Бизнес-менеджер Apple, что это такое

Обновлено: 12.05.2024

За последние несколько лет мы наблюдаем рост популярности устройств Apple в деловом мире. Если бы у них был выбор, 59% сотрудников предприятий предпочли бы использовать для работы Mac или iOS, а не другие устройства. Кроме того, крупные компании, такие как Bank of America , Deloitte и GE, внедряют устройства Apple в больших количествах, особенно с учетом того, что все больше сотрудников планируют работать удаленно в 2022 году и позже.

Для ИТ-администраторов и поставщиков управляемых услуг (MSP) такое быстрое внедрение устройств Apple на рабочем месте означает, что они должны быть полностью готовы к работе с правильными инструментами для учета и надлежащей защиты и управления потоком устройств Apple внутри вашей управляемой сети. среды. Одним из инструментов, с которым стоит ознакомиться, является Apple Business Manager, который помогает ИТ-администраторам использовать встроенную платформу для управления мобильными устройствами на устройствах iOS, iPadOS, macOS и tvOS.

Apple Business Manager – это собственный инструмент Apple, предназначенный для MSP и ИТ-администраторов для развертывания устройств Apple и управления ими. При развертывании в партнерстве с более широкой платформой управления мобильными устройствами (MDM) Apple Business Manager может помочь вам предоставить целостный и всеобъемлющий набор услуг для ваших конечных пользователей, когда речь идет о подключении, управлении и защите их устройств Apple.

Аналогичный инструмент доступен для школ. Apple School Manager включает в себя многие из тех же функций, что и Apple Business Manager, но предназначен для школ и учебных заведений.

Функции и возможности Apple Business Manager

Apple Business Manager – это связующее звено между Apple и вашим решением MDM. В Apple Business Manager вы можете направлять свои устройства в MDM, в котором они должны быть зарегистрированы, приобретать лицензии на приложения и книги для вашего MDM для распространения, а также настраивать управляемые идентификаторы Apple ID и управлять ими.

Автоматическая регистрация устройств

Автоматическая регистрация устройств, которую часто называют «развертыванием без участия пользователя», начинается с Apple Business Manager. Любое приобретаемое вами оборудование Apple может быть автоматически зарегистрировано в вашем MDM. Затем вы можете автоматизировать настройку и настройку всего вашего оборудования Apple из MDM. Эта автоматизация гарантирует, что устройства Apple полностью соответствуют политикам, установленным организацией, и что все необходимое программное обеспечение установлено правильно. Используя автоматизацию вашего MDM в сочетании с автоматической регистрацией устройств, процесс адаптации новых сотрудников и их оборудования становится быстрым, безопасным и последовательным, особенно при развертывании или повторной инициализации большого количества устройств.

Приложения и книги

Apple Business Manager — это универсальный инструмент для приобретения лицензий на Приложения и Книги. Все приложения, которые вы хотите развернуть в Apple App Store, можно приобрести в Apple Business Manager. Вы можете быстро указать в своем решении MDM, какие устройства в вашей организации получают какие приложения.

Управляемые идентификаторы Apple ID

С помощью Apple Business Manager и управляемых идентификаторов Apple ID вы можете предоставить своим сотрудникам идентификатор Apple ID для использования на их устройствах, которыми управляет ваша организация. С управляемым Apple ID, когда сотрудник покидает вашу организацию, вы можете восстановить лицензии, назначенные этому Apple ID. Если сотрудники используют свой личный Apple ID, лицензии, которые вы приобрели для своей организации, могут перейти к этому сотруднику, когда он уйдет.

Как ИТ-администраторы могут использовать возможности Apple для управления бизнесом

Apple Business Manager доступен на бизнес-сайте Apple . Как ИТ-администратор, вы можете легко зарегистрироваться, если у вас еще нет учетной записи на сайте. После регистрации вы сможете подключить свое решение MDM к Apple Business и School Manager.

Вы можете получить значительную выгоду, если сможете комплексно управлять всеми устройствами в управляемых средах и обеспечивать их безопасность. Такие инструменты, как MDM и Apple Business Manager, позволяют вашей организации оставаться надежным консультантом, в котором нуждаются ваши конечные пользователи.

Начать бесплатно

Управляйте своим Mac и устройствами iOS уже сегодня. Addigy предоставляется бесплатно в течение 14 дней с практической поддержкой, когда вам это нужно.

Независимо от того, есть ли в вашей организации десять устройств или десять тысяч, Apple легко впишется в существующую инфраструктуру. Автоматическое развертывание позволяет ИТ-специалистам настраивать и управлять удаленно, а ИТ-специалисты могут адаптировать процесс установки для любой команды. Таким образом, каждый Mac, iPad, iPhone и Apple TV готовы к работе с самого начала.

У вас все под контролем
с Apple
Business Manager.

Apple Business Manager — это веб-портал, с помощью которого можно развернуть iPhone, iPad, Mac и Apple TV. Кроме того, вы можете легко предоставлять сотрудникам доступ к службам Apple, настраивать регистрацию устройств и распространять приложения, книги и программное обеспечение — и все это из одного места.

Устройства

Зарегистрируйте устройства для автоматической настройки с помощью управления мобильными устройствами (MDM). Оптимизируйте и настройте процесс настройки для сотрудников.

Контент

Легко покупать приложения и книги для сотрудников. И распространяйте пользовательские приложения в своей организации.

Люди

Создайте управляемые идентификаторы Apple ID для сотрудников и назначьте права дополнительным пользователям в вашей ИТ-команде.

Интеграция с любой средой.

Wi-Fi и сеть. Устройства Apple имеют встроенное безопасное подключение к беспроводной сети. iOS, iPadOS и macOS обеспечивают встроенную защиту для доступа к этим беспроводным сетям, включая стандартные отраслевые стандарты WPA3-Enterprise и 802.1X. Когда устройство Apple используется в сети Cisco, Fast Lane отдает приоритет наиболее важным бизнес-приложениям, чтобы сотрудники имели непрерывный доступ. А расширенные возможности роуминга гарантируют, что iPhone и iPad останутся на связи, когда они перемещаются между точками доступа.

ВПН. Легко настраивайте устройства Apple для безопасного доступа к вашей корпоративной сети благодаря встроенной поддержке VPN. iOS, iPadOS и macOS по умолчанию поддерживают стандартные для отрасли сети IKEv2, Cisco IPsec и L2TP через IPsec. Устройства Apple также поддерживают VPN по запросу, Always On VPN и VPN для каждого приложения для облегчения соединений на гораздо более детальной основе для управляемых приложений или определенных доменов. Какой бы способ ни выбрала ваша компания, передаваемые данные будут защищены.

Электронная почта. iPhone, iPad и Mac работают с Microsoft Exchange, Office 365 и другими популярными почтовыми службами, такими как G Suite, для мгновенного доступа к электронной почте, календарю, контактам и задачам через зашифрованное соединение SSL. А поддержка Exchange встроена прямо в приложения «Почта», «Календарь», «Контакты» и «Напоминания» на iPhone и iPad, что позволяет сотрудникам интуитивно выполнять стандартные задачи, такие как принятие приглашений на собрания и поиск контактов в глобальном списке адресов.

Поставщики файлов. Приложение «Файлы» в iOS и iPadOS и Finder в macOS позволяют сотрудникам мгновенно получать доступ к своим сторонним облачным службам, таким как Box, Dropbox, OneDrive, Adobe Creative Cloud и Google Диск, чтобы все их файлы были на всех их устройствах. . Приложение «Файлы» и Finder также имеют встроенную поддержку обмена файлами с помощью SMB и WebDAV, благодаря чему сотрудники могут беспрепятственно получать доступ к корпоративным файловым серверам со всех своих устройств Apple.

Службы каталогов. Устройства Apple могут получать доступ к службам каталогов для управления идентификацией и другими пользовательскими данными, включая Active Directory, LDAP и Open Directory. Некоторые поставщики MDM предоставляют готовые инструменты для интеграции своих решений управления с каталогами Active Directory и LDAP. А для организаций, использующих локальную службу Active Directory, собственное расширение Kerberos обеспечивает управление паролями и билетами Kerberos для входа во внутренние приложения и веб-сайты.

Поставщики удостоверений. Последние версии iOS, iPadOS и macOS поддерживают новую структуру расширений единого входа (SSO), позволяющую пользователям один раз войти в корпоративное приложение без повторного запроса на другие приложения или веб-сайты. Эта функция обеспечивает расширенную многофакторную аутентификацию, поддерживаемую участвующими поставщиками удостоверений, всякий раз, когда пользователи входят в корпоративный ресурс. ИТ-команды теперь также могут настраивать аутентификацию от поставщиков облачных удостоверений во время первоначальной регистрации и настройки устройства.

Apple Business Manager, иногда называемый просто «ABM», представляет собой программу, которая интегрируется с SimpleMDM для обеспечения дополнительного контроля над регистрацией устройств, распространением лицензий на приложения и носители, а также над администраторами программ Apple. Apple Business Manager стал общедоступным весной 2018 года и представляет собой естественное объединение порталов Apple Volume Purchase Program (VPP) и Apple Device Enrollment Program (DEP). Он также включает в себя несколько других полезных возможностей, описанных в этой статье.

Лицензирование приложений и книг

Принадлежит организации. Сотрудник использован.

Apple Business Manager позволяет компаниям приобретать лицензии на приложения непосредственно у Apple. Затем компания назначает лицензии сотрудникам, связывая лицензию с их Apple ID или с устройством, связывая лицензию с серийным номером устройства. Это позволяет сотруднику или устройству установить приложение без его предварительной покупки в Apple App Store. Это также позволяет компании восстановить лицензию у сотрудника или устройства в будущем и использовать ее в другом месте.

В программу также включены книги. Компании покупают лицензии на цифровые книги и передают их на устройства сотрудников для распространения.

Места

В Apple Business Manager есть функция «Местоположения». Компании с несколькими местоположениями или подразделениями создают местоположения и распределяют свои лицензии на приложения и книги по этим местоположениям. Разделяя лицензии на логические группы, организация может гарантировать, что определенное количество лицензий будет доступно (или, наоборот, ограничено) для определенного бизнес-подразделения или местоположения.

Каждое местоположение имеет свой собственный токен VPP, который SimpleMDM использует для получения доступа к соответствующим лицензиям. Организации могут связать только одно местоположение или любое количество местоположений с учетной записью SimpleMDM в зависимости от своих потребностей.

Кредит магазина

Компания может иметь особый внутренний процесс закупок, требующий коммерческого предложения, заказа на покупку и счета для совершения покупки. Этот процесс быстро становится громоздким, когда необходимо купить относительно небольшое количество лицензий на приложения или книги. Функция Apple Store Credit предоставляет альтернативу, позволяя бизнесу покупать кредиты заранее, а затем использовать их для лицензий на приложения и книги. Кредит магазина приобретается с использованием стандартного процесса заказа на покупку (PO), а затем применяется к учетной записи.

Автоматическая регистрация (ранее Apple DEP)

Настроено перед распаковкой

Автоматическая регистрация позволяет компании настраивать начальное поведение при запуске вновь приобретенных устройств и устройств, которые были очищены. В сочетании с SimpleMDM устройство можно настроить так, чтобы оно пропускало экраны настройки во время помощника по настройке, автоматически устанавливало программное обеспечение и соответствовало требованиям безопасности компании. Автоматизированная регистрация позволяет полностью автоматизировать рабочий процесс настройки устройства, позволяя организациям доставлять новое оборудование сотрудникам или перепрофилировать существующее оборудование без необходимости его предварительной настройки со стороны ИТ-специалистов.

Зарегистрируйте свои собственные заказы

Раньше с Apple DEP администраторам приходилось полагаться на Apple или сторонних поставщиков оборудования для регистрации новых покупок устройств. Эта регистрация делает новые серийные номера устройств доступными для назначения MDM.

При автоматической регистрации администраторы сами добавляют эти заказы через интерфейс. Интерфейс предлагает два варианта: либо номер клиента Apple, либо номер торгового посредника Apple, связанный с учетной записью ABM.

Назначение по типу устройства

Ранее администраторы выбирали сервер MDM по умолчанию для назначения всех недавно добавленных устройств. Теперь администраторы назначают сервер MDM по умолчанию для каждого типа устройств, в настоящее время различая устройства Apple TV, iPad, iPhone, iPod и Mac.

Управляемые Apple ID

Управляемый Apple ID (иногда называемый «MAID») — это Apple ID, который принадлежит организации, а не физическому лицу. В настоящее время управляемые идентификаторы Apple ID используются двумя способами:

Администраторам назначаются управляемые идентификаторы Apple ID для входа в Apple Business Manager, и
Сотрудники используют управляемые идентификаторы Apple ID при регистрации своих устройств в MDM с помощью регистрации пользователей (читай: что такое «регистрация пользователей» от Apple?). Управляемый Apple ID используется для аутентификации пользователя, а также для предоставления лицензий на приложения и книги.

Для компаний, использующих Microsoft Azure Active Directory (Azure AD), Apple Business Manager поддерживает федеративные управляемые идентификаторы Apple ID. Если пользователь создается в Azure AD, соответствующий управляемый идентификатор Apple ID также создается в Apple Business Manager.

Единые порталы Apple VPP и Apple DEP

Заметные улучшения

Apple Business Manager доступен с весны 2018 года. Ранее для порталов Apple VPP и Apple DEP существовали отдельные веб-сайты. Apple Business Manager объединяет эти две программы в рамках единого портала входа и логического унифицированного пользовательского интерфейса.

Навигация по купленным приложениям и книгам стала более простой, чем на старом портале Apple VPP. Для упрощения идентификации существует отдельный раздел для пользовательских приложений, также называемых приложениями VPP B2B.

В отличие от старых порталов Apple VPP и Apple DEP, Apple Business Manager позволяет предоставлять доступ нескольким администраторам организации. Предопределенные роли существуют с различными уровнями разрешений, с такими классами пользователей, как «Персонал», «Диспетчер устройств», «Диспетчер контента» и «Менеджер людей». Организации, которые ранее совместно использовали учетные данные Apple ID для доступа к порталам VPP и DEP, больше не нуждаются в этом.

Переход на Apple Business Manager

Компания Apple сделала процесс перехода с порталов Apple VPP и Apple DEP на Apple Business Manager относительно безболезненным. После входа в систему с помощью существующего Apple ID, назначенного Apple DEP, вам будет предложено принять условия обслуживания и зарегистрировать домен компании. Также доступна возможность легко импортировать существующие учетные записи VPP. При условии доступа к необходимым учетным данным Apple ID этот процесс обычно занимает менее 5 минут.

Вопросы?

Мы здесь, чтобы помочь. Оставьте комментарий ниже или обратитесь в службу поддержки напрямую.

Хотите попробовать Apple Business Manager? Начните пробную версию SimpleMDM и получите полнофункциональную учетную запись в течение нескольких минут.

Apple Business Manager (ABM) – это централизованная платформа, позволяющая ИТ-специалистам автоматизировать регистрацию и развертывание устройств, приобретать контент, управлять им и распространять его, а также делегировать права администратора и управлять ролями в своих организациях.Его безопасная структура управления для iOS, macOS и tvOS помогает ИТ-специалистам настраивать и обновлять параметры, развертывать приложения, отслеживать соответствие требованиям, запрашивать устройства, удаленно очищать или блокировать устройства, а также легко интегрироваться с решением для управления мобильными устройствами.

В июне 2018 г. компания Apple объявила об общедоступной версии Apple Business Manager, которая теперь доступна в 65 странах (или регионах). Он был запущен, чтобы облегчить усилия ИТ-команд по управлению устройствами, распространением контента и ролями сотрудников в организации.

Что такое Apple Business Manager

Вот краткий обзор Apple Business Manager и того, как он может повлиять на ваш бизнес.

Apple Business Manager: краткая история

Apple предоставляет организациям и образовательным учреждениям возможность массово устанавливать, настраивать и предварительно загружать (с необходимыми приложениями и конфигурациями) свои устройства. А за последнее десятилетие компания запустила несколько программ, усовершенствовала и усовершенствовала их, чтобы облегчить и повысить эффективность работы ИТ-специалистов.

Программа оптовых закупок Apple (VPP)

Программа оптовых закупок (VPP) была запущена в 2010 году для распространения приложений на устройствах Apple с использованием кодов купонов. С тех пор было добавлено несколько возможностей для массового распространения приложений и книг на устройствах в рамках «управляемого распространения». Приложениям и книгам теперь назначаются идентификаторы AppleID устройств, приложения можно отозвать, как только их цель будет выполнена (книги не могут), установка приложений теперь не требует вмешательства пользователя для контролируемых устройств.

Теперь программа VPP доступна в 34 странах и регионах, что позволяет компаниям и организациям приобретать, распространять и управлять своими приложениями массово, безопасным и гибким образом.

Программа регистрации устройств Apple (DEP)

В 2014 году появилась программа Apple DEP для массовой и автоматизированной регистрации, настройки и наблюдения за устройствами, принадлежащими учреждениям. Используя DEP с решением Apple MDM, организации могут эффективно и беспрепятственно управлять большим количеством устройств даже из удаленного местоположения.

Менеджер школы Apple

В 2016 году был запущен Apple School Manager, объединяющий возможности DEP и VPP в одной образовательной службе. Теперь учебные заведения могут автоматически регистрировать, развертывать и настраивать приложения на устройствах iPad и Mac, а также оснащать их средствами обучения.

Управляемые идентификаторы могут динамически обновлять пользовательскую информацию об учащихся, преподавателях и сотрудниках, а также организовывать занятия. Вы даже можете настроить устройства для совместного использования, и учащиеся смогут войти в систему, нажав на свои фотографии, чтобы возобновить просмотр предыдущего контента.

Бизнес-менеджер Apple

Логической эволюцией Apple School Manager стал Apple Business Manager (ABM), который имеет похожие, но разные функции для удовлетворения бизнес-требований. Apple Business Manager, запущенный в 2018 году, сочетает в себе программу регистрации устройств (DEP) и программу крупных закупок, а также предоставляет единый интерфейс для управления, регистрации и настройки корпоративных устройств Apple для разных классов пользователей.

Что делает Apple Business Manager?

ИТ-команды могут автоматизировать развертывание устройств, приобретать и распространять контент, а также управлять ролями сотрудников благодаря простой интеграции с решением MDM.
Apple DEP упрощает процесс настройки и легко управляет серверами MDM по умолчанию, устанавливая сервер по умолчанию в зависимости от типа устройства. Кроме того, устройства могут быть автоматически зарегистрированы с автоматической конфигурацией, что гарантирует, что все пользователи получат конфигурацию при активации своих устройств.
Организации могут приобретать контент в больших объемах, гибко и безопасно распространять его с помощью раздела "Приложения и книги". Организации могут управлять распространением и оптимизировать его, сохранять полное право собственности на приложения и отслеживать контент, назначенный конкретному устройству или пользователю. Многонациональное распространение упрощает распространение приложений по странам и регионам. Организации также могут использовать несколько способов оплаты, таких как кредитные карты, заказы на покупку и корпоративный кредит, для покупок у Apple или авторизованного реселлера Apple.
Вы можете создавать разные учетные записи пользователей, несколько ролей администратора, дополнительные учетные записи для управления устройствами или контентом, делегировать привилегии, передавать роли, деактивировать и удалять учетные записи, которые больше не нужны.
Роль администратора в ABM (Apple Business Manager) называется менеджером, и в организации может быть до пяти менеджеров. Если вы используете DEP или VPP, при обновлении администраторы DEP становятся диспетчерами устройств, а администраторы VPP преобразуются в менеджеров контента. People Manager может создавать других администраторов.Администраторы могут добавлять, удалять или изменять роли менеджера. Также у пользователя может быть несколько ролей в ABM (Apple Business Manager). Вы даже можете назначать роли в зависимости от местоположения!
Управляемые идентификаторы Apple Id создаются автоматически, когда Apple проверяет организацию. Эти управляемые идентификаторы можно использовать для доступа к продуктам и услугам Apple, принадлежащим компании. После того как вы купите продукт (или услугу), он появится на портале ABM (Apple Business Manager), и вы сможете сразу приступить к настройке своих устройств и учетных записей.

Таким образом, Apple Business Manager объединяет все функции DEP и VPP, а также некоторые другие полезные возможности на одной платформе, предоставляя вам полный контроль над устройствами и загруженными на них приложениями без необходимости физического доступа к ним.

Итак, если вы используете DEP и VPP для управления назначением устройств, покупками приложений или контентом, вам просто нужно перейти на Apple Business Manager.

Чего ABM (Apple Business Manager) не делает?

Apple Business Manager не заменяет MDM или UEM. Он должен работать с вашими серверами MDM для развертывания конфигурации и политик на корпоративных устройствах.

Подходит ли программа Apple Business Manager MDM для нужд вашего бизнеса?

Если вы используете программы DEP или VPP или обе программы, Apple Business Manager MDM предоставит единую платформу со всеми уже используемыми вами возможностями. Функции на основе ролей и местоположения могут помочь вам управлять дочерними компаниями или многими администраторами DEP/VPP. Кроме того, обновление до ABM (Apple Business Manager) не вызывает затруднений, и вы сможете видеть и использовать все свои данные, как и раньше.

Даже если вы не используете DEP/VPP, но у вас есть множество устройств и несколько административных профилей, ABM (Apple Business Manager) все равно может организовать и упростить вашу работу в области ИТ.

Теперь у вас есть краткое представление о том, что такое Apple Business Manager и как он увеличивает преимущества устройств Apple, зарегистрированных в Apple MDM. ABM будет продолжать развиваться, добавляя новые возможности и функции безопасности.

Запланируйте бесплатную демо-версию и получите ответы на все свои вопросы.

Читайте также: