Что такое hp uefi
Обновлено: 21.11.2024
Унифицированный расширяемый интерфейс встроенного ПО (UEFI) — это код встроенного ПО из микросхемы на материнской плате, обеспечивающий дополнительные функции помимо базовой системы ввода-вывода (BIOS). UEFI — это способ делать что-то с вашим компьютером до загрузки операционной системы. Чтобы назвать несколько функций, UEFI может предоставлять дополнительные графические меню и системную информацию на компьютере, а также базовую диагностику как на компьютере, так и на планшете. Как оно работает? UEFI работает с BIOS для инициализации аппаратного обеспечения компьютера или планшета перед передачей аппаратного управления операционной системе. UEFI также может загружать и отображать программы с устройств хранения, чтобы обеспечить еще больше функций, таких как более подробная информация о системе и расширенная диагностика оборудования.
Обновление прошивки компьютера (BIOS/UEFI)
Доступ к приложениям UEFI
Меню запуска обеспечивает доступ к приложениям UEFI и BIOS. Приложения включают различные варианты для ноутбуков, настольных компьютеров и планшетов. Используйте шаги, описанные в следующих разделах, для запуска этих приложений из меню запуска или с жесткого диска.
Открытие меню запуска во время запуска системы на компьютерах
Открытие меню запуска из Windows на компьютере
В Windows 10 и Windows 8 нажмите «Питание» и, удерживая нажатой клавишу Shift, нажмите «Перезагрузить» . Продолжайте удерживать клавишу Shift, пока не появится экран выбора варианта.
В Windows 7 выберите «Перезагрузить» в раскрывающемся меню. Когда компьютер перезагрузится, постоянно нажимайте клавишу F11, пока не появится экран выбора варианта.
Открытие меню запуска на планшете под управлением Windows
Одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости, пока планшет не включится и не отобразит Esc. пауза при запуске внизу или сбоку экрана.
Параметры меню запуска рабочего стола
Из меню запуска вы можете получить доступ к системной информации и диагностике. Меню запуска включает следующие параметры для настольных компьютеров. Во время работы приложений UEFI используйте клавиши со стрелками и клавишу ввода для навигации.
Информация о системе — Рабочий стол
Информация о системе отображает основную информацию о компьютере, включая модель компьютера, номер продукта, серийный номер и версию BIOS.
Диагностика оборудования ПК HP — настольный компьютер
Программа HP PC Hardware Diagnostics предоставляет доступ к комплексному набору тестов для проверки аппаратных сбоев. Эти средства диагностики позволяют протестировать основные компоненты компьютера с помощью быстрых тестов или более длительных и полных тестов. Вы можете использовать HP PC Hardware Diagnostics, даже если не можете открыть Windows.
Параметры загрузочного устройства — рабочий стол
Используйте меню «Параметры загрузочного устройства», чтобы выбрать источник загрузки UEFI, например диспетчер загрузки Windows или сетевую карту, или устаревший источник загрузки, например жесткий диск или дисковод CD/DVD.
Настройка BIOS — рабочий стол
Выберите «Настройка BIOS», чтобы выйти из среды UEFI и войти в BIOS. Настройки BIOS зависят от материнской платы компьютера. В программе настройки BIOS есть пять меню, которые можно использовать для изменения настроек BIOS. Дополнительные сведения см. в документе о настройках BIOS для вашей модели компьютера.
Восстановление системы — Рабочий стол
Восстановление системы возвращает компьютер к исходному заводскому состоянию. Дополнительные сведения о восстановлении системы см. в одном из следующих документов службы поддержки HP:
Сетевая загрузка — рабочий стол
Параметры меню запуска ноутбука
Из меню запуска вы можете получить доступ к системной информации и диагностике. Меню запуска включает следующие параметры для ноутбуков. Во время работы приложений UEFI используйте клавиши со стрелками и клавишу ввода для навигации.
Информация о системе — Блокнот
Информация о системе отображает основную информацию о компьютере, включая модель компьютера, номер продукта, серийный номер и версию BIOS.
Диагностика оборудования ПК HP — ноутбук
Программа HP PC Hardware Diagnostics предоставляет доступ к комплексному набору тестов для проверки аппаратных сбоев. Эти средства диагностики позволяют протестировать основные компоненты компьютера с помощью быстрых тестов или более длительных и полных тестов. Вы можете использовать HP PC Hardware Diagnostics, даже если не можете открыть Windows.
Параметры загрузочного устройства — ноутбук
Используйте меню загрузки или меню загрузочного устройства, чтобы выбрать источник загрузки UEFI, например диспетчер загрузки Windows или сетевую карту, или устаревший источник загрузки, например жесткий диск или привод CD/DVD.
Настройка BIOS — ноутбук
Выберите «Настройка BIOS», чтобы выйти из среды UEFI и войти в BIOS. Настройки BIOS зависят от материнской платы ноутбука. В программе настройки BIOS есть четыре меню, которые можно использовать для изменения настроек BIOS. Дополнительные сведения см. в документе о настройках BIOS для вашей модели компьютера.
Восстановление системы — ноутбук
Восстановление системы возвращает компьютер к исходному заводскому состоянию. Дополнительные сведения о восстановлении системы см. в одном из следующих документов службы поддержки HP:
Параметры меню запуска планшета
Эти параметры обеспечивают доступ к приложениям UEFI и BIOS на планшете под управлением Microsoft Windows. Меню запуска включает параметры, описанные в следующих разделах. Во время работы приложений UEFI используйте сенсорный экран для навигации, за исключением случаев с параметрами загрузочного устройства, когда требуется аппаратная клавиатура. Дополнительные сведения см. в разделе «Параметры загрузочного устройства — планшет».
Загрузка меню запуска — планшет
Когда планшет выключен, одновременно нажмите кнопки увеличения громкости (+) и питания. Продолжайте удерживать обе кнопки, пока не появится логотип HP.
Информация о системе — планшет
В меню запуска выберите «Информация о системе», чтобы просмотреть основную информацию о планшете, включая модель ноутбука, номер продукта, серийный номер и версию BIOS.
Диагностика системы — планшет
В меню запуска выберите «Диагностика системы», чтобы получить доступ к тестам, которые проверяют аппаратные сбои на вашем планшете. Эти средства диагностики позволяют тестировать компоненты и системы с помощью коротких и быстрых тестов или более длительных и полных тестов. Вы можете использовать эти тесты, даже если не можете открыть Windows.
Параметры загрузочного устройства — планшет
Для работы с предварительной загрузкой требуется аппаратная клавиатура, подключенная к планшету; виртуальная клавиатура недоступна на предзагрузочном этапе. Для подключения клавиатуры используйте разъем micro USB. Преобразователь USB On-The-Go (OTG) можно использовать, если на клавиатуре нет разъема micro-USB.
Настройка BIOS — планшет
Выберите «Настройка BIOS», чтобы войти в среду BIOS. Здесь вы можете настроить безопасность и конфигурацию системы.
Восстановление системы — планшет
В меню «Автозагрузка» выберите «Восстановление системы», чтобы устранить проблемы с программным обеспечением на планшете. Отсюда вы можете обновить или перезагрузить планшет или использовать дополнительные инструменты.Дополнительные сведения о восстановлении системы см. в следующем документе службы поддержки HP: Восстановление программного обеспечения на планшете HP (Windows 8).
Сетевая загрузка — планшет
В меню «Автозагрузка» выберите «Сетевая загрузка», чтобы загрузиться с сетевого драйвера до того, как планшет попытается загрузиться с жесткого диска. Этот параметр влияет только на текущий процесс загрузки, и все последующие загрузки возвращаются к порядку загрузки по умолчанию.
Часто задаваемые вопросы о HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
Нажмите на вопрос ниже, чтобы найти ответ на часто задаваемый вопрос о HP PC Hardware Diagnostics.
Что такое безопасная загрузка?
Безопасная загрузка — это функция, активируемая унифицированным расширяемым интерфейсом встроенного ПО (UEFI), которая предотвращает загрузку неавторизованных операционных систем и программного обеспечения после включения компьютера. Это основная защита от угрозы безопасности, называемой руткитами.
Дополнительные сведения о безопасной загрузке см. в документе службы поддержки HP «Безопасная загрузка (Windows 10)» или «Безопасная загрузка (Windows 8)».
В чем разница между BIOS и UEFI?
Базовая система ввода-вывода (BIOS) отвечает за настройку устройств, используемых вашей системой, чтобы эти устройства могли отправлять и получать данные. BIOS имеет ограниченный объем памяти, а также другие конструктивные ограничения, которые ограничивают то, что вы можете делать на своем компьютере до загрузки операционной системы.
Унифицированный расширяемый интерфейс встроенного ПО (UEFI) работает с BIOS и является расширением BIOS, предоставляя больше функциональных возможностей, чем может обеспечить только BIOS. UEFI предоставляет больше графических меню, более подробную диагностику и позволяет BIOS содержать более богатые функции, такие как безопасная загрузка. UEFI также может открывать EFI-совместимое программное обеспечение из других мест хранения, например с жесткого диска или USB-накопителя, для еще большей функциональности.
В чем разница между EFI и UEFI?
Extensible Firmware Interface (EFI) изначально был разработан Intel. В 2005 году был создан Единый форум EFI. United EFI Forum управляет спецификацией Unified Extensible Firmware Interface (UEFI). Все спецификации EFI, разработанные Intel, помечены как версия 1.x. Спецификации UEFI начинаются с версии 2.0.
Унифицированный расширяемый интерфейс встроенного ПО (UEFI) — это код встроенного ПО из микросхемы на материнской плате, обеспечивающий дополнительные функции помимо базовой системы ввода-вывода (BIOS). UEFI — это способ делать что-то с вашим компьютером до загрузки операционной системы. Чтобы назвать несколько функций, UEFI может предоставлять дополнительные графические меню и системную информацию на компьютере, а также базовую диагностику как на компьютере, так и на планшете. Как оно работает? UEFI работает с BIOS для инициализации аппаратного обеспечения компьютера или планшета перед передачей аппаратного управления операционной системе. UEFI также может загружать и отображать программы с устройств хранения, чтобы обеспечить еще больше функций, таких как более подробная информация о системе и расширенная диагностика оборудования.
Обновление прошивки компьютера (BIOS/UEFI)
Доступ к приложениям UEFI
Меню запуска обеспечивает доступ к приложениям UEFI и BIOS. Приложения включают различные варианты для ноутбуков, настольных компьютеров и планшетов. Используйте шаги, описанные в следующих разделах, для запуска этих приложений из меню запуска или с жесткого диска.
Открытие меню запуска во время запуска системы на компьютерах
Открытие меню запуска из Windows на компьютере
В Windows 10 и Windows 8 нажмите «Питание» и, удерживая нажатой клавишу Shift, нажмите «Перезагрузить» . Продолжайте удерживать клавишу Shift, пока не появится экран выбора варианта.
В Windows 7 выберите «Перезагрузить» в раскрывающемся меню. Когда компьютер перезагрузится, постоянно нажимайте клавишу F11, пока не появится экран выбора варианта.
Открытие меню запуска на планшете под управлением Windows
Одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости, пока планшет не включится и не отобразит Esc.пауза при запуске внизу или сбоку экрана.
Параметры меню запуска рабочего стола
Из меню запуска вы можете получить доступ к системной информации и диагностике. Меню запуска включает следующие параметры для настольных компьютеров. Во время работы приложений UEFI используйте клавиши со стрелками и клавишу ввода для навигации.
Информация о системе — Рабочий стол
Информация о системе отображает основную информацию о компьютере, включая модель компьютера, номер продукта, серийный номер и версию BIOS.
Диагностика оборудования ПК HP — настольный компьютер
Программа HP PC Hardware Diagnostics предоставляет доступ к комплексному набору тестов для проверки аппаратных сбоев. Эти средства диагностики позволяют протестировать основные компоненты компьютера с помощью быстрых тестов или более длительных и полных тестов. Вы можете использовать HP PC Hardware Diagnostics, даже если не можете открыть Windows.
Параметры загрузочного устройства — рабочий стол
Используйте меню «Параметры загрузочного устройства», чтобы выбрать источник загрузки UEFI, например диспетчер загрузки Windows или сетевую карту, или устаревший источник загрузки, например жесткий диск или дисковод CD/DVD.
Настройка BIOS — рабочий стол
Выберите «Настройка BIOS», чтобы выйти из среды UEFI и войти в BIOS. Настройки BIOS зависят от материнской платы компьютера. В программе настройки BIOS есть пять меню, которые можно использовать для изменения настроек BIOS. Дополнительные сведения см. в документе о настройках BIOS для вашей модели компьютера.
Восстановление системы — Рабочий стол
Восстановление системы возвращает компьютер к исходному заводскому состоянию. Дополнительные сведения о восстановлении системы см. в одном из следующих документов службы поддержки HP:
Сетевая загрузка — рабочий стол
Параметры меню запуска ноутбука
Из меню запуска вы можете получить доступ к системной информации и диагностике. Меню запуска включает следующие параметры для ноутбуков. Во время работы приложений UEFI используйте клавиши со стрелками и клавишу ввода для навигации.
Информация о системе — Блокнот
Информация о системе отображает основную информацию о компьютере, включая модель компьютера, номер продукта, серийный номер и версию BIOS.
Диагностика оборудования ПК HP — ноутбук
Программа HP PC Hardware Diagnostics предоставляет доступ к комплексному набору тестов для проверки аппаратных сбоев. Эти средства диагностики позволяют протестировать основные компоненты компьютера с помощью быстрых тестов или более длительных и полных тестов. Вы можете использовать HP PC Hardware Diagnostics, даже если не можете открыть Windows.
Параметры загрузочного устройства — ноутбук
Используйте меню загрузки или меню загрузочного устройства, чтобы выбрать источник загрузки UEFI, например диспетчер загрузки Windows или сетевую карту, или устаревший источник загрузки, например жесткий диск или привод CD/DVD.
Настройка BIOS — ноутбук
Выберите «Настройка BIOS», чтобы выйти из среды UEFI и войти в BIOS. Настройки BIOS зависят от материнской платы ноутбука. В программе настройки BIOS есть четыре меню, которые можно использовать для изменения настроек BIOS. Дополнительные сведения см. в документе о настройках BIOS для вашей модели компьютера.
Восстановление системы — ноутбук
Восстановление системы возвращает компьютер к исходному заводскому состоянию. Дополнительные сведения о восстановлении системы см. в одном из следующих документов службы поддержки HP:
Параметры меню запуска планшета
Эти параметры обеспечивают доступ к приложениям UEFI и BIOS на планшете под управлением Microsoft Windows. Меню запуска включает параметры, описанные в следующих разделах. Во время работы приложений UEFI используйте сенсорный экран для навигации, за исключением случаев с параметрами загрузочного устройства, когда требуется аппаратная клавиатура. Дополнительные сведения см. в разделе «Параметры загрузочного устройства — планшет».
Загрузка меню запуска — планшет
Когда планшет выключен, одновременно нажмите кнопки увеличения громкости (+) и питания. Продолжайте удерживать обе кнопки, пока не появится логотип HP.
Информация о системе — планшет
В меню запуска выберите «Информация о системе», чтобы просмотреть основную информацию о планшете, включая модель ноутбука, номер продукта, серийный номер и версию BIOS.
Диагностика системы — планшет
В меню запуска выберите «Диагностика системы», чтобы получить доступ к тестам, которые проверяют аппаратные сбои на вашем планшете. Эти средства диагностики позволяют тестировать компоненты и системы с помощью коротких и быстрых тестов или более длительных и полных тестов. Вы можете использовать эти тесты, даже если не можете открыть Windows.
Параметры загрузочного устройства — планшет
Для работы с предварительной загрузкой требуется аппаратная клавиатура, подключенная к планшету; виртуальная клавиатура недоступна на предзагрузочном этапе. Для подключения клавиатуры используйте разъем micro USB. Преобразователь USB On-The-Go (OTG) можно использовать, если на клавиатуре нет разъема micro-USB.
Настройка BIOS — планшет
Выберите «Настройка BIOS», чтобы войти в среду BIOS. Здесь вы можете настроить безопасность и конфигурацию системы.
Восстановление системы — планшет
В меню «Автозагрузка» выберите «Восстановление системы», чтобы устранить проблемы с программным обеспечением на планшете. Отсюда вы можете обновить или перезагрузить планшет или использовать дополнительные инструменты. Дополнительные сведения о восстановлении системы см. в следующем документе службы поддержки HP: Восстановление программного обеспечения на планшете HP (Windows 8).
Сетевая загрузка — планшет
В меню «Автозагрузка» выберите «Сетевая загрузка», чтобы загрузиться с сетевого драйвера до того, как планшет попытается загрузиться с жесткого диска. Этот параметр влияет только на текущий процесс загрузки, и все последующие загрузки возвращаются к порядку загрузки по умолчанию.
Часто задаваемые вопросы о HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
Нажмите на вопрос ниже, чтобы найти ответ на часто задаваемый вопрос о HP PC Hardware Diagnostics.
Что такое безопасная загрузка?
Безопасная загрузка — это функция, активируемая унифицированным расширяемым интерфейсом встроенного ПО (UEFI), которая предотвращает загрузку неавторизованных операционных систем и программного обеспечения после включения компьютера. Это основная защита от угрозы безопасности, называемой руткитами.
Дополнительные сведения о безопасной загрузке см. в документе службы поддержки HP «Безопасная загрузка (Windows 10)» или «Безопасная загрузка (Windows 8)».
В чем разница между BIOS и UEFI?
Базовая система ввода-вывода (BIOS) отвечает за настройку устройств, используемых вашей системой, чтобы эти устройства могли отправлять и получать данные. BIOS имеет ограниченный объем памяти, а также другие конструктивные ограничения, которые ограничивают то, что вы можете делать на своем компьютере до загрузки операционной системы.
Унифицированный расширяемый интерфейс встроенного ПО (UEFI) работает с BIOS и является расширением BIOS, предоставляя больше функциональных возможностей, чем может обеспечить только BIOS. UEFI предоставляет больше графических меню, более подробную диагностику и позволяет BIOS содержать более богатые функции, такие как безопасная загрузка. UEFI также может открывать EFI-совместимое программное обеспечение из других мест хранения, например с жесткого диска или USB-накопителя, для еще большей функциональности.
В чем разница между EFI и UEFI?
Extensible Firmware Interface (EFI) изначально был разработан Intel. В 2005 году был создан Единый форум EFI.United EFI Forum управляет спецификацией Unified Extensible Firmware Interface (UEFI). Все спецификации EFI, разработанные Intel, помечены как версия 1.x. Спецификации UEFI начинаются с версии 2.0.
Рекомендуется HP
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отправить сообщение другу
Хорошо, помощник службы поддержки HP сказал мне, что для моего ноутбука доступно новое важное обновление, среда поддержки UEFI 4.2.5.0Ap1. Так что, возможно, как баран, я скачал его. Он создал новый раздел на моем жестком диске (инструменты HP) и установил. Ничего страшного не произошло, но какого черта я скачал? Я, очевидно, ошибочно предположил, что это обновление существующего продукта.
На данный момент я предполагаю, что если я не знаю, что это такое, я не должен с этим играть.
Рекомендуется HP
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отправить сообщение другу
Это дает вам более удобный интерфейс для запуска диагностики. Если вы нажмете клавишу esc при запуске ноутбука, вы сможете выбрать это диагностическое меню (клавиша f2).
Например, если вы хотите запустить тест на жестком диске или в памяти, это можно найти в меню BIOS ( f10 ), где вы можете перемещаться и выполнять тесты с помощью клавиш со стрелками и клавиши ввода. Меню диагностики uefi позволит вам выбирать различные тесты с помощью мыши/сенсорной панели так же, как вы перемещаетесь в Windows.
Новый раздел ( HP_TOOLS ) содержит файлы, необходимые для поддержки этого интерфейса.
Еще один важный момент, на который следует обратить внимание, заключается в том, что это также обеспечивает более безопасный способ обновления BIOS, если вам когда-либо понадобится - вместо прошивки BIOS, работающей в Windows, в среде uefi обновление происходит после перезапуска машины, т.е. до загрузки Windows. Как правило, это безопаснее, так как программное обеспечение, которое может мешать прошивке BIOS (программное обеспечение безопасности и т. д.), не запущено.
Лично я бы обновил биос только в том случае, если это решит вашу проблему или добавит необходимые вам функции.
****Нажмите на белый палец, чтобы поблагодарить****
****Пожалуйста, отметьте Принять как решение, если это решит вашу проблему****
****Я не не работает на HP****
Лучший игрок программы предварительной оценки Windows
Рекомендуется HP
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отправить сообщение другу
При обращении за помощью укажите полное название модели и/или номер продукта соответствующего компьютера HP. HP/Compaq производит тысячи разных моделей компьютеров. Без этой информации может быть трудно или невозможно помочь вам в решении вашей проблемы.
Запрошенную выше информацию можно найти на нижней части компьютера или в аккумуляторном отсеке.
Среда поддержки UEFI — это набор инструментов для диагностики системы и восстановления BIOS. От HP;
"Этот пакет предоставляет среду поддержки HP Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) для поддерживаемых моделей ноутбуков и операционных систем. Среда поддержки HP UEFI обеспечивает аппаратную диагностику на основе UEFI, используемую для проверки правильности функционирования системы. Предоставляется дополнительная поддержка. для обновления и управления системным BIOS и микропрограммами других устройств в системе."
Нажмите на белую звездочку KUDOS, чтобы выразить свою признательность
***** Пожалуйста, нажмите "Большой палец вверх" "White Kudos", чтобы сказать СПАСИБО за помощь *****
****** Пожалуйста, нажмите "Принять как решение" в моем сообщении, если мое помогите решить вашу проблему *****
****** Это форум, поддерживаемый пользователями. Я волонтер и не работаю в HP *****
HP a1632x — Windows 7, 4 ГБ ОЗУ, AMD Radeon HD 6450
HP p6130y — Windows 7, 8 ГБ ОЗУ, AMD Radeon HD 6450
HP p6320y — Windows 7, 8 ГБ ОЗУ, NVIDIA GT 240< br />HP p7-1026 — Windows 7, 6 ГБ ОЗУ, AMD Radeon HD 6450
HP p6787c — Windows 7, 8 ГБ ОЗУ, NVIDIA GT 240
HP ENVY x360 m6-w103dx — Windows 10, 8 ГБ ОЗУ , Intel HD 520
HP PC Hardware Diagnostics — это унифицированный расширяемый интерфейс встроенного ПО (UEFI), который обеспечивает диагностические тесты, чтобы определить, правильно ли работает оборудование вашего ПК, изолируя аппаратные сбои. Недавно увидев синий экран на моем ПК с Windows 11/10, при перезагрузке я увидел ошибку «Загрузочное устройство не найдено» с возможностью нажать F2 для диагностики системы. В этом посте мы немного узнаем об этом бесплатном инструменте от HP для Windows 11/10.
HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Хотя это и очевидно, обратите внимание, что инструмент работает за пределами ОС Windows 10. Это позволяет легко изолировать аппаратные сбои от проблем, вызванных операционной системой или любым приложением. Он проверяет наличие проблем в памяти или ОЗУ и жестком диске. Если тест не пройден, он покажет 24-значный идентификатор ошибки. С его помощью вам нужно будет связаться со службой поддержки клиентов HP.
- Как запускать тесты UEFI
- Быстрый и расширенный тест UEFI
- Как установить HP PC Hardware Diagnostics UEFI
- Диагностика оборудования ПК HP для Windows
Как запустить HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Если на компьютере установлено средство диагностики UEFI, его можно запустить с помощью клавиши F2. Однако, если инструмент не установлен, вы можете создать файл USB. Давайте сначала посмотрим, как вы можете использовать его, когда он доступен на компьютере.
Полностью выключите компьютер (удерживайте кнопку питания не менее пяти секунд, чтобы выключить компьютер), а затем включите его. Сразу же несколько раз нажмите клавишу F2, пока не откроется меню UEFI. В меню UEFI появится несколько диагностических инструментов, выберите нужный и следуйте инструкциям на экране.
Как при тестировании памяти, так и при тестировании жесткого диска инструмент запускает быстрый тест для быстрого выявления проблем с оборудованием. Если ошибок не обнаружено, но у компьютера есть проблемы с оборудованием, то будет запущен расширенный тест. В последнем случае проверка может занять несколько часов.
Быстрый и расширенный тест UEFI
На экране отображается индикатор выполнения на экране командной строки вместе с предполагаемым временем, оставшимся до завершения теста. Вы всегда можете нажать ESC, чтобы отменить тест, но делайте это только тогда, когда у вас нет другого выбора.
Если инструмент не находит никаких ошибок, вы должны увидеть сообщение "Пройдено", иначе начнется обширная проверка.
Процесс такой же, как и для проверки жесткого диска. В нашем случае проверка Smart Check прошла успешно, а проверка Short DTS не удалась.
Затем он отобразил идентификатор сбоя, идентификатор продукта и связанный с ним номер диска.
Если вы получили то же самое, вы можете перейти на веб-сайт поддержки клиентов HP и ввести код, идентификатор продукта и выбрать свою страну для дальнейшего решения проблемы.
Как установить HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Средство диагностики UEFI можно запустить с USB-накопителя или установить на раздел UEFI на вашем компьютере. Если вы не можете получить доступ к Windows, мы предлагаем использовать другой компьютер для создания USB-накопителя и загрузить компьютер, чтобы получить доступ к инструменту. Однако перед этим обязательно отключите безопасную загрузку. HP говорит, что вы можете использовать его на любом компьютере HP, где он не установлен заранее.
Вы можете использовать этот инструмент не только в случае проблем с оборудованием, но и, если ваш компьютер заблокирован, вы можете использовать его для восстановления компьютера.
- Перейдите на веб-сайт HP Hardware Diagnostics и загрузите HP Diagnostics UEFI.
- Найдите папку и запустите EXE-файл.
- Следуйте указаниям мастера установки, примите условия лицензионного соглашения и нажмите "Далее".
- Наконец, вам нужно будет выбрать место установки программы диагностики оборудования, а затем нажать кнопку "Далее"
- Чтобы загрузить на компьютер для тестирования, выберите раздел UEFI на жестком диске.
- Чтобы загрузить на USB-накопитель, выберите USB-накопитель.
Чтобы запустить инструмент с USB-накопителя, выполните следующие действия:
Вставьте USB-устройство, включите компьютер и несколько раз нажмите клавишу Esc, пока не появится меню запуска.
Откроется домашняя страница диагностики оборудования PP PC с номером версии и USB
- Симптомные тесты
- Системные тесты
- Тесты компонентов
HP PC Hardware Diagnostics для Windows
Если у вас есть доступ к компьютеру, но аппаратный сбой для аудио, видео и других устройств ввода, вы можете установить версию для Windows. У них также есть приложение в магазине Microsoft. Подобно инструменту UEFI, он предлагает тестирование симптомов, системы и компонентов.
HP предлагает несколько невероятных инструментов, помогающих потребителям устранять неполадки на компьютере при любых аппаратных проблемах. Чтобы запустить его, вам потребуются некоторые технические знания, а если вы сочтете это сложным, вы также можете использовать HP Support Assistant, который предлагает исправления одним щелчком мыши, пошаговое устранение неполадок и диагностику.
Сбой UEFI аппаратной диагностики ПК HP
- Нажмите "Устранение неполадок".
- Для решения проблемы следуйте инструкциям на экране.
- Если проблема не решена, хорошо!
- Если проблема не устранена, нажмите Да, чтобы обратиться в службу поддержки клиентов HP.
- Используйте идентификатор сбоя (24-значный код) и идентификатор продукта при обращении в службу поддержки клиентов HP.
- Нажмите «ДАЛЕЕ», чтобы перейти на веб-сайт службы поддержки клиентов HP.
Мы надеемся, что вы смогли запустить HP PC Hardware Diagnostics UEFI при необходимости или установить его для устранения проблем с оборудованием на компьютере.
СОВЕТ. Для обновления драйверов и микропрограмм можно использовать HP Support Assistant.
Дата: 20 декабря 2020 г. Метки: оборудование, HP
Похожие сообщения
MSI Afterburner не определяет GPU в Windows 11/10
Исправить код ошибки принтера HP E3 на компьютере с Windows
Исправить ошибку принтера HP 49.4c02 на ПК с Windows
сообщить об этом объявлении
Читайте также: