Google не работает над чести

Обновлено: 03.07.2024

Эта проблема возникает, когда вы пытаетесь загрузить приложение и получаете информацию о том, что доступ к этому приложению запрещен. Ошибка 403 обычно появляется, когда кто-то пытается загрузить приложения на одно устройство, используя несколько аккаунтов Google Play.

Решение этой ошибки довольно простое. Вы должны очистить информацию о прокси. Для этого выполните следующие действия:

Если этот метод не работает, вы можете попробовать использовать альтернативный метод, так как причина ошибки 403 может быть разной:

После выполнения всех этих действий вы можете попытаться снова установить нужное приложение.

Ошибка 492 в магазине Google Play

Эта ошибка блокирует установку приложений из-за проблем с кешем Davlika. К счастью, решение тоже очень простое.

Ошибка 495 в магазине Google Play

Недавнее обновление сервисов Google Play могло привести к сбоям в работе некоторых приложений на устройствах Huawei и Honor.
Huawei и Google признали наличие проблем и заявили, что их исправление уже готово.
В настоящее время в бета-версию сервисов Google Play внедряется исправление.

Обновление от 18 мая. Google работает над решением проблемы «Сервисы Google Play обновляются», которая беспокоила устройства Huawei и Honor на этой неделе.Представитель компании объявил на форумах по продуктам Google о выпуске бета-версии Play Services, которая должна исправить ошибки Huawei и Honor, приводившие к поломке таких приложений, как Карты, Uber и Google Pay.

Если вам нужно исправить ошибку «Сервисы Google Play обновляются» на таких телефонах, как Huawei Mate 7, Mate 8, Mate 9, P20, P10, Honor View 10, Honor 9 и других, присоединяйтесь к общественности. Google Play Services beta и подождите около одной минуты, прежде чем запускать затронутые приложения.

Чтобы присоединиться к бета-тестированию, нажмите кнопку ниже, а затем синюю кнопку "Стать тестировщиком".

Очистка данных в ваших сервисах Play (Настройки > Программа > Сервисы Google Play > Емкость хранилища > Управление пространством > Очистить все данные), а также перезагрузка устройства после присоединения к бета-тестированию могут помочь. исправить ошибки. Обратите внимание, что в Google заявили, что новая бета-версия будет медленно распространяться среди пользователей в течение следующих дней, поэтому, даже если вы присоединитесь к бета-версии, вам все равно может потребоваться подождать, пока не будут исправлены проблемы с картами Huawei/Honor.

Вот полное сообщение, опубликованное Google на форумах по продуктам:

Мы рады сообщить, что бета-версия Сервисов Google Play готова. Мы считаем, что эта версия устраняет проблему на устройствах Huawei под управлением Android 7.0 Nougat или выше. Важным предостережением является то, что каждый раз, когда устройство перезагружается, вам нужно будет подождать около одной минуты, прежде чем запускать затронутые приложения.

Многие пользователи подтвердили на форумах по продуктам Google, что бета-версия действительно устранила для них проблему "Сервисы Google Play обновляются".

Сообщите нам в комментариях, работает ли это для вас.

Исходное сообщение от 17 мая. Если у вас есть устройство Huawei или Honor, возможно, вы заметили, что некоторые из ваших приложений, которые обращаются к Картам Google, работают не так, как рекламируется. Появляются слова «Сервисы Google Play обновляются», хотя обновление не выполняется, и Карты Google работают в обычном режиме. Как сообщает Piunika Web, несмотря на то, что исправление уже готово, некоторые другие проблемы могут быть не исправлены.

По словам участников форумов по продуктам Google и системы отслеживания проблем Google, проблема предположительно связана с последним обновлением сервисов Google Play версии 12.6.73. Сообщается, что последнее обновление нарушило интеграцию с Google Maps и обмен данными о местоположении в некоторых приложениях, что сделало такие приложения, как Uber, совершенно бесполезными.

Что еще хуже, обновление сервисов Google Play, по-видимому, создало другие проблемы, такие как сбои Google Pay и проблемы с подключением к Google Home. Обновление также могло привести к проблемам с Android Auto, включая ошибки при нажатии кнопки микрофона на головном устройстве автомобиля.

Общим для этих проблем является то, что они появлялись на устройствах Huawei и Honor независимо от версии Android.

Хорошей новостью является то, что Huawei и Google знают о проблемах и определили причину. По словам Google, проблема заключалась в «неожиданном изменении разрешений файловой системы».

Google также заявил, что новая версия сервисов Google Play должна решить все эти проблемы, хотя компания не сообщила, когда она выпустит обновление.

Тем временем вы можете отключить службы Google Play и перезагрузить телефон. Кроме того, вы можете очистить кеш приложения или удалить обновление приложения, хотя проблемы могут в конечном итоге возникнуть снова, как показано ниже:

Настройки > Программа > Сервисы Google Play > Емкость хранилища > Управление пространством > Удалить все данные.

Если у вас есть устройство Huawei или Honor и вы столкнулись с ошибкой сервисов Google Play, сообщите нам об этом в комментариях ниже.

На прошлой неделе почти все пользователи Android сообщили, что приложение Google не работает на их устройствах. Хотя сначала мы не уверены в том, что вызвало проблему, это привело к остановке многих сервисов, связанных с приложением Google, включая Google Lens, Google Assistant, страницу Google Discover и другие. Не волнуйтесь, в этой статье мы выделили ряд рабочих решений, которые помогут вам избавиться от проблемы.

Почему приложение Google не работает?

Неполадки на вашем устройстве могли быть вызваны несколькими причинами. Что касается отключения приложения Google, с которым недавно столкнулись многие пользователи Android, проблема возникла после обновления приложения Google до последней версии. Пользователям необходимо удалить обновления, прежде чем приложение снова начнет нормально работать.

В большинстве случаев приложения Google, не работающие на устройствах Android, могут быть вызваны неисправным обновлением Android System WebView или сервисов Google Play. То есть проблема не может быть привязана к конкретным причинам.

Тем не менее, существует множество способов исправления, которые вы можете попробовать, если приложение Google не работает на вашем устройстве. Вот они:

Вот как исправить неработающее приложение Google

1. Принудительно перезапустите приложение Google

Чтобы приложение Google не работало на вашем устройстве, сначала необходимо перезапустить приложение. Для этого необходимо принудительно остановить приложение Google в настройках устройства и перезапустить его вручную. Вот как:

На панели приложений найдите приложение Google.
Нажмите и удерживайте значок, а затем нажмите "Информация о приложении".

Кроме того, вы можете перейти в Настройки > Приложения и уведомления > Просмотреть все приложения > Google если вы не можете найти "Информация о приложении" после долгого нажав на значок приложения Google.

Оттуда нажмите "Принудительно остановить", чтобы закрыть приложение.
Теперь запустите приложение Google, чтобы проверить, правильно ли оно работает.

Если проблема не устранена, вам также следует перезагрузить телефон, прежде чем приступать к остальным решениям, указанным ниже.

2. Очистите кэш и данные приложения Google

Если перезапуск приложения не помог, другой способ решить проблему с тем, что приложение Google не работает на вашем устройстве, – сбросить настройки приложения. Это включает в себя очистку кеша и данных приложения.

Проблему могла вызвать ошибка в данных, хранящихся в приложении Google. Если это так, это не должно быть проблемой. Выполните следующие действия, чтобы стереть кэш и данные приложения Google.

Таким же образом нажмите и удерживайте значок приложения Google в ящике.
Нажмите "Информация о приложении", чтобы просмотреть настройки приложения.
Нажмите "Хранилище и кеш".
Нажмите "Очистить данные", чтобы сбросить настройки приложения Google.
Вернитесь назад, а затем коснитесь «Принудительно остановить», чтобы изменения вступили в силу.

Теперь запустите приложение Google и предоставьте необходимые разрешения, чтобы убедиться, что оно работает нормально.

3. Обновите приложение Google

Хотя некоторые заметные ошибки иногда появляются после обновления приложения, те же самые ошибки можно исправить, обновив приложение еще раз. Теперь, когда приложение Google не работает на вашем устройстве, установите последнюю версию и посмотрите, решит ли это проблему.

В панели приложений запустите Play Маркет.
Нажмите на строку поиска вверху и найдите «Google».
Выберите официальное приложение Google из результатов.
Нажмите кнопку "Обновить", чтобы установить последнюю версию приложения Google.

Если на странице нет кнопки "Обновить", это означает, что вы используете последнюю версию приложения Google. Попробуйте следующее решение ниже.

4. Удаление обновлений для приложения Google

С другой стороны, если ваше приложение Google перестало работать после недавнего обновления, попробуйте удалить это обновление. Последняя версия может содержать некоторые ошибки, препятствующие правильной работе приложения. То же самое произошло недавно, когда многие люди не могли получить доступ к объективу, поиску и другим функциям, связанным с приложением Google.

Хотя причина инцидента неизвестна, многие люди устранили ее, откатив обновление приложения Google. То же самое и здесь. Выполните следующие действия, чтобы удалить обновления для приложения Google.

Снова нажмите и удерживайте приложение Google на панели приложений.
Нажмите "Информация о приложении", чтобы просмотреть страницу настроек приложения.
Нажмите кнопку с тремя точками в правом верхнем углу страницы.
Нажмите "Удалить обновления", чтобы повторно установить заводскую версию приложения Google.

5. Обновите свое устройство

Кроме того, вы можете столкнуться с частыми сбоями приложений или их неработоспособностью, если программное обеспечение вашего телефона устарело. А если приложения Google не работают на Android, в некоторых случаях обновление телефона может решить проблему.

Обновление системы содержит последнее исправление для системы безопасности Android, обеспечивающее безопасность вашего устройства, исправление ошибок для повышения стабильности устройства и другие функции, обеспечивающие бесперебойную работу телефона.

Если вы не уверены, используете ли вы последнюю версию программного обеспечения для своего устройства, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы проверить и установить последние обновления.

Запустите приложение "Настройки" на своем устройстве.
Найти и выбрать
Откройте «Обновление системы» или «Обновление программного обеспечения».
Проверьте наличие обновлений. Если доступно обновление, загрузите и установите его.

Если вы используете iPhone, посетите App Store, чтобы обновить приложение Google.

6. Сбросить сервисы Google Play

Почему приложение Google не работает? Что ж, это может быть связано со многими причинами, в том числе со сбоями в работе сервисов Google Play. Если вы не в курсе, служба Google Play необходима для всех приложений и служб Google, и многие приложения для Android зависят от ее работы.

Поэтому, если сервис Google Play неисправен, почти все на вашем устройстве работает со сбоями. Однако вы можете решить, что приложение Google или приложение Google Home не работает на Android, сбросив службы Google Play.

Откройте настройки вашего устройства.
Найдите и выберите Приложения и уведомления
При необходимости коснитесь «Просмотреть все приложения».
Теперь найдите и откройте Службы Google Play в списке приложений.
Нажмите "Хранилище и кеш".
Нажмите "Очистить данные".
Наконец перезагрузите устройство, чтобы изменения вступили в силу.

7. Обновление сервисов Google Play и Android System WebView

Иногда проблема может быть вызвана не самим приложением Google, а сервисами Google Play и Android System WebView. Эти приложения необходимы для большинства приложений Android. Следовательно, их обновление до последней версии может привести к тому, что в большинстве случаев приложение Google не будет работать.

Как обновить Сервисы Google Play:

Откройте приложение "Настройки" на телефоне.
Нажмите "Приложения и уведомления".
Выберите Просмотреть все приложения.
Прокрутите вниз, найдите Службы Google Play и откройте их.
Нажмите "Сведения о приложении", чтобы перейти в Play Маркет.
Нажмите кнопку «Обновить», чтобы установить последнюю версию приложения «Сервисы Google Play».

Как обновить Android System WebView:

Запустите Play Маркет
Нажмите значок своего профиля в правом верхнем углу.
Нажмите "Управление приложениями и устройством".
Нажмите Доступные обновления
Найдите Android System WebView в списке. Если найдете, нажмите

8. Выйдите из системы и снова войдите в свою учетную запись Google

Наконец, некоторые пользователи предложили устранить проблему после выхода из аккаунта Google и повторного входа в него. Итак, если ни одно из упомянутых выше исправлений не работает для вас, стоит попробовать это последнее.

Магазин Google Play не работает? Может быть, магазин приложений для Android продолжает останавливаться? Ваш телефон не может загружать приложения или игры из Play Store? Многие пользователи Android сталкивались с проблемами при установке или обновлении приложений на своих смартфонах, и в этом руководстве мы перечислили решения наиболее распространенных проблем в Play Маркете.

Существует довольно много факторов, которые могут повлиять на сервис Play Store. Мы рассмотрим методы устранения неполадок, начиная с простых решений и заканчивая более сложными. Если вы столкнулись с конкретным сообщением об ошибке, ознакомьтесь с нашими специальными руководствами по ссылкам ниже:

Перейти к:

1. Как определить проблему

Во-первых, убедитесь, что проблема связана с вами, а не с Google. Например, проверьте статус Play Store в таком сервисе, как Downdetector. Если многие пользователи сообщают о проблемах с приложением, скорее всего, на серверах Google возникают проблемы со стабильностью, и вам придется подождать, пока они это исправят.

Если вы подозреваете, что проблема связана с пользователем (т. е. с вашим телефоном), вам сначала нужно перезагрузить устройство. Это кажется очевидным, но это может быть быстрым решением многих вопросов. Если ваша проблема повторяется, пора приступать к работе.

Для начала мы хотим проверить пару простых вещей за пределами Google Play, которые могут повлиять на его производительность.

Проверьте подключение к Интернету

Это может показаться слишком простым или легким, но проверка подключения к Интернету может решить ваши проблемы. Попробуйте переключиться с Wi-Fi на мобильные данные или наоборот и посмотрите, сохраняется ли проблема. Вам также следует попробовать переключить телефон в «Режим полета» и обратно. Наконец, вы можете перезапустить маршрутизатор, чтобы убедиться, что у вас хорошее соединение.

Проверьте настройки даты и времени

Google периодически проверяет дату и время вашего смартфона для Play Маркета. Если есть разница между фактическим временем и тем, что отображается на вашем телефоне, серверам Google может быть сложно синхронизироваться с вашим устройством, что приведет к сбоям в работе Google Play Store. Это также может произойти, если вы отправитесь в другой часовой пояс и забудете изменить настройки времени устройства.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно зайти в настройки на вашем Android-устройстве и выполнить следующие действия:

Если ваше устройство находится в автоматическом режиме, а ваш магазин Google Play по-прежнему не работает, вам следует вручную установить дату и время. Сначала вам нужно отключить автоматическую установку времени. Затем начните с ввода даты и времени с максимально возможной точностью. Если это не сработает, не волнуйтесь, есть еще много решений, позволяющих снова запустить Google Play Store.

2. Проверьте свои приложения Google

Если Play Store завис или дает сбои, принудительно закройте его, проведя пальцем по экрану или выбрав «Настройки» > «Приложения» > «Просмотреть все приложения», выберите «Google Play Store» и нажмите Принудительно остановить.

Затем вам нужно убедиться, что сам Google Play обновлен и чист. Для этого необходимо убедиться, что у вас установлена последняя версия Google Play, особенно когда Google Play Store постоянно останавливается. Если у вас все еще есть проблемы, вам нужно заняться домашним хозяйством. Это означает очистку кеша Google Play Store и, если это не решит проблему, пойти дальше и очистить данные вашего Play Store.

Если проблема не устранена после очистки Play Маркета, нам придется немного углубиться и очистить данные и кеш в сервисах Google Play, а также обязательно установить последнюю версию сервисов Google Play. . Если проблема не устранена, следующим шагом (обязательно запишите свои пароли и т. д.) будет сброс учетной записи Google на вашем устройстве.

Установите последнюю версию Google Play Маркета

Это глупо, но иногда обновление в Google Play Store доступно, но автоматически загружается только через несколько дней после выпуска. Чтобы вручную проверить наличие обновлений, Google добавил в приложение новую опцию 2021 года, просто выполните следующие действия:

Зайдите в приложение Google Play Store и нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу.
Нажмите "Настройки".
Разверните раздел "О программе", нажав на него.
Наконец, коснитесь параметра «Обновить Play Маркет» и подтвердите обновление, если оно доступно.

Кроме того, если вы получите APK-файл для Play Store, вы сразу же получите самую новую версию. Прочтите эту статью, чтобы узнать, как это сделать.

Очистить кэш Google Play Маркета

В некоторых случаях вы можете снова запустить Play Маркет, просто очистив кеш. Кэш — это область хранения, в которой временно хранятся данные, поэтому их можно быстро извлечь без перезагрузки. Это может решить вашу проблему, а очистить его несложно.

Сначала откройте настройки на главном экране смартфона.
Выберите вариант «Приложения» (или «Приложения и уведомления» в зависимости от вашего устройства).
На стандартном Android вам нужно будет нажать Просмотреть все приложения.
Теперь вы увидите список приложений, установленных на телефоне. Прокрутите вниз, пока не увидите Google Play Store, и нажмите на него.
Теперь вы увидите экран с информацией о приложении. Здесь нажмите на опцию «Хранилище и кеш».
Нажмите на параметр "Очистить кеш".

Вернитесь и проверьте, решает ли это проблему. Если это не так, повторите ту же процедуру, что и в следующем шаге:

Очистить хранилище в магазине Google Play

Как упоминалось ранее, если проблема не решается простой очисткой кеша, вы можете попробовать другой вариант под названием "Очистить хранилище" (или "Очистить данные"). Шаги идентичны приведенным выше, но этот шаг стирает немного больше. Это вернет приложение в исходное состояние и избавит вас от сохраненной информации, в том числе, возможно, и от сбоев данных, которые вызывали проблему.

Помните, что при этом ваши файлы, настройки, учетные записи, базы данных и другая информация будут удалены. Убедитесь, что у вас есть данные для входа в учетную запись, поскольку они будут удалены из приложения Google Play Store.

Очистить данные и кеш в сервисах Google Play

Если Google Play Store — это сердце вашего Android-устройства, то сервисы Google Play — это его душа. Play Services — это загадочный фоновый процесс, который позволяет приложениям взаимодействовать с различными частями вашего устройства, позволяя им синхронизироваться, отправлять push-уведомления и т. д. Если очистка кеша и данных в вашем магазине Google Play не сработала, вам может потребоваться зайти в сервисы Google Play и очистить там данные и кеш. Сделать это легко.

Откройте приложение "Настройки".
Перейдите в раздел "Приложения" (или "Приложения и уведомления").
Нажмите «Просмотреть все приложения».
Теперь вы увидите список приложений, установленных на телефоне. Прокрутите вниз, пока не увидите Сервисы Google Play, и нажмите на него.
Нажмите на параметр «Хранилище и кеш».
Нажмите кнопку "Очистить кеш".
Вернитесь и проверьте, решает ли это проблему.

Установите последнюю версию сервисов Google Play

Еще одна вещь, которая может помочь, — это загрузка и установка последней версии сервисов Google Play и магазина Google Play. Самая последняя версия программного обеспечения, вероятно, будет самой стабильной, поэтому полезно обновлять ее. Не забудьте сначала проверить наличие обновлений в Play Маркете.

В зависимости от модели вашего телефона сервисы Google Play обновляются автоматически. Чтобы вручную проверить наличие новой версии, просто нажмите на ссылку ниже:

Сбросить настройки учетной записи Google на устройстве

Теперь мы подходим к несколько более радикальным решениям. Если ваше приложение Play Store по-прежнему не работает, вам может потребоваться обновить учетную запись Google на устройстве Android. Это будет означать, что ваша учетная запись Google на всем телефоне будет сброшена, а не только в магазине Google Play.Прежде чем начать, убедитесь, что вы знаете учетные записи и пароли. Если вы не будете осторожны, вы можете потерять всю учетную запись.

Для этого удалите свой аккаунт, а затем снова добавьте его. Это довольно просто сделать.

Откройте приложение "Настройки".
Нажмите "Пароль и учетные записи".
Выберите аккаунт Google, который хотите удалить.
Нажмите кнопку «Удалить учетную запись».
1. Повторите эти действия для каждого аккаунта Google на вашем устройстве.
Теперь вам нужно повторно войти в свою учетную запись Google. Вернитесь в настройки и снова нажмите «Пароль и учетная запись». Единственное, что вы должны увидеть, это Добавить учетную запись. Если вы видите учетную запись, значит, вы забыли ее удалить. Нажмите «Добавить учетную запись» и следуйте инструкциям на экране, чтобы повторно добавить свою учетную запись.

Может помочь удаление учетной записи Google и ее повторное добавление / © NextPit

Проверьте сторонние приложения

Вышеуказанные шаги должны подтвердить, связана ли проблема с самой системой Google Play, но иногда проблема может быть связана с другим связанным приложением, которое может мешать работе Play Store. Сначала проверьте отключенные приложения и убедитесь, что вы включили диспетчер загрузок. Вам также следует отключить VPN, если она у вас есть.

Проверьте отключенные приложения

Многим приложениям для правильной работы требуются другие службы или приложения. Это особенно верно, когда вы имеете дело с системными приложениями, такими как Google Play Store. Если вы недавно отключили приложение, это может быть вашей проблемой. К счастью, это легко исправить.
1. Откройте приложение "Настройки".
2. Затем нажмите "Приложения" (или "Приложения и уведомления").
3. Разверните список, коснувшись параметра "Просмотреть все приложения".
4. Разверните параметр Все приложения
  1. Раскрывающийся список будет недоступен, если на телефоне нет отключенных приложений.
  Отключите VPN
  
  Наличие VPN — отличный способ получить доступ ко всем вашим любимым медиафайлам за пределами вашего географического местоположения. Вы даже можете использовать VPN для установки приложения в Play Store другой страны. Но ваш VPN может вызывать проблемы с вашим магазином Google Play в регионе, в котором вы сейчас находитесь.
  
  Если на вашем устройстве Android включена служба VPN, ее следует отключить. Зайдите в настройки и нажмите «Сеть и Интернет». Проверьте, включен ли у вас VPN.
  
  Если вы установили стороннее приложение для VPN. Вам нужно будет отключить это отдельно.
  
  Убедитесь, что службы VPN не мешают работе магазина Google Play. / © NextPit
  
  Включить диспетчер загрузок (применимо только для старых телефонов Android)
  
  Возможно, Play Store перестанет работать, если ваш менеджер загрузок отключен. Если это так, то решение простое. Обратите внимание, что эта опция больше недоступна на устройствах под управлением Android 10 и более поздних версий.
  
  Зайдите в настройки и нажмите Приложения/Диспетчер приложений (в зависимости от вашего устройства). Вы должны либо увидеть все свои приложения, либо вам, возможно, придется выбрать «Все». Оттуда найдите «Загрузки» или «Диспетчер загрузок» и нажмите здесь.
  
  Вы должны увидеть, отключен ли Диспетчер загрузок. Если это так, вы увидите кнопку с пометкой «Включить». Просто нажмите эту кнопку, чтобы снова включить Диспетчер загрузки. Если все, что вы видите, это кнопки для принудительной остановки и отключения (возможно, выделены серым цветом, как показано ниже), тогда диспетчер загрузок не отключен, и вы можете исключить эту возможность.
  
  Отключение диспетчера загрузок Android наносит ущерб вашей системе / © NextPit
  
  3. Примите радикальное решение
  
  Теперь мы переходим к некоторым другим техническим решениям, которые нужно применять с осторожностью, поэтому сначала убедитесь, что вы попробовали описанные выше методы. Теперь, если вы рутировали свое устройство, мы рекомендуем удалить файл «hosts.txt» в системном каталоге. Если это не сработает или вы не хотите рутировать свой телефон, вернитесь в Play Маркет и удалите предыдущие обновления.
  
  Наконец, в крайнем случае, вы всегда можете выполнить сброс настроек смартфона до заводских. Это приведет к удалению всех ваших данных, поэтому сначала сделайте их резервную копию.
  
  Удалите файл hosts.txt (требуется root)
  
  Для опытных пользователей, которые уже рутировали свое устройство, откройте выбранный файловый менеджер с привилегиями root. Затем перейдите в свой корневой/системный каталог, найдите «hosts.txt» и удалите файл. Примечание: не трогайте другие системные файлы!
  
  Удалить обновления в Google Play
  
  Как правило, если у вас возникли проблемы с приложением, вы можете просто удалить его, а затем установить заново. Ну, это работает для некоторых приложений, но Google Play Store — это системное приложение на вашем Android-устройстве. Вместо этого вы можете удалить предыдущие обновления приложения, и это может решить вашу проблему, в зависимости от версии Android, на которой работает ваш мобильный телефон. Вот как вы можете это сделать.
  1. Откройте настройки.
  2. Нажмите "Приложения".
  3. Нажмите «Просмотреть все приложения» и прокрутите вниз до Google Play Store.
  4. Нажмите, чтобы открыть его, а затем нажмите на три точки "⋮" в правом верхнем углу, чтобы открыть Удаление обновлений.
  5. Нажмите «Удалить обновления» и проверьте, устранена ли проблема.
  Если ваш магазин Google Play по-прежнему не работает, вам нужно вернуться и переустановить обновления. Оттуда перейдите к нашему последнему решению.
  
  Выполните сброс настроек на смартфоне
  
  Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами после того, как попробовали все вышеперечисленное, у вас может не быть другого выбора, кроме как выполнить сброс настроек. Это крайняя мера, и есть последствия. Все ваши данные будут потеряны. Поэтому вам следует заранее выполнить полное резервное копирование. Ваши данные будут восстановлены, когда вы снова войдете в свою учетную запись Google.
  
  Вот как можно восстановить заводские настройки телефона под управлением стандартной версии Android.
  
  Подошли ли вам эти решения? Есть ли у вас какие-либо другие советы, чтобы заставить Google Play Store снова работать? Дайте нам знать в комментариях.
  
  Эта статья была обновлена в марте 2022 г. Старые комментарии сохранены и могут относиться к устаревшим инструкциям.
  
  Читайте также: