Apple store не загружает приложения

Обновлено: 24.11.2024

В вашем магазине приложений для iPhone не удается загрузить или обновить приложения для iOS 15? Если это так, не волнуйтесь, вы можете прочитать это руководство, чтобы получить 11 способов решить эту проблему «приложения не загружаются на iPhone».

Последнее обновление Джой Тейлор: 10 февраля 2022 г.

Советы и решения для App Store

Советы по загрузке приложений
Проблемы с магазином приложений

В настоящее время iPhone App Store предлагает сотни тысяч приложений для загрузки пользователями iOS. Пользователи iOS загружают и обновляют свои приложения в App Store каждый день, ошибки неизбежны. После получения новой версии iOS 14.8/15 пользователи сообщают о различных проблемах с обновлением iOS, таких как зависание iPhone на логотипе Apple, обновление iOS 15 занимает слишком много времени, обновление iOS 15 не отображается и т. д. Недавно мы получили сообщения от некоторых пользователей iPhone. который спросил нас: «Почему мой iPhone не загружает приложения после обновления iOS 15?». Чтобы помочь ему или нескольким людям, столкнувшимся с такой же проблемой, решить эту проблему, мы собрали в этом руководстве 11 простых способов ее решения.

11 способов исправить проблему «Почему мой iPhone не загружает приложения»

1. Подключиться к Wi-Fi

Первый и самый простой способ — проверить, стабильно ли и быстро работает интернет для загрузки приложения.

2. Перезапустите приложение

Помимо проблемы с Интернетом, вы также можете попробовать перезапустить приложение на своем iPhone, чтобы решить эту проблему. Если у вас iPhone 6s или новее, вы можете нажать приложение на главном экране. Затем вы можете увидеть варианты «Возобновить загрузку», «Приостановить загрузку» или «Отменить загрузку». Если загрузка приложения остановлена, вы можете нажать «Возобновить загрузку». Если приложение зависло, коснитесь «Приостановить загрузку», затем еще раз нажмите приложение и коснитесь «Возобновить загрузку».

Устраните проблему, перезапустив приложение

3. Перезагрузите iPhone

Если вы видите, что приложение на вашем экране становится тусклым или на нем появляются белые линии, как показано на рисунке ниже, попробуйте перезагрузить iPhone, а затем перейдите в App Store и повторно загрузите приложение.< /p>

4. Выйти и перезапустить App Store

Иногда приложение может работать неправильно по неизвестным причинам, в этом случае вам нужно выйти и перезапустить его, чтобы попробовать. Вы можете выйти и перезапустить App Store, дважды нажав кнопку «Домой», и вы получите предварительный просмотр приложений, которые вы недавно использовали. Просто проведите вверх, чтобы закрыть App Store.

5. Выйти из магазина приложений

Эту проблему легко решить, выйдя из App Store и снова войдя в нее. Вы можете перейти в «Настройки» > «iTunes & App Store» > «Apple ID» > «Выйти» > «Войти».

Выйти из Apple ID из App Store

6. Очистить кеш магазина приложений

Четвертый способ — очистить кеш в App Store. Когда вы впервые запускаете App Store, вы можете нажать 10 раз на любую из кнопок навигации внизу («Избранное», «Исследовано», «Лучшие диаграммы», «Обновить», «Поиск»). Таким образом, вы можете очистить весь кеш, хранящийся в вашем App Store. После этого ваш App Store будет вынужден повторно загрузить приложения.

Очистить кэш магазина приложений

7. Освободите место на вашем iPhone/iPad

Недостаток места для хранения также может привести к сбою загрузки или обновления приложений. Чтобы решить эту проблему, вы можете удалить некоторые ненужные данные или файлы на своем iPhone и попробовать и посмотреть, работает ли это.

8. Обновите свое устройство до последней версии

В новой iOS есть много исправлений, поэтому вы можете обновить свое устройство до последней версии, чтобы решить эту проблему.

9. Убедитесь, что ограничения отключены

Ограничения часто используются людьми для отключения определенных функций iPhone/iPad. Одной из таких функций является возможность загрузки приложений. Поэтому, если ваш iPhone App Store не обновляется или не загружается, просто проверьте, отключены ли ваши ограничения.

Если ваша версия iOS старше iOS 12:

<р>1. Нажмите «Настройки» > «Основные» > «Ограничения» > «Введите пароль».

<р>2. Проверьте меню «Установка приложений». Если ползунок установлен в положение «выкл./белый», это означает, что обновление приложений заблокировано. Вы можете перетащить ползунок в положение «вкл./зеленый», чтобы восстановить функцию обновления.

Если ваша версия iOS — iOS 12, вы можете найти ограничение по:

<р>1. Перейдите в «Настройки» > прокрутите вниз и найдите «Экранное время».

<р>2. Включите экранное время > нажмите «Продолжить». (Если вы впервые включаете ограничение, вам необходимо установить новый пароль ограничения.Если вы не знаете, как установить пароль, это руководство поможет вам)

<р>3. Затем нажмите «Ограничения контента и конфиденциальности» и включите его.

10. Сбросить все настройки или стереть все содержимое и настройки

Теперь, когда вы подошли к последнему методу, это означает, что все упомянутые выше методы не работают для вас. Это последний, но заставляет вас что-то потерять метод. Когда дело доходит до проблемы с iOS, мы часто публикуем это решение.

Сбросить все настройки

<р>1. Перейдите в «Настройки» на своем iPhone/iPad, найдите «Общие».

<р>2. Нажмите «Сброс» > «Сбросить все настройки».

<р>3. Введите пароль a > Нажмите «Сбросить все настройки», чтобы подтвердить действие.

Как сбросить все настройки на iPhone

Удалить все содержимое и настройки

Прежде чем стирать все содержимое и настройки, следует отметить, что в этом случае вы потеряете все на своем iPhone. Поэтому перед удалением всего содержимого и настроек необходимо создать резервную копию iPhone в iTunes или iCloud.

<р>1. Перейдите в «Настройки», найдите «Основные».

<р>2. Нажмите «Сброс» > «Удалить все содержимое и настройки».

<р>3. Введите пароль > Нажмите «Стереть iPhone» или «Стереть iPad», чтобы подтвердить действие.

11. Обратитесь за помощью к Apple

Если вы выполнили все эти шаги, но по-прежнему не можете обновить или загрузить свое приложение, обратитесь в Apple. Но они очень заняты, вам нужно записаться на прием, прежде чем идти в магазин Apple.

Итог

После прочтения инструкции по 11 методам устранения проблемы «почему мой iPhone не загружает приложения» вы, возможно, нашли подходящий способ решения проблемы с обновлением и загрузкой App Store. Если у вас есть лучший метод, чем упомянутые выше методы, вы можете оставить свои методы в разделе комментариев, чтобы поделиться с нами.

Джой Тейлор

Член команды iMobie, а также поклонник Apple, мне нравится помогать большему количеству пользователей решать различные проблемы, связанные с iOS и Android.

Несмотря на то, что Apple iPhone предлагает несколько предустановленных приложений, установить несколько полезных и забавных приложений из App Store — одно удовольствие. Будь то новое приложение «Напоминание» или «Задачи», вариантов множество. Но что, если App Store не позволяет загружать приложения, несмотря на нажатие кнопки «Получить»? Что ж, это может показаться временной проблемой, но если проблема не устранена, вы должны полностью ее устранить.

Поэтому в этом руководстве мы перечислили восемь (8) решений для устранения проблемы, из-за которой App Store не загружает приложения на ваш iPhone. Эти исправления также применимы к случаям, когда вы не можете обновить приложения, ранее установленные на вашем iPhone.

1. Устранение неполадок с сетевым подключением

Вы должны переключиться с Wi-Fi на мобильную передачу данных или наоборот и попытаться снова загрузить приложения. Кроме того, используйте другие приложения (браузер, YouTube и т. д.) на своем телефоне, чтобы проверить, работают ли они с вашими мобильными данными или Wi-Fi. Если ваши мобильные данные не работают, убедитесь, что у вас есть активный интернет-план, или обратитесь к своему поставщику услуг.

Если вы подключены к сети Wi-Fi, но по-прежнему не можете загружать приложения из App Store, так как ваш iPhone не имеет доступа к Интернету, ознакомьтесь с некоторыми методами устранения неполадок Wi-Fi, чтобы заставить его работать с вашим iPhone. снова.

Стоит отметить, что вы должны загружать по одному приложению из App Store за раз. Совместная загрузка нескольких приложений может повлиять на скорость вашей сети и привести к тому, что некоторые приложения не будут загружаться.

2. Приостановить и возобновить загрузку

Если во время установки приложение зависает на определенном проценте, приостановка и возобновление загрузки могут помочь возобновить загрузку. Перейдите на домашнюю страницу вашего iPhone и коснитесь приложения, чтобы приостановить загрузку. Либо нажмите и удерживайте приложение около 2 секунд, чтобы открыть меню ярлыков 3D Touch, и выберите "Приостановить загрузку".

Чтобы продолжить загрузку, просто нажмите на приложение, и метка должна измениться с Приостановлено на Идет загрузка.

3. Перезагрузите iPhone

Перезагрузка устройства — еще одно эффективное решение, особенно когда вы загружаете приложение и на главной странице вместо значка приложения появляется бело-серая сетка с надписью Ожидание. р>

Перезагрузка iPhone поможет обновить App Store. Когда ваш телефон снова включится, зайдите в App Store и повторно загрузите приложение.

4. Проверить доступное хранилище

Загруженные приложения сохраняются на вашем устройстве. Если на вашем iPhone недостаточно свободного места, App Store не сможет загружать приложения. Вы можете проверить, сколько места осталось на вашем телефоне, и сравнить его с размером приложения, которое вы хотите загрузить.

Чтобы узнать размер приложения, откройте страницу описания приложения в App Store и проверьте размер приложения в разделе "Информация".

Затем проверьте, сколько свободного места осталось на вашем iPhone. Откройте «Настройки» > «Основные» > «О программе» и проверьте раздел «Доступно», чтобы узнать, что осталось в памяти вашего телефона.

Если у вас недостаточно места, освободите часть памяти на iPhone и повторите попытку загрузки приложения.

5. Проверить время и дату

Время и дата вашего iPhone также сильно влияют на установку приложений из App Store. Если информация о времени и дате вашего устройства неверна, App Store не будет загружать и устанавливать приложения.

К счастью, в iOS есть функция, которая позволяет вашему iPhone автоматически устанавливать время и дату. Таким образом, вам не придется сталкиваться со стрессом, вручную исправляя их (время и дату) самостоятельно. Для этого откройте «Настройки» > «Основные» > «Дата и время» и убедитесь, что параметр «Установить автоматически» включен.

6. Проверьте способ оплаты Apple ID

Чтобы загружать приложения из App Store, у вас должен быть действительный способ оплаты, связанный с вашим Apple ID. Неважно, будете ли вы устанавливать только бесплатные приложения, для загрузки как бесплатных, так и платных приложений требуется способ оплаты. Если у вас нет действительного способа оплаты, связанного с вашим Apple ID, или срок действия привязанной карты истек, вам придется связать другой способ оплаты, прежде чем вы сможете загружать приложения из App Store.

Шаг 1. Откройте меню «Настройки» и нажмите Apple ID вашего устройства.

Шаг 2. Затем выберите «Оплата и доставка».

Шаг 3. Нажмите «Изменить», чтобы удалить текущий способ оплаты, или выберите «Добавить способ оплаты», чтобы добавить другой/дополнительный способ оплаты.

7. Выйти из App Store

Еще одно эффективное решение для iPhone, на котором не загружаются приложения, — выйти из App Store и снова войти в него. Для этого выполните следующие действия.

Шаг 1. Откройте меню настроек iPhone и выберите «iTunes и App Store».

Шаг 2. Выберите Apple ID.

Шаг 3. Нажмите «Выйти».

Чтобы снова войти в систему, нажмите «Войти» и введите свои учетные данные Apple ID.

Вернитесь в App Store, и теперь вы сможете загружать приложения на свое устройство.

8. Обновите iOS

Если ни одно из приведенных выше исправлений не помогло, обновите операционную систему iPhone до последней версии. Откройте меню настроек iPhone и выберите «Основные» > «Обновление ПО» > «Загрузить и установить».

Примечание. Для загрузки обновления iOS требуется подключение к сети Wi-Fi, а не мобильные данные.

Скачать их всех

Как минимум одно из описанных выше исправлений должно вернуть вам возможность быстро загружать приложения на iPhone. Если ни один из них не работает, попробуйте сбросить настройки iPhone или некоторые его настройки.

Далее: App Store не показывает уведомления о значках на вашем iPhone или iPad под управлением iOS 13 или iPadOS? Прочтите статью по ссылке ниже, чтобы узнать, как их получить.

Последнее обновление: 3 февраля 2022 г.

Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Контент остается беспристрастным и аутентичным.

Читать далее

    Поговорив со многими друзьями и прочитав жалобы в Интернете, я понял, что загрузка песен в Apple не работает… Магазин Microsoft (ранее известный как Магазин Windows) является официальным местом для приложений Windows 10. Итак, что происходит, когда Microsoft… Мне не нравится iTunes. Это раздутый беспорядок, запуск занимает целую вечность, и все кажется вялым. К сожалению, я нужен Apple… Встроенный менеджер паролей Chrome может не иметь расширенных функций специализированных сервисов, таких как 1Password, LastPass или Dashlane, но он… Несколько сервисов Google доступны в Play Store. Одним из них является Play Movies & TV. Вы можете купить… Нельзя отрицать тот факт, что приложения Google потрясающие. Оставляя в стороне суматоху многочисленных чат-приложений, Google… На ПК iCloud Photos предоставляет удобный способ получить доступ к любым фотографиям, снятым с ваших устройств iOS.… Сотни новых приложений попадают в Apple App Store и Google Play Store каждую неделю. месяц. Вот почему мы…

ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ

iPhone 5s – один из самых популярных телефонов Apple. С 2013 года было продано более 70 миллионов устройств.

Вывод: раздражает, когда вы не можете ни загрузить приложение из App Store для iPhone, ни обновить существующие. Возможно, вы получаете сообщение об ошибке «невозможно загрузить приложение». В этом посте рассказывается о 13 способах решения проблемы, из-за которой приложения для iPhone не загружаются.

Будь то игры или утилиты, iPhone App Store — это универсальный магазин для Facebook, Rope Rescue, Pokémon Masters, Uber, WhatsApp Messenger, TikTok, Instagram, Netflix, ESPN Fantasy Sports, Snapchat, Yolo и многих других приложений. .

Но опыт становится болезненным, когда вы не можете загрузить какое-либо приложение (платное или бесплатное) из App Store и получаете сообщение «невозможно загрузить приложение».

Ситуация становится очень раздражающей, когда вы не можете ни загружать новые приложения через App Store, ни обновлять существующие.

Причин может быть много, например: плохое подключение к Интернету, нехватка места на вашем устройстве iOS, ошибка в App Store, неверные настройки iPhone или даже настройки ограничений на вашем iPhone, препятствующие загрузке приложений.< /p>

Тем не менее, здесь мы приводим 13 способов, с помощью которых вы можете попробовать решить проблему, из-за которой приложения не загружаются на iPhone.

13 способов исправить ошибку «не удается загрузить приложения на iPhone»

  1. Проверьте подключение к сети Wi-Fi
  2. Проверьте место на вашем iPhone.
  3. Перезапустите магазин приложений.
  4. Перезагрузите iPhone.
  5. Обновите iOS
  6. Приостановить и перезапустить загрузку приложения
  7. Выйти и войти в App Store
  8. Проверьте способы оплаты Apple ID
  9. Установка даты и времени на iPhone
  10. Отключить ограничения на установку приложений
  11. Разрешить покупки в App Store в разделе «Контент и конфиденциальность».
  12. Сбросить настройки устройства iPhone.
  13. Восстановить заводские настройки iPhone

1. Проверьте подключение к сети Wi-Fi

Непрерывное и высокоскоростное подключение к Интернету необходимо для бесперебойной загрузки любого приложения из Apple Store.

Если вы используете сотовые данные, переключитесь на соединение Wi-Fi, так как Apple разрешает загружать только до 150 МБ через сотовые данные.

Если переключение на соединение Wi-Fi также не помогает, попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi.

2. Проверьте место на вашем iPhone

Недостаточно места на вашем iPhone может помешать работе приложения Apple Store. Вы даже не сможете обновить существующие приложения, если не хватит места для хранения.

Проверьте и освободите место на iPhone. Вы можете удалить ненужные приложения, документы, фотографии, видео, музыку, чаты WhatsApp и т. д., чтобы освободить место для нового приложения, которое хотите загрузить.

Чтобы проверить свободное место на iPhone:

Выберите «Настройки» > «Основные» > нажмите «Хранилище iPhone», чтобы узнать, сколько свободного места осталось на вашем iPhone.

3. Перезапустите магазин приложений

Обновление App Store может помочь очистить кеш, и вы сможете правильно загрузить приложение.

Как обновить App Store на iPhone

  • Запустите App Store на iPhone.
  • Нажмите любой из нижних значков ("Избранное", "Игры" или "Обновления") не менее 10 раз.
  • На экране появляется кружок «Загрузка».
  • Закройте App Store, откройте его снова и повторите попытку загрузки приложения.

4. Перезагрузите iPhone

Перезагрузка может устранить большинство проблем с iPhone. Перезагрузите iPhone и попробуйте загрузить приложение из App Store.

5. Обновите iOS

Обновления Apple iOS обычно исправляют ошибку. Некоторые пользователи жаловались, что приложения не загружаются на iOS 11. Сообщение «iPhone не может загружать приложения» может появляться из-за ошибки. Возможно, вы сможете исправить это, обновив iOS.

Как обновить iOS на iPhone:

  1. Включите Wi-Fi на iPhone.
  2. Нажмите «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО».
  3. Нажмите «Загрузить и установить».

Чтобы автоматически обновить iOS12, нажмите «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО» > «Автоматическое обновление».

6. Приостановить и перезапустить загрузку приложения

Вы можете попробовать это, если у вас есть iPhone 6s или более поздние модели. Нажмите приложение на главном экране. Вы увидите три варианта: «Возобновить загрузку», «Приостановить загрузку» или «Отменить загрузку».

  • Нажмите "Возобновить загрузку", если загрузка приложения была приостановлена.
  • Если загрузка приложения зависла, нажмите «Приостановить загрузку», затем снова нажмите на приложение и нажмите «Возобновить загрузку».

7. Выйдите и войдите в App Store

Попробуйте один раз, выйдя из App Store и снова войдя в него.

Чтобы обновить способ оплаты: нажмите на способ оплаты, который вы хотите изменить, и отредактируйте информацию.

  • Чтобы добавить способ оплаты, нажмите «Добавить способ оплаты» и следуйте инструкциям.
  • Чтобы удалить способ оплаты, нажмите «Правка» > «Удалить значок» или проведите пальцем влево и нажмите «Удалить».

После того как вы получите действительный способ оплаты, вы сможете загружать приложения.

9. Установить дату и время

Это может показаться маловероятным, но это правда. Неправильные настройки даты и времени на вашем iPhone могут повлиять на загрузку приложения в App Store.

Поэтому установите дату и время правильно, чтобы решить проблему с загрузкой приложений.

Как установить дату и время на iPhone:

  • Выберите «Настройки» > «Основные» > «Дата и время».
  • Включить автоматическую настройку

10. Отключить ограничения на установку приложений

Вы включили ограничение iOS, которое ограничивает загрузку приложений? Если да, отключите его, чтобы установить приложения.

Как отключить ограничения приложений на iPhone

  • Откройте "Настройки" > "Основные" > "Ограничения".
  • Введите код доступа
  • Включить установку приложений

11. Разрешить покупки в App Store в разделе «Контент и конфиденциальность»

Возможно, вы отключили покупку приложений в разделе «Ограничения контента и конфиденциальности» на своем iPhone, из-за чего приложения не будут загружаться на iPhone. Разрешите загрузку и покупки из iTunes и App Store, чтобы решить проблему невозможности загрузки приложений на iPhone.

Действия, чтобы включить покупки в магазине приложений на iPhone:

  1. Откройте "Настройки" > "Экранное время".
  2. Нажмите «Контент и ограничения конфиденциальности».
  3. Введите код доступа
  4. Нажмите «Покупки в iTunes и App Store».
  5. Разрешить

12. Сбросить настройки устройства iPhone

Одной из причин того, что приложения не загружаются из App Store, могут быть настройки вашего устройства iOS. Сбросьте настройки вашего iPhone. Это может решить проблему с загрузкой приложений.

Примечание. При сбросе Все настройки будут удалены и установлены по умолчанию все настройки устройства, включая сетевые настройки, настройки местоположения, словарь клавиатуры, макет главного экрана и настройки конфиденциальности. Вы не потеряете никаких данных, документов, фотографий, видео и т. д.

Как сбросить все настройки на iPhone:

  1. Выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс».
  2. Выберите «Сбросить все настройки».

13. Восстановите заводские настройки iPhone

Если ничего не помогает, сброс до заводских настроек является последним средством. Но это удалит все данные, фотографии, видео, контакты, историю звонков, музыкальные голосовые заметки, сообщения и т. Д. С вашего iPhone. Таким образом, всегда делайте резервную копию либо в iCloud, либо в iTunes, прежде чем выбрать заводской сброс.

Как восстановить заводские настройки iPhone:

  1. Выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс».
  2. Выберите «Удалить все содержимое и настройки».

Не удается восстановить данные iPhone после сброса настроек

Если вы не сделали резервную копию или не можете восстановить данные iPhone после сброса настроек, используйте Stellar Data Recovery для iPhone, чтобы вернуть потерянные фотографии, видео, контакты, сообщения, фотопленку, фотопоток, календарь, историю вызовов, Закладки Safari и другие данные. Это простое в использовании программное обеспечение для восстановления потерянных и удаленных данных iPhone.

Действия по восстановлению потерянных данных iPhone после сброса настроек:

· Загрузите Stellar Data Recovery для iPhone на свой ПК или Mac

· В интерфейсе программного обеспечения выберите место, откуда вы хотите восстановить данные iPhone — iTunes, iCloud или iPhone

· Выберите, что вы хотите восстановить: контакты, фотопленку, фотопоток, библиотеку приложений, голосовые заметки и т. д.

· Нажмите Сканировать

· Нажмите «Сохранить»

Надеемся, что один из описанных выше способов поможет вам решить проблему, из-за которой приложения не загружаются из Apple Store. Тем не менее, если вы не можете загрузить какое-либо приложение после применения описанных выше методов устранения неполадок, обратитесь в службу поддержки Apple через Интернет или посетите ближайший магазин Apple Store.

Об авторе

Сумона — технический блогер, заядлый фотограф и технарь с большим опытом написания советов и руководств по восстановлению медиафайлов. Она имеет более чем 10-летний опыт работы в области технологий восстановления/восстановления медиафайлов. Она увлекается фотографией, креативным дизайном, музыкой и путешествиями по малоизвестным местам.

Самые продаваемые товары

Stellar Data Recovery Professional для Windows

В Stellar Data Recovery есть подходящий инструмент восстановления Windows для восстановления всех ваших данных

Профессиональное восстановление данных Stellar для Mac

Программа Stellar Data Recovery для Mac работает безопасно..

Звездное восстановление фотографий

Комплексное программное обеспечение для восстановления фотографий, музыки и видеофайлов

Звездное восстановление видео

Мощный инструмент восстановления видео для восстановления поврежденных MOV и других видеофайлов

Хотя само собой разумеется, что приложения должны автоматически устанавливаться из App Store, иногда что-то не работает должным образом, и приложения не загружаются.

Ознакомьтесь с продуктами, упомянутыми в этой статье:

iPhone 11 (от 699,99 долл. США в Best Buy)

Как устранить неполадки с iPhone, если приложения не загружаются

Не существует какой-то одной причины, по которой ваш iPhone не загружает приложения, поэтому попробуйте выполнить следующие шаги по устранению неполадок. Если вы попробуете каждый из них, вы, скорее всего, решите проблему.

Убедитесь, что вы подключены к Wi-Fi

Если вы пытаетесь загрузить приложение, используя сотовую связь, проблема может заключаться в нем.

По умолчанию iPhone не будет пытаться загрузить приложение размером более 200 МБ, чтобы не использовать слишком много данных из вашего тарифного плана беспроводной связи. Сотовые сети также могут быть ненадежными для загрузки больших файлов.

Чтобы устранить эту потенциальную проблему, перейдите в другое место, где есть Wi-Fi, подключитесь к сети и повторите попытку. Инструкции по подключению к Wi-Fi см. в нашей статье «Как подключить iPhone к Wi-Fi двумя разными способами: к видимой или скрытой сети».

Приостановить и перезапустить загрузку

Иногда загрузка может быть повреждена или "перепутана" и остановится на неопределенный срок. Есть несколько способов возобновить загрузку, но первый и самый простой способ исправить это на iPhone под управлением iOS 13 — приостановить загрузку, а затем перезапустить ее.

<р>1. Для этого найдите частично установленное приложение, а затем нажмите и удерживайте его.

<р>2. Если вы видите "Приостановить загрузку", коснитесь ее, затем повторите процесс и возобновите загрузку.

<р>3. Если он уже приостановлен, нажмите "Возобновить загрузку".

<р>4. Если это не решит проблему, вы можете нажать «Отменить загрузку», а затем повторить попытку установки из App Store.

На iPhone под управлением iOS 12 или более ранней версии вы можете приостановить и перезапустить загрузку приложения со страницы в App Store.

Проверьте способ оплаты

Неважно, пытаетесь ли вы установить бесплатное или платное приложение — Apple требует, чтобы у вас был способ оплаты, связанный с вашим Apple ID.

<р>1. Чтобы проверить статус вашего способа оплаты, запустите приложение «Настройки» и нажмите на свой Apple ID в верхней части экрана.

<р>2. Затем нажмите "Оплата и доставка" и убедитесь, что ваш способ оплаты действителен и актуален.

Перезагрузите iPhone

Часто перезагрузка телефона может решить непредвиденные проблемы, и это не исключение. См. нашу статью «Как перезагрузить и принудительно перезагрузить любую модель iPhone», и после перезагрузки проверьте, правильно ли он загружается. Если нет, попробуйте приостановить и перезапустить загрузку еще раз.

Сопутствующее освещение от How To Do Everything: Tech:

«Почему я не получаю электронные письма на свой iPhone?»: 6 способов устранения неполадок в приложении «Почта» на iPhone

'Почему мой iPhone не отправляет сообщения?': как устранить проблемы с обменом сообщениями на iPhone

Как находить, слушать и удалять подкасты на Mac с помощью нового приложения «Подкасты»

Как просмотреть старые уведомления на iPhone в Центре уведомлений и удалить все уведомления сразу

Дэйв Джонсон — журналист, специализирующийся на технологиях. Он пишет о потребительских технологиях и о том, как индустрия превращает спекулятивный мир научной фантастики в реальную жизнь. Дэйв вырос в Нью-Джерси, прежде чем поступить в ВВС, чтобы управлять спутниками, преподавать космические операции и планировать космические запуски. Затем он провел восемь лет в качестве руководителя отдела контента в группе Windows в Microsoft. Как фотограф Дэйв фотографировал волков в их естественной среде обитания; он также инструктор по подводному плаванию и соведущий нескольких подкастов. Дэйв является автором более двух десятков книг и участвовал во многих сайтах и ​​публикациях, включая CNET, Forbes, PC World, How To Geek и Insider.

Insider Inc. получает комиссию, когда вы покупаете по нашим ссылкам.

СМОТРИТЕ ТАКЖЕ: Лучший iPhone для любого типа людей и бюджета

Значок шеврона Указывает на расширяемый раздел или меню, а иногда и на предыдущие/следующие параметры навигации.

Значок "Закрыть" Две пересекающиеся линии, образующие букву "X". Указывает способ закрыть взаимодействие или отклонить уведомление.

Читайте также: