Применимые системы: Magic UI 3.1.1, Magic UI 2.0.1, EMUI 9.1.1, EMUI 9.0.1, Magic UI 3.0, Magic UI 2.1, Magic UI 4.0, Magic UI 2.1.1, Magic UI 3.1, EMUI 10.1.1, EMUI 10.0.1, Magic UI 2.0, EMUI 11.0, EMUI 10.1, EMUI 10.0, EMUI 8.0, EMUI 5.0, EMUI 8.1, EMUI 5.1, EMUI 9.0, EMUI 8.2, EMUI 9.1, Magic UI 3.0.1< /p>
Что делать, если сенсорный экран моего телефона или планшета неисправен, нечувствителен или прыгает |
стол>
Если сенсорный экран вашего телефона или планшета не работает должным образом, например, не реагирует или нечувствителен или прыгает случайным образом, выполните следующие действия для устранения неполадок:
Сенсорный экран полностью или частично не реагирует или нечувствителен
- Убедитесь, что вы используете устройство при комнатной температуре. Сенсорные экраны лучше всего работают при температуре окружающей среды от 0 °C до 35 °C. Слишком высокие или низкие температуры могут привести к неправильной работе сенсорного экрана вашего устройства.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания более 10 секунд, чтобы принудительно перезагрузить устройство, а затем повторите попытку. Если проблема не устранена, отнесите свое устройство и подтверждение покупки в авторизованный центр обслуживания клиентов Huawei для получения помощи.
Для устройств с EMUI 11.0: одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости более 10 секунд, чтобы принудительно перезапустить их.
Используйте функцию устранения неполадок в приложении "Сервис", чтобы проверить наличие проблем с сенсорным экраном.
- Если диагностика указывает на проблему с экраном, сделайте резервную копию своих данных и отнесите свое устройство и подтверждение покупки в авторизованный центр обслуживания клиентов Huawei для получения помощи.
- Если проблема не обнаружена, читайте дальнейшие инструкции.
Элементы диагностики в приложении "Служба" могут различаться в зависимости от модели устройства.
Сенсорный экран прыгает или испытывает призрачные касания
- Если проблема возникает только тогда, когда ваше устройство заряжается в определенном месте, напряжение источника питания может быть нестабильным. Рекомендуется переключиться на источник питания со стабильным напряжением.
- Если проблема возникает только тогда, когда ваше устройство заряжается через стороннее зарядное устройство или кабель для передачи данных, замените зарядное устройство или кабель для передачи данных на стандартный Huawei. Также рекомендуется снять защитный чехол с устройства, чтобы решить эту проблему.
- Убедитесь, что поблизости нет источников электромагнитных полей, например микроволновых печей или электромагнитных печей. В противном случае сенсорный экран может прыгать случайным образом.
- Проведите вниз по строке состояния, чтобы открыть панель уведомлений, или выполните поиск и доступ к NFC в настройках и проверьте, включена ли функция NFC. Если функция NFC включена, ваше устройство будет автоматически открывать определенные приложения при обнаружении устройств NFC.
- Проверьте, установлено ли приложение для блокировки экрана в одно касание. Некоторые сторонние приложения для блокировки экрана в одно касание могут быть несовместимы с экраном блокировки вашего устройства, из-за чего экран реагирует неточно. Например, экран может перейти к экрану блокировки или экрану камеры. В этом случае удалите сторонние приложения для блокировки экрана.
Если проблема не устранена
Создайте резервную копию своих данных и отнесите устройство, зарядное устройство, кабель для передачи данных и документ, подтверждающий покупку, в авторизованный центр обслуживания клиентов Huawei для получения помощи.
Несмотря на то, что платформа Android со временем меняется, к сожалению, нередко возникают ошибки . Некоторые из них не являются полностью проблематичными и будут очень мало беспокоить вас в вашей повседневной жизни, тогда как другие, наоборот, полностью мешают вам использовать Honor View 10. В этой статье мы расскажем вам об ошибке, которая затрагивает только несколько устройств, однако это очень тревожно. Это ошибка запуска, когда вы снова включаете свой мобильный телефон, он зависает на логотипе.
Итак, в этой статье мы покажем вам, как исправить зависание логотипа Honor View 10 при запуске? Для этого мы сначала попытаемся интерпретировать с вами природу этой ошибки, а затем предоставить вам все доступные вам альтернативы для разблокировки вашего Honor View 10, застрявшего на логотипе Android.
Почему мой Honor View 10 зависает на логотипе Android при включении?
Поэтому мы начинаем эту статью с рассмотрения причины, по которой ваш Honor View 10 застревает на логотипе Android при включении? Эта ошибка особенно выводит из строя, потому что она не позволяет вам выполнять какие-либо операции на вашем мобильном телефоне, и, более того, вы даже не сможете завершить процесс запуска, ваш Honor View 10 внезапно станет полностью непригодным для использования.
Причин этой ошибки может быть множество, даже если после обновления после обновления Honor View 10 зависает на логотипе при включении. Обычно это проблема во время установки данных, которая вызывает эту ошибку. Иногда именно после падения, погружения в воду клоп может случиться.В этих случаях, однако, невозможно сделать что-то снаружи, чтобы доставить Honor View 10 к мастеру по ремонту, потому что, несомненно, причиной проблемы являются поврежденные компоненты. Аккумулятор иногда является компонентом, вызывающим проблему, мы приглашаем вас проверить состояние аккумулятора вашего Honor View 10.
Тем не менее, мы уже наблюдали случаи, когда природа была более размытой, не было установлено последнее обновление, не было падения. В этих ситуациях, как и в случае проблемы после обновления, наши решения помогут вам, узнайте о них ниже.
Как исправить зависание моего Honor View 10 на логотипе Android при включении?
Теперь мы переходим к части нашего поста, посвященной решениям, и мы покажем вам три различных метода, от самого простого до самого сложного для исправления зависания вашего Honor View 10 на логотипе Android.
Принудительно выключите Honor View 10
Первая, тем проще. Вы наверняка пытались перезапустить свой Honor View 10, оставив кнопку «Питание» на последнем нажатой в течение нескольких секунд. Если это действие не сработает, придется использовать принудительный перезапуск. Возможно, вы не знаете этого решения, однако оно очень простое и направлено на перезагрузку мобильного телефона, даже если он дает сбой. Если это решение не работает, вы можете попробовать другой способ принудительного выключения Honor View 10, цель которого состоит в том, чтобы выключить его, чтобы ошибка исчезла при перезапуске:
- Чтобы принудительно перезагрузить Honor View 10, удерживайте палец нажатым в течение 10 секунд на кнопке "Питание".
- Если это не сработает, подождите, пока разрядится батарея вашего Honor View 10, чтобы попытаться снова включить его после выключения.
Очистить кэш Honor View 10
В случае, если первая методика не сработала, мы перейдем к расширенным решениям. Мы пройдем через режим восстановления вашего Honor View 10, чтобы разблокировать его. Этот режим особенно полезен, если вы столкнулись с ошибкой, если хотите сбросить настройки смартфона. В этой части мы собираемся выполнить очистку кэша, которая будет соответствовать очистке всей кэш-памяти вашего Honor View 10 и, следовательно, исправлению любых ошибок:
- Выключите Honor View 10 или дождитесь полной разрядки аккумулятора.
- Зарядить более чем на 50%.
- Удерживайте нажатой клавишу "Высокая громкость" и кнопку "Питание" в течение нескольких секунд, пока на экране не появится это очень простое меню.
- С помощью клавиш регулировки громкости перейдите к пункту "Очистить раздел кэша"
- Подтвердите операцию клавишей «Питание».
- Теперь выберите «Перезагрузить систему сейчас», чтобы перезапустить Honor View 10.
Сбросьте настройки Honor View 10 до заводских, чтобы разблокировать его
В случае, если первый метод не сработал, мы будем еще более радикальными, однако вы потеряете все данные, сохраненные на вашем Honor View 10, однако, если они непригодны для использования, вы ничего не сможете сделать. ничего не происходит, чтобы восстановить. Вам решать, предпочитаете ли вы обратиться к специалисту по ремонту или выполнить процедуру самостоятельно, если вы уже сохранили все свои данные:
- Выключите Honor View 10 или подождите, пока он выключится сам по себе, когда аккумулятор разрядится.
- Убедитесь, что батарея заряжена более чем на 50 %.
- Перейдите в режим восстановления с помощью процедуры, описанной в предыдущей части.
- Перейдите к опции «Wipe Data/Factory Reset» с помощью клавиш регулировки громкости и подтвердите операцию кнопкой питания.
- Завершите процедуру, выбрав вариант "Перезагрузить систему сейчас"
Если вы хотите пройти множество учебных пособий, чтобы освоить Honor View 10, мы приглашаем вас посмотреть другие учебные пособия в категории: Honor View 10.
сообщить об этом объявлении
Смартфон — это уже классика, будь то проверка электронной почты, покупка товаров или просмотр социальных сетей. Мы используем их в течение всего дня. Тем не менее, эти технологические драгоценности хрупки, и могут возникнуть проблемы с экраном на вашем Honor View 10, что в этом случае делать? Это как раз и тема нашей статьи, мы сначала объясним вам, почему у вашего смартфона возникают проблемы с экраном, а затем, как исправить проблемы с экраном на Honor View 10?
Различные проблемы с экраном на Honor View 10 и их причины?
Итак, мы начинаем нашу статью с описания источников ваших проблем с экраном на Honor View 10. В реальности можно столкнуться со многими неисправностями, но причины у них часто одни и те же. Поэтому мы рассмотрим одну за другой различные проблемы, с которыми вы можете столкнуться, и их причины:
- Экран My Honor View 10 завис: в этой ситуации вы, вероятно, стали жертвой сбоя смартфона, а не экрана, действительно, часто ошибка операционной системы может «зависнуть» мобильный телефон и сделать это непригодно для использования.
- Прыжки экрана My Honor View 10: скачки экрана могут быть вызваны ложным прикосновением к экрану, когда ваш Honor View 10 недавно упал, возможно, это является причиной вашей проблемы.
- Экран My Honor View 10 не загорается: две возможные причины: либо ваш Honor View 10 больше не работает (нет батареи, разряжен процессор) и вдруг телефон не включается, либо экран не работает. -работает или отключен.
- На экране My Honor View 10 отображается сообщение «Обнаружено наложение экрана». Это сообщение об ошибке появляется всякий раз, когда два приложения пытаются запуститься одновременно.
- Экран My Honor View 10 треснул, разбит или имеет поврежденные пиксели: в последнем случае вы сами должны оценить степень трещины, вопрос, который нужно задать, будет ли замена плиты или нет.
Как решить проблему с экраном на Honor View 10?
Подготовительные контрольные точки для устранения проблем с экраном на Honor View 10
- Хотя вы этого не чувствуете, всегда полезно убедиться, что экран вашего Honor View 10 не треснул и не сломался, он часто бывает под углом, это может повлиять на его работу.
- Снимите защитную пленку, чтобы убедиться, что она не является причиной вашего беспокойства.
- Убедитесь, что на экране нет пятен или что он не сильно загрязнен. На самом деле грязь может помешать правильной работе сенсорного экрана.
- Проверьте использование ОЗУ. Оперативная память дает вашему Honor View 10 возможность выполнять задачи, в случае ее переполнения мобильный телефон больше не будет нормально реагировать.
Различные решения для решения проблем с экраном на Honor View 10
Наконец, в этой последней части мы постараемся представить вам различные доступные вам решения для решения проблемы с экраном на Honor View 10. Мы начнем с самых простых решений и закончим последними доступными вам возможностями, если ни один из вариантов не решит вашу проблему.
- Перезагрузите Honor View 10. Хотя это может показаться логичным, некоторые ошибки, такие как заблокированный экран, можно исправить, просто перезагрузив телефон Android.
- Проверьте, не является ли программа или приложение причиной вашей ошибки: в этом контексте можно пройти через безопасный режим, чтобы запускать только собственные приложения и, таким образом, проверить, правильно ли работает экран вашего Honor View 10. в этом режиме.
- Подключите свой Honor View 10: если экран не включается, вероятно, в вашем Honor View 10 больше нет батареи. Его подключение позволит вам убедиться, что причина не в батарее. этой заботы. Убедитесь, что светодиодный индикатор заряда горит.
- Наложение экрана Honor View 10: в этой ситуации вам нужно будет перейти в «Настройки» / «Приложения», чтобы отключить параметр наложения экрана и избежать этой ошибки.
- Замените экран вашего Honor View 10: если он треснул, не загорается на определенной части или сломан, единственным решением будет замена пластины, это будет стоить вам от 100 до 250 евро. , в зависимости от того, где вы ремонтируете, и от качества выбранной детали.
После знакомства с основными решениями по устранению неполадок с экраном на Honor View 10 есть еще два технических решения, которые вы можете попробовать применить.
- Восстановление заводских настроек. Прежде всего, вы можете попробовать восстановить заводские настройки, будьте осторожны, однако вы потеряете все свои данные, поэтому рекомендуется заранее сделать резервную копию всех ваших данных.
- Используйте USB-мышь для управления Honor View 10. Наконец, если ваш экран заблокирован, но телефон работает, использование мыши может позволить вам решить программную проблему вашего Honor View 10. Для этого вам потребуется адаптер microUSB/USB.
Если вы хотите получить максимальное количество руководств, чтобы стать королем Honor View 10, мы приглашаем вас просмотреть другие руководства в категории: Honor View 10.
Honour 10 Lite — это терминал среднего класса, который увидел свет в ноябре 2018 года. Терминал по-прежнему сохраняет высокие технические характеристики благодаря 6,21-дюймовому экрану FullHD+ с разрешением 1 080 x 2 340 пикселей, двойной задней камере и селфи-датчик 24 мегапикселя. Кроме того, он имеет чип Kirin 710 и до 6 ГБ оперативной памяти. Однако, как обычно, этот терминал не без проблем.
Почти невозможно найти мобильный телефон, на котором не было бы других проблем. К счастью, существуют специализированные форумы и порталы, такие как MovilZona, которые пытаются найти решение этих проблем. В случае с Honor 10 Lite сообщалось о некоторых проблемах с экраном, которые в большинстве случаев можно решить.
Почему экран мерцает
Некоторые пользователи сообщают о мерцании экрана своего Honor 10 Lite, которое может иметь большую или меньшую интенсивность и может быть более или менее продолжительным в зависимости от случая.В большинстве случаев это связано с проблемой программного обеспечения, поэтому нам придется попробовать несколько возможных решений, чтобы устранить проблему.
Решения
Обновите программное обеспечение
В первую очередь нужно проверить, на каком терминале установлена последняя версия программного обеспечения, доступная для системы. Это первый шаг, который мы всегда должны делать, прежде чем искать другие решения. Многие пользователи Honor 10 Lite исправили проблему с экраном, так как Honor представила несколько патчей, устраняющих проблемы совместимости и неисправности на протяжении всей истории устройства.
Для этого нам нужно проверить панель уведомлений, чтобы убедиться, что у нас нет ожидающих обновлений. Мы также должны зайти в Системные настройки / Обновления и проверить свои собственные.
Частичный сброс
Как мы уже говорили, за эту проблему с экраном в Honor 10 обычно отвечает программное обеспечение. Для этого мы можем выполнить частичный сброс, который позволит вам загрузить системный кеш и избежать конфликта с файлами, которые могли быть повреждены. . В этом случае нам нужно будет нажать кнопку питания на 45 секунд. Мы ждем, пока устройство перезагрузится, и после включения мы должны проверить, исчезла ли проблема.
Войти в безопасный режим
Вполне вероятно, что проблема связана с каким-то загруженным приложением. Чтобы найти виновное программное обеспечение, нам придется перезагрузить мобильный телефон в безопасном режиме. Таким образом, мы предотвратим загрузку этого приложения в систему и создадим ошибку. Для этого мы оставляем кнопку питания нажатой на несколько секунд и отпускаем, когда видим, что появляется логотип Honor. Затем мы нажимаем и удерживаем клавишу уменьшения громкости и держим ее нажатой до полной перезагрузки терминала.
После перезагрузки мы должны увидеть «Безопасный режим» в нижней части экрана. Если проблема не появляется, когда мы находимся в этом режиме, это означает, что какое-то приложение вызывает ошибку. Для этого нам нужно будет удалить установленные приложения в порядке от более новых к более старым и проверить, исчезло ли мерцание.
Очистить кеш
Во многих случаях данные, хранящиеся в кеше телефона, могут быть повреждены и вызвать ошибку. Это вызовет определенные проблемы в терминале, включая раздражающее мигание. Чтобы очистить кеш, нам придется выключить телефон. Затем нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости на нашем Honor 10 Lite рядом с кнопкой питания в течение нескольких секунд.
Телефон перейдет в режим восстановления, и с помощью кнопок увеличения и уменьшения громкости мы перейдем к «очистить раздел кеша» и подтвердим нажатием клавиши питания. Мобильный телефон перезагрузится, и когда система запустится, проблема должна исчезнуть.
Заводские настройки
Момент, который никому не нужен, но который обычно является окончательным решением, — это восстановление заводских настроек устройства. Это более громоздкий метод, так как он удалит все системные данные. Для этого мы возвращаемся в режим восстановления и на этот раз выбираем опцию «стереть кэш / сброс настроек» и нажимаем кнопку питания для подтверждения. Когда телефон снова включится, мы должны убедиться, что проблема исчезла, прежде чем переустанавливать какое-либо приложение.
Все еще плохо работает
Если все вышеперечисленное не помогло, это означает, что мы столкнулись с аппаратной проблемой и что мы можем сделать немного больше, чем обратиться в техническую службу для проверки проблемы с экраном нашего Honor 10 Lite.
Читайте также: