Что позволило Apple стать одним из лидеров рынка
Обновлено: 21.11.2024
Физическая цепочка поставок Apple демонстрирует недостатки ее бизнес-модели.
Цепочка поставок контента Apple стала зависеть от обширной правовой защиты.
Apple контролирует розничных продавцов, используя силу своего бренда и собственные розничные магазины.
Многоканальная платформа Apple позволяет ей «владеть потребителем».
Аннотация
В этом документе используется структура бизнес-модели для анализа основных ограничений Apple Inc. после 2003 года, важного поворотного момента в истории компании. Таким образом, мы выходим за рамки исключительного внимания к тому, что делает Apple уникальной или отличной, и оцениваем обыденные и устаревшие элементы ее бизнес-модели. Для этого мы исследуем сквозную цепочку поставок от источника до магазина, чтобы представить более целостную оценку бизнес-модели Apple. Опираясь на существующую литературу, мы утверждаем, что наиболее существенным элементом бизнес-модели Apple является ее способность «владеть потребителем». Короче говоря, бизнес-модель Apple предназначена для того, чтобы вовлекать потребителей в свою экосистему, а затем удерживать их там, что на сегодняшний день было чрезвычайно успешным и позволило Apple обладать огромной властью в сквозной цепочке поставок. Мы демонстрируем это с помощью подробной оценки физических цепочек поставок и контента Apple, а также ее стратегии розничной торговли. Более того, мы обнаружили, что сами бизнес-процессы, обеспечивающие беспрецедентный корпоративный контроль, приносят с собой новые проблемы, которые Apple до сих пор не могла или не желала адекватно решать.
Ключевые слова
Сэмюэл Роско в настоящее время является кандидатом наук в Манчестерской школе бизнеса, где он изучает, как открытые инновации в сетях поставок могут способствовать развитию экологически и социально ответственных возможностей. Сэм получил степень магистра в Школе управления Крэнфилда в области цепочки поставок и логистики в 2010 году. Он проработал в области цепочки поставок 14 лет, где его последняя роль заключалась в надзоре за настройкой и повседневной работой олимпийского бренда adidas в Лондоне 2012 года. Склад игр.
Несмотря на то, что были приложены все усилия для соблюдения правил стиля цитирования, могут быть некоторые расхождения. Если у вас есть какие-либо вопросы, обратитесь к соответствующему руководству по стилю или другим источникам.
Наши редакторы рассмотрят то, что вы отправили, и решат, нужно ли пересматривать статью.
Дата: 1976 — настоящее время. (Показать больше) Сфера деятельности: периферийное устройство. (Показать больше) Связанные люди: Стив Джобс Стив Возняк Джони Айв Тим Кук Анджела Арендтс . (Показать больше)
Apple Inc., ранее Apple Computer, Inc., американский производитель персональных компьютеров, смартфонов, планшетных компьютеров, компьютерной периферии и компьютерного программного обеспечения. Это была первая успешная компания по производству персональных компьютеров и популяризатор графического пользовательского интерфейса. Штаб-квартира находится в Купертино, Калифорния.
Запуск гаража
Apple Inc. берет свое начало в давней мечте Стивена Дж. Возняка о создании собственного компьютера. Эта мечта внезапно стала осуществимой с появлением в 1975 году первого коммерчески успешного микрокомпьютера Altair 8800. комплект и использовал недавно изобретенный микропроцессорный чип. Воодушевленный своими друзьями из Клуба самодельных компьютеров, группы в районе залива Сан-Франциско, сосредоточенной вокруг Альтаира, Возняк быстро придумал план своего собственного микрокомпьютера. В 1976 году, когда компания Hewlett-Packard, где Возняк был инженером-стажером, не проявила интереса к его конструкции, Возняк, которому тогда было 26 лет, вместе с бывшим одноклассником, 21-летним Стивом Джобсом, перенесли производство операции в семейный гараж Джобса. Джобс и Возняк назвали свою компанию Apple. В качестве оборотного капитала Джобс продал свой микроавтобус Volkswagen, а Возняк — свой программируемый калькулятор. Их первая модель представляла собой просто работающую печатную плату, но по настоянию Джобса версия 1977 года представляла собой автономную машину в изготовленном на заказ пластиковом корпусе, в отличие от неприступных стальных коробок других ранних машин. Этот Apple II также предлагал цветной дисплей и другие функции, которые сделали творение Возняка первым микрокомпьютером, который понравился обычному человеку.
Компьютеры размещают веб-сайты, состоящие из HTML, и отправляют текстовые сообщения так же просто, как. РЖУ НЕ МОГУ. Взломайте этот тест, и пусть какая-нибудь технология подсчитает ваш результат и раскроет вам его содержание.
Коммерческий успех
Хотя Джобс был дерзким новичком в бизнесе, чья внешность все еще носила следы его хиппи-прошлого, он понимал, что для роста компании потребуются профессиональный менеджмент и значительное финансирование. Он убедил Реджиса МакКенну, известного специалиста по связям с общественностью полупроводниковой промышленности, представлять компанию; он также получил инвестиции от Майкла Марккулы, богатого ветерана корпорации Intel, который стал крупнейшим акционером Apple и влиятельным членом совета директоров Apple. Компания добилась мгновенного успеха, особенно после того, как Возняк изобрел дисковый контроллер, который позволил добавить недорогой дисковод для гибких дисков, что сделало хранение и поиск информации быстрым и надежным. Имея достаточно места для хранения данных и управления ими, Apple II стал компьютером, который выбирают легионы программистов-любителей. В частности, в 1979 году два бостонца — Дэн Бриклин и Боб Франкстон — представили первую электронную таблицу для персонального компьютера VisiCalc, создав то, что позже стало известно как «приложение-убийца»: программное обеспечение, настолько полезное, что оно стимулирует продажи оборудования.
В то время как VisiCalc открыла для Apple II рынок малого бизнеса и потребительский рынок, другим важным ранним рынком были начальные учебные заведения. Благодаря сочетанию агрессивных скидок и пожертвований (и отсутствию какой-либо ранней конкуренции) Apple завоевала доминирующее положение среди образовательных учреждений, способствуя доминированию своей платформы среди программного обеспечения для начальной школы вплоть до 1990-х годов.
Конкуренция с IBM
Прибыль и размер Apple росли историческими темпами: к 1980 году чистая прибыль компании превысила 100 млн долларов, а штат сотрудников превысил 1 000 человек. Ее публичное размещение в декабре стало крупнейшим с 1956 года, когда Ford Motor Company стала публичной. (Действительно, к концу 1980 года оценка Apple почти на 2 миллиарда долларов превышала оценку Ford.) Однако вскоре Apple столкнулась с конкуренцией со стороны ведущего игрока компьютерной индустрии — International Business Machines Corporation. IBM ждала роста рынка персональных компьютеров, прежде чем представить свою собственную линейку персональных компьютеров IBM PC в 1981 году. IBM нарушила свою традицию использования только проприетарных аппаратных компонентов и программного обеспечения и построила машину из легко доступных компонентов, включая Микропроцессор Intel и используемая DOS (дисковая операционная система) от корпорации Microsoft. Поскольку другие производители могли использовать те же аппаратные компоненты, которые использовала IBM, а также лицензировать DOS от Microsoft, разработчики нового программного обеспечения могли рассчитывать на широкий рынок, совместимый с IBM PC, для своего программного обеспечения. Вскоре у новой системы появилось собственное приложение-убийца: электронная таблица Lotus 1-2-3, которая мгновенно завоевала поддержку в бизнес-сообществе — рынок, на который Apple II не удалось проникнуть.
Macintosh и первый доступный графический интерфейс
У Apple был собственный план по восстановлению лидерства: сложное новое поколение компьютеров, которое было бы значительно проще в использовании. В 1979 году Джобс возглавил команду инженеров, чтобы увидеть инновации, созданные в Исследовательском центре Xerox Corporation в Пало-Альто (Калифорния) (PARC). Там им показали первый функциональный графический интерфейс пользователя (GUI) с экранными окнами, указывающим устройством, известным как мышь, и использованием значков или изображений для замены неудобных протоколов, необходимых для всех других компьютеров. Apple немедленно воплотила эти идеи в двух новых компьютерах: Lisa, выпущенном в 1983 году, и более дешевом Macintosh, выпущенном в 1984 году. Джобс сам взялся за последний проект, настаивая на том, что компьютер должен быть не просто великим, но «безумно великим». Результатом стало откровение — идеально созвучное нетрадиционной телевизионной рекламе в стиле научной фантастики, в которой был представлен Macintosh во время трансляции Суперкубка 1984 года — компьютер стоимостью 2500 долларов, не похожий ни на один из предыдущих.
Одержимость вниманием к пользовательскому опыту помогла Apple стать одной из самых успешных компаний в мире.
Что такое Apple?
Компания Apple со штаб-квартирой в Купертино, Калифорния, является одной из самых ценных компаний в мире. Компания производит популярные цифровые гаджеты, в том числе компьютеры Mac, iPod, iPhone и iPad.
Компания была основана в 1976 году двумя молодыми хакерами, Стивом Джобсом и Стивом Возняком.Ее второй продукт, Apple II, стал первым персональным компьютером, добившимся успеха на массовом рынке. Macintosh, выпущенный в 1984 году, сделал современный графический пользовательский интерфейс массовым явлением.
Магазин Apple в Шанхае, 2011 год. (ChinaFotoPress/Getty Images)
У Apple начались проблемы после того, как совет директоров вытеснил Стива Джобса из компании в 1985 году. Когда Джобс вернулся в Apple в 1997 году, компания была близка к банкротству. Затем Джобс возглавил впечатляющее восстановление, представив iPod в 2001 году, iPhone в 2007 году и iPad в 2010 году. В результате в 2014 финансовом году Apple заработала почти 40 млрд долларов прибыли.
Джобс умер от рака поджелудочной железы в 2011 году. С тех пор компанию возглавляет Тим Кук, давний заместитель Джобса.
Компания Apple задает тренды в Силиконовой долине уже почти четыре десятилетия. Apple II, Macintosh, iPod, iPhone и iPad широко подражали — если не полностью копировались — конкурентами Apple.
Успех Apple во многом обусловлен ее упорным вниманием к пользовательскому опыту. Apple — компания, ориентированная на дизайнеров, которой нравится создавать все части продукта — аппаратное обеспечение, программное обеспечение и онлайн-сервисы — самостоятельно. Такой подход позволил Apple создать одни из самых элегантных и удобных продуктов из когда-либо созданных.
Что такое Apple II?
Apple II стал первым персональным компьютером, добившимся значительного коммерческого успеха. Он был разработан в 1977 году Стивом Возняком, блестящим 26-летним инженером, умевшим упаковывать множество функций в небольшой и недорогой корпус.
Возняк разработал Apple II в гараже родителей Стива Джобса в Пало-Альто. (Элли Колфилд)
Пока Возняк разрабатывал Apple II, Стив Джобс придумывал, как его продать. В то время ПК обычно продавались в виде комплектов, когда пользователь приобретал такие компоненты, как клавиатура и блок питания, отдельно. Именно так продавался первый продукт Apple, Apple I. Но Джобс понимал, что это резко ограничивает потенциальный рынок. Поэтому Apple продавала Apple II предварительно собранным в привлекательном пластиковом корпусе со встроенной клавиатурой. Первоначально он стоил 1298 долларов США, или около 5000 долларов США в долларах 2014 года.
Тем не менее, Apple II был не очень полезен. Многие опытные компьютерные профессионалы, привыкшие к более мощным компьютерам таких компаний, как IBM и DEC, отмахнулись от него как от слабомощной игрушки. Программного обеспечения для него практически не существовало. Главное, что пользователи могли делать с Apple II, — это писать и запускать программы на языке программирования BASIC.
Все изменилось в 1979 году, когда программист Дэн Бриклин создал Visicalc, первую программу для работы с электронными таблицами, для Apple II. Visicalc сделала Apple II первым ПК для серьезного бизнеса, и продажи Apple II резко возросли.
Apple II также стал популярным на рынке образовательных услуг. Apple продала сотни тысяч компьютеров школам, которые хотели дать своим ученикам возможность научиться программировать.
Apple продолжала продавать компьютеры Apple II до 1993 года, когда их производство было прекращено в пользу компьютеров Macintosh. Всего было продано около 5 миллионов компьютеров Apple II.
Что такое Macintosh?
Macintosh, или Mac, – это линейка персональных компьютеров, которые Apple продает с 1984 года. Оригинальный Macintosh был первым коммерчески успешным компьютером с графическим пользовательским интерфейсом (GUI) на основе мыши. Он стоил 2495 долларов США, или около 5700 долларов США в долларах 2014 года.
Первоначальный Macintosh.
Основные идеи интерфейса Macintosh — окна, меню, значки и т. д. — были разработаны в исследовательском центре Xerox в Пало-Альто в 1970-х годах. Но Xerox никогда не предпринимала серьезных усилий для превращения этой технологии в коммерческий продукт. Стив Джобс обеспечил демонстрацию технологии Xerox для своих инженеров, которые начали работать над собственной реализацией.
Первоначальный Macintosh имел существенные ограничения. У него был крошечный черно-белый дисплей, не было жесткого диска, а вычислительной мощности едва хватало для запуска сложного графического ПО. Но последующие модели были мощнее. В 1987 году Apple представила Macintosh, выпустив Macintosh II.
Инновационный графический интерфейс Mac быстро привлек подражателей. Наиболее значительной была Microsoft, которая представила первую версию Windows в 1985 году. Windows в значительной степени заимствовала идеи, впервые появившиеся в Macintosh, и Apple подала в суд на Microsoft за кражу ее идей.В 1994 году Microsoft в значительной степени одержала победу.
Мощные графические возможности Mac в сочетании с доступным по цене лазерным принтером, представленным Apple в 1985 году, вызвали революцию в настольных издательских системах. Такие программы, как Aldus Pagemaker и Adobe Illustrator, впервые позволили дизайнерам создавать документы полностью в цифровом виде. Многие графические дизайнеры стали постоянными пользователями Mac.
Сегодня Apple продает компьютеры Mac в форматах ноутбуков и настольных компьютеров. Это ноутбуки MacBook Air и MacBook Pro. Настольные Mac — это iMac «все в одном», дорогой и мощный Mac Pro и бюджетная модель Mac Mini. Apple продала почти 20 миллионов компьютеров Mac в 2014 году.
Какая самая известная реклама в истории Apple?
В январе 1984 года Apple была готова представить Macintosh, и компания отпраздновала это созданием одного из самых известных рекламных роликов в истории рекламы:
Реклама, изображающая привлекательную молодую женщину, восставшую против репрессивного полицейского государства, была ударом по IBM, которая тогда доминировала в компьютерной индустрии и недавно вышла на рынок персональных компьютеров. «24 января Apple Computer представит Macintosh», — говорится в объявлении. "И вы увидите, почему 1984 год не будет похож на "1984 год"".
Реклама транслировалась по всей стране только один раз, во время Суперкубка.
Два десятилетия спустя Apple обновила рекламу, добавив iPod к поясу женщины:
Почему Стива Джобса уволили из Apple и что он сделал дальше?
Чтобы собрать деньги, необходимые для запуска Apple II, Стив Джобс и Стив Возняк привлекли инвесторов, которые в итоге контролировали большинство мест в совете директоров Apple. Стив Джобс был великолепен, но в начале 1980-х совет директоров Apple считал — и небезосновательно — что он слишком молод и темпераментен, чтобы управлять Apple.
Итак, в 1983 году Джобс нанял исполнительного директора Pepsi Джона Скалли для управления Apple, спросив его, как известно, "Хотите ли вы провести остаток своей жизни, продавая подслащенную воду, или вы хотите получить шанс изменить мир?"
>
Стив Джобс и Джон Скалли в 1984 году. (Мэрилин К. Йи/New York Times Co./Getty Images)
Но они часто конфликтовали, и к 1985 году Скалли надоело. Он убедил совет директоров отстранить Джобса.
Итак, Джобс ушел, чтобы основать новую компьютерную компанию под названием NeXT. Она создала компьютер в форме куба, который был техническим чудом, но цена устройства в 6500 долларов мешала его продаже. В 1993 году NeXT прекратила производство компьютеров и сосредоточилась на продаже инновационного программного обеспечения компании, но компания изо всех сил пыталась набрать обороты.
У Apple тоже были проблемы. Программное обеспечение, на котором работали компьютеры Apple Macintosh, начало стареть. У компьютеров Mac больше не было большого технического преимущества перед более дешевыми ПК под управлением Microsoft Windows. И последовательность руководителей, которые руководили Apple в эпоху после Джобса, казалось, все больше сбивалась с толку относительно того, что делать, чтобы восстановить конкурентное преимущество Apple.
В отчаянии генеральный директор Apple Джил Амелио приобрел NeXT за 400 млн долларов в 1997 году. Несколько месяцев спустя совет директоров уволил Амелио и передал Джобсу контроль над компанией (хотя формально он не принимал титул генерального директора до 2000 года). На бумаге Apple приобрела NeXT, но на практике NeXT поглотила Apple. Несколько ветеранов NeXT стали старшими руководителями Apple, а разработанная NeXT операционная система стала технической основой для современных компьютеров Mac, а также iPhone и iPad.
Как Стив Джобс изменил Apple?
Когда Стив Джобс возглавил Apple в 1997 году, компания находилась в тяжелом положении. У компании был ошеломляющий набор продуктов, не было четкой стратегии, и она теряла десятки миллионов долларов каждый квартал.
Стив Джобс представляет iPhone в 2007 году. (Дэвид Пол Моррис/Getty Images)
Джобс действовал решительно. Он свернул 70 процентов продуктов Apple и уволил более 3000 человек, превратив убыток в 1 миллиард долларов в 1997 году в прибыль в 300 миллионов долларов в 1998 году. Затем он начал работать над созданием продуктов, которые стали легендой Силиконовой долины:
- В 1998 году Джобс представил iMac. Он имел красочный, пышный вид и был одним из самых доступных компьютеров, которые когда-либо производила Apple.
- В 2001 году Apple выпустила музыкальный плеер iPod. Клиентам понравился его элегантный интерфейс с колесиком. Что еще более важно, iPod без проблем работал с iTunes, программным обеспечением для музыкальных автоматов Apple для Mac, что позволяло легко загружать музыку с компакт-дисков (а позже и из музыкального магазина iTunes) на их iPod. К концу десятилетия Apple продала более 200 миллионов iPod.
- Джобс анонсировал iPhone в 2007 году.Он обладал революционным интерфейсом с сенсорным экраном, который преобразил мобильные телефоны почти так же, как Macintosh преобразовал персональные компьютеры 23 года назад. Apple продала 500 миллионов iPhone.
- Apple расширила успех iPhone в 2010 году, выпустив iPad, планшетный компьютер, основанный на том же программном обеспечении. Apple продала 200 миллионов iPad.
Все эти продукты созданы ведущим дизайнером Apple Джони Айвом. Джобс нашел в Айве родственную душу и ежедневно посещал студию Айва, чтобы обсудить дизайн будущих продуктов. Джобс был перфекционистом и часто отказывался от работы, которая не соответствовала его стандартам.
Джобс был гением маркетинга. Он отметил свое возвращение в Apple рекламной кампанией «Думай иначе», в которой Apple ассоциировалась с нетрадиционными мыслителями, такими как Альберт Эйнштейн и Махатма Ганди. Он представил новые продукты на основных докладах, которые сами по себе стали важными событиями для СМИ. И он разработал сеть магазинов Apple Store, которые гарантировали, что продукты Apple будут представлены в выгодном свете.
Кроме того, Джобс был одним из самых опытных переговорщиков в Кремниевой долине. В 2003 году он совершил крупный переворот, убедив звукозаписывающие компании «большой пятерки» разрешить Apple продавать свою музыку в iTunes Music Store, тем самым укрепив популярность iPod.
Как Тим Кук изменил Apple после смерти Стива Джобса?
Стив Джобс умер от рака поджелудочной железы в 2011 году. С тех пор Apple возглавляет давний заместитель Джобса Тим Кук. Перед смертью Джобс предостерегал Кука от попыток управлять Apple, спрашивая, как бы Джобс справился с каждым решением. «Просто делайте то, что правильно», — сказал Джобс. Похоже, Кук принял этот совет близко к сердцу.
Джобс управлял Apple, как если бы это был небольшой стартап, принадлежащий основателю. Все важные решения принимались через Джобса. Часто, если Джобс лично не интересовался той или иной задачей, Apple просто не стала бы ею заниматься.
Например, Джобс закрыл благотворительную программу Apple в 1997 году и больше никогда ее не запускал. Джобс непосредственно руководил слияниями и поглощениями Apple, а это означало, что Apple приобрела не очень много компаний. Компании, которые Apple действительно приобретала, всегда были небольшими, и они были поглощены иерархией Apple, а не продолжали работать как отдельные дочерние компании.
Тим Кук применяет более традиционный подход к управлению Apple. Через Cook напрямую проходит меньшее количество решений, что позволяет Apple выполнять больше задач параллельно.
Одним из первых шагов Кука после того, как он возглавил Apple, было создание программы одинаковых подарков. Он также расширил отдел слияний и поглощений Apple, предоставив компании возможность рассматривать несколько сделок одновременно, не привлекая Кука к деталям.
С тех пор как Тим Кук возглавил Apple, он пытался извлечь выгоду из статуса Apple как единственной технологической компании, которая также является люксовым брендом. В 2013 году Apple заплатила 73 миллиона долларов за то, чтобы нанять Анджелу Арендтс, генерального директора люксового бренда Burberry, для управления розничной сетью Apple. В том же году Apple наняла Пола Денева, генерального директора Yves Saint Laurent.
В 2014 году Apple приобрела Beats – компанию, которая производит дорогие наушники, а также сервис потоковой передачи музыки. Приобретение обошлось в 3 миллиарда долларов, что намного больше, чем Джобс когда-либо тратил на это приобретение. И вместо того, чтобы объединять Beats с Apple, как, вероятно, сделал бы Джобс, Cook позволит ей продолжить работу в качестве независимой дочерней компании.
Затем, в 2015 году, Apple выпустила линейку Apple Watch, стоимость которой варьируется от 350 долларов США за модель Sport начального уровня до 17 000 долларов США за самую дорогую модель Apple Watch Edition. Цена гаджета в размере 17 000 долларов – это крайне необычно для бизнеса бытовой электроники, но обычное дело на рынке роскошных часов.
Откуда Apple берет деньги?
Более половины доходов Apple приходится на iPhone. Mac и iPad также являются важными источниками дохода. Вот данные Apple за 2014 финансовый год, который закончился 30 сентября 2014 года.
Почему Apple так хороша в производстве гаджетов?
Нет компании лучше Apple в создании мощных, красивых и простых в использовании устройств. За последние четыре десятилетия Apple выпустила одни из самых популярных продуктов в индустрии высоких технологий, в том числе Macintosh, iPod, iPhone и iPad.
Как Apple это делает? Важным фактором является отличительный подход к разработке продуктов, впервые примененный Стивом Джобсом. «Стив чувствовал, что нужно начинать проектирование с точки зрения опыта пользователя», — сказал бывший генеральный директор Apple Джон Скалли, тесно сотрудничавший с Джобсом, пока Джобс не был изгнан из Apple в 1985 году.
«Дизайнеры — самые уважаемые люди в организации», — сказал Скалли в интервью 2010 года."Все знают, что дизайнеры говорят от имени Стива, потому что они подчиняются ему напрямую".
Помогает то, что Apple разрабатывает так много своих технологий собственными силами. Большинство технологических продуктов имеют высокую степень модульности — например, большинство компьютеров Dell имеют микросхемы от Intel и операционную систему от Microsoft. Продукция Apple бывает разной. Например, iPhone оснащен процессором Apple A7 и работает под управлением операционной системы Apple iOS. Apple даже продает iPhone в розничных магазинах, разработанных Apple.
Стив Джобс считал, что такая вертикальная интеграция необходима для создания удобного пользовательского интерфейса. Когда аппаратное и программное обеспечение разрабатываются разными компаниями, сложнее заставить их без проблем работать вместе. Создание целостного продукта позволяет дизайнерам Apple контролировать каждый аспект взаимодействия с пользователем и следить за тем, чтобы все соответствовало строгим стандартам Apple.
Почему Apple так плохо создает онлайн-сервисы?
В 2008 году Стив Джобс созвал команду, создавшую онлайн-сервис Apple MobileMe, в аудиторию и задал вопрос: "Кто-нибудь может сказать мне, что должен делать MobileMe?" Когда инженер предоставил ответ, сообщает Fortune, Джобс спросил: «Так почему, черт возьми, он этого не делает?»
MobileMe страдала от критических проблем с надежностью, и это был не первый и не последний раз, когда онлайн-сервисы Apple разочаровывали клиентов. За последние 15 лет Apple запустила четыре онлайн-сервиса: iTools в 2000 году, .Mac в 2002 году, MobileMe в 2008 году и iCloud в 2011 году. Все они страдали от проблем с надежностью и производительностью. А когда в 2012 году Apple заменила Google Карты для iPhone собственным картографическим приложением Apple, это приложение вызвало бурную критику со стороны пользователей.
Плохая репутация Apple в создании онлайн-сервисов является отражением того же процесса разработки, ориентированного на дизайн, который позволяет Apple создавать красивые гаджеты. Apple уделяет особое внимание удобству работы пользователей, обеспечивая превосходное качество всего, что пользователь видит и к чему прикасается.
Это отлично подходит для разработки гаджетов, таких как iPod и iPhone. Проблема в том, что для создания надежных онлайн-сервисов необходимо обращать внимание на множество деталей, которые незаметны для пользователя. Такие сервисы, как iCloud, которые помогают пользователям синхронизировать музыку, фотографии и другие данные между их устройствами, зависят от множества сложных скрытых инфраструктур, которые нелегко протестировать в лаборатории.
Ключевой проблемой является то, что инженеры называют масштабируемостью: онлайн-сервис, который безупречно работает при тестировании 100 человек, может перестать работать, когда ему придется обслуживать миллион реальных пользователей.
Масштабируемость не является проблемой для таких гаджетов, как iPod, поэтому интенсивное предварительное тестирование Apple — это хороший способ убедиться, что продукт готов к выходу на рынок. Но никакое предварительное тестирование не выявит проблем с масштабированием. Скорее, инженеры должны думать на ходу, исправляя проблемы масштабирования на лету по мере их выявления в реальных условиях. Для этого требуется гибкая децентрализованная структура — полная противоположность строго контролируемому и регламентированному подходу Apple к разработке продуктов.
Каково это работать в Apple?
Apple — компания с сильной корпоративной культурой. Сотрудники Apple гордятся тем, что работают в одной из самых успешных компаний мира, и они идут на значительные жертвы, работая над продуктами, которые могут изменить мир.
Apple — иерархическая компания. Решения о продукте принимаются старшими дизайнерами и менеджерами по продажам; рядовые сотрудники имеют ограниченную автономию.
«Когда мы работали в Apple под руководством Стива Джобса, в рядах сотрудников царило определенное напряжение, — написал один из бывших сотрудников Apple. «Это было хорошо — это приводило людей к совершенству, но могло и утомить. Сегодня мне сказали, что Тим Кук создал немного более непринужденную атмосферу. усердно работать и браться за очень тяжелую работу."
В Apple скрытная культура. Сотрудникам Apple не просто запрещено рассказывать публике о будущих продуктах Apple. Даже внутри Apple информация предоставляется по мере необходимости. Стив Джобс был безжалостным в увольнении утечек, политика, которая помогла гарантировать, что публика будет удивлена, когда он официально представит новые продукты.
Миллионы обращаются к Vox, чтобы понять, что происходит в новостях. Наша миссия никогда не была более важной, чем в этот момент: расширять возможности через понимание. Финансовые взносы наших читателей являются важной частью поддержки нашей ресурсоемкой работы и помогают нам сохранять нашу журналистику бесплатной для всех. Пожалуйста, рассмотрите возможность сделать вклад в Vox сегодня.
Apple Inc. (NASDAQ:AAPL) попала в заголовки новостей на прошлой неделе, когда новости о потенциальном автомобиле Apple разделили мнение аналитиков. Аналитик Loup Ventures Джин Манстер сравнил возможности Apple в области искусственного интеллекта с возможностями Tesla Inc. (TSLA). Тем временем аналитики Morgan Stanley (MS) предположили, что это был «крайний медвежий случай».
Я считаю, что Apple имеет хорошие позиции с точки зрения бренда и технологий, чтобы занять место на столь желанном рынке автономных транспортных средств. (Во многом как я указал в этой предыдущей части)
В этой статье я рассматриваю, как это может выглядеть и сколько Apple может выиграть.
Даже если Apple потерпит неудачу, инвесторы останутся с акциями очень ценной компании, поэтому я думаю, что Apple — хороший способ «спекулировать» будущим электромобилей и автономных автомобилей
В автомобиле Apple нет ничего нового; или нет?
Несмотря на то, что проект "Титан" работает в фоновом режиме уже около 7 лет, мы наблюдаем возобновление интереса к нему в последние несколько недель после существенного изменения направления.
Кевин Линч сейчас возглавляет Project Titan, и акцент сместился с разработки электромобиля на некую форму AV, которая вместо того, чтобы продаваться частным лицам, могла бы работать как робо-такси. Линч стоял за успехом Apple Watch, но у него нет опыта работы в автомобильной промышленности, поэтому Apple наняла бывших руководителей Tesla и других отраслевых экспертов.
Apple надеется добиться полностью автономного вождения к 2025 году и даже разработала свой чип, который будет модернизирован для тестового парка в Калифорнии, а в следующем году начнутся испытания в реальных условиях.
Apple, безусловно, проложила амбициозный план, учитывая, на каком этапе развития автономного вождения находятся другие игроки. Tesla работает над этим с 2014 года, а Waymo от Alphabet Inc. (GOOGL) была выделена более 10 лет назад. Проблемы с производством автономных транспортных средств носят как технический, так и юридический и политический характер. Сказав это, я считаю, что у Apple есть правильное сочетание ингредиентов, чтобы процветать в космосе.
Почему Apple может стать лидером в области AV-пространства
Фундаментальный вопрос, на который здесь должны ответить инвесторы, заключается в следующем. Что строит Apple? По мере развития автомобильных технологий, особенно с появлением электромобилей, грань между автомобилем и компьютером становится менее четкой. Современные электромобили, хорошо это или плохо, сильно зависят от программного обеспечения. От открытия автомобиля до подключения к Интернету теперь все делается в электронном виде. Акцент сместился с двигателей на чипы, что было отмечено многими, в том числе генеральным директором NVIDIA Corporation (NVDA). Это изменение было отмечено многими аналитиками и людьми, работающими в этом сегменте. Хуанг предсказал, что к 2025 году большинство автомобилей будет продаваться по себестоимости, а продажа программного обеспечения станет основным источником дохода автомобильных компаний. Он также отметил, что роскошь и удобство — это то, что ускоряет переход на электромобили, а не забота об окружающей среде.
Если программное обеспечение и аппаратное обеспечение, которое оно предоставляет, действительно будут самым важным фактором в будущем, разве у Apple нет больших шансов на доминирование на этом рынке? Apple создала одну из самых популярных программ в мире — iOS. Компания также производит самое сложное и востребованное оборудование. И, что самое главное, компания потратила десятилетия на создание имиджа и бренда, которые ассоциируются с роскошью и удобством.
Перевозки будущего будут радикально отличаться от сегодняшних. По мере того, как люди будут все меньше и меньше участвовать в процессе вождения, их время и внимание будут высвобождаться внутри автомобиля и, вероятно, будут перенаправлены на окружающие экраны или «информационно-развлекательные системы». Не случайно Apple заигрывает с дизайном, в котором вместо руля используется iPad.
Как и смартфоны, автомобиль завтрашнего дня, будь то личный автомобиль или часть коммерческого парка, будет запрограммирован на то, чтобы действовать как продолжение нас. Они позволят нам беспрепятственно подключаться к Интернету, использовать другие наши устройства и, в конечном итоге, позволят нам продолжать потреблять, пока нас доставляют туда, куда нам нужно. Хотя я не думаю, что это обязательно шаг вперед для людей, это шаг в правильном направлении для Apple.
Сколько выиграет Apple?
Трудно предсказать будущее автономного вождения. Хотя мы, безусловно, приближаемся к нему с точки зрения технологий, я боюсь, что нормативно-правовая база меняется не такими темпами. Автономное вождение имеет серьезные юридические и даже моральные последствия, которые мы должны решить. Сказав это, мы все можем согласиться с тем, что это путь вперед. IDTechEx попытался оценить, как будет выглядеть это будущее.
По нашим прогнозам, к 2040 году глобальный рынок беспилотных автомобилей (SAE Level 3+) и услуг роботакси станет объемом 2,5 триллиона долларов.К 2030 году рынок автономных систем вождения (включая лидары, радары, камеры, компьютеры, программное обеспечение и карты) достигнет 57 миллиардов долларов; рыночная стоимость увеличится более чем втрое к 2040 году и достигнет 173 миллиардов долларов США.
Несмотря на то, что до этого почти 20 лет, услуги роботакси, на которых, похоже, сейчас сосредоточена Apple, будут бизнесом стоимостью 2,5 триллиона долларов. У Apple есть все необходимое, чтобы доминировать в этом пространстве, потому что ее продукты уже использует хороший процент населения мира. Для клиентов Apple было бы целесообразно использовать эти услуги, поскольку сам автомобиль будет ориентирован на поддержку продуктов Apple. Мы должны рассматривать эту отрасль как часть более крупной экосистемы.
Даже раньше Apple могла бы получить миллиарды долларов дохода, просто поставляя программное или аппаратное обеспечение для автономного вождения тем или иным образом:
По прогнозам, к 2030 году объем рынка систем AD составит 57 млрд долларов, а к 2040 году он вырастет до 173 миллиардов долларов. При этом наиболее важным компонентом будет программное обеспечение. Поскольку Apple разрабатывает чипы для своих автомобилей, она может проложить путь к поставкам не только своего парка автомобилей, но даже продавать чипы другим производителям.
Вывод
В заключение скажу, что существует большой ТАМ, и я не думаю, что Apple будет довольствоваться продажей телефонов в течение следующих 20 лет. Apple имеет прекрасную возможность разработать успешный автономный автомобиль благодаря своему опыту в области программного и аппаратного обеспечения. Кроме того, компания готова к коммерческому успеху, поскольку ее бренд ценит роскошь и удобство в соответствии с тем, что сегодня потребители ищут в автомобилях.
Читайте также: