Адрес Apple недействителен, обновите адрес и повторно отправьте заявку
Обновлено: 24.11.2024
Вам необходимо использовать адрес электронной почты MBO, поскольку вся ваша история Orangetheory связана с этим адресом электронной почты в нашей новой системе. Мы также создали новую систему единого входа для наших клиентов. Правила паролей были обновлены, чтобы сделать их более сложными и помочь лучше защитить вашу информацию Orangetheory.
Это сообщение получит первый пользователь нового приложения, если он нажал «Войти» вместо «Создать учетную запись». Все новые пользователи должны нажать «Создать учетную запись», чтобы настроить новую систему. Если пользователь получил это сообщение, он может просто нажать здесь «Создать учетную запись» и следовать инструкциям по настройке в новом приложении.
Существует 3 основные причины, по которым вы могли не получить код подтверждения;
Защитите Outlook (включая Hotmail и Live Domains) от рассылки спама по электронной почте.
Чтобы выбрать адреса электронной почты, которые Outlook никогда не должен отправлять в спам, откройте список надежных отправителей и введите адреса электронной почты в список.
Защитите Gmail и Yahoo от рассылки спама
Пожалуйста, выполните следующие действия. Обратите внимание, что эти шаги можно выполнить только в настольной версии почты.
- Наведите указатель мыши на значок меню "Настройки" и выберите "Настройки".
- Нажмите "Фильтры", а затем "Добавить".
- Введите имя фильтра.
- Введите адрес электронной почты, который вы хотите добавить в белый список (noreply@orangetheory.com).
- Выберите «Входящие» в качестве папки, в которую нужно доставить письмо.
- Нажмите «Сохранить», а затем снова нажмите «Сохранить».
- Еще раз выполните процедуру "Создать учетную запись" в приложении.
Если ни одно из этих решений не работает для вас, отправьте запрос через приложение в нашу службу поддержки, которая свяжется с вами, чтобы помочь вам как можно скорее.
Если вы получили несколько писем с кодом подтверждения, используйте код подтверждения из последнего полученного вами письма.
Нажмите оранжевую кнопку "+" в центре нижней вкладки приложения.
Мы изучаем эту проблему. Тем не менее, для студий важно правильно регистрировать участников, когда они посещают занятия, или помечать их как «поздно отмененных», когда они забронированы, но отсутствуют на занятии. Это уменьшит количество случаев этой проблемы.
Наша система синхронизирует изображения тренеров с приложением один раз в день. Это означает, что новые изображения появятся в приложении в течение 24 часов.
Вы можете использовать оба приложения взаимозаменяемо. Однако некоторые пользователи сообщают, что некоторые из их занятий, забронированных в старом приложении, не сразу отображаются в новом приложении. Мы рекомендуем, когда вы начнете использовать новое приложение, использовать его исключительно как можно больше.
Убедитесь, что вы ищете правильное место. Ваши забронированные занятия можно легко увидеть на основном экране на вкладке «Предстоящие». Их также можно увидеть на экране бронирования.
Да! Приложение теперь позволяет пользователям бронировать в списке ожидания в большинстве межрегиональных студий. Если вы попытаетесь добавить себя в список ожидания в студии, которая не разрешает межрегиональный список ожидания занятий, позвоните в студию, чтобы узнать о добавлении в список ожидания занятий вручную.
Когда вы видите это рядом с курсом, это означает, что с этим классом связан список ожидания. Число представляет собой количество людей, которые в настоящее время находятся в списке ожидания. Если вы нажмете на этот значок, вы присоединитесь к списку ожидания. Как только вы присоединитесь к списку ожидания, значок превратится в синий кружок с числом, обозначающим ваше текущее место в очереди в списке ожидания.
Есть три основные причины, по которым ваши забронированные занятия не добавляются в ваш календарь;
- В настоящее время забронированные занятия добавляются только в собственный календарь вашего устройства. Для устройств iOS это ваш календарь Apple. Для устройств Android это ваш календарь Google.
- "Добавить курсы в календарь" не включено. Чтобы убедиться, что этот параметр включен, перейдите на экран настроек и выберите "Добавить курсы в календарь".
- Все календари и все категории календарей не настроены на отображение на вашем устройстве. Чтобы проверить доступность своих календарей, перейдите к общим настройкам календаря на мобильном устройстве.
Находясь в Поиске студий, добавьте студии в свою коллекцию избранных, нажав звездочку на карточке с информацией о студии.
Обычно это обновляется в течение нескольких минут. Однако возврат отмененного занятия в ваш пакет занятий может занять до 2 часов.
Если у вас возникли какие-либо из этих проблем, это может быть связано с тем, что вы используете для входа в мобильное приложение другой адрес электронной почты, чем адрес электронной почты, связанный с вашим членством в Orangetheory. Чтобы проверить электронную почту участника Orangetheory, вы можете нажать на значок шестеренки в правом верхнем углу приложения, затем заглянуть в раздел «Моя учетная запись» и нажать «Личные данные».Если адрес электронной почты, указанный на этом экране, не совпадает с адресом электронной почты, который вы используете для входа в приложение, отправьте заявку через приложение, указав адрес электронной почты, с которым вы входите в приложение, и скриншот сообщения электронной почты, связанного с вашим членством в Orangetheory.< /p>
Вы можете просмотреть оставшиеся классы, коснувшись значка шестеренки на экране базы и просмотрев карточку «Оставшиеся классы» в верхней части экрана настроек. Количество оставшихся занятий не включает запланированные вами будущие занятия. Если вы видите, что у вас осталось 3 занятия на этом экране, и вы запланировали 4 занятия до следующей даты выставления счета, с вас будет взиматься ставка за 4-е занятие.
В своей домашней студии вы можете записаться на занятие или присоединиться к списку ожидания занятий через 29 дней с текущей даты. В студиях, которые не являются вашей домашней студией, вы можете записаться на занятие или присоединиться к списку ожидания до следующей даты выставления счета.
Эта функция будет включена в приложение в будущем выпуске обновления. На данный момент, если вы хотите добавить или обновить изображение профиля, ваша домашняя студия может сделать это за вас.
Эта функция будет включена в приложение в будущем выпуске обновления. На данный момент, если вы хотите изменить адрес электронной почты в своей учетной записи, обратитесь в свою домашнюю студию. Они отправят запрос в службу поддержки Orangetheory.
На основном экране нажмите значок шестеренки в правом верхнем углу. Затем прокрутите вниз до Платежная информация. Если есть красный "!" это означает, что приложение не может получить информацию о вашей кредитной карте от MBO. Нажмите «Платежная информация» и следуйте инструкциям по обновлению данных кредитной карты в приложении.
Если при попытке прикрепить файл к заявке в службу поддержки Zendesk появится диалоговое окно «Разрешения запрещены», вы можете перейти к настройкам приложения (обычно долгое нажатие на значок приложения приводит к этому ярлыку) и выбрать «Разрешения». На этом экране вы можете включить разрешения «Хранилище».
- Должен ли я включать службы определения местоположения в приложении? Для чего это используется?
Мы рекомендуем включить службы определения местоположения, поскольку это позволит приложению использовать GPS вашего телефона для отображения ближайших студий на экране поиска студий.
Да! Push-уведомления — это один из способов, с помощью которых мы сообщаем вам, что доступна сводка ваших тренировок, и один из способов, с помощью которых мы сообщаем вам об интересных предложениях и поощрениях.
Если вы не можете войти в мобильное приложение Orangetheory, вы можете подать заявку, нажав ссылку "Поддержка приложения" в нижней части страницы входа. После нажатия «Поддержка приложений» укажите адрес электронной почты, который вы планируете использовать для регистрации своей учетной записи, чтобы наша служба поддержки могла связаться с вами.
Если у вас возникли проблемы после входа в мобильное приложение Orangetheory, вы можете отправить заявку, нажав значок "?" значок в правом верхнем углу основного экрана. После нажатия «Поддержка приложений» нажмите «Начать разговор» в центре экрана и опишите проблему, с которой вы столкнулись. Наша служба поддержки свяжется с вами своевременно.
- У меня есть iPhone. Будут ли мои данные помещены в Apple HealthKit?
Чтобы данные о вашей тренировке передавались в Apple HealthKit, вам необходимо настроить параметры. На базовом экране щелкните значок шестеренки в правом верхнем углу. Прокрутите вниз и коснитесь Apple HealthKit. Здесь вы можете включить совместное использование с Apple HealthKit для ваших тренировок в студии и вне студии. После включения через приложение откройте приложение «Здоровье» и перейдите к настройкам. Нажмите «Приложения» в разделе «Конфиденциальность», и вы сможете определить типы информации, которую приложение Orangetheory может считывать и записывать в приложение «Здоровье».
Это связано с тем, что вы еще не участвовали в этом Signature Challenge или Benchmark. Если вы приняли участие, но значок по-прежнему неактивен, отправьте заявку через приложение, и мы будем рады вам помочь.
Это может быть связано с тем, что вы используете для входа в мобильное приложение не тот адрес электронной почты, который связан с вашим членством в Orangetheory. Чтобы проверить электронную почту участника Orangetheory, вы можете нажать на значок шестеренки в правом верхнем углу приложения, затем заглянуть в раздел «Моя учетная запись» и нажать «Личные данные». Если адрес электронной почты, указанный на этом экране, не совпадает с адресом электронной почты, который вы используете для входа в приложение, отправьте заявку через приложение, указав адрес электронной почты, с которым вы входите в приложение, и скриншот сообщения электронной почты, связанного с вашим членством в Orangetheory.< /p>
Это может быть связано с одной или несколькими проблемами:
- Если вы участвовали в Сравнительном тесте, используя альтернативное оборудование, ваши результаты будут отображаться под значком альтернативного оборудования, которое вы использовали.
- Вы или ваша студия случайно выбрали неправильное имя, когда результаты вашего испытания были введены в приложение Challenge Tracker.Если вы участвовали в челлендже в течение последних 45 дней, отправьте заявку через приложение, и мы с радостью исправим для вас результаты. К сожалению, мы не можем изменить данные о результатах испытаний для испытаний, которые произошли более 45 дней назад.
Информация о вызове отображается в соответствии с вашей настройкой "Единица измерения". Вы можете изменить это, коснувшись значка шестеренки на экране базы и прокрутив вниз до пункта «Единица измерения» в разделе «Моя учетная запись» на экране настроек. Вы сможете выбрать метрическую или британскую систему измерения в соответствии с вашими предпочтениями.
Большинство сканирований обрабатываются в течение 5 минут, но есть факторы, которые могут вызвать задержки. Если вы не получили результаты сканирования в течение часа, это могло быть связано с тем, что во время сканирования был введен неправильный адрес электронной почты. Если вы ввели адрес электронной почты в сканер тела, который отличается от вашего адреса электронной почты участника Orangetheory, ваше сканирование не будет отображаться. Вам потребуется выполнить новое сканирование с правильным адресом электронной почты.
Пожалуйста, проконсультируйтесь со своим лечащим врачом по поводу интерпретации результатов.
Одной из повторяющихся ошибок, с которой сталкиваются почти все пользователи iPhone и iPad, является неверный адрес. Это особенно происходит, когда они загружают бесплатное или платное приложение из App Store. Также было обнаружено, что ошибка неверного адреса раздражает пользователей, когда они обновляют существующие приложения на своих iPhone или iPad.
Это руководство предназначено для исправления ошибки «Неверный адрес» при обновлении/покупке приложений в App Store на iPhone под управлением iOS 10 или iOS 11.
Новым пользователям следует обратить внимание на то, что ошибка неверного адреса возникает в течение последних нескольких лет. Впервые она появилась еще в 2011 году, и с тех пор с этой проблемой сталкиваются пользователи iPhone и iPad.
В сообществе Apple нет официального решения, но у нас есть ответ на проблему. Поэтому, если вы хотите исправить ошибку неверного адреса на своем iPhone или iPad, следуйте этому руководству.
Как исправить ошибку неверного адреса при обновлении или покупке приложений в App Store на iPhone под управлением iOS 10 или iOS 11
Здесь мы перечисляем два способа решения проблемы с неверным адресом на iPhone.
Как упоминалось выше, ошибка Invalid Address появляется, когда вы обновляете существующее приложение или загружаете новое.
Есть еще один способ исправить ошибку «Неверный адрес» при обновлении/покупке приложений в App Store на iPhone под управлением iOS 10 или iOS 11.
Как исправить ошибку неверного адреса в App Store на iPhone или iPad
Вот оно! Скорее всего, ошибка будет исправлена на вашем устройстве. Мы сделали это таким образом.
Также читайте:
Есть ли другой способ исправить ошибку «Неверный адрес» на iPhone или iPad под управлением iOS 10 или iOS 11? Поделитесь с нами своими отзывами на Facebook, Twitter и Google Plus.
Все компании, которые хотят опубликовать приложение для iOS, должны получить номер D-U-N-S, зарегистрироваться в программе Apple Developer Program и пригласить WellnessLiving в свою учетную запись App Store Connect.
Чтобы зарегистрироваться в программе Apple Developer Program, вам необходимо заплатить ежегодный издательский сбор в размере 99 долларов США, который взимается Apple. Информацию о сборах за приложения, взимаемых WellnessLiving, см. в разделе Приложение Achieve Client: сборы White Label.
Примечание. Вы должны зарегистрироваться в программе Apple Developer Program как организация. Регистрация в качестве физического лица или любой другой организации лишает вас возможности приглашать WellnessLiving в свою учетную запись разработчика.
В этой статье:
Требования для участия в программе Apple Developer Program:
Регистрация в программе Apple для разработчиков:
Чтобы пригласить WellnessLiving в App Store Connect:
Что такое номер D-U-N-S?
Универсальная система нумерации данных (номер D-U-N-S) – это уникальный девятизначный номер, который идентифицирует бизнес-объекты в зависимости от местоположения. Номер D-U-N-S широко используется в качестве стандартного бизнес-идентификатора и присваивается и поддерживается компанией Dun & Bradstreet (D&B). Вы можете использовать свой Apple ID, чтобы войти в инструмент поиска D-U-N-S и посмотреть, есть ли у вас номер D-U-N-S. Чтобы получить номер D-U-N-S, см. раздел «Запрос номера D-U-N-S» на веб-сайте Apple для разработчиков.
При запросе номера D-U-N-S у вас будет запрошена следующая информация:
- Название юридического лица
- При регистрации в программе Apple Developer Program название вашей организации должно совпадать с названием юридического лица, которое вы указываете при запросе номера D-U-N-S.
Вам также потребуется предоставить два документа, которые содержат название вашего юридического лица и текущий физический адрес. Приемлемые документы включают:
- Устав государственного секретаря
- Государственный секретарь получает подачу заявки
- Письмо-подтверждение идентификационного номера налогоплательщика (ИНН)
- Письмо-подтверждение идентификационного номера работодателя (EIN)
- Подача документов администратора базы данных / предполагаемого имени
- Договор аренды
- Ипотека
- Счет за телефон или Интернет
- Счет за коммунальные услуги
- Страхование домовладельцев или арендаторов
- Разрешение на получение налогов от города или штата
- Счет от третьей стороны
- Доказательство страховки
В рамках процесса проверки представитель D&B может связаться с вами напрямую для получения дополнительной информации (например, о типе вашего бизнеса, количестве сотрудников). Пожалуйста, подготовьте документы для регистрации бизнеса.
Это случалось со всеми нами: вы готовы оплатить покупку с помощью Apple Pay, но когда вы вводите свой платежный адрес, приложение сообщает вам, что он недействителен.
Что дает? Мы покажем вам, как исправить ошибки платежного адреса Apple Pay, чтобы вы могли продолжить покупку.
Что означает «Исправить: недействительный платежный адрес Apple Pay»?
Ошибка платежного адреса в Apple Pay — это распространенная проблема, с которой сталкиваются многие люди. Это может произойти, когда вы пытаетесь использовать приложение Apple Pay в первый раз или если ваша карта была отклонена из-за недостаточности средств.
Кроме того, эта ошибка также может быть вызвана неправильной комбинацией идентификатора электронной почты и пароля.
Тем не менее, есть и другие причины, которые могут вызвать ошибку платежного адреса в Apple Pay.
Причины ошибки платежного адреса в Apple Pay
Следующие являются наиболее распространенными причинами ошибки платежного адреса:
1. Неправильный номер карты/срок действия/код CVV2
Если какое-либо из этих трех полей неверно, адрес для выставления счетов не будет совпадать с фактическим адресом для выставления счетов.
Это означает, что платежный адрес не обновляется в приложении Apple Pay. Перед повторным использованием приложения Apple Pay необходимо обновить все три поля.
2. Неполный платежный адрес
Платежный адрес должен содержать как минимум 3 поля (имя, улица, город). Если отсутствует только одно поле, адрес для выставления счетов не может быть сопоставлен с фактическим адресом для выставления счетов, и, следовательно, возникает ошибка адреса для выставления счетов.
3. Недопустимая комбинация идентификатора электронной почты и пароля
Комбинация идентификатора электронной почты и пароля должна быть правильной. Если идентификатор электронной почты и пароль неверны, пользователь получит сообщение об ошибке платежного адреса.
4. Нет подключения к Интернету
Иногда адрес для выставления счетов меняется при обрыве интернет-соединения. Поэтому убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету.
5. Неверная страна
Иногда платежный адрес обновляется, если указан неверный код страны. Например, если код страны — США, а не ГБ, адрес для выставления счетов будет обновлен.
Могут быть и другие причины. Но это самые распространенные.
Как исправить ошибку платежного адреса в Apple Pay?
1. Обновите платежный адрес
Убедитесь, что платежный адрес совпадает с фактическим платежным адресом кредитной карты.
2. Проверьте идентификатор электронной почты и пароль
Вы можете проверить правильность идентификатора электронной почты и пароля. Там вы найдете идентификатор электронной почты и пароль. Нажмите на них, чтобы подтвердить их.
3. Проверьте подключение к Интернету
Вы можете проверить, правильно ли работает подключение к Интернету. Если статус показывает «Нет обслуживания», вам необходимо подключиться к Интернету.
4. Изменить код страны
Если вы ввели неправильный код страны, измените его на правильный.
5. Перезагрузите устройство
Перезапуск устройства помогает исправить ошибку платежного адреса в приложении Apple Pay.
6. Попробуйте добавить ту же кредитную карту еще раз
Попробуйте добавить ту же кредитную карту еще раз. Иногда ошибка платежного адреса на iPhone XS Max может возникать из-за функции безопасности устройства.
Устройство не позволяет пользователям вводить одну и ту же кредитную карту дважды. Поэтому попробуйте добавить ту же кредитную карту еще раз.
7. Обратитесь в службу поддержки Apple
Обратитесь в службу поддержки Apple, если у вас по-прежнему возникают проблемы при обновлении платежного адреса.Они помогут вам решить эту проблему.
8. Сбросьте настройки Apple Pay
Сброс настроек также решит проблему.
Неверный адрес доставки Apple Pay
Ошибка «Недопустимый адрес доставки» в Apple Pay возникает, когда адрес доставки не совпадает с адресом выставления счета.
Эта ошибка может возникать по следующим причинам:
1. Неверный адрес доставки
Убедитесь, что адрес доставки содержит всю необходимую информацию. Он должен включать полное имя, адрес, почтовый индекс, штат и т. д.
2. Неверное название города
Название города должно быть точным. Название города не может содержать никаких специальных символов.
3. Неверный код штата
Код штата должен быть правильным. Вы можете использовать раскрывающееся меню, чтобы выбрать код штата.
4. Неверный почтовый индекс
Почтовый индекс должен быть точным. Если почтовый индекс неверен, пользователь получит это сообщение об ошибке.
5. Неверный почтовый индекс
Почтовый индекс должен быть точным и действительным. Почтовый индекс не может содержать никаких специальных символов, таких как дефисы (-), тире (–), круглые скобки (), квадратные скобки ( ) или пробелы ().
Как исправить ошибку «Неверный адрес доставки» в Apple Pay?
Чтобы устранить ошибку, выполните следующие действия:
1. Подтвердите адрес доставки
Сначала убедитесь, что адрес доставки указан правильно. Кроме того, убедитесь, что платежный адрес и адрес доставки отличаются.
2. Обновите адрес доставки
Вернитесь на главный экран и откройте приложение Apple Pay. Выберите кредитную карту, с которой был произведен платеж. Затем нажмите «Способы оплаты».
Выберите адрес доставки, откуда был произведен платеж. Теперь введите данные адреса доставки. Убедитесь, что адрес доставки совпадает с платежным адресом.
3. Обновите платежный адрес
Вернитесь на главный экран. Откройте приложение Apple Pay. Выберите кредитную карту, с которой была произведена оплата. Нажмите на опцию «Платежи и карты».
Здесь выберите платежный адрес, с которого был произведен платеж. Введите данные платежного адреса. Убедитесь, что платежный адрес совпадает с адресом доставки.
4. Проверьте правописание
Если ошибка сохраняется после проверки обоих адресов, проверьте правильность написания адреса доставки. Буквы должны быть заглавными, а слова разделены запятыми.
5. Обновите страну
Проверьте, правильно ли указан код страны в адресе доставки. Например, если код страны — США, то он должен быть US-US.
6. Добавьте адрес доставки вручную
Вы можете добавить адрес доставки вручную. Зайдите в приложение Apple Pay. Найдите адрес и нажмите кнопку редактирования. В следующем окне введите адрес доставки. Нажмите на значок сохранения.
7. Сбросить адрес доставки
При сбросе адреса доставки адрес удаляется из вашей учетной записи Apple Pay, а также восстанавливаются значения адреса по умолчанию.
Чтобы сбросить адрес доставки, вернитесь в приложение Apple Pay, найдите адрес и коснитесь значка редактирования.
На следующей странице коснитесь параметра «Сброс». Это приведет к удалению всей информации, связанной с адресом доставки.
Заключение
Apple Pay – это удобный способ совершать покупки без необходимости каждый раз вводить платежную информацию.
Однако, если вы случайно введете неверный адрес при добавлении карты, Apple Pay будет считать, что это правильный платежный адрес, и ваша покупка будет обработана.
Чтобы избежать этого, всегда дважды проверяйте, совпадает ли платежный адрес, отображаемый на странице оформления заказа, с адресом, который вы ввели для своей карты Apple Pay. Если они не совпадают, отмените покупку и введите правильную информацию.
Статьи по теме
Комиссия Apple Pay
Как обновить дебетовую или кредитную карту в Apple Pay?
Как изменить карты мгновенных переводов в Apple Pay?
Последние публикации
Учетная запись Robinhood заблокирована: как ее разблокировать?
Как читать ежемесячные отчеты Robinhood?
Что произойдет, если вы не подадите налоговую декларацию Robinhood?
Комиссия Apple Pay
Почему мои Airpods такие тихие?
Как обновить дебетовую или кредитную карту в Apple Pay?
© Copyright 2022 Wealth Quint. Все права защищены.
Читайте также: