Бесконтактная оплата Huawei не работает

Обновлено: 20.11.2024

Для удобства использования используйте последнюю версию Internet Explorer или переключитесь на другой браузер.

Смартфоны, ноутбуки и планшеты, носимые устройства и многое другое

О Huawei, Press&Event и многом другом

Продукты, решения и услуги для предприятий

Продукты, решения и услуги для операторов связи

Африка
Азиатско-Тихоокеанский регион
Европа
Латинская Америка
Ближний Восток
Северная Америка
Глобальный

Near Field Communication (NFC) – это технология беспроводной связи на короткие расстояния, позволяющая бесконтактно подключать мобильные и другие электронные устройства. Функция NFC обеспечивает мобильные платежи, аутентификацию личности, пополнение баланса транспортных карт, запросы баланса для транспортных карт, передачу данных и совместное использование приложений.

Необходимые условия для использования функций NFC

Устройство, с которым взаимодействует ваш телефон, поддерживает NFC (эту информацию можно получить у поставщика устройства).

Ваш телефон поддерживает NFC и включен. Чтобы включить NFC на телефоне, проведите вниз по строке состояния, чтобы отобразить панель ярлыков, и включите NFC. (Ваш телефон не поддерживает NFC, если на нем нет ярлыка NFC.)

Проверьте платежное приложение по умолчанию на экране настроек NFC.

Существует три типа платежных приложений по умолчанию: Кошелек HUAWEI, SIM-карта и сторонние платежные приложения.

Сначала добавьте свою банковскую карту и транспортную карту в Wallet, а затем установите их в качестве платежного приложения по умолчанию на экране настроек NFC.

Вам необходимо добавить свои карты, как будет предложено в Wallet .

Карта поддерживает NFC, а платеж поддерживает метки NFC.

Некоторые транспортные карты действительны только в некоторых регионах.

Если баланс платежной карты недостаточен, платеж NFC не будет выполнен. Вы можете изменить платежную карту по умолчанию, выполнив следующие действия. Откройте Wallet , выберите Я > Ярлыки и установите другую карту в качестве карты по умолчанию.

Убедитесь, что ваш телефон подключен к Интернету и экран включен.

Если ваше устройство настроено оператором связи, одновременно включите переключатели чтения/записи и двухточечного соединения.

Если баланс вашей банковской карты по умолчанию недостаточен, платеж NFC не будет выполнен. Измените платежную карту по умолчанию и повторите попытку.

Если вы хотите совершить платеж с помощью Quick Pass, ваша карта и POS-терминал должны поддерживать функцию Quick Pass (обозначается значком Quick Pass).

Вставьте SIM-карту в слот для SIM-карты 1 (слоты для SIM-карты 2 на большинстве моделей не поддерживают NFC) и выберите свою SIM-карту в качестве платежного приложения NFC по умолчанию.

Ваша SIM-карта должна поддерживать NFC. Для получения дополнительной информации обратитесь к оператору SIM-карты.

На SIM-карте NFC должна быть активирована оплата банковской или транспортной картой. Для получения дополнительной информации обратитесь к оператору SIM-карты.

Если баланс вашей SIM-карты недостаточен, платеж NFC не будет выполнен. Пополните SIM-карту и повторите попытку.

Другие меры предосторожности при использовании NFC

При считывании карты NFC карта должна быть обращена к антенне NFC на вашем телефоне и должна находиться на расстоянии 1–2 см от телефона. При совершении платежей NFC настройте телефон так, чтобы область NFC находилась над местом оплаты.

Если вы используете металлический защитный чехол, он заблокирует связь NFC. Рекомендуется удалить чехол и повторить попытку.

Если вы хотите сменить платежную карту, поднимите телефон и повторите попытку оплаты.

У таких устройств, как POS-терминалы (с поддержкой NFC) и турникеты в метро, могут быть проблемы с совместимостью. Если платеж NFC не прошел, перейдите на другое устройство и повторите попытку.

Проблема не решена

Если проблема не устранена, создайте резервную копию своих данных и отнесите свое устройство и подтверждение покупки в авторизованный центр обслуживания клиентов Huawei для получения помощи.

Чтобы совершать бесконтактные платежи с помощью Google Pay, ваш телефон должен поддерживать связь ближнего радиуса действия (NFC).

Если вы настроили Google Pay и добавили карту, но у вас возникли проблемы при оплате в магазинах, выполните следующие действия.

Шаг 1. Убедитесь, что ваш телефон соответствует стандартам программного обеспечения

Проверьте, сертифицировано ли программное обеспечение на вашем телефоне Play Protect.
Если вы модифицировали свой телефон, убедитесь, что он соответствует стандартам безопасности. Google Pay может не работать в магазинах с телефонами, которые:
- Запускайте версии Android для разработчиков.
- Имеют root-права, используют пользовательское ПЗУ или модифицированное заводское программное обеспечение. Из соображений безопасности Google Pay не работает на этих телефонах.
- Не тестировались и не были одобрены Google.
- Имейте разблокированный загрузчик.

Чтобы устранить эти проблемы, за исключением сертификации Play Protect и рутированных телефонов, сбросьте настройки телефона до заводских.

Шаг 2. Узнайте, поддерживает ли ваш телефон NFC

Откройте настройки .
На панели "Настройки поиска" введите "NFC".
Нажмите и включите NFC.
- Если вы не можете найти NFC, ваш телефон не может совершать бесконтактные платежи.

Шаг 3. Убедитесь, что Google Pay установлен в качестве платежного приложения по умолчанию

Откройте настройки .
Нажмите «Приложения и уведомления» «Приложения по умолчанию».
- Ваши приложения по умолчанию могут находиться в разделе "Дополнительно".
Нажмите "Нажми и заплати".
Установите Google Pay в качестве приложения по умолчанию.

Все еще нужна помощь?

Советы:

Если вы раньше могли совершать бесконтактные платежи с помощью Google Pay, но больше не можете, обратитесь к производителю вашего устройства. Возможно, произошло обновление программного обеспечения устройства, которое влияет на его функциональность.
Если ваше устройство не реагирует, когда вы подносите его к терминалу, возможно, Google Pay не настроен для бесконтактных платежей. Выполните описанные выше шаги, добавьте способ оплаты и выполните все необходимые проверки эмитента.
Попробуйте поднести телефон к терминалу еще на несколько секунд.
Для некоторых транзакций может потребоваться несколько раз разблокировать телефон.
Пока вы находитесь в бета-версии, Google Pay может стать ненадежным или полностью перестать работать на вашем устройстве. Если у вас есть вопросы или опасения по поводу того, как эта бета-программа может повлиять на вашу возможность использовать Google Pay, свяжитесь с производителем устройства для получения дополнительной информации.
Германия и Россия: посетите сообщество Google Pay, чтобы просмотреть предыдущие обсуждения, или задайте свой вопрос, чтобы получить совет.

Вы можете отправить отзыв и сообщить о технических проблемах через приложение.

Откройте приложение Google Pay.
Нажмите "Меню" Отправить отзыв.

Возможно, мы не всегда сможем ответить на ваш отзыв, но это не значит, что он не был рассмотрен.

Для многих пользователей мобильные платежи являются неотъемлемой частью повседневной жизни. Кроме того, во времена «бесконтактности» как никогда важна возможность оплаты, не доставая кошелька для обмена наличными или кредитной картой. Однако технология NFC может столкнуться с некоторыми проблемами на мобильных устройствах Huawei, как мы увидим ниже.

Функции NFC больше, чем обычно, и мы находим ее в устройствах всех ценовых категорий. Эта беспроводная связь с тесным контактом обеспечивает связь между нашим терминалом и платежной системой, чтобы можно было легко оплачивать или даже обмениваться файлами. Компания Huawei знает, что NFC иногда может дать сбой, и определяет даже наиболее вероятные сценарии.

Наиболее распространенные проблемы

Вполне вероятно, что платежи NFC не выполняются из-за невозможности использовать карту NFC, предоставленную нашим оператором, из-за того, что Google Pay и другие платежные банковские приложения не позволяют нам выполнять действие или что Huawei Wallet делает это напрямую. также не позволяют нам платить с помощью NFC. .

NFC активирован?

Что кажется очевидным, так это то, что заставит половину тех, кто читает этот пост, дать ответ на проблему. Во многих случаях NFC не активируется, когда считалось, что это так, и это связано с отказом самого по себе. Его активацию также можно спутать с каким-то другим типом подключения в панели быстрого доступа. Проверить это так же просто, как провести пальцем от верхней части экрана и коснуться функции, если она отключена.

Правильное выравнивание

Мы также должны убедиться, что датчик NFC телефона совмещен с картридером. Датчик NFC расположен на задней панели телефона (у верхнего края). Если датчик не отвечает или потерял чувствительность, мы должны отрегулировать положение или расстояние скольжения карты и повторить попытку. Рекомендуемое расстояние составляет от 1 до 2 сантиметров.

Металлические втулки

Мы много раз видели, как металлические гильзы могут негативно влиять на работу многих соединений, и NFC не является исключением. Если у нас есть металлический корпус или тот, который содержит его, мы должны снять его и повторить попытку, так как он может блокировать связь NFC.

Сетевое подключение и отображение

Два основных требования почти всех банковских приложений или платежных услуг через NFC требуют, чтобы наш мобильный телефон был подключен к сети и чтобы вы проводили карту в режиме разблокировки экрана. Нам нужно будет убедиться, что у нас есть сетевое подключение и убедиться, что экран включен.

Отключить Bluetooth и Wi-Fi

Возможно, если и Wi-Fi, и Bluetooth активированы, когда мы совершаем платеж NFC, они могут повлиять на передачу входящего сообщения NFC в приложение Wallet или другое платежное приложение, что приведет к невозможности получения входящего сообщение. Поэтому рекомендуется отключить Wi-Fi и Bluetooth и повторить попытку.

сообщить об этом объявлении

Все новости о Huawei P30 Lite в наших статьях. Эксперты всегда готовы помочь вам.

NFC на Huawei P30 Lite

Что такое NFC?

Near-Field Communication или NFC – это набор протоколов, позволяющий двум электронным устройствам (обычно мобильным устройствам, таким как Huawei P30 Lite) обмениваться данными друг с другом на расстоянии нескольких сантиметров.

NFC имеет несколько приложений, таких как оплата или обмен файлами с вашим Huawei P30 Lite. Технология NFC также широко используется в социальных сетях для обмена контактной информацией, фотографиями, видео или чатами.

Также устройства с функцией NFC, такие как ваш Huawei P30 Lite, можно использовать как электронные удостоверения личности и карты-ключи. В целом, NFC обеспечивает низкоскоростное соединение, которое легко настроить и которое можно использовать в качестве беспроводного соединения с хорошей надежностью.

Многие приложения, доступные в Play Маркете, позволяют использовать NFC на вашем Huawei P30 Lite.

Мы рекомендуем вам, в частности, проверить NFC, чтобы убедиться, что на вашем Huawei P30 Lite установлены NFC и NFC Tools, приложение, позволяющее легко подключаться к терминалу NFC.

Как активировать NFC на Huawei P30 Lite

Чтобы активировать NFC на Huawei P30 Lite, проще всего загрузить специальное приложение из Play Store. Мы советуем вам, в частности, NFC Tools и Smart NFC.

Как проверить, активирован ли NFC на моем Huawei P30 Lite?

Кроме того, многие приложения позволяют вам убедиться, что NFC доступен и правильно установлен на вашем Huawei P30 Lite.

Особенно для такого рода проверок очень полезны Check NFC Device и Tapkey’s NFC Check.

Как защитить свой NFC?

Ваш Huawei P30 Lite обычно самостоятельно защищает связь NFC. Так что вам, вероятно, не нужно использовать антивирус, чтобы воспользоваться преимуществами NFC. Однако в качестве меры безопасности вы можете использовать антивирус, чтобы убедиться, что вы не получаете сообщения электронной почты. вредоносные программы (вирусы) с помощью NFC.

Мы рекомендуем, в частности, антивирусы для вашего Huawei P30 Lite AVG Free Antivirus и Avira Antivirus.

Как работает NFC на Huawei P30 Lite

Во-первых, полезно знать, что NFC является производным от технологии RFID (радиочастотная идентификация на английском языке). Этот метод радиочастотной идентификации также известен как электронные метки.

Как следует из названия, принцип работы RFID заключается в соединении вместе цепи, содержащей радиочастотную часть (радиочастотную часть RFID) и антенную петлю.

Все это присутствует в вашем Huawei P30 Lite.

Если метка RFID введена в определенное магнитное поле, RFID будет излучать сигнал заданной частоты: считыватель сможет получить информацию, ранее записанную на метке RFID.

При необходимости считыватель RFID также может перезаписать информацию, содержащуюся в метке RFID.

NFC — это почти то же самое, за исключением того, что в технологию NFC включены считыватели и метки RFID: устройство NFC может считываться и изменяться другим устройством NFC. Таким образом, два устройства могут обмениваться информацией.

Обратите внимание, что каждое из двух устройств может записывать информацию на другое устройство. Для предотвращения вредоносного ПО последняя возможность взаимной записи требует специальных мер компьютерной безопасности NFC.

Таким образом, ваш Huawei P30 Lite поддерживает три режима NFC.

1. Пассивный режим

Ваш Huawei P30 Lite становится похожим на RFID-метку, содержащую информацию, которую можно прочитать.

Читатель может получить эту информацию и при необходимости изменить ее.

2. Активный режим

Тогда ваш Huawei P30 Lite становится считывателем карт RFID или другим устройством NFC. Для этого вокруг вашего Huawei P30 Lite излучается магнитная волна. Устройства, принимающие эту волну, в свою очередь, смогут отправлять свою информацию.

3. Двунаправленный режим

В этом режиме два устройства, включая ваш Huawei P30 Lite, одновременно считывают и принимают сигналы. Поэтому они могут свободно обмениваться данными и записывать данные.

Во всех случаях обязательно используйте антивирус на каждом подключенном устройстве, чтобы избежать распространения вредоносных программ.

NFC на Huawei P30 Lite для бесконтактных платежей

В случае замены карты телефоном ваш NFC-совместимый Huawei P30 Lite переключается в режим бесконтактной карты. Карты, заменяемые NFC, — это, в частности, банковские карты и карты доступа (бэджи). В случае замены банковской карты большинство бесконтактных мобильных платежей совершается в торговых центрах или транспорте.

Ваш Huawei P30 Lite или другое связанное с ним электронное устройство можно поместить рядом со считывателем, и транзакция может быть завершена путем ввода вашего PIN-кода. Это очень удобно, так как позволяет сэкономить время и не носить слишком много карточек в кармане.

Обратите внимание, что к тиражируемым банковским картам NFC относятся Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay, Mi Pay, Alipay и Huawei Wallet.

Технически очень важно, чтобы бесконтактный считыватель был правильно подключен. Кроме того, даже если бесконтактный считыватель не используется для чтения, его можно использовать для кредитования вашего Huawei P30 Lite.

Обратите внимание, что некоторые приемники NFC могут работать без электричества, но не ваш Huawei P30 Lite.

Кроме того, для приложений эмуляции карт возможен сбор данных со сторонних NFC-совместимых устройств.

Затем вы можете интегрировать эти данные, например банковские квитанции или билеты, в свой Huawei P30 Lite.

После этого вы сможете сохранять все свои квитанции или билеты в облаке или на своем персональном компьютере.

NFC на Huawei P30 Lite для имитации карты

Как мы видели, ваш Huawei P30 Lite может имитировать платежную карту через NFC. Но все виды карт могут быть воспроизведены, например, пропуска или считыватели RFID-карт. Многие приложения в Play Маркете позволяют реализовать эти решения на вашем Huawei P30 Lite.

Эти приложения касаются профессионалов (курьеры, производители и т. д.) и частных лиц (магнитные ключи от дома, карты доступа и т. д.).

NFC на Huawei P30 Lite для передачи файлов

NFC может быть не лучшим методом передачи файлов с одного устройства на другое из-за его низкой скорости. Однако это может быть очень полезно во многих ситуациях, например при передаче данных аутентификации или эмулированных выписок по карте с помощью Huawei P30 Lite.

Имея это в виду, вам доступно множество приложений, таких как NFC File Transfer / Sharing ou NFC Transfer.

В зависимости от версии операционной системы, установленной на вашем Huawei P30 Lite, у вас может быть уже установлено собственное приложение, позволяющее передавать данные по NFC. Убедитесь, что другое устройство совместимо с вашим программным обеспечением NFC по умолчанию. Если нет, не стесняйтесь устанавливать несколько приложений NFC, как упоминалось ранее, пока это не заработает.

NFC по сравнению с другими подобными технологиями

Многие другие технологии, похожие на NFC, можно использовать с помощью вашего Huawei P30 Lite.

В частности, мы думаем о следующих технологиях.

Bluetooth
РЧИД
QR-код
Wi-Fi
4 / 5G с вашим Huawei P30 Lite

Технология NFC обеспечивает чрезвычайно высокий уровень безопасности, преимущества в производительности при передаче данных на короткие расстояния и, что наиболее важно, более низкую стоимость.

Поэтому во многих случаях использование NFC на вашем Huawei P30 Lite предпочтительнее, чем технологии, упомянутые ранее. Кроме того, с момента своего появления в 2003 году NFC привлекла внимание и поддержку многих компаний, таких как Google, Apple или Samsung. Будь то активация общих велосипедов или обмен визитными карточками, NFC находит все больше и больше применений!

Мы надеемся, что в этой статье мы познакомили вас со всеми элементами, касающимися NFC на вашем Huawei P30 Lite.

Читайте также: