Где производятся оригинальные картриджи HP
Обновлено: 06.07.2024
Картриджи с тонером HP Технология проверки подлинности встроена в картриджи с тонером HP LaserJet, чтобы гарантировать, что любой картридж(и), установленный в принтере, является подлинным расходным материалом HP LaserJet. Это позволяет клиентам не стать жертвами мошенничества или подделок, а также лучше отслеживать статус своих картриджей (новые, бывшие в употреблении или поддельные).
Сообщения об ошибках и устранение неполадок
Для получения информации об устранении неполадок, связанных с сообщениями об ошибках Cartridge Policy на панели управления, используйте следующую информацию в качестве руководства:
Администратор настроил этот принтер на использование только оригинальных расходных материалов HP, на которые еще распространяется гарантия. Чтобы продолжить печать, замените картридж оригинальным картриджем с тонером HP.
Администратор использовал функцию защиты картриджей, чтобы ограничить работу этого картриджа только с одним принтером или заранее определенным парком принтеров. Этот картридж можно использовать только в том принтере или парке принтеров, которые изначально защитили его с помощью HP Cartridge Protection. Чтобы продолжить печать, замените картридж.
Эта ошибка означает, что картридж можно использовать только в том принтере, который изначально защитил его с помощью HP Cartridge Protection. Функция защиты картриджей используется администраторами для ограничения использования картриджей только в одном принтере или в авторизованном парке принтеров. Чтобы продолжить, замените картридж новым картриджем с тонером.
Указывает на то, что был установлен использованный расходный материал (восстановленный или повторно заправленный подлинный продукт HP или другого производителя). Дополнительные сведения см. в разделе Коды журнала событий 10.99.xx для сообщений о снабжении.
Указывает на то, что был установлен использованный расходный материал (восстановленный или повторно заправленный подлинный продукт HP или другого производителя). Дополнительные сведения см. в разделе Коды журнала событий 10.99.xx для сообщений о снабжении.
Указывает, что расходный материал предназначен для другого принтера. Дополнительные сведения см. в разделе Коды журнала событий 10.99.xx для сообщений о снабжении.
Вопросы и ответы о картриджах
Хранятся ли мои данные в картридже с тонером?
При использовании картриджей с тонером HP модель принтера, модель картриджа и серийные номера передаются в HP для подтверждения того, что установлен подлинный картридж HP. Данные, собранные с микросхемы памяти картриджа с тонером, не содержат информации, которая может быть использована для идентификации клиента, и не будут храниться в картридже принтера. Дополнительные сведения см. в разделе Данные, хранящиеся в картридже с тонером.
Как я могу утилизировать использованный картридж?
Как заказать новые картриджи с тонером?
Информацию о различных способах заказа расходных материалов HP LaserJet см. в одном из следующих документов:
Что такое контрафактный картридж с тонером и чем он опасен?
Поддельные картриджи — это повторно изготовленные или клонированные картриджи, которые продаются как новые, оригинальные картриджи с тонером HP LaserJet. Количество контрафактных материалов зависит от рынка.
Как узнать, является ли мой тонер-картридж контрафактным?
Что делать, если я случайно купил поддельный картридж?
Если вы по незнанию купили подделку, вы можете вернуть картридж в магазин, чтобы запросить возмещение или замену.
Не уверены, что у вас оригинальный картридж HP или Samsung?
Подтвердить с помощью защитных этикеток чернил или тонера
Тонер
Тонер
Расходные материалы с длительным сроком службы
Расходные материалы с длительным сроком службы
Проверьте голографические функции этикеток:
Наклоните прямоугольник вперед-назад, чтобы увидеть, как или "ОК" и "√" перемещаются в ПРОТИВОПОЛОЖНЫХ направлениях.
Наклоните поле слева направо, чтобы увидеть, как или "ОК" и "√" перемещаются в ОДИНАКОВЫХ направлениях.
Ярлык в крайнем левом углу представляет последнюю версию защитного ярлыка HP. Остальные этикетки представляют собой прежние версии
защитных этикеток HP, которые все еще могут быть действительны на некоторых рынках.
Проверьте голографические функции этикеток:
Наклоните прямоугольник вперед-назад, чтобы увидеть, как или "ОК" и "√" перемещаются в ПРОТИВОПОЛОЖНЫХ направлениях.
Наклоните поле слева направо, чтобы увидеть, как или "ОК" и "√" перемещаются в ОДИНАКОВЫХ направлениях.
Ярлык в крайнем левом углу представляет последнюю версию защитного ярлыка HP. Остальные этикетки представляют собой прежние версии
защитных этикеток HP, которые все еще могут быть действительны на некоторых рынках.
Проверьте голографические функции этикеток:
Наклоните прямоугольник вперед-назад, чтобы увидеть, как или "ОК" и "√" перемещаются в ПРОТИВОПОЛОЖНЫХ направлениях.
Наклоните поле слева направо, чтобы увидеть, как или "ОК" и "√" перемещаются в ОДИНАКОВЫХ направлениях.
Ярлык в крайнем левом углу представляет последнюю версию защитного ярлыка HP. Остальные этикетки представляют собой прежние версии
защитных этикеток HP, которые все еще могут быть действительны на некоторых рынках.
Другие методы проверки
Подтвердить онлайн
Сканируйте QR-код этикетки с помощью своего смартфона или вручную введите идентификационный номер этикетки в поле ниже, чтобы подтвердить свой продукт.
Нужна помощь?
Посмотрите это видео, чтобы получить дополнительные рекомендации.
ЗАПРОСИТЬ ПРОВЕРКУ НА МЕСТЕ
Для поставок расходных материалов HP для печати среднего и крупного размера клиенты могут
запросить бесплатную проверку на месте.
Запросить проверку на месте
Почему вас это должно волновать?
Поддельные картриджи могут показаться настоящей альтернативой. Однако они влекут за собой серьезные риски
и угрозы.
Поддельные картриджи могут привести к повреждению оборудования вашего принтера HP LaserJet 1, что может привести к простою всей инфраструктуры печати компании и нарушению всего рабочего процесса.
Производство и распространение контрафактной продукции является незаконным. Таким образом, покупка подделок может привести к тому, что вы и ваша организация вступите в контакт с теневым бизнесом, которым могут управлять крупные преступные синдикаты.
Поддельные картриджи с тонером могут повлиять на качество печати вашего принтера HP 2 . При использовании оригинальных картриджей с тонером HP только в этом случае системы печати HP 3 могут работать в пределах, установленных стандартом Blue Angel.
Из-за часто плохого качества печати и необходимости повторной печати подделки, скорее всего, тратят впустую ценные ресурсы, такие как бумага или энергия. 4 Также в конце срока службы подделки, скорее всего, не перерабатываются. 5
Убедитесь, что это оригинальные картриджи HP
Качество
Точный вывод, страница за страницей 6
Разработано для работы с первого раза, каждый раз 6
Экологичность
Разработано с заботой о планете
Бесплатная и простая переработка помогает сократить количество отходов 7
Качество воздуха в помещении
Соответствует экологическим критериям выбросов 3
Для поддержания качества воздуха в помещении, где вы живете и работаете.
Безопасность
Разработано для обеспечения безопасности
Для защиты принтера и данных 8
Найти и купить оригинальные картриджи HP
Часто задаваемые вопросы
Что такое контрафактные расходные материалы для печати?
Подделка в сфере расходных материалов для печати означает производство, повторную заправку или («восстановление») переделку картриджа с намерением продать его таким образом, чтобы создать впечатление, что это оригинальный продукт торговой марки. Обычно это включает в себя помещение восстановленного, заправленного или поддельного картриджа в коробку, которая очень похожа на оригинальную упаковку HP, что может обмануть клиентов, заставив их платить более высокую цену за поддельный продукт.
Мошенничество — это действие по обману или искажению фактов путем преднамеренного искажения правды с целью побудить человека расстаться с чем-то ценным, обычно деньгами. Хотя мошенничество может происходить и без наличия контрафактной продукции, сама по себе подделка является формой мошенничества.
Как я могу помочь остановить распространение поддельных расходных материалов для печати?
Я хочу совершить крупную покупку; как убедиться, что это безопасно?
Свяжитесь со своим представителем HP, и наши специалисты помогут вам в процессе покупки и подтвердят подлинность при доставке, чтобы вы знали, что получаете 100% оригинальные расходные материалы HP для печати.
Как проверить картриджи Samsung?
Расходные материалы Samsung теперь снабжены защитными этикетками HP, поэтому вы можете проверить их так же, как картриджи HP.
Что представляет собой поддельный картридж?
Подделка в бизнесе расходных материалов для печати означает производство, заправку или переработку («восстановление») картриджа с намерением продавать его таким образом, чтобы можно было предположить, что это оригинальный продукт торговой марки, когда это не так. . Обычно это включает в себя помещение восстановленного/заправленного картриджа в коробку, очень похожую на оригинальную упаковку HP, что может обмануть покупателей, заставив их заплатить более высокую цену, полагая, что картридж для печати является законным, оригинальным продуктом HP.
Насколько серьезны подделки?
Организация экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) оценивает годовой объем международной торговли всеми контрафактными товарами в 200 миллиардов долларов США. Всемирная таможенная организация (ВТамО) и Международная торговая палата (МТП) считают, что контрафакция истощает мировую экономику примерно на 500 миллиардов евро в год, что эквивалентно потерям примерно 5-8% торговли брендовыми товарами во всем мире. , включая незаконную торговлю поддельными картриджами. По оценкам, только в Европе из-за контрафакции сокращаются около 200 000 рабочих мест.
Что еще подделывают, кроме обычных продаваемых товаров (например, сумки, футболки) и где??
Фальсификаторы будут пытаться подделать любой продукт, который дает возможность заработать деньги (и всегда за счет потребителя). В дополнение к сумкам, DVD-дискам, солнцезащитным очкам, часам и другим уличным товарам существует активный глобальный рынок контрафактных товаров личной гигиены, фармацевтических препаратов, личной электроники и автомобильных запчастей. Это всего лишь несколько примеров; любой продукт, к которому прикреплена торговая марка, имеет неотъемлемую дополнительную ценность, которой пытаются воспользоваться фальшивомонетчики, чтобы получить еще большую прибыль.Досягаемость фальшивомонетчиков носит глобальный характер, поэтому важно проявлять бдительность на всех рынках и обеспечивать понимание людьми рисков и угроз, связанных с контрафактными товарами. Оригинальная версия всегда лучше
Являются ли контрафактные картриджи и восстановленные/заправленные картриджи одним и тем же?
Нет. Клиенты не должны путать подделку с законными повторно заправленными/восстановленными продуктами, которые продаются или предлагаются таким образом, что это не сбивает с толку или потенциально не сбивает с толку клиентов, заставляя их поверить в то, что они являются совершенно новыми подлинными продуктами HP. Примером законно заправляемого продукта может быть продукт, на котором четко указано «заправленный» или «восстановленный», в котором логотип HP не используется неправильно, чтобы создать впечатление, что он был произведен HP, но использует название компании-заправщика; и, как правило, не злоупотребляет элементами дизайна оригинального картриджа HP и его упаковки.
Что такое мошенничество?
Мошенничество — это действие по обману или искажению фактов путем преднамеренного искажения правды с целью побудить человека расстаться с чем-то ценным, обычно деньгами. Хотя мошенничество может происходить и без наличия контрафактной продукции, сама по себе подделка является формой мошенничества.
Почему меня это должно волновать?
Несмотря на то, что поддельные картриджи могут выглядеть как оригинальные картриджи HP, они не обеспечивают высокого качества печати, проверенной надежности и постоянной производительности, которые вы привыкли ожидать от продуктов HP.
Потенциальные риски, связанные с использованием поддельных картриджей, включают низкое качество распечаток, снижение ресурса страниц, преждевременный выход из строя картриджей или вообще их неработоспособность, повреждение принтера, которое может потребовать ремонта, прерывание инфраструктуры печати и рабочего процесса, а также как потенциальное аннулирование гарантии на оборудование. Плохое или непостоянное качество печати является основным признаком неоригинальной продукции.
Как HP защищает своих клиентов?
Помимо предоставления нашим клиентам информации и инструментов, которые помогут им правильно отличить подлинные картриджи от поддельных, HP также расследует предполагаемую контрафактную деятельность, а затем сотрудничает с правоохранительными органами и таможенниками по всему миру, которые затем производят изъятия и аресты. . Полученные в результате наказания и приговоры преступников затем применяются через местные системы уголовного правосудия.
За последние четыре года Программа курировала в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке следующее:
- Около 1000 расследований.
- Около 600 применений (рейды и захваты органами власти)
- Около 8 миллионов изъятых готовых подделок и компонентов, предназначенных для незаконного повторного использования.
- Более 3000 проверок партнеров по продажам на предмет контрафакта
- Склады с контрафактными расходными материалами.
Когда клиенты должны заподозрить, что они купили контрафактную продукцию?
Компания HP придерживается очень высоких стандартов качества для всех продуктов, включая расходные материалы для печати. Оригинальные расходные материалы HP для печати всегда доставляются новыми — никогда не заправляются и не восстанавливаются — и обычно поставляются в невскрытой высококачественной упаковке. Таким образом, следующие признаки могут указывать на контрафактную продукцию:
- Качество печати картриджа низкое и/или непостоянное.
- Расходные материалы для печати доставляются в упаковке, которая, по всей видимости, была вскрыта или имеет низкое качество.
- Картриджи покрыты тонерной пылью или чернилами, или они протекают внутрь принтера.
- Выходит из строя принт-картридж. Частота отказов контрафактной продукции чрезвычайно высока.
- Ресурс картриджа (количество возможных распечаток) очень низкий.
Для получения дополнительной информации прочитайте, как защитить себя от поддельных картриджей, или сообщите о своих подозрениях в HP
Как не столкнуться с контрафактной продукцией?
Остерегайтесь следующих предложений:
- Лучшие цены, чем у признанных дистрибьюторов HP
- Доступность ограничена.
- Требования к оплате наложенным платежом
- Распродажа, аукционы и т. д.
- Переупакованные товары
Как сообщить о поддельной продукции?
Компания HP заботится о своих клиентах и будет решительно защищать доверие, оказанное компании HP качеству и надежности. Мы будем защищать наших клиентов и расследовать любые сообщения о мошеннических продуктах, принимая соответствующие юридические меры.
Нажмите здесь, чтобы сообщить о любых сомнительных действиях, связанных с контрафактными картриджами. Сообщить о подделке
HP будет сохранять конфиденциальность информации в той мере, в какой это разрешено законом, и будет раскрывать ее только в случае необходимости. HP не предоставляет гарантийную поддержку или замену контрафактных картриджей.
Какие оригинальные продукты HP имеют защитную этикетку?
Все коробки с оригинальными монохромными картриджами HP LaserJet и HP Color LaserJet имеют защитную этикетку HP во всех странах мира, но не все струйные картриджи имеют защитную этикетку. Фактически, в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке большинство оригинальных коробок с картриджами HP для струйных принтеров в Западной Европе не имеют защитной этикетки HP, в то время как в Восточной Европе, на Ближнем Востоке и в Африке на большинстве коробок для струйных принтеров HP есть этикетка. . Для получения подробной информации о том, когда ожидать появления этикетки на упаковках картриджей HP для струйных принтеров, продаваемых в этом регионе, см. информационный лист «Проверьте свои покупки», который можно загрузить.
Каковы риски или возможные последствия использования поддельного картриджа?
Конечные пользователи могут столкнуться со следующими проблемами при использовании поддельных картриджей в своих принтерах HP:
- Поддельные продукты часто протекают или не работают должным образом.
- Клиенты могут столкнуться с нестандартным качеством печати и снижением количества страниц (количество напечатанных страниц) из-за некачественных компонентов.
- Поддельные продукты вряд ли принесут экономию денег в долгосрочной перспективе, так как они чаще выходят из строя.
- Поддельные продукты могут испортить принтер и привести к аннулированию гарантии.
- Поддельная продукция может привести к перерасходу бумаги из-за низкого качества печати.
- Поддельные продукты могут содержать вредные ингредиенты, являющиеся результатом действий, наносящих ущерб окружающей среде.
- На контрафактную продукцию не распространяется программа утилизации HP под названием Planet Partners.
Как программа HP ACF Program EMEA борется с контрафакцией и мошенническим маркетингом контрафактной продукции?
HP серьезно относится к защите своих товарных знаков и бренда, проводя трансграничные расследования, направленные на пресечение международной торговли нелегальной продукцией.
Программа HP ACF повышает осведомленность партнеров HP, клиентов и местных органов власти о том, когда следует проявлять подозрения и как сообщать о потенциальных клиентах. Консультанты по расследованию изучают все версии, чтобы выявить крупных дилеров и производителей контрафактной продукции, а затем помогают местным властям в проведении последующих правоприменительных действий. Кроме того, программа гарантирует отсутствие подделок на складах партнеров-дистрибьюторов и торговых посредников HP путем проведения выборочных проверок (аудит торговых партнеров по борьбе с контрафактной продукцией). HP также является активным членом ряда некоммерческих международных ассоциаций владельцев торговых марок по всему миру, поддерживающих правительства и правоохранительные органы.
Почему HP так привержена работе над ACF?
Поскольку картриджи играют ключевую роль в бесперебойной работе систем печати HP, компания HP вкладывает значительные средства в исследования и разработки в области обработки изображений и печати, чтобы точно спроектировать каждый картридж HP, а также разработать согласованный состав тонера и чернил для работы в нем. гармония с HP LaserJet и струйными принтерами.
Например, до 100 химиков работают над составами чернил HP, и может потребоваться много лет, чтобы разработать один состав, чтобы предоставить клиентам HP высочайшее качество и надежность, которые они ожидают от HP.
Что заставило HP запустить программное обеспечение для проверки подлинности картриджей с тонером?
Что такое QR-код?
Проще говоря, QR-код — это штрих-код быстрого ответа. QR-коды могут быть закодированы текстом, URL-адресом или другими данными и декодированы на высокой скорости смартфонами со встроенными камерами. QR-коды на новых защитных пломбах HP содержат серийные номера, что позволяет быстро проверить подлинность продукта.
Это будет написано на передней панели вашего принтера большими буквами и цифрами. Например: Brother MFC 8500 или HP LaserJet 2300d. Для получения дополнительной информации о моделях и типах принтеров нажмите здесь.
Проверьте тип вашего принтера
У вас есть лазерный или струйный принтер? Для лазерных принтеров требуются картриджи с тонером, а для струйных принтеров — картриджи с чернилами.
Подберите модель тонера, подходящую для вашего принтера
Чтобы найти тонер, подходящий для вашего принтера, просто введите марку и номер модели принтера в поле поиска выше!
Система пользовательского поиска Toner Buzz упрощает поиск нужного картриджа для принтера. Введите модель, марку или серию принтера в окно поиска, и отобразится список совместимых картриджей с тонером.
Подумайте о высокой доходности для получения дополнительной ценности
Чернильные картриджи и картриджи с тонером обычно бывают стандартными и увеличенными. Высокопроизводительный вариант стоит немного дороже, но позволяет напечатать больше страниц и снизить общую стоимость страницы.
Зачем покупать тонер в Toner Buzz?
Toner Buzz продает только оригинальные тонер OEM по невероятно низким ценам. Это означает, что вы получаете лучший продукт для своего принтера по самой низкой цене. Кроме того, Toner Buzz предлагает БЕСПЛАТНУЮ ДОСТАВКУ! Вы платите $0!
Ищете ли вы оригинальные чернила или тонер OEM, Toner Buzz упростит процесс покупки. У нас есть оригинальные расходные материалы для всех основных производителей лазерных и струйных принтеров.
Гарантия возврата денег!
Toner Buzz хочет, чтобы вы были довольны картриджем с тонером или любым другим товаром, приобретенным у нас. Именно поэтому мы предлагаем гарантию возврата денег. (Гарантия на чернильные картриджи ограничена, так как они имеют более короткий срок годности.) Тонерные и лазерные принтеры — наш хлеб с маслом, а ваш принтер — наш лучший друг!
Часто задаваемые вопросы о тонере
Тонер — это тонер, который лазерный принтер использует для печати текста и изображений. Процесс лазерной печати завораживает, и мы говорим это не только потому, что мы фанаты принтеров!
Конструкции различаются в зависимости от производителя, но большинство картриджей с тонером выглядят примерно так.
Тонер в основном представляет собой пластиковую пыль с добавлением некоторых ингредиентов, которые помогают ему лучше прилипать к бумаге и предотвращают слипание тонера.
Если распечатки и текст становятся бледными, вам потребуется сменный картридж с тонером. Ваш принтер, скорее всего, выдаст предупреждение о низком уровне тонера, прежде чем он полностью закончится.
Откройте лазерный принтер, чтобы увидеть картриджи с тонером. Если там только один картридж, у вас монохромный принтер. Если есть четыре картриджа, у вас есть цветной принтер. Следовательно, вы можете отправить цветную фотографию на принтер и посмотреть, печатается ли она в цвете или в черно-белом режиме, чтобы определить, какой у вас принтер: цветной или монохромный.
Для цветных лазерных принтеров требуются картриджи с тонером четырех стандартных цветов: черный (K), голубой (C), желтый (Y) и пурпурный (M). В монохромных лазерных принтерах используется только черный тонер.
Хотя струйные картриджи стоят дешевле картриджей с тонером, они печатают гораздо меньше страниц.
Вам необходимо решить, как часто вы будете печатать, а также какие картриджи с тонером увеличенной или сверхвысокой емкости предлагает ваш принтер. Если вы печатаете большое количество страниц, приобретите тонер-картридж повышенной или сверхвысокой емкости. Картриджи увеличенной и сверхвысокой емкости содержат больше тонера, служат дольше и позволяют распечатать больше страниц.
Для получения дополнительной информации см. следующие ресурсы:
Нет. Toner Buzz продает только тонер, произведенный производителем оригинального оборудования (OEM). За 20 лет работы в сфере тонер-индустрии мы поняли, что OEM-тонер-картриджи обеспечивают превосходное качество текста и изображения, более четкие цвета и больше страниц на одном картридже.
Для получения дополнительной информации см. следующие ресурсы:
Как правило, комбо-пакеты позволяют сэкономить деньги. Комбинированные упаковки из двух и более картриджей с тонером доступны как для цветных, так и для монохромных лазерных принтеров.
Читайте также: