Hp 1100 не подает бумагу

Обновлено: 23.11.2024

Осмотрите ролик захвата, разделительную пластину и пружину при устранении неполадок принтеров HP LaserJet 1100.

Немногие вещи в жизни вызывают такое разочарование, как попытка напечатать длинный документ, когда принтер застревает после каждых двух страниц. Большинство хронических замятий бумаги вызваны естественным износом и поддаются устранению. Хитрость заключается в том, чтобы найти источник проблемы. Давайте рассмотрим некоторые распространенные причины замятия бумаги и способы их устранения. Имейте в виду, что я буду объяснять, как устранять эти проблемы на Hewlett-Packard LaserJet 1100. Каждая модель лазерного принтера HP немного отличается, поэтому инструкции в этой статье могут не относиться точно к вашему принтеру.

Иногда вам может понадобиться профессионал

Прежде чем я начну, я хотел бы подчеркнуть, что эта статья предназначена для помощи в ремонте и очистке принтера. Если вы не уверены в своей способности выполнять такое обслуживание принтера или если выполнение такого обслуживания приведет к аннулированию гарантии на принтер, обратитесь вместо этого к квалифицированному специалисту по обслуживанию или к производителю.

Изношен ролик захвата или ослаблена пружина разделительной пластины.
Безусловно, наиболее распространенной областью замятия бумаги в LaserJet 1100 является слот лотка для бумаги. Как правило, это происходит из-за износа роликов захвата. Ролики захвата представляют собой пластиковые ролики с резиновой поверхностью. Вы можете увидеть пример ролика захвата на рисунке A. В обычных условиях это резиновое покрытие захватывает страницу и перемещает ее через принтер. Однако со временем резиновая поверхность валиков становится гладкой и блестящей и перестает эффективно захватывать бумагу.

Рисунок A

Вы можете определить износ ролика, просто взглянув на него. Изношенный валик обычно либо имеет плоское пятно, либо выглядит блестящим. Подробные инструкции по очистке и замене ролика захвата на HP LaserJet 1100 см. на этой странице веб-сайта Hewlett-Packard.

Ролик захвата не работает сам по себе. В этом помогает разделительная площадка. Разделительная пластина представляет собой не что иное, как кусок пластика, который пружиной прижимается к ролику захвата. На рис. Б ролик захвата снят, поэтому вы можете видеть разделительную пластину.

Рисунок B

Задачей разделительной прокладки является натяжение бумаги, чтобы она плотно прижималась к ролику захвата. Если пружина ослабевает, разделительная пластина не будет оказывать достаточного усилия на валик, что приведет к застреванию бумаги.

Первым признаком того, что эта пружина ослабевает, будет то, что принтер будет захватывать более одного листа бумаги за раз. Проблема будет постепенно усугубляться, пока принтер не попытается захватить всю стопку бумаги, что, конечно же, приведет к застреванию. Эта проблема возникает из-за того, что пружина не оказывает достаточного усилия на ролик захвата, чтобы не допустить одновременного захвата более одного листа бумаги. Подробные инструкции по замене разделительной пластины принтера LaserJet 1100 см. на этой странице веб-сайта Hewlett-Packard.

Предотвратите чрезмерный износ ролика захвата и разделительной пластины.
Проблемы с роликом захвата бумаги и разделительной пластиной чаще всего возникают в таких принтерах, как HP LaserJet 1100, из-за вертикального устройства подачи бумаги. Вертикальное положение податчика бумаги означает, что сила тяжести воздействует на бумагу вниз, когда принтер пытается ее подать. Это оказывает чрезмерное давление на разделительную пластину. Принтеры, в которых используется горизонтальная подача бумаги, также могут столкнуться с этой проблемой, но обычно пружина изнашивается намного дольше.

Можно свести к минимуму нагрузку на разделительную пластину, никогда не заполняя устройство подачи бумаги более чем на две трети и заполняя его заново, когда его общая вместимость опустеет до одной трети. Я также рекомендую распушить бумагу перед ее загрузкой и быстро проверить, не согнуты ли углы. Вы также можете продлить срок службы разделительной пластины и ролика захвата, не пропуская через принтер особо плотную бумагу.

Посторонние предметы внутри принтера.
Другой распространенной причиной замятия бумаги являются посторонние предметы внутри принтера.Посторонние вещества могут состоять из чрезмерного количества бумажной пыли или пыли тонера. Когда я работал с сильно поврежденными принтерами, я находил внутри них такие вещи, как скрепки и скобы. Эти предметы имеют тенденцию застревать между шестернями или заклиниваться в термоэлементе. Ролики фьюзера сделаны из воска и очень легко треснут, если в них застрянет посторонний предмет. Если фьюзер треснет, качество печати на принтере ухудшится, а застревание бумаги может стать более постоянным.

Самое распространенное постороннее вещество, которое я обнаружил в принтерах, — это ослабленные винты из принтера. С некоторыми лазерными принтерами, как правило, трудно работать, и если техник уронит винт и не сможет легко его извлечь, техник может просто оставить его там. Но эти ослабленные винты могут привести к чрезмерному повреждению принтера.

Точно так же в принтерах много движущихся частей. Если часть не прикручена плотно, высока вероятность поломки или повторного замятия бумаги. Очевидно, что если пластиковая деталь сломается из-за того, что она не прикручена плотно, это может еще больше усложнить проблему замятия бумаги и других внутренних повреждений.

Получение запасных частей и выполнение ремонта
Есть несколько хитростей при выполнении ремонта. Во-первых, HP продает наборы для обслуживания большинства своих принтеров. Эти комплекты заменяют ролики, разделительную пластину и другие компоненты, которые со временем изнашиваются. Вы можете приобрести запасные части непосредственно в компании Hewlett-Packard или на ряде веб-сайтов и в компаниях, занимающихся канцелярскими товарами. Быстрый запрос в вашей любимой поисковой системе должен содержать более чем достаточно источников деталей.

Еще одна вещь, о которой следует помнить, — это быть очень осторожными при работе с принтерами. Если вы выкручиваете винт, обратите особое внимание на то, откуда он взялся, и убедитесь, что он возвращается в нужное место. Используйте магнитную отвертку, чтобы не уронить винты. Если вы уронили винт, найдите время, чтобы вытащить его, даже если это потребует дальнейшей разборки принтера.

Принтер не захватывает и не подает бумагу из лотка. Принтер может издавать шумы, как будто он печатает, но бумага не проходит.

Как использовать решения в этом документе

Проблемы с подачей бумаги могут возникать по нескольким причинам, например из-за запыленных или загрязненных роликов для бумаги, состояния бумаги в лотке или даже из-за проблем с программным обеспечением.

Чтобы устранить проблему, попробуйте каждое решение из этого документа, а затем выполните действия, описанные в этом разделе, чтобы распечатать отчет самопроверки. Этот шаг определяет, правильно ли работает оборудование продукта. Когда проблема устранена и продукт успешно распечатывает отчет самопроверки, дальнейшие действия по устранению неполадок не требуются.

В этом видео показан HP Deskjet 2050. Внешний вид устройства может отличаться от вашего устройства, но действия аналогичны.

Если у вас возникли проблемы с просмотром видео или если вы хотите просмотреть видео в другом размере, нажмите здесь, чтобы воспроизвести видео на YouTube .

Нажмите и удерживайте кнопку "Начать черно-белое копирование" () и кнопку "Начать цветное копирование" () до тех пор, пока устройство не начнет издавать шум.

ВАЖНО! Старайтесь распечатывать отчет самопроверки после каждого решения, даже если решение устраняет проблему.

В следующем видеоролике показано, как устранить сообщение об ошибке «Нет бумаги», если у вас загружена бумага.

В этом видео показан HP Deskjet 2050. Внешний вид устройства может отличаться от вашего устройства, но действия аналогичны.

Если у вас возникли проблемы с просмотром видео или если вы хотите просмотреть видео в другом размере, нажмите здесь, чтобы воспроизвести видео на YouTube .

Решение первое. Выполните сброс

Иногда перезапуск устройства может решить проблему с подачей бумаги. Выполните следующие действия, чтобы выполнить сброс.

Шаг 1. Сбросьте настройки принтера

Шаг 2. Распечатайте отчет о самопроверке

Распечатайте отчет самопроверки. См. раздел о том, как использовать эти решения в начале этого документа.

Если отчет самопроверки печатается, попробуйте снова распечатать исходный документ. Если проблема устранена, нет необходимости продолжать устранение неполадок.

Решение второе. Проверьте состояние бумаги и повторно загрузите ее

Проблемы с подачей бумаги могут быть вызваны пыльной, рваной, мятой, влажной или согнутой бумагой в лотке. Качество бумаги также может иметь значение. Используйте только бумагу хорошего качества, соответствующую спецификациям продукта. Выполните следующие действия, чтобы проверить состояние бумаги.

Для выполнения этих действий по устранению неполадок используйте только от 10 до 25 листов обычной белой неиспользованной бумаги.

Шаг 1. Проверьте состояние бумаги

Проверьте, нет ли препятствий внутри лотка. С помощью фонарика осмотрите механизм внутри лотка и убедитесь, что ничто не блокирует зацепление бумаги с роликами. Даже небольшие кусочки бумаги могут вызвать проблемы с подачей бумаги.

Проверьте состояние бумаги и замените рваную, запыленную, скрученную, мятую или согнутую бумагу.

Убедитесь, что вся бумага в стопке имеет одинаковый размер и тип. Никогда не загружайте в лоток бумагу разных типов. Устройство может одновременно обрабатывать только один тип бумаги.

Убедитесь, что стопка бумаги содержит не менее 10 и не более 25 листов бумаги.

Вам нужно использовать от 10 до 25 листов бумаги только для выполнения этих действий по устранению неполадок. Когда проблема будет устранена, вы сможете возобновить загрузку бумаги в соответствии с техническими характеристиками емкости лотка для бумаги вашего устройства.

Шаг 2. Повторно загрузите бумагу

Загрузите стопку обычной бумаги размером 216 x 279 мм (8,5 x 11 дюймов) в лоток для бумаги стороной для печати вниз. Задвиньте стопку бумаги до упора.

Шаг 3. Распечатайте отчет о самопроверке

Распечатайте отчет самопроверки. См. раздел о том, как использовать эти решения в начале этого документа.

Если отчет самопроверки печатается, попробуйте снова распечатать исходный документ. Если проблема устранена, нет необходимости продолжать устранение неполадок.

Решение третье. Очистите ролики захвата бумаги

Пыль или остатки бумаги на роликах внутри устройства могут вызвать проблемы с подачей бумаги. Выполните следующие действия, чтобы очистить ролики.

Шаг 1. Очистите ролики захвата бумаги

Осмотрите открытый входной лоток и найдите серые ролики захвата бумаги. Возможно, вам понадобится фонарик, чтобы осветить местность.

Смочить длинный ватный тампон бутилированной или дистиллированной водой, а затем отжать излишки воды с тампона.

Прижмите тампон к роликам и поверните их пальцами вверх. Слегка надавите, чтобы удалить скопившуюся пыль или грязь.

Шаг 2. Распечатайте отчет о самопроверке

Распечатайте отчет самопроверки. См. раздел о том, как использовать эти решения в начале этого документа.

Если отчет самопроверки печатается, попробуйте снова распечатать исходный документ. Если проблема устранена, нет необходимости продолжать устранение неполадок.

Если отчет самопроверки печатается, а исходный документ нет, перейдите к следующему решению в этом документе.

Если отчет самопроверки не распечатывается, повторите попытку печати отчета. Прислушайтесь к резиновым роликам захвата бумаги; вы должны услышать, как они вращаются. Затем попробуйте медленно протолкнуть бумагу дальше, пока ролик не зацепится за захват бумаги. Будьте осторожны, чтобы не протолкнуть бумагу слишком далеко, так как это может привести к ее застреванию.

Если отчет самопроверки не распечатывается при медленном проталкивании бумаги дальше, повторите предыдущие шаги, чтобы снова очистить ролики. Если проблема не устранена после повторной очистки, пропустите следующее решение в этом документе, а затем выполните обслуживание продукта.

Если отчет самопроверки распечатывается при медленном проталкивании бумаги дальше, попробуйте снова распечатать исходный документ. Бумага могла быть недостаточно глубоко загружена в устройство. Если проблема устранена, нет необходимости продолжать устранение неполадок.

Если бумага проходит через устройство только тогда, когда вы медленно проталкиваете ее дальше, повторите предыдущие шаги, чтобы еще раз очистить ролики. Если проблема не устранена после повторной очистки, пропустите следующее решение в этом документе, а затем выполните обслуживание продукта.

Решение четвертое. Очистите ролики с панели управления принтера

Прежде чем начать очистку чернильного мазка, необходимо очистить ролики с панели управления принтера.

Шаг 1. Очистите ролики с панели управления принтера

Нажмите и удерживайте кнопку питания, трижды нажмите кнопку "Отмена", семь раз нажмите кнопку "Начать цветное копирование", а затем отпустите кнопку питания.

Шаг 2. Запустите процесс очистки чернильного мазка с панели управления принтера

Нажмите и удерживайте кнопку питания, трижды нажмите кнопку "Отмена", восемь раз нажмите кнопку "Начать цветное копирование", отпустите кнопку питания.

Принтер будет подавать одну страницу медленно. Принтер будет издавать шум примерно в течение одной минуты. Подождите, пока страница выйдет из принтера.

Шаг 3. Распечатайте отчет о самопроверке

Распечатайте отчет самопроверки. См. раздел о том, как использовать эти решения в начале этого документа.

Если отчет самопроверки печатается, попробуйте снова распечатать исходный документ. Если проблема устранена, нет необходимости продолжать устранение неполадок.

Если отчет самопроверки печатается, а исходный документ нет, перейдите к следующему решению в этом документе.

Если отчет самопроверки не распечатывается, повторите попытку печати отчета. Прислушайтесь к резиновым роликам захвата бумаги; вы должны услышать, как они вращаются. Затем попробуйте медленно протолкнуть бумагу дальше, пока ролик не зацепится за захват бумаги.Будьте осторожны, чтобы не протолкнуть бумагу слишком далеко, так как это может привести к ее застреванию.

Если отчет самопроверки не распечатывается при медленном проталкивании бумаги дальше, повторите предыдущие шаги, чтобы снова очистить ролики. Если проблема не устранена после повторной очистки, пропустите следующее решение в этом документе, а затем выполните обслуживание продукта.

Если отчет самопроверки распечатывается при медленном проталкивании бумаги дальше, попробуйте снова распечатать исходный документ. Бумага могла быть недостаточно глубоко загружена в устройство. Если проблема устранена, нет необходимости продолжать устранение неполадок.

Если бумага проходит через устройство только тогда, когда вы медленно проталкиваете ее дальше, повторите предыдущие шаги, чтобы еще раз очистить ролики. Если проблема не устранена после повторной очистки, пропустите следующее решение в этом документе, а затем выполните обслуживание продукта.

Решение пятое. Настройте параметры бумаги в драйвере принтера

Устройство может не захватывать бумагу, если размер и тип бумаги в лотке для бумаги не соответствуют настройкам размера и типа в драйвере принтера. Эта функция продукта помогает избежать лишнего расхода чернил и бумаги, если бумага не соответствует вашим ожиданиям.

В раскрывающемся списке Носитель выберите тип бумаги, соответствующий бумаге, загруженной в устройство.

В раскрывающемся списке Бумага/Вывод убедитесь, что выбранный параметр соответствует размеру бумаги. Например, если в устройство загружена бумага формата Legal, выберите Legal 8,5 x 14 дюймов .

Если документ печатается на обычной белой бумаге, но не на бумаге специального типа, дальнейшие действия по устранению неполадок не требуются. Проблема, вероятно, связана с бумагой, на которой вы пытались печатать, или, возможно, с проблемой подключения. Просмотрите разделы «Причина и предотвращение» в конце этого документа, чтобы проверить другие возможности.

Решение шестое. Обслуживание многофункционального устройства

Если продукт распечатал отчет самопроверки на обычной белой бумаге, принтер исправен и его не нужно заменять. Другие проблемы, такие как подключение, настройки драйвера принтера, специальная бумага, фотобумага, обращенная блестящей стороной вверх, а также гладкая или поврежденная бумага, могут вызвать проблему. Просмотрите следующие разделы, чтобы узнать о распространенных причинах и способах предотвращения этой проблемы.

Перейдите к разделу Обращение в службу поддержки клиентов HP, чтобы запланировать ремонт или замену продукта. Если вы находитесь в Азиатско-Тихоокеанском регионе, вас перенаправят в местный сервисный центр в вашем регионе.

Чтобы подтвердить статус гарантии, перейдите на страницу Проверка гарантии на продукт HP. Для продуктов, на которые не распространяется гарантия, может взиматься плата за ремонт.

ВАЖНО. Обслуживайте устройство только в том случае, если вы уже опробовали все предыдущие решения и устройство не печатает страницу самопроверки на обычной белой бумаге.

Предотвращение проблем с подачей бумаги

Подождите, пока устройство завершит задание или отобразит сообщение "Нет бумаги", прежде чем снова загружать бумагу.

Причина

Сторона для печати или блестящая сторона бумаги не загружена в лоток лицевой стороной вниз. Фотобумагу всегда загружайте шероховатой стороной вверх.

Гость

Гость

Архивировано из групп: comp.periphs.printers (Подробнее?)

Ну, тема в значительной степени охватывает это. Если я не держу подающий «лоток» почти
полным
и в то же время немного нажимаю пальцами на левый и
правый
края стопки листов, принтер будет «съедать» два, три, а то и намного
больше чистых
листов за каждую напечатанную страницу. У моего отца точно такая же проблема
с его.
Я пробовал чистить ролики, используя "более толстую" бумагу, но безрезультатно.
Кто-нибудь имеет
инструкции по ремонту (или регулировке) системы подачи бумаги этого принтера, чтобы
вернуть его в
нормальную работу (т.е. один лист идет на один напечатанный лист. ) .

Мы будем очень признательны за любую помощь.

Гость

Гость

Архивировано из групп: comp.periphs.printers (Подробнее?)

В субботу, 30 июля 2005 г., 15:42:35 -05:00, Г. Л. Кросс написал:

> Ну, тема в значительной степени охватывает это. Если я не держу кормовой «лоток» почти
> полным,
> и в то же время немного нажимаю пальцами на левый и
> правый
> края стопки листов, принтер будет «съедать» два, три или даже много
> больше чистых
> листов на каждую напечатанную страницу. У моего отца точно такая же проблема
> со своим.
> Я пробовал чистить ролики, используя "более толстую" бумагу, но безрезультатно. Есть ли
> у кого-нибудь
> инструкции по ремонту (или регулировке) системы подачи бумаги этого принтера, чтобы
> вернуть его в
> нормальный режим работы (т. е. один лист идет на один лист? печатается дальше.).
>
> Мы будем очень признательны за любую помощь.

Прокладка для бумаги. Резиновая прокладка под роликом захвата бумаги. Попробуйте сначала
очистить его. Если это не поможет, его нужно заменить, но быстрое
исправление на короткое время состоит в том, чтобы сделать его шероховатым.Вы можете попробовать слегка надрезать его
канцелярским ножом.

--
Дэйв
Красота в глазах пивовара

Выдающийся

Архивировано из групп: comp.periphs.printers (Подробнее?)

"Г. Л. Кросс" написал:
>Здравствуйте,
>
>Ну, тема в значительной степени охватывает это. Если только я не держу кормовой «лоток» почти
>полным,
>и одновременно слегка нажимаю пальцами на левый и
>правый,
>края стопки листов принтер будет «съедать» два, три или даже много
>больше чистых
>листов за каждую напечатанную страницу. У моего отца точно такая же проблема
>с его.
>Я пробовал чистить ролики, используя "более толстую" бумагу, но безрезультатно. Есть ли
>у кого-нибудь
>инструкции по ремонту (или регулировке) системы подачи бумаги в этом принтере, чтобы
>возвратить ее в
>нормальный режим работы (т.е. один лист идет на один лист? печатается дальше.).
>
>Любая помощь будет принята с благодарностью.
>
>
>Спасибо,
>
>- Г

Ролик захвата Z1100
Разделительная пластина E8065
Комплект вспомогательной пластины (2 пластины) Z1090

18 долларов США за партию (я предполагаю, что налоги и доставка оплачиваются дополнительно).
Вы можете найти их в другом месте дешевле, попробуйте поискать в Google номера деталей HP, которые
перечислены на указанном выше сайте.

Кстати, вы можете купить комплекты роликов для этого принтера, которые также включают в себя ролики для переноса
и т. д. Вам не нужно заменять эти детали, поэтому 3 детали, указанные выше,
должны сработать.

Гость

Гость

Архивировано из групп: comp.periphs.printers (Подробнее?)


ЭЙ БОЛЬШОЕ СПАСИБО. Я заказал детали, необходимые для ремонта моего принтера
и принтера
отца, тем более, что на сайте был минимальный заказ на 25 долларов. Чертовски
дешевле, чем покупка нового
принтера. Я дам вам знать, как все пройдет.

Выдающийся

Архивировано из групп: comp.periphs.printers (Подробнее?)

td>
Начало темы Похожие темы Форум Ответы Дата
[РЕШЕНО] Как подключить камеру к нескольким ПК? Периферийные устройства компьютера 2 10 ноября 2021 г.
M [РЕШЕНО] Какой послепродажный тонер купить для HP color Laserjet pro m252dw? Периферийные устройства компьютера 6 9 ноября 2021 г.
Вопрос: возможна ли горячая замена нескольких статических цветов для Keychron C1 RGB? Компьютерная периферия 0 19 июля 2021 г.
S [РЕШЕНО] Пробел не работает на нескольких клавиатурах в Windows 10 (решено) Периферийные устройства компьютера 4 1 июля 2021 г.
Вопрос Zowie Кнопка колесика мыши FK1 регистрирует несколько нажатий при однократном нажатии. Периферийные устройства компьютера 1 17 июня 2021 г.
T [РЕШЕНО] HP Laserjet Pro M FP 148W не удается подключиться. Периферийные устройства компьютера 4 21 мая 2021 г.
[РЕШЕНО ] Моя клавиатура выводит несколько клавиш одним нажатием клавиши, с поворотом. Периферийные устройства компьютера 3 13 мая 2021 г.
J [РЕШЕНО] Концентратор USB C для нескольких периферийных устройств Периферийные устройства компьютера 3 5 мая 2021 г.
[РЕШЕНО] HP Laserjet MFP 4345 неправильно сканирует PDF-файлы? Периферийные устройства компьютера 1 26 апреля 2021 г.
L [РЕШЕНО] Нужна помощь с принтером HP LaserJet, печатающим на обеих сторонах, когда это не предполагается. Периферийные устройства компьютера 1 31 марта 2021 г.

ПОПУЛЯРНЫЕ ТРЕКИ

  • Инициировано raeanthony.
  • Сегодня в 15:57
  • Ответов: 19
  • Инициатор Vulcain1911
  • Сегодня в 15:49
  • Ответов: 4
  • Инициатор: Матьеб.
  • Сегодня в 12:40
  • Ответов: 18
  • Инициатор: Cottoneyesergo.
  • Сегодня в 12:56
  • Ответов: 8
  • Инициировано Perceval21
  • Сегодня в 14:57
  • Ответов: 7
  • Инициировано TheFlash1300
  • Сегодня в 17:06
  • Ответов: 3
  • Инициатор MagMan27
  • Сегодня в 16:42
  • Ответов: 2

Последние сообщения

Модераторы онлайн

Поделиться этой страницей

Tom's Hardware является частью Future plc, международной медиа-группы и ведущего цифрового издателя. Посетите наш корпоративный сайт.
© Future Publishing Limited Quay House, Амбери, Бат BA1 1UA.
Все права защищены. Регистрационный номер компании в Англии и Уэльсе 2008885.


Tom's Hardware является частью Future plc, международной медиа-группы и ведущего цифрового издателя. Посетите наш корпоративный сайт.
© Future Publishing Limited Quay House, Амбери, Бат BA1 1UA. Все права защищены. Регистрационный номер компании в Англии и Уэльсе 2008885.

Это сообщение может содержать партнерские ссылки. Как партнер розничных продавцов (таких как Amazon), мы зарабатываем на соответствующих покупках.

Независимо от того, печатаете ли вы важные документы или семейные фотографии, ваш принтер HP не должен застрять. Замятие бумаги – это верный способ испортить недопечатанные документы и изображения. Кроме того, если его не устранить, это может привести к серьезным механическим проблемам.

Принтеры HP могут застревать или возникать проблемы с подачей бумаги, если лоток для заполнения перегружен, пыль попала в подающие ролики или если бумага для принтера слишком толстая. Вы можете устранить застревание бумаги и проблемы с подачей, уменьшив количество бумаги под устройством подачи и очистив ролики.

К счастью, застревание бумаги и проблемы с подачей в принтере HP являются одними из наиболее поддающихся устранению проблем с принтером, которые необходимо устранять и устранять. Используйте это руководство, чтобы определить точную причину проблем с подачей в принтер и выбрать наилучшее решение.

Принтер HP продолжает застревать

Застревание бумаги может доставлять неудобства, особенно если оно происходит постоянно. Если бумага для принтера HP постоянно застревает внутри устройства подачи во время печати, это может быть вызвано несколькими причинами. От слишком большого количества бумаги в устройстве подачи до неисправных роликов — давайте рассмотрим множество причин, по которым ваш принтер HP продолжает застревать.

Причины

Принтеры HP время от времени могут застревать, но принтер, который постоянно останавливается во время печати, скорее всего, страдает от одной (или нескольких) распространенных проблем. Эти проблемы включают:

  • Переполненный лоток подачи, из-за которого принтер цепляется за несколько листов одновременно.
  • Мусор, попавший внутрь роликов для бумаги.
  • Порванная лента, которая рвет бумагу при прохождении через принтер.
  • Слишком толстая бумага для принтера, слишком тяжелая для роликов.

Вам нужно быстро устранить неполадки, чтобы выяснить, какая из этих проблем вызывает бесконечные замятия бумаги. Если вы позаботились о том, чтобы вставить в принтер хотя бы один лист бумаги, вы можете сразу исключить первую возможную причину.

Кроме того, если ваш принтер совершенно новый и только что из коробки, скорее всего, внутри принтера нет пыли, волос или грязи. Убедившись, что лента вашего принтера находится в отличном состоянии, вы можете рассмотреть толщину выбранной вами бумаги для принтера. Большинство принтеров HP не могут печатать на плотных карточках или плотной бумаге.

Решения

Если проблема связана с переполненным лотком подачи, решение простое: удалите всю бумагу из лотка подачи и начните использовать по одному листу (или заполните лоток небольшой стопкой бумаги для принтера). Однако, если проблема связана с мусором, у вас могут возникнуть проблемы.

Многие мелкие компоненты внутри принтера HP трудно достать и очистить. Тем не менее, вы можете использовать небольшой электронный пылесос или канистру со сжатым воздухом, чтобы удалить мусор вокруг роликов.

Возможно, волосы сложнее всего удалить, так как они часто наматываются на внутренние шестерни и металлические детали. Небольшая пара швейных ножниц может помочь вам вырезать любые волосатые участки, но вы должны использовать их осторожно. Неверное движение может привести к обрезанию провода и, как следствие, к выходу из строя принтера HP.

Вы можете заменить сломанную ленту, хотя в некоторых случаях может быть дешевле (и проще) заменить весь принтер! Это особенно верно для владельцев принтеров, которым не нравится идея выполнять обслуживание и ремонт принтера на дому. Тем не менее, вы можете связаться с местным специалистом по ремонту электроники, чтобы помочь вам заменить ленту принтера.

Наконец, если вы используете плотный картон или толстую бумагу для принтера, переключитесь на более тонкую и легкую бумагу. Большинство принтеров указывают минимальный и максимальный диапазон ширины бумаги в руководстве пользователя. Необходимая информация должна быть в подразделе «Работа с бумагой» вашего руководства.

Принтер HP постоянно сообщает о замятии бумаги

Домашние принтеры раньше были универсальными машинами, которые могли работать только с перфорированными листами линованной бумаги для принтера.В настоящее время это многоцелевые устройства, способные отправлять факсы, сканировать, печатать и копировать документы и фотографии.

Однако у этого технологического прогресса есть несколько потенциальных недостатков, в том числе случайные сбои. Что же делать, если принтер HP не перестает сообщать вам о замятии бумаги?

Причины

Если ваш принтер HP не перестанет сообщать о замятии бумаги, это может означать одно из двух. Возможно, вы:

  • Замятие бумаги по закону или
  • Досадный программный сбой

К счастью, решить эту проблему довольно просто. Вы можете решить эту ошибку сообщения всего за одну минуту.

Возможные решения

Первое, что вам нужно сделать, увидев это сообщение, — проверить, не застряла ли бумага. Если это так, вам следует продолжить и устранить замятие, чтобы найти правильное решение.

Однако, если вы получили сообщение о застревании бумаги без видимой причины, вы можете просто отключить или выключить принтер и сосчитать до тридцати. Повторного подключения должно быть достаточно, чтобы перезагрузить принтер, и сообщение должно немедленно исчезнуть.

Если это не так, вы, вероятно, имеете дело с механической проблемой, которая вызывает срабатывание датчиков подачи вашего принтера. В этом случае вам нужно внимательно осмотреть подачу бумаги и подающие ролики.

Ошибка замятия бумаги в принтере HP, но нет замятия бумаги

Если ваш принтер HP продолжает сообщать вам об ошибке замятия бумаги, но вы не видите никаких замятий бумаги, возможно, вы имеете дело с программным сбоем. Однако вы также можете заметить признаки гораздо более серьезной (и физической) проблемы.

Причины

Почему ваш принтер сообщает вам об ошибке замятия бумаги, если замятия бумаги нет? Ну самая прямая причина это глюк. Даже у самых высокотехнологичных принтеров время от времени могут возникать технические проблемы, а неверное сообщение об ошибке — не самая редкая проблема с принтерами HP.

Однако, если это сообщение не исчезает после перезагрузки принтера, скорее всего, вы имеете дело с внутренним мусором. Волосы, грязь и пыль, попавшие внутрь принтера, могут привести к остановке и залипанию роликов. Это, в свою очередь, приводит к тому, что датчики принтера сообщают об ошибке замятия бумаги.

Возможные решения

Самое простое решение этой проблемы – простой сброс настроек принтера. Однако отключение принтера от сети, ожидание в течение нескольких секунд, а затем повторное подключение не всегда решает эту проблему. В некоторых случаях вам может потребоваться почистить принтер.

Перед очисткой роликов подачи принтера обязательно отключите принтер от сети. Кроме того, не используйте чистящие химикаты при удалении грязи или пыли. Сухая салфетка (предпочтительно из микрофибры) — гораздо более безопасное и эффективное решение.

Замятие бумаги в принтере HP не устраняется

Может быть, нет более досадной проблемы, чем замятие бумаги в принтере HP, которое никак не устранится. Тем не менее, даже у самых жестоких заторов есть четкие решения.

Причины

Застревание бумаги, которое не устраняется легким потягиванием или подталкиванием, может быть трудным, но не невозможным. В большинстве случаев сильное замятие бумаги возникает из-за того, что пользователи игнорируют несколько предупреждающих знаков.

Принтеры, которые постоянно застревают или выходят из строя, с большей вероятностью будут страдать от серьезных и трудноустранимых замятий бумаги. Таким образом, плохое техническое обслуживание и очистка пользователем могут быть одной из наиболее серьезных причин неприятных замятий бумаги в принтере.

Возможные решения

Чтобы избавиться от сильных замятий бумаги, отключите принтер от сети. После этого попробуйте вытащить бумагу, застрявшую в принтере. Если возможно, потяните его на себя в том направлении, в котором он будет естественно двигаться во время печати.

Если бумага порвана и вы не можете легко получить к ней доступ, вам может потребоваться разобрать принтер и получить доступ к нижней стороне роликов для бумаги, где кусочки бумаги могут мешать работе. Разумеется, вы также можете нанять специалиста по ремонту электрических устройств, который поможет устранить серьезные проблемы с застреванием бумаги.

Принтер HP не распознает/обнаруживает бумагу

Ваш принтер HP не распознает или не обнаруживает бумагу, которую вы вложили в устройство подачи? К сожалению, эта проблема относительно распространена и, по-видимому, связана с целым рядом факторов.

Причины

Качество бумаги – одна из наиболее важных причин, по которой могут возникать проблемы с обнаружением бумаги, хотя причиной могут быть и механические проблемы принтера. Мятая или рваная бумага может не привести в действие механизм подачи принтера, из-за чего принтер подаст сигнал о том, что бумага закончилась.

Однако неисправная или сломанная подача бумаги также может привести к тому, что принтер не сможет обнаружить бумагу. Устранить эту проблему относительно просто.

Возможные решения

Чтобы избежать этой проблемы, используйте только чистую, ровную и гладкую бумагу для принтера. Если вы используете совершенно новую, немятую бумагу для принтера, но все еще пытаетесь заставить принтер распознать, что у него есть доступ к бумаге, вам может потребоваться очистить ролики принтера, систему подачи или ленту.

Принтер HP не берет/не загружает фотобумагу

Принтеры HP часто предназначены для выполнения нескольких типов проектов печати. Нередко можно найти принтеры HP, которые печатают простые черно-белые документы вместе с яркими изображениями с фотофинишем. Но иногда при подаче бумаги в принтер HP возникают проблемы с фотобумагой.

Причины

Первое, что вам нужно сделать при возникновении этой проблемы, — убедиться, что ваш принтер HP может использовать фотобумагу. Некоторые принтеры HP специально предназначены для базовой печати документов. Ширина ленты и направляющей может быть слишком мала для загрузки фотобумаги, что вызывает серьезные проблемы у пользователей.

Если вы используете принтер HP, который может печатать высококачественные фотографии, вам нужно убедиться, что размер и толщина фотобумаги соответствуют вашему принтеру. Эту информацию можно найти в разделе «Работа с бумагой» руководства пользователя вашего принтера.

Возможные решения

Когда принтер HP отказывается принимать или загружать фотобумагу, наиболее распространенной причиной является проблема с размером. Чтобы исправить это, вам просто нужно убедиться, что выбранная вами фотобумага подходит для вашего принтера по размеру и типу.

Принтер HP неправильно подает бумагу

Принтеры HP могут застрять, если устройство подачи бумаги не захватывает бумагу или захватывает слишком много листов одновременно. Если вы решаете проблемы с подачей в принтер, вы не одиноки. К счастью, у вас тоже есть решения.

Причины

Основной причиной проблем с подачей бумаги в принтер HP является переполнение лотка для бумаги. Если вы перегрузили лоток принтера для бумаги, подача может захватывать сразу несколько листов, вызывая нежелательное слипание и замятие ленты.

Возможные решения

Всегда читайте руководство пользователя вашего принтера HP, прежде чем заправлять его бумагой или чернилами. На большинстве принтеров HP четко обозначены пределы запасов бумаги, и очень важно обращать внимание на эти ограничения.

Большие принтеры могут иметь внутренний лоток подачи бумаги в виде выдвижного ящика с небольшой наклейкой или меткой, показывающей линию заполнения. Небольшие компактные модели обычно работают только с одним или двумя листами за раз.

Заключительные мысли

Существует несколько причин, по которым вы можете столкнуться с застреванием бумаги в принтере HP или проблемами с подачей. Распространенными причинами являются переполненный лоток подачи, толстая бумага для принтера и мелкий мусор, застрявший в роликах подачи. Лучший способ решить проблему замятия бумаги зависит от точного источника проблемы.

Слишком толстая бумага будет постоянно вызывать замятия и проблемы с подачей. Небольшие частицы грязи, пыли или пуха, попавшие внутрь принтера, также могут привести к блокировке. Убедитесь, что подающие ролики чистые, а лоток подачи бумаги находится на соответствующем уровне.

Читайте также: