Hp 7110 не печатает

Обновлено: 20.11.2024

Мы купили принтер, но у нас возникли проблемы с настройкой принтера для печати в формате A3. Установка параметров принтера А3 (а настройки принтера тоже вызывают А3) принтер все равно печатает в А4.

Мы используем последнюю версию драйвера от HP. Мы используем беспроводной режим работы. Три разных компьютера под управлением ОС Windows 7 столкнулись с одной и той же проблемой.

После многолетнего использования "рабочей лошадки" HP 1220C (сейчас пошумим!) без каких-либо проблем, решил перейти на 7110.

Спасибо за помощь.

Спасибо за помощь.

Попытался изменить параметры местоположения на компьютере на США. Это не имеет никакого эффекта.

Кроме того, проверьте печать в параметрах диалогового окна печати, изменил несколько настроек, но вернул их как были, но заметил, что предварительный просмотр печати теперь показывает достойный вид для A3 (до того, как часть показывала рисунок A4 на странице. Теперь принтер правильно печатает чертеж формата A3! Не знаю, что я сделал, но теперь он работает!

Решил скачать последнюю версию драйвера и версии прошивки для принтера 7110 с сайта HP (64 bit exe) на тот случай, если по какой-то причине я не использовал последнюю версию ПО принтера. Два других сотрудника Office сделали то же самое, и теперь мы все печатаем чертежи формата A3 правильно.

Еще раз спасибо за помощь

Похожие вопросы

Мой HP officejet 6500 не будет печатать в цвете без черного. Пробовал запускать диагностику, включать/выключать, менять картридж, протирать корзину - чернила, вывод и картриджи, распечатывать тестовую страницу. Все ни к чему не приводит.

Я продолжал углубляться в форум и нашел то, что было для меня решением. Я пошел к выбранной конфигурации, затем пошел к инструментам, выбрал ее, а затем выбрал очистку печатающей головки. В первый раз, когда он чистил печатающую головку, я распечатал только шесть прямоугольников внизу тестовой страницы. Затем мой экран спросил, хочу ли я получить еще один чистый процесс, и я сказал ДА. И вот, тестовая печатная страница содержит не только FCMA с 6 цветными прямоугольниками, но и тонны букв черного цвета. Ура! Снова его работы. Надеюсь, это сработает для вас.

Мой струйный принтер HP 7110 не печатает верхний дюйм любого документа. Даже в предварительном просмотре отображается верхний срез, если для верхнего поля установлено значение меньше 1 дюйма. Я перезагрузил установочный диск и попытался выполнить печать без полей, но ничего не решает эту проблему.

После нескольких часов общения с несколькими людьми из HP пришли к выводу, что HP отправит новую машину. Спасибо за помощь.

Я надеюсь на дополнительную помощь. Мне нравится играть, и я хочу печатать на синей лазерной бумаге в оттенках серого. Однако всякий раз, когда я пытаюсь, принтер, кажется, игнорирует тот факт, что у меня есть бумага в лотке, и, кажется, выдает ошибку «нет книги». Я попытался заменить более светлую бумагу, и она работает очень хорошо, только темная бумага.

Будем рады любым идеям или предложениям.

Готово, проблема решена. Бумага темная, я так понимаю, что сенсор не будет печатать. Затем я посветил фонариком своего мобильного телефона на принтер и нажал «распечатать». Эй, вуаля, он печатает!

Спасибо за ответы.

Я использую Win7 (64-разрядную) с пакетом обновления 1 (SP1), и мне пришлось заменить OfficeJet 6700 на новое многофункциональное устройство. Вчера я сделал это с OfficeJet Pro8610. После борьбы за то, чтобы принтер работал по беспроводной сети (необходимо было подключиться к моему ноутбуку (HP) через порт USB 1), вчера вечером я зашел на онлайн-брокерский счет и распечатал выписку. Когда я попытался сделать то же самое сегодня, я не могу распечатать этот сайт, что я всегда мог делать со своим старым 6700 OfficeJet-it'ds. На самом деле я не могу печатать сейчас ни с одного банка, брокера и т.д. Я удалил и переустановил драйверы, как онлайн, так и с компакт-диска, я выключил принтер, ноутбук и маршрутизатор, и у меня та же проблема.

Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой и смог решить ее. Спасибо за помощь.

У меня есть второй вопрос, который я опубликую отдельно, потому что я не могу подключить второй ноутбук к этому принтеру.

Google Chrome имеет тенденцию сохранять старые файлы, печать и настройки печати. Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет изменить место назначения перед печатью Chrome. Если ваша очередь печати настроена правильно и вы можете печатать из других программ, то откройте печать окна chrome. С левой стороны нажмите изменить.

После этого вы сможете изменить очередь печати, которая использует Chrome, и вы сможете печатать документы PDF.

Что касается предложения по работе в сети, если вы видите рекомендации, касающиеся активации веб-служб или ввода вашего запроса в подключенный код HP, вы можете пропустить эти указания. Эти инструкции в основном предназначены для службы ePrint.

Надеюсь, это поможет, и желаю вам отличных выходных!

Это случайная проблема, теперь более распространенная, ранее решаемая с помощью утилиты очистки печатающей головки. На этот раз не получилось. также пробовал печатать страницу совмещения, выключал, а потом перезапускал, менял черный картридж, безрезультатно - цветная печать мелкая, только не черные картриджи - сначала легкие следы следов, теперь ничего.

Если устройство не печатает черными чернилами, возникает проблема с качеством печати. Здесь есть документ для E709n, ответы на вопросы о печати которого можно найти здесь.

Дайте мне знать, если это поможет.

Продукт: HP deskjet 4622 All In One

операционная система: Windows 7

Используемое программное обеспечение: Quicken Starter Edition 2011

Мой принтер отказывается от одиночной проверки из-за того, что формат бумаги не распознается принтером. Фактический размер индивидуальной ревизии составляет 8 1/2 дюйма в ширину и 5 1/4 дюйма сверху. В настройках размера бумаги по умолчанию нет соответствующего размеру бумаги. Ускоренное программное обеспечение печатает 1, 2 или 3 элемента управления на листе, поэтому, если я печатаю 2, это подтверждает, что у меня остается один чек, который тратится впустую, потому что мой принтер не распознает размер. На моем предыдущем принтере HP такой проблемы не было.

Кто-то в - это предложения?

xgdude, к сожалению, этот принтер не поддерживает настоящие нестандартные размеры бумаги, вместо этого он признал типы бумаги, которые обычно используются в Соединенных Штатах. Это связано с тем, что принтеру трудно распознать нетрадиционные типы бумаги, и они находятся внутри правого поля ошибки печати.

Надеюсь, эта информация окажется полезной!

В нашем небольшом офисе уже несколько месяцев работает Officejet 4500 без каких-либо проблем. Сегодня он перестал печатать черными чернилами.

-J' поменял картридж, чтобы быть уверенным, но он никогда не говорит о низком уровне чернил. Это устранило проблему на несколько страниц, но проблема возникла. Я выравниваю картриджи после установки нового картриджа.

-J' пытался почистить контакты на самом картридже.

-Функции сканирования и цветные чернила могут быть напечатаны.

-Общее впечатление кажется медленнее, за исключением вопроса о черных чернилах. Вы знаете, не так связаны.

-В последние недели многофункциональное устройство использовалось чаще.

такая же проблема, у меня принтер hp 4625. Я попробовал использовать самоочищающийся картридж для принтера в меню Инструменты-> очистка картриджа, и мне это помогло.

не знаю, пробовали ли вы, но если нет, попробуйте

Надеюсь, вам удастся это исправить!

Я заметил, что на моих черных чернилах появились полосы, поэтому заменил черный картридж, прочистил печатающие головки и завершил выравнивание страницы. В тесте проявились все цвета, кроме черных страниц, а черные символы, которые проявляются, были неполными и полосатыми. Пробовал печатать черно-белым, а страницы вылетают из пустого принтера. Я исчерпал все неудачи на HP и не повезло. Есть идеи, что я могу попробовать?

Существует 5 различных версий Officejet 6500. Я остановился на базовой модели (E710a), чтобы обеспечить качественное устранение неполадок при печати документов. По этой ссылке вы найдете несколько шагов по устранению неполадок, чтобы попытаться решить проблему, о которой вы упомянули, но есть только перечисленные шаги, которые не были включены в сообщение выше.

Если проблема не устранена, я бы вручную очистил контакты на печатающей головке и картриджах, чтобы убедиться, что накопление не является проблемой. Страницы 117-121 руководства пользователя для описания процесса очистки печатающей головки. На странице 234 инструкции также приведены инструкции по чистке контактов на картриджах. Надеюсь, это поможет

У меня есть принтер Officejet 6500 AIO, который позволяет печатать любые цвета поверх черного. Мы уже заменили картридж с черным тонером, выполнили выравнивание (которое не удалось) и очистку 1-го и 2-го уровней печатающих головок без каких-либо улучшений. Я поискал в интернете, HP даже больше не продает сменные печатающие головки для этой модели, а те, что я смог найти у других поставщиков, стоят вдвое дешевле нового принтера.

Что-нибудь еще, что я могу попробовать, прежде чем позвонить, она уйдет и заменит весь блок?

Если совет Print_Hint не решает проблему, вы можете попробовать замочить печатающую головку в теплой воде на несколько минут, как описано в этом посте.

Мой hp officejet 6500 внезапно перестал отображаться черным цветом. Я попробовал «жесткий бу», но это не сработало. есть другие идеи?

Какая у вас модель принтера 6500 (E709 или E710)?

Выполните шаги, описанные в документе ниже.

Мой принтер печатает черным цветом; картридж заполнен и распознан. Кажется, что вокруг кольца датчика печати есть ослабленная резина

Добро пожаловать на форум службы поддержки HP!

Я вижу, что у вас проблемы с печатью на МФУ Officejet 6500 a. Я могу помочь вам с этим.

Для начала убедитесь, что принтер подключен непосредственно к сетевой розетке, а не к сетевому фильтру. После заполнения в этом документе описывается, как решить проблемы с качеством печати на вашем принтере.

Если после вышеперечисленного вы не можете правильно печатать, принтер необходимо заменить. Вы можете связаться со службой поддержки HP, щелкнув эту ссылку и заполнив форму ниже, чтобы узнать, какие варианты доступны.

Пожалуйста, дайте мне знать о результатах после выполнения вышеизложенного. Если вы не можете решить свою проблему, нажмите на значок "палец вверх". Два значка находятся под этим сообщением.

Мой HP Officejet 4500 печатает или копирует черным цветом. Я чистил головку много раз, безуспешно пробовал два новых картриджа. Это Allinone G510g. Не очень старый - не отказывайтесь от этого уже.

Приведенные здесь шаги по устранению неполадок могут помочь решить проблему с черным шрифтом на вашем принтере Officejet 4500 g501g.

Если погасить печатающую головку на мокрой тряпке, получится сильное черное пятно? Если это не так, я думаю, картридж.

Мой слепок напечатает любой цвет текста на странице, но не требует черных чернил. При запуске черный картридж был полон. Нет сообщения об ошибке. Устранение неполадок, я поменял на новый черный картридж HP 920. Еще ничего, что черное печатает. Любая помощь приветствуется!

Мой 6500 внезапно перестал печатать черными чернилами. Он говорит мне, как внезапно все мои цветные картриджи были на исходе, и после замены всех цветных картриджей снова сказал, что пурпурный был на исходе. После нескольких часов поиска в Интернете я нашел решение своей проблемы, которое, я надеюсь, сможет помочь другим.

Сбросьте настройки принтера, следуя инструкциям на этой странице:

В случае, если эта страница у вас не загружается, вот текст:

В этом документе приведены основные инструкции по выполнению частичного сброса. Частичный сброс Сбрасывает следующие настройки:

Принтер настроен на беспроводную печать (сеть), и это показывает, что все в порядке (беспроводная сеть), но задание на печать остается в очереди на несколько секунд, а затем исчезает. но впечатление не производится.

Добро пожаловать на форум службы поддержки HP. Я понимаю, что задания на печать исчезают из очереди печати. Я хотел бы помочь.

Обычно эту проблему можно решить, запустив HP print and Scan Doctor. Попробуйте.

Если у вас есть какие-либо вопросы или если это не решит проблему, дайте мне знать.
Если это решит вашу проблему, нажмите "Приемлемое решение". Это позволит другим людям с той же проблемой легко решить. Если вы хотите сказать спасибо, смело нажимайте на лавры.

Возможно, вы ищете

Привет всем. Когда я пытаюсь прочитать файл конфигурации (который был отредактирован из Блокнота) с помощью OpenG (чтение INI Cluster), я не получаю никакой функции вывода. При отладке вопроса я попытался прочитать тот же файл, используя функцию чтения из текстового файла. В результате я получил

Привет, я хотел бы спросить, могу ли я заказать здесь онлайн и доставить его сюда, на Филиппины? Если да, то смогу ли я получать обновления? Собираюсь купить razr maxx hd в будущем * Мотоциклетные магазины здесь до сих пор не продают razr maxx. То

Привет, мне интересно, можно ли создать индикатор персонализированного указателя слайда в форме буквы U, от -100 до 100. Я не могу сделать «Дополнительно». Любая помощь будет высоко оценена. Министерство образования

Я новый пользователь, и если бы я был компетентным, я бы не считал себя особенно хорошо осведомленным. Я хочу, чтобы только проигрыватель P3 слушал музыку или аудиокниги во время работы, чтобы после загрузки я загрузился доверху с несколькими книгами. Я использовал просто перетаскивание/перемещение (

Моя сестра использует Vista и сказала, что ее экран плохо видит и она не может видеть время внизу. Пробовал через панель управления с ней ковыряться с внешним видом и настройками и дисплеями и нежелательно. Как можно восстановить си по умолчанию

Принтер работает, но на распечатке отсутствуют черные или цветные чернила, или распечатанная страница пуста или на ней очень мало чернил.

Решение первое. Проверьте приблизительный уровень чернил, а затем замените картриджи с низким уровнем чернил или пустые картриджи

Низкий уровень чернил может привести к ухудшению качества печати. Выполните следующие действия, чтобы проверить уровень чернил, а затем замените пустые или заканчивающиеся картриджи в соответствии с результатами.

Шаг 1. Проверьте предполагаемый уровень чернил

Низкий уровень чернил может привести к ухудшению качества печати. Выполните следующие действия, чтобы проверить уровень чернил, а затем замените пустые или заканчивающиеся картриджи в соответствии с результатами.

На панели управления принтера нажмите и удерживайте кнопку отмены () в течение 3 секунд, а затем отпустите. Тестовая страница распечатывается.

Если на графике уровня чернил видны пустые картриджи, а качество распечаток вас не устраивает, перейдите к следующему шагу и замените картриджи с низким уровнем чернил или пустые.

Если на графике уровня чернил нет ни одного низкого или пустого картриджа, вам пока не нужно заменять картриджи. Перейти к следующему решению.

Шаг 2. Замените картриджи с низким уровнем или пустые

Нажмите на переднюю часть картриджа, чтобы освободить его, а затем потяните на себя, чтобы извлечь из гнезда.

Решение второе. Используйте автоматизированный инструмент для очистки печатающей головки

Windows XP

Нажмите Пуск (), щелкните Все программы , щелкните HP , щелкните папку своего принтера HP, а затем щелкните значок своего принтера HP.

Подождите, пока принтер завершит процесс очистки печатающей головки, затем нажмите OK , а затем нажмите Страница диагностики качества печати, чтобы узнать, устранена ли проблема.

Если тестовая страница выцвела или на ней отсутствуют чернила, вам может потребоваться несколько раз очистить печатающую головку, чтобы восстановить нормальное качество печати.

Windows Vista и Windows 7

На панели задач Windows щелкните значок Windows (), щелкните Программы , щелкните HP , щелкните папку своего принтера HP, а затем щелкните значок своего принтера HP.

Подождите, пока принтер завершит процесс очистки печатающей головки, затем нажмите OK , а затем нажмите Страница диагностики качества печати, чтобы узнать, устранена ли проблема.

Если тестовая страница выцвела или на ней отсутствуют чернила, вам может потребоваться несколько раз очистить печатающую головку, чтобы восстановить нормальное качество печати.

Windows 8

Введите название вашего принтера в поле поиска. В результатах поиска дважды щелкните или дважды коснитесь значка вашего принтера. Откроется диалоговое окно «Параметры печати».

Вы также можете открыть программное обеспечение принтера HP с рабочего стола компьютера: дважды щелкните или дважды коснитесь значка вашего принтера HP.

Подождите, пока принтер завершит процесс очистки печатающей головки, а затем нажмите или коснитесь ОК , а затем щелкните или коснитесь Страница диагностики качества печати, чтобы узнать, устранена ли проблема.

Если тестовая страница выцвела или на ней отсутствуют чернила, вам может потребоваться несколько раз очистить печатающую головку, чтобы восстановить нормальное качество печати.

Mac OS X

Выполните следующие действия, чтобы очистить печатающую головку для Mac OS X 10.6 Snow Leopard, OS X 10.7 Lion и OS X 10.8 Mountain Lion.

Подождите, пока принтер очистит печатающую головку, нажмите OK , а затем нажмите Страница диагностики качества печати, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Если тестовая страница выцвела или на ней отсутствуют чернила, вам может потребоваться несколько раз очистить печатающую головку, чтобы восстановить нормальное качество печати.

Никогда не выключайте принтер, если картриджи с чернилами не установлены. Чтобы избежать проблем, которые требуют очистки печатающей головки или могут повредить систему подачи чернил, всегда заменяйте чернильные картриджи как можно скорее и всегда выключайте принтер с помощью кнопки питания.

Решение третье: обслуживание принтера

Перейдите к разделу Обращение в службу поддержки клиентов HP, чтобы запланировать ремонт или замену продукта. Если вы находитесь в Азиатско-Тихоокеанском регионе, вас перенаправят в местный сервисный центр в вашем районе.

Чтобы подтвердить статус гарантии, перейдите на страницу Проверка гарантии на продукт HP. Для продуктов, на которые не распространяется гарантия, может взиматься плата за ремонт.

HP Officejet 7110 — принтер не отвечает (ничего не печатает)

Принтер не отвечает (ничего не печатает)

Принтер печатает медленно

Принтер издает неожиданные звуки

Напечатана пустая или неполная страница

Что-то на странице отсутствует или неверно

Неправильное размещение текста или графики

Принтер неожиданно выключается

Проверьте питание и электрические соединения

Убедитесь, что принтер надежно подключен к работающей розетке переменного тока.

Требования к напряжению см. в разделе Электрические характеристики на стр. 111.

Если процесс выравнивания завершился неудачно, убедитесь, что во вход загружена неиспользованная обычная белая бумага

лоток. Выравнивание не выполняется, если во входной лоток загружена цветная бумага.

Если процесс выравнивания неоднократно завершается сбоем, возможно, вам нужно очистить печатающую головку или вы уже

неисправен датчик. Чтобы очистить печатающую головку, см. раздел Очистка печатающей головки на стр. 86.

На этом веб-сайте представлена ​​информация и утилиты, которые помогут исправить многие распространенные проблемы с принтером

проблемы. При появлении запроса выберите свою страну/регион, а затем нажмите «Связаться с HP», чтобы получить информацию о звонках

для технической поддержки.

Принтер не отвечает (ничего не печатает)

Задания печати застряли в очереди печати

Откройте очередь печати, отмените все документы и перезагрузите компьютер. Попробуйте печатать после

компьютер перезагружается. Дополнительную информацию см. в справочной системе операционной системы.

Проверьте настройки принтера

Дополнительную информацию см. в разделе Общие советы и ресурсы по устранению неполадок на странице 53.

54 Глава 5 Решение проблемы

Проверьте установку программного обеспечения HP

Если принтер выключен во время печати, на вашем компьютере должно появиться предупреждающее сообщение

экран; в противном случае программное обеспечение HP, поставляемое с принтером, может быть установлено неправильно. Кому

решите эту проблему, полностью удалите программное обеспечение HP, а затем переустановите программное обеспечение HP. Подробнее

информацию см. в разделе Удаление и повторная установка программного обеспечения HP на стр. 88.

Проверьте кабельные соединения

Убедитесь, что оба конца USB-кабеля или кабеля Ethernet надежно закреплены.

Если принтер подключен к сети, проверьте следующее:

Проверьте индикатор связи на задней панели принтера.

Убедитесь, что для подключения принтера не используется телефонный кабель.

Проверьте наличие персонального брандмауэра, установленного на компьютере

Персональный программный брандмауэр – это программа безопасности, защищающая компьютер от вторжений.

Однако брандмауэр может блокировать связь между компьютером и принтером. Если есть

проблема связи с принтером, попробуйте временно отключить брандмауэр. Если проблема

сохраняется, брандмауэр не является источником проблемы со связью. Повторно включите брандмауэр.

Принтер не печатает — распространенная проблема пользователей принтеров HP. Эта проблема может возникать по разным причинам, от проблем с подключением до неисправных конфигураций или драйверов. Если вы изо всех сил пытаетесь найти хорошее исправление, вы можете попробовать следующие методы. Они могут помочь вам решить проблему, из-за которой принтер HP не печатает.

Решение 1. Устранение основных неполадок

Если вы обнаружите, что ваш принтер HP перестал работать, вы можете сначала устранить неполадки. Вам следует проверить состояние соединения между принтером и компьютером. Убедитесь, что ваши устройства правильно подключены друг к другу, а сеть или кабель, которые вы используете для подключения этих устройств, исправны.

Вы также можете попробовать перезапустить принтер HP. Полностью выключите его и отсоедините шнур питания, оставьте на пару минут, а затем снова подключите шнур и включите принтер. Проверьте, может ли ваш принтер печатать так же, как раньше.

Исправление 2. Обновите или переустановите драйвер принтера

Во многих случаях проблема с принтером не печатается из-за неисправных драйверов. Возможно, вам потребуется обновить или переустановить драйвер принтера, чтобы исправить принтер HP, а не проблему с печатью.

Одним из простых и надежных способов борьбы с драйверами является использование Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете загрузить и установить драйверы с помощью бесплатной или профессиональной версии Driver Easy. Но с Pro-версией это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

<р>3. Нажмите кнопку «Обновить» рядом с вашим принтером HP, чтобы загрузить последнюю и правильную версию драйвера для этого устройства. Вы также можете нажать кнопку «Обновить все» в правом нижнем углу, чтобы автоматически обновить все устаревшие или отсутствующие драйверы на вашем компьютере (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

Помимо обновления драйвера, вы также можете использовать Driver Easy для удаления драйвера (также требуется версия Pro). Это особенно полезно, когда вы хотите переустановить драйвер устройства.

<р>4. Откройте Driver Easy и выберите Инструменты.

<р>5. Выберите «Удалить драйвер», и вы увидите список драйверов устройств. Найдите драйвер принтера HP и нажмите кнопку «Удалить». Выбранный вами драйвер скоро будет удален.

Исправление 3. Установите принтер по умолчанию

Когда вы пытаетесь что-то напечатать, ваш компьютер автоматически назначит эти задачи печати принтеру по умолчанию, если только вы не выберете другой принтер специально. Таким образом, ваш принтер HP не будет выполнять свою работу, если вы не установите его в качестве принтера по умолчанию и не выберете в качестве принтера для печати.

Если вы хотите установить принтер HP по умолчанию, выполните следующие действия.

1. Нажмите одновременно клавишу с логотипом Windows и клавишу R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». В этом диалоговом окне введите «control» и нажмите Enter. Откроется панель управления.

<р>2. В Панели управления выберите Устройства и принтеры.

<р>3. В разделе «Принтеры» щелкните правой кнопкой мыши свой принтер HP и выберите «Установить как принтер по умолчанию». Нажмите Да, если будет предложено.

<р>4. Теперь под значком вашего принтера HP есть галочка. Это означает, что теперь он установлен как принтер по умолчанию.

Решение 4. Отмените все задания на печать

Еще одна возможная причина того, что ваш принтер HP не печатает, — зависшая очередь печати. Очередь печати, содержащая невыполненные задания на печать, может перестать нормально работать и привести к тому, что принтер не будет печатать. Вы можете удалить все задания на печать, чтобы вернуть принтер HP в нормальное состояние.

<р>2. Щелкните правой кнопкой мыши свой принтер HP в разделе "Принтеры" и выберите "Просмотреть, что печатается".

<р>3. Откройте меню «Принтер» и выберите «Открыть от имени администратора».

<р>4. Снова откройте меню «Принтер». На этот раз выберите «Отменить все документы».

<р>5. Подтвердите свое действие.

<р>6. Вы отменили все задания на печать вашего принтера. Теперь проверьте и посмотрите, может ли он работать нормально.

Исправление 5. Проверьте состояние принтера

Если вы попробовали описанные выше методы, но ваш принтер HP по-прежнему не может печатать, вам может потребоваться проверить, нет ли аппаратных проблем на вашем принтере.

Вы должны убедиться, что в вашем принтере HP достаточно бумаги, чернил или тонера, и что он не застрял из-за замятия бумаги. Кроме того, проверьте состояние картриджа принтера и попробуйте заменить его новым, если он недостаточно хорош. В некоторых случаях принтер HP перестает печатать после замены его частей. Если это произойдет, вам следует установить исходные файлы обратно и посмотреть, решена ли проблема.

Исправление 6. Восстановление системных файлов

Возможно, ваша проблема с принтером HP не печатает из-за других проблем, связанных с вашей ОС. Приведенные выше шаги могут решить эту проблему, но если это не так, вам следует запустить восстановление Windows, чтобы устранить возможные проблемы с системными файлами.

Существует два способа восстановления системы:

Исправить и заменить поврежденные системные файлы с помощью Reimage

ReimageЗагрузите и установите Reimage.

2) Откройте Reimage и нажмите Да.

3) Подождите, пока Reimage выполнит сканирование вашего ПК. Процесс может занять пару минут.

4) После завершения сканирования вы получите сводку проблем, обнаруженных на вашем компьютере. Если вам нужно продолжить работу с функцией восстановления, вам потребуется приобрести полную версию.

Полная версия Reimage поставляется с 60-дневной гарантией возврата денег и полной поддержкой клиентов. Если у вас возникнут какие-либо проблемы при использовании Reimage или если он вам не подходит, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Reimage.

5) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

6) Проверьте компьютер, чтобы убедиться, что принтер работает правильно.

Запустить сканирование SFC

Проверка системных файлов (SFC) – это удобная функция Windows, которая помогает сканировать системные файлы и восстанавливать отсутствующие или поврежденные системные файлы (в том числе связанные с BSOD). Чтобы запустить сканирование SFC:

  1. На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и введите cmd. Затем щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
  2. Нажмите «Да», когда будет предложено подтвердить.
  3. В окне командной строки введите sfc /scannow и нажмите Enter.

    Программе SFC потребуется некоторое время, чтобы заменить поврежденные системные файлы новыми, если она их обнаружит, поэтому наберитесь терпения.
  4. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
  5. Проверьте свой компьютер, чтобы убедиться, что принтер работает правильно.
  6. Читайте также: