очистка страницы

Вы также можете просмотреть этот документ.

Надеюсь, это поможет.

Чернила начали смазываться на распечатанной странице не сразу после замены чернил в картридже, а примерно через 50 страниц.На некоторых листах есть небольшие линии, перпендикулярные печатным линиям, как чернила на валиках.

Я открыл принтер и вытер излишки чернил над нижней частью серых кабелей и у берегов стержня из нержавеющей стали, проходящего через салон.

У кого-нибудь есть идеи?

С благодарностью

Я вижу, что вы впервые посещаете нас на форумах HP. Пожалуйста, позвольте мне воспользоваться моментом, чтобы сказать: «Добро пожаловать. '

Надеюсь, вам понравится!

Чтобы помочь вам получить максимальную отдачу от форумов HP, я хотел бы обратить ваше внимание на Руководство по Форумам HP в первый раз здесь? Узнайте, как публиковать и многое другое.

Я вижу, что у вас есть проблемы с пятнами и полосами на распечатке.

Пожалуйста, нажмите на ссылку, которая помогает избавиться от чернильных слюней или полос.

Пожалуйста, напишите мне снова, если у вас возникнут какие-либо вопросы или проблемы.

Если я не получу от вас ответа сегодня, надеюсь, вы отлично проведете выходные.

До скорой встречи.

Во всем, что я пытаюсь распечатать, не хватает вертикальных линий, текста или фотографий. Происходит, если я печатаю со своего компьютера или пытаюсь скопировать страницу непосредственно на принтер. Я прошел страницу устранения неполадок полностью. чернила все хорошо головы, все хорошее впечатление. Всякий раз, когда я пытаюсь запустить выравнивание принтера, страница не заканчивается. Всякий раз, когда у меня ничего нет, он пытается выровнять печать принтера, когда все готово, и все еще не может напечатать всю страницу. Выдает ошибку и говорит проверить мою документацию. Я проверил книгу на своем принтере, и во всей этой проблеме нет ничего.

Добро пожаловать на форум службы поддержки HP!

Я вижу, что у вас возникли проблемы с выравниванием и печатью вертикальных линий на принтере HP Officejet Pro L7780. Я был бы рад помочь вам и не забудьте вернуться в эту тему и отметить "Принять как решение", если я успешно помог вам решить проблему. Если вы хотите сказать "Спасибо" за мои усилия помочь, нажмите "большой палец вверх", чтобы выразить благодарность.

Я понимаю ваше разочарование. Похоже, есть две отдельные проблемы. Когда принтер очищает печатающие головки и не выравнивается должным образом, это указывает на проблему с картриджем, печатающей головкой или разрывом строки. Для вертикальных линий он обычно независим для картриджей и печатающих головок (отсутствие не является проблемой качества печати). Проблема может быть связана с типом бумаги и настройками печати.

Используйте документ по порядку, чтобы определить необходимость замены печатающих головок. Если да, обратитесь в HP.

Подтвердите, что это вертикальные или горизонтальные линии?

ПРИМЕЧАНИЕ: не заменяйте картриджи и печатающие головки, если на отпечатке появляются вертикальные полосы. Вместо этого проверьте бумагу, как указано выше в этом документе, или найдите документ, в котором рассматривается эта проблема. Вертикальные полосы на копиях часто можно исправить, очистив стекло сканера.

Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги, но проблема с продуктом по-прежнему возникает, обратитесь в сервисный центр.

Обратитесь в HP за обслуживанием во всех странах, кроме Азиатско-Тихоокеанского региона.
Сначала проверьте гарантийный статус вашего принтера, а затем обратитесь в службу поддержки HP, чтобы найти авторизованного дилера или запланировать ремонт.
br />Может взиматься стоимость ремонта негарантийных принтеров.
Что вы можете сделать, так это использовать следующую ссылку, чтобы создать себе номер файла, а затем позвонить, и это может помочь ускорить процесс апелляции:< br />Шаг 1. Откройте ссылку: www.hp.com/contacthp/
Шаг 2. Введите номер продукта или выберите Автообнаружение
Шаг 3. Прокрутите вверх до «Все еще нужна помощь? Заполните форму, чтобы выбрать варианты связи.
Шаг 4. Прокрутите вниз и щелкните параметры, свяжитесь с HP — щелкните Получить номер телефона
Отображаются номер файла и номер телефона.

Ответьте на это сообщение о результате устранения неполадок. Я не могу дождаться, чтобы услышать, как прилагается удача!

У нас есть два цветных струйных аппарата HP Photosmart all-in-One (AIO).

Они оба используют картриджи HP одного типа (02).

Внутренние принтеры одинаковы. кстати меньшие валки - и самые большие номера основного валика.

Чернильные картриджи закреплены на месте и находятся далеко от роликов.

Они не лежат в корзине, проходящей по всей длине основного ролика.

Как выполняется очистка нескольких валиков, когда на печатных документах появляются полосы и/или пятна капель?

Каждый чернильный картридж можно извлечь и очистить отдельно, но как очистить ролики?

Я не вижу механизма разблокировки, который позволил бы снимать и чистить узел ролика.

Роллы можно поворачивать вручную на месте, не нарушая другие функции, такие как выравнивание или синхронизация?

Мне жаль, что у вас возникли проблемы с вашими принтерами. Вот ссылка на документ о том, как чистить ролики на Photosmart 6520. Он посоветовал крутить барабаны вручную в шаге 4 документа.Кроме того, я предоставляю ссылку на документ, посвященный изображениям с полосами на этом принтере, который вы можете использовать, чтобы решить проблему некачественного изображения, просто почистив ролики.

В Photosmart 3310 отсутствует отдельный документ, посвященный очистке роликов, как в вашем принтере. Решение 4 этого документа покажет вам, как очистить ролики этой машины. Он также посоветует вам вращать вручную ролики в этом продукте. После очистки я бы попросил принтер очистить картриджи в меню на передней панели. Надеюсь, это поможет.

У меня есть HP Officejet 7110 (НЕ многофункциональное устройство - только принтер), и я изо всех сил пытаюсь найти руководство по эксплуатации в формате pdf, которое не относится к многофункциональному устройству.

В идеале я надеюсь восстановить машину с помощью программного обеспечения, если есть способ очистить машину за пределами обычной утилиты HP. Я думаю, что у меня есть полосы на моих отпечатанных листах (только действительно, когда много покрытия), и обычные варианты очистки не работают.

Благодарим вас за помощь.

Руководство пользователя принтера Officejet 7110 можно найти по следующей ссылке:

Вы также можете воспользоваться этим документом, чтобы решить следующие проблемы с качеством печати:

Я заметил, что когда нам пришлось перейти с Windows XP на Windows 7, на моем принтере HP Deskjet 5650 был установлен новый драйвер. в названии принтера было дополнение (HPA). С тех пор я заметил, что мои отпечатки не такого хорошего качества, и заметил, что в отличие от того, что было раньше, я получаю новое окно, которое появляется вверху, когда я печатаю, сообщая мне об уровне чернил. Я не получаю больше и не знаю, нужно ли мне менять чернильные картриджи.

Теперь единственный способ определить, заканчиваются ли чернила, — это отсутствие распечатанных страниц, появление линий, точек или полос. Возможно, в картридже заканчиваются чернила.

Еще раз спасибо за ваше время.

Возможно, вы ищете

Я хотел бы добавить еще одну поисковую систему Thunderbird. (Ixquick) В решениях я нахожу способ добавить Google, но я бы добавил еще один поисковик. Я попытался добавить DuckDuck (файл .xml) в новую карту (плагины поиска) в/Thunderbird Profiles, но

Я пытаюсь экспортировать свою библиотеку фотографий размером 30 ГБ на жесткий диск. Когда вы выбираете «Файл»> «Экспорт», вы получаете два варианта: экспортировать фотографии. и экспортировать неизмененный оригинал. Есть ли разница между двумя вариантами? Когда я экспортирую данные о местоположении

Здравствуйте, ЕСЛИ я хочу переустановить принтер на своем ноутбуке, но он не работает. Мой ноутбук недавно сломался, но я заменил жесткий диск, и теперь он работает нормально. Однако, когда я вставляю диск для установки принтера, он открывается на главный экран

Я просто выключаю телефон, что уже больше часа. Я поддерживаю адрес электронной почты, указанный HP в центре Поддержки Linux (800-474-6836). Электронная почта Служба поддержки HP поддерживает только компьютеры Windows. Число 800 на самом деле просто число обычных

Во время обновления мой компьютер не работает, я знаю, что он, должно быть, был подключен к розетке, и теперь он загружается, но устройство не найдено. Пожалуйста, установите операционную систему на жесткий диск

Здравствуйте, я специалист по принтерам, и у меня есть принтер HP Color LaserJet CM1312 с неисправностью ролика подачи. Принтер поступил в мастерскую, потому что печатал с отметинами из-за большого количества незакрепленного тонера внутри него. Разобрал, почистил и снова собрал без проблем. После сборки я попытался распечатать тестовую страницу, но она показала мне ошибку замятия. Когда я проверил лоток, я увидел пятно тонера на краю страницы, поэтому я понял, что ролик подачи был грязным. Этот принтер имеет последовательность кнопок для удаления ролика подачи, которой я следовал, но ролик подачи не двигался, поэтому я отправляю задание на печать, и когда ролик перемещается, я выключаю принтер, вынимаю ролик подачи, очищаю его и установил его снова. Дело в том, что после этого принтер больше не заставляет вращаться подающий ролик. Насколько я мог заметить, проблема в том, что подающий ролик не восстанавливает свое правильное положение после поворота. Он остается на 1/5 своего правильного положения. Если я перемещаю его вручную, он поворачивается примерно на 10/15 миллиметров, а затем работает правильно, когда вы отправляете задание на печать. Но после поворота снова остается в неправильном положении.

Я пытаюсь повторить процесс использования панели для поворота ролика подачи в надежде снова "откалибровать" себя, но безуспешно. любые предложения.

(Извините за дерьмовый английский, это не мой родной язык)

Участвуйте, чтобы выиграть еженедельные подарочные карты (от 100 евро), Oculus и наушники/колонки

Конкурс завершается 27 марта 2022 г. Конкурсы Каждую неделю узнайте больше о том, как Red Hat может помочь вам добиться простоты и цифровых инноваций, и ответьте на вопрос. Детали конкурса Просмотреть все конкурсы

Вообще-то я ее уже решаю. Разобрал весь тяговый узел и обнаружил кривую пружину, которая заходит внутрь 2-х шестерен на правом конце вала ролика захвата. Все равно спасибо.

Читайте также: