Dell optiplex не включается

Обновлено: 03.07.2024

Компьютер был выключен, и питание было отключено. Когда я снова включил питание, компьютер не включился. Шнур питания исправен, питание подается на заднюю часть машины.

Это хороший вопрос?

Здравствуйте, @bultaco. У вас есть какая-либо световая индикация, мигающая или непрерывная, зеленая или желтая, на кнопке питания и горят ли какие-либо диагностические светодиоды на передней панели ПК?

Огни не горят. Ничего не произошло. Может блок питания?

То же самое: когда я подключаю адаптер питания, не горит лампочка

У меня горит желтый

Ваш комментарий слишком краток и не содержит подробностей, которые могут помочь кому-то помочь вам.

Если на вашей модели установлен блок питания Energy Star 4.0, выполняли ли вы тесты, как показано в ссылке в разделе «Выбранное решение» ниже?

Если на вашем ПК не установлен упомянутый блок питания, выполняли ли вы другой тест, описанный в разделе «Выбранное решение» ниже?

Что вы пробовали?

Попробуйте выполнить одно из следующих действий, чтобы убедиться, что неисправность связана с блоком питания или материнской платой.

a) Вот ссылка, которая описывает, как выполнить самопроверку блока питания для Optiplex 755. Однако это зависит от того, используете ли вы Energy Star 4.0. Блок питания установлен.

b) Вот что вы можете сделать, если не можете выполнить вышеуказанный тест.

1.Отключите компьютер от сети переменного тока.

<р>2. Откройте корпус и отсоедините все кабели, выходящие из блока питания, к различным разъемам ПК, таким как материнская плата, жесткий диск, вентиляторы оптических дисков и т. д. Сфотографируйте или запишите все подключения перед вы делаете это.

<р>3. От блока питания к материнской плате должен идти 24-жильный кабель. На кабельном разъеме для этих проводов найдите контакт 16 (см. изображение — он может иметь зеленый провод, а может и нет, он может различаться в зависимости от используемого цвета). С помощью скрепки соедините контакты 16 и 17 вместе, открыв скрепку и вставив ее. один конец в отверстие штыря 16, а другой конец в отверстие штырька 17 разъема кабеля, идущего обратно к блоку питания.

Убедившись, что материнская плата и все остальное отсоединены от блока питания, снова подключите кабель питания переменного тока и включите переменный ток. Если вентилятор в блоке питания запускается, это хороший признак того, что в блоке питания есть жизнь. Если у вас есть цифровой мультиметр (функция цифрового мультиметра - вольтметра), вы можете измерить напряжение, выходящее из блока питания на 24-проводном кабеле, как показано на рисунке. Если они находятся в допустимых пределах, то ваш блок питания в порядке, но, к сожалению, ваша материнская плата — нет.

Итак, у меня есть компьютер Dell optiplex 9020 AIO, который вообще не включается.

В настоящее время к нему подключен только кабель питания. При первом подключении индикатор питания загорается зеленым цветом и тут же выключается. Если немного пошевелить кабель, я могу снова включить его, но он снова отключается.

Я предполагаю, что у меня какая-то проблема с питанием? Можно ли как-то исправить это или мне следует считать, что это конец?

Участвуйте, чтобы выиграть еженедельные подарочные карты (от 100 евро), Oculus и наушники/колонки

Конкурс завершается 27 марта 2022 г. Конкурсы Каждую неделю узнайте больше о том, как Red Hat может помочь вам добиться простоты и цифровых инноваций, и ответьте на вопрос. Детали конкурса Просмотреть все конкурсы

17 ответов

Похоже, это может быть несколько разных вещей. Это может быть блок питания, оперативная память или основная плата. Чтобы исключить блок питания, вы можете выполнить PSU BIST (самопроверка встроенного блока питания), подключив питание к стене, а затем нажмите и удерживайте кнопку рядом с зеленым светодиодом на задней панели компьютера. Если он загорается и продолжает гореть, с блоком питания все в порядке.

Затем вы можете попробовать открыть заднюю часть (я бы посоветовал посмотреть видео с разборкой или прочитать HMM для системы, которую вы можете прочитать на веб-сайте Dell ЗДЕСЬ. После того, как вы откроете ее, попробуйте переустановить оперативную память или если на вашем устройстве более одного слота, попробуйте использовать только 1 флешку или поменять местами оперативную память.

Если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, возможно, на материнской плате есть короткое замыкание, которое можно устранить либо с помощью полной замены системной платы, либо с помощью технического специалиста, который может отремонтировать схему на плате. .

Проблему также могут вызывать компоненты, подключенные к плате, основной причиной являются неисправные кнопки сброса, и я также видел короткие замыкания динамиков, но это более чем вероятно, если вы переустановили оперативную память, но по-прежнему не можете выполнить POST. тогда я бы с уверенностью около 95% сказал, что проблема в материнской плате.

адриан_йч

Просто связаться с Dell?Может ли быть проблема с блоком питания или Mobo или с любым из компонентов, вызывающих перегрузку блока питания и т. д.?

МудрыйСтарый

Я голосую за блок питания.

эшмеш

Помимо всего вышеперечисленного, это может быть и процессор. Вы открывали боковую панель и видели, что происходит при включении? Что-нибудь крутится?
Прежде чем отключать оборудование и все остальное, попробуйте перенастроить CMOS или нажать кнопку сброса BIOS и посмотреть, поможет ли это; в противном случае следуйте инструкциям выше.

(также, возможно, проверьте и убедитесь, что все переключатели вашей материнской платы правильно подключены к корпусу и блоку питания)

марквильямс3

В биосе некоторых материнских плат требуется наличие клавиатуры, мыши и монитора в рамках процесса POST. Убедитесь, что все три устройства присутствуют и включены, а затем попробуйте включить компьютер.

Настольные компьютеры серий Optiplex, Inspiron и Vostro могут требовать наличия этих устройств.

отметить 25 лучших ответов
thumb_up – 123 благодарных голоса

Если у вас их несколько, вы можете попробовать поменять местами детали, чтобы определить неисправность. Блок питания должен быть первым элементом, который нужно заменить, поскольку это более чем вероятно. Вы также можете попробовать вытащить жесткий диск или SSD и часть ОЗУ, чтобы посмотреть, повлияет ли это на ситуацию. Конечно, сколько времени и усилий вы хотите потратить на то, чтобы заставить его снова работать, зависит от вас. Я вижу, что на ebay они (версия i3) не дорогие, а один стоит 99 фунтов стерлингов, что ненамного больше, чем блок питания для него.

Мэтт Секора

Seckora Consulting — поставщик ИТ-услуг.

Вы вытащили кабель питания и просто удерживали кнопку питания в течение 10–60 секунд. Это убивает батарею CMOS (в компьютере еще осталась энергия), а затем подключить питание и попробовать?

Да. но я могу сказать вам по опыту, что вы не можете доверять этому тесту. У меня была ТОННА кристаллов Optiplex 7010 с неисправными блоками питания, но самотестирование было «успешным» на каждом из них.

Независимо от того, сколько раз я нажимаю кнопку питания, чтобы включить компьютер, индикатор не загорается, а монитор остается черным.

Мы будем очень признательны за любую помощь, спасибо!

Это хороший вопрос?

Carson Mould, сначала проверьте кабель питания. Убедитесь, что он правильно вставлен и что у вас есть питание в электрической розетке, к которой он подключается. Если это работает, вы хотите взять мультиметр и проверить выключатель питания и посмотреть, работает ли он. Удалите всю оперативную память и отключите все устройства, подключенные к вашему компьютеру. Тогда попробуйте. Если он по-прежнему не работает, ваш выключатель питания и кабель питания в порядке, я бы начал с проверки блока питания. Это, конечно, будет зависеть от ваших навыков и доступных инструментов, дайте нам знать, что вы можете сделать. Надеюсь, это поможет, удачи.

Был ли этот ответ полезен?

Если ваше устройство самопроизвольно выключается и сильно нагревается, возможно, забит вентилятор внутри башни. Снимите вентилятор и очистите его от мусора. Если проблема не устранена, блок вентилятора следует заменить.

Был ли этот ответ полезен?

@Ребекка Харрисон, пожалуйста, прочтите вопрос, прежде чем предлагать ответ. «Нет света, и мой монитор остается черным». Должен сказать вам, что это проблема питания, а не проблема перегрева. Он не может перегреться, если не заводится.

Проверка БП мультиметром. Подключите черный к черному, желтый должен быть 12 вольт, красный должен быть 5 вольт, а оранжевый должен быть 3,3 вольта. При желании вы можете проверить свой блок питания, замкнув зеленый провод (PS_ON) на землю.

Был ли этот ответ полезен?

Просто проверьте блок питания с помощью тестера. Отключите от ПК и подключите к тестеру. Я получил свои 9 долларов от фри.

Был ли этот ответ полезен?

Прежде всего убедитесь, что шнур питания надежно вставлен в компьютер. Если это не решит вашу проблему, вы, вероятно, столкнулись с проблемой питания. Выключатель питания также мог быть отключен. Если это стало происходить после вскрытия блока, проверьте подключение блока питания к материнской плате, особенно 4-контактный разъем ЦП.

Был ли этот ответ полезен?

Хорошо, отсутствие изображения на ЖК/светодиодном экране и отсутствие индикатора питания в системном блоке указывает на проблемы либо с блоком питания, либо с материнской платой. Я предполагаю, что вентилятор тоже не вращается (но, пожалуйста, подтвердите).

[] Откройте корпус вашего ПК, очистите печатную плату мягкой сухой кистью, особенно возле процессора, и проверьте возможное замыкание, следы ожогов и т. д., если ничего необычного не происходит-

[] Отсоедините разъем питания материнской платы, а затем снова подключите его, также отключите источник питания жесткого диска (сначала обеспечьте безопасность, отключайте ПК от сетевой розетки каждый раз, когда касаетесь его внутренних частей)

[], если это не работает. одолжите у друга другой блок питания, подключите его к материнской плате.

Если это сработало, и вентилятор включается, но нет изображения, я предлагаю ff (если один из них работает, нет необходимости переходить к следующему):

[] Извлеките оперативную память, найдите возможные следы ожогов и т. д. и очистите ее клемму ластиком

[] переустановите ЦП, установите обратно кулер ЦП (если у вас нет термопасты, вы все равно можете установить кулер ЦП для целей тестирования, но если устройство работает - включите самопроверку - успешно, тогда вы нужно добавить немного термопасты к вашему процессору.)

Это сообщение может содержать партнерские ссылки. Как партнер розничных продавцов (таких как Amazon), мы зарабатываем на соответствующих покупках.

Ноутбук, который не включается, вызывает разочарование. Если у вас возникла эта проблема, вот несколько вариантов, которые можно рассмотреть:

Выполнение полной перезагрузки вашего ноутбука Dell часто приводит к сбросу настроек и позволяет ноутбуку снова включиться. Убедитесь, что вы выключаете ноутбук, а не просто переводите его в спящий режим или режим гибернации. Отсоедините кабель питания и все остальные кабели и извлеките аккумулятор. Удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд, чтобы разрядить питание. Подождите несколько минут перед перезапуском.

Существует множество различных проблем, которые могут привести к неисправности вашего ноутбука Dell. Многие из возможных исправлений могут быть выполнены обычным пользователем компьютера. Другим требуется профессиональная техническая помощь.

Ноутбук Dell не включается

Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных причин, по которым ноутбук Dell не включается, и способы их устранения. Каждая ситуация уникальна, но пробовать то, что есть в этом списке, часто оказывается самым простым решением.

Во время загрузки ноутбук проходит множество тестов и проверок. Если система увидит, что что-то не так, от дисплея до памяти, она может остановить процесс и дождаться устранения проблемы.

Иногда система может дать вам указание на то, что не так, отображая код ошибки. Это может быть самый простой способ узнать, что делать с ноутбуком, потому что это дает вам хорошую отправную точку.

Также могут быть случаи, когда вы не видите видимого сообщения об ошибке, но ноутбук может издавать серию звуковых сигналов. Эти звуковые предупреждения были встроены в ноутбук, чтобы помочь пользователю понять, когда возникла проблема. Количество сигналов соответствует типу возникшей ошибки.

Если вы нажимаете кнопку питания, но ничего не происходит, проблема может заключаться в самом питании. Вот что нужно сделать, если кажется, что проблема в питании.

Проверьте аккумулятор. Иногда питание компьютера включено, но из-за разряженного аккумулятора компьютер не загружается. Отключите ноутбук от сети и извлеките аккумулятор. Подключите ноутбук и проверьте, загружается ли он без аккумулятора.

Проверьте выключатель. Если выключатель сработал в панели выключателя, это предотвратит работу в этой цепи всего, что зависит от питания. Обычно это легко определить, потому что другие устройства не будут работать. Вы также можете проверить панель выключателя на наличие сработавшего выключателя.

Розетка. Хотя большинство емкостей работают без проблем в течение многих лет, не исключено, что время от времени они выходят из строя. Проверьте розетку, подключив к ней что-нибудь другое.Это вряд ли будет проблемой, так как ваш ноутбук также работает от батареи, но это стоит учитывать.

Шнур питания — осмотрите шнур питания. Если на нем есть какие-либо признаки износа, порезы или потертости, возможно, его необходимо заменить.

Порт питания. Если на ноутбуке было обнаружено самое слабое звено, то это был бы порт, к которому вы подключаете его. его отключить.

Если проблема связана с портом питания, вы можете снова припаять его на место. Вероятно, это снова станет проблемой в будущем.

Ноутбук Dell не включается, индикатор мигает

Подсветка вашего ноутбука Dell служит нескольким целям. Он позволяет узнать, когда ноутбук включен и когда он заряжается. Если ваш ноутбук не включается, а индикатор мигает, это повод для беспокойства.

Сброс ноутбука с полным выключением очистит память и обновит настройки. Отключите ноутбук от сети, полностью выключите его и извлеките аккумулятор. Удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд, чтобы слить оставшуюся энергию. Подождите несколько минут, прежде чем снова собрать его и включить.

Иногда ваш ноутбук Dell может сообщать вам о проблеме звуковым сигналом и миганием индикатора. Одной из распространенных причин этого является проблема с памятью.

Если ваш ноутбук Dell не запускается и издает серию из 4 сигналов, это указывает на проблему с памятью. Это может быть проблема с картой памяти или с платой. Попробуйте отключать карту памяти по одной, чтобы посмотреть, исправится ли она сама собой

Если к ноутбуку подключены какие-либо внешние устройства, отключите их. Сюда входят сканеры, принтеры и мониторы. Проверьте запуск и подключайте их по одному, чтобы выяснить, в чем была проблема.

Внимательно осмотрите все шнуры на наличие повреждений. Изношенный или перерезанный шнур может привести к короткому замыканию, что может помешать загрузке ноутбука.

Ноутбук Dell не включается после сна

Мы можем будить наш ноутбук несколько раз в день, не придавая этому особого значения. Однако если это не сработает один раз, это может вызвать сильный стресс.

Вообще говоря, ноутбук Dell не включается после спящего режима из-за аппаратного сбоя. Это может быть проблема с монитором или с управлением питанием. Отключите все, что подключено к ноутбуку, и попробуйте загрузить его снова. Если вы можете загрузиться, может потребоваться обновить драйверы управления питанием.

Попробуйте выполнить принудительный перезапуск. Нажмите кнопку питания и удерживайте ее в течение 5 секунд. Это заставит компьютер выключиться. Если он перезапустится, следуйте всем инструкциям, чтобы увидеть, устранится ли проблема сама собой.

Наконец, ноутбук может не перезагружаться, потому что батарея разряжена и не заряжается. Переставьте свой ноутбук в другую розетку и посмотрите, сможете ли вы его зарядить. Индикатор должен светиться, указывая на то, что он заряжается.

Ноутбук Dell не включает черный экран

Если вы пытаетесь загрузить свой ноутбук Dell и видите только темный экран, попробуйте простое решение, прежде чем обращаться за технической помощью.

Как правило, проблема с черным экраном связана с графическим драйвером. Возможно, его нужно обновить или, возможно, он больше не «общается» с вашей операционной системой. Попробуйте подключить внешний монитор через порт HDMI или USB и загрузить систему. Если это работает, проблема связана с монитором вашего ноутбука или видеокартой.

Возможно, вам потребуется принудительно полностью выключить компьютер. Нажмите кнопку питания и удерживайте в течение 5 секунд, пока не услышите, как компьютер остановится. Загрузка после принудительного завершения работы может снова заставить все работать.

Загрузитесь в безопасном режиме, удерживая клавишу Shift и несколько раз нажимая клавишу F8 при запуске компьютера. Это позволит вам обойти многие настройки, которые могут привести к проблеме.

Ноутбук Dell не загорается оранжевым цветом

Если вы видите оранжевый индикатор на своем ноутбуке Dell, но он не включается, решение часто бывает простым

Постоянный оранжевый индикатор на вашем ноутбуке Dell означает, что уровень заряда батареи критически низкий. Вы должны подключить ноутбук и дать ему зарядиться, прежде чем запускать его. Если оранжевый индикатор мигает, это означает, что батарея разряжена. Ноутбук может не запуститься с разряженной батареей, чтобы не потерять работу, хранящуюся в памяти.

Самая распространенная причина, по которой ноутбук горит оранжевым, связана с проблемой питания. Проверьте зарядное устройство и блок питания. При необходимости переместитесь в другую часть дома или попробуйте другое зарядное устройство.

Иногда эта проблема возникает из-за того, что срок службы батареи подходит к концу. Попробуйте вынуть аккумулятор и включить компьютер, подключенный к источнику питания.

Ноутбук Dell не издает звуковой сигнал

Если на ноутбуке Dell возникла проблема и не отображается визуальное сообщение об ошибке, он известит вас серией звуковых сигналов. Вот что означают эти сигналы:

1 звуковой сигнал — материнская плата или BIOS
2 гудка — память не найдена
3 гудка — чипсет материнской платы, контроллер клавиатуры или тест часов
4 гудка — проблема с памятью
5 гудков — CMOS
6 гудков — видео
7 гудков — ЦП

.На старых моделях…

Ноутбук Dell не включается после попадания воды

Если вы пролили воду на свой ноутбук, и он не включается, это повод для беспокойства. Вот некоторые вещи, которые следует учитывать.

Возможно, произошло короткое замыкание на материнской плате, и ее необходимо заменить, если на включенный ноутбук была пролита вода. Также может возникнуть проблема, если вы включите питание после разлива.

Надежда еще может быть, но действовать нужно быстро.

Не пытайтесь включить ноутбук. Дайте ему высохнуть в течение длительного времени, возможно, даже дней. Отключите его, извлеките батарею и извлеките память. Откройте кейс, если вам удобно это делать.

Когда вы будете готовы включить устройство, попробуйте запустить его без подключенного аккумулятора или памяти. Если он не запускается, отнесите его в сервис.

Если ваш ноутбук Dell не запускается, попробуйте выключить его и отсоединить все кабели. Отсоедините шнур питания и извлеките аккумулятор. Удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд, чтобы слить оставшуюся энергию. Снова подключите все шнуры и вставьте аккумулятор обратно. Перезагрузите компьютер, и он должен запуститься без проблем.

Читайте также: