Чёрный экран ноутбука Hp

Обновлено: 21.11.2024

Существует множество причин, по которым компьютер не запускается или не загружается в операционную систему Windows. Если ваш компьютер не запускается или не загружается, вы увидите или услышите симптомы, указывающие на общую область проблемы. Если вы не уверены, в чем проблема, см. раздел «Обзор способов устранения неполадок, связанных с тем, что компьютер не загружается или не загружается должным образом».

Симптом запуска: светодиоды светятся, но компьютер не запускается или загружается, и отображается черный экран

Используйте этот документ, если светодиоды светятся, указывая на наличие питания, и слышен звук вентилятора или вращающегося жесткого диска, но на ЖК-дисплее не отображаются цвета, изображения или текст.

Не используйте этот документ, если компьютер не издает звуков при включении питания. Вы должны проверить наличие другой проблемы; например, незакрепленный чип оперативной памяти или отсоединенный жесткий диск.

Причиной этой проблемы может быть отказ аппаратного компонента или ошибка в инструкции, отправляемой из BIOS аппаратному компоненту.

Прежде чем приступить к устранению неполадок на компьютере

Шаг 1. Выполните полную перезагрузку

Отключите все периферийные устройства и извлеките все USB-устройства и карты памяти. Вы хотите протестировать компьютер, а не аксессуары!

Отключите адаптер питания переменного тока, извлеките аккумулятор, а затем нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 15 секунд.

Снова подключите адаптер переменного тока (но не подключайте аккумулятор), нажмите кнопку питания, посмотрите на светящиеся светодиоды рядом с клавишами Caps Lock и Num Lock и прислушайтесь к звукам вращения дисковода и вентилятора.

Если дисплей остается пустым (черный экран или белый экран) после выполнения полной перезагрузки, временно подключите внешний монитор для проверки дисплея ноутбука. Если на внешнем мониторе отображается изображение, продолжайте выполнять тесты, устанавливайте драйверы и вносите изменения, как описано в следующем разделе.

Шаг второй. Подключите внешний монитор для проверки дисплея

Экран ноутбука может оставаться черным из-за поврежденного графического драйвера или проблемы с подсветкой ЖК-дисплея. Вы можете проверить дисплей, подключив внешний монитор и перезагрузив компьютер. Тестирование с внешним дисплеем полезно, если дисплей ноутбука черный, но вы можете слышать звуки; например, вентиляторы, вращающиеся диски или звуковые сигналы, указывающие на то, что компьютер работает. Если вы слышите звуки работы, но ни на одном из дисплеев нет изображения, обратитесь в авторизованный ремонтный центр.

Если при включении питания компьютер не издает звуков, проверьте наличие другой проблемы; например, незакрепленный чип оперативной памяти или отсоединенный жесткий диск.

Если у вас возникли проблемы с просмотром на внешнем мониторе, нажмите f4 (или клавишу с этим символом ), чтобы переключить изображение экрана между устройствами отображения, подключенными к системе. Например, если монитор подключен к компьютеру, нажатие этой клавиши переключает изображение на экране с экрана компьютера на изображение на мониторе и одновременное отображение на компьютере и на мониторе.

Если изображение отображается на внешнем мониторе, это может означать конфликт графического драйвера с ЖК-дисплеем ноутбука. При подключенном внешнем мониторе загрузите и установите последние версии драйверов для вашего компьютера и набора графических чипов.

Если у вас нет внешнего монитора, можно увидеть изображение, переключив ЖК-дисплей в режим низкого разрешения. Чтобы изменить разрешение, включите компьютер и нажмите клавишу f8. Если графический дисплей работает на уровне BIOS, отображается текстовый экран, и вы можете выбрать параметр «Включить видео с низким разрешением». Если графический дисплей не работает на уровне BIOS, обратитесь в авторизованный ремонтный центр.

В качестве последнего действия, если на внешнем мониторе есть изображение, и вы установили последнюю версию BIOS, обновленный набор микросхем ЦП и обновленные графические драйверы, но дисплей ноутбука остается черным, возможно, ЖК-дисплей неисправен. Возможно, потребуется обратиться в HP за технической помощью или отправить ноутбук в сервисный центр для замены дисплея.

Шаг 3. Отключите все периферийные устройства и повторите полный сброс

Даже когда перед выполнением полной перезагрузки предлагается отключить все периферийные устройства от ноутбука, некоторые устройства часто упускаются из виду.

Перепроверьте, что все устройства отключены, включая: внешнюю клавиатуру и мышь (проводную или беспроводную), внешние накопители и устройства, подключенные через USB, флэш-накопители и флэш-накопители, сетевые устройства хранения данных, ПК-карты, карты памяти SD, экспресс-карты, соединения eSATA, FireWire или аналогичные устройства, принтер, сканер, камера, репликатор портов или док-станция, любой CD/DVD из привода оптических дисков и любой носитель из мультикард-ридера.

Проверить наличие проблем с модулем памяти

При попытке включить компьютер одним из первых выполняемых тестов оборудования является проверка памяти. Если тест запуска не может получить доступ к микросхемам памяти, тестирование останавливается, и никакие дополнительные действия не могут быть предприняты. Другими словами, когда вы нажимаете кнопку питания, светодиоды могут на мгновение загореться, а вентилятор может начать вращаться, но затем все действия прекратятся.

Эта проблема должна быть решена, прежде чем вы сможете загрузиться в BIOS или Windows и выполнить любые другие тесты.

Некоторые ноутбуки HP поставляются с двумя планками памяти и двумя разъемами для модулей памяти. Если вы столкнулись с ошибкой черного экрана, проблема может быть связана с одной из планок памяти или с одним из слотов памяти, либо одна из планок не вставлена ​​в слот должным образом.

Чтобы определить, является ли модуль памяти причиной сбоя, попытайтесь локализовать проблему, выполнив самопроверку памяти, проверив незакрепленные модули памяти, проверив модули памяти и проверив слоты памяти. Вы также можете проверить память с помощью HP PC Hardware Diagnostics (UEFI).

Отсек для модуля памяти на большинстве ноутбуков расположен в нижней части корпуса. Точное положение зависит от модели. Однако на некоторых моделях отсек памяти находится под клавиатурой. Точное расположение модулей памяти в ноутбуке см. в Руководстве пользователя.

Проверка на наличие проблем с памятью с помощью самопроверки памяти

Если компьютер может получить доступ к части памяти, можно получить доступ к экрану утилиты настройки BIOS и выполнить самопроверку памяти для выявления других проблем с памятью. Если компьютер не может загрузить утилиту BIOS, попробуйте извлечь и переустановить память и жесткий диск, а затем повторите следующие шаги, чтобы выполнить самопроверку памяти.

Нажмите кнопку питания, чтобы запустить компьютер, и несколько раз нажмите клавишу f10, чтобы войти в меню настройки BIOS.

В утилите настройки BIOS используйте клавиши со стрелками вправо или влево для навигации по пунктам меню и поиска диагностики.

Если проверка не пройдена, возможно, один или несколько модулей памяти установлены неправильно. Проверьте и переустановите незакрепленные модули памяти.

Проверить наличие незакрепленных модулей памяти

Обычно компьютер не отображает изображение, если модуль памяти не закреплен. Однако в некоторых случаях, если модуль памяти ослаблен или не имеет хорошего контакта со слотами памяти, компьютер может реагировать, но не распознает всю память. Переустановка модуля памяти может устранить ошибки сбоя памяти. Чтобы переустановить модуль памяти, извлеките модуль памяти из слота памяти, а затем вставьте его обратно в слот, чтобы улучшить соединение, чтобы компьютер мог распознать модуль памяти.

Отсек для модулей памяти на большинстве ноутбуков расположен в нижней части корпуса, однако на некоторых моделях отсек для модулей памяти находится под клавиатурой. Точное расположение модулей памяти в ноутбуке см. в Руководстве пользователя.

Чтобы полностью отключить питание компьютера и предотвратить случайное повреждение электронных компонентов, выполните следующие действия:

Джерри Л. Ледфорд пишет, редактирует и проверяет факты о технологиях с 1994 года. Ее работы публиковались в журналах Computerworld, PC Magazine, Information Today и многих других.

Райан Периан — сертифицированный ИТ-специалист, обладатель множества сертификатов в области ИТ и более 12 лет опыта работы на должностях поддержки и управления в сфере ИТ.

Эта статья содержит советы по устранению неполадок при устранении черного экрана на ноутбуке HP, перечисленные от самых простых и наиболее эффективных до самых сложных и наименее вероятных.

Причины неисправности экрана ноутбука HP

Существует множество причин, по которым дисплей вашего ноутбука HP не включается, даже если вы слышите, как работает компьютер. Это может быть простая регулировка яркости или режима гибернации, а может быть и что-то более сложное, например, поврежденные или устаревшие драйверы или изношенные физические детали. Какой бы ни была проблема, возможно, вы сможете восстановить ее, выполнив несколько шагов по устранению неполадок.

Как исправить экран ноутбука HP, который не включается

Если вы слышите, как работает ваш ноутбук HP (например, раскручивается жесткий диск), и видите, как световые индикаторы и индикаторы мигают, но дисплей остается черным, вы можете выполнить несколько шагов по устранению неполадок, чтобы узнать, сможете ли вы получить он снова работает.

Настройте яркость. Убедитесь, что вы не установили яркость экрана ноутбука на минимум. На клавиатуре должна быть функциональная клавиша или кнопки, которые управляют яркостью дисплея.Используйте эти кнопки, чтобы увеличить яркость вашей системы, чтобы увидеть, станет ли ваш монитор видимым.

Отключить спящий режим. Иногда файлы гибернации могут быть повреждены. Если вы отключите эту функцию и перезагрузите компьютер, проблема может быть устранена, и дисплей вашего ноутбука снова загорится.

Обновите графический драйвер. Устаревший графический драйвер может помешать правильному отображению экрана. Вы также можете попробовать обновить BIOS, поскольку он также может быть источником проблемы.

Выполните аппаратный сброс. Если в прошивке или каком-либо другом программном приложении есть ошибка, препятствующая отображению экрана компьютера, полная перезагрузка компьютера может устранить проблему. Чтобы выполнить полную перезагрузку ноутбука HP:

  1. Отсоедините все периферийные устройства и кабели, подключенные к компьютеру.
  2. Убедитесь, что компьютер отключен от источника питания, и извлеките аккумулятор.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 15 секунд.
  4. Затем снова подключите питание, не вынимая аккумулятор из компьютера, и перезагрузите компьютер.

Выполнение аппаратного сброса — это не то же самое, что сброс настроек ноутбука HP до заводских. Аппаратный сброс не должен стереть какие-либо данные с вашего компьютера, но он может устранить любые ошибки драйвера или встроенного ПО, которые могут возникнуть.

Подключите внешний монитор для проверки ЖК-дисплея и кабеля ЖК-дисплея. Подключитесь к внешнему дисплею с помощью кабеля VGA или подключитесь к телевизору в качестве внешнего дисплея с помощью кабеля HDMI, в зависимости от подключений, доступных в вашей системе. Затем перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера, если он не отображается на внешнем мониторе, вам может потребоваться нажать клавишу F4 (или другую клавишу с прямоугольником с вертикальными линиями слева и справа, предназначенную для обозначения монитора) на вашем клавиатура. Клавиша внешнего монитора должна указать вашему ноутбуку подключиться к внешнему дисплею.

Если изображение компьютера отображается на внешнем мониторе, возможно, неисправен ЖК-дисплей или внутренний кабель ЖК-дисплея. Замените кабель ЖК-дисплея. Если это не сработает, ЖК-экран необходимо заменить и, вероятно, следует обратиться в ремонтную мастерскую, поскольку замена монитора может быть деликатной.

Переустановите оперативную память. Ноутбуки носят с собой, и при перемещении их можно ударить или тряхнуть, что может привести к тому, что оперативная память выпадет из гнезда. Для этого вам придется снять крышку с нижней части компьютера, но как только вы ее снимите, вы можете вынуть оперативную память и снова вставить ее, чтобы убедиться, что она надежно закреплена.

Если на вашем компьютере установлены две карты оперативной памяти, вам также следует попробовать извлечь их по одной, чтобы проверить, не работает ли одна из карт памяти. Выньте первый и перезагрузите компьютер; если дисплей включается, ОЗУ плохое. В противном случае замените эту оперативную память и возьмите другую, чтобы проверить ее.

Если вы обнаружите, что у вас плохая карта памяти, вы можете взять и установить новую карту памяти, чтобы ваш дисплей снова заработал.

Знайте, когда обращаться к профессионалам

Если вы предприняли шаги, описанные выше, и ни один из них не помог, возможно, пришло время обратиться к профессионалам или, по крайней мере, к тому, кто чувствует себя более уверенно, копаясь в корпусе вашего ноутбука. Если вы не знаете, к кому обратиться в следующий раз, прочитайте Как мне починить мой компьютер? чтобы получить несколько быстрых советов о том, что делать дальше.

Экран вашего ноутбука HP черный, и вы ничего не делали, чтобы вызвать проблему с черным экраном? Не паникуйте! Проблемы с черным экраном обычно возникают после обновления Windows, и многие люди устранили черный экран на ноутбуках HP с помощью решений, описанных в этой статье.

Независимо от того, сталкиваетесь ли вы с такими проблемами, как экран HP становится черным, но все еще работает, или черный экран при запуске, вы можете попробовать способы, описанные ниже, для решения вашей проблемы.

Как исправить черный экран на ноутбуке HP

Вот решения, которые помогли людям решить проблему. Вам не нужно пробовать их все; просто сокращайте список до тех пор, пока все снова не заработает.

Помимо исправления 1, вам нужно будет войти в Windows на проблемном ноутбуке, чтобы попробовать эти решения. Если вы не можете войти в Windows, включите и выключите ноутбук 3 раза, чтобы выполнить аппаратную перезагрузку, а затем перезапустите в безопасном режиме, а затем попробуйте эти решения.

Решение 1. Аппаратный сброс ноутбука

Как правило, причиной черного экрана на ноутбуке HP может быть неисправное оборудование, поэтому вам следует отключить подключенное оборудование от вашего ноутбука и посмотреть, не в нем ли заключается проблема.

  1. Выключите ноутбук.
  2. Отключите питание, жесткие диски, аккумулятор и все подключенные периферийные устройства.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 60 секунд, а затем отпустите.
  4. Вставьте аккумулятор и подключите зарядное устройство. Тогда больше ничего не подключайте.
  5. Снова загрузите ноутбук, чтобы проверить, работает ли он сейчас.

Если это устранит проблему с черным экраном на вашем ноутбуке HP, вы должны были найти и устранить проблему. Затем вы можете выключить ноутбук и один раз подключить одно периферийное устройство и посмотреть, можно ли воспроизвести проблему. Затем вы можете найти причину и устранить ее.

Примечание. Если этот метод устраняет проблему с черным экраном, вам следует обновить драйвер видеокарты, чтобы предотвратить повторение этой проблемы.

Если ваш черный экран все еще там, не волнуйтесь. У нас есть другие решения, чтобы попробовать. Обратите внимание, что если вы не можете войти в свой ноутбук с Windows, вам нужно загрузить его в безопасном режиме, прежде чем пытаться использовать следующие решения.

Исправление 2. Перезапустите процесс explorer.exe

Если процесс explorer.exe был закрыт (вероятно, из-за вируса), на вашем ноутбуке HP может появиться черный экран.

Процесс Explorer.exe управляет рабочим столом, панелью задач и т. д. на вашем ноутбуке, поэтому, если он закрыт в вашей системе, ваш рабочий стол и панель задач станут невидимыми, а экран станет черным.

Примечание. Приведенные ниже снимки экрана относятся к Windows 10, а исправления также работают в Windows 8 и Windows 7.

Если вы не можете найти файл explorer.exe в списке, вы можете запустить процесс самостоятельно:

Решение 3. Обновите графический драйвер

Отсутствующий или устаревший драйвер видеокарты на вашем ноутбуке может вызвать черный экран, поэтому вам следует убедиться, что графические драйверы на вашем ноутбуке обновлены, и обновить те, которые не обновлены.

Драйверы видеокарты можно обновить двумя способами: вручную и автоматически.

Вы можете вручную найти последнюю версию графического драйвера у производителя, загрузить и установить ее на свой компьютер. Это требует времени и навыков работы с компьютером. Мы рекомендуем это, если вы уверены в своих навыках работы с компьютером.

Если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег).

  1. Загрузите и установите Driver Easy.
  2. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку "Сканировать сейчас". Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
  3. Нажмите кнопку «Обновить» рядом с отмеченным графическим устройством, чтобы автоматически загрузить правильную версию драйвера (это можно сделать с БЕСПЛАТНОЙ версией), а затем установите драйвер на свой компьютер.

Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить). Все ).

Проверьте, устранен ли ваш черный экран.

Исправление 4. Отключите быстрый запуск

Отключение быстрого запуска может решить проблему с черным экраном на вашем ноутбуке HP. Для этого выполните следующие действия:

Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает экран ноутбука.

Исправление 5. Отменить недавние изменения

Вероятно, Windows была недавно обновлена, или если вы установили программу на свой компьютер, что приводит к черному экрану на вашем ноутбуке. Если это ваш случай, попробуйте восстановить предыдущую версию системы Windows.

Если вы установили программу на свой ноутбук HP, удалите программу с вашего ноутбука и перезагрузите ноутбук, чтобы проверить, работает ли экран.

Если вы обновили систему Windows, вам следует восстановить предыдущую версию системы. Вот как это сделать:

Если вы используете Windows 10, 8 или 8.1:

Если вы используете Windows 7 или Windows Vista:

После восстановления системы перезагрузите ноутбук и посмотрите, исправит ли это черный экран.

Почему экран моего ноутбука HP черный?

Существуют различные причины, которые могут вызвать черный экран на вашем ноутбуке. Одной из распространенных причин является неисправность оборудования, например, плохое соединение вашего графического процессора, или плохие кабели или порт также могут привести к тому, что экран не работает. Помимо проблем с оборудованием, экран вашего ноутбука может быть черным из-за проблем с программным обеспечением, таких как вирус или повреждение программного обеспечения.

Иногда трудно определить точную причину проблемы с черным экраном, но вы все же можете решить эту досадную проблему. Сначала вы можете устранить проблему, надежно и правильно подключив внешний монитор к ноутбуку HP.

Если внешний дисплей работает правильно, проблема должна заключаться в мониторе вашего ноутбука HP, и вам следует отнести его в компьютерный магазин и отремонтировать.Если внешний дисплей по-прежнему черный, это должно быть связано с аппаратной проблемой вашего ноутбука или с программным обеспечением в вашей системе. Прочтите и попробуйте приведенные ниже решения, чтобы исправить это.

Вот и все. Надеюсь, этот пост окажется полезным и поможет решить проблему с черным экраном на ноутбуке HP.

Что вы будете делать, если столкнетесь с проблемой «черный экран ноутбука HP» после входа в систему или обновления? Если вы понятия не имеете, то этот пост то, что вам нужно. В этом посте MiniTool предоставил вам несколько эффективных способов избавиться от ошибки. Кроме того, для вас есть замечательный инструмент для резервного копирования вашей операционной системы.

Быстрая навигация:

Когда вы работаете на своем ноутбуке HP, но экран внезапно становится черным, и нет сообщения об ошибке, которое поможет вам решить проблему. Тогда вы можете спросить себя: «Как мне исправить черный экран на моем ноутбуке HP?» Не беспокойтесь. В этом посте вы можете найти несколько полезных способов решения этой проблемы.

Тогда почему появляется ошибка «Черный экран ноутбука HP»? Причин может быть множество, например, аппаратный сбой, плохое соединение графического процессора, вирусные атаки и так далее. Встретить «черный экран HP» можно в следующих ситуациях, а исправить ошибку можно способами, указанными в этом посте.

  • Черный экран ноутбука HP после входа в систему.
  • Черный экран ноутбука HP после обновления.
  • Экран ноутбука HP становится черным, но он продолжает работать.
  • Черный экран ноутбука HP при запуске.

Как исправить черный экран ноутбука HP?

  1. Полная перезагрузка ноутбука
  2. Перезапустите процесс Explorer.exe
  3. Отключить быстрый запуск
  4. Отключить готовность приложения
  5. Выполнить восстановление системы
  6. Переустановите модули памяти.
  7. Использовать функцию HP Emergency BIOS Recovery

Как исправить черный экран ноутбука HP?

После того, как вы получите некоторую информацию о черном экране компьютера HP, эта часть расскажет вам, как это исправить.

Способ 1: полная перезагрузка ноутбука

Обычно вы столкнетесь с ошибкой «черный экран ноутбука HP» из-за неисправного оборудования. Поэтому для исправления ошибки можно попробовать сделать полную перезагрузку ноутбука. Вот краткое руководство:

Шаг 1. Выключите ноутбук, а затем отключите блок питания, жесткие диски, аккумулятор и подключенные периферийные устройства.

Шаг 2. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 60 секунд, затем отпустите.

Шаг 3. Вставьте аккумулятор и подключите зарядное устройство. Вы должны заметить, что никогда не подключайте ничего другого.

Шаг 4. Снова загрузите ноутбук и проверьте, устранена ли ошибка «черный экран ноутбука HP».

Если проблема решена, выключите ноутбук, затем подключайте по одному периферийному устройству и проверьте, не возникает ли проблема снова. Тогда вы сможете узнать, какое устройство вызывает проблему. Но если вы продолжаете сталкиваться с ошибкой, вам нужно попробовать следующие методы.

Способ 2. Перезапустите процесс Explorer.exe

Чтобы исправить ошибку «Черный экран ноутбука HP», попробуйте загрузить ноутбук HP в безопасном режиме, чтобы перезапустить процесс explorer.exe. Внимательно выполняйте шаги один за другим:

Шаг 1. Загрузите ноутбук с установочного диска Windows

<р>1. Загрузите компьютер с установочного диска Windows или диска восстановления и нажмите «Далее» > «Восстановить компьютер» > «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска» > «Перезагрузить».

<р>2. Нажмите 4/F4 или 5/F5, чтобы войти в обычный безопасный режим.

Шаг 2. Перезапустите процесс Explorer.exe

  1. Одновременно нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы запустить диспетчер задач.
  2. Перейдите на вкладку "Сведения" или "Процессы", если вы используете Windows 7.
  3. Прокрутите вниз и щелкните правой кнопкой мыши исполняемый процесс, чтобы выбрать "Завершить задачу".
  4. Перезагрузите ноутбук HP, чтобы проверить, устранена ли ошибка.

Если вы не можете найти файл explorer.exe в списке, вы можете запустить процесс самостоятельно:

  1. В окне диспетчера задач нажмите «Файл» > «Запустить новую задачу».
  2. В окне "Создать новую задачу" введите exe в поле и нажмите "ОК".

Способ 3: отключить быстрый запуск

Вы также можете попробовать отключить быстрый запуск, чтобы избавиться от ошибки «черный экран ноутбука HP». Следуйте инструкциям ниже:

Шаг 1. Откройте панель управления и установите параметр "Просмотр: маленькие значки".

Шаг 2. Выберите «Электропитание», а затем нажмите «Выбрать, что делает кнопка питания».

Шаг 3. Нажмите «Изменить параметры, которые сейчас недоступны», а затем снимите флажок «Включить быстрый запуск» (рекомендуется). Нажмите Сохранить изменения.

Шаг 4. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, исчезла ли ошибка "черный экран ноутбука HP".

Способ 4: отключить готовность приложения

Следующий способ исправить ошибку «черный экран ноутбука HP» — отключить готовность приложения. Вот инструкция:

Шаг 1. Введите services в строке поиска, а затем щелкните наиболее подходящий вариант, чтобы открыть Services.

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши пункт "Готовность приложения", выберите "Свойства", затем перейдите в раздел "Общие".

Шаг 3. Выберите «Вручную» в раскрывающемся меню рядом с «Тип запуска». Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.

Шаг 4. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, исчезла ли ошибка "черный экран ноутбука HP".

Способ 5. Восстановление системы

Если вы заранее создали точку восстановления системы, вы можете выполнить восстановление системы, чтобы устранить ошибку «черный экран ноутбука HP». Вот что вам нужно сделать:

Шаг 1. Нажмите одновременно клавиши Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».

Шаг 2. Введите rstrui в поле и нажмите OK, чтобы открыть Восстановление системы.

Шаг 3. Нажмите "Далее", выберите точку восстановления из списка и снова нажмите "Далее".

Шаг 4. Подтвердите точку восстановления и нажмите «Готово». Нажмите Да. Затем дождитесь завершения процесса.

Шаг 5. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема.

Восстановление системы Windows 10 зависает при инициализации или восстановлении файлов? В этом посте приведены полезные способы устранения зависшей проблемы с восстановлением системы в 2 случаях.

Способ 6. Использование функции HP Emergency BIOS Recovery

Вы можете обнаружить, что экран вашего ноутбука HP черный, если на вашем ноутбуке HP установлена ​​последняя версия BIOS. Но, к счастью, ноутбук HP поддерживает откат к рабочему BIOS с помощью функции HP Emergency BIOS Recovery. Вот как это сделать:

Шаг 1. Выключите компьютер и подключите его к адаптеру питания.

Шаг 2. Когда компьютер выключен, одновременно нажмите клавиши Win + B.

Шаг 3. Удерживая обе клавиши, нажмите кнопку питания на одну секунду, затем отпустите кнопку питания и клавиши.

Шаг 4. Светодиодный индикатор питания продолжает гореть, а экран остается черным примерно 40 секунд. Вы можете услышать звуковой сигнал. После этого вы можете вернуться к рабочей версии BIOS на экране BIOS.

Шаг 5. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, устранена ли ошибка черного экрана на ноутбуке HP.

Способ 7. Переустановите модули памяти

Если ни один из упомянутых выше способов не может решить проблему, вам необходимо переустановить модули памяти. Вот как это сделать:

Шаг 1. Выключите ноутбук и отсоедините кабель питания.

Совет. Электростатический разряд (ЭСР) может повредить электронные компоненты, поэтому перед началом любой процедуры прикоснитесь к заземленному металлическому предмету, чтобы снять статическое электричество.

Шаг 2. Снимите крышку, чтобы получить доступ к памяти.

Примечание. Некоторые компьютеры могут не иметь крышки для доступа к памяти. Если доступ к памяти невозможен, отремонтируйте компьютер.

Шаг 3. Извлеките модули памяти из ноутбука, а затем снова вставьте все модули памяти.

Шаг 4. Установите на место крышку, аккумулятор и шнур питания. Затем включите ноутбук.

Шаг 5. Убедитесь, что проблема решена, и если ваш компьютер не загружается, вам необходимо обратиться в службу поддержки HP.

Главная рекомендация: сделайте резервную копию вашей системы

Вышеприведенная часть предложила вам 7 полезных способов избавиться от ошибки «Черный экран ноутбука HP», и мы настоятельно рекомендуем вам сделать одну вещь: заранее создать резервную копию вашей системы. Наличие образа системы поможет вам как можно скорее выполнить восстановление после вирусной атаки или сбоя системы.

Тогда какой инструмент резервного копирования следует использовать? Есть мощная и гениальная программа для резервного копирования — MiniTool ShadowMaker. Он поддерживает резервное копирование вашей системы, разделов, дисков, файлов и папок. Вы также можете использовать его для синхронизации файлов и папок. Что еще лучше, этот инструмент предлагает пробную версию, которая дает вам 30-дневную бесплатную пробную версию для всех функций резервного копирования. Так что просто скачайте его и попробуйте!

Вот как сделать резервную копию вашей системы Windows.

Шаг 1. Установите и запустите MiniTool ShadowMaker, затем нажмите «Продолжить пробную версию».

Шаг 2. Нажмите «Подключиться» в разделе «Этот компьютер», чтобы открыть основной интерфейс.

Шаг 3. Перейдите на страницу резервного копирования. MiniTool ShadowMaker создает резервную копию вашей операционной системы и выбирает место назначения по умолчанию. Если вы не хотите менять место назначения, нажмите «Создать резервную копию сейчас», чтобы начать задачу резервного копирования. Вы также можете нажать «Создать резервную копию позже», чтобы отложить выполнение задачи.

Шаг 4. Подождите, пока MiniTool ShadowMaker завершит процесс.

Итог

Подводя итог, в этом посте перечислены несколько отличных способов избавиться от ошибки «черный экран ноутбука HP». Более того, рекомендуется использовать MiniTool ShadowMaker для предварительного резервного копирования вашей системы, чтобы вы могли выполнить некоторые решения для восстановления, если с вашим компьютером что-то не так.

Если вы не уверены в методе или у вас есть лучший совет по решению проблемы, оставьте комментарий ниже или отправьте электронное письмо по адресу [email protected] .

Часто задаваемые вопросы о черном экране ноутбука HP

При повреждении графического драйвера или проблемах с подсветкой ЖК-дисплея экран может оставаться черным. Для проверки дисплея подключите внешний монитор и перезагрузите компьютер. Если дисплей черный, но вы слышите сообщение о том, что компьютер работает, этот тест будет полезен.

  1. Извлеките аккумулятор и нажмите и удерживайте кнопку питания (только для ноутбуков).
  2. Обновите драйверы видеокарты
  3. Войдите под другим аккаунтом пользователя.
  4. Выполните чистую загрузку
  5. Отключить быстрый запуск
  6. Обновите BIOS
  7. Выполнить автозагрузку/автоматическое восстановление
  8. Выполнить восстановление системы
  9. Запустите SFC и DISM
  10. Перезагрузите компьютер

Если экран компьютера становится черным, наиболее вероятная проблема заключается в том, что компьютер или монитор перешли в спящий режим. Параметр питания Windows сначала отключает дисплей после длительного периода бездействия, а затем переводит компьютер в спящий режим после длительного периода бездействия.

Если кабель слишком длинный или сигнал разделен (используйте разветвитель DVI или HDMI без питания), это может привести к тому, что монитор станет черным из-за недостаточной силы сигнала.

  • Фейсбук
  • Твиттер
  • Ссылка
  • Реддит

ОБ АВТОРЕ

Должность: обозреватель

Автор Соня давно занимается редактированием и любит делиться полезными методами избавления от распространенных проблем компьютеров Windows, таких как ошибка Центра обновления Windows. И она стремится помочь большему количеству людей защитить свои данные. Более того, она предлагает несколько полезных способов преобразования форматов аудио- и видеофайлов. Кстати, она любит путешествовать, смотреть фильмы и слушать музыку.

Читайте также: