Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла восстановить некоторые из них

Обновлено: 22.11.2024

Windows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8 Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Vista Enterprise 64-разрядная версия Windows Vista Ultimate 64 -bit Edition Windows Vista Business Windows Vista Business 64-bit Edition Windows Vista Enterprise Windows Vista Ultimate Windows 10 Дополнительно. Меньше

Если некоторые функции Windows не работают или происходит сбой Windows, используйте средство проверки системных файлов для сканирования Windows и восстановления файлов.

Несмотря на то, что описанные ниже действия на первый взгляд могут показаться сложными, просто выполняйте их по порядку, шаг за шагом, и мы постараемся вернуть вас в нужное русло.

Запустите средство проверки системных файлов (SFC.exe)

Для этого выполните следующие действия:

Откройте командную строку с повышенными привилегиями. Для этого выполните следующие действия:

Если вы используете Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8, сначала запустите средство обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM), а затем средство проверки системных файлов. (Если вы используете Windows 7 или Windows Vista, перейдите к шагу 3.)

Введите следующую команду и нажмите Enter. Выполнение командной операции может занять несколько минут.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Важно! При выполнении этой команды DISM использует Центр обновления Windows для предоставления файлов, необходимых для устранения повреждений. Однако, если ваш клиент Центра обновления Windows уже неисправен, используйте работающую установку Windows в качестве источника восстановления или используйте параллельную папку Windows из общего сетевого ресурса или со съемного носителя, например DVD-диска Windows, в качестве источника. файлов. Для этого вместо этого выполните следующую команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

Примечание. Замените заполнитель C:\RepairSource\Windows на расположение источника восстановления. Дополнительные сведения об использовании средства DISM для восстановления Windows см. в статье Восстановление образа Windows.

В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

Команда sfc /scannow просканирует все защищенные системные файлы и заменит поврежденные файлы кэшированной копией, расположенной в сжатой папке %WinDir%\System32\dllcache.
Заполнитель %WinDir% представляет папку операционной системы Windows. Например, C:\Windows.

Примечание. Не закрывайте это окно командной строки, пока проверка не будет завершена на 100 %. Результаты сканирования будут показаны после завершения этого процесса.

После завершения процесса вы можете получить одно из следующих сообщений:

Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.

Это означает, что у вас нет отсутствующих или поврежденных системных файлов.

Защите ресурсов Windows не удалось выполнить запрошенную операцию.

Чтобы решить эту проблему, выполните проверку средства проверки системных файлов в безопасном режиме и убедитесь, что папки PendingDeletes и PendingRenames существуют в папке %WinDir%\WinSxS\Temp.

Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила. Подробности включены в CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log.

Чтобы просмотреть подробные сведения о сканировании и восстановлении системных файлов, перейдите к разделу Просмотр сведений о процессе проверки системных файлов.

Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них. Подробности включены в CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log.

Для этого нажмите «Пуск», введите «Командная строка» или «cmd» в поле поиска, щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора». Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или нажмите «Разрешить».

Дополнительная информация

Как просмотреть сведения о процессе проверки системных файлов

Чтобы просмотреть сведения, включенные в файл CBS.Log, можно скопировать информацию в файл Sfcdetails.txt с помощью команды Findstr, а затем просмотреть сведения в файле Sfcdetails.txt. Для этого выполните следующие действия:

Откройте командную строку с повышенными привилегиями, как описано в предыдущем шаге 1.

В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

Примечание. Файл Sfcdetails.txt содержит сведения о каждом запуске средства проверки системных файлов на компьютере. Файл содержит информацию о файлах, которые не были восстановлены средством проверки системных файлов. Проверьте записи даты и времени, чтобы определить проблемные файлы, которые были обнаружены при последнем запуске средства проверки системных файлов.

Откройте файл Sfcdetails.txt с рабочего стола.

Файл Sfcdetails.txt использует следующий формат:

Дата/время Подробности SFC Следующий пример файла журнала содержит запись для файла, который не удалось восстановить: 2007-01-12 12:10:42, информация CSI 00000008 [SR] Невозможно восстановить файл участника [l:34 ] «Accessibility.dll» Accessibility, версия = 6.0.6000.16386, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_MSIL (8), культура нейтральная, VersionScope нейтральная, PublicKeyToken = , тип нейтральный, TypeName нейтральный, PublicKey нейтральный в магазине, файл отсутствует

Как вручную заменить поврежденный системный файл заведомо исправной копией файла

После того, как вы определите, какой системный файл был поврежден и не может быть восстановлен с помощью подробной информации в файле Sfcdetails.txt, найдите местонахождение поврежденного файла, а затем вручную замените поврежденный файл заведомо исправной копией файла. Для этого выполните следующие действия:

Примечание. Вы можете получить заведомо исправную копию системного файла с другого компьютера, на котором установлена та же версия Windows, что и на вашем компьютере. Вы можете выполнить проверку системных файлов на этом компьютере, чтобы убедиться, что системный файл, который вы собираетесь копировать, является правильной копией.

Возьмите административную собственность на поврежденный системный файл. Для этого в командной строке с повышенными привилегиями скопируйте, а затем вставьте (или введите) следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

takeown /f Путь_И_Имя_Файла Примечание. Заполнитель Путь_И_Имя_Файла представляет путь и имя поврежденного файла. Например, введите takeown /f C:\windows\system32\jscript.dll.

Предоставьте администраторам полный доступ к поврежденному системному файлу. Для этого скопируйте и вставьте (или введите) следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

Замените поврежденный системный файл заведомо исправной копией файла. Для этого скопируйте и вставьте (или введите) следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

Пункт назначения исходного_файла Примечание. Заполнитель Source_File представляет путь и имя файла заведомо исправной копии файла на вашем компьютере, а заполнитель Destination представляет путь и имя поврежденного файла. Например, введите копию E:\temp\jscript.dll C:\windows\system32\jscript.dll.

Если описанные выше действия не помогли, возможно, вам потребуется переустановить Windows. Дополнительные сведения см. в разделе Параметры восстановления Windows 10.

Ошибка: защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы

"Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них. Подробная информация включена в CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Например, C:\Windows\Logs\CBS \CBS.log."

При запуске средства проверки системных файлов (sfc) и использовании команды sfc/scannow для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов ошибка «Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них» является одной из наиболее частых ошибок. получена ошибка, указывающая на сбой sfc/scannow, и вам может потребоваться восстановить поврежденные файлы вручную.

Краткий обзор методов решения проблемы, связанной с тем, что Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них:

Рабочие решения	Пошаговое устранение неполадок< /th>
Исправить 1. Проверьте и восстановите жесткий диск	Прежде всего проверьте и исправьте возможные ошибки и поврежденные сектора на жестком диске, чтобы исправить sfc scannow, найденный поврежденным файлы, но
Исправить 2. Запустите команду DISM	Если утилита SFC не может решить проблему, вы можете использовать DISM — обслуживание образов развертывания и
Исправить 3. Запустите сканирование SFC в безопасном режиме	Если проблема вызвана мешающим сторонним приложением, вы можете запустить SFC и DISM в безопасном режиме. чистое состояние загрузки
Исправить 4. Запустите SFC из WinRE	Вы можете в автономном режиме запустить команду SFC /SCANNOW из среды восстановления Windows (WinRE), чтобы исправить Ошибка SFC
Исправить 5. Выполните восстановительную установку	Выполните чистую установку или восстановительную установку эффективно, чтобы сканирование SFC было обнаружено поврежденным, что оно не могло ремонт

О средстве проверки системных файлов Windows Resource Protection

В операционной системе Windows проверка системных файлов (sfc.exe) интегрирована с защитой ресурсов Windows, которая защищает ключи и папки реестра, а также важные системные файлы. Утилиту Sfc можно вызвать через командную строку Windows.Кроме того, команда sfc/scannow используется для сканирования всех защищенных системных файлов. Если она обнаружит проблему, она попытается заменить проблемные файлы кэшированной копией, расположенной в сжатой папке %WinDir%\System32\dllcache.

В идеале запуск команды sfc/scannow автоматически исправит нам поврежденные системные файлы, а не в ситуации, когда файла нет в кэше dll или он поврежден. В этот момент sfc/scannow выдаст ошибку «Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них».

Не бойтесь. Если вы столкнулись с проблемами, о которых мы упоминали, попробуйте решить их самостоятельно с помощью практических методов, приведенных ниже.

5 исправлений для защиты ресурсов Windows обнаружили поврежденные файлы, но не смогли исправить некоторые из них

Известно несколько распространенных сценариев, при которых средство проверки системных файлов отключается и отображается сообщение "Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них". Сообщения об ошибках. Ниже приведены некоторые общие методы устранения неполадок, которые помогут быстро решить проблему.

Решение 1. Проверьте и восстановите жесткий диск

Если у вас возникла проблема с жестким диском, вы обязательно столкнетесь с тем, что sfc scannow обнаружил поврежденные файлы, но не смог исправить некоторые из них. Прежде всего, проверьте и исправьте возможные ошибки и поврежденные сектора на жестком диске. Для этого вам поможет бесплатный менеджер разделов — EaseUS Partition Master Free. Благодаря функции «Проверить файловую систему» вы можете проверить и восстановить раздел жесткого диска одним щелчком мыши.

Помимо восстановления жесткого диска, EaseUS Partition Master предоставляет дополнительные универсальные параметры разделов диска, такие как изменение размера/перемещение раздела для решения проблемы нехватки места на диске, клонирование диска, объединение разделов, создание/удаление/форматирование раздела, стирание данных и т. д. и преобразование диска/раздела (преобразование FAT32 в NTFS), которые абсолютно бесплатны.

Загрузите этот мощный инструмент управления дисками и следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы восстановить жесткий диск и решить проблему, связанную с обнаружением поврежденных файлов программой защиты ресурсов Windows.

Windows 11/10/8/7 100% безопасность

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши целевой раздел, в котором возникла проблема.

Шаг 2. Выберите «Дополнительно» > «Проверить файловую систему».

Шаг 3. В окне "Проверка файловой системы" установите флажок "Попытаться исправить ошибки, если они обнаружены".

Шаг 4. Нажмите "Пуск", чтобы проверить ошибки в вашем разделе.

Windows 11/10/8/7 100% безопасность

Если вы не предпочитаете стороннюю утилиту восстановления, вы можете запустить chkdsk в командной строке, чтобы проверить поврежденные файлы и исправить их.

Нажмите клавишу Windows и введите cmd. Щелкните правой кнопкой мыши "Командная строка" и выберите "Запуск от имени администратора".
Введите следующую команду: chkdsk E: /f /r (E представляет целевой диск).

Исправить 2. Запустите команду DISM, чтобы исправить поврежденные файлы

Если защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них, вы можете использовать утилиту DISM (система обслуживания образов развертывания и управления ими) для восстановления образа Windows.

DISM использует компонент Центра обновления Windows для выполнения задания, когда SFC сканирует поврежденный файл, чтобы заменить поврежденный файл копией локального хранилища, которая также может быть повреждена. Таким образом, перед запуском сканирования необходимо убедиться, что у вас есть стабильное подключение к Интернету.

Использование команды RestoreHealth DISM для автоматического сканирования образа Windows на наличие повреждений и автоматического выполнения необходимого восстановления. Вот шаги, которые вы можете выполнить.

Шаг 1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями. Запуск от имени администратора.

Шаг 2. Введите следующую команду и нажмите Enter. Эта команда проверяет наличие повреждений в хранилище компонентов, записывает повреждения и исправляет их.

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Или используйте эту команду, если вы находитесь в режиме восстановления Windows DVD/USB:

Dism /Image:C:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth

Дождитесь завершения процесса. В зависимости от конфигурации вашего ПК, это может занять некоторое время. Когда процесс завершится, вы получите сообщение о том, что повреждение файла устранено. Затем перезагрузите компьютер и запустите сканирование SFC в административной командной строке при следующем запуске, чтобы убедиться, что проблема решена.

Если у вас по-прежнему появляется сообщение "Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них", перейдите к следующему способу.

Исправить 3. Запустите сканирование SFC/DISM в безопасном режиме

Если приведенные выше решения не работают, выполнение команды SFC в безопасном режиме может избежать ошибки, связанной с защитой ресурсов Windows, которая обнаружила поврежденный файл, но не смогла исправить некоторые из них, вызванную мешающим сторонним приложением, которое препятствует работе утилиты проверки системных файлов. .

В безопасном режиме или при чистой загрузке запускаются только некоторые основные системные программы и службы. Это поможет нам выяснить, не мешает ли стороннее программное обеспечение, драйвер, служба или программа запуска сканированию SFC. Вот краткое руководство по запуску SFC в безопасном режиме.

Шаг 1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите msconfig и нажмите Enter, чтобы открыть экран конфигурации системы.

Шаг 2. Перейдите на вкладку «Общие» и выберите «Выборочный запуск». В разделе "Выборочный запуск" снимите флажок "Загружать элементы автозагрузки".

Шаг 3. Теперь перейдите на вкладку «Службы» и установите флажок «Скрыть все службы Microsoft». Затем нажмите кнопку «Отключить все», чтобы запретить запуск любых сторонних служб при следующем запуске. Нажмите «Применить» и перезагрузите компьютер.

Шаг 4. После перезагрузки компьютера в состоянии чистой загрузки нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть другое диалоговое окно «Выполнить». Затем откройте командную строку, снова запустите SFC или DISM и введите следующие командные строки.

Командная строка DISM:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Командная строка SFC:

sfc /scannow

Если средство защиты ресурсов Windows обнаружило поврежденные файлы и успешно исправило их в безопасном режиме, это означает, что проблема может быть вызвана конфликтом программного обеспечения.

Исправить 4. Запустите SFC из среды восстановления Windows (WinRE)

Еще один способ исправить ошибку, связанную с защитой ресурсов Windows, которая обнаружила поврежденные файлы, но не смогла устранить некоторые проблемы, — запустить утилиту SFC в среде восстановления Windows (WinRE).

Шаг 1. Загрузитесь с установочного DVD Windows.

Шаг 2. Выберите "Восстановить компьютер".

Шаг 3. Выберите целевую систему.

Шаг 4. На панели инструментов восстановления выберите «Командная строка».

Шаг 5. В окне командной строки введите sfc scannow и нажмите Enter.

Однако, если сканирование sfc обнаружило поврежденные файлы, но не смогло исправить некоторые из них, ошибка все еще возникает, перейдите к последнему способу ниже, чтобы заменить все компоненты Windows и решить проблему.

Исправить 5. Выполните ремонт-обновление Windows 10

Последний способ исправления Windows Resource Protection обнаружил поврежденные файлы, но не смог исправить некоторые из них в Windows 10, — выполнить обновление Windows 10 Repair-Upgrade.

При чистой/восстановительной установке все содержимое установочного драйвера Windows будет перезаписано. Это означает, что вы потеряете данные, связанные с вашей операционной системой, личными файлами и конфигурацией личных предпочтений. Но, скорее всего, проблема будет решена.

Чтобы выполнить восстановительную установку, следуйте подробным инструкциям в этой статье: Как установить Windows 10 с USB-накопителя.

Заключение

Вот оно! Все возможные решения для защиты ресурсов Windows, которые обнаружили поврежденные файлы, но не смогли исправить ошибку Windows 10, были описаны в этом посте.

 Совет. Если ни один из методов не помог решить проблему, связанную с тем, что защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла решить некоторые из них, мы рекомендуем обратиться в нашу службу технической поддержки за помощью: 1- on-1 удаленная помощь по электронной почте или в чате на этой странице.

Часто задаваемые вопросы о защите ресурсов Windows обнаружили поврежденные файлы

Ниже приведены очень актуальные вопросы о том, что sfc scannow обнаружил поврежденные файлы, но не смог исправить некоторые из них. Вы можете просмотреть краткие демонстрации, если у вас также возникнут какие-либо из этих проблем.

Как исправить проблему, связанную с защитой ресурсов Windows, которая обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них?

Чтобы решить проблему с sfc scannow, которая не может восстановить некоторые файлы, вы можете попробовать следующие подходы:

Проверка и устранение ошибок жесткого диска
Запустите команду DISM, чтобы исправить поврежденные файлы
Запустите sfc/scannow в безопасном режиме
Запустите SFC из среды восстановления Windows (WinRE)
Выполните восстановительную установку Windows 10

Как исправить поврежденные файлы в SFC Scannow?

Вы можете запустить sfc/scannow для проверки и восстановления поврежденных системных файлов:

<р>1. Нажмите кнопку «Поиск» на компьютере с Windows. Введите CMD, затем щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».

<р>2. Введите SFC /scannow и нажмите Enter

<р>3. Дождитесь завершения этого процесса

Как исправить, что SFC не может исправить поврежденные файлы Windows 10?

Попробуйте запустить средство устранения неполадок обновлений Windows и посмотрите, решит ли оно проблему с обновлениями Windows.

<р>1.Нажмите клавишу Windows, затем введите устранение неполадок и выберите то же самое из списка.

<р>2. Выберите «Просмотреть все» на левой панели и запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows из списка.

<р>3. Нажмите «Дополнительно», установите флажок «Применить» для исправления автоматически, а также выберите «Запуск от имени администратора».

<р>4. Нажмите "Далее" и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить устранение неполадок.

После этого запустите сканирование SFC, чтобы проверить, появляется ли проблема по-прежнему или нет.

Можно ли восстановить поврежденные файлы? Как исправить поврежденные файлы?

Поврежденный файл – это компьютерный файл, который внезапно стал неработоспособным или непригодным для использования. Существует несколько причин повреждения файлов. В некоторых случаях поврежденный файл можно восстановить и исправить, а в других случаях может потребоваться удалить файл и заменить его ранее сохраненной версией.

Вы можете использовать инструмент восстановления поврежденных файлов - EaseUS Data Recovery Wizard, выполнив три шага:

Мы часто запускаем проверку системных файлов для поиска и восстановления поврежденных системных файлов Windows. Что делать, если в конце выполнения вы видите это сообщение: Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них. Подробности включены в файл CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Не беспокойтесь, если вы получите сообщение об ошибке SFC SCANNOW, которое не может исправить. Здесь вы можете найти решения для исправления SFC, не может исправить ошибку поврежденного файла и заставить SFC снова работать.

Рабочие решения	Пошаговое устранение неполадок< /th>
1. Запустите SFC Alternative	Откройте EaseUS Partition Master на своем компьютере. Затем найдите диск, щелкните правой кнопкой мыши раздел. Полные шаги
2. Используйте установочный диск для восстановления	Вставьте CD/DVD в DVD-ROM или подключите внешний DVD-привод к другому загружаемому компьютеру. Полные шаги
3. Запустите команду DISM	Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», и введите: cmd, чтобы открыть «Командную строку». Полные шаги
4. Запустите SFC в безопасном режиме	Нажмите вместе клавишу Windows и клавишу R, чтобы запустить окно «Выполнить». Введите msconfig. Полные шаги
5. Проверьте файлы журнала	Возьмите на себя административное право собственности на поврежденный системный файл. Для этого на возвышении. Полные шаги
6. Попробуйте перезагрузить этот компьютер или начать заново	Выберите «Пуск» > «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Восстановление». Полные шаги

SFC /SCANNOW находит поврежденные файлы, но не может их исправить

SFC — это сокращение от средства проверки системных файлов. Эта команда сканирует все защищенные системные файлы на наличие повреждений. Он пытается восстановить его, копируя кэшированную копию каждого поврежденного файла из папки system32\dllcache.

Чтобы запустить SFC/SCANNOW:

Шаг 1. Нажмите Win + X, чтобы вызвать меню «Опытный пользователь», и выберите «Командная строка».

Шаг 2. Введите: sfc /scannow и нажмите "Enter".

Однако некоторые люди жалуются, что SFC находит поврежденные файлы, но не может их исправить. Они получают сообщение об ошибке «Защита ресурсов Windows» обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них. Подробности включены в файл CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log.

"Я получил это сообщение в Windows 10. Когда я запустил sfc /scannow для поиска и восстановления поврежденных файлов на своем ПК, появилась эта ошибка. «Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них. их. Подробности включены в CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Например, C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Обратите внимание, что ведение журнала в настоящее время не поддерживается в сценариях автономного обслуживания. Как решить эту проблему и восстановить поврежденные файлы на моем ПК?"

Если вы хотите исправить ошибку SFC SCANNOW, которая не работает, следуйте приведенным ниже решениям.

Исправить 1. Запустите альтернативу SFC для проверки и восстановления жесткого диска

Когда вы сталкиваетесь с ошибкой, самое первое, что нужно сделать, это проверить состояние вашего компьютера. Если ваш компьютер не может загрузиться, вам следует исправить ошибку с помощью загрузочного диска WinPE, чтобы загрузиться с него. Затем запустите альтернативу SFC/SCANNOW — инструмент для создания разделов EaseUS.

Windows 11/10/8/7 100% безопасность

Это программное обеспечение может проверять и исправлять ошибки жесткого диска, если SFC/SCANNOW не работает. Более того, он может разбивать жесткий диск на разделы и объединять разделы с помощью простых шагов. Загрузитесь с загрузочного диска EaseUS Partition Master WinPE. Затем выполните следующие действия:

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши целевой раздел, в котором возникла проблема.

Шаг 2. Выберите «Дополнительно» > «Проверить файловую систему».

Шаг 3.В окне "Проверка файловой системы" установите флажок "Попытаться исправить ошибки, если они обнаружены".

Шаг 4. Нажмите "Пуск", чтобы проверить ошибки в вашем разделе.

Windows 11/10/8/7 100% безопасность

Исправить 2. Исправить ошибку SFC/SCANNOW не удается исправить с помощью установочного диска

Если ваш компьютер не загружается, когда вы получаете сообщение об ошибке, вам следует создать диск восстановления Windows 10/8/7. Windows 10 позволяет создать диск восстановления (USB) или диск восстановления системы (CD или DVD), которые можно использовать для устранения неполадок и восстановления компьютера. Каждый тип носителя для восстановления дает вам доступ к расширенным параметрам запуска Windows. Диск восстановления системы существует со времен Windows 7. Диск восстановления системы возвращает компьютер в то же состояние, в котором вы создали диск восстановления. Если ваш компьютер не загружается и появляется ошибка SFC/SCANNOW, немедленно следуйте этому методу.

Шаг 1. Вставьте CD/DVD в DVD-ROM или подключите внешний DVD-привод к другому загрузочному компьютеру.

Шаг 2. Нажмите «Панель управления» на экране компьютера, затем нажмите «Резервное копирование и восстановление (Windows 7)».

Шаг 3. Нажмите «Создать диск восстановления системы» в левом столбце, чтобы открыть окно создания диска восстановления. Следуйте инструкциям на экране, чтобы создать диск восстановления системы.

Шаг 4. Вставьте диск в дисковод для оптических дисков и перезапустите его, чтобы загрузиться с DVD. Возможно, вам придется изменить параметры загрузки в BIOS, если загрузка с CD/DVD не включена.

Шаг 5. На экране "Установка Windows" выберите соответствующие язык, время и клавиатуру, а затем нажмите "Далее".

Шаг 6. На следующем экране нажмите «Восстановить компьютер». Не нажимайте «Установить сейчас». Затем нажмите «Далее» и выберите «Командная строка» или любой другой вариант, который вы хотите применить.

Шаг 7. Введите следующую команду и нажмите "Ввод".

sfc /scannow /offbootdir=d:\ /offwindir=d:\windows

D: диск Windows. Вы можете изменить свой диск в соответствии с вашими потребностями.

После этих шагов вы можете загрузить компьютер как обычно. Затем вы можете снова попробовать SFC/SCANNOW, чтобы проверить, работает он или нет.

Исправить 3. Запустите команду DISM, если SFC не может восстановить поврежденные файлы

Проверка системных файлов — это встроенная в операционную систему утилита, которая проверяет системные файлы на наличие повреждений. Команда sfc /scannow проверяет целостность всех защищенных системных файлов и заменяет неправильные, поврежденные, измененные или поврежденные версии правильными версиями. где возможно. Если эта команда не может исправить повреждение, следует запустить DISM, чтобы исправить как можно больше ошибок.

Шаг 1. Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», и введите: cmd, чтобы открыть «Командную строку».

Шаг 2. Введите следующую команду и нажмите "Ввод".

Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth

Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Шаг 3. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить все изменения и снова заставить SFC работать.

После запуска DISM вы можете повторно запустить SFC просто для проверки.

Исправить 4. Запустите SFC в безопасном режиме, если SFC не может восстановить

Если защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них, вы можете запустить SFC в безопасном режиме, чтобы исправить ошибку.

Шаг 1. Нажмите одновременно клавиши Windows и R, чтобы запустить окно «Выполнить».

Шаг 2. Введите msconfig в поле и нажмите "Ввод", чтобы продолжить.

Шаг 3. Перейдите на вкладку "Загрузка", установите флажок "Безопасная загрузка" и нажмите "ОК", чтобы продолжить.

Шаг 4. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Нажмите "Перезагрузить", чтобы продолжить.

Шаг 5. Компьютер загрузится в безопасном режиме, и вы можете снова ввести команду SFC scannow, чтобы проверить, решена ли проблема, связанная с тем, что защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию.

Исправить 5. Проверьте файлы журналов, чтобы исправить неработающие SFC/SCANNOW

Программа Microsoft Windows Resource Checker (SFC.exe) создает файл журнала в Windows. Откройте файл CBS.log и просмотрите сведения о поврежденных файлах и замените поврежденный файл заведомо исправной копией вручную.Перейдите к C:\Windows\Logs\CBS, вы сможете увидеть и открыть файл SBS.log. Проверьте, показывает ли он какие-либо ошибки или сообщение. Затем вручную замените поврежденный системный файл заведомо исправной копией файла.

Вы можете получить заведомо исправную копию системного файла с другого компьютера, на котором установлена та же версия Windows, что и на вашем компьютере. Вы можете выполнить проверку системных файлов на этом компьютере, чтобы убедиться, что системный файл, который вы собираетесь копировать, является правильной копией.

Шаг 1. Станьте администратором поврежденного системного файла. Для этого в командной строке с повышенными привилегиями скопируйте и вставьте (или введите) следующую команду, а затем нажмите «Ввод»:

взять /f Путь_И_Имя_Файла

Шаг 2. Скопируйте и вставьте следующую команду, чтобы получить доступ к поврежденному системному файлу, а затем нажмите «Ввод».

Путь_и_имя_файла /GRANT ADMINISTRATORS: F

Примечание. Заполнитель Path_And_File_Name представляет собой путь и имя поврежденного файла. Например, введите icacls C:\windows\system32\jscript.dll /grant administrators:F.

Шаг 3. Замените поврежденный системный файл заведомо исправной копией файла. Для этого скопируйте и вставьте (или введите) следующую команду:

Копировать исходный файл_назначения

Если описанные выше действия не помогли, возможно, вам потребуется сбросить или переустановить Windows.

Исправить 6. Попробуйте перезагрузить этот компьютер или начать заново в Windows 10

Этот метод доступен, если ваш компьютер все еще может нормально загружаться. Будучи способным решить большинство системных проблем, он не будет отличаться от чистой установки Windows 10 с установочного компакт-диска.

Шаг 1. Выберите "Пуск" > "Настройки" > "Обновление и безопасность" > "Восстановление".

Шаг 2. В разделе "Восстановить этот компьютер" нажмите "Начать".

Шаг 3. Нажмите «Сохранить мои файлы» или «Удалить все» в зависимости от того, хотите ли вы сохранить файлы данных нетронутыми. В любом случае все ваши настройки вернутся к значениям по умолчанию, а приложения будут удалены.

Шаг 4. После завершения процесса появится всплывающее окно с сообщением о том, что ваши приложения будут удалены. Нажмите «Далее», чтобы продолжить.

Шаг 5. В окне Готово к сбросу этого интерфейса ПК нажмите кнопку Сброс, чтобы переустановить Windows 10 без потери компакт-диска или личных файлов.

Вы также можете установить Windows 10, чтобы начать все сначала.

Заключение

Проверка системных файлов — это удобный инструмент для проверки системных файлов на наличие повреждений. Однако, если он не работает, вы можете получить сообщение об ошибке Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию. Но вы можете исправить ошибку с помощью приведенных выше решений.

Вопросы, связанные с SFC Scannow

Если у вас остались вопросы, обратитесь к этой части. Вы можете получить ответы здесь.

Как исправить SFC Scannow?

Это зависит от ситуации с вашим компьютером. Если он не может загрузиться, единственный способ исправить ошибку — использовать установочный диск. Если ваш компьютер загружается как обычно, ошибки SFC/SCANNOW можно игнорировать. Рекомендуется запустить команду CHKDSK, чтобы избежать дальнейших проблем.

Как исправить поврежденные файлы SFC Scannow в Windows 10?

Это файлы журналов. Вам не нужно их исправлять. Вы можете удалить их напрямую или проигнорировать повреждение.

Что такое SFC Scannow?

Что мне делать, чтобы запускать SFC Scannow?

Чтобы запустить SFC/SCANNOW:

Шаг 1. Нажмите Win + X, чтобы открыть меню «Опытный пользователь», и выберите «Командная строка».

Шаг 2. Введите: sfc /scannow и нажмите Enter.

Чем мы можем вам помочь

Об авторе

Роксанна является одним из основных участников EaseUS. Она создала множество публикаций на цифровых устройствах, таких как ПК, мобильные телефоны, планшеты, Mac и т. д. Она любит делиться идеями с людьми, интересующимися тем же.

Трейси присоединилась к EaseUS в 2013 году и уже более 7 лет работает с командой EaseUS по работе с контентом.Будучи увлеченной вычислительной техникой и технологиями, она пишет технические статьи с практическими рекомендациями и делится техническими решениями по восстановлению данных Windows и Mac, резервному копированию и восстановлению файлов/систем, управлению разделами и восстановлению данных iOS/Android.

Отзывы о товарах

Отзывы о товарах

Мне нравится, что изменения, которые вы делаете с помощью EaseUS Partition Master Free, не сразу применяются к дискам. Это упрощает воспроизведение того, что произойдет после внесения всех изменений. Я также думаю, что общий внешний вид EaseUS Partition Master Free упрощает все, что вы делаете с разделами вашего компьютера.

Partition Master Free может изменять размер, перемещать, объединять, переносить и копировать диски или разделы; преобразовать в локальный, изменить метку, дефрагментировать, проверить и изучить раздел; и многое другое. Премиум-обновление включает бесплатную техническую поддержку и возможность изменять размер динамических томов.

Он не будет создавать образ ваших дисков или выравнивать их, но, поскольку он связан с менеджером разделов, он позволяет выполнять множество задач одновременно, а не просто клонировать диски. Вы можете перемещать разделы, изменять их размер, дефрагментировать и выполнять другие действия, а также другие инструменты, которые вы ожидаете от инструмента клонирования.

Статьи по теме

Бритни/14.03.2022

Жан/2022/01/21

Жан/2021/08/09

Трейси Кинг/13.08.2021

Горячие темы 2022 года

Получить мастер разделов EaseUS

Ваш лучший компаньон для разметки диска, преобразования MBR в GPT/GPT в MBR и даже для миграции ОС

Мы уже видели, как средство проверки системных файлов позволяет пользователям сканировать и восстанавливать поврежденные системные файлы Windows. Ранее мы также видели, как запускать средство проверки системных файлов и многое другое. Но что, если в конце прогона вы увидите следующее сообщение?

Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них. Подробности включены в файл CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log.

Это сообщение говорит о том, что хотя средство проверки системных файлов завершило сканирование и обнаружило поврежденные системные файлы, оно не смогло продолжить работу и заменить их исправными системными файлами.

Защита ресурсов Windows защищает ключи и папки реестра, а также важные системные файлы. При обнаружении каких-либо изменений в защищенном системном файле измененный файл восстанавливается из кэшированной копии, расположенной в самой папке Windows.

Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них

Запустите SFC в безопасном режиме
Запускать SFC во время загрузки
Использовать DISM
Попробуйте перезагрузить этот компьютер или начать заново
Проверьте файлы журнала

Для выполнения этих предложений вам потребуется разрешение администратора.

1] Запустите SFC в безопасном режиме

Загрузитесь в безопасном режиме. Откройте окно командной строки с повышенными привилегиями, введите sfc/scannow и нажмите клавишу Enter.

Просто убедитесь, что папки PendingDeletes и PendingRenames существуют в папке %WinDir%\WinSxS\Temp. Это может помочь, если некоторые программы запуска создают проблемы.

2] Запуск SFC во время загрузки

При желании или необходимости вы можете запустить средство проверки системных файлов во время загрузки. Это один из вариантов, который может вам помочь, так как он запускает проверку системных файлов перед загрузкой Windows.

Перейдите сюда, чтобы узнать, как запускать sfc /scannow во время загрузки. Посмотрим, поможет ли это.

3] Используйте DISM

Используйте DISM. Откройте командную строку с повышенными привилегиями, выполните следующую команду и нажмите Enter:

Эта команда проверяет наличие повреждений в хранилище компонентов, записывает повреждения и ИСПРАВЛЯЕТ их. Хотя это может занять некоторое время! Полезно, если средство проверки системных файлов не работает.

4] Попробуйте перезагрузить этот компьютер или начать заново

В Windows 11/10 попробуйте выполнить сброс этого компьютера или новый запуск. В Windows 8.1 выполните операцию обновления или сброса. Автоматическое восстановление также является вариантом, который вы можете рассмотреть, если считаете, что он применим в вашей ситуации. В Windows 7 выполните восстановление при загрузке, или восстановительную установку, или обновление на месте, которые, по вашему мнению, лучше всего подходят для вашей ситуации.

Чтобы выполнить обновление на месте в Windows 7 или Windows Vista, сделайте резервную копию документов, закройте все открытые приложения и вставьте DVD-диск Windows в дисковод DVD. В окне установки нажмите Установить сейчас. Нажмите Перейти в Интернет, чтобы получить последние обновления для установки (рекомендуется). Введите ключ компакт-диска, если вам будет предложено сделать это. Затем выберите операционную систему на странице Установка Windows, которую вы хотите обновить или установить на месте, и нажмите Да, чтобы принять условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения Microsoft. Затем нажмите Обновить, когда появится вопрос Какой тип установки вам нужен. После завершения процесса перезагрузите компьютер.

5] Проверьте файлы журнала

Вы также можете рассмотреть этот вариант. Откройте файл CBS.log и просмотрите сведения о поврежденных файлах и замените поврежденный файл заведомо исправной копией вручную. Перейдите в папку C:\Windows\Logs\CBS, чтобы увидеть и открыть файл SBS.log.

Проверьте, отображаются ли какие-либо ошибки или сообщения. Это может дать вам направление для дальнейших действий. Вы можете получить более подробную информацию о том, как сделать это вручную, здесь, в статье KB929833.

Надеюсь, вам что-то поможет.

Как исправить поврежденный файл журнала CBS?

Если файл журнала CBS поврежден, вы больше ничего не можете сделать. Лучше всего будет удалить его, а затем повторно создать в Windows, когда возникнет такая необходимость.

Как исправить поврежденные файлы в SFC Scannow?

Чтобы исправить поврежденные файлы, которые SFC Scannow не может исправить, вам необходимо запустить средство DISM или использовать параметр «Сбросить этот компьютер». Это обязательно вам поможет.

Можно ли восстановить поврежденные файлы?

Поскольку он уже поврежден, вы мало что можете с этим поделать. Единственное, что вам нужно сделать, это найти причину повреждения, а затем снова собрать журнал. Если вообще, то команда SFC может помочь, но тогда на это нет никакой гарантии.

Что вызывает повреждение файлов?

Трудно выделить одну причину, но это может быть как программная, так и аппаратная проблема. Если собранные данные перекрываются другой программой, это может привести к повреждению программного обеспечения. Аппаратное повреждение обычно происходит со старыми данными, но если вы видите его более чем в одном месте, вам необходимо проверить свое устройство.

Запуск сканирования SFC (проверка системных файлов) по большей части довольно прост, но что делать, если в конце вы видите следующее сообщение об ошибке: «Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла их исправить». некоторые из них"? Несколько пользователей Windows не знали, что делать дальше после того, как утилита проверки системных файлов не смогла решить проблему за них.

Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них.

Что такое средство проверки системных файлов?

Проверка системных файлов — это хорошо зарекомендовавшая себя утилита Microsoft Windows, которая позволяет пользователям идентифицировать и восстанавливать системные файлы Windows. Эта утилита существует со времен Windows 98 и до сих пор поставляется для всех последних версий Windows.

В Windows Vista, Windows 7 и Windows 10 утилита SFC (проверка системных файлов) интегрирована с защитой ресурсов Windows (WRP). Это обеспечивает улучшенную защиту ключей реестра, папок и важных системных файлов.

Что вызывает ошибку «Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них»?

Мы исследовали это конкретное сообщение об ошибке, изучив различные отчеты пользователей и стратегии исправления, которые они использовали для устранения сообщения об ошибке. Основываясь на наших выводах, известно несколько распространенных сценариев, которые заставляют средство проверки системных файлов выдавать это конкретное сообщение об ошибке:

Ложное срабатывание. Существует множество причин, по которым проверка системных файлов сообщает о ложном срабатывании. Распространенным ложным срабатыванием является файл Nvidia opendll.dll, который SFC может пометить даже в тех случаях, когда файл не поврежден. В этом случае сканирование DISM определит, действительно ли помеченный файл поврежден или нет.
Вмешательство третьих лиц. Эта конкретная ошибка также может возникать, если установленное приложение мешает сканированию SFC (Проверка системных файлов). Большинство тех, кто прошел через этот конкретный сценарий, сообщили, что сканирование SFC завершилось без ошибок, когда они запускали его во время чистой загрузки.
Нерегулярное повреждение системных файлов. В некоторых случаях эта ошибка возникает из-за повреждения, которое невозможно восстановить с помощью стандартных утилит Windows (SFC и DISM). В этом случае единственным решением является установка/переустановка файлов ОС.

Если вы в настоящее время ищете способы устранения поврежденных файлов, которые были исправлены или заменены средством проверки системных файлов, эта статья предоставит вам несколько проверенных стратегий восстановления. Ниже вы найдете набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для устранения поврежденных системных файлов.

Чтобы все испытания были максимально эффективными, мы советуем вам следовать приведенным ниже методам в том порядке, в котором они представлены. В конечном итоге вы должны найти исправление, которое решит проблему в вашем конкретном случае.

Способ 1. Использование DISM для исправления поврежденных файлов

Скорее всего, вы уже знаете, что следующим шагом, когда утилита SFC не может решить проблему, является использование утилиты DISM (обслуживание образов развертывания и управление ими) для восстановления образа Windows.DISM существует со времен Windows Vista и обычно считается превосходной утилитой, когда речь идет о поиске и разрешении конфликтов, связанных с повреждением системных файлов.

В то время как сканирование SFC заменяет поврежденные файлы локально сохраненными копиями (которые также могут быть повреждены), DISM использует компонент Центра обновления Windows для выполнения этой работы. Конечно, это означает, что вам нужно убедиться, что у вас есть стабильное подключение к Интернету, прежде чем запускать сканирование.

Существует несколько параметров сканирования, которые можно использовать с DISM. Но для простоты мы будем использовать RestoreHealth — команду, которая автоматически сканирует образ Windows на наличие повреждений и автоматически выполняет необходимое восстановление. Вот что вам нужно сделать:

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «cmd» и нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями. При появлении запроса UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите «Да», чтобы предоставить административные привилегии. Открытие командной строки через диалоговое окно «Выполнить»
В командной строке с повышенными привилегиями введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы начать сканирование DISM с параметром «Восстановить работоспособность»:
Дождитесь завершения процесса. В зависимости от конфигурации вашего ПК, это может занять меньше или больше одного часа.
Примечание. Не закрывайте это окно до завершения процедуры. Имейте в виду, что сканирование DISM имеет тенденцию зависать, когда оно достигает около 30%. Но не закрывайте окно, это нормальное поведение — прогресс возобновится через пару минут.
Если процесс завершится и вы получите сообщение о том, что повреждение файла устранено, перезагрузите компьютер и запустите сканирование SFC при следующем запуске, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой «Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них» при выполнении сканирования SFC, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2. Удаление остатков стороннего антивирусного программного обеспечения (если применимо)

Как предположили несколько пользователей, ошибка SFC также может возникать в результате ложного срабатывания. Чаще всего остатки плохо удаленного антивируса/защитного решения создают основу для такого рода событий. В большинстве случаев затронутые пользователи указывают на Avast и McAfee как на ответственных за эту конкретную проблему.

Имейте в виду, что шаги по удалению остатков из удаленного вручную AV не так просты. У большинства антивирусных решений есть специальный деинсталлятор — найти тот, который подходит для вашей версии, не всегда просто.

К счастью, мы создали подробную статью, которая поможет вам полностью удалить вашу программу безопасности независимо от вашего стороннего антивируса — следуйте этой статье (здесь), чтобы определить остаточные файлы и удалить их из вашей системы.

После удаления оставшихся антивирусных файлов перезагрузите компьютер и снова запустите сканирование SFC при следующем запуске. Если вы по-прежнему видите ошибку «Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них» в конце сканирования, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3. Выполните сканирование SFC/DISM в состоянии чистой загрузки

Если два приведенных выше метода не устранили ошибку SFC, весьма вероятно, что проблема вызвана одним из следующих факторов: либо проблема вызвана мешающим сторонним приложением, либо вы имеете дело с неустранимой ошибка системного файла, которую SFC и DISM не смогли понять.

В этом методе мы рассмотрим сценарий, в котором ошибка вызвана вмешательством стороннего приложения, которое блокирует утилиту проверки системных файлов. Мы собираемся гарантировать отсутствие вмешательства третьих лиц, выполнив чистую загрузку и снова запустив две указанные выше утилиты.

Примечание. Если вы спешите и не можете позволить себе потратить пару часов на повторение описанных выше методов в состоянии чистой загрузки, перейдите сразу к способу 4. Но имейте в виду, что следующий способ немного более навязчивым и заставит вас как минимум потерять некоторые пользовательские настройки (в зависимости от того, какую операцию вы выберете).

Чистая загрузка запустит ваш компьютер с минимальным набором драйверов и программ для запуска. Это поможет нам выяснить, не мешает ли фоновая программа, драйвер, служба или сторонняя программа сканированию SFC.

Вот краткое руководство о том, как выполнить чистую загрузку и проверить, не вызывают ли проблему какие-либо сторонние приложения:

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «msconfig» и нажмите Enter, чтобы открыть экран «Конфигурация системы». Если вас попросит UAC (Контроль учетных записей), выберите «Да», чтобы предоставить административные привилегии. Диалог запуска: msconfig
В окне «Конфигурация системы» перейдите на вкладку «Общие» и выберите «Выборочный запуск». В разделе «Выборочный запуск» убедитесь, что вы сняли флажок, связанный с элементами «Загрузить автозагрузку». Предотвращение загрузки элементов автозагрузки
Затем перейдите на вкладку «Службы» и установите флажок «Скрыть все службы Microsoft». Затем нажмите кнопку «Отключить все», чтобы запретить запуск любых сторонних служб при следующем запуске. Отключение всех элементов автозагрузки, отличных от Microsoft
Нажмите «Применить», чтобы сохранить текущую конфигурацию загрузки и согласиться, если вам будет предложено перезагрузить компьютер. Если нет, сделайте это вручную.
После перезагрузки компьютера в состоянии чистой загрузки нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть другое диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «cmd» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями. Открытие командной строки через диалоговое окно «Выполнить»
В командной строке с повышенными привилегиями введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы запустить еще одно сканирование DISM:

Если двум сканированиям (SFC и DISM) помешала третья служба приложений, больше не будет возникать ошибка «Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них».

Однако, если ошибка все еще возникает, ясно, что ваша система страдает от повреждения системных файлов, которое нельзя исправить обычными способами. В этом случае перейдите к последнему способу ниже, чтобы заменить все компоненты Windows и решить проблему.

Способ 4. Выполнение восстановительной установки

Если вы зашли так далеко без результата, есть две процедуры, которые, скорее всего, решат проблему:

Чистая установка. Эта процедура по существу заменит все остальное содержимое установочного драйвера Windows. Помимо удаления всех данных, связанных с вашей операционной системой, вы также потеряете все личные файлы и личные настройки (фотографии, изображения, музыку, приложения, пользовательские настройки и т. д.)
Исправление установки. Это процесс установки другого типа, при котором программа установки, по сути, переустанавливает ту же сборку поверх существующей установки операционной системы. Этот подход менее разрушительный, поскольку позволяет сохранить все ваши личные файлы, пользовательские настройки и любое установленное приложение.

Независимо от того, какой способ вы выберете, мы вас обеспечим. Если вы хотите сохранить свои личные файлы и максимально ограничить ущерб, следуйте этой статье (здесь), чтобы выполнить восстановительную установку. Если вы хотите начать заново, следуйте этой статье (здесь), чтобы выполнить чистую установку.

Читайте также: