Apple Pay не работает на Apple Watch

Обновлено: 21.11.2024

В 2014 году компания Apple создала функцию Apple Pay, объединяющую сервисы мобильных платежей с передовыми технологиями. Лучше всего то, что это приложение очень простое в использовании, и вы можете совершать платежи с любого устройства Apple. Это приложение работает по бесконтактной технологии, поэтому вы можете совершать платежи на 100 % безопасно.

Apple Pay оказался полезным приложением для бесконтактных платежей в магазинах, приложениях и на веб-сайтах. Вам больше не нужно совершать платежи с помощью карт, потому что это приложение предоставляет вам все необходимое для удобной оплаты из дома или где бы вы ни находились.

Все функции Apple Pay защищены. Вам больше не нужно беспокоиться о загрузке денег сверху, так как есть много авторизованных магазинов, где вы можете расплачиваться с помощью этого приложения. Малые, средние и крупные компании используют это приложение в качестве способа оплаты.

Шаги для быстрого решения проблемы с неработающей Apple Pay !!

Следуйте приведенным ниже инструкциям по устранению неполадок, чтобы решить проблему, из-за которой Apple Pay не работает на вашем iPhone/iPad/Mac или Apple Watch. Итак, давайте пройдемся по указанным ниже шагам:

  • Проверьте, включена ли опция Apple Pay для использования в режиме сотовой передачи данных в настройках.
  • Проверьте настройки местоположения и региона на своем устройстве.
  • Проверьте, активна ли кредитная/дебетовая карта и нет ли проблем с картами, добавленными в платежи Apple.
  • Проверьте, включена ли опция кошелька для Touch ID (или Face ID) и опции пароля на вашем iPhone.
  • Удалите и снова добавьте свои карты в Apple Pay. Закройте и снова откройте приложение кошелька.
  • Попробуйте сбросить все настройки до значений по умолчанию. И, наконец, если ничего не работает, снова перезагрузите устройство Apple.

Несмотря на эти мелкие недостатки и проблемы, клиенты, которые используют сервис Apple Pay для совершения платежей, очень довольны, поскольку они могут совершать платежи быстро. Вам очень сложно найти какую-либо ошибку/недостаток в приложении Apple Pay при совершении платежа.

Если это приложение не работает на вашем Mac, Apple Watch или iOS, вероятно, это связано с неправильной регистрацией вашей карты или ошибкой в ​​настройке кошелька Apple Pay.

Поэтому вам необходимо зарегистрировать свою кредитную/дебетовую карту и дождаться проверки вашего банка-эмитента, чтобы узнать, что одобрение прошло успешно. Как только ваш банк-эмитент сообщит вам, что ваша карта была проверена, вы сможете использовать Apple Pay с любого устройства, совершать платежи или отправлять деньги, когда это возможно.

Теперь давайте подробно рассмотрим шаги, которые необходимо выполнить в каждом из возможных вариантов использования, как показано ниже. Так что просто расслабьтесь и читайте дальше.

Apple Pay не работает на устройствах iOS. Немедленно исправьте это!!

В iPhone вы столкнетесь с большинством проблем с функцией Apple Pay. Шаги довольно легко и просто следовать. Итак, давайте начнем с самых простых, а затем постепенно перейдем к самым редким, с которыми вы можете столкнуться.

Примечание. Перед устранением проблем с Apple Pay с помощью описанных ниже действий сначала проверьте наличие ожидающих обновлений программного обеспечения (если они есть). Кроме того, проверьте модель iPhone, т. е. Apple Pay поддерживается только iPhone 6 и более поздними версиями и некоторыми моделями устройств iPad.

Излишне говорить, что активное подключение к Интернету является обязательным условием для использования Apple Pay на вашем iPhone.

<р>1. Опция Apple Pay включена для использования в сотовых данных

Во-первых, вы должны разрешить приложению Apple Pay использовать ваши сотовые данные при совершении бесконтактных платежей в любом месте с вашего iPhone.

Для этого просто следуйте пути, указанному ниже:

Настройки —> Сотовая связь —-> Установите флажок «Кошелек»

Убедитесь, что он уже включен, если он выключен, включите его.

<р>2. Проверьте настройки местоположения и региона на вашем устройстве

В настоящее время вы можете использовать Apple Pay во всех регионах, как указано на официальном сайте Apple. Поэтому вам нужно проверить, не по ошибке ли вы изменили настройки региона и местоположения на своем iPhone для безопасного использования карты.

Настройки —> Общие —> Язык и регион —-> Нажмите «Регион» —-> Убедитесь, что в вашем регионе уже включен сервис Apple Pay

Если вы видите какой-либо другой неподдерживаемый регион, вам необходимо изменить его на какой-либо другой регион, который уже присутствует в списке регионов, упомянутых в этом списке.

<р>3. Удалите и снова добавьте свои карты в Apple Pay

Иногда после добавления новой кредитной/дебетовой карты для платежей данные карты могут не загрузиться после обновления программного обеспечения или перезагрузки системы.

Простым решением для этого является удаление связанной карты и повторное добавление карты обратно в кошелек Apple Pay:

Настройки —> Wallet и Apple Pay —> Выберите карту, которую хотите удалить —-> Перезагрузите iPhone —> Повторно добавьте карту обратно в кошелек

<р>4. Проверьте, включена ли опция кошелька для Touch ID (или Face ID) и опции кода доступа на вашем iPhone

Теперь мы проверим, включена ли опция кошелька для Face ID (или Touch ID) и пароля в настройках iPhone. Введите код доступа, а затем прокрутите вниз, чтобы проверить опцию «Кошелек». Убедитесь, что он уже включен.

Настройки —> Идентификатор лица и код-пароль —> Введите код-пароль —-> Прокрутите вниз до параметра «Кошелек» (в разделе «Разрешить доступ»)

Если указанный выше параметр уже включен, просто выключите его и снова включите (через некоторое время).

<р>5. Принудительно закройте приложение «Кошелек» из приложений, работающих в фоновом режиме, и снова перезапустите приложение Apple Pay.

<р>6. Наконец, просто сбросьте все настройки iPhone до заводских настроек по умолчанию

Просто следуйте указанному ниже пути в настройках iPhone:

Настройки —> Общие —> Сброс —-> Сбросить все настройки

Нет меню для ошибки Apple pay – как это исправить?

Это также самая распространенная проблема при использовании Apple Pay на iPhone. Исправить действительно чертовски легко и довольно просто. Если вы не видите кнопку «Добавить» в кошельке, выберите опцию «+», чтобы добавить туда свою карту. Просто выполните следующие шаги, чтобы исправить это:

Эта проблема связана с регионом или местоположением, которые вы настроили на своем iPhone.

Настройки —> Общие —> Язык и регион —-> Нажмите «Регион» —-> Проверьте, не включен ли в вашем регионе сервис Apple Pay

Если вы видите какой-то неподдерживаемый регион, вам нужно изменить его на другой регион, который уже присутствует в списке регионов, упомянутых в этом списке.

Теперь просто добавьте сюда кредитные/дебетовые карты, выполнив указанные шаги:

Перейдите к опции «Кошелек» и нажмите на кружок с символом +

Он попросит вас добавить карту (отсканируйте карту, она автоматически обнаружит номер карты и другие данные. Также вы можете вручную добавить данные, если это необходимо)

Выберите карты по своему усмотрению и введите только защитный код (CVV на обратной стороне)

Если вас попросят загрузить приложение из банка-эмитента, чтобы ускорить процедуру, сделайте это

В некоторых случаях вам будет предложено ввести шестизначный код

Затем нажмите «Далее», после чего банк-эмитент проверит вашу информацию и покажет, можно ли использовать вашу карту в Apple Pay.

Когда вы получите информацию, вернитесь к опции «Кошелек» и нажмите на свою карту

Нажмите «Далее», как только придет подтверждение вашей карты, чтобы иметь возможность использовать Apple Pay

Наконец-то рядом с любым POS-терминалом просто разблокируйте свой кошелек Apple с помощью Face/Touch ID и поднесите к нему свой iPhone, чтобы заплатить необходимую сумму.

Ошибка «Способ оплаты Apple отклонен» — что делать?

Иногда вы можете увидеть сообщение об ошибке "Ваш способ оплаты был отклонен". Для решения этой проблемы исправление очень простое, как указано ниже:

Выйдите из своей учетной записи Apple, в которой вы вошли. После выхода из системы выключите iPhone и снова включите iPhone. Наконец, снова войдите в свою учетную запись Apple.

  1. Измените свой регион на iPhone (проверьте, поддерживает ли выбранный регион Apple Pay)
  2. Удалите и повторно введите данные карты в Apple Wallet.
  3. Проверьте данные своей карты (возможно, срок действия карты истек или ваш банк наложил штраф)

Как устранить ошибку «Не удалось добавить карту» в Apple Pay?

Это также одна из самых распространенных проблем, с которой чаще всего сталкиваются пользователи iPhone.Но больше не волноваться. Итак, давайте посмотрим на возможные исправления для того же, что и ниже:

  1. Выйдите из своей учетной записи iCloud, перезапустите устройство и снова войдите в свою учетную запись iCloud.
  2. Выберите в настройках iPhone регион (страну), который поддерживает Apple Pay.
  3. Выключите и снова включите Apple Pay (Настройки > Wallet и Apple Pay > Выключите и снова включите через несколько минут)
  4. Сбросить все настройки до заводских значений по умолчанию (Настройки —> Общие —> Сброс —-> Сбросить все настройки)

Apple Pay не работает на Mac – как решить?

Сначала правильно добавьте опцию Apple Pay на свой Macbook. Для этого сначала на своем iPhone просто включите параметр «Разрешить платежи на Mac» в настройках Wallet и Apple Pay. И iOS, и Mac должны использовать одну и ту же учетную запись iCloud.

Чтобы добавить кредитную карту на устройство Mac, выполните следующие действия:

  • Перейти к системе настроек
  • Нажмите на карточку.
  • Эти два шага помогут вам добавить новую карточку. Введите номер карты и код безопасности.
  • Перейдите к следующему шагу. Банк-эмитент карты проверит вашу информацию и определит, можете ли вы добавить карту в Apple Pay. Когда этот шаг будет готов, вернитесь в систему предпочтений.

  • Когда банк-эмитент проверит вашу информацию, перейдите к следующему.
  • Таким образом, процесс будет завершен, и вы сможете пользоваться Apple Pay со своего iPhone.

В большинстве случаев функция Apple Pay не работает на устройствах Mac из-за проблем с синхронизацией аккаунта. Итак, первый шаг — проверить учетные данные iCloud, а затем перезагрузить устройство Mac.

А теперь перейдите на любой сайт электронной коммерции/веб-сайт в браузере Safari, чтобы оплатить с помощью опции Apple Pay. Затем просто заплатите желаемую сумму, используя опцию Apple Pay.

Apple Pay не работает на веб-сайте – быстрое решение !!

Услуга Apple Pay уже включена для большинства сайтов по всему миру. Тем не менее, если вы не видите опцию Apple Cash на странице платежей, возможно, сайт еще не поддерживает Apple Pay. Вы даже можете связаться с их службой поддержки для того же самого.

Кроме того, если на странице оформления заказа присутствует опция Apple Pay, но вы все равно не можете совершить платеж, тогда вам действительно необходимо выполнить вышеупомянутые шаги по устранению неполадок.

  • Переход к приложению Apple Pay для совершения покупки
  • Нажмите кнопку Apple Pay.
  • Просмотрите платежную информацию
  • У вас будет возможность изменить свою кредитную карту, контактную информацию или адрес.
  • Завершите платеж при аутентификации с помощью Face ID или кода.

Apple Pay не работает для отправки/получения денег – шаги по устранению !!

Вы можете легко отправить деньги Apple напрямую через приложение для обмена сообщениями. Однако иногда вы сталкиваетесь с икотой. Ниже приведены наиболее распространенные ошибки и их решения:

<р>1. Убедитесь, что у вас есть право использовать Apple Pay/наличные для отправки и получения платежей. (Возраст должен быть старше 18 лет и быть резидентом США)

<р>2. Обязательно проверьте наличие ожидающих обновлений программного обеспечения.

<р>3. Проверьте наличие активного подключения к Интернету и включен ли параметр кошелька в настройках iPhone получателя.

<р>4. Дважды проверьте учетные данные, используемые для входа в приложения iMessage и iCloud. Оба должны быть одинаковыми.

<р>5. Проверьте лимит на отправку/получение денег. (попробуйте отправить меньшие суммы)

<р>6. Наконец, если ничего не помогает, немедленно свяжитесь с банком-эмитентом карты.

<р>7. Теперь, если вы хотите отправить деньги с помощью Apple Pay, просто выполните следующие основные действия:

Нет необходимости загружать какое-либо приложение

Используйте карту, которая уже есть в Apple Pay Wallet

Нажмите на значок приложения "Сообщения".

Вы можете использовать количество по умолчанию (или ввести вручную)

Когда вы отправляете деньги, деньги другого человека будут добавлены на его карту Apple Cash в Wallet.

Если вы хотите отправить деньги сообщениями:

Нажмите на опцию Apple Pay и введите сумму денег, которую хотите отправить

У вас может быть заранее определенная сумма денег, чтобы ускорить процесс доставки

Нажмите на вариант оплаты, и, если хотите, вы можете оставить комментарий в дополнительной части.

Вы должны проверить свою платежную информацию. Если у вас недостаточно средств в Apple Cash, вы можете использовать дебетовую карту Wallet.

Для авторизации платежа вы можете использовать Touch ID, Face ID или свой шестизначный код

Если вы по ошибке отправили деньги не тому человеку, попросите его вернуть. Или же, если они не принимают платежи, он будет возвращен вам автоматически (через 7 дней). Если ваш платеж не был обработан, вы можете отменить его

  • Нажмите на всплывающую подсказку со способом оплаты.
  • Выберите вариант «Отменить платеж».

Apple Pay не работает на Apple Watch – возможные решения !!

Как ни странно, вам нужно снова добавить карты в приложение Watch отдельно, в разделы Wallet и Apple Pay. Так что, если Apple Pay не работает на Apple Watch, то еще раз о том, что было сказано выше (уже обсуждалось в предыдущих разделах).

Проверьте настройки Интернета, данные карты, настройки местоположения/региона, включите опцию «Кошелек» (если она еще не включена) и т. д. в приложении Watch на вашем iPhone.

  • Перейдите в приложение Apple Watch и найдите вкладку часов. Если вы используете несколько часов, выберите одно.
  • Нажмите Wallet и Apple Pay.
  • Добавьте карту для настройки и введите код безопасности. Вы можете использовать одну или несколько карт. В зависимости от страны создайте 6-значный защитный код.
  • Выберите следующую опцию
  • Банк-эмитент проверит вашу карту, чтобы узнать, можно ли ее использовать в Apple Pay.
  • После проверки вернитесь в Wallet и Apple Pay
  • Нажмите на вариант своей карты

После проверки нажмите «Далее», и ваша карта будет готова к использованию в Apple Pay.

Наконец, если у вас ничего не работает, не стесняйтесь обращаться за поддержкой в ​​банк-эмитент вашей карты. После всех этих шагов единственное, что вы не сможете исправить, это проблемы, связанные с картой (какой-то штраф от банка или какое-то ограничение на траты на вас и т. д.)

Надеюсь, вам очень понравился этот пост о способах быстрого решения проблемы с неработающей Apple Pay. Дайте мне знать, если у вас есть другое лучшее решение вышеуказанной проблемы в разделе комментариев.

Арик — технический энтузиаст , который любит писать о технических продуктах и ​​блогах с инструкциями . Инженер по информационным технологиям по профессии, в настоящее время работает в области автоматизации в компании, занимающейся разработкой программного обеспечения. Другие увлечения включают пение , походы и ведение блогов .

что-то о сбое Apple Pay и Wallet, из-за того, что система находится на техническом обслуживании, возможно, ваши платежи Apple Pay не работают прямо сейчас. Давайте проверим системную страницу Apple.
Если служба находится в рабочем режиме, вы можете увидеть зеленую кнопку, красный треугольник означает, что служба отключена.
Например, на приведенном ниже экране вы можете увидеть Apple pay & кошелек в аварийном состоянии. следовательно, вам придется подождать, пока служба вернется в активный режим.

Возможно, системная страница показывает, что служба полностью находится в рабочем режиме, хотя функция не работает, давайте продолжим читать приведенные ниже инструкции по устранению неполадок.

Включите Face ID/Touch ID для Wallet и Apple Pay

Мы можем использовать Face ID/Touch ID для целей аутентификации, например для разблокировки iPhone, покупки в App Store или Wallet и Apple Pay. Не отключайте Face ID/Touch ID в настройках вашего устройства,

Перезагрузите устройство: из старого решения перезагрузите или принудительно перезагрузите iPhone/часы Apple, которые будут работать в большинстве случаев. Этот прежний совет перенастраивает ваше устройство, убивая все старые процессы и соединения.

Попробуйте другое устройство для считывания платежей Apple: после двух-трех попыток оплаты с помощью Apple Pay вам следует изменить окна или кабину оплаты, а затем попробовать другое устройство для считывания платежей Apple.

Touch ID удален в прошлом с устройства: из соображений безопасности Apple Remove Cards from Apple Pay автоматически удаляет или удаляет сохраненный Touch ID/отключает Touch ID. Убедитесь, что вы этого не сделали.

Для пользователей iPhone X: исправление Face ID, не работающее на iPhone

Восстановление iPhone: Apple исправила проблему, но вы по-прежнему затрагиваете эту проблему, поскольку после восстановления устройства ваша карта не может быть добавлена. Затем вручную добавьте карты. Откройте «Настройки» > «Wallet и Apple Pay» > «Добавить кредитную или дебетовую карту».

Свяжитесь со своим банком, активируйте карту для Apple Pay: ваши банки не одобрены в платежной системе Apple pay, проверьте здесь, чтобы увидеть полный список.Если да, то обратитесь в свой банк и запросите поддержку вашей карты, чтобы применить платежное использование. или вы получите сообщение об ошибке «Ваш эмитент еще не предлагает поддержку этой карты»

Удалите старую карту и выполните новую настройку: удалите старую сохраненную карту в меню «Настройки» > «Wallet и Apple Pay» > «Добавить кредитную или дебетовую карту».

Почему Apple Pay не работает на Apple Watch

Убедитесь, что вы настроили функцию «Применить оплату наличными» на Apple Watch и включите для использования Apple Watch «Разрешить отправку и получение денег в сообщениях на Apple Watch». Кроме того, убедитесь, что добавленная карта в Apple Watch активна и не заблокирована.

  1. Откройте приложение Watch на iPhone, сопряженном с Apple Watch.
  2. На вкладке «Мои часы» > прокрутите до «Wallet и Apple pay» > включите переключатель Apple Cash. а также обзор Платежные карты на ваших часах.
  3. Если вы хотите изменить карту по умолчанию для Transection для Apple Watch, установите ее в разделе «Карта по умолчанию».
  4. Если вы хотите совершать платежи на Mac с помощью Apple Watch, включите переключатель «Разрешить платежи на Mac».
  5. Чтобы получать уведомления Apple Pay на экране Apple Watch, выберите «Отразить мой iPhone» в разделе уведомлений.
  6. Это все, что касается настроек Apple Pay на Apple Watch, и начните совершать платежи с помощью Apple Watch для Mac или на ближайшем NFC-ридере.

    7. Мы также можем управлять картой в приложении Apple Watch Wallet. Перейдите на главный экран Apple Watch [нажмите кнопку Digital Crown] > Найдите и коснитесь приложения Wallet, чтобы увидеть свои карты и Wallet.

    Двойной щелчок Apple Watch для оплаты не работает

    Чтобы заставить Apple оплачивать платежи на Apple Watch через приложение или держать рядом со считывающим устройством, ваши Apple Watch запрашивают двойное нажатие двойного щелчка на боковой кнопке.

    Иногда вам нужно сделать еще одну попытку, потому что двойной щелчок должен быть достаточно быстрым. Если вам это неудобно, вы можете изменить ориентацию часов Apple Watch и сделать это легко и быстро, как просят Apple Watch.

    В противном случае следуйте процессу оплаты вручную,

    1. Откройте приложение Wallet на Apple Watch [перейдите на главный экран Apple Watch, нажав кнопку Digital Crown].
    2. Прокрутите кнопку с цифровой короной и выберите карту для оплаты. Поднесите часы Apple Watch к ридеру и дважды нажмите боковую кнопку.

    Если ваши Apple Watch не работают, вам нужно перезапустить Apple Watch и повторить попытку.

    Нажмите и удерживайте кнопку Digital Crown и боковую кнопку одновременно, пока на экране не появится логотип Apple, и подождите, пока часы Apple не включатся автоматически. [Нажмите и удерживайте боковую кнопку, если она не включается].

    Apple Pay не отображается на Apple Watch

    Apple pay управляется из настроек приложения Watch, и это встроенное приложение. Таким образом, вы получите его на главном экране Apple Watch. Возможно, ваши Apple Watch работают на старой версии WatchOS или изменился значок приложения Wallet на Apple Watch.

    Попробуйте приведенные ниже решения,

    1. Обновите Apple Wach до последней версии WatchOS. Определите приложение Wallet на главном экране Apple Watch. [Нажмите кнопку с цифровой короной и перейдите на главный экран Apple Watch, выберите «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО» > «Загрузить и установить»].
    2. Удалить все содержимое и настройки Apple Watch. На Apple Watch Перейдите на главный экран Apple Watch [Нажмите кнопку с цифровой короной] «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сначала попробуйте сбросить макет главного экрана» или затем «Удалить все содержимое и настройки».
    3. Apple pay доступен, но «почему Apple Pay не работает на моих часах» Apple Pay или наличные через Apple Pay недоступны в вашей стране или не поддерживаются вашим банком или картой.

    Apple Pay не отображается на Mac

    Apple Pay теперь поддерживает все устройства Apple через веб-сайт или приложение. И пользователь может совершать платежи через веб-браузер Apple Safari на Mac через iPhone и аутентификацию Apple Watch.в стороннем браузере Mac опция Apple Pay не отображается на веб-сайте. Пожалуйста, дважды проверьте свой браузер.

    Apple pay и Apple Card поддерживают только веб-браузер Safari. Кроме того, включите в настройках Safari Preferences,

    Это делает процесс оплаты простым и безопасным на Mac с помощью Apple Pay/Apple Cash.

    Apple Pay перестал работать на Mac

    Если вы платите сумму через браузер Safari на Mac, убедитесь, что параметр «Разрешить веб-сайтам проверять наличие Apple Pay и Apple Card» включен в настройках конфиденциальности Safari. Объяснялось ранее.

    Некоторые пользователи Apple получили сообщение об обработке платежа», а затем истекло время ожидания. Затем подтвердите свои платежные данные в разделе «Кошелек и Apple Pay» в настройках iPhone. и введите правильный адрес электронной почты, адрес и другие данные.

    Проверяйте и проверяйте. Вернитесь и попробуйте использовать функцию «Применить оплату» на Mac.

    Apple Pay не работает с Mac на iPhone

    Если у вас нет iPhone или Apple Watch, вы все равно хотите использовать Apply Pay на Mac. Apple Card — это единственный способ оплатить и использовать сервис Apple Pay на Mac. Зарегистрируйтесь, используя свою кредитную карту, дебетовую карту, карту магазина, Apple Card to Wallet.

    и теперь пользователи Mac также могут проходить аутентификацию с помощью Touch ID [поддерживается MacBook, iMac].

    Кроме того, пользователи Mac могут управлять Apple Pay и Wallet из системных настроек Mac.

    Тем не менее, вам необходимо использовать iPhone или Apple Watch в качестве аутентификации платежа. затем включите «Разрешить платежи на Mac» в настройках iPhone и «Разрешить платежи на Mac» в настройках Apple Watch.

    1. Разрешить iPhone для оплаты Apple Pay на Mac Safari: откройте Safari на Mac > из верхнего меню Safari > «Настройки» > установите флажок «Разрешить веб-сайтам проверять наличие Apple Pay и Apple Card».
    2. На iPhone: откройте приложение «Настройки» на iPhone > Wallet и Apple Pay > прокрутите до последнего и включите переключатель «Разрешить платежи на Mac». Используйте Apple Pay на своем iPhone для подтверждения платежей на ближайшем компьютере Mac.
    3. На Apple Watch: откройте приложение Watch на iPhone, сопряженном с Apple Watch, > Wallet и Apple Pay > прокрутите до последнего и включите переключатель «Разрешить платежи на Mac». Используйте Apple Pay на Apple Watch для подтверждения платежей на ближайшем Mac.

      4. Вы получаете сообщение об ошибке «Apple Pay отключен, так как настройки безопасности этого Mac были изменены». Выйдите и войдите, используя свой Apple ID, проверьте добавленную карту и личные данные, используемые в Apple Pay. Другая проблема также связана с вашим банком. выясните все решения, приведенные выше, которые могут быть очень полезны для устранения всех проблем. Тем не менее, вам нужно получить больше помощи от службы поддержки Apple, чем вы можете позвонить и записаться на прием в бар Apple Genius.

      в настоящее время другой пользователь настроил Apple Pay на этом Mac

      Обратитесь в центр поддержки Apple: получите онлайн-поддержку здесь или обратитесь в ближайший местный магазин Apple.

      Apple Pay не отображается в сообщениях iPhone, Apple Watch

      Через iMessage пользователи Apple могут отправлять и получать платежи [Apple Cash] с помощью Apple Pay, настроенной на их Устройстве. Убедитесь, что у обоих [отправителя и получателя] активирован сервис iMessage.

      • Чтобы совершить платеж или запросить наличные через Apple Pay, откройте приложение «Сообщения» > прокрутите и найдите контакт iMessage > см. параметр Apple Pay в App Drawer. Если не отображается, прокрутите до последнего и найдите его.

      Теперь добавьте нужную сумму и оплатите ее.

      почему Apple Pay не отображается в ящике приложений или в перегруппировке сообщений

      Apple Pay не работает после замены экрана

      Если вы планируете заменить или отремонтировать экран устройства Apple, я настоятельно рекомендую получить исправление в службе ремонта и поддержки Apple. Сообщалось о нескольких пользователях iPhone и Apple Watch (Apple Watch Apple Pay не работает после замены экрана / Apple Pay не работает после ремонта экрана на iPhone / iPad), поскольку это влияет на камеру Face ID, Touch ID на кнопке «Домой» iPhone и Apple Watch. экран тоже.

      Или обратитесь в сервисный центр Gaurented по ремонту экранов.

      Почему My Apple Pay не работает на веб-сайтах?

      Из-за какой-либо технической ошибки на веб-сайте или стороннего расширения, установленного в вашем браузере, возможность оплаты была отключена. или удалено владельцем веб-сайта.

      Вы можете проверить их официальное мобильное приложение и получить преимущества кэшбэка и вознаграждений с помощью Apple pay.

      Если у вас возникают проблемы с платежом на веб-сайте Apple Pay, не завершенным, не пытайтесь снова и снова. Ваш неудачный платеж скоро будет отражен в вашем аккаунте. Подождите несколько дней или свяжитесь со своим банком, указав идентификатор платежа.

      Служба Apple может временно не работать, проверьте страницу состояния системы Apple.

      Apple Pay не работает, исправление «Поднесите к ридеру для оплаты»

      Держать рядом с читателем для оплаты — наиболее распространенная проблема на iPhone из-за внутренних проблем с программным обеспечением. Перезагрузите устройство — это основное решение. и повторите попытку.

      Кроме того, проверьте подключение вашего устройства к Интернету. Если вы используете подключение Wi-Fi, отключите его и используйте подключение для передачи данных по сотовой сети.

      Мы обновляем вашу справку и наиболее часто задаваемые вопросы,

      Используйте Apple Pay в Интернете, на любом устройстве Apple или в офлайн-сервисах, например, на заправке, в торговом автомате, с помощью instacart, на корабле.

      Как связаться со службой поддержки Apple Pay

      Специальная служба поддержки клиентов Apple всегда рада помочь с вашим устройством, Услугами и Подписками. Давайте узнаем, как вы можете связаться со службой поддержки в вашей стране? по телефону, в чате или по электронной почте.

      Если вы не идете с планированием звонка и не ждете его. вы можете позвонить в службу поддержки напрямую с основной проблемой. и дает вам точное руководство по вашей проблеме. Проверьте номер службы поддержки Apple Pay.

      Номер службы поддержки Apple Pay

      Номер службы поддержки Apple доступен во всех странах, поэтому вы можете сделать это бесплатно или за дополнительную плату в соответствии с положениями и условиями.

      Номер телефона службы поддержки клиентов Apple Pay

      служба поддержки клиентов Apple Pay в США, Канаде и других странах…

      США
      1-800-275-2273

      Клиенты из сферы образования
      Поддержка: 1-800-800-2775
      Продажи: 1-800-780-5009

      Корпоративный
      1-866-752-7753

      Специальные возможности и специальные возможности

      Оплата и помощь в App Store, iTunes Store и Apple Books
      Обратитесь в службу поддержки Apple

      Apple Cash и платежи между физическими лицами
      1-877-233-8552

      Возврат средств службы поддержки клиентов Apple Pay

      Вы получаете полный или частичный возврат средств в соответствии с положениями и условиями во время покупки. Итак, сначала вам необходимо обратиться к поставщику услуг или в службу поддержки продукта, который вы приобрели через Apple Pay.

      Если с вами что-то похоже на мошенничество, обратитесь в свой банк или создайте спорный запрос, чтобы заблокировать вашу карту. Как правило, эта услуга доступна круглосуточно и без выходных посредством прямого телефонного звонка.

      Кроме того, вы можете обратиться в службу поддержки Apple для проверки переходов, которые были сделаны не вами. или Вам нужна дополнительная информация о транзакции из полученного вами сообщения или из выписки истории транзакций Apple Pay.

      Кроме того, вы можете связаться с сервисной службой Apple Pay и решить спор напрямую, позвонив по указанным ниже телефонам.

      Прежде всего, это наиболее важные и предыдущие решения для Apple Pay, которые не работают с iPhone, Apple Watch в приложениях, на веб-сайте или в местном розничном магазине.

      Apple Pay — один из самых удобных способов оплаты, особенно в пути. Пользователи Apple могут получить доступ к Apple Pay разными способами — от iPhone до Apple Watch.

      Но время от времени пользователи могут сталкиваться с некоторыми проблемами, когда Apple Pay не отображается или не работает на Apple Watch. Так что же дает?

      Итак, давайте посмотрим, как мы можем исправить любые проблемы с Apple Pay на ваших Apple Watch и заставить их работать!

      Перед устранением неполадок убедитесь, что на Apple Watch и iPhone установлены последние версии iOS и watchOS. Частое обновление операционной системы устраняет эти проблемы!

      Рекомендуемая литература:

      • Не можете добавить дебетовую или кредитную карту в Apple Watch? Давайте это исправим.
      • Как проверить, какой Apple ID используется на Apple Watch
      • Как делиться фотографиями и отправлять их на Apple Watch
      • Получите доступ к аккаунту Apple близкого человека, настроив устаревшие цифровые контакты.

      Apple Pay не работает на Watch, но работает на iPhone? Убедитесь, что вы настроили Apple Pay на своих часах

      Первое, что нужно проверить, это убедиться, что Apple Pay настроен на вашем iPhone. Если Apple Pay настроена и работает на вашем iPhone, проверьте, настроена ли она на ваших Apple Watch. Если это не так, сделайте это прямо сейчас.

      Некоторые пользователи Apple не понимают, что вам нужно отдельно настроить Apple Pay на Apple Watch. Даже если вы уже настроили Apple Pay на своем iPhone, iPad или Mac, вам все равно нужно настроить и добавить свои карты на Apple Watch.

      Поскольку Apple Pay создает уникальный идентификатор для вашей карты в файле, он нужен каждому устройству, включая Apple Watch.

      Вы должны добавить кредитные или дебетовые карты в Apple Pay вручную на Apple Watch с помощью приложения для часов.

      Как настроить Apple Pay на Apple Watch

      1. Откройте приложение Apple Watch на iPhone.
      2. Нажмите на вкладку "Мои часы", затем прокрутите вниз и выберите Wallet и Apple Pay.
      3. Если у вас есть карты, которые вы используете на других устройствах Apple, они должны появиться. Просто выберите их и добавьте информацию о безопасности.
      4. Если вы хотите добавить новую карту, выберите «Добавить карту» и введите необходимую информацию.
      5. После того как вы добавите карту, ваш банк или эмитент карты проверит вашу информацию и примет решение использовать вашу карту в Apple Pay. В большинстве случаев вы получаете электронное письмо или текстовое оповещение для подтверждения карты.
      6. Когда ваша карта будет подтверждена, все готово!

      Если ваш Apple Pay настроен на Apple Watch, но у вас по-прежнему возникают проблемы с ним, следуйте этим советам.

      Убедитесь, что пароль на Apple Watch включен

      По какой-то причине функция пароля на Apple Watch должна быть включена, чтобы вы могли использовать Apple Pay. Если у вас отключен код-пароль, вы не можете использовать Apple Pay на Apple Watch.

      1. Просто зайдите в приложение Apple Watch на iPhone и прокрутите вниз до пункта «Код-пароль».
      2. Нажмите «Код-пароль» и выберите «Включить код-пароль», затем создайте код-пароль для Apple Watch.
      3. Если пароль уже включен, нажмите «Выключить пароль». Мы рекомендуем выключить его, подождать 15 или около того секунд, а затем снова включить. Попробуйте использовать другой пароль и посмотрите, изменится ли это.

      Если на Apple Watch отключена функция «Распознавание запястья», при каждом использовании Apple Pay необходимо вводить пароль. Мы рекомендуем вам включить эту функцию и здесь.

      Функция обнаружения запястья автоматически блокирует Apple Watch, когда вы их не носите.

      Проверьте настройки вашего региона и языка

      Возможно, ваш регион, местоположение и языковые настройки на Apple Watch не совпадают с параметрами сопряженного iPhone.

      Проверьте язык и регион для Apple Watch
      • Откройте приложение Apple Watch на iPhone.
      • Нажмите на вкладку "Мои часы", затем выберите "Основные" > "Язык и регион".
      • Выберите «Отразить мой iPhone».
        • Если вы хотите использовать пользовательскую настройку, убедитесь, что она соответствует данным вашего iPhone.

        Проверьте язык и регион на iPhone
        • Откройте приложение «Настройки» > «Основные» на iPhone.
        • Нажмите «Язык и регион». Убедитесь, что информация верна и соответствует информации на ваших часах.

        Перезапустите или принудительно перезапустите часы и iPhone

        Иногда эту проблему можно решить, просто выключив часы и iPhone, а затем снова включив их. Если обычная перезагрузка не помогла, попробуйте принудительную перезагрузку.

        • Принудительный перезапуск Apple Watch: одновременно нажимайте колесико Digital Crown и боковую кнопку, пока на экране часов не появится логотип Apple.
        • Принудительно перезагрузите iPhone: нажмите и сразу же отпустите кнопку увеличения громкости, нажмите и сразу же отпустите кнопку уменьшения громкости, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку. Отпустите боковую кнопку, когда на экране iPhone появится логотип Apple.

        Удалите свои карты и снова добавьте их

        Иногда может помочь удаление и повторное добавление карточек. Вы можете добавить карты в приложение Wallet и приложение Apple Watch на iPhone.

        Вы также можете удалять карточки прямо на Apple Watch

        Если у вас возникли проблемы с добавлением карт, попробуйте ввести информацию о своих картах вручную. Когда вы вводите числа вручную, а не сканируете их, это лучше всего подходит для большинства пользователей Apple.

        Проверьте текущий статус Apple Pay на странице состояния системы Apple

        Нравится нам это или нет, но даже в самых надежных и лучших технических магазинах случаются сбои или сбои. Страница состояния системы Apple позволяет узнать, возникают ли какие-либо из их служб и систем технические проблемы.

        Если на странице состояния системы Apple указано, что Apple Pay не работает или возникли какие-то проблемы, возможно, проблема не на вашей стороне. Просто попробуйте использовать Apple Pay позже.

        Обратитесь в свой банк или службу поддержки Apple

        Если вы предприняли все возможные меры, чтобы решить эту проблему, но она по-прежнему не работает, вам может потребоваться обратиться в службу поддержки Apple или в ваш банк.

        Если возникли проблемы с проверкой карты, обратитесь к эмитенту карты.

        Но если с вашей картой все в порядке, возможно, что-то не так на стороне Apple. Вы можете позвонить им или запросить онлайн-поддержку.

        Разорвите и заново подключите Apple Watch и настройте Apple Watch как новые (не восстанавливайте их из резервной копии)

        Если вы отключите, а затем снова подключите Apple Watch к iPhone, вам придется снова настроить Wallet.

        Когда вы отключаете Apple Watch и настраиваете их заново (а не восстанавливаете из резервной копии), вам также необходимо настроить Wallet. После этого Apple Pay должен работать на ваших Apple Watch.

        • Чтобы разорвать пару с Apple Watch, перейдите в приложение Watch и выберите «Все часы».
        • Нажмите на значок информации рядом с часами.
        • Затем нажмите «Отключить Apple Watch».
        • После разрыва связи перезагрузите часы и телефон, а затем откройте приложение Watch, чтобы повторно выполнить сопряжение устройств.
        • Выберите настройку Apple Watch как новых вместо восстановления из недавней резервной копии.

        Выйдите из своего Apple ID и снова войдите

        Иногда выход и повторный вход в Apple ID помогает. Чтобы Apple Pay работал, вам необходимо войти в систему, используя свой Apple ID.

        Поэтому, если вы не вошли в Apple ID, это может быть причиной того, что Apple Pay не работает на ваших Apple Watch.

        Заключительные мысли

        Надеемся, теперь Apple Pay хорошо работает на ваших Apple Watch!

        Возможность использовать Apple Pay на Apple Watch — очень удобная функция. Здорово, что теперь вы можете использовать Apple Pay, не имея при себе iPhone.

        Сообщите нам, если у вас есть другие советы, решения или дополнительная информация по устранению неполадок с Apple Pay на Apple Watch!

        Apple Pay — это один из признаков того, что мы живем в будущем. Вместо того, чтобы тянуться к кошельку, полному наличных, или даже к пачке пластиковых кредитных карт, теперь вы можете просто положить тот же смартфон, который вы используете для отправки текстовых сообщений, фотографирования и просмотра видео TikTok, рядом с кассой и автоматически списать средства со своего кредитного счета.

        По крайней мере, когда Apple Pay работает, Apple Pay упрощает вашу жизнь и ваши карманы. Но когда Apple Pay выходит из строя, это может испортить вам день. Вот семь способов починить Apple Pay, если она не работает.

        Убедитесь, что кассовый терминал работает с Apple Pay

        Начнем с простого. Несмотря на то, что мы уже в XXI веке, все еще есть терминалы в точках продаж, которые не работают с бесконтактными платежными системами, такими как Apple Pay и Google Pay.

        Если вы пытаетесь поднести свой iPhone к терминалу, но ничего не происходит, спросите человека за прилавком, поддерживает ли он Apple Pay. Их, вероятно, уже много раз спрашивали, и они могут сказать вам не только о том, работает ли это с Apple Pay, но и о том, где лучше всего держать телефон, и даст ли другой терминал лучшие результаты.

        Попробуйте выбрать карту вручную

        Когда Apple Pay и терминал работают нормально, кошелек Apple Pay запускается автоматически с выбранной картой по умолчанию, когда вы подносите телефон к терминалу. Но если это не работает, может понадобиться небольшая помощь — выберите кредитную карту вручную, а затем снова попробуйте терминал:

        <р>1. Запустите приложение Wallet на iPhone.

        <р>2. Нажмите на карту, которую хотите использовать для покупки.

        <р>3. Поднесите телефон к торговому терминалу.

        <р>4. Если это работает, теперь вы сможете завершить транзакцию в обычном режиме.

        Проверьте состояние системы Apple Pay

        Apple Pay зависит от наличия онлайн-сервиса, и если Apple Pay не в сети, вы не сможете завершить транзакцию. Конечно, у Apple Pay очень большое время безотказной работы, и вряд ли он не будет работать. Но если вы хотите узнать, возникла ли проблема на вашей стороне или на стороне Apple, посетите веб-страницу состояния системы Apple и посмотрите, есть ли у Apple Pay & Wallet зеленый индикатор состояния. Если это не так, никакие ваши действия со своей стороны не исправят ситуацию, поэтому вам следует совершить покупку по старинке.

        Перезагрузите iPhone

        Если вы по-прежнему не можете использовать Apple Pay, попробуйте перезагрузить iPhone. Это сбрасывает память вашего телефона и очищает временные кеши, что может устранить временные сбои с Apple Pay и другим системным программным обеспечением. Если вы не спешите (это займет несколько минут), выйдите из очереди и перезагрузите телефон, а затем повторите попытку после того, как телефон снова включится и заработает.

        Замените кредитную карту в Apple Pay

        С этого момента потенциальные исправления становятся все более неудобными и трудоемкими, поэтому попробуйте их, если ничего не помогает и вы не хотите прибегать к помощи службы поддержки Apple.

        Самое простое из этих более сложных решений — удаление и замена карт в вашем Apple Wallet. Это особенно вероятно, чтобы решить вашу проблему, если у вас есть несколько кредитных карт в вашем кошельке, но только одна из них не работает. Удалив и заменив эту проблемную карту, вы, возможно, сможете исправить сбой в способе хранения или доступа к этой карте.

        <р>1. Запустите приложение "Настройки".

        <р>2. Нажмите «Кошелек и Apple Pay».

        <р>3. В разделе «Платежные карты» нажмите на карту, которая не работает должным образом, а затем нажмите «Удалить эту карту». Вам нужно будет подтвердить этот выбор.

        Если кредитная карта не работает должным образом, удалите ее из Кошелька и добавьте снова. Дэйв Джонсон

        <р>5. Вернитесь в раздел Wallet и Apple Pay в настройках.

        <р>6. В разделе "Платежные карты" нажмите "Добавить карту".

        <р>7. Следуйте инструкциям, чтобы снова добавить ту же карту.

        Выйдите и снова войдите в свой Apple ID

        Возможно, что-то пошло не так, как вы вошли в свою учетную запись Apple, поэтому так же, как вы пытались перезагрузить iPhone или заменить свою кредитную карту, вы можете выйти из своего Apple ID и войдите снова.

        <р>1. Прежде чем начать, убедитесь, что вы знаете свой Apple ID. При необходимости посмотрите его.

        <р>2. Запустите приложение "Настройки".

        <р>3. Нажмите на свое имя в верхней части страницы.

        <р>4. Прокрутите страницу вниз и нажмите «Выйти». Вам нужно будет подтвердить, что вы хотите это сделать.

        <р>6. Вернитесь в приложение «Настройки» и снова войдите в свой Apple ID.

        Обратитесь в службу поддержки Apple

        Если ни один из этих шагов по устранению неполадок не помог решить проблему, обратитесь в службу поддержки Apple. Возможно, у вас аппаратная проблема — например, не работает NFC-чип, используемый для связи с кассовым терминалом. Это не то, что вы можете легко проверить или устранить самостоятельно, поэтому заручитесь поддержкой Apple.

        Дэйв Джонсон — журналист, специализирующийся на технологиях. Он пишет о потребительских технологиях и о том, как индустрия превращает спекулятивный мир научной фантастики в реальную жизнь. Дэйв вырос в Нью-Джерси, прежде чем поступить в ВВС, чтобы управлять спутниками, преподавать космические операции и планировать космические запуски. Затем он провел восемь лет в качестве руководителя отдела контента в группе Windows в Microsoft. Как фотограф Дэйв фотографировал волков в их естественной среде обитания; он также инструктор по подводному плаванию и соведущий нескольких подкастов. Дэйв является автором более двух десятков книг и участвовал во многих сайтах и ​​публикациях, включая CNET, Forbes, PC World, How To Geek и Insider.

        Читайте также: