Этот номер зарегистрирован в вашем Apple ID, но не привязан к этому телефону, как исправить

Обновлено: 20.11.2024

При создании нового Apple ID в некоторых странах или регионах вы можете использовать номер своего мобильного телефона в качестве имени пользователя Apple ID.

Вот как это работает

Каждый раз, когда вы настраиваете iPhone, iPad или iPod touch, у вас есть возможность войти в систему с помощью существующего Apple ID или создать новую учетную запись. Если вы создаете новый Apple ID на iPhone с iOS 11 или более поздней версии, вы можете использовать номер своего мобильного телефона в качестве имени пользователя на материковом Китае и в Индии. Если вы живете в материковом Китае, используйте свой номер мобильного телефона (+86). Если вы живете в Индии, используйте свой номер (+91). В зависимости от вашего оператора вы также можете создать новую учетную запись с номером телефона на некоторых устройствах Android, смарт-телевизорах и устройствах потоковой передачи. Просто выберите «Создать свой Apple ID» на экране входа в Apple ID и следуйте инструкциям по созданию новой учетной записи.

После создания учетной записи вы можете использовать ее для входа на любое устройство или службу Apple. Всякий раз, когда вы входите в новое устройство, приложение или службу, вы вводите номер своего мобильного телефона, включая код страны, и свой пароль. Обязательно используйте один и тот же Apple ID везде, где вы входите, чтобы ваши устройства и службы Apple работали без проблем.

Если у вас уже есть идентификатор Apple ID, представляющий собой адрес электронной почты, возможно, вы не сможете изменить его на номер мобильного телефона. Однако вы можете связать свою учетную запись с другими телефонными номерами или адресами электронной почты на странице учетной записи Apple ID.

Что вам нужно

Что нужно, чтобы использовать номер мобильного телефона в качестве идентификатора Apple ID для входа в систему:

*В зависимости от того, как вы создали свой Apple ID, вам может быть предложено изменить имя пользователя с номера телефона на адрес электронной почты. Вам также может потребоваться предоставить дополнительную информацию.

Безопасность аккаунта

В зависимости от того, где вы создали свою учетную запись и сколько личной информации с ней связано, требования к безопасности учетной записи могут различаться. При использовании устройства Apple лучше всего использовать двухфакторную аутентификацию. В некоторых случаях вам может быть предложено проверить или повысить уровень безопасности при входе в систему на устройстве Apple или на веб-сайте Apple.

Сообщения от Apple

Измените свой Apple ID на другой номер мобильного телефона

В зависимости от страны или региона, в котором вы живете, и от того, как вы создали свой Apple ID, вы можете изменить свой Apple ID на другой номер мобильного телефона на странице своей учетной записи Apple ID или на своем iPhone, iPad или iPod touch.

В материковом Китае ваш новый Apple ID должен быть другим (+86) номером мобильного телефона. В Индии ваш новый Apple ID должен быть другим (+91) номером мобильного телефона.

В Интернете

На вашем iPhone, iPad или iPod touch

  1. Выйдите из всех служб Apple и устройств, использующих ваш Apple ID, за исключением того, который вы используете для изменения своего Apple ID.
  2. Откройте "Настройки" > [ваше имя] > "Имя", "Номера телефонов", "Электронная почта".
  3. Нажмите "Изменить" рядом с пунктом "Доступен в".
  4. Нажмите "Удалить" рядом со своим номером телефона и следуйте инструкциям.
  5. После того как вы введете номер мобильного телефона, который хотите использовать в качестве идентификатора Apple ID, на этот номер будет отправлен код подтверждения. Введите проверочный код из текста в соответствующие поля. .

    6. Если ваш новый номер мобильного телефона уже связан с вашим Apple ID как номер телефона для Сообщений, общий номер телефона или доверенный номер телефона, вам не нужно его подтверждать.

    Не получили код? В некоторых случаях ваш доверенный номер телефона может быть автоматически подтвержден в фоновом режиме на вашем iPhone. На одну операцию меньше, а ваша учетная запись по-прежнему защищена двухфакторной аутентификацией.

    Если вы переезжаете в другую страну или регион

    Вы можете изменить свое имя пользователя на новый номер мобильного телефона. Убедитесь, что номер мобильного телефона можно подтвердить с помощью SMS. Сначала измените страну или регион своего Apple ID. Затем следуйте инструкциям, чтобы изменить свой Apple ID на новый номер мобильного телефона.

    Недавно я сменил оператора сотовой связи, и все было хорошо до недавнего времени, когда я продолжал получать оповещение о своем номере iMessage и FaceTime. В iMessage под зарегистрированными номерами указан мой номер телефона. В нем есть сообщение: «Этот номер зарегистрирован для вашего Apple ID, но не связан с этим телефоном. Вы можете продолжать использовать этот номер для iMessage и FaceTime, пока не истечет срок его действия». У меня есть возможность удалить этот номер из iMessage и FaceTime, но я не хочу этого делать, так как это мой номер.

    Кто-нибудь знает, как это исправить? Это мой настоящий номер телефона и единственный Iphone, который у меня есть. Я пытался перезагрузить свое устройство и включать и выключать iMessage и FaceTime, но безуспешно. Будем признательны за любую помощь.

    iPhone X, iOS 14

    Опубликовано 19 апреля 2021 г., 18:48

    Все ответы

    Загрузка содержимого страницы

    Содержимое страницы загружено

    Уровень пользователя: специалист сообщества

    Спасибо за публикацию в сообществах поддержки Apple. Насколько мы понимаем, вы видели предупреждающее сообщение для iMessage и FaceTime об истечении срока действия вашего номера телефона после смены оператора сотовой связи. Мы рады взглянуть на это вместе с вами! Похоже, вы уже выполнили некоторые важные предварительные действия по устранению неполадок, например перезагрузили iPhone и отключили iMessage и FaceTime.

    Номер телефона, связанный с iMessage и FaceTime, должен быть активен на устройстве и должен отражать номер, который вы видите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Мой номер». Мы знаем, что некоторые операторы связи предоставят вам временный номер для использования при переключении, чтобы дать время для переноса вашего номера от предыдущего оператора, поэтому мы рекомендуем вам проверить здесь и посмотреть, отображается ли правильный номер. Если это не так, обратитесь к своему новому оператору, чтобы проверить статус вашего порта.

    Если это так, проверьте, можете ли вы совершать/принимать звонки и SMS-сообщения со своего номера. Вам нужно будет иметь возможность успешно отправить текстовое сообщение с использованием этого номера, чтобы оно полностью активировалось, а регистрация в iMessage и FaceTime может занять до 24 часов после того, как все будет полностью подготовлено.

    Эти статьи объясняют более подробно:

    Если в разделе «Мой номер» отображается правильный номер и вы выключали и снова включали iMessage (не касаясь его снова) в течение 24 часов, сообщите нам об этом. Мы хотим, чтобы вы могли оставаться на связи!

    Вы можете использовать номер телефона вашего iPhone в Сообщениях и FaceTime на Mac, iPad или iPod touch.

    Настройте свой номер телефона

    1. Откройте «Настройки» > «Сообщения» и убедитесь, что iMessage включен. Возможно, вам придется немного подождать, пока он активируется.
    2. Нажмите «Отправить и получить». Если вы видите «Использовать свой Apple ID для iMessage», коснитесь его и войдите в систему с тем же Apple ID, который вы используете на своем Mac, iPad и iPod touch.
    3. Убедитесь, что в разделе «Вы можете получать сообщения iMessages и отвечать от них» выбраны ваш номер телефона и Apple ID.
    4. Откройте «Настройки» > «FaceTime» и убедитесь, что ваш номер телефона и Apple ID выбраны в разделе «С вами можно связаться по FaceTime по адресу».

      5. Теперь на других устройствах вы можете включить только что настроенный номер телефона:

      Если вы используете эту функцию и делитесь своим Apple ID с кем-либо, вы не можете запретить им просматривать ваши разговоры. Вместо того чтобы использовать тот же Apple ID, что и кто-то другой, настройте Семейный доступ.

      Удалить свой номер телефона

      Если вы не хотите получать звонки или сообщения для вашего iPhone на iPad, iPod touch или Mac, вы можете удалить свой номер телефона. Это можно сделать двумя способами:

      • На iPhone выберите «Настройки» > «Сообщения» > «Отправить и получить». Выберите свой Apple ID в нижней части экрана и нажмите «Выйти». Затем перейдите в «Настройки» > «FaceTime», выберите свой Apple ID и нажмите «Выйти».
      • Если номер телефона, который вы хотите удалить, принадлежит iPhone, к которому у вас нет доступа, измените свой пароль Apple ID. Это удалит все телефонные номера с вашего iPad, iPod touch и Mac. Звонки и сообщения для удаленных номеров больше не будут отображаться на этих устройствах.

      Включение и отключение номера телефона на Mac

      После того, как вы настроите свой номер телефона, вы можете включить или отключить его для Сообщений и FaceTime на вашем Mac.

      1. Откройте Сообщения или FaceTime. При появлении запроса войдите в систему с помощью Apple ID, который вы используете для обмена сообщениями и FaceTime на своем iPhone.
      2. Для «Сообщений» выберите «Сообщения» > «Настройки», затем нажмите iMessage. Для FaceTime выберите FaceTime > «Настройки», затем нажмите «Настройки».
      3. Включить или отключить номер телефона:
        • Чтобы включить свой номер телефона, выберите его и свой Apple ID в списке. Если вы не видите свой номер телефона, обратитесь за помощью в настройках или обратитесь в службу поддержки Apple. Если вы видите чужой номер, измените свой пароль Apple ID.
        • Чтобы отключить свой номер телефона, отмените его выбор в списке.
      4. Если вы хотите, чтобы получатели видели ваш номер телефона, а не Apple ID, выберите свой номер телефона во всплывающем меню «Начать новые разговоры с» или «Начать новые звонки с».

      Включение и отключение номера телефона на iPad или iPod touch

      После того как вы настроите свой номер телефона, вы сможете включить или отключить его для Сообщений и FaceTime на iPad или iPod touch.

      1. Для сообщений выберите «Настройки» > «Сообщения» и убедитесь, что iMessage включен. При появлении запроса войдите в систему с помощью Apple ID, который вы используете для обмена сообщениями и FaceTime на своем iPhone. Затем нажмите «Отправить и получить».
      2. Для FaceTime выберите «Настройки» > «FaceTime». При появлении запроса войдите в систему с помощью Apple ID, который вы используете для обмена сообщениями и FaceTime на своем iPhone.
      3. Включить или отключить номер телефона:
        • Чтобы включить свой номер телефона, выберите его и свой Apple ID в разделе «С вами можно связаться». Если вы не видите свой номер телефона, обратитесь за помощью в настройках или обратитесь в службу поддержки Apple. Если вы видите чужой номер, измените свой пароль Apple ID.
        • Чтобы отключить свой номер телефона, снимите флажок.

      Если вы не видите или не можете выбрать свой номер в Сообщениях или FaceTime

      1. Убедитесь, что вы используете последнюю версию программного обеспечения для своего Mac или устройства iOS.
      2. Убедитесь, что вы правильно выполнили шаги для iPhone, чтобы настроить свой номер телефона. Вы должны использовать один и тот же Apple ID на всех своих устройствах.
      3. В разделе «С вами можно связаться» в настройках сообщений и FaceTime убедитесь, что рядом с вашим номером телефона и Apple ID установлены галочки:

        4. Если ваш номер телефона не отмечен и вы не можете его выбрать, или у вас возникла другая проблема, выполните следующие действия:

        1. На вашем Mac:
          • В приложении «Сообщения» выберите «Сообщения» > «Настройки», затем нажмите iMessage. Нажмите «Выйти».
          • В FaceTime выберите FaceTime > «Настройки», затем нажмите «Выйти».
        2. На iPhone, iPad и iPod touch:
          • Выберите «Настройки» > «Сообщения» > «Отправить и получить». Коснитесь своего Apple ID, затем коснитесь «Выйти».
          • Выберите «Настройки» > «FaceTime». Коснитесь своего Apple ID, затем коснитесь «Выйти».
        3. На вашем iPhone:
          • Вернитесь в «Настройки» > «Сообщения» и убедитесь, что iMessage включен.
          • Нажмите «Отправить и получить», затем выберите «Использовать свой Apple ID для iMessage» и войдите, используя свой Apple ID.
        4. Используя тот же Apple ID, снова войдите в Сообщения и FaceTime на других устройствах.

        Если вам по-прежнему нужна помощь, измените пароль Apple ID и повторите шаги по настройке. Если это не сработает, обратитесь в службу поддержки Apple.

        Ошибка «номер телефона не зарегистрирован в iMessage» — одна из самых распространенных проблем с iMessage, с которой вы можете столкнуться при использовании приложения Apple для обмена сообщениями.

        Если вы видите сообщение об ошибке «номер телефона не зарегистрирован в iMessage» при попытке отправить текстовое сообщение в iMessage, в этом руководстве объясняется, почему это происходит и как устранить неполадку.

        Что означает номер телефона, не зарегистрированный в iMessage?

        iMessage — это служба, предназначенная исключительно для пользователей устройств Apple, что означает, что она работает для связи только между устройствами этой марки.

        Несмотря на то, что iMessage, когда эта функция активирована, можно отправить с MacBook, iPhone, iPad и iPad touch и на них, его нельзя отправить на устройство Android. Поэтому для них требуются только стандартные текстовые сообщения.

        Если вы общаетесь с устройства Apple и знаете, что отправляете сообщение на другое устройство Apple, iMessage должен иметь возможность зарегистрировать номер отправителя и получателя.

        Однако иногда может появляться ошибка, когда устройство Apple пытается связаться с другим устройством Apple, в результате чего пользователи разочаровываются, поскольку хотят отправить сообщение iMessage другому человеку.

        Исправление ошибки «Номер не зарегистрирован в iMessage»

        Не существует универсального подхода к устранению ошибки «Номер, не зарегистрированный в iMessage». Это может быть много вещей, которые вызывают эту проблему.Таким образом, вы будете пробовать каждый шаг, пока не найдете тот, который работает для вас. Давайте перейдем к делу.

        Отключить и снова включить iMessage

        Отключите включение iMessage на iPhone. Херби Жасмин/Готехтор

        Самым простым и удивительно эффективным решением многих ошибок является подход "выключить, а затем снова включить". Чтобы переключить включенное состояние iMessages, вам просто нужно:

        • Запустите приложение "Настройки".
        • Выберите Сообщения.
        • Найдите iMessage и отключите его.
        • Подождите примерно одну минуту.
        • Повторно включите iMessage и дождитесь его повторной активации.

        Чтобы сделать еще один шаг, поскольку вы обновляете функцию iMessage, имеет смысл также перезагрузить устройство с помощью простой перезагрузки. Вы можете сделать это, просто выключив его, позволив ему полностью отключиться, а затем перезапустив его.

        Проверьте Apple ID на своем устройстве

        Иногда проблема заключается в регистрации Apple. Вы вызвали что-то, что отключило ваш вход в Apple ID, что может иметь определенные последствия.

        Проверка того, правильный ли номер телефона зарегистрирован в iMessage. Херби Жасмин/Готехтор

        Вы также можете обнаружить, что на некоторых из ваших устройств Apple эта ошибка не появляется, а на других — нет. Это еще один показатель того, что настройки на основе Apple ID требуют внимания.

        Чтобы выполнить проверку на основе Apple ID:

        • Войдите в настройки телефона, выбрав идентификатор Apple ID и номер телефона вашего устройства.
        • Нажмите на раздел "Сообщения".
        • Войдите в раздел отправки и получения.
        • Если вы видите параметр «Использовать свой Apple ID для iMessage» и выберите его, если это еще не так.
        • Найдите раздел "ВЫ МОЖЕТЕ ПОЛУЧАТЬ ИЗОБРАЖЕНИЯ И ОТВЕЧАТЬ ОТ" и убедитесь, что там выбран ваш номер телефона.

        Вы также должны убедиться, что Apple ID зарегистрирован и проверен. Вы можете сделать это, войдя в раздел «Настройки» из раздела «Сообщения».

        Включить переадресацию текста

        Если проблема заключается в том, что только на некоторых из ваших устройств возникает ошибка «Номер телефона не зарегистрирован в iMessage», вам следует убедиться, что вы вошли в систему со своим Apple ID на всех используемых вами устройствах Apple.< /p>

        Разрешение Mac отправлять и получать текстовые сообщения с iPhone. Херби Жасмин/Готехтор

        Если ваши iMessages нормально работают на вашем устройстве iPhone, но не работают на каком-либо другом продукте Apple, вы можете настроить переадресацию текста. Это гарантирует, что любые тексты, которые приходят на ваш iPhone, также будут отображаться на любом другом зарегистрированном устройстве. Чтобы настроить переадресацию текста, вам необходимо:

        • Откройте приложение "Настройки".
        • Выберите Сообщения.
        • Выберите раздел «Пересылка текстовых сообщений».
        • Убедитесь, что все остальные устройства, привязанные к вашему Apple ID в списке, на которые вы хотите получать iMessages, выбраны.
        • Если вы используете двухфакторную аутентификацию, вам будут предложены дополнительные инструкции.

        Создать новую беседу

        Если ошибка появилась недавно, попробуйте удалить переписку с другим пользователем устройства Apple, с которым ранее работал iMessages. Затем создайте новый экземпляр чата и попробуйте отправить сообщение, чтобы увидеть, появится ли оно синим цветом. Это подтвердит, что iMessage работает и ошибок не появляется.

        Обновите iOS на iPhone

        Обновление iPhone вручную. Херби Жасмин/Готехтор

        Возможно, ошибка возникает из-за проблемы с текущей установленной версией iOS. Это вполне может быть что-то, что было исправлено в последующей и новейшей операционной системе. Таким образом, если вы обновите iOS до последней версии, вероятность того, что проблема будет решена, возрастает.

        Вот как проверить и установить обновления iOS:

        • Откройте приложение "Настройки".
        • Нажмите «Общие».
        • Затем нажмите «Обновление ПО».
        • На следующем экране вы узнаете, доступно ли обновление.
        • Если оно есть, нажмите «Установить сейчас», чтобы установить новое обновление.
        • Если обновлений нет, возможно, вам придется обратиться в Apple.

        Связаться с Apple

        Если ничего не помогло, вы всегда можете зайти на форумы Apple и найти сообщение об ошибке по названию. Вы также можете связаться с представителем Apple и обсудить появившееся сообщение. Скорее всего, у них есть более конкретные советы, которые помогут вам устранить конкретную причину возникновения этой ошибки. Следуйте инструкциям в этом руководстве, чтобы забронировать столик в баре Genius.

        Заключительная мысль

        У каждой ошибки есть решение, и эта не исключение. Если ни один из вышеперечисленных способов не помог избавиться от этой ошибки, представитель Apple обязательно поможет вам ее обойти. Есть ли у вас какие-либо дополнительные методы, которые мы не предложили? Пожалуйста, прокомментируйте и дайте нам знать!

        Читайте также: